电子商务的介绍

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电子商务基础

电子商务基础

电子商务基础电子商务是指通过电子方式进行的商业交易活动,它涵盖了从在线购物到电子支付等多个方面。

随着互联网技术的发展,电子商务已经成为现代商业活动的重要组成部分。

本文将详细介绍电子商务的基础概念、主要模式、关键技术以及面临的挑战。

电子商务的基础概念电子商务,通常简称为电商,是指企业或个人通过电子方式进行的商品和服务的买卖活动。

它包括了在线交易、电子支付、物流配送等多个环节。

电子商务的兴起,极大地改变了传统的商业模式,使得消费者可以足不出户就能购买到世界各地的商品。

电子商务的主要模式1. B2B(Business to Business):企业对企业的电子商务模式,主要涉及企业之间的商品或服务交易。

2. B2C(Business to Consumer):企业对消费者的电子商务模式,消费者可以直接从企业购买商品或服务。

3. C2C(Consumer to Consumer):消费者对消费者的电子商务模式,如在线拍卖和二手交易。

4. B2E(Business to Employee):企业对员工的电子商务模式,主要涉及企业内部的采购和销售。

5. G2B(Government to Business):政府对企业的电子商务模式,政府通过电子方式向企业提供服务或商品。

电子商务的关键技术1. 网络安全技术:确保交易数据的安全,防止信息泄露和黑客攻击。

2. 电子支付技术:提供便捷的在线支付方式,如信用卡支付、第三方支付平台等。

3. 数据分析技术:分析消费者行为,优化商品推荐和营销策略。

4. 物流管理技术:优化物流配送流程,提高配送效率和准确性。

5. 移动商务技术:通过移动设备进行的电子商务活动,如手机购物应用。

电子商务面临的挑战1. 网络安全问题:随着电子商务的普及,网络安全问题日益突出,如何保护用户数据和交易安全成为重要课题。

2. 法律法规滞后:电子商务的发展速度远远超过了现有法律法规的更新速度,如何制定适应电子商务特点的法律法规是一个挑战。

电子商务知识点大全

电子商务知识点大全

电子商务知识点大全电子商务(E-commerce)是指利用信息通信技术(包括互联网、移动网络等)实现商务活动的方式。

随着互联网和科技的发展,电子商务在全球范围内得到迅猛发展,并对传统商业模式带来了革命性的改变。

本文将从不同层面介绍电子商务的知识点,帮助读者更好地了解和掌握电子商务相关的关键概念和技术。

一、电子商务基础知识1. 电子商务的定义与分类- 电子商务的定义及其发展历程- B2C、B2B、C2C等常见的电子商务模式2. 电子商务的优势与挑战- 电子商务相比传统商务的优势- 电子商务所面临的风险与挑战3. 电子商务的关键要素- 电子商务平台与网站构建- 电子支付及其安全性- 电子商务的物流与配送二、电子商务平台与技术1. 电子商务平台的功能与特点- 电商平台的核心功能与特点 - 常见的电商平台及其特点2. 电子商务网站设计与运营- 网站规划与架构设计- 用户界面设计与用户体验优化 - 网站性能与安全性优化- 网站数据与流量分析3. 移动电子商务与APP开发- 移动电子商务的发展趋势- 移动APP的设计与开发要点- 移动支付与移动推广策略三、电子商务营销与推广1. 电子商务营销的基本概念- 电子商务营销的定义与目标- 电子商务市场调研与竞争分析2. 电子商务广告与推广策略- 搜索引擎优化(SEO)与搜索引擎营销(SEM) - 社交媒体营销与内容营销- 电子邮件营销与联盟营销3. 电子商务客户关系管理(CRM)- 客户关系管理的概念与重要性- 电子商务中的CRM应用与策略- 客户数据分析与个性化推荐四、电子商务法律与伦理1. 电子商务法律规范- 电子商务法律法规的分类与特点- 电子商务合同与消费者保护法2. 电子商务伦理与责任- 个人信息保护与隐私权- 互联网交易安全与网络欺诈风险- 电子商务的社会责任与可持续发展五、电子商务创新与趋势1. 电子商务创新与应用- 人工智能在电子商务中的应用- 大数据与数据分析在电子商务中的应用 - 3D打印与定制化生产2. 电子商务发展趋势- 电子商务与实体店的融合发展- 跨境电商与全球化市场- 社交电商与直播电商的兴起结语本文对电子商务的不同方面进行了全面的介绍,包括基础知识、平台与技术、营销与推广、法律与伦理,以及创新与趋势等内容。

《电子商务介绍》ppt课件

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消费者维权途径和技巧介 绍
与经营者协商和解、向消 协投诉、向行政部门申诉 等维权途径的介绍和比较
证据收集、保存和提交等 维权技巧的指导和培训
提高消费者维权意识和能力
提高消费者网络安全意识和能力
网络交易安全风险防范知识的普 及和教育
个人信息安全保护措施的推广和 实施
感谢您的观看
THANKS
未来物流行业创新方向预测
供应链协同与整合
通过供应链协同和整合,实现各环节 的无缝对接和高效运作,提高整体供 应链效率。
智能化与自动化
应用更多的智能化和自动化技术,提 高物流作业的准确性和效率,降低人 力成本。
绿色化与可持续发展
加强绿色物流理念的应用和实践,推 动物流行业的可持续发展。
全球化与跨境电商合作
编程语言与工具基础
常见的编程语言和开发工具 介绍
移动端开发技术和框架
Web开发技术和框架
电子商务系统的开发和部署 流程
04
电子商务支付与安全
电子支付方式及特点
网上银行支付
移动支付
通过银行提供的在线支付服务,用户 可以直接在网页上完成支付操作,具 有便捷性和实时性。
通过手机或其他移动设备完成支付, 包括NFC支付、二维码支付等,具有 便捷性和跨平台性。
《电子商务介绍》ppt课件
目录
• 电子商务概述 • 电子商务模式与分类 • 电子商务技术基础 • 电子商务支付与安全 • 电子商务物流体系 • 电子商务法律法规与道德规范
01
电子商务概述
定义与发展历程
定义
电子商务是指利用互联网、移动设备 等电子技术手段进行商业活动的一种 方式,包括电子交易、电子支付、电 子数据交换等各个环节。

电子商务主要内容

电子商务主要内容

电子商务主要内容电子商务是指利用电子技术和互联网平台进行商业活动的方式。

随着互联网的快速发展,电子商务已经成为了现代商务活动的重要组成部分。

本文将介绍电子商务的主要内容,包括电子商务的定义、发展背景、核心要素、应用领域以及未来发展趋势。

一、电子商务的定义电子商务是指使用电子技术(尤其是互联网)进行商业活动的形式。

它以数字化、网络化、信息化为特征,通过互联网平台实现商业交易、网络营销、在线支付等商业活动。

电子商务的兴起使得商业活动的范围更加广泛,交易过程更加便捷,市场的竞争和消费者选择的机会也更加多样化。

二、电子商务的发展背景1. 互联网技术的普及:随着互联网技术的不断发展和普及,人们的生活方式和购物习惯发生了巨大的变化。

互联网的普及让人们可以随时随地进行网上购物、查看商品信息,实现了商家和消费者之间的零距离交流。

2. 移动互联网的崛起:移动互联网的快速发展让电子商务的范围更加广泛,手机成为了人们进行网上购物的重要工具。

移动支付、电子货币的出现,也进一步推动了电子商务的发展。

3. 电子商务政策的支持:各国政府纷纷出台电子商务相关政策,促进电子商务的发展。

一些国家甚至成立了专门的电子商务部门,对电子商务企业进行支持和保护,为电子商务的繁荣创造有利条件。

三、电子商务的核心要素1. 电子商务平台:电子商务的核心是建立一个可靠、安全的电子商务平台。

这个平台包括在线商店、拍卖网站、支付系统等,通过它能够实现商品的展示、购买、支付等功能。

2. 电子商务技术:电子商务离不开先进的技术支持,包括电子支付技术、数据加密技术、物流配送技术等。

这些技术的不断创新和应用为电子商务的发展提供了强有力的支持。

3. 电子商务安全:由于电子商务涉及到大量的交易信息和个人隐私,安全问题成为影响电子商务发展的重要因素。

建立稳定的支付系统、加强信息保护、加强网络安全管理等是保障电子商务安全的关键。

四、电子商务的应用领域1. 网上购物:网上购物成为了电子商务最常见的应用之一。

电子商务的基础

电子商务的基础

电子商务的基础电子商务,通常指的是通过电子方式进行的商业交易活动,它涵盖了从在线购物到电子支付的一系列过程。

随着互联网的普及和技术的发展,电子商务已经成为现代商业活动的重要组成部分。

本文将详细介绍电子商务的基础概念、运作模式、关键技术以及面临的挑战。

电子商务的基础概念起源于20世纪90年代,随着万维网的诞生和普及,人们开始探索在互联网上进行商业交易的可能性。

电子商务的核心是利用电子技术来优化商业流程,提高效率,降低成本,并为消费者提供更便捷的购物体验。

运作模式方面,电子商务主要分为B2B(企业对企业)、B2C(企业对消费者)、C2C(消费者对消费者)和C2B(消费者对企业)四种类型。

B2B模式主要涉及企业间的交易,如批发商和零售商之间的订单处理。

B2C模式则是我们日常生活中最常见的电子商务形式,例如在线零售商向个人消费者提供商品或服务。

C2C模式允许消费者之间直接进行交易,而C2B模式则是指消费者向企业提供定制化需求,企业据此生产商品或服务。

关键技术是电子商务能够顺利运作的基础。

这包括但不限于网络安全技术、数据库管理、网站设计、移动商务、电子支付系统等。

网络安全技术确保交易数据的安全和隐私保护;数据库管理则负责存储和处理大量的交易数据;网站设计关乎用户体验,是吸引和保留顾客的关键;移动商务随着智能手机的普及而兴起,它允许用户通过移动设备进行交易;电子支付系统则提供了便捷的支付手段,如信用卡、电子钱包和移动支付等。

尽管电子商务带来了许多便利,但也面临着一些挑战。

首先是网络安全问题,包括数据泄露、欺诈和黑客攻击等,这些问题威胁着消费者和企业的资产安全。

其次是法律法规的不完善,电子商务跨越了传统的地理和法律界限,这给监管带来了难度。

此外,物流配送也是电子商务的一大挑战,尤其是在处理大量订单和保证配送速度方面。

总之,电子商务的基础是多方面的,它依赖于先进的技术、创新的商业模式和有效的法律监管。

随着技术的不断进步和市场的日益成熟,电子商务将继续在全球范围内发展和演变,为消费者和企业提供更多的机遇和挑战。

电商的基础知识是什么

电商的基础知识是什么

电商的基础知识是什么电子商务,简称电商,是指通过互联网技术进行商业活动的过程。

如今,电商已经成为现代商业活动的重要组成部分,对于创业者和企业来说,了解电商的基础知识是至关重要的。

1. 电商的定义电子商务是利用互联网、移动通信等电子信息技术,实现商品和服务的交易活动。

其特点包括方便、快捷、全天候,为消费者提供更广泛的选择,降低交易成本等。

2. 电商的模式电商的主要模式包括B2B(企业对企业)、B2C(企业对消费者)、C2C(消费者对消费者)等。

每种模式都有其特定的商业规则和运营方式。

3. 电商平台电商平台是指提供电商交易服务的网站或应用程序,如淘宝、京东、天猫等。

通过这些平台,卖家可以展示商品,买家可以浏览和购买商品。

4. 电商的优势电商可以打破地域限制,让商家和消费者之间的交易更加便利;同时,电商还能降低交易成本,提高效率,拓展销售渠道,提升品牌影响力等。

5. 电商发展趋势随着互联网技术的不断发展和创新,电商也在不断演进。

未来,电商有望向更智能化、个性化的方向发展,AI技术、大数据分析等将在电商领域发挥越来越重要的作用。

6. 电商运营策略要成功开展电商业务,企业需要制定合理的电商运营策略,包括商品定价策略、营销推广策略、物流配送策略等。

同时,还需要注重用户体验,提高客户满意度。

7. 电商的未来展望电商行业仍然具有巨大的发展潜力,未来将呈现多元化、高效化发展的趋势。

对于创业者和企业来说,深入了解电商的基础知识,把握行业发展趋势,将有助于把握机遇,取得更大的商业成功。

以上便是关于电商的基础知识的一些介绍,希望对大家有所帮助。

电商领域的竞争激烈,但也蕴藏着丰盛的商机,唯有不断学习和适应行业变化,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。

电子商务电子商务基础知识

电子商务电子商务基础知识在当今数字化时代,电子商务成为了日常生活中不可或缺的一部分。

随着互联网的普及和技术的迅速发展,越来越多的企业和消费者开始利用电子商务平台进行交易和购物。

本文将介绍电子商务的基础知识,包括电子商务的定义、分类、优势和挑战等方面。

1. 电子商务的定义电子商务,又称网络商务,是指通过互联网和其他电子网络技术,实现商业活动的过程。

它包括电子商务的基本环节,如在线购物、在线支付、在线营销等。

电子商务的主要特点是方便、快捷和实时性。

2. 电子商务的分类根据参与主体不同,电子商务可以分为B2B(企业对企业)、B2C (企业对消费者)、C2C(消费者对消费者)等多种形式。

B2B是指企业与企业之间进行交易,如批发和供应链管理;B2C是指企业与消费者之间的交易,如网上购物;C2C是指消费者直接与消费者之间进行交易,如二手物品交易平台。

3. 电子商务的优势电子商务相比传统商业模式具有许多优势。

首先,电子商务消除了时间和空间的限制,消费者可以随时随地进行购物。

其次,电子商务降低了交易成本,企业不再需要传统的实体店面和大量的人力资源。

此外,电子商务增加了企业的市场覆盖面和销售渠道,使企业能够更好地与全球消费者进行交流和销售。

4. 电子商务的挑战尽管电子商务带来了很多好处,但也面临着一些挑战。

首先,网络安全问题是电子商务发展的一个重要问题,如个人信息泄露和网络诈骗。

其次,电子商务平台的竞争日益激烈,企业需要不断创新和提升用户体验,才能保持竞争力。

此外,由于技术的不断更新和变化,企业需要不断学习和适应新技术,才能保持业务的持续发展。

5. 电子商务的未来发展随着人工智能、大数据、物联网等新技术的不断发展,电子商务将迎来更大的发展机遇。

未来,电子商务将更加智能化和个性化,通过分析用户行为和偏好,为消费者提供更加精准的产品推荐和定制化服务。

同时,跨境电子商务也将成为重要的发展方向,企业可以利用电子商务平台拓展国际市场。

电子商务简介及案例

电子商务简介及案例电子商务是指通过互联网和其他数字化网络技术来进行商务活动的方式和模式。

随着互联网的快速发展,电子商务已经成为现代商业的重要组成部分。

本文将介绍电子商务的定义、特点和发展趋势,并选择一些经典的电子商务案例来进一步阐述其实际运用。

第一部分:电子商务的定义和特点电子商务可以被定义为在互联网和数字化网络中进行商务活动的方式和模式。

它包括在线交易、在线支付、电子市场和电子供应链等一系列商务活动。

相比传统的商业模式,电子商务具有以下特点:1. 全球化:互联网的普及和发展使得商务活动不再受到地理位置的限制,企业可以通过电子商务平台将产品和服务推广到全球市场。

2. 交易效率高:电子商务提供了方便、快捷和高效的交易方式,消费者可以随时随地进行购物和支付,大大提升了交易效率。

3. 成本低:与传统的实体店相比,电子商务的运营成本更低,包括租金、人员工资和库存等方面的费用都大幅减少。

4. 可追踪性:通过电子商务平台,企业可以实时追踪和分析用户行为数据,从而更好地了解用户需求和偏好,有针对性地提供产品和服务。

第二部分:电子商务的发展趋势随着技术的不断进步和用户需求的变化,电子商务也在不断发展和演变。

以下是电子商务的一些发展趋势:1. 移动电子商务:移动设备的普及和快速发展使得移动电子商务成为发展的热点。

消费者可以通过手机、平板电脑等移动设备随时随地进行购物和支付。

2. 社交电子商务:社交媒体的兴起为电子商务带来了新的发展机遇。

企业可以通过社交媒体平台与用户进行互动,推广产品和服务,提升品牌影响力。

3. 个性化定制:随着大数据技术的成熟和应用,企业可以更好地了解用户的个性化需求,提供个性化定制的产品和服务,增加用户黏性和满意度。

4. 跨境电子商务:全球化的趋势使得跨境电子商务成为重要的发展方向。

通过电子商务平台,企业可以直接与海外消费者进行交易,打破了传统贸易的地域限制。

第三部分:电子商务案例分析1. 亚马逊(Amazon):亚马逊是全球最大的在线零售巨头之一。

电子商务的基本概念与分类

电子商务的基本概念与分类引言电子商务是指通过互联网、移动网络和电子通信技术,进行商品和服务的交易和商务活动的过程。

近年来,随着互联网的普及和发展,电子商务在全球范围内得到了迅猛的发展。

本文将介绍电子商务的基本概念和分类。

一、电子商务的基本概念电子商务是指通过互联网和电子通信技术进行的商业活动。

它包括在线购物、在线支付、在线金融交易、电子市场等。

主要特点有以下几个方面:1.1 无时间和空间限制与传统的商业活动相比,电子商务具有无时间和空间限制的特点。

消费者可以随时随地进行购物和交易,不再受到营业时间和地点的限制。

1.2 方便快捷电子商务的另一个重要特点是方便快捷。

通过互联网和移动设备,消费者可以轻松地搜索和比较商品、下订单、进行支付等操作,简化了购物和交易的过程。

1.3 成本低廉电子商务相对于传统的实体店面,成本更低廉。

电商企业无需承担高昂的店租、人工、库存等费用,可以以更低的价格向消费者销售商品。

1.4 个性化服务电子商务还可以提供个性化的服务。

通过用户的购买记录和偏好,电商企业可以向用户推荐他们可能感兴趣的商品,提供更加符合用户需求的服务。

二、电子商务的分类电子商务根据不同的角度和业务模式,可以分为以下几个主要分类:2.1 B2C(Business to Consumer,企业对消费者)B2C是指商业企业通过互联网向个人消费者销售商品和服务的模式。

消费者通过在线商城、电子邮件等方式进行购物,商业企业提供商品展示、支付、物流等服务。

2.2 B2B(Business to Business,企业对企业)B2B是指企业之间通过互联网进行商品和服务交易的模式。

不同企业之间可以进行批发、合作等形式的商业活动,通过电子商务平台实现交易和合作。

2.3 C2C(Consumer to Consumer,消费者对消费者)C2C是指个人消费者之间通过互联网进行商品和服务交易的模式。

消费者可以通过在线拍卖、二手交易平台等方式,将自己的商品和服务销售给其他消费者。

电子商务基础

电子商务基础电子商务(E-commerce)是指通过计算机网络进行各种商业活动的过程。

随着互联网的迅速发展,电子商务已经成为现代商业中不可或缺的一部分。

本文将介绍电子商务的基础知识,包括定义、发展历程、优势和挑战等方面。

一、电子商务的定义电子商务是指通过互联网、移动设备、电子数据交换和电子资金划转等技术手段,在虚拟空间中完成商业活动的过程。

它既可以是企业间的商务活动,也可以是企业与消费者之间的商务活动。

电子商务的主要交易方式包括在线购物、在线支付、在线拍卖等。

二、电子商务的发展历程1.初期阶段:电子商务起源于20世纪60年代的电子数据交换(EDI)系统,它主要应用于企业间的电子数据交换,实现了传统商业流程的自动化。

2.互联网时代:20世纪90年代,随着互联网的普及,电子商务进入了蓬勃发展的阶段。

人们通过网站、电子邮箱等方式进行在线购物、在线支付等活动。

3.移动互联网时代:21世纪初,移动互联网的兴起使得人们可以随时随地进行网上购物和在线支付。

移动支付、社交媒体电商等新兴模式逐渐崭露头角。

三、电子商务的优势1.全球市场:电子商务打破了地域和时间的限制,实现了全球范围的市场覆盖,使企业能够触达更多的潜在客户。

2.成本效益:相比传统实体店铺,电子商务的运营成本更低。

无需支付高昂的店面租金和人员工资,同时可以通过大数据分析提高营销效率。

3.便捷与个性化:消费者可以通过电子商务平台随时随地进行购物,无需前往实体店铺。

同时,电子商务平台还可以根据消费者的个性化需求进行推荐,提供更好的购物体验。

四、电子商务的挑战1.安全问题:电子商务环境中存在着数据泄露、支付欺诈等安全隐患,加强安全防护是电子商务发展的重要议题。

2.物流配送:电子商务的成功除了需要便捷的在线购物环境,还需要高效可靠的物流配送系统,以确保商品及时送达。

3.法律法规:电子商务跨越了多个国家和地区,不同地区的法律法规差异较大,如何处理好国际间的权益和纠纷是电子商务发展中的一个难题。

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百科名片电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。

目录电子商务介绍发展情况中国电子商务发展史分类情况电子商务应用领域电子商务盈利模式应用系统主要功能∙“6C”战略∙优缺点∙发展趋势∙电子商务师职业资格∙移动电子商务∙移动电子商务服务主导方式∙电子商务学科专业培养目标∙当代中国的电子商务∙当前电子商务就业适合岗位--“网络营销”∙我国电子商务的现状∙如何选择电子商务的网站建设公司展开编辑本段电子商务介绍电子商务(Electronic Commerce)的定义:以电子及电子技术为手段,以商务为核心,把原来传统的销售、购物渠道移到互联网上来,打破国家与地区有形无形的壁垒,使生产企业达到全球化,网络化,无形化,个性化、一体化。

通俗定义:电子商务是指利用互联网为工具,使买卖双方不谋面地进行的各种商业和贸易活动。

电子商务是以计算机网络为基础。

以电子化方式为手段,以商务活动为主体,在法律许可范围内所进行的商务活动过程。

电子商务是运用数字信息技术,对企业的各项活动进行持续优化的过程。

电子商务涵盖电子商务的范围很广,一般可分为企业对企业(Business-to-Business),企业对消费者(Business-to-Consumer),消费者对消费者(Consumer-to-Consumer),企业对政府(Business-to-government),业务流程(Business process)等5种模式,其中主要的有企业对企业(Business-to-Business),企业对消费者(Business-to-Consumer),业务流程(Business process)3种模式。

随着国内Internet使用人数的增加,利用Internet进行网络购物并以银行卡付款的消费方式已日渐流行,市场份额也在迅速增长,电子商务网站也层出不穷。

电子商务最常见之安全机制有SSL(安全套接层协议)及SET(安全电子交易协议)两种。

电子商务是一个不断发展的概念,电子商务的先驱IBM公司于1996年提出了 Electronic Commerce(E-Commerce)的概念,到了1997年,该公司又提出了Electronic Business(E-Business)的概念。

但我国在引进这些概念的时候都翻译成电子商务,很多人对这两者的概念产生了混淆。

事实上这两个概念及内容是有区别的,E-Commerce应翻译成电子商业,有人将E-Commerce称为狭义的电子商务。

将E-Business称为广义的电子商务。

E-Commerce是指实现整个贸易过程中各阶段贸易活动的电子化。

E-Business是利用网络实现所有商务活动业务流程的电子化。

E-Commerce集中于电子交易,强调企业与外部的交易与合作,而E-Business则把涵盖范围扩大了很多。

广义上指使用各种电子工具从事商务或活动。

狭义上指利用Internet从事商务或活动。

其对社会的影响,不亚于蒸汽机的发明给整个社会带来的影响。

编辑本段发展情况五大阶段第一阶段: 电子邮件阶段这个阶段可以认为从70年代开始,平均的通信量以每年几倍的电子商务速度增长。

第二阶段: 信息发布阶段从1995年起,以Web技术为代表的信息发布系统,爆炸式地成长起来,成为目前Internet的主要应用。

第三阶段: EC(Electronic Commerce),即电子商务阶段EC在美国也才刚刚开始,之所以把EC列为一个划时代的东西,笔者认为,是因为Internet的最终主要商业用途,就是电子商务。

同时反过来也可以很肯定地说,若干年后的商业信息,主要是通过Internet传递。

Internet即将成为我们这个商业信息社会的神经系统。

第四阶段:全程电子商务阶段随着SaaS(Software as a service)软件服务模式的出现,软件纷纷登陆互联网,延长了电子商务链条,形成了当下最新的“全程电子商务”概念模式。

第五阶段:智慧电子商务阶段2011年,互联网信息碎片化以及云计算技术愈发成熟,主动互联网营销模式出现,i- Commerce(individual Commerce)顺势而出,电子商务摆脱传统销售模式生搬上互联网的现状,以主动、互动、用户关怀等多角度与用户进行深层次沟通。

其中以IZP科技集团提出的ICE?最具有代表性。

编辑本段中国电子商务发展史Version 1.起步期1990-1993年,电子数据交换时代,成为中国电子商务的起步期。

Version 2.雏形期1993-1997年,政府领导组织开展“三金工程”阶段,为电子商务发展期打下坚实基础。

1993年成立国务院副总理为主席的国民经济信息化联席会议及其办公室,相继组织了金关、金卡、金税等"三金工程",取得了重大进展。

1996年1月成立国务院国家信息化工作领导小组,由副总理任组长,20多个部委参加,统一领导组织我国信息化建设。

1996年,全桥网与因特网正式开通。

1997年,信息办组织有关部门起草编制我国信息化规划1997年4月在深圳召开全国信息化工作会议,各省市地区相继成立信息化领导小组及其办公室各省开始制订本省包含电子商务在内的信息化建设规划。

1997年,广告主开始使用网络广告。

1997年4月以来,中国商品订货系统(CGOS)开始运行。

Version 3.发展期1998-2000年,互联网电子商务发展阶段。

1998年3月,我国第一笔互联网网上交易成功。

1998年10月,国家经贸委与信息产业部联合宣布启动以电子贸易为主要内容的"金贸工程",它是一项推广网络化应用、开发电子商务在经贸流通领域的大型应用试点工程.。

1999年3月8848等B2C网站正式开通,网上购物进入实际应用阶段.1999年兴起政府上网、企业上网,电子政务(政府上网工程)、网上纳税、网上教育(湖南大学、浙江大学网上大学),远程诊断(北京、上海的大医院)等广义电子商务开始启动,并已有试点,并进入实际试用阶段。

Version 4.稳定期2000-2009年,电子商务逐渐以从传统产业B2B为主体,标志着电子商务已经进入可持续性发展的稳定期。

Version 5.成熟期3G的蓬勃发展促使全网全程的电子商务V5时代成型。

编辑本段分类情况B2B、B2C、C2C、B2M、M2C(即BMC )、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、SNS-EC(社交电子商务)、ABC模式等11类电子商务模式。

详细了解:B2B = Business to Business.商家(泛指企业)对商家的电子商务,即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。

通俗的说法是指进行电子商务交易的供需双方都是商家(或企业、公司),她(他)们使用了Internet的技术或各种商务网络平台,完成商务交易的过程。

这些过程包括:发布供求信息,订货及确认订货,支付过程及票据的签发、传送和接收,确定配送方案并监控配送过程等。

有时写作B to B,但为了简便干脆用其谐音B2B(2即to)。

B2B的典型是Directindustry(finderwal)、百万网、阿里巴巴、百纳网、中国网库、中国制造网、商机网、敦煌网、慧聪网、瀛商网、中国114黄页网、太平洋门户网、际通宝、龙之向导等。

B2B按服务对象可分为外贸B2B及电子商务内贸B2B,按行业性质可分为综合B2B和垂直B2B,垂直B2B有:中国化工网,鲁文建筑服务网,中国畜牧商城网、际通宝泵阀网等。

B2C = Business to CustomerB2C模式是我国最早产生的电子商务模式,以8848网上商城正式运营为标志。

B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店(卓越亚马逊、天天团购网(时尚优品)中国巨蛋、京东商城、乐购购、鹏程万里贸易商城、她秀网、红孩子商城、团火网、当当网,第九大道等),消费者通过网络在网上购物、在网上支付。

第一种:综合商城代表:淘宝线上的、鹏程万里贸易商城、天河城、贝斯尼尔、正佳广场商城,谓之城,自然城中会有许多店,是的,综合商城就如我们平时进入天河城、正佳、新大新等现实生活中的大商城一样。

商城一楼可能是一级品牌,然后二楼是女士服饰,三楼男士服饰,四楼运动/装饰,五楼手机数码,六楼特价…… 将N个品牌专卖店装进去,这就是商城。

而后面的淘宝商城也自然是这个形式,跟传统无异,它有庞大的购物群体,有稳定的网站平台,有完备的支付体系,诚信安全体系(尽管目前仍然有很多不足),促进了卖家进驻卖东西,买家进去买东西。

如同传统商城一样,淘宝自己是不卖东西的,是提供了完备的销售配套。

而线上的商城,在人气足够,产品丰富,物流便捷的情况下,其成本优势,二十四小时的不夜城,无区域限制,更丰富的产品等等优势,体现着网上综合商城即将获得交易市场的一个角色。

这种商城在线下是以区域来划分的,每个大的都市总有三五个大的商城。

而互联网这一领域,也注定了三五家综合商城独大,目前是淘宝一家独大的尴尬境地。

其实相似的有拍拍/易趣/有啊,只是相差甚远,乃至都不太想提及。

第二种:专一整合型代表:赛V网赛V网主要从事体育用品网上销售、导购、新闻资讯、赛事报道等,将作为一体的大型体育综合门户网。

北京赛威网信息技术有限公司是一家富有创新性的综合性企业,他们把先进的电子商务模式与传统零售业进行创新性融合,用现代化网络平台和呼叫中心的方式为客户服务,主要做体育品牌用品业务,做到只做正品,假一罚十,十分注重客户服务。

公司依托赛V网,用网络营销和网站推广为主要手段,主要靠先进的营销理念,高效完善的配送方式,全新的经营模式,为消费者提供高品质的完美购物体验。

第三种:百货商店代表:乐购购nogogo 鹏程万里贸易商城、亚马逊当当卓越线上的沃尔玛商店,谓之店,说明卖家只有一个;而百货,即是满足日常消费需求的丰富产品线。

这种商店是有自有仓库,会库存系列产品,以备更快的物流配送和客户服务。

这种店甚至会有自己的品牌。

就如同线下的沃尔马,屈臣氏,百佳百货。

这种模式最具关注的当数亚马逊,很多业内的朋友笑称,要入电商行业,先研究亚马逊,要做电商行业,要摆脱亚马逊,说的就是其专业。

而规模化,让你既爱之,又妒恨之。

而这里举当当为例。

卓越是我个人佩服的做了十年几乎不赚钱都还坚持的公司,尽管在 04年亚马逊号称以1.5亿美元收购当当,被拒后以一半的价格收购了卓越。

或许这是资本运作层面的战略,但也说明操作这两个网站的主儿,资本运作能力还是不错的。

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