科技公司岗位职责

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科技公司岗位职责一览表

科技公司岗位职责一览表

科技公司岗位职责一览表职位一:软件工程师职责概述软件工程师是科技公司中的关键角色之一。

他们负责设计、开发和维护软件应用程序,以满足客户或公司内部的需求。

软件工程师需要有扎实的编程技能和解决问题的能力,能够与团队成员紧密合作,共同开发高质量的软件解决方案。

主要职责•分析用户需求并设计相应的软件解决方案。

•编写高质量、可靠的代码,完成软件开发任务。

•执行软件质量保证措施,包括单元测试、功能测试和性能测试。

•参与软件架构的设计和实现,确保软件的稳定性和可扩展性。

•跟进软件项目进展,及时解决各类技术问题。

•协助其他团队成员解决与软件开发相关的问题。

•不断学习新的技术和工具,以适应不断变化的技术环境。

职位要求•拥有计算机科学或相关专业的学士学位。

•熟悉至少一种编程语言,如Java、Python、C++等。

•了解软件开发生命周期和常见的开发方法论。

•具备良好的问题解决能力和团队合作精神。

•熟悉常见的软件开发工具和技术,如版本控制系统、集成开发环境等。

•能够快速学习和掌握新的技术和工具。

职位二:产品经理职责概述产品经理在科技公司中扮演着关键的角色,他们负责在市场上推出成功的产品并满足用户需求。

产品经理需要与跨部门团队合作,包括开发团队、设计团队和市场团队,协调资源、制定产品策略并推动产品开发。

主要职责•调研市场需求和竞争对手,分析市场趋势和用户反馈。

•确定产品愿景、定位和目标用户,并制定相应的产品策略。

•与开发团队合作,制定产品开发计划和优先级。

•与设计团队合作,确保产品的用户体验和界面设计符合用户期望。

•监督产品开发过程,确保产品按时交付并达到质量要求。

•和市场团队合作,制定产品发布和推广计划。

•收集用户反馈和数据分析,优化产品功能和用户体验。

•协调不同部门、团队和利益相关者之间的沟通和协作。

职位要求•具备市场调研和产品规划的经验。

•熟悉产品开发的生命周期和敏捷开发方法。

•具备良好的分析和解决问题的能力。

•良好的沟通能力和团队协作精神。

科技公司各岗位职责与权限

科技公司各岗位职责与权限

科技公司各岗位职责与权限(一)产品研发1.岗位包含举例:产品研发、产品经理、行业经理等细项岗位;2.岗位说明:该类岗位角色主要指各省业务部门具体负责产品研发、推广的岗位。

3.权限要求:●可以查看对应产品所涉及的客户信息;●仅具有查询权限,不应授予增加、删除、修改、批量导入与导出、批量开通与取消、批量下载等针对客户信息的操作的权限。

(二)市场政策与策划1.岗位包含举例:市场运营分析、服务营销策划、渠道管理、传播管理等细项岗位;2.岗位说明:该类岗位角色主要指各省业务部门具体负责后台分析、营销及其他管理工作的岗位。

3.权限要求:●该角色人员只可查询系统中的统计数据,不应授予查询、操作客户信息的权限,如因工作确需接触客户信息,请按照“数据提取”的相应规定进行。

(三)业务管理1.岗位包含举例:业务管理、服务质量管理、合作管理、业务运营管理、业务运营支撑等细项岗位;2.岗位说明:该类岗位角色主要指各省业务部门负责业务运营、支撑、服务质量等细项业务处理的岗位;3.权限要求:●根据具体岗位的不同,考虑具体工作的需要,可以查看相应权限所涉及的客户信息;●仅具有查询权限,不应授予增加、删除、修改、批量导入与导出、批量开通与取消、批量下载等针对客户信息的操作权限。

(四)运营系统支撑1.岗位包含举例:业务系统管理、系统运营支撑等细项岗位;2.岗位说明:该类岗位角色主要指各省业务部门负责系统管理及支撑的岗位。

3.权限要求:●该角色人员负责部门系统帐号、口令的管理,配合业务支撑部门进行相应系统的开发、运营和维护,可以查看相应权限所涉及的客户信息;●仅具有查询权限,不应授予增加、删除、修改、批量导入与导出、批量开通与取消、批量下载等针对客户信息的操作权限。

(五)服务营销1.岗位包含举例:客户服务营销、渠道服务营销、营业厅服务营销、电子渠道服务营销等细项岗位;2.岗位说明:该类岗位角色主要是指各省业务部门的各项渠道中直接服务于客户的一线岗位。

科技公司市场部岗位职责

科技公司市场部岗位职责

科技公司市场部岗位职责科技公司市场部岗位职责
一、职责范围
1、负责制定公司市场营销策略及计划,推动公司市场业务的发展;
2、制定市场部的工作计划及年度预算,统筹财务、人力资源等资源,达成公司市场部门业绩目标;
3、负责市场部日常管理工作,包括市场团队激励、培训及管理等;
4、负责市场活动策划、执行及监控,保证市场部门各项工作的顺利开展;
5、负责品牌形象建设及市场宣传,加强企业在行业内的品牌知名度,提升企业形象。

二、合法合规
1、严格遵守国家法律法规及行业规范,保证企业市场活动的合法性和正当性;
2、严格把控市场宣传内容,杜绝虚假宣传及误导消费者行为。

三、公正公平
1、秉持公正公平的原则,不得在市场活动中进行恶意攻击、诋毁竞争对手等不合理行为;
2、保证市场活动的公平竞争,禁止采取任何不正当竞争
手段。

四、切实可行
1、制定市场营销策略及计划时,考虑市场环境和市场需求,确保计划切实可行;
2、合理分配市场部门的资源,充分发挥市场部门的作用,确保市场部门工作有序高效完成。

五、持续改进
1、积极适应市场发展变化,及时进行市场部门业务调整
和优化;
2、不断推进市场部门技术和管理水平提升,保证市场部
门的成长和发展;
3、定期开展市场管理评估,对市场部门工作进行改进和
提升。

科技公司有哪些岗位

科技公司有哪些岗位

科技公司有哪些岗位引言科技行业的快速发展带动了科技公司的崛起,同时也带来了许多新兴的岗位。

科技公司的岗位种类繁多,覆盖了程序开发、数据分析、网络安全、产品管理等众多领域。

本文将介绍一些常见的科技公司岗位以及这些岗位的职责和要求。

1. 软件开发工程师软件开发工程师是科技公司最常见的岗位之一。

他们负责设计、开发和维护软件系统。

软件开发工程师需要具备扎实的编程技能和良好的解决问题能力。

他们通常需要掌握多种编程语言和开发平台,并能够根据需求进行系统设计和开发。

职责和要求: - 编写高质量的代码,确保软件系统的稳定运行; - 参与软件系统的需求分析和设计,确保系统满足用户需求; - 负责软件系统的测试和优化,提升系统的性能和可靠性; - 持续学习和掌握新的技术和工具。

2. 数据分析师数据分析师是帮助企业利用数据来做出决策的重要角色。

他们负责收集、处理和分析大量的数据,并提供有关业务运作和市场趋势的见解。

数据分析师需要具备良好的数学和统计学基础,以及熟练运用数据分析工具的能力。

职责和要求: - 收集和整理公司和市场的数据,确保数据的准确性和完整性;- 运用统计和机器学习方法,对数据进行分析和建模; - 根据数据分析结果,提供决策和策略建议; - 与其他部门和团队合作,为业务发展提供数据支持。

3. 网络安全工程师随着网络的普及和信息技术的快速发展,网络安全问题变得日益严重。

网络安全工程师负责确保科技公司的信息系统和数据免受非法访问和恶意攻击。

他们需要具备深刻的网络安全知识和技能,能够识别和应对各种安全威胁。

职责和要求: - 设计和实施网络安全策略和措施,确保信息系统的安全性; - 监测和分析网络安全事件,及时采取应对措施; - 进行安全漏洞评估和渗透测试,帮助提升系统的安全性; - 培训员工,提高网络安全意识和技能。

4. 产品经理产品经理是科技公司中负责产品规划和管理的重要角色。

他们负责从市场调研到产品上线的全过程,确保产品能够满足用户需求并具备竞争力。

科技行业岗位职责

科技行业岗位职责

科技行业岗位职责在科技行业中,各个岗位都有着不同的职责和任务要求。

不同的岗位需要具备不同的技能和知识,以应对迅速发展的科技行业的变化。

以下是一些典型的科技行业岗位职责:研发工程师研发工程师负责开发新的科技产品或改进现有产品。

他们需要进行科学研究和实验,分析数据并提出解决方案。

研发工程师还需要与团队成员合作,确保产品的质量和性能达到预期目标。

硬件工程师硬件工程师负责设计、开发和测试电子设备的物理部分。

他们需要具备扎实的电子工程知识,能够理解和运用各种电子元件。

硬件工程师还需要与软件工程师紧密合作,确保硬件和软件的协同工作。

软件工程师软件工程师负责开发和维护各种软件应用程序。

他们需要具备编程技能,熟悉不同的编程语言和开发工具。

软件工程师还需要与其他团队成员合作,确保软件的质量和功能满足用户需求。

测试工程师测试工程师负责测试和验证科技产品的质量和性能。

他们需要设计测试方案,执行测试并分析测试结果。

测试工程师还需要与研发工程师和其他团队成员合作,确保产品符合质量标准和用户需求。

项目经理负责管理科技项目的各个方面,包括项目计划、资源分配、进度控制和风险管理。

他们需要具备良好的组织和沟通能力,能够有效地领导团队并确保项目按时完成。

销售代表销售代表负责销售科技产品和服务。

他们需要了解产品的特点和优势,并能够与客户建立良好的关系。

销售代表还需要了解市场趋势和竞争对手,以制定有效的销售策略。

技术支持工程师技术支持工程师负责解决客户在使用科技产品过程中遇到的问题。

他们需要具备良好的沟通和解决问题的能力,能够及时回复客户的咨询并提供有效的解决方案。

网络安全专家网络安全专家负责保护科技公司的信息系统免受网络攻击和数据泄露。

他们需要具备深入的网络知识和技能,能够识别潜在的威胁并提供相应的安全措施。

数据分析师数据分析师负责收集和分析科技公司的数据,帮助公司做出战略决策和业务优化。

他们需要具备良好的数据处理和统计分析能力,能够运用各种数据分析工具和技术。

科技公司岗位职责最新大全

科技公司岗位职责最新大全

科技公司岗位职责最新大全不了解科技公司都有哪些职责?以下是小编精心收集整理的科技公司岗位职责,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。

科技公司岗位职责11.全面负责集团及下属公司的融资工作。

2.对投资项目进行可行性分析、风险评估和风险控制。

3.指导、检查、督促及改进各下属公司的工作。

4.编写财务预测分析报告,提供信息支持。

5.编制财务预算和决算。

6.负责资金部对外关系的建立,完成领导交办的其他事务。

科技公司岗位职责21.订单操作。

2.产品开发。

3.供应商资源的开发利用。

4.供应链市场信息的搜索、分析与验证、整理。

S.OfferList的维护与更新。

科技公司岗位职责31.全面负责集团及下属公司的会计核算和账务处理。

2.指导、检査、督促及改进各下属公司的财务工作。

3.向财务总监或总经理定期提交财务报表。

4.向财务总监或总经理定期提交财务分析报告。

5.全面负责集团及下属公司的发票管理和纳税申报工作。

6.对会计部人员进行管理。

7.负责会计部对外关系的建立,完成领导交办的其他事务。

科技公司岗位职责41.处理客户订单,了解大客户下单的要求。

熟悉每一个客户的订单流程,确保操作无误并做好客户资料备档工作。

2.负责协助大客户经理,及时准确进行公司内部跨部门信息传达及反馈,务必及时给予客户回复。

3.在与客户沟通时,确保与大客户经理所实施的客户策略一致,确保对外信息披露口径一致。

并将了解到的客户信息准确及时传递给大客户经理及其他相关人员。

4.协助大客户经理定期进行客户市场资料的收集及整理。

5.客户关系管理及维护。

6.接受大客户经理指派的工作。

科技公司岗位职责51.全面负责集团及下属公的财务收支。

2.全面负责集团及下属公司的客户和供应商对账工作。

3.指导、检查、督促及改进各下属的财务收支工作。

4.根据财务总监或总经理的指令合理进行资金调度工作。

5.对结算部人员进行管理。

6.向财务总监或总经理提交收支预算和决算。

7.负责结算部对外关系的建立,完成领导交办的其他事务。

科技研发科岗位职责

科技研发科岗位职责

科技研发科岗位职责科技研发科岗位职责主要包括以下几个方面:1. 技术研发科技研发科的主要职责是进行技术研究与开发工作。

根据公司的研发方向和需求,科技研发人员负责开展相应的项目研发工作。

他们需要根据需求进行技术方案设计,进行相关技术实验和调研,开发、优化和改进产品或技术,提高产品性能和技术水平,以满足市场的需求。

2. 技术规划科技研发科还需要制定和实施技术规划,为公司的发展提供技术支持和指导。

他们需要根据市场需求和公司发展战略,确定公司的技术方向和发展目标,并制定相应的技术规划和研发计划。

通过技术规划,科技研发人员能够提前预知市场趋势和技术发展方向,为公司提供持续的竞争优势。

3. 技术管理科技研发科也需要进行技术管理工作,包括项目管理、成本管理、人力资源管理等。

他们需要制定项目计划和进度安排,监督和控制项目的进展,确保项目按时按量完成。

同时,科技研发人员还需要进行成本控制,合理利用资源,降低项目开发成本,提高研发效率。

此外,他们还需要负责技术团队的管理,包括组建团队、培养团队成员,提高团队的协作和创新能力。

4. 技术支持科技研发科还需要提供技术支持和服务,解决相关技术问题,支持产品销售和客户需求。

他们需要及时响应客户的问题和需求,提供相应的解决方案和技术支持,保障产品的正常使用和客户的满意度。

同时,科技研发人员还需要与产品营销团队合作,为销售和市场部门提供技术支持和培训,帮助他们更好地推广产品。

5. 技术创新科技研发科的另一个重要职责是进行技术创新。

他们需要关注行业的最新技术发展动态,开展前沿技术的研究和探索,提出创新的技术理念和方案。

通过技术创新,科技研发人员能够保持公司的竞争优势,不断推出新产品和新技术,满足市场的需求。

总的来说,科技研发科的岗位职责是进行技术研发、技术规划、技术管理、技术支持和技术创新等工作。

他们需要具备扎实的技术功底和创新能力,熟悉相关的研发方法和技术工具,具备良好的团队合作和沟通能力,能够适应快速变化的市场需求,为公司的发展提供技术支持。

科技 公司岗位职责 各岗位大全

科技 公司岗位职责 各岗位大全

科技公司岗位职责各岗位大全科技公司岗位职责各岗位大全一、技术研发岗位职责技术研发是科技公司中最核心的岗位之一,主要负责公司产品的研发和技术创新。

以下是技术研发岗位的一般职责:1. 参与产品需求分析和技术方案的制定;2. 设计、开发和维护公司的核心产品;3. 负责技术难题的攻关和解决方案的提供;4. 进行系统性能优化和系统安全性评估;5. 跟踪并应用最新的技术和行业动态;6. 协助其他团队解决技术问题;7. 参与技术团队的培训和技术分享。

二、产品管理岗位职责产品管理是科技公司中负责产品规划和管理的岗位,主要负责产品的市场调研、产品策划和项目管理。

以下是产品管理岗位的一般职责:1. 负责市场调研和竞争对手分析,了解市场需求;2. 制定产品规划和产品路线图,明确产品的发展方向;3. 根据市场需求和用户反馈,优化产品功能和用户体验;4. 协调跨部门的合作,推动产品开发和上线;5. 管理产品项目,确保项目按时交付和质量达标;6. 跟踪产品上线后的市场表现,分析数据并提出改进方案;7. 参与市场推广活动,提升产品的知名度和市场份额。

三、运营管理岗位职责运营管理是科技公司中负责运营策略和运营管理的岗位,主要负责公司的日常运营和业务管理。

以下是运营管理岗位的一般职责:1. 制定公司的运营策略和目标,确保公司的长期稳定发展;2. 负责公司的日常运营管理,包括人力资源管理、财务管理等;3. 管理公司的业务流程和内部运营体系,提高运营效率;4. 跟踪市场动态和竞争对手,及时调整运营策略;5. 分析运营数据,提供决策支持和业务改进建议;6. 协调各部门间的合作,确保公司各项业务的顺利进行;7. 参与公司的战略规划和业务拓展,推动公司的发展。

四、市场推广岗位职责市场推广是科技公司中负责产品推广和市场营销的岗位,主要负责公司产品的推广和品牌建设。

以下是市场推广岗位的一般职责:1. 制定市场推广策略和计划,提升公司产品的市场占有率;2. 负责公司产品的品牌建设和市场定位;3. 策划和组织各类市场推广活动,提高产品的知名度;4. 负责线上线下渠道的拓展和合作伙伴的管理;5. 分析市场数据和用户反馈,调整推广策略;6. 跟踪竞争对手的市场行动,制定应对策略;7. 协调各部门间的合作,确保市场推广活动的顺利进行。

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四川网贸港科技有限公司员工岗位职责一一运营部负责人岗位职责一一培训部负责人岗位职责一一运营师岗位职责一一培训师岗位职责一一美工岗位职责一一仓库管理员岗位职责一一客服人员岗位职责一一宣传文案岗位职责一一IT技术部岗位职责一一财务经理岗位职责一一一会计岗位职责一一一出纳岗位职责一一一办公室主任岗位职责1.负责统筹本部门各岗位(网店运营、网店美工、网店文案、网店策划、产品采集、物流配送等)的整体工作2.负责将上级领导分配下来的任务,按下级岗位进行分配,并监督执行3.在职责范围内,协调下级岗位与其他部门岗位的工作4.对于不能在职责范围内处理的问题,上报上级领导进行处理5.负责本部门岗位人员规划,拟定招募计划与需求;6.负责对下级岗位人员工作绩效的考核和评审,以及转正解职、升职降级的申请7.负责本部门各项制度(内容编辑制度、流程编辑制度、程序开发制度等)的制定8.负责网站运营相关各项文档(各项资质申请、高新企业申请等)的撰写9.负责与业务部门进行沟通,了解网站开发和修改的需求,形成技术文档,供网站系统开发商进行开发和修改10.负责产品的整体调控以及与厂家的沟通;11.负责网店运营方向的整体调控;12.负责与物流公司的协调;13.上级领导安排的其他相关工作1.负责电子商务及其他各项规章制度、流程培训工作;2.负责内部培训师团队的建设、管理、指导等日常工作;3.负责起草、修改和完善培训制度、流程,建立培训需求体系;4.制定培训计划并负责实施、监控培训过程,评估培训效果,组织培训考核;5.拓展培训渠道和资源,评估外部培训机构及师资资源;6.组织开发培训课程及编写教材或制作课件,独立完成部分管理类课程的开发,并在内部讲授;7.制订公司及各个部门培训的工作程序;8.建立考评激励机制,通过考核发现并举荐人才;9.统一安排和办理来企业培训实习人员的工作;10.及时对下级工作中的争议做出裁决;11.制定下级员工的岗位描述,并界定其工作;12.掌握培训部工作情况及有关数据;13.根据需要调配下级员工的工作岗位,报直接上级批准后施行,并转人力资源部备案;14.填写直接下级过失单和奖励单,根据权限按照程序执行;15.关心培训部员工的思想、生活和待遇;16.完成领导安排的其他工作;三、学员创业区负责人岗位职责:1.负责对创业区学员进行整体课程讲解;2.负责创业区学员店铺运营问题的解答与辅导;3.对创业区学员店铺进行跟踪辅导以及提出整改方案;4.负责创业区学员技术提升课程的课件制作以及课程安排;5.负责创业区学员店铺活动申报的方案制定与修改;6.负责创业区学员店铺信誉提升方案的制定;7.负责学员店铺装修以及店铺风格的指导;8.负责创业区整体学员的统筹安排;9.负责领导安排的其他工作。

四、运营专员岗位职责:1.执行店铺完成既定业绩目标;2.关注店铺每天的订单额,付款额,付款率,每日店铺流量,独立IP,每独立IP贡献值,广告消费;3.店铺每月活动投放主题,投放时间,投放运营成本,投放效果,带来的流量,转化率,ROI等整体评估;4.同行竞争对手数据,业绩,动态,新品,热销产品等;5.每日收订、订单数、客单数;付款、付款率;6.运营推广的店铺交流区回复,店铺帮派帖子检查;7.当日店铺咨询数、成交订单数、成交率;8.每天分析日报,同时也分析其它运营同事的数据,并做总结;9.参加淘宝免费资源活动报名,店铺内活动策划安排;10.每天检查店铺首页,活动页面图片是否有错误;调整店铺展示位转化率低的产品;及时补充店铺产品展示;11.店铺运营策略及品牌维护;12.每日每月投放广告计划,直通车投放过程,投资回报率,每天关注直通车推广产品的消耗、转化率、活动报名等;13.本部门内部同事间技术交流,目前一方面增进团队凝聚力,另一方面专业技术的提高;14.负责寻找适合在网上销售的产品;15.完成部门领导安排的其他工作。

五、培训师岗位职责:1.协助部门经理完成新员工岗前培训工作,组织做好各类专题培训工作,负责各项培训的总结工作,并及时呈报部门经理;2.根据企业培训需求,在部门经理的指导下,收集、评估相关课程、学习资料;3.根据培训内容负责编写、购买、复印培训教材或者制作培训课件;4.负责培训设备的配置和管理工作,保证培训设备安全、有效;5.负责制定培训项目实施计划,以保证每项培训工作的顺利实施;6.协助企业各部门实施培训活动,并对培训活动进行指导和评估;7.开拓并维护合适的学习与培训渠道,确保培训资料的丰富性与适用性;8.了解学员需求,参与日常培训授课,编制培训讲义,做好备课工作;9.丰富课程内容,涉及课程结构,做好现场把控,根据课程反馈不断完善培训课程;10.做好培训记录,并跟进培训后学员店铺的跟进工作;11.分析总结培训工作,提出培训管理与课程完善合理化建议;12.学习园地的管理与更新;13.学员的回访;14.班级学员关系的维护;15.培训部先关活动的策划和组织;16.完成部门经理交给的其他工作。

六、美工编辑岗位职责:1.根据不同商品选择不同的布局,环境来进行细节图、平铺图拍摄;2.把商品细节图、平铺图与针对性的文案结合,制作出具有较强卖点特色的宝贝描述;3.负责天猫网店的各种海报的设计,包括推广海报、活动海报、促销海报,保质保量的完成工作;4.负责网站促销活动的礼品的印刷设计与产品包装的设计;5.网店各种页面,构建的设计与装修;6.综合量子恒道数据与自身设计理念,对网站各种页面和构建要表达的效果进行分析和描述;7.收集美工素材,统筹思路,提前做好下一期美工设计的准备工作;8.网店各类活动的气氛营造和文案策划;9.针对不同活动的促销活动进行整体网店气氛营告设计;10.对活动主推商品的图片进行美化处理;11.对促销活动送出的礼品进行图片拍摄和处理;12.将提前做好的设计方案提交运营师及负责人审核;13.宝贝发布到仓库中,海报等直接上传,告知推广人员上架。

14.摄影器材的保管和日常维护负责;15.学员商品图片的处理;16.领导安排的其他工作。

七、仓储管理员岗位职责:1.负责仓库产品的出入库登记;2.负责平台店铺货品的打包、发货以及发货信息的登记;3.负责仓库货品的有序摆放以确保可以及时找到位置;4.负责仓库卫生的打扫与保持;5.负责仓库物品的安全管理;6.负责分销平台及天猫店铺订单的打印和发货清单的打印;7.负责仓库库存的统计,并及时与财务进行对接;8.负责退换货的登记以及及时将退回货物与对应的卖家客服进行沟通;9.库存的控制、管理和分析,及时提出补货计划;10.维护、操作ERP系统,确保及时、完整、正确的提供库存动态信息,确保帐、卡、物相符;11.了解所存物资的质量现状,避免存货超储、短缺、毁坏等现象,确保库存物资安全;12.负责与客服对接仓库库存缺货信息;13.完成领导安排的其他工作。

八、客服人员岗位职责:(一)前台接待客服1.电话的及时接听;2.接待学员或者客人的咨询以及报名表的填写3.登记每天电话咨询以及公司报名人员的相关信息并及时向领导汇报;4.做好来访客人的接待与引领,清楚客人来访目的并见你高兴指路或者带路;5.有客人需要记录或者向领导转达的内容要及时记录并报告;6.公司活动或者开课通知前,要有序的进行电话或者短信通知,并做好相关记录;7.做好学员的跟踪回访工作;8.完成领导安排的其他工作。

(二)网店客服1.通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易;2.负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案;3.负责进行有效的客户管理和沟通4.定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况5.负责发展维护良好的客户关系6.负责组织公司产品的售后服务工作7.建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统8.负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。

9.通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易;10.负责与仓库对接仓库库存以及退换货信息;11.态度端正,及时处理买家的问题;12.热爱淘宝,强烈的客户服务意识,具备突发事件处理能力;工作耐心细致,能吃苦,较强的亲和力、应变能力和文字及语言沟通能力;13.完成领导安排的其他工作九、宣传文案岗位职责:1.每天积极搜集公司、学员、电子商务等各类动态信息并进行编写;2.积极、及时地将审核无误的活动资料、文件上传到相关的网站。

3.上传时调整好格式,防止破坏版面,上传前应对上传文件用杀毒软件进行严格的查杀毒处理。

4.及时更新网站上涉及到各部门的栏目内容,上传数据及内容务必准确。

5.网络宣传员应保证每天定时浏览涉及公司相关信息的各网站栏目;6.时刻关注四川、眉山、仁寿等地论坛、网站,并进行信息的搜集;7.注意经常查看涉及我公司的各留言板,若发现有针对本单位的意见或建议,应及时向领导汇报,并给予答复;对于一些过激言辞除及时向领导汇报外,更应注意细心解释,正面引导;8.负责网络日常维护,在日常的运行维护中,若出现不可预见的问题,应及时报告主管领导处理并上报信息中心,以便更好的完善我公司网络信息的管理工作。

9.网络宣传员有责任对管理密码进行保密,不得泄露管理账号和密码,一旦发现密码被盗用应及时通知网络中心更改。

十、IT技术部岗位职责:1.负责公司IT硬件、软件、网络,网站及相关设备的日常维护和业务运营管理,制定运营、维护管理制度;2.负责网站的运营能力和盈利能力的提升,网站运营质量监控及网站运营支持;3.定期根据公司商业计划及时调整网站版面和更新内容;4.负责电子商务及物流平台的IT技术工作;5.完成上级交给的其它事务性工作。

十一、财务经理岗位职责1.根据国家《财务制度》、《企业会计准则》、相关政策、法规等制定、修改、补充、实施《公司财务管理制度》、《公司财务人员岗位职责》;规划公司会计机构和会计人员的配备;2.严格执行国家《财务制度》、《会计准则》、《公司财务管理制度》等相关财经法规及其他有关规章制度;3.联系上级部门和领导,办理需要请示和汇报的各项事务。

加强与有关部门的协作与配合,根据各项目及公司各部门报来的资金收支计划及资金使用申请审批单和公司资金情况,安排公司资金使用计划,并报请领导批示后进行资金调配。

检查各部门资金计划执行情况,根据资金运行情况提出改进建议;4.组织年度财务决算和财务报表的编制,加强财务管理。

定期或者不定期检查货币资金使用情况及财务制度执行情况,促进各经济指标的落实,提高财务管理水平和效益;5.负责审核公司月、季度、年度财务报表,搞好年度决算工作;6.检查、监督、协调公司财务核算工作,提出改进方案;7.定期召开财务人员工作会议,工作中存在的问题及时发现,及时纠正,不断改进和完善财务管理;8.针对公司经营状况、经营成果,财务收支以及计划执行情况,做好财务分析工作,挖掘增收节支潜力,及时向领导提出合理化建议;9.处理和协调工商、税务、银行等部门之间的关系,依法纳税;10.完成领导交办的其他工作。

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