公司内部信息管理

公司内部信息管理
公司内部信息管理

公司内部信息管理

第二条管理分工和内容

1、综合信息系统由总经理办公室负责:主要范围为国家、地方法律法规、政策文件;国家、地方社会经济、科技发展动态;本公司及企业经营管理;公司整体规划、计划及有关综合统计汇总信息、材料;公司订阅的图书、报刊、杂志资料。

2、行政信息系统:由综合办负责,主要范围为地方政府、上级企业文件、指示;公司各类公文、来函电记录;办公用品功能和市场价格;车辆运行、维修及消耗情况。

3、人事信息系统:由综合办负责,主要范围为国家、地方劳动人事;工资福利;社会保障政策;人才市场信息;人事、工资档案;以及人员培训、考核、考勤等人事执行情况。

4、财务信息系统:由财务部负责,主要范围为国家财务、会计、税收、利率、汇率制度、政策;公司上级、本部和下属企业财务报表;资金使用状况;国家通用的会计、审计、税收惯例、准则;公司融资、社会资金走向;金融、货币、财政信息。

5、其他信息系统:根据实际情况可由各部门建立。

第三条信息处理程序

公司信息处理流程包括信息的收集、加工、存储、使用等几个环节。

第四条信息收集渠道

1、公司内部各部门已有的生产、经营、管理活动所记载的。

2、公司外部公共图书、情报信息机构收集的。

3、通过社会调查、外出考察获得的专题信息。

第五条信息媒体

1、统计报表。

2、报纸、期刊。

3、年鉴。

4、书籍。

5、原始记录和文件。

第六条信息的加工

信息加工方式有:

1、筛选:围绕公司的中心工作、参考价值大、有前瞻性和启发作用的原则进行选择。

2、鉴别:核实和查证,去伪存真,衡量效用。

3、分类:按公司需要分类。

4、综合:对信息进行定性定定量分析,对其进行编辑和研究。

第七条信息的存储

1、建立信息档案。

2、信息存储电子化,即通过运用计算机信息管理系统技术。

第八条信息的使用

1、为领导决策服务,即信息自下而上的传递,提供决策依据、素材。

2、为公司各部门日常经营管理事务服务,即信息自上而下的传递。

3、为公司各部门日常经营管理事务服务,由各个信息系统自行使用信息或上下传递。

4、为公司协调工作服务,即信息平行的传递。

5、为特定的咨询问题服务。

6、为适应管辖区的政府及相关部门需要服务。

7、为公共关系目的服务。

第九条公司领导及业务系统需要其它部门提供的信息,可与综合办联系,综合办安排相关部提供信息。

第十条信息的反馈

1、建立信息反馈机制,评估信息管理效果、效率,改进信息管理作业。

2、建立信息管理保密制度,制定信息管理流程的权限和责任体制。

3、信息系统需要投资,耗费人力,公司建立信息系统需要在完备性、先进性、现代化、适用性、效果间权衡。

4、信息系统建立本着一次规划、分步实施原则,高起点计划,逐步由小到大实现现代化、正规化。

第三章客户信息管理

第十一条客户的定义

1、公司客户为与公司有业务往来的供应商和经销商。

2、公司有关的财务、广告、公关等协助机构,可列为特殊的一类客户。

第十二条客户信息管理

1、公司销售部负责公司所有客户信息的汇总、整理。

2、公司建立客户档案,并编制客户一览表供查阅。

3、客户档案的建立

(1)每发展、接触一个新客户,均应建立客户档案户头;

(2)客户档案适当标准化、规范化,摸清客户基本信息,如客户名称、法定代表人、地址、邮编、电话、传真、经营范围、注册资本等。

4、客户档案的更新、修改

(1)客户单位的重大变动、与本公司的业务交往,均须记入客户档案;

(2)对客户单位的重大变动事项、与本公司的业务交往,均须记入客户档案;

(3)积累客户年度业绩和财务状况报告。

第十三条业务员与客户接触的重大事项,均须报告销售部经理,不得局限在业务人员个人范围内。

第十四条调离公司时,不得将客户资料带走,其业务部门会同信息部将其客户资料接收、整理、归档。

第十五条客户信息查阅权限,未经总经理同意不得随意调阅客户档案。

第十六条客户管理

1、接待客户,按公司对外接待办法处理,对重要的客户按贵宾级别接待。

2、与客户的信函、传真、长话交往,均应按公司各项管理办法记录在案,并整合在客户档案内。

3、对一些较重要、未来将发展的新客户,公司要有专业人员与之联系,并建立联系报告相关表单。

4、负责与客户联系的员工调离公司时,应由公司销售部及时通知有关客户,指派其它员工顶替调离员工迅速与客户建立联系。

第四章对外信息的披露

第十七条收集到的信息应在公司信息发布平台上共享,确实有保密要求的应标明密级、信息题目与发布时间、信息发布部门,以备查询和考核。

第十八条信息披露要适时、适度、规范、有效、有分寸和恰到好处,不能过早、过晚、过度、过分。

第十九条要建立稳定、可靠、可控的信息披露渠道。

第二十条其它信息的发布

1、凡经公司领导、部门认定的可供对外传播的信息,均可披露,公司责成信

息部建立信息披露范围清单。

2、供披露的信息须经各级领导初审、终审后才可按确定口径、传播媒介、发布方式传播。

3、公司各级密级的信息,未经特许和专门程序,不得对外发布。

第二十一条信息披露程序

1、对外信息发布由信息部拟订计划或申请报告。

2、报经总经理审核批准。

3、通过一定渠道向外发布。

4、各部门向上级主管上报公司材料,按各部门管理程序办理。

第二十二条外部来访和信息发布

1、凡外面来访均由行政部接待和安排。

2、重大采访活动,行政部应自始至终陪同,详作记录或摄影、录像。

3、如有稿件外部媒体发表,须在发表前由董事会秘书阅稿,经同意才可播发。

第二十三条负面信息的处理

1、凡因公共传媒中有误导本公司的信息,均应立即发布正确信息予以澄清。

2、对非公开或有密级的信息,需要向外披露或者失密,应采取对策,控制信息传播范围,减少损失。

3、对于媒体或其它渠道传播的公司负面信息,综合办及时向公司总经理报告,并实施应急预案,报经董事秘书同意后采取相应的措施消除负面信息的影响。

第六章附则

第二十五条本制度经公司总经理批准后执行。

第二十六条本制度自发布之日起执行,其它与本规定相冲突的以本规定为准。

第二十七条 本制度由董事长秘书处负责解释、补充、执行。

信息查询流程图

结果

证券公司客户关系管理信息系统及营销.

武汉金融2003年第1期总第37期11 一、营销策略的演进过程 十九世纪初期,是大众营销(M ass M arketin g 手法大张旗鼓的时候;大众营销,是指销售者重视大量生产、大量配销及大量促销一项产品给所有的购买者,以亨利福特(H enr y F ord 提供T 型汽车给所有购买者为典范(K olter ,1998。1991年,著名的行销大师 M ckenna 提出了关系营销(R elationsh i p M arketin g 的 理论,紧接着另一个革命性的营销理念“一对一营销”(One to O ne M arketin g 也随之而起(A llen ,K ania &Y aeckel ,1998。 关系营销作为对以往各种营销观念的总结和发展,指的是与建立、发展和维持成功的关系交换所进行的一切活动(M or g an &H unt ,1994。关系营销包括几个要素:以个别客户为分析单位,利用信息科技与资料库等工具建立个别客户档案,提供个性化的产品与服务,建立与客户之间长期性的结合以获取其终身价值。关系营销与传统的交易营销在观念上有许多不同之处。交易营销是指厂商着眼于单次的交换或交易,分析的单位是单次的市场交易,厂商的利润来源就是该次的交易,是一种相当短期的时间观点。 二、证券公司市场营销和客户管理的内涵 1、以智能代理人的角色重新定位证券公司 不论是传统企业也好,或是新兴的网络公司也好,都应该从服务消费者的角度来面对网络。也因为如此,证券公司往往会面临重新定位的问题。证券公司在推行一对一营销时,必须将自己定位成“可信赖的智能代理人”,以拥有强大的记忆功能为基本条件。也就是证券公司必须有能力成为消费者最信赖的咨询对象,因为通过网络科技及数据库的整合,企

公司信息管理系统教案

厦门湖里区人才中心信息治理系统 建 议 草 案 厦门鑫顶点网络技术开发有限公司

电话: 086-592-5325610 传真: 086-592-5325620 邮件: market@https://www.360docs.net/doc/9115851674.html, 本方案要紧从系统分析、系统方案、客户服务、系统维护、日程安排五个方面。讲述如何进行“湖里区人才中心”信息治理系统的建设、维护、运作过程,从湖里区人才中心的经济实力、信息规模、人才配备、技术条件等方面动身,并结合人才行业的目前与今后进展方向,提出的可行性建议方案。本系统的不单为区人才提供强大的信息治理系统,并使配套网站“特区人才网”成为权威、专业的人才中介服务商务网站,协助你公司的人才治理系统与国际网站无缝接轨,并使网站进展成为集企业招聘、人才求职、毕业生公布、社会考试、社会、政策法规、行业动态等全方位人才中介服务网。

模块划分为:机构简介、人才求职、企业招聘、培训进展、行业动态、政策法规、个人助理、企业助理、治理系统等九个功能模块。 2.4.1 机构简介: 提供机构的各类介绍信息与服务信息及其网站的背景及其综合介绍,目的是让扫瞄者对你机构与网站的情况有一个全面的了解,信息包含公司介绍、业务介绍、服务介绍、联系信息、网站介绍、加盟体系、网站声明、意见反馈、刊登广告、合作伙伴、网站地图、在线反馈等。 2.4.2 人才求职:(采纳动态语言开发) (1).会员注册: 让个人会员注册与公布个人信息,个人简介,教育经历,培训经历,工作经历,工作技能,个人照片,详细介绍,求职意向,

并公布到网站的人才信息库,让企业检索人才档案库并扫瞄并查阅其信息。为保证网站上人才信息的正确性,依照会员的级不限制保证合法个人会员才能进行一些相关操作,会员信息必须人才网业务人员审核后才能对企业进行公布,其操作依照系统采纳开关设定功能(如公布人才信息功能可依照系统开关可设定成三种公布模式:1、自由会员公布2、验证会员公布3、收费会员方能公布,以此保证网站上人才信息的正确性),会员可依照的需要设定其简历格式,简历上依照会员的级不加盖不同的人才网印章。 会员级不分类:(1.自由会员 2.验证会员 3.收费会员) a. 会员由网站直接注册,会员级不为自由会员,其注册信息必须通过人才网业务人员审核后设定其级不为验证会员。 b. 会员由人才网业务人员直接输入,其会员级不直接设定为验证会员。 c. 会员交纳费用给人才网,由人才网业务人员进行输入,会员资格设定为收费会员,并输入其在人才网的个人帐号,以后每月依照系统设定的收费标准直接扣款,直到存款不足。 (2).工作查询:

公司内部管理系统.

内部管理系统(人事管理系统+客户关系管理系统) 需 求 分 析 说 明 书 2015.10.9 一、人事管理系统部分 1、系统人员类型

公司的人员类型有以下几种:普通员工、部门经理、总经理、人事部经理和人事助 2、系统基本功能图解 2.1 基本机构图 2.2用例图解

3、功能详情 3.3.1 登录页面 需要登录的人员,对于不同的身份,他们的权限是不一样的。当用户输入ID和密码时,查询数据库,如用户名和密码正确,则进入相应的员工信息页面,若不正确,则提示用户用户名或密码错误,仍显示当前页面 3.3.2 查询员工资料 该模块主要查看自己/同事的资料,以更好促进公司员工之间的相互了解。同时也可以修改自己的部分信息。 主要功能包括:

●查询自己的详细信息:员工ID、员工姓名、电子邮件、所在部门名称(不是部门ID)、经理、 分机和自我介绍等 ●修改自己的自我介绍 ●修改自己的登录密码 ●查询、搜索其他同事的相关信息 3.3.3 员工资料管理 人事部门负责维护员工的基本资料。当员工第一天来公司报道时,人事部门将员工的基本资料(姓名、性别、出生日期、电子邮件及所属部门等)录入到数据中,并打印一份报道单给员工,上门列出了该员工的登录ID、公司邮件的地址、该员工的部门名称以及该员工的同部门同事列表。 主要功能包括: ●添加/修改/删除员工 ●按任意条件搜索员工(支持模糊查询) ●打印员工报道单 上传/修改员工的照片。 3.3.4请假模块 请假申请: 员工根据工龄享受年假。如果员工是本年度才加入公司的,则需根据报到日期按公司规章制度计算假期期数。员工请假不可以超过规定的请假小时数。员工可以通过本模块提交/查看/取消申请。 主要功能包括: ●显示员工本人年假总小时数、已使用小时数、当前可用小时数 ●用日历的方式显示可请假的日期,并突出显示国定节假日 查看员工本人某段时期内的请假记录、申请、批准状态等。 请假审核: 该模块只允许经理访问。经理可以查看下属的请假记录,批准/否决其中申请。

人事档案信息管理系统设计报告

目录 1.概述 (2) 1.1公司发展背景 (2) 1.2人事档案管理系统建立的意义 (2) 1.3公司人事档案管理的现状分析 (3) 2.系统分析 (4) 2.1系统可行性分析 (4) 2.2企业档案管理系统要完成的功能 (4) 2.3组织结构 (4) 2.4业务流程 (6) 2.5数据流程图 (7) 2.6数据字典 (7) 3.系统设计 (11) 3.1系统功能设计 (11) 3.2系统运行环境与数据库设计 (12) 3.3代码设计 (12) 3.3.1员工信息表 (12) 3.3.2 籍贯表 (13) 3.3.3 学历/部门/职位设置 (14) 3.4建立初始页面的过程 (14) 3.4.1建立人事档案表 (14) 3.4.2 建立检索卡 (14) 3.4.3添加动态按钮 (15) 4.系统实施 (16) 4.1系统登录界面的设计 (16) 4.2系统主界面的代码及设计 (16) 4.2.1主窗体菜单设计 (16) 4.2.2相关函数使用语句 (17) 4.3档案录入设计 (17) 4.4档案查询设计 (18) 4.4.1 员工基本信息查询设计 (18) 4.4.2 员工在职/离职查询设计 (18) 4.4.3 员工资料表查询设计 (20) 4.5统计的代码及设计 (21) 5.结论 (24)

1.概述 1.1公司发展背景 对每一个企业来讲,企业员工人事档案管理是一项非常琐碎而且繁杂的工作,而且是不允许发生差错的,因为它直接影响着员工工作的积极性,是提高员工生产力,实现企业利润最大化的基础。在以往手工进行的传统的人事管理工作中,需反复机械地进行各种抄写核对等工作,不仅花费大量的时间,而且往往会出错。计算机应用于企业的员工认识档案管理,不仅可以提高办公室工作人员的工作效率,尽可能得减少错误的发生,同时可以减少企业人事档案管理工作人员的工作压力,使他们从简单的数据统计、收集、汇总等重复繁重的事务中解脱出来。21世纪,计算机正在令人难以置信的速度步入每个人的学习、工作和生活。在这个信息化的社会里,没有使用计算机的企业和个人,无疑将在其各个方面面临重重的障碍。计算机已经成为人们日常工作中处理数据的得力助手。虽然现在有一些信息管理系统,但是现在使用的人事管理系统是不完全的,它们只是针对某一方面,没有一个统一的管理,这样使得在企业人事档案管理工作遇到许多的不便,为了解决这一难题,必须要开发一个能集中管理人事档案数据的系统。 1.2人事档案管理系统建立的意义 随着经济的发展,社会的不断进步,企业正向着综合性大规模发展,而对于大企业,企业员工信息有关的信息随之急剧增加。在这种情况下单靠人工来处理员工的信息不但显得力不从心,而且极容易出错;并且存在保密性方面的问题。该系统就是设计一个企业人事档案管理系统,由计算机代替人工执行一系列诸如新员工登记,删除旧员工,员工考勤管理,员工工资管理以及报表查询等操作,这样就使办公人员可以轻松快捷地完成企业人事档案管理的任务。 人事档案管理是现代企业管理工作不可缺少的一部分,是人力资源管理的基础工作,人事档案管理工作的好坏对于企业的决策者和管理者来说都至关重要。但一直以来人们使用传统的人工方式管理人事档案,这种管理方式存在着许多缺点,如效率低下、保密性差等。另外时间一长,将产生大量的文件和数据,这对于档案的查找、更新和维护来说都带来了不少的困难——譬如:用人工的方式对人事档案进行统计的话,工作量将很大,若公司人员有几万甚至几十万,人工统计将变得不可想象。 如今,随着计算机技术的飞速发展,计算机的应用在社会各领域中都得到了

在公司综合信息管理系统启动仪式上的讲话 范文

在公司综合信息管理系统启动仪式上的讲 话范文 开拓创新,争创一流,开创*电现代化管理新局面 各位领导、同志们: 从今天开始,支公司综合信息管理系统正式启动了,它标志着**供电支公司的现代化管理工作成功地翻开了崭新的一页。下面由我代表信息中心,就支公司信息系统建设的情况向大家作一介绍。我将从建设这套系统的意义、所要达到的目的、系统的设计方案、建设过程、效益分析以及今后的发展情况几个方面向大家进行总结汇报。 众所周知,信息技术是当今时代最活跃、发展最快、影响最广的科技领域之一,同时,随着电力体制改革的不断深入和发展,县级供电企业的管理必须逐步适应社会主义市场经济体制,做到体制创新、制度创新、管理创新,紧跟时代步伐,实现现代化科学管理,提高企业的竞争能力和经济效益。 我们支公司在**经理一班人的领导下,已在体制创新和制度创新方面做出了有益的尝试,并取得了明显的成效,在管理创新方面,经过充分论证,多方考察,规划出了建立综合信息管理系统的宏伟蓝图。首先,支公司成立了信息中心领导组,由经理亲自任组长,党支部书记、副经理和工会主

席任副组长,股室正职作为领导组成员。下设信息中心办公室承办具体事宜。 支公司MIS系统基于Intranet标准,利用技术进行运作,我们为各股室、各基层班组开辟了独立的空间,建立了各个基层的主页,由各单位独立维护自己的页面,将本单位的各项工作情况搬到了局域网上。同时,基于ASP技术,我们开发了网络办公系统和客户服务系统,网络办公系统集成了办公应用、档案管理、数据库应用等,可以实现文件、通知、以及新闻的及时发布,档案管理、即时通讯、软件下载等应用。客户服务系统则包含了用电申请、停电通知、故障报修等。另外,我们与原有的营销自动化管理系统进行了可靠挂接,实现了电费查询功能。通过开发,构筑起了一个开放的信息资源管理平台。通过IE浏览器大家就可以方便地浏览查询本公司各类信息资料,进行企业内部信息交流,为各级管理者和公司职工提供了生产、管理信息服务。 为了筹建和开发这套综合信息管理系统,支公司领导付出了很大的精力,投入了巨额的建设资金,并把开发综合信息管理系统的重担压在了刚刚成立的计算机中心几个年轻人肩上。由于职工计算机应用能力的参差不齐和计算机硬件的不完全配置,严重影响和制约着支公司MIS系统的开发和应用。信息中心同志们针对不利局面,进行了大量的前期准备工作。他们利用双休日时间召集乡镇供电所的信息员进行

客户信息管理

客户档案系统预案 客户档案的管理原则实践证明,建立企业客户档案应遵循集中、动态和分类管理的原则,进行科学管理。长期以来,客户档案在企业管理实践中没有得到应有的重视,客户资料分散化,数据信息更新缓慢、滞后,缺乏恰当的客户分类等问题十分突出。这些不利因素限制了客户档案在企业应收账款管理和坏账风险控制方面发挥应有的作用,使企业大量本可避免坏账损失成为现实。 1、集中管理。企业客户资料分散化通常有两种情况,一是分散在业务人员手中,二是分散在企业各个部门。如果是第一种情况,就可能导致客户是业务人员的客户而不是企业的客户,因为企业的管理层并不熟悉每一个客户,所以当业务人员离开企业后,客户及业务也随之离去,给公司造成重大的经济损失。现实生活中,这种案例屡见不鲜,如某公司的销售人员因为某种原因离职或者集体离职,同时将掌握的客户资料和关系带给公司的竞争对手,将造成该公司销售额在短时间内巨幅下滑。更严重的还有,如果业务人员带走了销售合同和发货单据,就会使某些客户拖欠的账款变成坏账,无法追回。再加上企业长期支付业务人员的工资和维护客户的费用,损失不可低估。如果是客户资料分散在各个部门的情况,虽然可以杜绝个人掌握企业客户资源的问题,但也会引出部门之间、部门与整个企业之间平衡利益关系的问题。在实践中,具体表现在多个部门与同一客户交易,结果可能是不同的部门为了赢得订单而提供一个比一个更优惠的信用条件。部门的利益保住了,但企业的整体利益遭受的损害,同样的情况还可以发生的总公司和分公司之间。因此,针对客户资料分散化的问题,企业惟一的解决办法就是对客户档案进行集中管理。集中管理客户档案后,公司可以进行统一授信,全面跟踪,及时抑制可能出现的问题。在集中管理的模式下,企业仍然要注意加强信用管理部门的工作人员的职业道德教育,使其意识到客户档案是企业的特殊资产,也是企业商业秘密的重要内容。 2、动态管理。所谓动态管理,是指对于客户档案信息要不断进行更新。这是因为客户本身的情况是在不断变化的。就客户的资信报告来讲,它是一份即期的客户档案,有效期一般在三个月到一年。超出这个时间,就要对客户进行新的调查。同时对客户档案实施动态管理的另一个目的是,随着客户的财务、经营、人事变动情况,定期调整对客户的重视级别。长期积累客户信息也非常关键,通过完整

公司信息管理系统

公司信息管理系统 第一章绪论 1.1课题的研究背景 伴随着计算机技术和网络通信技术的发发展,信息化、网络化已经成为各行各业发展的趋势。传统模式基于局域网内部的管理信息系统很多功能已经不能满足于信息化社会人们对信息的传递及资源的共享,因此基于internet的网络应用系统受到社会各行业的期待和关注。就目前而言,单方面基于C/S结构的信息管理系统,难以满足用户的要求,而基于web网络数据库模式的B/S结构越来越有优势。 在信息化的时代,公司内部管理的信息化已成为公司或企业参与市场竞争、发展的首要条件。但目前来看,大多数企业所使用的内部局域网信息管理也就是一个文件共享的作用,所以就使得花费大量人力和财力建立起来的内部网络系统没能发挥它真正的利用价值。因此,怎样实现通过对内部局域网的有效管理及利用,达到优化工作流,强化项目管理,决策支持及预测是企业内部管理面临的主要问题。 1.2课题研究的意义 对于一个公司或企业来讲,建立信息管理系统有很大的意义,不仅有利于加强企业的信息管理,而且还可以实现生产、经营自动化、管理网络化和决策智能化的功能;可以及时了解客户的需求和要求,实现订单生产成,加速信息流在企业内部和外部的流动,实现信息的快速更新,有效整合以及合理利用。企业信息化程度的高低,不仅关系到企业的竞争力的关键因素。 在先前网络化办公没有流行时,人们使用传统的人工方式来管理文件和数据,管理方式有许多缺点,比如:保密性差、效率低、耗时;时间一久,将会产生大量的文件和数据,这对于查找,更新和维护来说都十分的困难。但随着电脑的普及,如何去提高工作效率是管理者们首先考虑的问题。而且信息管理也是一项复杂的工作,对于一个公司或企业而言,提高管理质量的方法就是采用信息管理系统,使之更快捷有效的管理人员和相关事务信息,以此实现信息的集中管理、分散操作和信息的共享,使传统的管理朝着数字化、无纸化、智能化、综合化的方向发展。企业信息系统,可以提高企业的信息管理效率;目标是用信息管理系统实现最快对企业信息的综合管理。在这里,运用计算机帮助人员信息管理,能

环境自动监测及信息管理系统_运维管理操作手册

省环境自动监测与信息管理系统运维管理模块 操 作 手 册 省环境保护局监测信息处 省环境保护局信息中心 2011年7月

目录 1.前言 (1) 1.1目的 (1) 1.2围 (1) 1.3运行环境 (1) 1.4如使用本手册 (2) 2.概述 (2) 3.操作手册 (2) 3.1系统登录 (2) 3.2在线监控 (4) 3.2.1首页 (4) 3.2.2实时信息 (5) 3.3运维管理 (8) 3.3.1 运维单管理 (8) 3.3.2日常运维 (13) 3.3.3比对数据 (19) 3.3.4汇总查询 (21) 3.3.5消息转发 (24)

1.前言 1.1目的 省环境自动监测与信息管理系统是对全省污染源在线监控进行统一管理的系统操作平台,实现了省、市、县(区)三级联动,数据整合交换,为环境执法人员及管理者提供了有效的信息支撑与管理平台,提高了操作人员及管理者的工作效率,为改善全省环境质量提供了技术保障。本操作手册详细介绍了《省环境自动监测与信息管理系统》的各种服务程序、应用功能、具体操作法及相关问题解答,为使用人员实际操作提供指导。 1.2围 本手册的编写对象:《省环境自动监测与信息管理系统》的管理人员、操作人员和维护人员等。 1.3运行环境 本系统运行环境要求如下 系统使用环境: 操作系统:window操作系统 浏览器版本:IE7.0、IE8.0 系统安装环境: 操作系统:window server2003操作系统(含:.netframework2.0,IIS6.0)数据库:oracle10g 发布平台:tomcat5.5

1.4如使用本手册 1)按顺序阅读每一章。 2)根据目录中的索引词条选择性阅读。 3)建议您完整阅读本手册,以便整体把握与操作。 2.概述 《省环境自动监测与信息管理系统》是原在线监控系统的升级改造版本,解决了之前使用过程中出现的一些系统缺陷,操作不便及人工耗时等问题,并针对新的用户需求进行研发,如:环境质量和数据统计的信息化处理,有效性数据审核等。提高了工作人员的办公效率,加强了省、市、县(区)三级部门的信息联动,为管理者的有效考核与管理提供了支撑。 3.操作手册 3.1系统登录 (1)在浏览器中输入相应的网址,启动系统时,显示登录页面如图3.1.1。

员工人事档案及个人信息档案管理制度(WORD页)

员工人事档案及个人信息档案管理制度 1、目的 1.1为了加强公司人力资源的管理,使员工的招聘、录用、调配、培训和考核等工作有序进行,提高管理的效率,特制订本制度。 1.2公司员工人事档案委托永州市政府相应人事部门代管。员工转正后,应在两个月内将个人档案、社会保险等人事关系转入公司,如户口档案不在永州或有特殊情况的,公司将酌情处理,经公司特批后可报销其个人存档费用。 1.3公司将为在公司服务的所有员工建立个人信息档案资料,使员工在本公司工作期间具有完整的个人信息记录。 1.4公司在招聘员工正式录用后,应分两种情况建立在职员工个人信息档案,由员工填写“员工登记表”或“录聘员工(试用期)审批表”,并提供相应的各种证明及文件资料包括但不局限于身份证及户口本、学历证明、专业证书、待业证明等文件的复印件,与公司与员工签订的劳动合同书一并,作为个人信息档案的初始资料。 1.5公司员工的个人信息档案资料实行统一管理规范标准、分级管理和保存的模式,公司各部门员工、管理人员和重要岗位的技术人员的个人信息档案由公司综合部统一管理和保存。 2、个人信息档案管理的内容 员工个人信息档案是关于员工个人及有关方面历史情况的材料。其内容主要包括: 2.1个人履历。记载和叙述员工本人经历、基本情况、成长历史及思想发生变化进程的履历、自传材料。 2.2个人档案记录。员工人事档案中记载的员工过去曾经工作或

学习单位对员工本人优缺点进行的鉴别和评价,对其学历、专长、业务及有关能力的评定和考核材料;记录关于员工在所工作或学习单位内加入党派组织的材料;记载员工受到各级各类表彰、奖励及违反组织纪律或触犯国家法律而受到处分的个人奖惩材料等。 2.3个人劳动合同。员工被公司正式录用后,必须由公司与员工签订劳动用工合同并将其存入个人档案。 2.4个人登记表。员工进入公司后,由员工本人填写“员工登记表”或“录聘员工(试用期)审批表”,其内容包括员工姓名、性别、出生年月、民族、籍贯、政治面目、文化程度、婚姻状况、家庭住址、联系电话、家庭情况、个人兴趣爱好、学历、工作经历、主要工作及项目经验、特长及专业技能及所获证书、奖惩记录等项目。 2.5个人证明文件。包括但不局限于员工户籍证明、学历证明、职称证明、专业证书、体检证明、离职(或待业)证明等证明文件。 2.6个人咨询变化登记。项目内容如有变化,员工应以书面方式及时准确地向综合部报告,以便使员工个人档案内有关记录得以相应更正,确保综合部掌握正确无误的资料。 3、员工人事及个人信息档案的保密管理 公司综合部对接收员工原单位转递而来的人事档案材料内容,一概不得加以删除或销毁,必须尽快到各地方政府相应人事部门办理人事托管手续,并且必须严格保密,不得擅自向外扩散。公司为全部员工建立的个人信息档案,公司有义务为其保密,在公司内部只有主管其的上一级领导及以上级领导或人力资源相关人员有资格按照相关权限查阅,除非应其个人要求或公司争得其个人同意,不得向任意第三方转送。 4、员工个人信息档案的使用

企业信息管理制度

企业信息管理制度 第一节总则 一、为加强信息管理制度,加快公司信息化建设步伐,提高信息资源的运作成效,结合公司具体情况,制定本信息管理制度。 二、本信息管理制度中关于信息的定义: 1、行政信息:公司系统内部目的为行政传达的一切文字资料、电子邮件、文件、传真。具体信息管理表现为上传下达、平级传送的行文管理、资料管理、档案管理。归属于日常行政管理。 2、市场信息:公司业务销售的客户文件、来往传真、电话、客户档案;公司业务应用的电话记录、报价、合同、方案设计、投标书等原始资料、电子资料、文件、报告等。具体信息管理制度表现为客户沟通、文字记录、资料收集分析、业务文件编写等。归属于业务经营管理。 三、信息管理制度工作必须在加强宏观控制和微观执行的基础上,严格执行保密纪律,以提高企业效益和管理效率,服务于企业总体的经营管理为宗旨。 四、信息管理制度工作要贯彻“提高效率就是增加企业效益”的方针,细致到位,准确快速,在企业经营管理中降低信息传达的失误失真延迟,有力辅助行政管理和经营决策的执行。 五、公司及全资下属公司、机构的信息工作,都必须执行本制度。 第二节行政信息管理制度

六、按照行政信息的定义,行政信息主要产生、传递、应用于公司行政活动中。 七、行政信息管理制度主要依据公司下列规定进行: 1、文件收发规定; 2、文件、档案、资料的管理规定; 3、公司印章、介绍信管理规定; 4、保密制度。 第三节市场信息管理 八、依照市场信息的定义,市场信息主要产生、传达、应用在市场业务经营管理中。 九、市场信息来源分类:业务(客户)信息、非业务市场信息。 1、业务(客户)信息:客户购买公司产品的电话、传真、函件、电子邮件;公司、客户之间业务沟通电话、传真、文件、函件、电子邮件;客户公司公开的资料;市场人员收集的客户秘密资料;市场人员传呈的报告、资料;针对客户的分析报告等。 2、非业务市场信息:网络、报刊、杂志和各种信息渠道收集的行业性文章、资料;竞争对手资料、文件、报告;公开的技术性资料;外围媒体、机构传送到公司的电子邮件、函件、资料;公司内部业务分析文件、报告;其他与市场业务经营和管理有关的资料。 十、营销管理人员主要负责以下业务信息工作:

企业员工信息管理系统

本科毕业设计说明书 企业员工信息管理系统的设计与实现EMPLOYEE INFORMATION MANAGEMENT SYSTEM DESIGN AND IMPLEMENTATION 学院(部): 专业班级: 学生姓名: 指导教师: 2012年5月25日

企业员工信息管理系统的设计与实现 摘要 现今互联网发展越来越迅速,给人们的工作和生活带来了极大的便利和高效,信息化,电子化已经成为节约运营成本,提高工作效率的首选。因此在信息化科技飞速发展的今天,借助于电脑,通过员工信息管理系统管理各部门职工,能为企业人力资源的管理者提供人性化的服务。同时也能为企业的员工提供一定的方便。 本系统具有多方面特点:系统功能完备,用户使用方便简捷,人性化的用户界面,安全保密设置齐全,大大减少了操作人员和用户的工作负担,提高了企业员工信息管理的工作效率和企业的信息化的水平。 本论文从员工信息管理系统的初步调查开始,详细介绍员工信息管系统的需求分析和数据流程分析,并进行了系统总体结构设计、数据结构和数据库设计、输入输出设计等。 关键词:J2EE,Mysql,struts2,企业员工信息管理

EMPLOYEE INFORMATION MANAGEMENT SYSTEM DESIGN AND IMPLEMENTATION ABSTRACT Nowadays, the Internet development is fast, bringing people's work and life tremendous convenience with efficiently.Therefore, the rapid development of technology of information technology today, through the use of computers, employee information management system to manage the various departments and workers, to provide personalized service for corporate human resources managers.Also provides a convenience for the employees of the enterprise. This system has a various characteristics:The system function is complete, using conveniently, the customer interface humanization, the safety keeps secret a constitution well-found, reduced an operation the work of the personnel and customer burden consumedly.Raise the work efficiency of the business enterprise information management and the information-based level of the business enterprise. Papers from personnel management information system, the preliminary survey began detailed introduction of human resource management information system requirements analysis, and data flow analysis, and a system overall structure design, data structure and database design, input/output design, etc. KEYWORDS:J2EE, Mysql,struts2,Employee information management

检测信息管理系统设计方案

建设工程质量安全监督站检测信息管理系统 设计方案 为进一步规范厦门市检测市场,加强对检测单位的监督管理工作,厦门市建设工程质量安全监督站按照市建设局的要求,决定采用信息化的管理方法,从检测数据采集、处理、存储等各方面加强管理工作,保证建材检测的权威性,保障工程建筑的质量安全。按照这个目的要求,本站提出如下的检测信息管理方案: 一、信息化技术要求 1.各检测单位所检测工程按照一定的规定统一编 号,建议工程编号与质量监督信息系统统一起 来,以便质量监督人员能够查询到相应的工程 数据。 2.检测报告、报表统一标准:由市监督站检测监 督科制定统一标准的检测报告格式,规定检测 报告的纸质格式、电子格式化标准,其中电子 格式推荐Borland Delphi的QuickReport格式, 该数据格式包含单个或多个工程检测部位(送 检样本)的单个或多个检测原始数据、检测处 理结果等。这样便于各检测单位、检测监督单 位、上级主管部门、其他相关单位等便于查看、 检查、转换、打印等。

3.检测数据上报功能:各检测单位一般上报检测 数据的电子格式的数据,上报方式采用软件系 统自动上报功能或人工上报。检测数据上报后, 由软件系统自动导入或管理人员导入到检测信 息化管理数据库中,便于检测监督人员随时检 查。 4.软件系统自动统计各检测单位的工程检测数 量、不合格报告数量、作废检测数据数量等, 对不正常的检测报告发出报警。统计各施工单 位的检测检测数量、不合格报告数量、作废检 测数据数量等,对超过一定数量不合格检测报 告发出报警。 二、信息化软件功能要求 1.软件开发设计应采用B/S的方式开发:B/S方式 即采用web方式开发,这样,客户端只需要打 开网页浏览器,输入网址就可以处理各种事务 了,不必在客户端安装软件或不断升级软件了, 减少了软件维护麻烦,保证用户能够及时处理 事务。 2.工程编号管理功能:软件应采用一定的方式保 证检测单位所检工程的编号是唯一、不重复的。 3.(预留接口)施工(送检)单位编号:软件应

企业内部信息管理平台建设方案(共享)

企业内部管理信息平台建设方案 2011年3月

目录 第1章现状与需求 (3) 第2章建设目标 (3) 第3章建设主要内容 (3) 第4章系统建设方案 (3) 4.1 主要业务流程 (3) 4.2 系统功能设计 (5) 4.3 系统结构设计 (6) 4.4 系统安全设计 (7) 4.5 系统软硬件配置 (7) 第5章项目培训 (8) 第6章系统报价.................................... 错误!未定义书签。第7章实施计划.. (8)

第1章现状与需求 企业目前的报表管采用手工的方式,报表制作通过办公软件Word 或Excel生成,给报告生成、查询和管理带来一定不便,大大降低了工作效率,目前还未建设信息化管理系统,信息化系统建设相对置后。因此,需要定制一套稳定的信息化管理系统。使企业各部门业务工作人员从过去繁重而又容易出错的工作中解脱出来。 第2章建设目标 企业内部管理系统以业务流程为基础,通过信息化实现业务数据报表业务电子化流转,改变原有的手工报告、审核、批准方式,建设一个稳定、高效、安全、易于使用和易于扩展并具有电子流转、报表生成、查询等功能的信息系统,有效提高工作效率。 第3章建设主要内容 1.建立企业内部业务数据库 2.建设面向企业的内部信息管理平台,实现企业内部各部信息共享,改变已有的报表生成方式。 第4章系统建设方案 4.1 主要业务流程 企业内部信息管理平台一个最重要的内容是对报表生成管理和报表的生成,因此报表的收集和报表的流转起到至关重要的作用,对于企业内部来说,其业务涉及到不同的部门流转,报表的信息流转要

干部人事档案信息管理系统有哪些

干部人事档案信息管理系统有哪些?大家还在为如何选择干部人事档案信息管理系统而绞尽脑汁吗?各位还在网上搜寻相关信息吗?别麻烦了,就让小编为大家一网打尽吧!市面上有不少干部人事档案信息管理系统,那么怎么选择适合自己需求的系统? 现在我国的干部档案的管理水平还停留在纸介质的基础上,这样的机制已经不能适应时代的发展,因为它浪费了许多人力和物力,在信息时代这种传统的管理方法必然被计算机为基础的信息管理所取代。 归纳起来,好处大约有以下几点: 1.可以存储干部档案,安全、高效; 2.只需一到二名档案录入员即可操作系统,节省大量人力; 3.可以迅速查到所需信息。 根据调查干部管理涉及档案信息系统、用户信息、管理信息等多种数据管理。干部管理包括人员信息的添加、编辑、查询、删除、查找;系统用户管理包括用户的查询,浏览,因此对干部管理系统的功能提出下列要求。能够存储一定数量的档案信息,并方便有效的进行相应的数据操作和管理,这主要包括: 1.档案信息的添加、删除及修改。 2.档案信息的关键字检索查询。 广东百泰科技有限公司研发的干部人事信息管理系统基于多年来在组织干部、人事和人力资源管理等领域积累的丰富行业知识,结合在组织管理信息化建设领域的多年实践,依据新时期组织管理的工作要求和发展要求,经过反复论证,研发出的专门面向组织干部人事信息数据库建设和日常组织干部人事管理工作服务的管理信息系统。系统是在深化电子政务建设,构建服务型政府的大背景下产生,在推进组织管理创新的命题下得以发展。 一、系统功能 干部人事信息管理系统在开发的过程中贯彻“功能齐全、操作简单”的设计理念,充分考虑使用者循序渐进的思维方式,界面友好简单,操作智能化,优化流程,使得具备简单计算机操作水平的用户无需培训,就能很快很好地使用本系统。

公司客户信息管理办法格式.docx

公司客户信息管理办法 一.总则 1.为使公司对客户的管理规范化、有效化,保证稳定开展,特制定本办法。 二.客户界定 1.公司客户为与公司有业务往来的供应商和经销商。 2.公司有关的律师、财务顾问、广告、公关、银行、保险、融资协助机构,可列为特殊的 一类客户。 三.客户信息管理 1.公司信息部负责公司所有客户信息的汇总、整理。 2.公司建立客户档案,并编制客户一览表供查阅。 3.客户档案的建立。 ?? 1).每发展、接触一个新客户,均应建立客户档案户头; ?? 2).客户档案适当标准化、规范化,摸清客户基本信息,如客户名称、法定代表人或不夫代表、地址、邮编、电话、传真、经营范围、注册资本等。 ?? 4.客户档案的更新、修改。 ?? 1).客户单位的重大变动事基、与本公司的业务交往,均须记入客户档案; ?? 2).对客户单位的重大变动事项、与本公司的业务交往,均须记入客户档案; ?? 3).积累客户年度业绩和财务状况报告。 四.公司各部门与客户接触的重大事项,均须报告信息部(除该业务保密外),不得局限在业务人员个人范围内。 五.员工调离公司时,不得将客户资料带走,其业务部门会同信息部将其客户资料接收、整理、归档。 六.建立客户信息查阅权限制,未经许可,不得随意调阅客户档案。 七.客户管理 1.接待客户,按公司对外接待办法处理,对理要的客户按贵宾级别接待。 2.与客户的信函、传真、长话交往,均应按公司各项管理办法记录在案,并整合在客户档 案内。 3.对一些较重要、未来将发展的新客户,公司要有两个以上的人员与之联系,并建立联系 报告制。

感谢你的观看 4.负责与客户联系的员工调离公司时,应由公司及时通知有关客户,产指派其员工顶替调 离员工迅速与客户建立联系。 八.附则 ?? 本办法由信息部解释、补充,经总经理批准颁行。 感谢你的观看

(精选)企业管理信息系统课程设计

河南城建学院《https://www.360docs.net/doc/9115851674.html,》课程设计报告书 设计题目:企业管理信息系统 专业:信息管理与信息系统 指导老师:王斌斌魏新红陈秋红 小组成员:苏良刚 成员学号: 083412236 设计时间: 2015年6 月15日

目录 第一章开发环境和开发工具 (1) 1.1开发背景 (1) 1.2开发工具 (1) 第二章企业管理信息系统的分析与设计 (2) 2.1 系统需求分析 (2) 2.2 系统可行性分析 (2) 2.3 系统总体设计 (2) 2.3.1 系统设计目标 (2) 2.3.2 开发设计思想 (3) 2.3.3 系统功能模块设计 (3) 第三章数据库设计 (4) 3.1 引入背景 (4) 3.2 数据库需求分析 (4) 3.3 数据库概念结构设计 (5) 3.4 数据库逻辑结构设计 (7) 第四章系统详细设计与实现 (9) 4.1 公共类设计与实现 (9) 4.2 数据访问层类设计与实现 (10) 4.3 业务逻辑层类设计与实现 (11) 4.4 界面设计及实现 (12) 4.4.1 登陆界面 (12) 4.4.2 显示新闻详情界面 (13) 4.4.3 添加新闻界面 (13) 4.4.4 编辑新闻界面 (14) 4.4.5 前台新闻展示界面 (14) 4.4.6 新闻列表界面 (15) 4.4.7 新闻详细展示界面 (16) 第五章总结分析 (17) 参考文献 (19)

开发环境和开发工具 1.1开发背景 由于企业规模进一步扩大,企业信息的管理也变得越来越复杂。为此,切实有效的把企业信息管理系统引入企业管理领域中,对于促进企业管理制度和提高企业质量有着显着意义。 Internet的发展使我们的企业越来越现代化,现在网上企业信息管理是我们现在企业管理中的一个热点。现在,员工跟公司的之间的信息传播只在一指之间。目前国家的企业管理体制也正处在不断改革、创新的阶段,我国的工商部门充分吸取国外优秀的管理模式,结合国内多年的企业管理经验,逐步探索出适合中国特色的企业管理形式。因此,企业信息管理软件应充分依托企业自身信息,实现企业信息的集中管理、分散操作、信息共享,、使传统的管理朝数字化无纸化、智能化、综合化的方向发展,并为进一步实现完善的信息系统打下良好的基础。由于Internet 具有影响范围广,能够方便快捷的传递信息,具有近乎实时的交互性,本身又是一个巨大无比的信息库等诸多优点。本企业信息系统,可以提高企业的信息管理效率。我们的目标是用本企业信息系统实现最快对企业信息的综合管理。在这里,运用计算机辅助管理,即能实时地对大量信息数据进行检验和统计,十分方便地输出管理结果,同时也避免了人工处理时容易产生的错误。 1.2开发工具 (一)VS2013。是美国微软公司的开发工具包系列产品。VS是一个基本完整的开发工具集,它包括了整个软件生命周期中所需要的大部分工具。 (二)SQL2008。SQL Server 是Microsoft 公司推出的关系型数据库管理系统。具有使用方便可伸缩性好与相关软件集成程度高等优点。 (三)JQuery。Jquery是继prototype之后又一个优秀的Javascrīpt框架。它是轻量级的js库(压缩后只有21k),它兼容CSS3,实现动画效果,并且方便地为网站提供AJAX交互。 (四)JavaScript。Javascript是一种继承的面向对象的动态类型的区分大小写的客户端脚本语言,主要目的是为了解决服务器端语言,为客户提供更流畅的浏览效果。JavaScript是一种基于对象和事件驱动并具有相对安全性的客户端脚本语言。同时也是一种广泛用于客户端Web开发的脚本语言,常用来给HTML 网页添加动态功能,比如响应用户的各种操作。 (五)CSS。(Cascading Style Sheet,可译为“层叠样式表”或“级联样式表”)是一组格式设置规则,用于控制Web页面的外观。通过使用CSS样式设置页面的格式,可将页面的内容与表现形式分离。

内部控制信息系统维护管理制度

信息系统维护管理细则 1 目的 为了保障信息系统安全、平稳运行,确保数据安全,依据相关法律法规和公司内部控制手册,制定本细则。 2 适用范围与定义 本细则适用于信息管理部门及相关部门实施信息维护相关事项。 本细则所称信息系统维护包括日常运行维护、系统变更、安全管理等方面。 3 引用标准及关联制度 3.1 《企业内部控制基本规范》 3.2 《企业内部控制应用指引第18号——信息系统》 3.3 《ABC公司内部控制手册2012》 4 职责 4.1 信息管理部门负责信息系统的运行维护管理。 4.2 信息系统使用部门负责系统的使用,用户管理。 5 内容、要求与程序 5.1 系统日常运行维护 5.1.1 公司信息系统的维护归口统一由信息管理部负责管理。 5.1.2 系统使用部门(单位)负责业务流程、业务工作标准、数据维护、用户管理、数据使用安全、知识产权合法性使用及相关制度的制定和落实等工作,对有关数据的日常更新等作运行操作记录;对关键用户与一般用户进行培训和培训考核,培训记录和考核成绩提交人力资源部备案。

5.1.3 信息管理部负责日常软硬件系统维护、设备保养、故障的诊断与排除、易耗品的更换与安装、网络安全、环境保持、应急处理等工作,保证信息系统安全、稳定运行,并做《应急事故处理记录》和《运行维护记录》。《应急事故处理记录》和《运行维护记录》由信息管理部门经理签字。需委托进行维护的信息系统,由信息管理部门审查系统服务商资质,并签订系统维护服务合同;由信息管理部自行维护的,应指定专人负责维护,制定岗位职责。 5.2 系统变更 5.2.1 系统如在使用中有变更要求,可向总经理办公室提出书面要求并填写《系统变更表》,由申请部门分管副总签字后,交信息管理部统一安排进行。变更完成后由申请部门相关人员签字确认。信息系统操作人员不得擅自进行软件的删除、修改等操作;不得擅自升级、改变软件版本;不得擅自改变软件系统的环境配置。 5.2.2 信息管理部门应利用技术手段防止员工擅自安装、卸载软件或者改变软件系统配置,并定期进行检查。 5.2.3 系统使用部门(单位)会同信息管理部按照业务需求,对业务流程与系统功能进行评价,需要重大改进的,提出《系统升级报告》,由公司分管业务副总经理签字确认,报财务总监审核,由信息化领导小组审批。 5.2.4 系统使用部门(单位)会同信息管理部组织系统升级的实施和验收。(系统升级实施的具体流程参见《信息系统外购管理细则5.6、5.7》) 5.2.5 操作系统、数据库系统用户的新增、变更,须填写《系统用户申请表》,经信息管理部审批后,被赋予唯一的用户名、用户ID(UID),方可进入公司信息系统进行电脑使用。信息管理部门经理至少每季度审核一次《系统用户记录表》。 5.3 信息系统数据安全管理 由信息管理部负责信息系统数据的安全管理,包括日常备份、恢复和数据安全工作(详见《备份制度》)。 5.3.1 数据保密性管理 重要数据的处理过程中,被批准使用数据人员以外的其它人员不应进入机房工作;处理结束后,应清除不能带走的本作业数据;妥善处理打印结果,任何记有重要信息的废弃物在处理前应进行粉碎。未经允许,不准将机房设备、维护用品、软盘、资料等私自带出机房,如有特殊情况,需经负责人同意并进行登记后方可带出。 5.3.2 数据备份管理 每日进行系统数据库自动备份并做完整性查验,每周一次手动备份到移动硬盘或其

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