供应链优化的基本原则——分类
供应链管理期末考试重点

供应链管理期末复习知识点1、何谓供应链管理?简述供应链管理与传统管理的区别与联系?P18、24供应链管理是一种集成的管理思想和方法,是对供应链中的物流、信息流、资金流、增值流、业务流以及贸易伙伴关系等进行的计划、组织、协调和控制一体化管理过程.供应链管理就是使供应链运作达到最优化,以最少的成本,令供应链从采购开始,到满足顾客的所有过程。
把合适的产品,以合理的价格,及时准确的送到消费者手中.供应链的管理思想要求企业从上游的原材料供应商、自身内部的生产流程到下游的仓库配送商、承运商直到零售商等物流环节的全过程整体规划,目的是使企业整体流程达到最优,而不是局部的优化而导致整体成本的增加。
供应链管理的目标在于提高客户服务水平和降低总的交易成本,并且寻求两者之间的平衡。
供应链管理覆盖了从供应商的供应商到客户的客户的全过程,主要涉及四个主要领域:供应、生产计划、物流、需求。
供应链管理是以同步化、集成化生产计划为指导,以各种技术为支持,尤其以Internet/Intranet为依托,围绕供应、生产作业、物流、满足需求来实施的。
供应链管理与传统管理模式的区别和联系有以下几点:1)供应链管理把供应链中所有节点企业看作一个整体或是一个集成的虚拟组织,供应链管理涵盖整个物流的、从供应商到最终用户的采购、制造、分销、零售等职能领域过程。
2)供应链管理强调和依赖战略管理。
"供应”是整个供应链中节点企业之间事实上共享的一个概念(任两节点之间都是供应与需求关系),同时它又是一个有重要战略意义的概念,因为它影响或者可以认为它决定了整个供应链的成本和市场占有份额.3)供应链管理最关键的是需要采用集成的思想和方法,而不仅仅是节点企业、技术方法等资源简单的连接。
4)供应链管理具有更高的目标,通过管理库存和合作关系去达到高水平的服务,而不是仅仅完成一定的市场目标。
2.如何理解响应型与效率型供应链之间的区别,在目前市场竞争激烈。
供应链管理重点马士华版

第一章供应链管理产生的时代背景1.21世纪企业面临的环境特征p1——p2(1)信息爆炸的压力。
(2)技术进步越来越快。
(3)高新技术的使用范围越来越广。
(4)市场和劳务竞争全球化。
(5)产品研制开发的难度越来越大。
(6)可持续发展的要求。
(7)全球性技术支持和售后服务(8)用户的要求越来越苛刻。
2.21世纪全球市场竞争的主要特点p4--p5(1)产品生命周期越来越短(2)产品品种飞速膨胀(3)对订单响应周期(交货期)的要求越来越高(4)对产品和服务的期望越来越高3.传统管理模式的缺陷p9增加企业投资负担;承担丧失市场时机的风险;迫使企业从事不擅长的业务活动;在每个业务领域都直接面临众多竞争对手;增大企业的行业风险4.基于单个企业的管理模式p10成组技术(Group Technology)柔性制造系统(FMC到FMS)减少零件变化(Variety Reduction Program,VRP)计算机集成制造系统(CIMS)5.基于扩展企业的管理模式p12(1)里海大学的《21世纪制造企业战略》,敏捷制造(AM)(2)虚拟企业(VE)或动态联盟,共赢(Win-Win)关系虚拟企业是一种新的指导思想,如何具体付诸实施则还没有确定的模式,正在此时兴起的供应链管理模式从这个方面满足了实现敏捷制造所寻找的具体途径的要求。
“纵向一体化”到“横向一体化”横向一体化”形成了一条从供应商到制造商再到分销商、零售商的贯穿所有企业的“链”相邻节点企业表现出一种需求与供应的关系,当把所有相邻企业依此连接起来,便形成了供应链(Supply Chain)供应链管理(Supply Chain Management,SCM)使链上的节点企业必须达到同步、协调运行供应链管理的概念是把企业资源的范畴从过去单个企业扩大到整个社会,使企业之间为了共同的市场利益而结成战略联盟6.供应链管理思想产生的必然性p14(1)21世纪面临的市场空间和形态的变化;(2)传统管理模式的主要特征及其在新环境下的不适应性;(3)传统管理模式的主要特点是“纵向一体化”;(4)交易成本变动形成的无限动力市场需求与竞争环境变化→企业机会成本增加→实行业务外包→企业间交易成本增加→企业间合作与联盟→供应链管理。
供应链管理-第四章

第四章供应链的构建【第一节供应链构建的体系框架】供应链的构建包括供应链管理组织机制的建立、管理流程的设计与优化、物流网络的建立、合作伙伴选择、信息支持体系的选择等方面的内容,是一个庞大而复杂的工程,也是十分重要的管理内容。
下面对这一模型的主要部分做一简要说明。
1. 供应链管理的组织模型供应链的构建必须同时考虑本企业和合作伙伴之间的管理关系,形成合理的组织关系以支持整个供应链的业务流程。
因此,在进行供应链设计时,需要分析的内容之一就是供应链上企业的主客体关系。
根据核心企业在供应链中的作用,恰当设计出主客体的责任、义务及利益。
其次,就是完成组织设计,支持主客体关系的运作。
2. 供应链环境下生产运作与管理供应链能够取得单个企业所无法达到的效益,关键之一在于它动员和协调了整个产品设计、制造与销售过程的资源。
但是,这并不是说只要将所有企业捏合到一起,就可以达到这一目标的。
其中核心问题就是能否将所有企业的生产过程实现同步运作,最大限度地减少由于不协调而产生的停顿、等待、过量生产或者缺货等方面的问题。
因此,供应链构建的问题之一是如何构造适应供应链环境的生产计划与控制系统。
完成这一过程需要考虑的主要内容包括:基于供应链环境生产计划与控制模式,主要涉及基于供应链响应周期的起源配置优化决策模型、基于成本和提前期的供应链延迟点决策、面向同步制造的供应链流程重构模型,等等。
其次,与同步生产组织匹配的库存控制模式,如何应用诸如自动补货系统(AS/RS)、供应商管理库存(VMI)、接驳转运(Cross Docking)、虚拟仓储、提前期与安全库存管理等各种技术,实现整个供应链的生产与库存控制目标。
3. 供应链管理环境下的物流管理与同步制造相呼应的是供应链管理下的物流组织模式。
它的目标是如何寻找最佳的物流管理模式,使整个供应链上的物流运作能够准确响应各种需求(包括来自客户的需求和合作伙伴的需求等),真正体现出物流是“新的利润源泉”的本质。
《现代物流管理》期末考试复习题库(含答案)

《现代物流管理》期末考试复习题库(含答案)一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 现代物流管理的主要任务是确保客户需求得到满足,提高物流()。
A. 效率B. 效益C. 质量D. 服务水平答案:A2. 以下哪项不属于物流活动的基本要素?()A. 运输B. 储存C. 装卸D. 通信答案:D3. 供应链管理的核心是()。
A. 降低成本B. 提高客户满意度C. 优化库存D. 加快物流速度答案:B4. 企业采用第三方物流的主要原因是为了()。
A. 提高服务质量B. 降低运输成本C. 集中精力发展核心业务 D. 提高物流效率答案:C5. 在物流成本计算中,隐性成本主要包括()。
A. 运输费用B. 储存费用C. 库存占用资金D.订单处理费用答案:C6. 以下哪种库存控制方法适用于需求变化较大的情况?()A. 固定订货量B. 固定周期C. 动态订货量D.动态周期答案:C7. 在物流中心设计中,货位分配的原则是()。
A. 距离最近原则B. 货物重量原则C. 货物体积原则 D. 客户需求原则答案:A8. 电子标签(RFID)技术在物流管理中的应用,主要目的是()。
A. 提高货物追踪能力B. 降低库存成本C. 提高货物装卸效率 D. 减少货物丢失答案:A9. 下列哪种运输方式最适合短距离运输?()A. 铁路B. 公路C. 水运D. 航空答案:B10. 在国际物流中,信用证支付方式的主要优点是()。
A. 提高资金使用效率B. 降低汇率风险C. 保障买卖双方权益D. 加快物流速度答案:C二、多项选择题(每题3分,共30分)1. 物流活动的基本要素包括()。
A. 运输B. 储存C. 装卸D. 包装E. 通信答案:ABCDE2. 供应链管理的基本原则包括()。
A. 客户至上B. 协同作业C. 信息共享D. 降低成本E. 优化库存答案:ABCDE3. 物流成本管理的策略包括()。
A. 降低运输成本B. 优化库存C. 减少废品率D. 提高运输效率E. 减少订单处理时间答案:ABCDE4. 常见的库存控制方法包括()。
供应链管理期末复习重点总结

供应链管理期末复习重点总结第一章1.供应链:是围绕核心企业,通过对物流、信息流、资金流的操纵,从采购原料开始,制成中间产品与最终产品,最后由销售网络把产品送达消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。
2.供应链管理:是使供应链运作达到最优化,以最少的成本,让供应链从采购开始,到满足最终顾客的所有过程,包含工作流、实物流、资金流与信息流等均能高效率的操作,把合适的产品、以合理的价格,及时、准确的送到消费者手上。
3.供应链管理要紧涉及五个领域:需求、计划、物流、供应、回流4.供应链是是以同步化、集成化生产计划为指导。
5.21世纪全球市场竞争的要紧特点:产品生命周期越来越短;产品品种飞速膨胀;对交货期的要求越来越高;对产品与服务的期望越来越高6.传统管理模式的缺陷:增加企业投资负担;承担丧失市场时机的风险;迫使企业从事不擅长的业务活动;在每个业务领域都直接面临众多竞争对手;增大企业的行业风险7.供应链管理的基本思想:横向一体化的管理思想,强调企业的核心竞争力;非核心业务通常采取外包的方式分散给业务伙伴,并与业务伙伴结成战略联盟关系;供应链企业间形成的是一种合作性竞争;以顾客满意度作为目标的服务化管理;供应链管理追求的是物流,信息流、资金流、工作流与组织流的集成;借助信息技术实现目标管理,这是信息流管理的先决条件;更加关注物流企业的参与。
8.延迟技术:是为了响应用户需求、提高产品设计及制造的柔性而实施的一种策略。
根本思想是把产品最终定型的位置与时间尽可能地靠近用户,以便使产品顾客化。
第二章1.供应链的特征:复杂性、动态性、面向用户需求、交叉性。
2.供应链的类型:根据供应链的稳固性划分:稳固的供应链与动态的供应链;根据供应链容量与用户需求的关系分:平衡的供应链与倾斜的供应链;根据支持功能性产品与支持创新性产品的不一致分为:效率性供应链与响应性供应链;根据市场需求的变化角度分:风险规避供应链与敏捷供应链。
供应链管理(第5版)课后习题答案

供应链管理课后习题答案第一章、供应链管理导论1.供应链的结构特征是什么?将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。
2.何谓供应链管理?简述供应链管理与传统企业管理的区别和联系。
供应链管理就是使以核心企业为中心的供应链运作达到最优化,以最低的成本,另供应链从采购开始,到满足最终用户的所有过程,包括工作流、实物流、信息流、资金流等均高效率运作,把合适的产品,以合理的价格,及时准确的送到消费者手中。
区别:①传统企业的运营思想是生产是为了销售,而供应链企业运营的思想是按订单准时生产、快速响应客户需求②传统企业的管理手段是控制库存、降低库存成本,而供应链管理的手段是供应链企业协同创新、共创价值③传统企业提高生产效率的主要方法是扩大批量、增加规模效应,而供应链企业提高效率的主要方法是提升企业的柔性和敏捷性联系:供应链管理主要是以物流运行作为流程的,是开放性的,传统企业只是供应链管理中的一个环节,是闭环的。
3.供应链管理的关键在于实现企业内部及企业之间资源的集成。
从这个角度,分析互联网在供应链管理中的重要地位。
从管理难度的角度:现在的客户关系管理、企业资源计划等系统使得管理更加容易,尤其是对于一些全球性企业和跨区域企业从效率的角度:通过IT系统,从客户需求到计划、采购、生产、运输等供应链的整个过程更加迅速、高效。
当然也包括上下游企业和核心企业之间的沟通。
从成本的角度:管理难度下降,效率提升,这实际上降低了企业的成本4.电子商务将成为21世纪最主要的商业模式之一,它将对企业传统的业务流程带来巨大变革。
请阐述供应链管理对我国企业成功实施电子商务的重要意义。
基于电子商务的供应链的管理的主要内容涉及订单处理、生产组织、采购管理、运输与配送管理、库存管理、客户服务、支付管理等,供应链管理可促进电子商务的发展,使资源在供应链网络中合理流动,来缩短交货周期、降低库存,并且通过提供自助交易的自助式服务以降低成本,提高速度和精确性,增强企业竞争力。
供应链管理考试试题

供应链管理考试试题一、选择题1.供应链管理的目标是:A.减少成本B.提高效率C.优化库存D.以上所有答案都正确2.以下哪项不是供应链管理的主要活动?A.采购B.生产C.市场营销D.配送3.以下哪个方法不属于供应链管理的策略?A.跨界合作B.降低库存C.忽视生产环节D.加强供应商关系4. JIT(Just-In-Time)是一种:A.库存管理方法B.生产调度方法C.物流优化方法D.采购决策方法5. 供应链管理的基本原则包括:A.信息共享B.库存最大化C.采购最小化D.只与一个供应商合作二、问答题1. 请简要介绍供应链管理的定义和重要性。
2. 请解释供应链的5个基本阶段是什么,并简要描述每个阶段的作用。
3. 请列举并解释5种提高供应链效率的方法。
4. 请描述供应链中信息共享的重要性及优势。
5. 请谈谈您认为供应链管理在未来的发展趋势和挑战。
三、案例分析某公司生产一种化妆品,采购原料、生产、包装和配送都涉及到供应链管理。
请结合实际案例,分析该公司的供应链管理问题,并提出解决方案。
四、论述题供应链管理在现代企业管理中扮演着重要的角色,请分析供应链管理对企业绩效和竞争力的影响,并举例说明。
五、综合应用题假设您是某公司的供应链管理负责人,请描述您将如何设计和优化该公司的供应链,以实现高效和卓越的运营。
六、综合论述综上所述,供应链管理对企业的重要性不言而喻。
通过合理的规划和运作,供应链管理可以成为企业发展的重要支柱,促进生产效率和客户满意度的提升,实现持续发展和竞争力的提升。
以上为供应链管理考试试题范例,希望考生认真思考并如实回答,祝您取得优异成绩!。
供应链理论

供应链理论一、由来:供应链最早来源于彼得·德鲁克提出的“经济链”,后经由迈克尔·波特发展成为“价值链”,最终演变为“供应链”。
“供应链”的定义为:“围绕核心企业,通过对信息流,物流,资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中。
它是将供应商,制造商,分销商,零售商,直到最终用户连成一个整体的功能网链模式。
”所以,一条完整的供应链应包括供应商(原材料供应商或零配件供应商),制造商(加工厂或装配厂),分销商(代理商或批发商),零售商(卖场、百货商店、超市、专卖店、便利店和杂货店)以及消费者。
从中可以看到,它是一个范围更广的企业机构模式.它不仅是条联接供应商到用户的物料链,信息链,资金链,同时更为重要的是它也是一条增值链.因为物料在供应链上进行了加工,包装,运输等过程而增加了其价值,从而给这条链上的相关企业带来了收益.这一点很关键.它是维系这条供应链赖以存在的基础.如果没有创造额外的价值,即增值,相关企业没有得到应有的回报,这条链能继续转动吗?另外,全球著名市场咨询机构国际数据公司IDC的《制造业视野》(IDC Manufacturing Insights)最新研究报告指出:制造企业将“移动”及“云”列为供应链四大新兴技术中最重要的两项。
二、供应链管理:指使供应链运作达到最优化,以最少的成本,令供应链从采购开始,到满足最终客户的所有过程,MBA、EMBA等管理教育均将企业供应链管理包含在内。
供应链管理就是协调企业内外资源来共同满足消费者需求,当我们把供应链上各环节的企业看作为一个虚拟企业同盟,而把任一个企业看作为这个虚拟企业同盟中的一个部门时,同盟的内部管理就是供应链管理。
只不过同盟的组成是动态的,根据市场需要随时在发生变化。
有效的供应链管理可以帮助实现四项目标:缩短现金周转时间;降低企业面临的风险;实现盈利增长;提供可预测收入。
供应链管理的七项原则:根据客户所需的服务特性来划分客户群;根据客户需求和企业可获利情况,设计企业的后勤网络;倾听市场的需求信息,设计更贴近客户的产品;时间延迟;策略性的确定货源和采购与供应商建立双赢的合作策略;在整个供应链领域建立信息系统;建立整个供应链的绩效考核准则等三、供应链的发展:随着我国经济结构调整的深入,对企业节能减排的要求更加严格,企业只有通过强化环境保护的自我约束机制,来降低产品和生产过程相关的环境污染所带来的生产经营风险。
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供应链虽然复杂,也有一些基本的优化逻辑,遵从这些基本逻辑,就可以找到优化之路。目前我们先归纳
两个基本优化思路,其一分类,其二是时间管理,今天先谈分类。
供应链优化的基本原则——分类
AMT高级顾问 邓为民
上期我们探讨了供应链管理竞争优势无法被复制的原因,今天我们来谈供应链优化。
供应链优化有很多方法思路,这些方法思路结合具体行业企业又有不同的表现形式,有没有一些通用的基本的思路呢?正如大千世界虽然丰富,但还
是有一些基本运行原则,比如物质决定意识,从量变到质变等。供应链虽然复杂,也有一些基本的优化逻辑,遵从这些基本逻辑,就可以找到优化之
路。目前我们先归纳两个基本优化思路,其一分类,其二是时间管理,今天先谈分类。
基本供应链优化思路之分类
供应链是复杂的,为此需要分类以便管理。如把采购物料分为原材料、辅助材料和备品备件、把供应商分为一级二级三级;把产品分为不同的系列,
把客户分为直销商和经销商,市场分为中心城市和农村市场等等。不同的类别有不同的特征,采取与不同类别特征相适应的策略可以实现对供应链的
优化。
供应链中存在多种分类
运用分类方法优化供应链的思路
首先:要分析分类的合理性;这需要对供应链管理的每一个环节:如需求、生产、采购、物流、计划等各个环节进行详细分析,从实际业务运作的需
要审视分类的合理性,可以参考各种管理模型,可以参考各种业务最佳实践。比如,就快速消费品的渠道划分来说:粗的划分可以分为传统渠道和现
代商超;详细的划分可以细致到路边小店;可口可乐就把路边的修车店作为一个单独的渠道。
其次:在明确分类的基础上,分析针对不同类别是否采取了合适的策略。显然分类越细致,采取的策略就更具有针对性,更为有效。比如把路边修车
店作为一个渠道,这个渠道显然有独自的特征,针对这个渠道采取的策略肯定与商场超市的策略不一致。
第三:各个环节的最优不是供应链的最优,要实现供应链优化还必须确保各个环节分类策略的匹配性。比如新增了一个销售渠道类别,它有新的特
征,我是否有相应的物流类别去支撑这个销售渠道。在快速消费品行业,针对经销商的物流服务可以全外包,针对市内超时这个渠道很多企业采取了
自主做配送的方式。显然,针对不同的销售渠道有不同的物流业务类别。物流业务分类以及策略与渠道的分配是相适应的。
实战供应链
下面我们通过一个案例来看如何应用分类的基本方法优化供应链,这是宝洁优化材料供应的一个例子:
根据通常的对库存的管理方法,宝洁也对采购的材料按照ABC方法分类:其中A类品种占总数5-20%;资金占60-70%;C类品种占总数60-
70%;资金占<15%;B类介于二者之间。单纯的ABC分类还不足以找到最优的采购策略,还需要进一步细分?
根据不同的分类结果,采取了相应的策略:
对于价值低,用量大、占用存储空间不大的材料,在供应链中时间减少的机会很少,这类材料占生产材料的80%,他们适合采用供应商管理库
存(VMI)的方式来下达采购订单和管理库存。
效果:节省材料的下单和采购成本;实际的材料采购提前期只是检测周期,库存由30天减少到0。
对于价值不高、用量大且占用存储空间很大的材料以及价值不高但存储空间很大的材料适合采用压缩供应链时间的方法来管理材料供应。
效果:结合对存储过程和运输过程的改变以及延迟时间和检测时间减少,总体提前起最后减少了18天(四分之一的提前期); 材料库存从
30天减少到20天,库存价值每个月减少了2万美元。
全面合作:帮助供应商改进生产技术,宝洁与供应商一起优化物料结构,协调供应商与宝洁的生产计划,宝洁雇佣第三方物流代替客户自有的
物流。
效果:供货周期从7天减少到2天,可靠性从88%增加到97%,成本下降11%。
从宝洁的例子可以看出,分类要与供应链运作的具体情况相适应;详细分类并采取有针对性的策略可以实现显著的优化供应链。当你对供应链整体优
化方法无解的时候,不妨先对你的业务详细分类,分类可以引导你找到优化方法。