基层医院心血管内科护士心理压力原因分析与减压策略
心血管内科护理工作压力分析及应对措施
心血管内科护理工作压力分析及应对措施摘要】本文通过对社会环境、护士工作的环境、任务等方面探讨心血管内科护士工作压力源及应对措施。
【关键词】心血管护士工作压力应对措施我们都清楚，护理工作是充满高压力的工作，随着我国卫生保健体制改革的深入，病人与社会的要求不断提高，护士所承受的压力也就越来越大。
在长期高强度的工作压力下，护士会产生疲乏感，以致影响护理工作质量。
心血血管疾病是目前人类三大死因之一，心血管内科护士承担的护理任务多，危重病人病情多变，护士要承受很大的压力，压力过大会降低工作效率，还可导致身心疾病，严重影响工作质量，良好的应对方式可以减缓工作压力，增加适应能力。
现将心血管内科护士工作中主要的压力因素及其应对措施介绍如下。
一、护理人员压力的产生1、环境对健康的威胁医院是一个复杂多变的场所，充斥着各种各样对人体健康不利的强刺激。
拥挤的工作空间，令人不愉快的气味，器械碰撞、人员流动产生的噪音，都是护士不得不应对的环境。
护士不仅时常面临各种疾病和有毒物质的威胁，其他如负重、针刺引起的感染、使用高科技医疗仪器带来的电离辐射等有害因素也对护士的健康和安全造成威胁。
心血管内科护士经常面临急症抢救、技术革新以及各种疾病的威胁，要随时观察病人的病情变化，并及时准确做出反应，同时要满足病人的各种需要，这些使护士产生工作压力。
心血管疾病病死亡率明显高于其他疾病，这就使心血管内科护士比其他普通科室护士经历和处理更多的死亡，明显产生挫败感。
2、工作负担重，长期精神紧张目前我国护理人员数量仍严重不足，床护比例倒置，非护理性工作太多，导致护士工作超负荷。
心血管内科危重病人较多，病情变化快，病人监测的项目多，各种管道管理复杂，护理任务重。
实施抢救多，护士经常进行危重病人的抢救护理和面临生离死别的场面，造成身心处于持续紧张状态，出现心身耗竭综合征，从而影响护士健康。
3、人际关系复杂护患关系、医护关系、护护关系、护士与上级关系等，护士处在医院这个人际关系复杂的环境中，不仅要面对病人愤怒、悲伤等情绪，有时还受到家属的语言或身体攻击，而护士由于职业的要求，要做出精神妥协，长期的情感支出会使护士精神耗竭。
心内科护士压力分析及应对对策
心内科护士压力分析及应对对策宁医大总院心脑血管病医院宁夏银川 750004【关键词】心理压力；原因分析；对策【中图分类号】R395.1 【文献标识码】B 【文章编号】1674-8999（2015）9-0860-02随着社会经济的发展和人民生活水平的不断提高，就医者对护理质量的要求也越来越高，护士承受着很大的压力并也成为一种职业性的危险因素，直接影响护士的工作质量和身心健康【1】。
给护理事业的发展带来了严重的影响，应给于高度重视。
心血管疾病病人病情相对重、病情变化快、突发事件和死亡事件较高，也正随着发病率的逐年升高，则需要心内科护士应变能力很强，反应快，随时根据患者的病情需要采取相应的应对措施，护理工作也显得尤为重要。
心血管疾病的患者常在夜间病情加重或发病，她们既要忙于繁重的抢救工作，又要担心患者的生命安全，造成心理高度紧张身心疲惫。
因此减轻心内科护士的心理压力尤为重要，认真分析心内科护士的压力源，采取相应的减压策略，能更好的保护其身心健康，提高护理质量。
1 压力源分析1.1超负荷的工作状态 WHO(世界卫生组织)建议护理人员的数量标准为每千人口中应有2名护士，而我国目前每千人口护士人数仅为1名，全世界排名倒数第三【2】。
护理人员的严重紧缺，床护比例倒置，导致护士超负荷的工作。
心内科病人多，周转快，工作量大，而大部分病人病情危重，病情变化快，病人所监测的项目也多，因此护理任务很重，则要求护理人员熟练护理文书的书写，过硬的抢救技能，而这也给低年资的护士带来了紧张与不安的压力；频繁的夜班扰乱了正常生物钟，有学者调查，倒夜班是许多护士离开工作岗位之一【3】。
加班抢救易造成护理人员紧张和疲劳。
以上二者均使其心理、身体处于疲惫状态。
据对某部护理人员调查显示：76.96%的护理人员认为工作强度大，89.01%的护理人员担心工作出差错【4】。
1.2 紧张的工作环境心内科护士长期要处在高应激的状态下，众所周知心血管疾病的患者病情复杂，稳定性差，变化大，常合并并发症，患者随时可能出现呼吸、心脏骤停，实施抢救，则要求护士的判断力强，反应快，否则会承担相应的法律责任，工作极其紧张。
探讨心血管内科护理人员的压力和应对措施_0
探讨心血管内科护理人员的压力和应对措施目的探讨心血管内科护理人员的压力和应对措施。
方法选取2012年1月～2015年1月我院心血管内科护理人员30名作为观察组，另随机抽取我院其他科室护理人员30名作为对照组，对两组护理人员发放同样的自拟调查问卷，分析比较两组护理人员的焦虑心理评分、抑郁心理评分及生活满意评分。
结果观察组护理人员的平均焦虑心理评分显著高于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）；观察组护理人员的平均抑郁心理评分显著高于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）；观察组护理人员的平均生活满意评分显著低于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。
结论心血管内科护理人员普遍心理压力较大，其原因主要是心血管内科护理工作繁重和需要学习的知识较多，对此，医院应当进一步分析护理人员的心理问题，并采取具有针对性的应对措施，以减轻护理人员的心理压力，促进护理工作的高效开展。
标签：心血管内科；护理人员；心理压力；应对措施随着我国国民经济的增长和人口老龄化速度的不断加快，我国心血管疾病的发病率亦呈逐渐上升的趋势[1]。
心血管疾病患者数量越来越多，就意味着心血管内科护理工作任务越来越繁重，而工作任务的繁重又造成了心血管内科护理人员心理压力的增加。
为了探讨心血管内科护理人员的压力和应对措施[2-3]，现选取我院心血管内科护理人员30名作为观察组、其他科室护理人员30名作为对照组，对两组护理人员发放同样的自拟调查问卷，比较结果，现报道如下。
1 资料与方法1.1 一般资料选取2012年1月～2015年1月我院心血管内科护理人员30名作为观察组，另随机抽取我院其他科室护理人员30名作为对照组。
观察组男2名，女28名；年龄21～34岁，平均年龄（24.6±3.3）岁；文化程度：专科19名，本科8名，硕士3名。
对照组男3名，女27名；年龄20～36岁，平均年龄（25.1±3.6）岁；文化程度：专科17名，本科9名，硕士4名。
心血管内科护理人员的压力和应对措施效果观察
心血管内科护理人员的压力和应对措施效果观察摘要：目的分析院内心血管内科护理人员的压力来源以及应对措施实施效果。
方法在2019年3月-2020年2月期间本院心血管内科中选出32例护理人员，将其分成两组，使用压力调查问卷分析所选护理人员的压力来源，然后对观察组护理人员实施减压应对措施，参照组则不给予应对措施，最后对比应对措施实施效果。
结果实施完减压应对措施后观察组护理人员焦虑、偏执、抑郁、人际敏感等评分低于参照组，差异有统计学意义(P＜0.05)。
结论心血管内科护理人员压力来源比较广，针对压力来源给予针对性应对措施能降低其心理压力，值得应用。
关键词：心血管内科；护理人员；压力来源；应对措施来心血管内科就医的患者病程比较长，每日人流量也比较多，患者年龄较大，这无疑会增加护理人员的工作量和难度。
长时间处于此种工作状态下，护理人员会产生较大的心理压力，表现出焦虑、抑郁、偏执等现象，会影响日常工作质量，还有可能引起护患矛盾和医疗纠纷[1]。
为此，应积极寻找引起心理压力的来源以及应对措施，以缓解护理人员心理压力。
基于此，本文也将具体分析护士压力来源以及应对措施。
1资料与方法1.1资料在2019年3月-2020年2月期间本院心血管内科中选出32例护理人员，将其分成两组，参照组内护理人员年龄在23-44岁，平均(38.13±3.45)岁，工龄1.3-11年，平均(7.04±1.83)；观察组内护理人员年龄在23-45岁，平均(38.08±3.37)岁，工龄1.3-12年，平均(7.06±1.73)；对比各组护理人员的基本资料，差异无统计学意义(P>0.05)。
1.2减压措施使用压力调查问卷分析所选护理人员的压力来源，然后对观察组护理人员实施减压应对措施，参照组则不给予应对措施。
减压措施有：邀请经验丰富的心理专家来心血管内科进行讲课培训，让本科护士发现自身情绪压力表现和心理压力表现，并让其知晓这些压力对日常工作和自身健康的影响。
浅析心血管内科护理人员压力原因和应对措施
浅析心血管内科护理人员压力原因和应对措施发表时间：2018-10-09T15:06:38.193Z 来源：《健康世界》2018年16期作者：刘闻1 刘凯悦2 王海鸥3 姜秋平4[导读] 本文主要探讨心血管内科护理人员在护理工作中的压力及应对措施。
长春市吉大二院心血管内科护理摘要：心血管疾病是近年来危害老年人身心健康的一种重要疾病，且随着人口老龄化进程的加剧，心血管疾病的发病率也有明显升高的趋势。
在医院整个护理工作中，由于心血管疾病比较特殊，被护理者是老年人，所以对护理人员来说，压力往往比较大，容易出现紧张疲劳的状态。
本文主要探讨心血管内科护理人员在护理工作中的压力及应对措施。
关键词：心血管内科；护理人员；压力原因；应对措施心血管疾病目前已成为我国城市居民的首位致死原因，且呈日益增长趋势发展，使人们的健康受到严重的威胁。
心血管内科患者往往病情重、抢救多、情绪波动大、长期卧床及死亡率高，护理工作责任大，对护士的要求高，紧张、繁忙的状态易给护理人员带来一定压力，长期压力会增加护理差错的发生率，降低工作的积极性及护理质量。
故减轻心血管内科护理人员的职业压力显得尤为重要。
笔者对心血管内科护理人员的职业压力因素进行分析，并探讨应对处理方法，为提高护理人员的工作积极性及护理质量提供有力依据。
1.引发心血管内科护理人员心理压力的原因分析心血管内科护理人员的心理压力很多都来自工作压力，因其工作相对比较特殊，护理内容涉及范围广，工作内容相对复杂，使其承受的工作压力增大。
一般来说，心血管内科护理人员的工作压力主要表现在以下几个方面：1.1 工作量大心血管科收治的患者多数病情较重，生活自理能力较差，且多为中老年患者，反应迟钝，不能较好地配合医护人员进行正常的疾病救治。
同时心血管内科患者病情较重，护理人员需要做的护理工作要求较高，需要应用和维护保养较多的仪器，如微量泵及多个心电监护仪等，护理工作繁琐、劳累，还常需值夜班，在遇到紧急事件时，需随时到岗，护理工作可控制性和可预测性程度低。
解析心血管内科护理人员的压力及解决措施
解析心血管内科护理人员的压力及解决措施目的主要是对心血管内科护理人员的压力进行了研究，提出了相关的建议。
方法主要是对本院2015年1月～2016年1月心血管科室的45位护理人员为实验组，对其心理压力状况进行调查，之后分析产生的原因，针对原因探讨其解决措施。
并且选取同时期其他科室护理人员45位为对照组，最终进行结果的对比分析。
结果经过一段时间的调查分析，发现实验组护理人员存在一定的心理压力，其压力明显高于对照组，因此必须采取有效措施进行解决。
结论对于医院心血管内科护理人员来说，在日常的护理工作中会存在一定的压力，必须要对其进行解决，采取有效的措施缓解压力，以此来不断提升护理的质量。
标签：心血管内科；护理人员；压力；措施；探讨对于医院心血管疾病来说，属于临床多发病及常见病，并且患者病情较为严重，护理人员的责任较大。
同时心血管疾病患者发病较为突然，抢救较多，护理人员长期处于紧张疲劳的工作状态，这导致其心理过于紧张，压力较大，很容易产生一些心理问题。
若是不及时进行解决，那么将直接影响到工作的质量以及护理的效率。
所以必须要结合其心理压力特点，采取有效的措施进行合理的解决。
以下主要是选取本院2015年1月～2016年1月心血管科室的45位护理人员为实验组，对其心理压力状况进行调查，之后分析产生的原因，针对原因探讨其解决措施。
1 资料与方法1.1 一般资料主要是对本院2015年1月～2016年1月心血管科室的45位护理人员为实验组，年龄为23～54岁之间，平均年龄为（31.1±5.1）岁。
护龄在1～25年之间，平均护龄（7.1±4.1）年。
对其心理压力状况进行调查，之后分析产生的原因，针对原因探讨其解决措施。
并且选取同时期其他科室护理人员45位为对照组，年龄在21～55岁之间，平均年龄（32.1±4.6）岁。
护龄在1～23年之间，平均护龄（7.6±3.1）年，最终进行结果的对比分析。
心内科护士心理压力原因分析与对策
高 关红
［ 关键词】 心理压力 ； 因分 析 ； 策 原 对 ［ 中图分类号］ Ｒ ３ ５ １ ９ ． ［ 文献标识码 ］ Ｂ ［ 文章编号 ］ １７ ２ ７ （ ００）５— ３ ７— ２ ６ ２— ８ ６ ２ １ ０ ０ ８ ０
随着护理工作逐 渐走向独立化和社 会化 ， 内科 护 士在 心 工作 中承受 的心 理压 力越 来越 大。高 强度 的压 力或压 力 时 间过长 ， 可使护士工作积极性 降低 ， 职业 疲惫 感加重 ， 还会 导 致机体平衡失 调 ， 响护 理工作 的满意度 、 影 护理 队伍 的稳定 性 以及护理工作 的质量。因此 ， 轻心 内科 护士 的心理压 力 减 显得尤其重要 。认 真分 析心 内科 护士 工作 中心 理压 力 的原 因， 探讨应 对措施 ， 实施 心理维护 ， 能更好 地提高护 士的工 作 积极性 ， 进护理质量 的提高 。 促
力减退等 现象 ， 结果 导致 护士抱怨增 多 ， 心理不 平衡 ， 烦躁 易 怒 ， 工作 中护士既不能 耐心倾听 ， 在 也不 能敏捷 地做 出反 应 ，
对 患 者 态 度 冷 漠 ， 至 逃 避 与 患 者 接 触 ， 而 造 成 护 士 精 神 甚 从
２ 心理压力对心 内科护士的影 响 ２ １ 正 面影响 ． 一定程度 的心理压 力有利 于机体 对传入信 息 的正确认识 和评价 ， 能产 生激 励 的作用 ， 而促 使护 士加 从 强理论学 习和言语行 为修 养 ， 化业 务 知识研 修 ， 高 自身 强 提
心血管内科护理人员的压力及措施
心血管内科护理人员的压力及措施近几年来随着我国踏入老龄化,老年人越来越多,也意味着心血管疾病逐渐成为全社会关注的问题,为了更好的治疗心血管疾病,相对的护理工作就必须不断的更新内容，从而加大护理工作的强度,下面我介绍一下心血管护理人员的压力及采取的措施。
1. 心血管内科护理工作特点1.1 护理内容广泛心血管护理内容不仅包括用药观察、病情观察,还包括对饮食、锻炼、心理方面等。
这些护理需要护理人员通过沟通交流,把疾病的原因、病情发展、对身体的危害、病情的转归及其预防措施等及时向患者及家属说明,耐心的解释、适当鼓励和开导患者,使患者心情舒畅,对治疗疾病信心充足。
1.2护理工作沉重随着我国踏入老龄化，护理工作的繁多使得护理人员的工作变得十分沉重。
而且心血管患者出现危险的情况多, 任何高血压、心肌梗死、心绞痛以及心力衰竭等症状都会随时导致患者死亡。
使得心血管内科的护理工作较其他护理工作更为复杂沉重。
2 心血管内科护理人员的工作压力2.1 风险压力心内科的护理存在一定的潜在风险:(1)心内科患者的情况基本都比较复杂,往往还会带有一定的并发症,发生生命危险的几率较大，这种风险使得护理人员的压力明显增加。
(2)一些症状不明显的患者对医院规章制度不遵守、有些患者对用药和饮食控制不配合,使得患者的治疗情况会受到一定的影响。
(3)患者的不理解,心血管内科的患者对治疗效果有着极高地期待,对于护理效果不明显的情况往往会引发冲突,对护理人员的不理解的情况也时有发生。
2.2 环境压力在护理过程中会受到患者抑郁、悲观的心理影响,对接触到的呻吟、哭泣等声音也会产生心理烦躁感觉。
另外,护理工作环境接触的电子监护仪器,包括呼吸机、除颤仪、心电监护器、输液泵等,其发出的警报声也给护理人员造成一种紧张感。
医院的环境压力还包括工作时间的不平衡性,尤其是护理工作的连续性往往会进行三班接替式的工作,这种工作时间会使得护理人员的心理紧张、焦虑失眠发生率增高。
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・ 代护理 ・ 现
基 层 医院心 血 管 内科 护 士心理 压 力原 因分 析 与 减 压 策 略
张 明 兰
（ 肃 省 白 银 市 第 二 人 民 医 院 心 内科 ， 肃 白银 甘 甘
７０ ０ ３ ９ ０）
【 摘要】 士所 承 受 的压 力 已成 为一种 职 业性 的危 险 ， 高 的工作 压 力可 使护 士疲 溃 。心 血 管 内科 护士 存 工作 性 质 、 护 过 工作 强 度 、 人际 关 系 、 业需 求 、 职 继续 教 育方 面 较 其他 专 业 护 士有 更 强 的心 理压 力 。对 心 血管 内科护 士 心 理压 力源
态 ， 造 成 紧张 和 疲 劳 ， 现 腰椎 间盘 脱 出 、 分泌 紊 乱 、 易 出 内 习 惯 性便 秘 、 前综 合 征等 ， 至 导致 疾病 的 发生 ＿ 经 甚 引 。
１３复 杂 的 人 际 关 系 ．
１１ 紧 张 的 工 作 环 境 ．
心 内科 患者 病情 危重 复 杂 、 化 快 ， 能 突发 呼 吸 、 跳 变 可 心
人 员 的职业 压 力 。 不利 影响 降 到最 小 。本 文 结合 工 作 体会 将 谈 几点 看法 。
１ 原 因 分 析
目前 我 院 心 血管 内科 严 重 缺 编 ，（张 床 位 １ ４】 ２名 护 士 ， 聘 用 护 士 占一 半 ， 月 护 理 ９ ～ ０ 每 ０ １ ０人 次 。 士 处 于 超 负 荷 状 护
骤 停 ， 乎 每天 而临 极 危重 抢 救 ； 者痛 苦 叫喊 声 ， 吸机 、 儿 患 呼
监 护 仪 、 颤 仪 、 痰 器 等 的 报 警 声 ， 者 濒 死 、 迷 、 亡 现 除 吸 患 昏 死 象 的 刺 激 、 属 的 哭 叫 与 抱 怨 等 ； 这 种 环 境 中 ， 士 心 理 高 家 在 护
【 者 简 介］张 明 兰 ， 士 长 ， 主 任 护 师 。 作 护 副
频 繁 发 生 暴 力 攻 击 医 务 人 员 事 件 ：黑 色 六 月 ” 体 频 频 “ 媒
与传 统带 教 培训 相 比 ， 能快速 提 升 护士 的专 业 能力 ， 技 能＋ 使
理 论 ＋ 践 运 用 服 务 能 力 全 面 提 高 ， 能 缩 短 新 护 士 的 培 养 时 实
务礼 仪 和 非语 言 沟 通技 巧 是 拉 近 护 患 心 灵 的桥 梁 ．并 且通 过 换 位 思 考使 大 家 意识 到 只注 重 操作 技 术 是 不 能 胜任 新 形
势 下 护 理 模 式 的 需 要 的 问 要 使 护 理 操 作 人 性 化 ， 到 让 患 。 做
新 护 士 面 对 急 诊 患 者 就 诊 时 ， 运 用 所 学 的 专 业 知 识 要 在 短 时 间 内对 患 者 的 病 情 作 出初 步 判 断 ， 估 出病 情 轻 重 评 缓 急 ， 对 病 情 变 化 进 行 预 见 判 断 。 通过 情 景 训 练 的 引导 并
知 识 综 合 评 估 病 情 变 化 ， 工 作 巾 避 免 了 护 理 不 良 事 件 的 在
［ 考 文 献］ 参
【１ 李 联 群 ． 景模 拟 急 救 演 练 提 高低 年 资 护 士 应 急 能 力 的 体 会 【１ 士 １ 情 Ｊ． 护 进 修 杂 志 ， ０ ，４１） ２ ２ ２ ２ ９２ （２： １－１１ ． ０ １ １ 【】 陆 书 红 ， 爱 玉 ． 景 模 拟 教 学 在 心 内科 护 生 带 教 的应 用பைடு நூலகம்ｆ１ 医药 管 ２ 江 情 Ｊ． 中
３３提 高 了护 患 沟 通 能 力 ．
通过 参 与 扮 演 角色 ， 大 家 注 意 到 规 范 的文 明 用 语 、 使 服
间 ， 高 了护 士理 论 联 系实 践 工 作 的 能力 ， 利 于 他 们 快 速 提 有 成长 为一 名合 格 的急诊 专科 护 士 。
３１提 高 了即 刻 判 断 处 置 能 力 ．
劳的病 区。 心血 管 内科 工作 的性 质及 特 点决 定 了护 士 的工 作 压力 ， 强度 的工 作 压力 会 使 护 士 产生 工 作 疲 溃 感 ， 响 护 高 影
理 工 作 的 质 量 ｌ 我 国 有 调 查 显 示 职 业 性 应 激 可 导 致 部 分 医 ｌ ｌ 。 护 人 员 身 心 健 康 失 衡 ，护 理 管 理 者 要 充 分 重 视 这 个 问 题 ， 了 解 护士 心理 压 力 的来 源及所 造 成 的影 响 ， 索 如何 缓 解 护理 探
度紧张， 特别 是 夜班 ， 担心 患者 发 生 意外 猝 死 ， 使护 士 群体 易 心 情 抑郁 、 心理 紧 张 。研 究 报道 ， 职业 紧 张 影 响智 力活 动 、 情 感 状态 ， 高强 度 的脑 力 紧张 可引 起管 理 人员 和专业 人 员 的情
绪 障碍 心
１２护 士 编 制 不 足 与 高 强 度 的 工 作 性 质 ．
心 血 管 疾 病 是 威 胁 人 类 健 康 的 常 见 疾 病 ， 成 为 世 界 首 已 要 的 死 亡 原 凶 之 一 ： 情 重 、 任 大 、 救 多 及 高 死 亡 率 使 心 病 责 抢 血 管 病 房 成 为 整 个 医 院 工 作 巾 护 士 心 理 压 力 最 大 、 紧 张 疲 易
进行 分析 ， 采取 相应 的减压 策 略 ， 更好 地保 护 其身 心健 康 ， 高护 理质 量 。 能 提
【 关键词 】心 管护士 ； ．血 心理 压 力 ； 护理 工 作 【 中图分 类 号】 ４ ３５ Ｒ７． 【 献标 识 码】Ｃ 文
［ 编 号］１ ７ — ２ Ｏ ２ １ ）１ ｃ一 ６ － ２ 文章 ６ ３ ７ １ （０ Ｏ １ （ ）０ ９ ０
者 满 意 ， 要 爱 动脑 筋 ， 失 时机 地 与 患 者 沟 通 ， 善 护 患 就 不 改 紧 张 氛 围 ， 升 护 理 满 意 度 ， 社 会 满 意 ， 患 者 满 意 ， 政 提 让 让 让
府满意。
和启 发 ， 年 资 护 士 将 片 断 知 识 融 会 贯 通 起 来 ， 用 理 论 低 运