基于沃尔玛RFID应用的案例分析
沃尔玛运用RFID资料

沃尔玛应用RFID技术加强产品链管理由于沃尔玛的一些商场采用了以RFID技术支持的电子产品编码(EPC),人们在这些商场购物时发现,与没有采用这种技术的普通商场相比,商品脱销的情况少了。
这是阿肯色大学独立进行的一项研究初步发现的。
研究人员发现脱销率降低了16%。
研究还表明,相同的货物脱销,有EPC的货物补充的速度比用条形码的快三倍。
同样重要的是,沃尔玛人工订货减少了,从而使库存量降低了。
这点是很有意义的。
沃尔玛常务副总裁及信息总管林达·迪尔曼说:“"这不再是理论上的东西了。
这项研究提供了确实的证据,说明EPS增加了我们把产品送到需要的顾客手里的次数,给购物者、供应商和零售商都带来了好处。
”这项29星期的研究分析了12个RFID试点商店和12个不采用RFID的商店在商品脱销方面的情况。
研究包括沃尔玛所有运营模式---- 特大购物中心、减价商店和邻里商场。
研究这项综合性研究是首次关于EPC对各类商场中商品可获性影响的研究,由沃尔玛委托阿肯色大学独立进行。
研究开始时选择了一些特殊的商品进行分析。
这些研究对象在整个研究过程保持不变,以保证数据的连贯性。
为了确定研究的基线及测定RFID的影响,在整个研究期间,研究人员每天在这24个商场扫描缺货的商品。
除了引入EPC和RFID技术外,商场继续照常营业。
研究设计使研究人员能调查12个普通商场和12个RFID商场之间的差异,同时还能通过分析基线数据和使用EPC期间收集到的数据,比较这些商场的运行。
阿肯色大学RFID研究中心主任兼信息技术研究所常务所长比耳·哈格雷夫博士负责这项研究。
他解释说:“我们的分析发现,从统计学来看,在整个试验期间,RFID试点商场在为顾客及时提供商品方面胜过没有用RFID的商场。
这实际上意味着脱销的商品较少,货架上缺货的情况较少发生。
”结果沃尔玛很重视通过一系列与RFID技术无关的积极措施提高商品的可获性,使顾客能购到所需的各种产品。
RFID-技术应用及案例分析

4. 服务:通过RFID智能商店,提高消费者体验,通 过互动,更多商品的展示,快速响应消费者需求来
提高服务水平,提升门店销售额。
在服装行业上的管理
物联网在供应链中应用RFID
用
在车辆交通安全方面, 采用RFID技术的驾车 安全管理系统,这套 系统具有车辆和驾驶 员电子证件双卡配对、 过车自动检测、图像 触发抓拍、车牌图像 智能识别、自动放行、 黑名单布控及即时报 警等功能,为车驾安 全提供坚实保障。
药品盘点:将药品的出厂单位、日期、药物类别等信 息存入RFID标签,然后在药品包装盒贴上RFID标签, 盘点时通过手持式RFID读取器对药品标签进行信息读 取。可以有效查看药品是否过期以及检查药品库存数 量。
购药流程图示
医师开处方: 1.A00123 2.C00456 RFID标签贴在瓶上
资料中心系统
对于国内市场,在政府支持和企业的推动下,RFID 产业近几年得到飞速发展,其应用领域越来越广泛, 同时也带动了相关产业的发展。
但是,目前各家厂商的RFID产品在功能上各有侧重; 瑞士EM公司的ID卡主要用于身份识别,荷兰 PHILIPS公司的Mifare One卡主要用于消费,美国TI 公司的标签卡主要用于物流,瑞典TagMaster公司的 远距离卡主要用于停车人员物资远距离识别等。
RFID技术与GPS、GPRS、视频监控等技术结合,实 现可视化医疗废物运输管理和实时定位,为环保部门的全 程监控提供了信息支持和保障,更为医院完善管理提供保 障。
其中RFID技术的应用包括:收运车辆RFID管理即对 收运车辆的生命周期、任务的生命周期进行管理,全程管 理收运车辆的任务、保养维修及车载设备的使用情况。收 运车辆RFID电子关锁系统,跟踪收运车辆每次开关车辆 箱门的信息,包括箱门开关地点及时间、开箱门授权号。 RFID医疗废物焚烧核对即利用RFID技术对医疗废物重量 进行记录,同时将记录上传至服务器,内容包括废弃物所 属单位、收取时间、重量等信息。
基于沃尔玛rfid应用的案例分析

基于沃尔玛RFID应用的案例分析案例沃尔玛的RFID革命1沃尔玛的RFID革命在进入第5个年头之后,已经很清楚地表明,革命的进程要比最初的设想缓慢得多。
沃尔玛CIO Dillman曾在2003年说过,“我们的目标是要能够跟踪所有的货物。
”但是今天,在沃尔玛的6万家供货商(加上750家山姆会员店的供货商)当中,大约只有600家已部署了RFID技术。
不过在沃尔玛的努力下,在美国的4000家沃尔玛和山姆会员店中已有大约1000家采用了RFID技术。
沃尔玛最初的目标还有,在其全球120个分销中心当中,至少应有12个中心到2006年须全部装备RFID对于沃尔玛花血技术。
但是到目前为止,只有5个中心配备了RFID。
其余的不得不改为仅在仓库内部部署。
本推行新技术的行为,分析师们是叫好声不断。
但是就沃尔玛自己的时间表——要求所有供货商在2006年年底之前实施来看,则显然是过于雄心勃勃了。
如今领导着沃尔玛RFID技术实施的Simon Langford认为,事情还在向好的方面发展。
他说,沃尔玛在减少库存和改善库存数据管理等方面还是符合最初预期的。
“在我们扩展这项技术的每个地方,加入进来的供货商数量都在增加,我们实际上已经超越了先前的目标。
有很多供货商说,‘我想要部署这项技术。
’我们已经看到了这项技术的价值,一旦他们也能看到的话,他们就会加入进来。
”Langford说。
他指出,在沃尔玛向其前100家大供货商发出了部署RFID的要求之后,又有34家供货商志愿加入。
虽然已部署了RFID的600家供货商仅代表了全体供货商的小部分,但它们却占据了沃尔玛全部销售量的3/4。
他承认,要让供货商接受RFID,需要进行一些“教育”。
“我们建议它们好好看看前100家供货商的明智之举,看看这些收集来的数据对于它们的业务所带来的好处。
部署RFID对于所有企业来说都是明智的。
”不过沃尔玛也认识到,很多小企业可能无法投入太多的钱来构建完善的RFID供应链系统。
2024年沃尔玛物流供应链管理案例分析

04
合作伙伴关系建立与维护 策略
供应商选择及评价标准
01
供应商选择
02
评价标准
沃尔玛通过严格的供应商筛选标准,选择具有高质量产品、良好信誉 和稳定供货能力的供应商。同时,注重多元化供应商选择,以降低供 应链风险。
沃尔玛对供应商的评价标准包括产品质量、价格、交货准时性、服务 响应速度等多个方面。通过定期评估和调整供应商合作策略,确保供 应链持续优化。
消费者需求多样化
为了争夺市场份额,各大零售商 纷纷采取价格战策略,导致利润 空间被压缩。
消费者对商品的需求越来越多样 化,对品质、价格、服务等方面 都提出了更高的要求。
政策法规影响因素探讨
贸易政策变化
国际贸易政策的变化可能对沃 尔玛的进口业务产生影响,进
而影响其供应链稳定性。
税收政策调整
税收政策的调整可能会影响沃 尔玛的成本结构和盈利能力。
03
采购信息化
利用信息技术手段,实现采购 流程的自动化、智能化,提高
采购效率。
仓储管理策略及技术应用
仓储布局
合理规划仓库布局,提高仓储空间利用率,降低仓储成本。
库存控制
通过科学的库存控制策略,实现库存的精准管理,避免库存积压 和浪费。
仓储技术
应用先进的仓储技术,如自动化立体仓库、RFID技术等,提高 仓储作业的效率和准确性。
长期稳定合作关系建立途径
战略合作协议
沃尔玛与关键供应商签订长期战 略合作协议,明确双方的权利和 义务,确保供应链稳定。
信息共享与协同
沃尔玛通过建立信息共享平台, 与供应商实时分享市场需求、库 存状况、生产计划等信息,提高 协同效率,降低牛鞭效应。
互利共赢
沃尔玛注重与供应商建立互利共 赢的合作关系,通过提供市场支 持、促销活动等措施,帮助供应 商扩大销售,实现共同发展。
看世界著名企业的供应链管理:沃尔玛RFID计划骑虎难下

看世界著名企业的供应链管理:沃尔玛RFID计划骑虎难下距离最后期限不到一个月了,可沃尔马的这个主要供应商的供应链负责人希望还有两年。
他所在的公司是世界上最大的消费产品制造商之一,按照沃尔马的要求,在2005年1月1日之前,他需要部署一套处理电子标签的系统,用来把电子标签贴到那些将要送往沃尔马商店的产品上。
但这位IT负责人知道,这个任务他肯定是完成不了了。
但是,他还是给部分托盘上贴上电子标签,以满足沃尔玛Bentonville、Ark.和总部的基本要求。
但是,即使这样,由于技术上的原因,他也不敢保证这些电子标签能够正常工作。
这就意味着沃尔玛一直希望的通过RFID提高供应链效率的目标可能短时间内根本无法达到。
“我们根本就还没有进行RFID的商业应用,”这位坚持不愿透露姓名的供应链负责人说,“因为标准问题还没有解决,相应的设备也还没有开发出来。
正因为连设备都还没有开发出来,所以我们根本不可能达到沃尔玛的要求。
”持类似观点的沃尔玛供应商不在少数。
虽然还没有供应商公开表示无法在沃尔玛规定的时间之前满足要求,但私下里一部分人认为满足沃尔玛的要求根本是不可能的,尤其是在这个零售巨头规定的这么短的时间内。
沃尔玛的计划一直处在变化之中。
最初,沃尔玛坚持它最大的一批供应商必须为所有送往其德克萨斯州物流中心的货物贴上电子标签。
现在,沃尔玛说,它希望它的供应商能够在65%(平均)的商品上贴上电子标签。
但是,一些供应商认为,这个比率还是太高,可能只能达到10%-15%。
“许多消费品包装公司一直在致力于RFID的商业应用,但这是一个投入非常大的项目,由于沃尔玛计划的不确定性,他们也有些不知所措。
”Forrester研究机构的RFID分析师Christine Overby说。
“沃尔玛的供应商可以分为两个类:30%的供应商积极配合,将RFID 集成到他们的基础设施中,剩下的70%供应商采取和前面那位负责人相似的办法,采用拖延战术。
rfid在仓储管理中的应用案例

rfid在仓储管理中的应用案例摘要:一、RFID 技术简介二、RFID 技术在仓储管理中的应用1.库存管理2.出入库管理3.物流车辆调配三、RFID 技术在仓储管理中的优势1.提高库存管理效率2.提升数据维护精准度3.降低仓储成本四、RFID 技术在仓储管理中的实际应用案例1.沃尔玛、麦德龙等零售商的实施案例2.军事物资仓储的应用案例五、总结正文:一、RFID 技术简介射频识别(Radio Frequency Identification, RFID)技术是一种无线通信技术,利用无线电波在读写器和标签之间进行通信。
RFID 标签包含一个微型天线和芯片,用于存储和传输数据。
射频识别技术具有无需接触、抗干扰性强、读取距离远、标签具有较长的使用寿命等优点。
二、RFID 技术在仓储管理中的应用1.库存管理在库存管理中,RFID 技术可以实现自动化库存管理,避免人工记录误差,实时地检测库存信息,极大提高库存管理效率。
2.出入库管理在货物出入库过程中安装RFID 标签,可以通过RFID 读写器及时进行检测流转的物品并与收发记录匹配,从而把出入库等操作记录予以清晰登记,提升数据维护精准度,长久之计更确保了企业信息安全的稳定性。
3.物流车辆调配利用物联网管理物流车辆集中调度,最大效率发挥运输效果。
三、RFID 技术在仓储管理中的优势1.提高库存管理效率RFID 技术可以实现自动化库存管理,避免人工记录误差,提高库存管理效率。
2.提升数据维护精准度通过RFID 技术,可以实时地检测库存信息,提升数据维护精准度。
3.降低仓储成本RFID 技术可以减少人工成本,降低仓储成本。
四、RFID 技术在仓储管理中的实际应用案例1.沃尔玛、麦德龙等零售商的实施案例沃尔玛、麦德龙等零售商已经开始实施RFID 项目,利用RFID 技术提高库存管理和出入库管理的效率。
2.军事物资仓储的应用案例军事物资仓储方面,RFID 技术可以大大减少仓储费用。
两大公司RFID应用成功案例解析
两大公司RFID应用成功案例解析2011物流师考试:RFID应用两个成功案例案例之一沃尔玛的新式武器物流案例12月1日03年6月19日,在美国芝加哥召开的零售业系统展览会上,沃尔玛宣布将采用RFID的技术以最终取代目前广泛使用的条形码,成为第一个公布正式采用该技术时间表的企业。
如果供应商们在2008年还达不到这一要求,就可能失去为沃尔玛供货的资格,而沃尔玛的供应商大约有70%来自于中国。
能坐上零售业的头把交椅,沃尔玛的成功宝典上写满了有关搭建高效物流体系的密技,以保证竞争中的成本优势。
可以看出,所有技术无一例外地都是围绕着改善供应链与物流管理这个核心竞争能力展开的。
作为沃尔玛历史上最年轻的CIO凯文?特纳,曾说服了公司创始人山姆?沃顿建立了全球最大的移动计算网络,并推动沃尔玛引进电子标签。
如果RFID计划实施成功,沃尔玛闻名于世的供应链管理将又朝前领先一大步。
一方面,可以即时获得准确的信息流,完善物流过程中的监控,减少物流过程中不必要的环节及损失,降低在供应链各个环节上的安全存货量和运营资本;另一方面,通过对最终销售实现的监控,把消费者的消费偏好及时地报告出来,以帮助沃尔玛调整优化商品结构,进而获得更高的顾客满意度和忠诚度。
成功案例之二铁道部的调度利器我国铁路的车辆调度系统是应用RFID最成功的案例。
铁道部在中国铁路车号自动识别系统建设中,推出了完全拥有自主知识产权的远距离自动识别系统。
在20世纪90年代中期,国内有多家研究机构参与了该项技术的研究,在多种实现方案中最终确定了RFID技术为解决货车自动抄车号的最佳方案。
过去,国内铁路车头的调度都是靠手工统计、手工进行,费人、费时还不够准确,造成资源极大浪费。
铁道部在采用RFID技术以后,实现了统计的实时化、自动化,降低了管理成本,提高了资源利用率。
据统计,每年的直接经济效益可以达到3亿多元。
这是国内采用RFID唯一的一个全国性网络,但是美中不足的是,这个系统目前还是封闭的,无法和其它系统相连接。
沃尔玛RFID技术及其应用
•通过使用RFID技术,沃尔玛每年可以节省劳动力成本83.5亿美元,挽回因盗窃 而损失的20多亿美元。根据科尔尼的分析和总结,零售商采用RFID技术的收益 将来自3方面:①由于库存减少,一次性节省现金额约合总库存额的5%;②每年 减少仓储和仓库劳动力成本7.5%;③断货脱销商品减少。
Wal-Mart RFID系统实施效益分析(一年期)
架出售
-
8
-
9
效益项
金额(亿美 元)
备注
商品扫描
67
减少对托盘、包装以及单品的条码扫描,节省15%劳动 力成本
减少缺货
6
智能货架实时监视在架商商品可视 化
5.75 3
1.8
实施商品监控,减少仓库丢失、作业失误和供货商不 良行为
提高配送中心每年超过10亿托盘和包装的货物的跟踪 与管理效果
-
6
RFID:巩固和提升沃尔玛核心竞争力
• 加速购物的统计与结算过程,减少排队付款的时间,改善顾客的购物 体验,进而获得更高的顾客满意度和忠诚度
• 获取更大的渠道权力,从而成为整个供应链上无可争议的领导者
• 树立和巩固技术先锋、行业领头羊的角色,继续打造“光环效应”等 。
-
7
• RFID将为沃尔玛提供一个向产业链上游--物流--进行整合的 强大工具。目前,沃尔玛供应链上商品从供应商到配送中心的环节大 多是借助第三方物流公司来完成,如马士基等。但凭借目前的能力和 经验,沃尔玛完全可以在物流领域大显身手。借助RFID技术,沃 尔玛甚至可以实现供应商到门店的直接补货方式——门店发出补货订 单,供应商(尤其是像宝洁、卡夫等大供应商)按照商品在门店中陈 列,将位置相邻的各种商品打入同一个包装,然后直接发送到门店上
RFID-沃尔玛强化核心竞争力的新武器
RFID-沃尔玛强化核心竞争力的新武器2 003年6月19日,在美国芝加哥召开的零售业系统展览会”上,沃尔玛宣布将采用一项名为RFID的技术,以最终取代目前广泛使用的条形码,成为第一个公布正式采用该技术时间表的企业。
按计划,该公司最大的10 0个供应商应从2 0 0 5年1月1日开始在供应的货物包装箱托盘上粘贴RFID标签,并逐渐扩大到单件商品。
如果供应商们在2 0 0 8年还达不到这一要求,就可能失去为沃尔玛供货的资格。
麦德龙在德国莱茵堡Rerhberg 开设的朱来商店”于2 0 0 3年4月底正式开张营业,该店的基石就是RFID技术。
现在,沃尔玛又迅速跟进,并且宣布了更加激进和大胆的计划。
一石激起千层浪,RFID技术突然走到了聚光灯下。
那么,什么是RFID技术,沃尔玛又怎样用它来谋求更大的竞争优势呢?本文试图对这两个问题进行深入的探究。
RFID :淘汰条形码在采用新技术的历史关头,大多数人总是不太热心,经常表现出令人疑惑的惰性。
条形码UPC 的发展就是最好的例证之一。
这项技术3 0多年前即告成熟,但真正愿意采用的企业却为数不多。
事情的转机出现在1984年------------------ 沃尔玛等大型零售商强制要求其供应商采用该技术,在商品上印刷条形码的企业就从1984年不足15 000家迅速增加到1987年的75 000余家。
条形码的普及,极大地提高了销售渠道的效率,也为零售企业创造了新的利润增长点。
条形码虽然在提高商品流通效率方面立下了汗马功劳,但自身有着一些不可克服的缺陷。
例如,扫描仪必须看到”条形码才能读取,因此工作人员必须亲手扫描每件商品- -不仅效率较低,而且容易出现差错。
另外,如果条形码撕裂、污损或丢失,扫描仪将无法扫描进而识别商品。
又如,条形码的信息容量有限,通常只能记录生产厂商和商品类别。
被认为将取代条形码的RFID是一种名叫“无线射频识别”的非接触式自动识另廿技术,得名于其英文Radio Frequency Identification ”的缩写。
沃尔玛的RFID――在其眼中RFID应用
沃尔玛企业( Wal-Mart )自从 3 年前小规模试试部署 RFID(无线射频辨别)技术以来,已获取了可贵的经验:应用 RFID技术改良供应链计划的实行,受限于业务合作伙伴有多大梦想参加此中。
此刻,零售巨人主要在商铺中应用RFID技术,相形之下, RFID在其分销中心中的部署速度要迟缓得多。
“最先,我们以为应当像在商铺中同样在分销中心中部署RFID,”沃尔玛全球 RFID战略经理西蒙 •朗福德( Simon Langford)坦承,“但我们很快与供应商一起认识到,开初只有在商铺中部署 RFID才能获得明显的利润。
”此中原由在于,那些向沃尔玛供应花费品、食品以及其余物件的企业中只有3%在其托盘和包装箱中应用含有辨别信息的 RFID标签。
除非有相当数目的要点供应商采纳 RFID技术,不然沃尔玛希望借助该技术加快并改良其分销流程的计划将见效甚微,朗福德解说说。
假如负责卸载集装箱拖车的职工,需要以RFID和条码辨别托盘中的货物,那反而会延缓整个卸载过程。
可是,应用 RFID 以减少商铺中的缺货状况,却令沃尔玛及其参加部署 RFID技术的供应商利润良多,朗福德重申说。
放缓在分销中心中部署 RFID技术,表示沃尔玛无奈之下,不得不改变其应用该技术重塑零售供应链的雄心勃勃的计划。
几年前,当该企业的决议者们就RFID部署计划睁开议论时,其所持的论调一直是,即便不是所有,绝大部分沃尔玛供应商会最后参加此项计划。
他们的假想是,成立业界第一条以 RFID驱动的供应链,并将之作为下一代数据协作的模式。
只管沃尔玛依旧看好 RFID,并计划今年在其几百家商铺中部署这一技术;但此刻,在零售巨擘眼中, RFID应用仍旧处于初级阶段。
“在应用此项技术时,我们全力以计划为准并保持专注。
”沃尔玛 IT 副总裁卡罗林 •沃尔顿(C arolyn Walton)表示。
2 年前,沃尔玛在其3 个分销中心中部署了 RFID技术,并计划到 2005 年,扩大到 12 个。
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基于沃尔玛RFID应用的案例分析案例沃尔玛的RFID革命1沃尔玛的RFID革命在进入第5个年头之后,已经很清楚地表明,革命的进程要比最初的设想缓慢得多。
沃尔玛CIO Dillman曾在2003年说过,“我们的目标是要能够跟踪所有的货物。
”但是今天,在沃尔玛的6万家供货商(加上750家山姆会员店的供货商)当中,大约只有600家已部署了RFID技术。
不过在沃尔玛的努力下,在美国的4000家沃尔玛和山姆会员店中已有大约1000家采用了RFID技术。
沃尔玛最初的目标还有,在其全球120个分销中心当中,至少应有12个中心到2006年须全部装备RFID对于沃尔玛花血技术。
但是到目前为止,只有5个中心配备了RFID。
其余的不得不改为仅在仓库内部部署。
本推行新技术的行为,分析师们是叫好声不断。
但是就沃尔玛自己的时间表——要求所有供货商在2006年年底之前实施来看,则显然是过于雄心勃勃了。
如今领导着沃尔玛RFID技术实施的Simon Langford认为,事情还在向好的方面发展。
他说,沃尔玛在减少库存和改善库存数据管理等方面还是符合最初预期的。
“在我们扩展这项技术的每个地方,加入进来的供货商数量都在增加,我们实际上已经超越了先前的目标。
有很多供货商说,‘我想要部署这项技术。
’我们已经看到了这项技术的价值,一旦他们也能看到的话,他们就会加入进来。
”Langford说。
他指出,在沃尔玛向其前100家大供货商发出了部署RFID的要求之后,又有34家供货商志愿加入。
虽然已部署了RFID的600家供货商仅代表了全体供货商的小部分,但它们却占据了沃尔玛全部销售量的3/4。
他承认,要让供货商接受RFID,需要进行一些“教育”。
“我们建议它们好好看看前100家供货商的明智之举,看看这些收集来的数据对于它们的业务所带来的好处。
部署RFID对于所有企业来说都是明智的。
”不过沃尔玛也认识到,很多小企业可能无法投入太多的钱来构建完善的RFID供应链系统。
“小企业虽然行动很灵活,但它们可能在IT方面投资不多。
它们常常会问:‘我的路线图是什么?我从中可以得到什么?’”Langford说。
在坚信RFID会带来商业利益这方面,沃尔玛是不会动摇的。
“我们在全球减少了80%的库存,货物流动周期比以前快了3倍。
供货商们已经看到了销售的增长。
我们最近也在做一些测试,结果表明,流动库存率(即持续不断更新的库存)提高了20%,”Langford说。
当沃尔玛和其供货商对RFID更加熟悉之后,从这项技术中获得收益的办法也开始多了起来。
最初的关注点只是为了简单的物品跟踪——比如某个包装箱是否已抵达达拉斯?然后沃尔玛发现,RFID还可以在资产管理上发挥更大作用——某台高清电视正在被人搬出仓库的后门吗?如果再与其他应用相结合,RFID还能在制造商与沃尔玛的RetailLink系统之间实现双向的、基于供应链的通信—北达拉斯的那家仓库的罐装番茄汁存量在减少,达拉斯分销中心是否有较多的库存,或者是否需要Pacific Coast Producers供货?“总而言之,这项技术已经超出了在包装上简单地贴标签的工作,更多地是要在供货商和零售商之间实现互动。
沃尔玛如此之早地就加入到RFID阵营,这必然会有助于它参与标准的制定。
“沃尔玛处在RFID的技术前沿,”Eischenger说。
“在某项技术首次开始部署之后,相关的标准制定还会有多次的反复过程。
”据Langford说,沃尔玛于2000年首次开始采用RFID技术,那时RFID的国际标准还不存在。
和其他一些早期采用者一道,沃尔玛帮助制订了现在的ISO 18006-C标准和“第二代”RFID标签扫描器标准。
“全球性的开放标准能够降低所有企业的实施成本。
它已经完成,已经出台,这也正是业界所需要的,”Langford说。
沃尔玛对RFID所做的引人瞩目的贡献也帮助促进了该技术的发展。
“它们在IT厂商和系统厂商中推动了技术的进步,”Laird说。
2003年,第一代芯片的售价为每块1.25美元。
今天,第二代芯片仅售7到10美分。
而且,各种打包应用也已出现,能够让沃尔玛的供货商们部署起来更为容易。
案例分析1.RFID技术简介RFID的中文名称为无线射频识别,是英文“Radio Frequency Identification”的缩写,为非接触式自动识别技术的一种。
最简单的RFID系统由标签、解读器和天线三部分组成。
其工作原理是:标签进入磁场后,接收解读器发出的射频信号,凭借感应电流所获得的能量发送出存储在芯片中的产品信息,或者主动发送某一频率的信号;解读器读取信息并解码后,送至中央信息系统进行有关数据处理。
RFID技术具有如下特点超空间性。
RFID设备可以在几十米距离之外识别产品信息,可以无视建筑、包装或其他阻隔,具有超越空间的识别能力。
RFID的这种能力使其更能适应特殊环境如多油污、灰尘等,传统的条形码扫描很难直接获取油污覆盖下的产品信息,而RFID技术则可以在一定距离之外成功获取此类信息。
高容纳力。
RFID技术中的标签相对于条形码可以存储更多的信息,如生产日期、入库日期等,能帮助物流管理人员更好地调配。
同时RFID设备可进行反复读写,即可将一套设备信息删除后重新录入其他信息,这样就极大地提高了使用效率。
可共享性。
RFID设备上存储的产品信息可以由规格相同的设备读取,这就使得整个产业链上的企业共享数据成为可能。
数据共享的实现能更好地体现RFID的规模效益。
可集成性。
RFID系统可以与其他物流管理信息系统集成以形成完整的物流管理信息系统,实现物流管理信息化、数字化。
2.运用RFID技术的意义通过对沃尔玛的案例分析以及技术简述,不难发现RFID的应用在仓储等物流环节中具有极其重要的意义。
2.1提高仓储效率RFID技术的使用可以说是物流管理领域的一次革命,由于其自身超空间非接触识别的特性,改变了使用条形码时需工作人员逐个扫描的情况。
同时RFID技术可以同时识别多个产品,从而极大地提高扫描效率。
RFID的使用对仓储效率的提高在入库、在库、出库方面都有所实现。
入库方面,工作人员在产品入库时只需要操纵设备对产品进行扫描,可即时获取大量产品信息,而无需将产品运入入库验货区进行逐个扫描。
这样在仓库门口构建一个接收器就可以实现随产品入库登录信息。
在库方面,进行盘点时只需要在特定位置进行产品信息接收即可,极大地减少盘点环节,提高盘点效率。
对产品进行转移位置操作时也只需要将新的产品信息录入标签,减少了替换条形码与登记产品信息的环节。
出库方面与入库方面相类似。
RFID技术几乎完全消除了仓储中的周转验货环节,从而提高仓储效率。
同时RFID技术使得产品在出库入库时直接经过扫描即可,无需进入验货区等待,提高周转率。
2.2降低物流成本RFID技术对物流成本的降低效果主要体现在如下几个方面。
人工成本。
RFID技术实现了物流周转中的即时扫描,即设备可以在产品接近的一瞬间扫描出所需信息,替代了人工扫描环节,从而剔除人工成本中的相应部分。
同时在需要查找相应产品时,RFID技术可以通过接受存储商品发出的信息找出所需商品存储的位置,而不再需要在产品库中进行检索,降低人工成本。
损耗成本。
传统物流仓储环节由于信息检索困难经常会出现产品超过保质期的情况,造成不必要的产品损耗。
RFID则可以在产品入库时检索产品保质期并将其存储在特定位置,在出库时通过对存储信息的检索将保质期较近位置的产品出库,以实现“先进先出”,将损耗降至最低。
风险成本。
物流管理过程中存在许多风险,如缺货风险、错误风险等,这些风险提高了物流管理成本,极易使企业蒙受巨大的损失。
RFID技术可以即时反映产品存储情况,反馈在库产品数量,及时发出缺货预警,有效地降低缺货率,从而将缺货风险消除于无形之中。
传统物流管理中因为工作人员疏忽可能登录错误的产品信息(如将入库日期记错或将库存数量记错等),RFID由计算机系统进行产品信息处理,降低此类风险。
2.3实现物流管理信息化RFID依靠自身的可集成性与其他系统相结合形成完备的物流管理信息系统,将整个物流环节数字化、信息化,依靠现代信息技术强大的计算能力与数据分析能力,提高物流管理效率,降低人员需求。
同时,RFID可以对特定产品进行长时间实时监控。
传统物流管理技术只能进行事后监控,即只有在事件发生并对产品信息产生影响后经由工作人员对产品进行检索后才会发现信息变化。
而RFID技术实现了对产品信息的实时监控,同时依靠计算机系统强大的分析计算能力,只需要检索出某一产品,就可以对该产品进行长时间实时监控。
2.4提高服务质量RFID技术通过对上述功能的实现提高物流管理质量,帮助企业赢得客户满意度,提高自身服务质量。
3.RFID应用的不足沃尔玛的RFID应用也有其不足的一面3.1前期投入高RFID技术在构建前期需要投入巨大的财力购置相关设备,同时还需要对人员进行相关培训,对人员素质要求也相对于传统物流管理技术要高。
RFID技术在初期使用时需要经过很长一段时间的磨合期,需要设备与人员、RFID与其他系统、新物流流程不断磨合才能完美地结合在一起。
这一磨合期需要一定时间,并且在刚开始投入使用时由于打破原有流程反而会降低工作效率,RFID对物流效率的提高是逐渐显现出来的。
诸如上述RFID技术前期不足会使很多中小型企业望而却步。
3.2适用面有限通过机械与人力的资本对比不难看出,当企业规模不足时运用RFID技术反而会提高运营成本。
这是由于在企业规模不足时技术优势无法弥补技术革新带来的成本相对于普通劳动力成本的提高。
由于RFID技术的规模效益尤为突出,整个物流流程中越多的环节加入RFID 系统,RFID带来的效益越高,环节越少,RFID带来的效益越低甚至会增加运营成本。
因此RFID技术并非适用于所有企业,相对于传统物流管理技术,RFID更适合诸如大型零售这样的物流量大的企业。
3.3信息安全问题突出RFID设备中存储的信息没有经过加密处理很容易被不法分子利用,只要破解设备发射波段、频率,就可以仿制出相应的接收设备搜集产品信息,或者伪造发射设备向系统传递错误信息。
并且由于设备局限,RFID系统很难进行复杂加密处理,因此如何保护好产品信息成为物流管理者需要解决的一大问题。
3.4频率标准不同通过对国际RFID规则的了解不难发现不同地区对RFID频率波段有不同的要求,这种不同让RFID在全球产业链上的实现别的十分困难。
可以想象,诸如沃尔玛此类跨国集团在应用RFID技术时需要在不同地区调配不同设备,无形中这种异质化阻隔物流流程,也造成设备维护成本的提高。
4.现状与前景由案例不难看出,沃尔玛的RFID技术应用走在世界的前列。
下图是有关沃尔玛应用RFID 进展的统计表2。
可以看出沃尔玛的RFID应用出现了两极分化的情况:诸如宝洁、惠普等大型企业选择与沃尔玛合作构建RFID,而小型供应商就被排除在体系之外。