律师网络营销不可忽略的事儿
律师的网络营销

律师的网络营销在当今数字化的时代,网络已经成为了人们获取信息、交流和开展业务的重要平台。
对于律师行业来说,网络营销也逐渐成为了拓展业务、提升知名度和塑造品牌形象的关键手段。
网络营销为律师提供了一个广阔的舞台,使其能够突破地域限制,接触到更多潜在的客户。
与传统的营销方式相比,网络营销具有成本低、传播范围广、互动性强等优势。
首先,律师可以通过建立专业的个人网站来展示自己的专业能力和业务范围。
网站的设计应当简洁明了,方便用户浏览。
在网站上,律师应详细介绍自己的教育背景、执业经历、专业领域以及成功案例。
同时,还可以提供一些实用的法律知识和常见问题解答,以吸引访问者并增加他们对自己的信任。
社交媒体也是律师网络营销的重要阵地。
律师可以在微博、微信公众号、知乎等平台上发布有价值的法律内容,如法律解读、案例分析、行业动态等。
通过持续输出高质量的内容,吸引粉丝关注,并与他们建立良好的互动关系。
此外,律师还可以利用社交媒体进行线上讲座、直播答疑等活动,进一步提升自己的影响力。
搜索引擎优化(SEO)对于律师的网络营销同样至关重要。
通过选择合适的关键词,如“_____律师”、“_____法律纠纷”等,并在网站内容、博客文章中合理地运用这些关键词,可以提高网站在搜索引擎结果页面中的排名。
当潜在客户在搜索相关法律问题时,更容易找到律师的网站,从而增加业务机会。
除了上述方法,律师还可以积极参与在线法律论坛和社区。
在这些平台上,律师可以与同行交流经验,同时也能为有法律需求的用户提供帮助和建议。
通过积极参与讨论,展示自己的专业素养和解决问题的能力,吸引潜在客户的注意。
视频营销也是一种越来越受欢迎的网络营销方式。
律师可以制作一系列的法律科普视频,发布在视频平台上,如抖音、B 站等。
视频内容可以包括法律知识讲解、案例分享、法律故事等。
通过生动有趣的视频形式,吸引更多用户的关注,并传递自己的专业形象。
然而,律师在进行网络营销时也需要注意一些问题。
律师社交媒体营销方案

律师社交媒体营销方案随着互联网和社交媒体的普及,传统的律师营销方式已经无法满足市场需求,越来越多的律师事务所开始将目光投向社交媒体,希望通过这种渠道来吸引客户,提高知名度。
本文将从以下几个方面介绍律师社交媒体营销的方案。
社交平台的选择及运营律师事务所最常用的社交平台包括微信公众号、微博、知乎、领英等。
每个平台的用户群体、特点和使用规则都不同,因此选择适合自己的平台很重要。
除了选择合适的平台,如何运营也是至关重要的。
需要注意以下事项:1.时效性:社交媒体的信息传播速度非常快,因此律师事务所需要时刻关注热门事件和贴近用户需求的话题,及时发布相关内容。
2.内容质量:律师事务所发布的内容需要有一定的专业性和价值性,而且要符合社交媒体用户的阅读习惯。
如何平衡信息的专业性和可读性需要做好平衡。
3.互动性:社交媒体是一种双向沟通的渠道,律师事务所需要积极参与用户的互动,回答用户的问题,解决用户的困惑。
律师内容创作在社交媒体上,内容创作是最重要的一环。
律师事务所需要通过创作高质量的内容来吸引用户的关注。
以下是一些律师在社交媒体上可以创作的内容:1.法律案例分析:律师可以选取一些有代表性的案例,对案件进行剖析,分析判决结果和法律原则。
2.解答法律问题:用户在社交媒体上经常会提出法律问题,律师可以通过解答这些问题来展现自己的专业知识和服务态度。
3.法律测评:律师可以通过测试、问卷调查等方式来测试用户的法律知识水平,提高用户对法律的认知度。
4.法律热点话题:律师可以关注当前热门的法律话题,以专业视角进行分析和评论。
社交媒体广告投放除了有机的内容推广,律师事务所可以通过社交媒体广告来进行推广。
社交媒体广告形式多样,可以选择按照点击、展示、转化等不同的目标进行投放。
通过广告投放,律师事务所可以精准地定位想要的用户,提高信息传播效率。
但是,广告投放需要费用投入,并且需要不断优化,以提高广告效果。
社交媒体数据分析社交媒体的使用不仅可以帮助律师事务所扩大影响,还可以通过数据分析来帮助律师事务所优化营销策略。
律师网络营销,网络时代获取律师案源的有效方式

律师网络营销,网络时代获取律师案源的有效方式律师网络营销的定义伴随互联网技术的成熟,网络受众的快速增长和网络经济的飞速发展,律师利用互联网以及现代通讯技术,加盟、搭建律师网上业务平台,利用软件硬件在互联网上推广宣传律师,从而达到营销、获得利润的目的了解网络营销的律师,他们经常在中律网进行学术研究、业务交流和业务协作,并且通过中律网展示律师自身形象并提供网上法律服务。
与传统法律服务相比,律师网络营销具有以下特点和优势:1、法律服务方式上创新,即服务方式的网络化,律师通过中律网或其他网络通讯技术或手段,在线为客户提供迅速、便捷的法律服务、法律咨询;2、法律服务内容细分,律师可以从中律网上清楚的了解到受众法律咨询的法律类别,从而可以扬长避短,争对的进行法律服务,同时宣传自己。
3、法律服务对象年轻化,增加自己的受众人群,计算机和互联网是新时代产物,老年人对它们很陌生,不具有使用它们的技能技巧,也没有使用的习惯,而青年人(包括中年人)容易接受新事物,掌握新技能,他们往往是律师网络营销的真正实践者和受益者。
4、法律服务办公便捷,从时间上看,只要有需要,就可以马上上网查资料,与对方连线,进行实时、互动地交谈,进行即时的法律咨询,从空间来看,不需要经常出差跑业务,必要的时候可以通过网络进行远程办理事务,网络法律服务不仅具有传统法律服务方式的特点,还融合了网络无国界、快速、便利的优点,同时也为当事人提供了一种相对低廉的纠纷解决渠道。
5、律师网络营销不仅需要律师具备扎实的法律知识,而且需要他们能够熟练使用计算机和互联网,具备一定的电子、电信、IT、网络软件硬件方面的基本知识和技能技巧。
6、律师协作多元化,律师网络营销,更适合不同单位、不同地区、不同专业律师之间开展合作,进行信息共享、团队作业。
目前,中国律师的网络化营销还处于初步阶段,实践中的案例多表现为在线法律咨询和少数律师联盟类网站,其数量有限,质量欠佳,操作模式不一,当然也有做的比较成功的。
那些关于律师营销的事儿

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成功律师的法律网络营销技巧

成功律师的法律网络营销技巧现代社会,互联网的发展使得法律行业也开始向着网络化、数字化转变。
作为一名成功的律师,如何利用网络营销技巧,提升自己的知名度和吸引更多的潜在客户,成为了一项关键的任务。
本文将介绍几种成功律师的法律网络营销技巧。
一、建立专业网站作为律师,建立自己的专业网站是必不可少的。
一个专业的网站能展示律师事务所的专业性和能力,吸引潜在客户的关注。
在建立网站时,可以通过优质的设计和内容传达专业形象,包括律师的资格证明、执业经验、专业领域等。
此外,网站应该易于导航,并提供良好的用户体验。
通过网站提供免费的法律咨询或法律知识分享,能够吸引更多的访问量并转化为潜在客户。
二、积极参与社交媒体社交媒体已成为当今社会人们获取信息和交流的重要平台,对于律师来说也不可忽视。
以专业态度和精神参与社交媒体,通过发布有关法律问题的短视频、专业知识分享、案例分析等内容,能够提高律师在社交媒体上的知名度,并建立信任度。
此外,律师还可通过评论其他专业领域的帖子,与相关领域的专业人士进行合作,扩大自己的影响力。
三、优化搜索引擎(SEO)搜索引擎优化(SEO)是一项重要的技巧,通过对网站进行优化,提高网站在搜索引擎中的排名,使潜在客户更容易找到律师事务所。
律师可以利用关键词分析工具,找到与自己专业领域相关的高搜索量关键词,并在网站的标题、内容和元数据中进行合理的应用。
此外,与其他高知名度网站的互联互通(如新闻媒体、专业论坛等),也能进一步提升律师事务所在搜索引擎中的曝光度。
四、定期发布优质内容发布优质内容是吸引潜在客户和提升律师声誉的关键。
律师可以通过撰写博客、发布评论、参与专业论坛等形式,分享法律知识和经验,解答大众关心的法律问题,展示自身专业素养与才能。
此外,律师还可以结合当下热门的法律事件或案例进行分析和解读,以此吸引更多的访问量和互动。
关键是确保发布的内容准确、有价值、易于理解,并符合法律规范,不给读者造成误导。
律师社交媒体营销方案

律师社交媒体营销方案随着互联网的发展,社交媒体已成为人们日常生活中不可或缺的一部分,律师这个职业也受到了影响。
很多律师事务所已经开始利用社交媒体平台来扩大业务,并推广他们的品牌。
在使用社交媒体进行营销时,律师们需要牢记一些关键点。
下面是一些有关律师社交媒体营销的关键因素:明确目标在实施社交媒体营销计划之前,律师必须明确营销目标。
这可以包括增加知名度、提高客户满意度、增加转化率等。
无论目标是什么,律师都必须为其量身定制一个营销计划。
确定目标客户律师需要确定谁是他们的目标客户。
他们可以关注哪些人群,他们需要什么服务,以及他们通常在哪些社交媒体平台上活动。
创造有吸引力的内容律师需要在社交媒体上创造有吸引力的内容。
这可以包括法律新闻和事件、案例研究、法律评论、法律博客等。
内容需要有足够的深度和广度,以吸引来自不同行业、年龄和地域的人们。
找到正确的平台律师需要在适当的社交媒体平台上积极参与。
根据所在地区、类型和目标受众,可以确定选择的平台。
例如,B2B领域的律师可能会在LinkedIn上寻找业务机会。
B2C领域的律师可以使用Instagram 或Facebook来推广他们的品牌。
加入重要的讨论律师需要积极参与社交媒体上与他们业务相关的讨论。
他们可以使用不同的策略,如发布评论、回答问题和提供有用的信息。
这有助于建立律师的专业形象,并增加知名度。
建立在线社群律师可以通过建立在线社群来扩大业务。
如开发在线论坛或社交媒体讨论组,分享法律经验和见解,并回答潜在客户的问题。
定期更新律师需要定期更新他们的社交媒体内容。
定期更新会让潜在客户记住他们的品牌,让客户知道他们正在积极参与社交媒体上的讨论和活动。
量化结果律师需要对社交媒体营销计划的效果进行定期检查。
他们可以使用各种工具来跟踪关键数据,如页面访问量、点击率、转化率和社交媒体上的反应。
结论在今天的数字营销时代,利用社交媒体平台来推广品牌已经成为必要的营销手段。
律师可以通过使用社交媒体平台来扩大业务,并提升他们的专业形象。
律师的法律营销吸引客户的成功策略
律师的法律营销吸引客户的成功策略在竞争激烈的法律行业中,律师们需要不仅仅擅长法律实务,在吸引客户方面也起到至关重要的作用。
本文将讨论律师的法律营销吸引客户的成功策略。
一、建立专业形象在法律行业,律师的形象和专业程度直接与吸引客户的能力相关。
律师应该保持良好的仪容仪表,穿着得体,行为得体。
思考分析问题的能力也需要在交流中体现出来。
律师应该不断提升自己的业务水平,了解最新的法律动态,以确保在与客户交流时能给予专业的意见和建议。
二、加强网络营销随着互联网的普及,网络营销成为吸引客户的重要途径。
律师可以通过创建个人网站或专业博客来展示自己的专业知识和经验。
在网站上发布有价值的法律文章,展示个人在某些领域的专业能力。
此外,律师还可以利用社交媒体平台积极互动,与潜在客户建立联系,并分享有关法律的知识和案例。
三、口碑营销在法律行业,口碑传播很重要。
律师的业务质量和专业服务水平直接影响他们在客户中的声誉和形象。
因此,律师应该始终以客户为中心,提供高质量的服务。
客户满意度的提高将帮助律师更好地吸引新的客户。
律师还可以鼓励满意的客户提供口碑推荐,并在网站或社交媒体上分享客户的好评。
四、参与社区活动律师可以通过参与社区活动来增加曝光度并吸引潜在客户。
他们可以担任社区组织的法律顾问,提供免费的法律咨询等服务。
这将有效地提高律师在社区中的声誉和知名度,并为潜在客户提供机会与律师互动。
五、设立专业热线为了方便客户获取法律服务,律师可以设立专业热线,并在办公时间内提供咨询和解答。
这将帮助律师建立起可信赖的形象,让客户感到律师是一位积极且愿意提供帮助的专业人士。
专业热线还可以为潜在客户提供方便快捷的法律咨询渠道,吸引他们使用律师的服务。
六、提供免费法律咨询律师可以提供免费的初步法律咨询,帮助客户解决一些简单的法律问题。
通过此项服务,律师能够展示自己的专业知识和能力,为潜在客户提供价值。
免费法律咨询也可以为潜在的长期合作铺平道路,因为客户在享受免费服务后可能会考虑并选择继续使用律师的付费服务。
某律师事务所网络营销案例.doc
某律师事务所网络营销案例发布日期: 2010-08-04 作者:高云一、调研阶段网络营销环境调查与分析,内容包括:网络用户行为与购买因素研究;网上客户体验调查与分析;行业信息收集、行业情报分析;竞争对手研究与网络竞争分析;网上市场环境调查分析。
分析结果:网络适合X品牌产品的购买群体庞大,需求明显;当前竞争对手网络推广投入少,脚步相对滞后;某律所的竞争压力相对较小,若此时进入,领先优势明显。
分析结论:适合网络推广,网络营销空间巨大。
二、实施阶段第一步:营销平台设计制作适合搜索引擎优化(SEO)的B2C电子商务平台。
人性化的平台设计,令使用非常方便。
第二步:营销方案策划1、网络广告策略的制定。
2、软文营销、事件营销、口碑营销,辅助以各种网络宣传活动;第三步:营销方案推广1、进行强大的口碑营销推广,内容包括:口碑传播策略制定与实施;病毒式营销策略;博客营销内容策划、管理、实施;论坛BBS内容策划、管理、实施;其它网络平台内容策划、管理、实施;网络品牌口碑树立。
2、广告推广网络广告投放渠道与媒体组合。
达成效果:令目标网站以相对低廉的费用,稳定地在Baidu和Google等主要搜索引擎网站中占据排名前列。
另某律师事务所在网络当中的知名度迅速提升,品牌关注度显著提高。
三、管理阶段网络监控、管理和维护,内容包括:网络口碑营销及网络广告效果调研与评估;网上客户关系管理;网络品牌检测和维护;网站维护;年度网络营销总结。
达成效果:让某律师事务所实实在在的了解网络营销的效果,为其品牌奠定稳定可靠的网络基础;最终,通过网络营销,帮助某律师事务所知名度迅速提升,品牌关注度显著提高。
律师开拓案源,在网络上营销自己的四大方法
律师在网络上营销自己,开拓案源的四大方法1、营销的着眼点,不要放在通过咨询获取大案,这种可能性是非常小的。
而通过一次次耐心而接近免费的服务,通过收取小的咨询或服务案件,由你所服务的客户建立联系、共同成长,让更多的人知道你在做这一行业,这是最重要的。
要知道,你服务的客户,不管他咨询的是什么问题,都是想通过网络获得相应的答案的;他今天问的是丢自行车的小案子,明天可能会推荐老板来找你作大一点的案子,后天……2、网络上的客户或咨询者,有这么几种类型:·个人,不懂法,也没有聘请律师的经济能力,或有能力,而确实希望通过网上法律咨询这种方式先要自己心里有个底(就像买东西,不怕他试用,就怕他不用)·小公司。
小老板或公司经办人员,因为没有长年的法律顾问,确实遇到了法律问题,就想初级地咨询一下,这是主要的潜在客户。
3、书面回复客户时,要尽量的专业不能给当事人留下马虎、敷衍的不良印象。
·用正式的律师回复格式,让客户感觉你的专业程度,知道律师与普通人就是不一样。
·抬头、落款、行文,均可以显示出你的专业程度,也可以让客户在不知不觉中读你的名字,加深对你的印象。
·抱紧之言片语的所谓“法律答案”,倚之为法宝;·一见案子小或没有代理的希望就冷脸对待(逛商场见过低级的售货员吧,知道你买就立刻变脸,令你发誓再不去那个商场)·回复问题焦躁、草率、鲁莽,缺乏修养。
·切不可随便回复“该问题比较专业建议当面咨询律师”、“建议电话咨询律师XXXXXXXXX”、“建议委托律师”等诸多包含硬性广告的回复,据调查问卷反馈,基本上90%以上的当事人比较反感这样的回复,因为他们从这样的回复中得不到任何有价值的信息,这样的成案率应该是可以想象的。
4、律师推广小技巧。
·回复问题尽量的专业,并且谆谆善诱,让当事人感觉回复问题的律师比较专业,可以切切实实的帮助到他;·回复问题不要太急功近利,不要过早的向当事人暴露要求他们聘请律师的念头,最主要的是让他们感觉要有请律师的必要;·尽量多的回复咨询,如果你今天回复一个咨询你就得到一次展示的机会,如果你一天回复一百个咨询,那么你就得到一百次展示机会,你回复的咨询越多,你的曝光度就越高,同样你的案源就越多。
法律服务中的律师市场营销与推广
法律服务中的律师市场营销与推广在当今竞争激烈的法律服务行业,律师们需要积极参与市场营销与推广活动,以吸引潜在客户,提高知名度和业务量。
本文将探讨法律服务中的律师市场营销与推广策略,并分析其重要性和实施方法。
一、市场营销在律师服务中的重要性市场营销是指通过有效地策划、组织和控制一系列活动,以满足市场需求并达到组织目标的过程。
在律师服务中,市场营销的重要性不可忽视。
首先,市场营销可以帮助律师优化业务模式,提高效率和盈利能力。
其次,市场营销可以建立律师的品牌形象,提高专业声誉和信任度。
最后,市场营销可以开拓新的客户资源,拓展业务范围。
二、律师市场营销与推广的实施方法1. 网络营销随着互联网的普及,网络营销成为律师市场营销的重要手段。
律师事务所需要建立专业的网站,提供详细的业务介绍和案例展示,同时注重搜索引擎优化,提高网站在搜索结果中的排名。
此外,可以利用社交媒体平台,如微信公众号、微博等,与潜在客户保持互动,传播专业知识和案例分析,提高知名度。
2. 传统媒体宣传传统媒体仍然是有效的市场营销渠道之一。
律师事务所可以投放广告,积极参与电视、广播和报纸等媒体的采访和报道,提高曝光率。
此外,可以编写专业文章,在法律杂志和报纸上发表,展示自己的专业知识和经验,树立行业权威形象。
3. 口碑营销在法律服务行业,口碑传播起着至关重要的作用。
律师事务所需要积极与现有客户进行有效沟通,提供专业的法律咨询和服务,争取他们的口碑推荐。
此外,可以邀请满意的客户参与活动和座谈会,分享他们的案件经验和感受,增加新客户的信任度。
4. 专业线下活动律师事务所可以组织专业的线下活动,如研讨会、论坛和培训班等。
这些活动可以吸引潜在客户和同行业律师的关注,提高知名度和行业影响力。
活动内容应紧密围绕热点话题和实际需求,打造律师的专业形象。
三、市场营销与推广策略的注意事项1. 精准定位律师事务所在制定市场营销策略时,需要明确定位目标客户群体。
根据不同的法律服务需求和客户特点,制定针对性的推广方案,避免资源浪费。
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律师网络营销不可忽略的事儿深圳市律师网络营销的事情.......................................................1B2C 的崛起需要专业的网络营销................................................309年中国网络营销的发展趋势与展望......................................6数字媒体的新营销方式. (12)深圳市律师网络深圳市律师网络营销营销营销的事情的事情深圳律师热衷网上开博客,内容涵盖多种法律现象,网络成为法律宣传和年轻律师自我宣传阵地。
律师不仅嘴上功夫厉害,文字功底也不寻常。
记者昨天登录某网站的博客圈,轻松地查到了168个深圳律师的博客网址。
记者仔细浏览后发现,深圳律师博客的内容涵盖了各种法律现象和热点,如劳动仲裁、婚姻纠纷、合同纠纷、经济纠纷等。
为了普及法律知识,有的热心律师还在博客上设立了义务在线咨询栏目,最受网友欢迎的就是各种民事纠纷的法律意见,如劳动仲裁、婚姻纠纷等。
记者在谭仲萱律师的个人博客里就看到这样的内容:一位网友咨询说,“我在一家工厂连续务工11年,我若自己离开工厂,按相关规定有哪些方面的赔偿?”谭律师回复说,“若你自动离职,是没有经济补偿的”。
谭律师在博客上还提示这位网友:“你给出的信息较少,建议你携带所有相关材料直接找律师咨询。
”随着互联网的普及,律师也越来越关注网上的推广了,就目前的情况,常见的大体上有以下几种方法:1、制作律师的个人主页,有独立的域名,独立的名称。
以此作为宣传的主窗口。
此种律师推广方法优点是能更好的掌控律师站点内容,更全面的包装律师本人,如果掌握好网站优化技巧,能从搜索引擎获得好的自然排名。
关于律师网站优化,将在律师网站建设中详述。
缺点是站点做好了,不知道如何优化、推广,往往成为一种摆设,要不就是直接给搜索引擎掏钱,比如,GOOGLE,BAIDU等,使用竞价排名。
这种方法效果快,但是钱一停,律师网站也就找不到了。
就律师个人主页内容来讲,律师为了追求案件来源的多元化,几乎做成囊括了所有专业,婚姻也想做,劳务也想做,刑事也要做......这样做的想法无可厚非,但对于网站优化推广是不利的。
除非您决定投入大笔钱来做推广。
2、开设自己的律师博客。
这样做的优点是省去了制作律师主页的一笔钱。
但缺点是无法很好的掌控内容,因为所有的博客,后台管理都是固定的。
出来的样式也基本是固定的。
但开设律师博客,还有一个好处是,您如果在一些大的博客站点上写博客,往往会被搜索引擎青睐,会有不错的排名,对于推广有一定帮助。
这是一种比较省钱的做法。
但您要勤于笔耕。
3、做网站广告,登录一些大型的法律站点,借由大站点好的推广效果。
因为这些站点,推广都是专门有人在做的,各个热门的关键词,都由不错的自然排名,律师可借由这些站点的流量达到推广自己的效果。
好处是省却不少推广费。
缺点是,难免会与律师同行之间展开竞争。
4、回答咨询问题推广法此种方法优点是具有较强的针对性,当事人法律问题基本已经产生,后面的潜在服务可能性很高。
缺点是要花时间去回答问题、并且容易和同行产生竞争。
以上四种是大体上目前律师在网上进行的推广方法。
至于推广的细节方法,包括很多网络上常见的,比如群发邮件,群发短信,比如登录一些即时沟通攻击,如QQ,律师通等。
B2C的崛起需要专业的网络营销在电子商务理念深入民间的互联网时代,B2C已经不是那么时髦。
无意中看到了国内B2C企业的排行榜,于是想到了这样一个问题,B2C企业的崛起是否也需要专业的市场营销策略呢?不妨先看一下B2C企业的本质。
从字面意义上来说,B2C是Business To Customer的简写,是指商业机构对消费者的一种电子商务模式。
通俗地说,B2C 平台的本质是一个企业在互联网中的销售平台。
从B2C的本质可以得知,B2C也是一个销售平台。
众所周知,在传统零售业领域,企业为了提高产品的销量,各企业都斥巨资大搞营销。
同样的道理,作为互联网销售平台的B2C同样需要市场营销。
而B2C 企业的崛起,更需要专业的网络营销。
所以B2C企业在开展电子商务营销的时候,就必要引入专门网络营销机构。
第一,专业的网络营销,不只是网络广告的投放,而是全方面的切合企业产品目标人群的营销定位,那么精准营销就成了B2C电子商务网站的最佳选择了。
第二,专业的网络营销能够很快的帮电子商务网站聚集大量人气。
通过广告投放,和其它网站互换链接等手段,可以使B2C电子商务网站的流量多起来。
第三,网络营销可以提高B2C企业的知名度,对企业持续发展有助推作用。
从以上可以看出B2C企业也就是B2C销售平台的推广运营,需要专业的网络营销策划,但要更好销售产品除了网络营销之外,还要注重B2C平台的功能和人性化的服务,也就是在保持网站流量的前提下,怎样去提高产品的销售,这就要从网站本身来考虑了,从购物流程、网站设计等细节方面要做足功夫了。
在新浪博客上看到龙拓互动CEO苏义关于电子商务营销的一篇博文。
在文中,苏义以B2C平台为例讲述了电子商务营销不可忽视的主线和细节。
在此,笔者根据自己的理解,阐述一下B2C电子平台的网络营销理念。
主线:以B2C为代表的电子商务企业市场营销的主线,就是顾客需求,这是B2C市场营销的精髓所在,也是市场营销能否成功的关键所在。
营销的每一个步骤,都离不开顾客需求这条主线。
洞悉了顾客的需求,就可以围绕需求制订市场营销策略。
我们以北斗手机网这家B2C企业为例,看一下顾客的消费过程。
其实,与现实购物一样。
消费者在B2C平台购物,要经历这样一个过程。
查找商品——发现商品——选择商品——寻找商铺——订购商品。
1、寻找营销切入点:在信息爆炸式增长的互联网中,要寻找一个商品谈何容易,更何况要寻找一款B2C平台销售的商品。
所以,B2C网络营销的细节,就在于如何把握顾客的消费心理。
如果用户要通过B2C平台购买一款手机,通常会先到一些专业的手机站点和论坛去查阅该款手机的资料,而这些专业的手机站点和论坛,就成为了B2C网络营销的切入点。
2、引导消费:通过在各专业手机站点和论坛植入的定向广告,可以让用户发现北斗手机网这家B2C平台,引导消费过程就完成了。
以上两个过程,通过需要诸如龙拓互动这样专业的电子商务营销机构来完成。
这两个过程,也是电子商务企业能否崛起的关键。
3、完成消费:找到了B2C平台之后,消费者会寻找自己购买的商品。
经历了几次对比之后,消费者最终完成消费。
在这一过程中,用户的对比主要是对B2C 平台的服务、品牌、可信度等多个项目进行评估。
为此,B2C平台的网络营销,必须打造一个信得过的品牌,以及高可信度。
不难看出,消费过程的每一个细小环节,都是紧紧围绕顾客主线这一需求进行的。
只有将B2C平台网络营销的每一个细节做好,B2C平台的业绩才会持续攀升。
说白了,B2C平台的市场营销,与传统零售平台的市场营销一样,都需要对顾客进行营销。
不同的是,B2C平台需要的是专业的网络营销,而传统零售平台需要的是专业的媒体营销。
而言,B2C平台仅仅是一个电子化的销售平台。
传统零售平台的崛起得益于专业的市场营销,而B2C这个电子商务平台的崛起,同样需要专业的网络营销。
09年中国网络营销的发展趋势与展望009年8月6日,由艾瑞咨询集团主办的2009第四届艾瑞新营销年会在北京嘉里中心盛大开幕。
本次年会是艾瑞年度的重量级会议之一,年会将从网络媒体营销价值、网络营销的创新模式与发展趋势、经济危机能否阻挡网络营销的稳健增长、当前的经济环境会给网络营销带来那些变革、怎样体现网络营销价值、如何调整网络广告投放策略、如何分析广告主的新需求等方面进行观点阐述与探讨。
以下是艾瑞咨询COO阮京文主题为09年中国网络营销发展趋势与展望的讲演。
阮京文:谢谢大家,非常欢迎大家今天早上能够参加2009第四届艾瑞新营销年会。
我是来自艾瑞咨询集团的阮京文。
今天跟大家分享的是关于中国网络营销目前的市场趋势。
首先跟大家沟通一下目前整体的环境,第一个是整体的经济环境。
从美国来看,他们的经济已经触底,中国的经济从2008Q1到2009年Q2来看,经济危机的现象已经开始淡化,目前的一些GDP增长已经开始回暖,这样所带来的结果是传统企业在进行广告投放的时候,投放的预算也开始慢慢放松,这样有利于我们整个网络广告的投放。
回到我们整个的网络营销市场,跟大家分享一下目前最新的数据,第一个是网络广告这个市场迅速回暖,从左边这个图表当中我们可以看到,2009年的Q2整个的网络广告投放费用达到了14.2亿,环比2009年Q1增长了18.9%,这是一个可喜的现象,在广告主提供网络广告的费用上面已经开始出现了放量的增长。
右侧的图是我们看了一下,目前在整个的网络经济当中,包括网络广告、电子商务、网络游戏,他们在最近一段时间增长率的变化情况。
从图当中我们可以看到,红色线是网络广告,在最近这几个季度的变化过程中,他整个的波动性也非常强。
所以,其实网络广告的一些投放,或者是在各个季度的变化情况来看,实际上受到外界环境影响比较大。
所以,对于我们现有互联网媒体而言,如果说你这个企业单一是从网络广告来获取收入的话,实际上对于外界经济环境的分析更重要一些。
同时,如何拓展除了网络广告之外的其他收入也是值得思考的地方。
在我们所细分的各大行业当中,除了金融和IT类的产品之外,其他的行业都在Q2出现了回暖,都有比较明显的增长。
其中像服饰类和消费电子类,环比的增长率都超过了80%.而从广告主投放的数量来看,在2009年Q2有5257家广告主在互联网上投放了广告,环比增长28%左右,跟广告主投放费用比例大体上相当。
从广告主的量分布来看,排在第一位的是房地产,到了30%左右,然后是网络服务、IT产品。
右侧的图实际上是广告主数量增长快速的行业,包括了家居装饰类等。
虽然现在从广告主的投放和整体的数量,大概都有28%左右的增速,但是实际上每个广告主给网络广告所带来的ARPU值来看没有明显的变化,Q1广告主带来的ARPU值在83万左右,而Q2就是84万左右,平均一个广告主多投入了1万元。
那么这1万元相对5000个广告主的增加,大概在5000万左右,所以本身ARPU 值并没有太大的变化。
但是,我们细分某一个行业,对于过去2个季度的费用增长来看,到底是什么原因造成,没有具体的思考。
这是季度行业广告主平均的ARPU值,十大行业当中,金融和IT目前还处于费用投放比较谨慎的行业,其他的八大行业基本上已经是有一个比较快速的费用回升。
就具体来分析各个行业,到底是因为广告主数量增加带来的费用增加,还是ARPU的投入来带来的增加。
服饰类、食品饮料类、交通类,这两类都属于红色,这三个行业无论是广告主的数量还是单个广告主的投放费用都有明显的增加,从两个方面带动广告主整个的费用投放增加。