律师事务所品牌推广传播及营销策划案讲课讲稿
律师事务所品牌推广方案

律师事务所品牌推广方案一、背景介绍律师事务所作为法律服务行业的重要组成部份,面临着激烈的市场竞争。
为了提升品牌知名度和影响力,我们制定了以下品牌推广方案。
二、品牌定位1.核心价值观:专业、诚信、卓越。
2.目标受众:个人客户、企业客户、政府机构等。
3.品牌口号:法律,我们的使命。
三、品牌推广策略1.线上推广(1)网站优化:通过搜索引擎优化(SEO)技术,提高网站在搜索结果中的排名,增加暴光率和点击量。
(2)内容营销:定期发布高质量的法律知识、案例分析、行业动态等内容,吸引目标受众,提升品牌形象和专业度。
(3)社交媒体推广:在微博、微信、知乎等社交媒体平台建立品牌账号,与用户互动,传播法律知识,提高品牌关注度和粉丝数量。
(4)网络广告投放:选择合适的法律相关网站、论坛、博客等进行广告投放,增加品牌暴光度。
2.线下推广(1)参预行业展会:积极参预法律相关的行业展会、研讨会等活动,展示律所专业实力,与潜在客户建立联系。
(2)举办法律讲座:定期举办针对个人和企业的法律讲座,提供免费法律咨询,加强与客户的互动,树立律所专业形象。
(3)合作交流:与相关行业的律师事务所、会计师事务所、企业等建立合作关系,互相推荐客户,扩大品牌影响力。
四、品牌形象建设1.品牌标识设计:设计一个简洁、具有辨识度的律师事务所标识,体现专业、诚信和卓越的形象。
2.形象宣传物料:制作高质量的宣传册、名片、海报等物料,展示律所的专业能力和服务优势。
3.员工形象管理:规范员工着装,提供统一的工作服或者着装要求,确保员工形象与律所品牌形象一致。
五、品牌评估与调整定期进行品牌效果评估,通过用户调研、品牌知名度和关注度的监测等方式,了解品牌推广的效果。
根据评估结果,及时调整推广策略,进一步提升品牌影响力。
六、预期成果1.提高品牌知名度:通过线上线下的推广活动,提高律所的品牌知名度,成为受众首选的法律服务机构。
2.增加客户数量:吸引更多的个人客户和企业客户,扩大业务规模和市场份额。
律师事务所品牌推广方案

律师事务所品牌推广方案【律师事务所品牌推广方案】一、背景介绍律师事务所作为提供法律服务的专业机构,面临着激烈的市场竞争。
为了在竞争激烈的市场中脱颖而出,提升品牌知名度和影响力,制定一套有效的品牌推广方案至关重要。
二、目标定位1. 提升品牌知名度:通过有效的推广手段,让更多的潜在客户了解并记住律师事务所的品牌。
2. 塑造专业形象:通过品牌推广活动,展示律师事务所的专业能力和专业精神,树立良好的行业声誉。
3. 扩大客户群体:吸引更多的潜在客户,提高转化率,实现业务增长。
三、推广策略1. 建立线上品牌形象1.1 设计专业网站:建立一个直观、易用、内容丰富的网站,展示律师事务所的专业能力和服务范围。
1.2 优化搜索引擎:通过SEO优化,提高网站在搜索引擎中的排名,增加网站流量和暴光度。
1.3 开展内容营销:定期发布高质量的法律知识、案例分析等内容,吸引潜在客户,树立律师事务所的专业形象。
1.4 社交媒体推广:在知名社交媒体平台建立品牌账号,定期发布相关内容,与潜在客户进行互动。
2. 加强线下推广活动2.1 参预行业展会:积极参预行业内的展会和活动,展示律师事务所的专业能力和业务特色,吸引潜在客户。
2.2 举办专题讲座:定期举办法律知识讲座,邀请专业律师分享经验和案例,吸引潜在客户并树立律师事务所的专业形象。
2.3 发放宣传资料:设计精美的宣传册、名片等物料,定期发放给潜在客户和合作火伴,提高品牌知名度和形象。
3. 建立口碑推广机制3.1 客户满意度调查:定期进行客户满意度调查,了解客户需求和意见,改进服务质量,提升客户口碑。
3.2 建立合作火伴关系:与其他行业相关机构建立合作火伴关系,互相推荐客户,扩大客户群体。
3.3 培养律师个人品牌:通过律师个人的专业能力和形象建设,提升律师事务所的整体品牌形象。
四、推广效果评估1. 网站流量和转化率:通过网站分析工具,监测网站的访问量、转化率等指标,评估推广效果。
律所推广策划书3篇

律所推广策划书3篇篇一律所推广策划书一、背景随着社会经济的发展和法律意识的普及,法律服务市场需求不断增长,竞争也日益激烈。
为了提高律所的知名度、美誉度和业务量,我们制定了本推广策划书。
二、目标1. 提高律所的知名度和美誉度,树立专业、诚信、高效的品牌形象。
2. 吸引更多的潜在客户,增加业务量。
3. 增强与现有客户的关系,提高客户满意度和忠诚度。
三、策略1. 品牌建设:通过网站、社交媒体、广告等渠道,宣传律所的专业领域、成功案例、律师团队等信息,塑造品牌形象。
3. 网络推广:利用搜索引擎优化(SEO)、搜索引擎营销(SEM)等手段,提高律所网站在搜索引擎上的排名,增加网站流量。
4. 活动营销:举办法律讲座、研讨会、公益法律服务等活动,提高律所的知名度和美誉度,增强与客户的互动。
5. 客户关系管理:建立完善的客户关系管理系统,提高客户服务质量,增强客户满意度和忠诚度。
四、执行计划1. 品牌建设设计专业的律所网站,展示律所的专业领域、成功案例、律师团队等信息。
在社交媒体上开设官方账号,定期发布有价值的内容,吸引潜在客户的关注。
制作宣传册、名片等宣传资料,展示律所的品牌形象。
2. 内容营销与知名媒体合作,发表律师署名文章,提高品牌知名度。
3. 网络推广对律所网站进行 SEO 优化,提高网站在搜索引擎上的排名。
投放 SEM 广告,提高网站流量。
4. 活动营销举办法律讲座、研讨会、公益法律服务等活动,提高律所的知名度和美誉度。
与企业、学校等机构合作,举办法律培训、法律咨询等活动,拓展业务渠道。
5. 客户关系管理建立完善的客户关系管理系统,提高客户服务质量。
定期回访客户,了解客户需求,提供个性化的服务。
五、预算1. 品牌建设:网站设计与开发[X]元,社交媒体推广[X]元,宣传册制作[X]元,名片印刷[X]元,共计[X]元。
3. 网络推广:SEO 优化[X]元,SEM 广告[X]元,共计[X]元。
4. 活动营销:法律讲座、研讨会等活动[X]元,共计[X]元。
律师事务所品牌推广方案

律师事务所品牌推广方案一、背景介绍律师事务所作为专业提供法律服务的机构,在竞争激烈的市场中,品牌推广成为关键因素之一。
本文旨在提供一份详细的律师事务所品牌推广方案,以匡助律师事务所增强品牌知名度、提高市场竞争力。
二、目标受众分析1. 法律服务需求者:包括个人和企业,需要法律服务解决法律问题或者提供法律咨询的群体。
2. 潜在客户:具备法律需求但尚未获得法律服务的群体。
3. 合作火伴:包括其他律师事务所、企业、机构等,可提供业务合作机会的群体。
三、品牌定位律师事务所品牌定位应以专业、可信赖、高效为核心,强调服务质量和客户满意度,打造独特的品牌形象。
四、品牌推广策略1. 建立专业形象- 设计专业logo和标志,体现律师事务所的专业性和信任度。
- 制作精美的名片、宣传册和文具,展示专业形象。
- 在律师事务所办公区域设置专业展示板,展示律师事务所的荣誉、成就和专业能力。
2. 网络推广- 建立专业网站,提供律师事务所的服务介绍、律师团队介绍、案例展示等内容。
- 优化网站SEO,提高在搜索引擎中的排名,增加网站暴光度。
- 在相关法律咨询平台、社交媒体平台上发布有价值的法律知识和案例分析,提升品牌影响力。
3. 参预行业活动- 参加法律行业的研讨会、论坛和展览会,展示律师事务所的专业能力和行业影响力。
- 主办或者赞助法律相关的活动,增加品牌暴光度和知名度。
- 邀请律师事务所的专家参预媒体访谈或者撰写专业文章,提高律师事务所的专业形象。
4. 建立口碑- 提供优质的法律服务,确保客户满意度,并鼓励客户撰写评价和推荐。
- 建立客户关系管理系统,及时跟进客户需求,提供个性化的法律服务。
- 邀请满意的客户参预律师事务所的推荐计划,提供奖励和优惠。
5. 合作火伴拓展- 与其他律师事务所、企业、机构建立合作关系,共享资源,扩大业务范围。
- 参预行业协会和商会活动,与相关企业建立业务合作关系。
五、推广效果评估1. 定期采集客户满意度调查,评估品牌形象和服务质量。
律所推广策划书3篇

律所推广策划书3篇篇一律所推广策划书一、前言随着社会经济的发展和法制的不断健全,法律服务市场的需求日益增长。
本律所作为一家专业的法律服务机构,致力于为客户提供高质量的法律服务。
为了提升律所的知名度和业务量,特制定本推广策划书。
二、目标1. 提升律所的知名度和品牌形象。
2. 增加业务量,提高客户满意度。
3. 拓展市场份额,扩大律所的影响力。
三、推广策略1. 网络推广(1)建立律所官方网站,优化网站内容,提高网站在搜索引擎的排名。
(2)利用社交媒体平台,发布律所的新闻动态、专业文章、案例分析等,吸引潜在客户的关注。
(3)开展网络营销活动,如网络广告、搜索引擎营销、社交媒体营销等。
2. 线下推广(1)参加各类法律研讨会、论坛等活动,提升律所的专业形象。
(2)与企业、商会、协会等建立合作关系,开展法律讲座、培训等活动,扩大律所的影响力。
(3)制作宣传资料,如宣传册、名片、海报等,在律所所在地、商务中心、企业园区等场所发放。
3. 口碑营销(2)鼓励客户通过口碑推荐,给予一定的奖励。
(3)建立客户反馈机制,及时处理客户的投诉和建议。
四、推广计划1. 第一阶段(启动期)(1)时间:[具体时间](2)目标:建立律所品牌形象,提高知名度。
(3)策略:建立律所官方网站,优化网站内容。
开展网络营销活动,如搜索引擎营销、社交媒体营销等。
制作宣传资料,如宣传册、名片、海报等。
2. 第二阶段(发展期)(1)时间:[具体时间](2)目标:增加业务量,提高客户满意度。
(3)策略:与企业、商会、协会等建立合作关系,开展法律讲座、培训等活动。
建立客户反馈机制,及时处理客户的投诉和建议。
开展口碑营销活动,鼓励客户通过口碑推荐。
3. 第三阶段(巩固期)(1)时间:[具体时间](2)目标:扩大市场份额,提升律所的影响力。
(3)策略:持续开展网络推广和线下推广活动。
推出特色法律服务产品,满足客户的个性化需求。
加强与媒体的合作,提高律所的曝光率。
律师事务所品牌推广方案

律师事务所品牌推广方案一、背景介绍律师事务所作为专业提供法律咨询和法律服务的机构,需要通过品牌推广来提升知名度和影响力,吸引更多的潜在客户。
本文将提供一份详细的律师事务所品牌推广方案,以匡助事务所实现其推广目标。
二、目标受众分析1. 企业客户:包括大型企业、中小型企业等,他们可能需要法律咨询和法律服务来解决商业纠纷、合同起草等问题。
2. 个人客户:包括普通市民、创业者等,他们可能需要法律咨询和法律服务来解决婚姻家庭问题、房产纠纷等问题。
三、品牌定位1. 专业性:强调律师事务所的专业性和专业知识,以建立客户对事务所的信任。
2. 可靠性:强调事务所的可靠性和稳定性,以增加客户对事务所的信心。
3. 个性化:强调事务所的个性化服务和与客户的沟通互动,以提升客户的满意度。
四、推广渠道选择1. 线上推广:a) 建立专业网站:设计专业、直观、易于导航的网站,展示事务所的专业知识和服务内容。
b) 搜索引擎优化(SEO):通过优化网站内容和关键词,提高在搜索引擎中的排名,增加网站流量。
c) 社交媒体营销:在社交媒体平台上建立事务所的官方账号,定期发布法律知识、案例解析等内容,吸引潜在客户。
d) 网络广告投放:选择合适的网络平台进行广告投放,增加品牌暴光度。
2. 线下推广:a) 参加行业展会:积极参加与法律相关的行业展会,与潜在客户进行面对面交流,展示事务所的专业能力。
b) 举办专题讲座:定期举办针对企业和个人客户的法律讲座,提供免费法律咨询,建立良好的口碑和品牌形象。
c) 合作推广:与其他相关机构、企业建立合作关系,共同推广品牌,扩大影响力。
五、内容营销策略1. 内容创作:定期发布高质量的法律知识、案例解析、法律新闻等内容,吸引潜在客户,并提升事务所的专业形象。
2. 客户案例分享:分享成功案例,展示事务所的专业能力和解决问题的能力,增加客户的信任感。
3. 媒体合作:与法律相关的媒体合作,提供专业评论和观点,增加事务所的暴光度和影响力。
律师事务所品牌推广方案

律师事务所品牌推广方案第一篇:律师事务所品牌推广方案律师事务所品牌推广方案一完善VI形象识别系统谈到品牌我们首先要搞清楚什么是品牌包装,一起来回顾一下:品牌包装包括品牌的商标、吉祥物、标准中英文字形、代表色、辅助色、基本包装个性、产品展示识别等一切通过视觉、听觉、触角等可感的外在特性。
对于律师行业,品牌包装相对项目要少一些,但是这个是我们以后推广的前提。
也就是说我们的律师事物所是否在品牌包装项目上健全?任何一种品牌包装要想真正成功,创意非常重要,与众不同,要做到既符合律师行业的整体规律,又具备自己的特性。
我们现有的品牌包装是否有独到之处,能够在同行业之间有个性突显的一面?所以我提出第一点是;完善自己的VI形象识别系统。
在品牌营销的今天,没有VI对于各个行业来说,就意味着它的形象将淹没于商海之中,让人辨别不清;就意味着它的产品与服务毫无个性;就意味着团队的涣散和低落的士气。
可见VI形象系统建立的必要。
我觉得律师事物所的VI以下几个方面很重要:企业标志规范企业中英文名规范广告语规范管理领域的VI应用规范(名片信纸信封资料袋档案袋办公家具及办公室装饰)员工服装应用规范标志招牌夹等。
(当然VI还包括很多项目,我暂时不一一例举了。
)对我们现有的VI 系统进行剖析、然后对VI系统进行深度加工,做到于众不同。
二富有创意的公关宣传品牌一经确立,便需要公关宣传来维持。
公关宣传是扩大品牌影响和维持品牌长久的有利武器。
公关宣传不同于广告,广告难以服众,而富有创意的公关宣传却能带来非常好的效果。
律师利用休息日在街头进行义务法律宣传、咨询活动。
主要作用一是普法,二通过发放纪念品,提高在群众中的知名度。
比如印有公司LOGO的太阳伞、塑料茶杯等,这些花费往往不高,但是效果很显著。
宣传册中以案例分析,介绍如人权保护等方面的知识,附加我们的宣传咨询热线。
制作形式新颖的广告警示牌。
在人口聚集的地方如超市、电影院、商场、买场等做一些与法律相关的广告警示牌,制作要形式新颖,很吸引观众眼球。
律师事务所品牌推广方案

律师事务所品牌推广方案一、背景介绍律师事务所作为法律服务行业的重要组成部分,面临着激烈的市场竞争。
为了提升律师事务所的品牌知名度和市场份额,制定一个有效的品牌推广方案至关重要。
二、目标市场分析1. 目标客户群体:个人客户和企业客户2. 个人客户:包括普通民众、受害者、离婚家庭等3. 企业客户:包括中小型企业、跨国公司等4. 目标市场:城市中心商务区和周边地区三、品牌定位将律师事务所定位为专业、可信赖、高效的法律服务提供者,以解决客户在法律事务上的问题为核心。
四、品牌推广策略1. 建立专业形象a. 设计专业logo和标志,突出律师事务所的专业特点和品牌价值b. 在律师事务所的办公场所和宣传材料中统一使用专业形象的设计元素c. 培训律师团队,提升专业素养和服务能力2. 线上推广a. 建立精美的官方网站,展示律师事务所的专业能力和成功案例b. 优化网站SEO,提高在搜索引擎中的排名c. 运用社交媒体平台,发布有关法律知识和案例分析的内容,吸引目标客户的关注d. 联合法律相关网站,进行合作推广,增加曝光率3. 线下推广a. 参加行业展览和研讨会,展示律师事务所的专业实力b. 举办法律讲座和培训班,提供免费法律咨询服务,树立律师事务所的权威形象c. 发放宣传资料,如宣传册、名片等,增加品牌曝光度d. 与相关行业进行合作,互相推荐客户,扩大影响力4. 媒体宣传a. 发布新闻稿,介绍律师事务所的重要事件和成就b. 邀请媒体记者进行采访,提升品牌知名度c. 在法律类杂志、报纸和电视节目中投放广告,增加品牌曝光度五、品牌推广效果评估1. 定期调查客户满意度,了解品牌推广活动的影响和效果2. 监测网站流量和搜索引擎排名,评估线上推广的效果3. 统计参加活动和讲座的人数和反馈,评估线下推广的效果4. 分析媒体报道和广告投放的效果,评估媒体宣传的效果六、预算和时间安排1. 制定品牌推广预算,包括设计费用、宣传材料费用、活动费用等2. 制定品牌推广计划,明确每个推广活动的时间安排和执行步骤七、总结通过以上的品牌推广策略,律师事务所可以提升品牌知名度,增加目标客户的信任度和选择律师事务所的意愿。
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律师事务所品牌推广传播及营销策划案律师事务所品牌推广传播及营销策划案一、内部改革品牌建设、市场拓展、客户管理等涉及到内部改革问题,可考虑在内部改革的基础上逐渐向股份制过渡。
且简单谈一下供参考。
1、内部人力改革建议首先将人力划分为三个层次:1)核心层人员组成:原有合伙人、德高望重并善于协调内部关系的律师、专业能力很强并有大量案源和客户的律师、高管、以及其他关键岗位。
核心层薪酬设计:基本工资+岗位工资+年终分红(类似股份形式)其主要目的在于事务所组织机构的稳定性和提高事务所的向心力。
2)稳定层人员组成:部门领导、优秀律师、优秀的营销人员以及次关键岗位薪酬设计:基本工资+岗位工资+其岗位所涉及到的提成。
3)流动层人员组成:普通的律师、律师行业新人、挂职律师及一般的工作人员。
专业能力很一般的律师、行业新人根据情况可考虑归到宣传部与业务拓展部,做一些对外普及宣传活动、咨询工作、业务拓展工作等。
可考虑给基本工资+提成。
培养到一定阶段以后,可分配案源。
另对一些专业能力一般的挂职律师同样考虑根据其能力分配案源。
不考虑基本工资。
律师、律师事务所最佳的推广渠道、包装方法有哪些呢?怎么做律师事务所的企划和营销工作?律师的推广及包装渠道包括新闻媒体宣传、权威机构认证、网络新媒体营销、口碑营销。
优渡网是唯一一家专业为律师提供推广服务的机构,具体推广方案可在优渡网官方网站咨询相关工作人员,百度搜优渡网即可找到官方网站。
一、新闻宣传通过优渡网可以让律师个人履历、案件、获奖情况等,以新闻的形式出现在国内各大媒体网站,如,如网易、新浪、央视、中国网、中华网、腾讯、搜狐、人民网等。
优渡网在媒体公关、政府资源利用等方面的突出表现,和对律师市场全面、深入的了解使其成为律师营销的首选平台。
优渡网的媒体渠道涵盖了电视、报纸、网络、杂志等多种渠道。
其中网络新闻营销效果尤为显著,国内各门户及行业权威网站等均与优渡网有着密切合作,可以利用这些网络媒体准确而高效的为律师服务。
二、通过权威机构的认可权威机构的重要性不言而喻,但律师的经纪人对互联网权威机构可能会感到陌生。
哪些权威认证的市场认可度高?哪些认证影响力大呢?答案是:《百度百科》我们直接看图,下面是田文昌的百度百科。
通过优渡网,你也可以让自己的资料显示在百科中。
百度百科的优势还有以下几点:权威:百度权威认证、新闻记者撰写新闻的重要参考来源、广大网民信任度高。
搜索排名靠前:通过优渡网制作的百度百科,可以保证排名在百度首页。
内容丰富:可以将照片、案件、网站、微博等展现在百科中。
长期稳定:百科制作成功后长期有效,不产生其他续费。
三、新媒体营销优渡网提供的新媒体营销包括微博、微信营销,涉及微博和微信相关的推广均可咨询优渡网网站工作人员。
四、口碑营销优渡网提供的口碑营销营销包括论坛营销、问答营销、知识营销、社交媒体营销等。
具体的可咨询优渡网网站工作人员。
2、组织机构设置建议增设以下几个部门:1)行政部行政部兼具行政人事管理和市场管理双重职能。
接收业务拓展部发展的客户、案源,对客户、案源统一调配。
负责内部人事管理及行政管理。
并对律师的执行过程和客户管理进行监督。
负责时内部的培训、团队建设和事务所文化建设,提高律师专业素质、职业道德素质以及内部的凝聚力。
2)宣传部其实也就是品牌管理部,对律师事务所来说叫宣传部更能回避以利益为目的之嫌。
对外主要职能:负责律师事务所的品牌建设和传播。
协调事务所与媒体的关系。
负责与社会各组织及相关院校联系,通过筹划和执行各种公益性、普及性、案例类的法律知识宣传、咨询、解答活动等,提高律师事务所的品牌影响力,并为从法律院校培养和输送优秀的专业人才。
对内主要职能:为市场拓展及客户关系管理提供统一指导与支持。
3)业务拓展部该部门兼具市场拓展与客户关系管理双重职能。
以律师行业新人和营销人员为主,主要职能为拓展政府、企业顾问市场及其他案源交行政部统一调配,并负责客户关系的维护、管理。
4)财务部在事务所内部实行企业财务制度,通过各项凭证、报表等,真实客观地反应事务所每月、每季度、每年的经济活动情况。
以明确内部利益分配和事务所的经营情况。
三、品牌定位规划从目前事务所在本地的的成长阶段来看,基本已到了成熟期,并在本地有一定的影响力。
但由于行业宣传方面的限制以及在社会中的特殊定位,不能以企业的品牌建设和传播方式进行。
品牌基因:律师事务所,公正,为客户打赢官司,职业道德限制,“”通“实力”。
品牌定位:针对有法律事务需求的客户。
品牌联想:对法律更专业;将官司委托,我更相信能打赢;的职业道德和社会声誉很好。
LOGO释意:用“十”、“力”两个字组合而成的LOGO更像个“力”字。
笔画“竖”使用毛笔更体现出其力量、古典所凸现出的侠义风范和厚德的思想。
(建议LOGO继续使用。
可将LOGO应用于事务所内部办公用品及外部活动、宣传,增强受众对品牌的识别。
)原则(企业宗旨):专业、诚信、公正、报效社会解释:帮委托人打官司首先要诚信,这是站在客户的角度上来说。
公正是站在职业道德角度上来说。
报效社会是站在维护人间正义,站在社会和人性的角度上来说。
信念(企业口号):(实力)伸张正义解释:实力通“实力”,也就是有帮人打官司的实力。
伸张,有英雄气。
正义,帮助客户打赢官司就是客户的正义。
也就是有实力帮客户打赢官司。
四、品牌建设推广第一阶段:根据品牌定位规划,使内部形成对律师事务所品牌的统一认知、内部办公用品的品牌识别系统的使用和具体的品牌管理制度。
具体操作:1、建立视觉识别系统及品牌管理制度;2、组织律师事务所人员对品牌文化及管理制度进行学习;3、完善网站;4、设立咨询电话。
最好做一个400电话。
客户或潜在客户注重的是及时;5、明确收费标准。
并将此纳入品牌管理与行政管理内容中;6、可以考虑一下在主流搜索引擎购买排名。
但是其灰色流量比较高。
可以适当考虑做个区域性的排名;7、对网站进行优化。
并使用论坛做和在线咨询做好服务。
也是培育潜在客户的一个途径;8、将优秀律师的博客在网站上链接;9、可考虑成为行业网站会员,并尽量在首页上排名靠前。
第二阶段:在市场拓展、客户接洽沟通过程中使用品牌用品,并使客户对的品牌文化逐渐认同。
通过品牌管理、公益活动、法律知识普及、咨询、客户回馈答谢等,借助媒体、网络、以及律师事务所内出色的律师声誉对品牌进行宣传。
具体操作:1、在与客户谈判、接洽佩带统一的工牌,使用形象可识别的办公用品。
并强调的品牌内涵、原则、信念等。
并将此纳入品牌管理制度中,尽量杜绝律师以个人身份单打独斗;2、通过事务所网站展示品牌形象,并认真做好客户的咨询、解答及服务;3、可为大型企业或可合作的企业适量收费,担任法律顾问。
条件为,在其网站、产品包装等显眼处标明“律师事务所为本公司担任法律顾问”字样。
如:城市单位及居民几乎都饮用桶装纯净水,可为本地市场占有率较大纯净水厂家担任法律顾问,适量收费,纯净水厂家在水票上可注名“律师事务所为本公司担任法律顾问”字样。
第三阶段:向客户、大众宣传,突出其专业、诚信、公正、报效社会的宗旨及有“实力”的品牌形象。
1、与媒体联合进行法律知识讲座、咨询,以提高品牌知名度;2、利用节、假日组织法律知识普、咨询、研讨会等活动,邀请企业参加并发放宣传页或赠送有LOGO的纪念品。
这一点类似会议营销。
也可以根据情况利用社会热点,比如,《劳动法》出台的时候许多企业对劳动法的理解不够准确,并对企业与员工之间新的劳动关系中纠纷问题不好把握,可以借此机会做一个“新《劳动法》专家答疑会”,并邀请企业参加,适时推销服务;3、向现有客户或潜在客户赠送印有LOGO和电话的纪念品、礼品。
如,台历、钥匙包、办公用品等。
这一点市场人员在工作中可以完成;4、通过事务所优秀的律师向报纸、杂志、知名网站申请法律专栏。
并在律师简介绍里加上律师事务所的简单介绍;5、与社会热点活动联系,为其提供法律援助。
第四阶段:新闻营销、炒作。
当下许多报纸只要掏钱就可以等自己写的软文(新闻),论坛更是一个草根的天堂。
律师事务所经营的是优秀的律师和精彩的案例,可以内部律师或事务所的名义利用报纸、网络对热点事件进行评论、炒作。
五、市场拓展首先将市场与执案律师分离。
通过对市场的划分,确立市场重点和业务重点,通过对业务包装组合,制定具有竞争力和能体现品牌价值的(服务)产品价格,以及完善的售前(接案前)、售中(执案)、售后(结案)服务,建立营销团队,以各种名义配合社会兼职人员切入。
1、营销团队建设设立独立的市场拓展部门。
有针对性地整理相关的法律资料、营销培训资料、销售管理制度,对市场人员进行统一培训。
并采用底薪加提成的薪酬。
具体参照保险公司业务部门管理方法。
市场拓展人员定位:从社会上招聘的市场营销人员、律师行业新手、有社会关系的兼职人员。
2、产品策略根据律师事务所的擅长和各类市场的法律需求大小,可以考虑确立市场的重点拓展方向。
也可考虑将产品整合、打包给客户推荐。
类似套餐形式。
如:提供法律援助的公司老板可能会有个人民事纠纷上的法律需求。
社区管理部门既需要律师事务所为自己提供服务,又可以利用律师事务所为社区居民提供服务。
3、客户类别及切入点1)政府单位以法律咨询支持名义进行切入。
为单位的新政策及突发事件提供法律咨询和援助。
并提供以台历、办公用品等可识别“”的赠品。
2)企业客户以担任企业法律顾问名义切入。
可采用电话营销及网络营销方式。
如:电话营销使用某项法规普查名义。
网络营销可采用E-MAIL群发方式及企业留言版块进行。
配合类似“会议营销”的与企业利益相关的法律知识研讨会等,邀请企业参加。
并赠送台历、办公用品等进行服务优惠促销。
3)大型社区从社区管理部门、物业管理公司进行切入。
主要与社区管理部门、物业管理公司的合作为主。
即为社区管理部门、物业公司提供法律援助,社区管理部门、物业管理公司配合在社区进行法律知识普及宣传,并推荐作为社区内居民法律事务首选律师事务所。
在其他入户型产品合作,加“”字样。
4)零散案源以社会上的兼职人员提供案源为主。
4、价格明确并统一各项服务的收费价格。
避免律师、营销人员因收费徇私舞弊、漫天要价而影响律师事务所的品牌形象。
根据对律师事务所的了解。
建议收费比本地同行平均水平略高。
高价格代表实力和专业、优质的服务水品。
5、服务服务共分四种途径、三种性质、三个阶段。
1)四种途径:电话、网络、短信、面对面。
日常咨询采用电话、网络。
接案采用电话、面对面。
集团客户(政府、企业、重要合作伙伴)采用电话、面对面,辅助短信形式。
2)三个阶段接案前:主要采用电话、网络进行意向性沟通。
接案:主要面对面进一步沟通,电话辅助。
结案后:主要由行政部或拓展部专人电话进行服务满意度回访。
可以此确定当事律师的业务水平和提成。
3)三种性质第一种性质:公益、普及、促销性质采用多途径的方式进行,提升形象,培养潜在客户。