跨文化交际知识点汇总

一、跨文化交际概论

1.什么是跨文化交际？跨文化交际是不同文化背景的人们之间的交际。一个层面指不同国家和民族的人们之间的交际。另一个层面指同一个国家或民族中，不同性别、年龄、职业、地域的人们之间的交际。

2.跨文化交际的特点是什么？跨文化交际主要指人与人、面对面的交际；跨文化交际中涉及很多差异性；跨文化交际容易引起冲突；跨文化交际的误解和冲突大多属于“善意的冲突”；跨文化交际常常引起情绪上的强烈反应；跨文化交际是一种挑战，更是一种收获。

3.国际汉语教师为什么要学习跨文化交际学？国际汉语教师学习跨文化交际的必要性体现在：更好地理解中国文化；建立敏锐的跨文化意识；提高文化适应能力；建立开放、宽容、尊重的文化态度；提高在不同文化环境中进行汉语教学的能力；掌握培养学习者跨文化交际能力的方法和策略。

4.跨文化交际主要学习内容有哪些？文化与交际；价值观与文化模式；语言交际；非语言交际；文化身份&认同；文化适应；跨文化交际的心理因素；不同领域的跨文化交际；跨文化交际能力；跨文化交际训练。

二、交际与文化

1.什么是文化？关于文化的定义，学界至今未有统一的定论。而作为跨文化

交际的学习者，我们最关心的并不是哪位学者提出的文化定义最全面、最精确，而是哪个文化定义与跨文化交际最相关，最能体现文化与跨文化交际的关系。教材推荐跨文化交际学者Brislin(2000)的文化定义：文化是大多数说同一种语言和住在一起的人们所分享的价值和观念，这些价值和观念是世代相传的而且为人们提供对日常行为的指导。

2.什么是文化要素？文化要素包罗万象。其中与跨文化交际关系最为密切的

是历史、宗教、社会组织、语言。理解这些文化要素，有助于我们理解文化在跨文化交际中的影响和作用。

3.G. Hofstede与 G.J.Hofstede(2004)提出的文化要素包括几个层次？包括

象征符号、英雄人物、礼仪、价值观4个层次。

4.在跨文化交际领域，常用的文化分类方法有几种？分别是什么？有两种文

化分类的方法在跨文化交际领域最为常用。一种是客观文化与主观文化。另二种是主导文化与亚文化。

5.文化有什么特点呢？(1)文化是后天习得的。(2)文化是共享的，并世代相

传。(3)大部分文化是无意识的。(4)文化是象征的。(5)文化是动态的。

6.什么是交际？与文化的定义相似，关于交际的定义也非常丰富和复杂。教

材仅推荐与跨文化交际语用领域相关的定义。即Gudykunst& Kim(2003)提出的关于交际的定义：交际是编码和解码的过程，但是这种编码和解码的过程并非单纯的传递和接受过程，而是包含着意义的协商和共建。

7.交际的要素是什么？交际是互相交往的过程，交际的全部过程包含以下要

素:传送者、信息、编码、解码、媒介、反馈、噪音。

8.交际有什么特点？(1)交际是象征的 (2)交际是动态的过程 (3) 交际涉及

意义的协商和共建 (4)交际发生在意识的各个层面。(5)交际是特定语境中发生的。

9.文化对交际有什么影响？文化从两个层面影响交际：一是从文化规范的层

面，二是从个人层面。文化影响着人们的感知。首先，文化影响人们对外部刺激的选择。其次，文化影响人们对外部刺激的分类。第三，文化影响人们对外部刺激的意义联想。最后，文化影响人们对外部刺激的解释。文化的特征值是它为行为提供指南。文化影响人们的饮食行为。文化还影响人们的衣着打扮。文化影响居住方式。文化影响人们的出行方式。文化也影响了人与人交往的方式。

1.什么是价值观？价值观不是实际的行为，而是关于行为的规则；价值观是一套关于什么是真善美的标准系统；这些规则和标准是用来判断和指导人们的行为的；价值观不是个人的爱好或倾向，而是一种集体的文化意识。

2.价值观如何分类？一类是终极性价值观，它是关于生命、生存等终极目标的价值观，另一类是工具性价值观，它是关于道德和能力的价值观。

3.价值观有什么特点？(1)价值观属于深层文化。(2)价值观是人们的行为指南。

(3)价值观既是稳定的，也是变化的。(4)不同文化的价值观既有相同的也有不同的成分。(5)价值观被违背时会引起情感上的强烈反应。

4.关于价值观模式的研究具有影响力的理论是哪些？1.价值取向理论（由kluckhohn与Strodtbeck提出）2. 文化尺度（由Hofstede提出）3.高语境文化与低语境文化（由Hall提出）。

5.中国文化模式有什么特点？（1）集体主义（2）以家庭为中心（3）尊重传统（4）等级观念（5）面子观念（6）重视人情

6.美国文化模式有什么特点？（1）个体主义（2）平等观念（3）强调变化和进步（4）物质享受 (5) 科学与技术 (6) 工作与娱乐 (7) 竞争意识

四、跨文化的语言交际1

概念提要：

1.萨丕尔-沃尔夫假说的含义？萨丕尔-沃尔有三层含义。(1)不同的语言以不同的方式感知和划分世界。(2)一个人所使用的语言结构影响他感知和理解世界

的方式。(3)讲不同语言的人感知世界是不同的。

2.语言与价值观之间是什么关系？语言与文化的关系最直接的表达是语言表

达了人们对世界的看法、态度和价值取向。每种语言都拥有丰富的格言、警句和俗语。这些句子往往就是价值观的表达。

3.词义与文化是什么关系？在语言的各要素中，词汇与文化的关系最为密切，其对跨文化交际的影响也最为突出。语言的含义不具有普遍性，它受到文化和语境的制约。不同语言和文化的人们进行跨文化交际时，可能会因为对词语含义的误解而产生交流的障碍。

4.什么叫委婉语？学习它有什么意义？禁忌是人类社会普遍存在的文化现象，人们对诸如生老病死、隐私等许多方面多有避讳，因此产生了大量的委婉语。了解不同文化中的禁忌和相应的委婉语不仅可以深入理解不同文化的价值取向，也可以避免在跨文化交际中出现不必要的误会。