综合业务管理平台解决方案(BPM)
ARIS流程平台和BPM
ARIS流程平台和BPM1.引言ARIS（Architektur integrierter Informationssysteme）流程平台是由德国软件公司IDS Scheer开发的一个综合性的商业过程管理（BPM）软件套件。
BPM是一种管理方法，通过对组织内部业务流程进行建模、优化和自动化，以提高组织的效率和响应能力。
ARIS流程平台作为一种领先的BPM软件套件，提供了一系列工具和功能，以帮助企业进行业务流程管理。
2.ARIS流程平台的特点2.1.统一建模语言（UML）支持：ARIS流程平台支持UML建模，可以用于描述业务流程、组织结构、信息系统和数据模型等。
这使得ARIS流程平台成为一种功能强大的建模工具，可以用于多个领域的流程管理。
2.2.模型驱动的开发：ARIS流程平台允许用户使用图形界面进行建模，而不是通过编写代码。
这使得建模过程更加直观和简便，并且减少了错误发生的可能性。
此外，ARIS流程平台还提供了自动生成代码的功能，可以将模型转化为可执行的应用程序。
2.3.与其他系统的集成：ARIS流程平台可以与其他企业应用系统集成，包括ERP系统、CRM系统和供应链管理系统等。
这使得ARIS流程平台能够实现与现有系统的无缝对接，提高了系统的整体效能和协作能力。
2.4.分析和监控功能：ARIS流程平台提供了丰富的分析和监控功能，可以对业务流程进行实时监测和分析，并生成相应的统计报告。
这使得企业能够及时发现问题和优化业务流程，以提高企业的竞争力和效率。
3.BPM的概念和作用BPM是一种管理方法，通过对组织内部业务流程进行建模、优化和自动化，以提高组织的效率和响应能力。
BPM可以通过以下几个步骤来实现：3.1.建模：通过建立业务流程模型，描述业务流程的各个环节和参与者之间的关系。
建模可以使用各种工具和方法，包括流程图、状态图和数据模型等。
3.2.优化：通过对业务流程进行分析和优化，找出存在的问题和瓶颈，并提出改进措施。
BPM分析与绩效评价标准解决方案
企业绩效管理（BPM）标准解决方案1、关键目标本方案重点解决如下关键问题：（1）如何获取战略情报信息，以及如何制定绩效考核标准；（2）如何帮助企业构建绩效考核与评价体系；（3）如何对企业绩效进行统计、分析与评价；（4）如何实现企业财务报表的全方位动态分析；（5）如何实现对企业供应链核心环节（包括采购、销售和库存等状态）的动态监控。
2、总体思路基于BI平台，面向绩效管理的完整过程，全面支持绩效评价体系、评价标准、报告体系的管理。
（1）根据企业战略目标、年度目标或者预算指标建立绩效考核体系，包括考核指标、考核方法的选择、考核对象的指定以及评价期间的确定；（2）结合考核指标体系，参考行业标准，依据企业自身的状况建立绩效评价标准；（3）依据管理和决策要求建立统计分析报告体系，包括财务绩效分析、供应链分析、专家分析报告等多种分析内容；（4）结合报告体系选择分析方法，如定量分析法、定性分析法等；（5）基于BI平台实现业务数据的整合，为分析方法提供数据支持；（6）通过独立的模型算法包为分析提供实现机制，包括多维在线分析、统计分析和数据挖掘分析等；（7）输出指定样表格式的分析报告。
3 应用模式3．1 应用模式企业绩效评价有两种应用模式：标准应用模式和企业自定义应用模式。
标准应用模式：按照“选择评价主体－>制定考核体系－>建立评价标准－>建立报告体系－>选择评价方法－>展现分析结果”这个六个步骤来建立的企业绩效评价标准流程，是系统默认得企业绩效管理应用模式；企业自定义应用：企业根据自身特点、面向特殊管理要求而搭建的非标准的绩效管理模式。
1 标准模式应用模式（1）企业根据战略目标、结合行业特点和竞争状况来制定绩效考核体系；（2）以财务指标为主、其他指标为辅，为考核体系制定相应的评价标准，系统分别提供上市公司和财政部颁发的行业绩效参考标准；（3）在确定评价主体、评价体系、评价标准的前提下，建立面向不同层面绩效管理要求的报告体系，核心内容包括评价内容、期间、表样、展现要求和权限设置；（4）系统预置丰富的分析方法和模型，满足不同主题分析的需要，包括定量分析法、定性分析法等；2 企业自定义应用模式（1）通过与竞争对手和同行业运营状况对比，有针对性确定绩效分析主题（绩效考核内容）；（2）针对分析主题，确定个性化的评价标准，可参考系统预制的财政部/上市公司公布的绩效参考标准，同时，系统支持企业自定义评价标准；（3）为了满足个性化绩效分析的要求，需要对分析模型和参数进行必要的配置，包括分析指标、期间、模型等关键参数的设置；（4）分析结果可在样表设置、展现方式、展现内容等方面满足报告体系个性化要求。
BPM业务流程管理解决方案
BPM业务流程管理解决方案BPM（Business Process Management，业务流程管理）解决方案是一种利用技术和方法来优化和管理组织的业务流程的方法。
它可以帮助组织通过改进流程效率、增强流程质量和实现变革目标，从而提高组织的绩效和竞争力。
BPM解决方案通常包括以下几个方面的内容：1.流程建模和设计：BPM解决方案提供可视化建模工具，帮助组织将业务流程抽象为可执行的流程图。
通过流程建模和设计，组织可以分析和改进流程，识别并消除瑕疵和瓶颈。
2.流程自动化：BPM解决方案利用流程引擎和自动化工具，将人工任务、决策和通知等业务活动自动化。
流程自动化可以减少人工错误和延迟，在提高效率的同时确保流程一致性和可追溯性。
3.流程监控和优化：BPM解决方案提供实时监控和报告功能，使组织能够实时了解业务流程的状态和性能。
通过对流程数据的分析，组织可以识别问题和瓶颈，并进行优化和改进。
4.业务规则管理：BPM解决方案提供业务规则引擎，使组织能够将业务规则抽象和管理起来。
业务规则管理可以帮助组织灵活地调整流程逻辑和规则，应对市场变化和业务需求的变化。
5.变革管理：BPM解决方案提供变革管理功能，帮助组织更好地管理和控制流程变革。
通过变革管理，组织可以制定变革计划、评估变革风险、协调变革资源和监控变革进程，从而确保变革的成功。
BPM解决方案的优势在于它能够帮助组织实现以下几个方面的价值：1.提高效率和效能：BPM解决方案通过自动化和优化业务流程，可以减少人工工作量和降低错误率，提高流程效率和质量。
同时，它还可以提供实时监控和报告功能，使组织能够及时了解流程状态和性能，及时采取措施进行优化。
2.降低成本和风险：BPM解决方案可以帮助组织降低运营成本和风险。
通过自动化和优化流程，可以减少重复劳动和资源浪费，同时降低错误率和延迟，从而减少不必要的成本和风险。
3.提升客户满意度：BPM解决方案可以帮助组织提升客户满意度。
业务流程管理的作用
业务流程管理的作用业务流程管理（Business Process Management, BPM）是指对组织内部业务流程进行识别、设计、分析、优化和控制的管理方法和工具。
它通过细致的流程规划和实施，使组织能够更加高效、灵活地开展业务活动，进而提升组织绩效和适应市场变化。
业务流程管理的作用主要体现在以下几个方面：1.优化业务流程，提高效率：通过识别和分析业务流程中的瓶颈和问题，并优化流程设计，可以降低流程中的浪费和重复操作，提高工作效率。
通过提供流程自动化和任务分配，可以减少手工工作和人工错误，进一步提高效率。
2.提升协同和沟通能力：业务流程管理强调了对不同部门和职能之间的合作和沟通的重视。
它可以帮助组织建立起跨部门协同工作的平台，使不同部门能够共享信息、协调工作、实现协同决策和共同解决问题。
3.促进组织变革和创新：业务流程管理在改进现有业务流程的基础上，还鼓励组织进行创新和变革。
它可以通过挖掘和理解业务流程中的机会点和问题点，并引入新的技术和方法，实现对业务流程的革新和改进。
4.提高管理的灵活性和适应性：业务流程管理可以帮助组织更好地进行资源配置和优化，使得组织能够根据市场需求和环境变化，灵活调整和改变业务流程。
这有助于组织更快地适应市场变化，提高竞争力。
5.增强组织对客户的关注和响应能力：业务流程管理强调了对客户需求和满意度的关注，通过识别并优化与客户相关的关键业务流程，可以提供更好的服务质量和客户体验，增强组织与客户之间的关系。
6.支持决策和监控：业务流程管理通过提供详细的流程分析和指标监控功能，可以帮助组织更好地了解业务流程的运行状况和效果，能够提供数据和信息支持，为组织的决策和管理提供依据。
7.加强质量管理和控制：业务流程管理可以帮助组织建立质量管理体系，通过规范化的流程设计和实施，减少错误和不一致性，并提供检测和控制机制，以确保产品和服务的质量。
8.降低成本和风险：通过优化业务流程设计和实施，可以降低组织的运营成本和管理成本。
BPM智能协同服务平台解决方案
BPM智能协同服务平台解决方案随着企业数字化转型的加速，协同办公已经成为企业提高工作效率和协作能力的重要途径。
而BPM（Business Process Management）智能协同服务平台则是一种集成了业务流程管理和协同办公功能的解决方案，可以帮助企业实现业务流程的数字化管理和智能化协同，提升工作效率和质量，推动企业创新发展。
下面我们将详细介绍BPM智能协同服务平台解决方案的优势和应用场景。
**解决方案优势**1.**全流程管理**：BPM智能协同服务平台可以完整地管理业务流程的全生命周期，包括流程设计、执行、监控和优化，帮助企业实现业务过程的可视化、模型化和自动化，提高流程运行效率和质量。
2.**自定义流程设计**：BPM智能协同服务平台提供了灵活的流程设计器和规则引擎，用户可以根据实际业务需求自定义设计各类业务流程，并通过图形化界面简单地配置流程节点、审批规则、角色权限等，快速实施流程管理。
3.**智能协同办公**：BPM智能协同服务平台支持多人协同办公，包括在线沟通、共享文档、任务分派、会议协同等功能，实现团队工作的高效协作和信息共享，提升团队协同效能和执行效率。
4.**数据分析与优化**：BPM智能协同服务平台可以对业务流程的执行情况进行数据采集、分析和监控，帮助企业实时了解业务流程的状况和潜在问题，提供数据驱动的优化建议和决策支持，持续改进业务流程。
5.**安全与合规**：BPM智能协同服务平台具备严格的权限控制和数据加密机制，保障业务数据的安全性和机密性；同时支持合规监管要求的记录和审计，确保企业在业务管理和协同办公中符合法规和政策要求。
**应用场景**1.**审批流程管理**：企业内部的各类审批流程（如请假申请、报销审批、合同签订等）可以通过BPM智能协同服务平台实现规范化管理和自动化流转，提高审批效率和准确性，减少误操作和延误。
2.**项目管理与协同**：团队成员可以在BPM智能协同服务平台上创建和管理项目进度、任务分配、问题跟踪等，实现团队协同办公的便捷和高效，帮助项目按时完成和提高项目质量。
OA与BPM的区别
OA与BPM的区别OA的定义：OA即Office Automation——办公自动化。
主要以「文档驱动」为主，是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式。
通过实现办公自动化，可以优化现有的管理组织结构，强化企业内部信息传递与沟通，调整管理体制，在提高效率的基础上，增加协同办公能力，强化决策的一致性，最后实现提高决策效能的目的。
OA的特点：1、产品成熟主流OA产品的框架都日趋成熟，框架内的各功能模块都互相关联、联动。
OA采用标准化、规范化的功能及接口，可将相同行业解决方案拿来借鉴，可复制性强，因此实施不太复杂、周期不会很长，降低企业信息化成本的投入及项目风险。
当然，产品的标准化不代表OA功能就是固化的，标准化的前提下保证客户个性化需求的扩展，以及系统后期集成的开放性。
同时，成熟的产品意味着企业投入的风险较小。
2、实现企业的管理总线OA产品具备一定管理理念，是企业管理制度电子化的体现，和企业的管理模式和管理理念是一致的。
而经过不断发展并随着企业需求增多，OA不简单只是实现无纸化办公，而是涵盖企业所有内部管理的信息化统一平台（包括：门户管理、流程管理、知识管理、人事管理、项目管理、客户管理、报表、车辆管理、会议管理、任务计划等），将企业内部各项信息汇集在OA平台上，真正实现企业信息化管理。
3、客户案例多时至今日，OA发展从最初的内部简单的流程审批到现在能够满足各大、中、小型企业大部分的内部管理要求，经过大量成功客户的实施，OA产品功能不断优化、越来越强大，从而更好的去满足企业个性化的管理需求，因实施周期短、项目风险较小，90%以上的客户会首先选择OA系统来解决企业内部办公管理问题，客户量也越来越多。
BPM的定义：BPM（Business Process Management）即业务流程管理，是以「流程驱动」的形式来实现企业各种业务环节管控的平台性产品。
用于流程的规划建模、流程设计、流程发布、流程运行，变更优化、执行跟踪等。
企业BPM统一流程平台的设计
企业BPM统一流程平台的设计企业BPM统一流程平台，有助于企业对跨应用的异构流程进行集成和，对不同业务流程统一建模、集中工作和控制管理、统一监控和分析、统一用户和权限管理、实现统一引擎配置管理等功能。
能有效地对决策支持、计划与预算、供应链、财务、人力资源和企业综合管理等六大管理域的流程进行集成，提取公众应用服务和流程服务，并注册到企业服务总线中，达到资源复用目的。
标签：BPM；统一流程平台；共享流程1 问题提出信息时代，现代企业管理通常都采用管理信息系统。
实践表明，常规的企业管理信息系统开发方式往往存在对需求表达不清晰、效率不高。
主要表现以下几个方面：1.1 工作流引擎能力重复建设大多数企业都有各类型业务应用系统，例如ERP、办公系统、电子报帐系统、知识管理平台、HR系统、合同管理系统、供应链系统等，这些系统都有各自的流程业务、相对独立、无法自动衔接等问题。
功能强大的系统一般都具有独立流程引擎功能，每个引擎都是相互独立和无法交互，以人机交互为例，各个应用系统中都具有审批流程的能力，也都具有人员待办的活动节点，这样大量的人机交互能力散落在各应用系统内，导致各应用系统对用户角色的配置和同步要求不统一。
1.2 跨系统流程平台产品集成能力较差有些大公司内部建立了BPM系统，但未承载跨系统的流程无法实现系统间的异构、交互，造成跨应用流程衔接不畅的主要原因是各应用系统的建设均是从自身立场和角度出发，未从企业级流程的角度审视业务流程在IT系统中的承载，造成流程以系统边界分裂；另外系统往往只关注其对部门职能的支撑，而对企业流程和部门协作较为忽视。
1.3 端到端流程无法贯通监控从管理和运维角度看，因系统无法统揽大局，会造成不同的业务管理人员只能监控到端到端流程中的某一子段的运行情况，如“谈判审批”子段的运行情况，而无法监控到全流程的执行情况和相关绩效。
由此带来的诸多问题会严重影响到“精细化管理和业务流程流程持续优化”的业务目标实现，导致业务管理人员无法从全景视图监控业务，导致业务管理人员无法掌控全流程的执行情况。
BPM协同平台解决方案最全版
BPM协同平台解决方案最全版BPM（Business Process Management）业务流程管理是一种管理企业内部流程的方法和技术，通过优化和集成各个业务流程，提升企业的效率和竞争力。
BPM协同平台是支持BPM的软件平台，提供一系列的功能和工具，帮助企业实现业务流程的自动化、集成和优化。
下面是BPM协同平台解决方案的最全版，包括其功能、优势和实施步骤等。
一、BPM协同平台解决方案的功能1.流程建模和设计：BPM协同平台提供流程建模和设计工具，帮助企业定义和设计各种业务流程，并将其转换为可执行的工作流程。
2.流程自动化：BPM协同平台可以将企业的业务流程自动化执行，包括任务分配、流程控制、节点审批等。
3.流程监控和管理：BPM协同平台可以实时监控和管理企业的业务流程，包括流程的执行情况、节点的完成情况、任务的延时情况等。
4.业务数据管理：BPM协同平台可以集成企业的各个业务系统，实现对业务数据的集中管理、共享和分析，提供数据的实时查询和报表功能。
5.通知和提醒：BPM协同平台可以通过邮件、短信、人工站内信等方式，及时通知和提醒相关人员完成任务或审批流程。
6.智能优化和决策支持：BPM协同平台可以分析和优化企业的业务流程，提供决策支持和智能推荐功能，帮助企业实现流程的最优化。
7.移动办公支持：BPM协同平台可以通过手机、平板电脑等移动设备，支持员工随时随地进行流程审批、任务处理等工作。
二、BPM协同平台解决方案的优势1.提升效率：BPM协同平台可以自动化和集成业务流程，减少人工操作和手工协调，提高工作效率。
2.优化资源：BPM协同平台可以实时监控和管理企业的业务流程，帮助企业合理分配和调配资源，提高资源利用率。
3.增强灵活性：BPM协同平台可以根据企业的需求和变化，灵活调整和优化业务流程，提高企业的适应性。
4.提升质量：BPM协同平台可以确保业务流程按照预定的标准和规范执行，减少错误和问题的发生，提高质量。
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产品特性-复杂业务实现 • 复杂流程的轻松实现
1. 多级业务审批 2. 复杂业务实现 3. 支持BPMN 2.0
案例：人员离职多级审批
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产品特性-跨系统流程整合
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产品特性-操作便捷 • 操作便捷，可用性高
工程管理
•项目管理 •计划管理 •设计管理
•验收管理 •维修管理 •其它…
综合办公
•车辆管理 •会议管理 •资产管理 •印章管理
•办公用品 •公文管理 •名片管理 •其它…
流程管理
•流程实例 •流程归档 •流程人工干预
•流程监控 •流程绩效 •其它…
BPM综合业务管理平台
市场管理
•计划管理 •合同管理 •物业管理 •市场推广
完整的SOA落地解决方案，完整的SOA产品套件支持。
强大的研发实力、自主知识产权产品、良好的开放性及定制化 能力、优异的产品性能。
深厚的系统集成能力，有大量整合案例（有大量国内外ERP对 接经验，如：SAP、EBS、QAD etc.）。
成熟的项目管理制度、精干的项目实施团队、完善的产品服务 体系。
方正璞华云开发平台
开发平台是集技术开发平台、业务流程平台、灵动平台为一体的BPM 业务开发平台。旨在为企业提供强大的信息化系统基础架构，增强各系统之 间的集成性，大幅缩减软件项目的开发成本。
开发平台产品组件包括：应用开发框架、Web应用引擎、建模设计工 具、表单设计引擎 等，它综合了SOA体系架构和BPMN2.0国际标准，为提 升开发效率、降低维护复杂度、规范开发过程打下了结实的基础。
Oracle Exadata DataBase 其它系统
ESB集群
缓存服务器
文件服务器
BPM集群
T&W
Oracle ERP
ESB Server
ESB Server
Tomcat Server Tomcat Server Apache集群服务+SSO服务
• 系统监控
操作日志 系统日志 系统资源
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产品特性-流程监控与绩效
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产品特性-流程监控与绩效
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产品特性-大并发与海量数据
Founder SOA系统部署图范例：
Founder SOA 平台
安全服务
流程服务
存储服务
搜索服务
报表服务
管理服务
基
•基于角色
础
•站点独立
服
•单点登录
务
•访问日志
层
•图形化设计 •流程引擎 •监控平台 •扩展接口
•多数据源 •连接池 •附件机制 •缓存服务
•多种格式 •查询 •全文检索
•Excel服务 •KPI •Reporting Service
•性能监控 •操作日志 •系统日志 •邮件/短倣提 醒
1. 统一门户 2. 移动支持 3. 个性化定制
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产品特性-友好性
• 操作便捷，可用性高
1. 统一门户 2. 移动支持 3. 个性化定制
销售经理需要知道详细信息
销售专员只需要关注填报信息 信用经理更关注客户额度
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产品特性-多维度任务推送方式
立足于“产学研用”的发展模式，客户遍及中、日、东南亚、北美、 欧洲等多个国家和地区，已快速成长为有影响力的一站式解决方案提供 商。
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企业信息化解决方案
• 国内一流的企业信息化整合解决方案提供商 方正璞华企业业务致力于为集团化企业，面向基于SOA的BPM+ESB的业务流
单点登录基于memcached和cookie两者，而cookie只有在同一个域名里才能有用。所以如果我们要让两个系统完成单 点登录，需要做到让两个应用系统处于同一域名之下。可以通过DNS服务器或者本地hosts来做到，通过平台的配置文
件进行配置即可。
登录
门户
应用系统
单点登录示意图
• 网络和应用协议
通讯协议：HTTP、TCP/IP
邮件协议：SMTP，POP3
应用协议：DCOM、EJBIIOP、EJBRMI
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平台的优势
强大
• 基于BPMN2.0工作 流标准
• 基于SOA云端服务 标准
• 多数据源应用 • 十年技术积累,多行
业应用解决方案
单点登 录
强大流 程引擎
业务轻 松实现
跨系统 流程整
合
操作便 捷友好
多维度 提醒
快速响 应
系统运 维与监
控
流程监 控与绩
效
大并发 与海量
数据
报表支 持
流程梳 理
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平台特性-组件化积累
• 经过多年的积累，以业务和服务为单位，将各项业务应 用进行组件化，就能够灵活地实现各项业务应用间的相 互协作。并提供可视化的开发工具，具备了可扩展性和 灵活性。
方正璞华云开发平台
系
J2EE 容器（Tomcat/Weblogic/Websphere）
Microsoft SQL Server 2008 R2
统 层
Windows Server 2012 r2/Redhat/ UNIX/Linux
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业务功能框架范例-可统一规划、分布实施
COOKIE
SSO服务器
写入GUID和用户ID 写入GUID
访问
拿到GUID 单点登录
memcached服 务器 监听GUID
通过GUID获取用户id
Domain Name
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平台特性-强大的BPM流程引擎
支持串行，并行任务，基于令牌的任务发散与回收。 支持普通处理，驳回，转发，退回到指定步骤，跳转，追回，挂起，督办等。 一个流程模板可以使用多个表单，也可挂载使用非平台设计的表单。 流程与工作日历相关的超时处理，定时处理。 支持外出任务代理。 流程历史数据的结转与归档。 超级管理员可以干预流程处理人与业务数据。 支持流程退回后业务数据的回滚。 流程绩效统计，图形展示。 集成消息总线，可以跨系统传递流程信息。
目录
公司介绍 解决方案 典型案例 Q&A
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公司介绍
• 方正璞华
方正璞华信息技术有限公司，力于为大型企业提供稳定持续的外包服 务。
依托公司现有团队和技术积累，专注于企业SOA、移动互联网、云 计算、社交网络以及大数据的各种服务平台。
目前公司已在北京、苏州、武汉、东京等地建有交付平台和研发基地， 其中员工上千人，开发实施团队有500多人。
它以业务流程为中心，协调业务目标和执行，推进人与人之间、 人与系统之间以及系统与系统之间的整合及调整
对业务流程进行自动化，并通过流程的分析 及监控功能，对业务进行整合及计量，从业 务角度、组织角度、IT角度都可得到可量化 的改善效果。
项目将采用方正璞华云开发平台搭建
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• 支持手机APP推送 • 支持短信通知 • 支持邮件通知 • 支持页面通知 • 支持即时通讯APP推送
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产品特性-快速响应
• 业务变更的快速响应
1. 图形化操作，零代码调整 2. 可靠、持续的技术保障与原厂服务
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产品特性-系统运维及监控能力
高效
• 提升开发速度 • 高效、统一的企业
应用开发工具 • 独立自主产权的全
套企业级开发工具 • 混合缓存机制 • 集群、分布式部署
扩展
• 跨平台的中间件平 台
• 组件可积累的特性 • 完全开放的接口 • 各种组件都可自行
增加、修改。
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平台总体特点图
组件化 积累
仓储物流解决方案 WMS解决方案 TMS解决方案 物流产业园解决方案
MIS解决方案
综合办公业务流程解决方案 MES制造执行系统解决方案 企业决策分析系统解决方案 企业移动应用系统解决方案 人事管理系统解决方案 数据采集管理系统解决方案 车辆与定位管理系统解决方案 企业资产管理系统解决方案 金融行业CRM解决方案
•资产管理 •资本支出 •报销管理
•采购订单 •采购合同 •采购入库
•设备管理 •设备报修 •维修工单
… 流程管理
•用户管理 •部门管理 •角色管理
•考勤管理 •绩效考核 •培训
•预算管理
•供应商管理
•统计报表
•…
与ERP对接，全线打通物流、财务流、数据流
•待办/已办 •流程追踪 •流程绩效
•权限管理 •系统日志 •系统参数设置
• 数据库支持
数据库：Oracle 9i +、SQL Server 2005+、Mysql 5+、Db2 9.1+； 接口：ODBC，JDBC
• 分布计算和服务支持
技术：DCOM，EJB(J2EE) 支撑环境：BEA WebLogic、IBM WebSphere等
• Web服务支持
技术：Serverlet 服务器产品：Tomcat、BEA WebLogic、IBM WebSphere等
•人事计划 •工作分析 •员工招聘 •培训管理 •员工考核 •满意度调查 •其它…
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目录
公司介绍 解决方案
业务方案 技术方案
典型案例 Q&A
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何为BPM？
• BPM全称为Business Process Management，即业 务流程管理。他是SOA的重要组件，是串联各系统业务 流程的桥梁。
综合业务管理平台解决方案