消防支队指挥中心“119”接警处警系统
消防支队指挥中心
“119”接警处警系统
一、方案设计原则
YF-2002 “119”接警处警系统是根据“119”火灾事故受理部门的具体业务要求，结合消防单位的使用习惯和多种专用灭火予案表格而拟订的专业型报警指挥系统。
本系统是集CTI(计算机电话集成)服务器，计算机网络系统，电子地图系统，辅助决策系统等为一体的应用系统。
在具备先进性、实用性、高效性、可靠性的基础上，系统更具有良好的安全性和开放性。
不但满足现在已有的需求，还为以后的系统扩展提供稳定可靠的平台。
二、系统主要技术特点
电信接口：2MB PCM数字中继接口，采用中国七号信令，最多120路报警，接警响应速度不超过1秒钟；
电话技术：采用最先进的板卡式CTI（Computer Telephone Integration）技术，集电话交换、数字录音、
语音播放、排队等待等功能于一体；注：另外有适合大型
119报警中心的系统，采用高性能的可编程数字程控调度
机，相应的方案请另外索取。
软件平台：采用微软公司的WINDOWS2000操作系统；
网络结构：采用百兆以太网络;
软件构架：采用最先进的WINDOWS DNA（分布式网络构架）三层结构及COM（组件对象模型）对象设计；
软件界面：采用友好的中文操作界面；
数据库：选择广为流行的SQL Server（或Oracle）;
地理信息系统：选用应用广泛的Mapinfo系统；
接处警席位：选用一机多屏的操作方式，信息更多，操作更方便；
灭火予案：拥有齐全的灭火予案数据库，针对不同火情自动生成灭火予案。
三、系统主要功能
自动拦截误报电话功能；
主叫电话号码接收功能；
支持一打一送三字段功能（本功能需要电信局支持）；
呼入电话语音提示功能；
呼入电话排队等待功能；
呼入电话坐席分配功能（支持多种分配原则）；
自动生成接警表格、灭火予案及调度表格；
电话数字录音录时功能；
三方通话功能；
多方会议功能；
调度电话可以一键拨号；
强插、监听功能；
坐席离线及在线功能；
呼叫排队信息坐席显示功能；
数据库管理及备份功能；
地理信息显示功能。
四、系统主要组成部分：
CTI服务器(电话排队调度及数据库服务器) 班长席位
多个119受理席位
支队长席位
五、各组成部分主要功能介绍
●CTI服务器
硬件平台构成：
工业控制电脑PIII/866/256MB/60GB
中国七号信令数字中继卡
16坐席数字电话卡
采用WINDOWS2000操作系统
使用Oracle或SQL-Sever数据库
软件功能：
呼入自动语音提示
呼入排队功能（先进先处理）
主叫号码接收
一打一送三字段信息接收
主叫号码座席转发
呼入电话受理席位分配（多种分配原则可供选择） 坐席电话接警
呼入、打出电话数据储存功能
席位电话打出
三方通话功能
多放电话会议功能
呼入、打出、会议电话数字录音录时功能
数据库管理功能
●班长席位
硬件平台构成：
商用电脑P4/1.5G/256MB/40GB
双显示屏幕
采用WINDOWS2000操作系统
使用Oracle或SQL-Sever数据库
软件功能：
一机双屏，同时显示电子地图和报警表；
119火灾处理预案显示；
119电话受理功能；
火灾报警器自动报警受理功能；
电话监听功能；
电话强插功能；
电话拨出调度功能；
值班人员监督功能；
紧急事件处理及决策；
录音录时资料管理；
急救数据统计（可生成统计图表）；
输入修改预案、电话号码、各下属大队等信息，实现数据管理；
数据库管理功能。
●119普通席位
硬件构成:
商用电脑P4/1.5G/256MB/40GB
双显示屏幕
采用WINDOWS2000操作系统
使用Oracle或SQL-Sever数据库
软件功能：
一机双屏，同时显示电子地图和报警表；
接到119电话后弹出灭火予案表；
火灾自动报警器自动受理功能；
填写报警事故表格；
自动形成处警方案；
电话调度指挥功能；
●支队长席位：单机单屏幕，除普通席位的功能外增加统计分
析功能，辅助决策功能。
六、系统结构框图
坐席一
坐席N
电信局
119系统CTI服务器
七号信令
班长席系统
支队长席位
七、系统设备清单（一）119CTI服务器（一套）
（二）班长席位（一套）
（三）119受理席位（数量根据用户要求）
（四）其他配套设备
系统的总价格决定于接警席位数量及各部分的组合方式。
工程费用为器材款的10%。
视客户的地理位置可变化。
支队长席位的价格为30000元。
CTI服务器壹台：263000元
支队长席位壹台：30000元
班长席位壹台：30000元
119普通席位N台：30000元X N台
其他配件：具体价格
例如必备的CTI服务器，班长席位一套，2个接警席位，价格合计为人民币：263000+30000+60000+43000=396000元
大型交换机版119报警系统简单介绍
采用最新可编程交换机，电信局提供七号信令E1数字接口若干，通过面向对象的多层构架设计，采用WinNT或Win2000系统的应用平台，数据库平台采用SQL－Server系统，系统工程以计算机网络系统为基础，以有线和无线通信系统为纽带，以接处警系统为核心，集成GIS地理信息系统和计算机辅助决策系统。
实现119电话数字接警、主叫电话号码提取、智能调度、电话会议、119地理信息GIS联动、计算机辅助指挥、预定方案编制、指挥中心与消防大队计算机终端联网等功能。
系统构成：
●报警服务中心系统：
●接处警子系统：
●电子地理信息子系统；
●数字录音子系统：
●传真服务子系统：
●局域网网络查询系统：
●大屏幕显示子系统；
●技防报警子系统：
系统特点
●完美集成CTI系统、数据库系统和地图系统；
●具丰富的通信接口，能和有线电话、网络、传真等各种系统
集成；
●强大的管理功能，资源的管理、调度和状态查看一目了然；
●方便案件生成、处理流程，支持多种方式的预案和报表生成；
●多坐席分配；
●一机多屏显示，多席位管理；
●自动记录案件处理过程，自动生成报表；
●多种查询方式；
我们建议选用恒讯达公司的HXD09可编程智能语音交换机。
这是目前最新技术的产物。
该产品获得中国专利，已经获得电信部入网许可证。
HXD09 是基于交换机、CTI 和TCP/IP 技术，实现话音、传真、座席、IP 电话... 多种服务方式一体化的可编程智能语音交换机。
主要具体性能如下：
1、机架式结构，高度可靠,插板热插拔、双备份。
2、大容量，单机实现16条E1全交换。
3、强大的可视化流程生成器。
4、支持SS1、SS7、ISDN、IP等。
5、全会议功能，会议资源=系统容量。
6、高度可靠，千万次以上呼叫测试，呼损小于万分之一。
7、支持TTS（文本语音转换）。
8、线路适应30--4096线。
主要配置如下：
主机硬件部分：包含19英寸标准机箱、
电源部分（双备份）：一次电源、二次电源；
带7号信令板的CPU板：MPU/SS7
E1数字中继板：DTV/30
16坐席板：ASL/16。
公安消防部队指挥中心建设存在的主要问题及对策探讨
公安消防部队指挥中心建设存在的主要问题及对策探讨吴建茂【摘要】本文分析、归纳了目前公安消防部队指挥中心建设存在的四方面主要问题,并探讨了加强指挥中心建设的四项措施,有助于提升公安消防部队快速应变能力、大范围协同能力和多个灾害事故现场同时处理的能力,可在一定程度上提高消防部队的战斗力.【期刊名称】《中国应急救援》【年(卷),期】2015(000)001【总页数】4页(P24-27)【关键词】消防;指挥中心建设;主要问题;对策【作者】吴建茂【作者单位】江苏消防总队常州支队指挥中心【正文语种】中文在社会经济高速发展、新技术应用日新月异的今天，为了更好的为经济建设服务，做好社会和人民的“守护神”，消防部队面临的挑战是严峻的，如何利用现代科学技术和设备，真正构建符合国际规范、切实为社会服务的现代消防服务体系和环境，是一个无法回避的课题。
指挥中心作为消防部队业务工作的组成部分，是消防部队核心战斗力生成的重要环节，是服务社会、服务群众、服务部队的窗口。
分析、归纳其建设方面存在的主要问题及对策，将进一步提升公安消防部队信息化建设水平，提高灭火与应急救援的快速反应能力，有助于加强综合应急救援力量建设，在加速构建应急救援体系，建设服务型政府，发展壮大我国公安消防部队，进一步提升我国公共安全保障水平、构建和谐社会等方面有不同程度的现实意义。
2010年6月,公安部颁发了《公安消防部队总队以下单位编制方案》，公安消防部队各级指挥中心有了独立的编制。
目前，消防部队指挥中心的编制、机制、职能等方面发生了重大变化，但是由于缺乏相应的建设标准和规范性指导意见，各地指挥中心发展差异较大。
2.1 部分地区对指挥中心建设重视程度不够各级消防指挥中心在部队目前的编制序列里是一个成立时间不长的“新兵部门”，在领导思想认识、中心的工作机制、工作模式等方面仍处于探索阶段，还有许多不够明确、不够规范、不够完善的地方。
一些单位和一些同志，特别是一些领导同志对指挥中心的地位和作用认识不到位，对指挥中心建设重视程度不够。
智慧消防系统的主要功能都有哪些
智慧消防系统主要有报警功能；信息记录和重放功能；指挥功能；消防移动端(消防车)功能。
1、报警功能报警终端采用了传感技术，报警终端和报警接收机之间采用无线通信方式。
所以，当发生火灾时，只需按一下手动按钮，报警信号就会迅速传送到报警接收机，并启动接收机的声光报警装置和通过转发器将信号传送到119指挥中心(即消防支队，分中心是消防中队)。
如果火灾现场无人按下按钮，各种智能传感器均能自动将报警信号传送到报警接收机，并最终将报警信号传送到119指挥中心，从而实现消防指挥中心对火警的实时监测和发送，完成自动报警。
2、信息记录和重放功能接警中心按消防规定给每个用户制定出灭火预案(内容包括：用户名称、地址、核实电话、主管人员联络方式，行车路线、人员分布常态、水源等)，并存储在中心数据库中。
当用户报警时，中心的电脑便会自动显示相关用户的灭火预案资料(可随时打印出来)，使警员迅速、准确地核警和处警。
能自动、准确记录报警时间、地点、核警过程、处警程序及处警结果，录下指挥员的语音和现场情况，提供行车路线，重放行车轨迹及出警与灭火的全过程，不会出现误报、漏报。
由于该系统在报警服务网络技术上做了特殊处理，还可对报警用户端、接警端的电脑工作状况、接警后工作人员的火警复核情况、处警结果等有准确、详实的纪录，做到责任分明，有案可查。
还可显示全防区的行政街道图，如有火警发生，在地图相应的位置上会有亮点闪烁。
可根据需要逐级显示区域图，直至显示火警单位的平面图或火警楼层分布图。
可以单独显示道路、水系、桥梁、燃气管道、自来水管道、电力线路等数据库中的相关信息，也可以同时显示警力分布、燃气管道、自来水管道、电力线路等信息，对用户所需要的重点部位或部分，如灭火战斗布署图等可进行放大处理。
3、指挥功能一旦有火灾报警，在接警中心的电子地图上就会立即自动显示出报警点的准确位置(经度和纬度)和到达火警点的行车路线。
同时还可将预警信息、处警预案、出车单传给相关的消防中队、消防车，为他们迅速处警提前做好准备。
消防中心接处警操作程序
消防中心接处警操作程序
（一）当消防中央总控制台报警后：
1按消音键消音；
2 .用消防专线电话或内线电话向报警指示区域的楼层服务员问清报警原因；
3 .如是其他原因报警或误报，即通知楼层服务员按复位键复位；
4 .总控制台复位；
5 .如复位后再发生连续三次误报，则由消防中心派员查明原因并采取相应的措施。
（二）当确认发生火灾后：
1立即用消防专线电话向发生火灾区域的服务员问清失火部位、火势大小、什么物质在燃烧等情况；
2 .立即将联动控制键打到自动状态，联动启动消防设施扑救火灾；
3 .迅速向饭店领导和保安部报告火情和失火部位，并向消防支队报警：（报警要讲清失火单位名称和地点、失火部位、火势大小、燃烧物性质等五项要素）；
4 .通知该区域服务员迅速关闭新风机和空调系统，切断相应部位的电源；
5 .检查设备联动情况，立即手动开启未联动的消防设备，组织人员疏散和扑救工作；
6 .坚守值班岗位，听从饭店领导进一步指示。
三台合一公安指挥综合管理系统
三台合一公安指挥综合管理系统－简介一、概述公安指挥综合管理系统是我公司针对我国现阶段各级公安部门业务职能和行业应用特点提出和建立的集公安110/122/119三台合一指挥及综合管理的应用系统。
系统的建立以实现公安接处警的快速响应、业务数据的统一协调、信息资源充分共享、高效的决策指挥为目标。
以计算机网络技术、二维/三维地理信息技术、数据库技术、CTI技术、数据通信技术、有无线通信技术、数字录音技术、实时监控技术、显示控制技术为基础，充分集成各类先进的软硬件平台，提高公安部门工作效率与指挥决策的科学性、规范性、可监督性，是实现指挥业务现代化的最佳解决方案。
系统以公安部门的职能设定、管理手段和技术设备的现状为基础, 公安指挥综合管理系统建立在统一平台上，支持不同公安指挥管理业务的自动化、智能化、规范化，支持不同的工作模式。
我们支持的公安指挥业务和提供的应用系统包括：⏹公安110指挥系统；⏹公安122交通管理指挥系统；⏹公安119消防通信指挥系统；⏹社会联动综合指挥系统；⏹卫星定位监控系统；⏹公安地理信息系统；⏹大屏幕显示系统；⏹治安监控和道路监控系统；系统支持的接处警模式包括：⏹集中接警，分布式处警（局中心集中接警，支队/大队处警）⏹集中接警，集中处警（支队/大队接处警）⏹分布式接处警，集中监督（大队/中队接处警、局/支队监督）由于现有条件的限制，受地理条件的约束，三台合一接处警模式一般采用集中接警、分布式处警。
设计系统时可以根据警种的不同进行分类接警，也可以设计成混和接警方式，不过这种方式要求接警员的素质比较高，要懂得了解多警种的基本知识和相关知识，所以采用按报警类型接警的方式比较适合。
二、系统组成公安指挥综合管理系统是以综合通信为纽带（网络、有线、无线），以公安作战指挥为核心，以接处警为重点，兼顾警务监督管理功能，集信息获取、信息传输、信息利用、信息发布于一体的综合信息系统，其使命任务是完成警务作战的组织指挥、模拟演练、信息管理。
优化接警调度模式提升实战指挥效能——文山支队119集中接警的探索与实践
优化接警调度模式提升实战指挥效能 ——文山支队 119 集中接警的探索与实践发布时间：2022-01-05T02:35:47.329Z 来源：《中国科技人才》2021年第21期作者：邓龙[导读] 文山州下辖七县一市共 8 个大队、12 个消防站。
2014 年支队消防接处警指挥系统建成上线，接警模式从“110 三台合一”转为消防机构自行接警，采用了集中受理、分散接警相结合的接警方式。
全州范围内 119 报警电话全部汇集到支队由系统进行自动识别，文山市区警情由支队指挥中心进行受理调度，下辖 7 县警情通过指挥网转接至各县大队接警席受理调度，各县接警受理席遇忙、无人接听或故障时，系统则将报警电话回流至支队指挥中心受理。
文山州消防救援支队 663000摘要： 119 消防接警调度工作是灭火与应急救援行动的“首诊”环节，是整个消防接处警工作的重要组成部分，科学合理的接警调度模式是高效完成消防接处警的关键。
实行集中接警调度模式有利于形成规模效应，科学配置警力资源；有利于完善指挥体系，夯实州县联动基础；有利于规范警情录入、提升警情数据质量；有利于火灾风险分析，强化预警防范措施。
关键词：集中接警；支队；提升效能文山州下辖七县一市共 8 个大队、12 个消防站。
2014 年支队消防接处警指挥系统建成上线，接警模式从“110 三台合一”转为消防机构自行接警，采用了集中受理、分散接警相结合的接警方式。
全州范围内 119 报警电话全部汇集到支队由系统进行自动识别，文山市区警情由支队指挥中心进行受理调度，下辖 7 县警情通过指挥网转接至各县大队接警席受理调度，各县接警受理席遇忙、无人接听或故障时，系统则将报警电话回流至支队指挥中心受理。
从 2019 年 8 月起到 2020 年 5 月，采取分批次逐步切割汇集的方式将辖区所有 119 报警数据全部汇聚到支队指挥指挥中心受理，实现了“集中接警、统一调度”大集中接处警模式。
一、分散接警模式的主要弊端一是占用警力流动性大。
消防作战单位战备检查流程和方法具体内容
消防作战单位战备检查流程和方法具体内容战备检查流程一、战备检查流程根据《执勤战斗条令》的有关要求执勤战备检查的内容基本分为8项，分别是：1.落实等级战备制度情况2.各岗位人员落实战备职责情况3.预案制作修订情况4.各岗位人员的辖区熟悉情况5.战备教育情况6.执勤战斗装备管理情况7.通信指挥系统运转情况8.辖区公共消防设施管理情况通过对各项内容的检查，能够直接反映出消防救援站的战备状态是否良好。
二、基本组织程序消防救援站的经常性战备检查一般在每日的交接班中组织进行。
大队级以上单位的经常性战备检查一般以督导检查的方式进行。
上级单位在对消防救援站开展经常性战备检查时的基本流程为：1.接处警系统检查2.接警出动测试3.在岗人员核查4.装备检查5.“五知一能”检查6.灭火救援作战资料检查三、检查主要方法（一）接处警系统检查检查人员到达消防救援站后应当首先查看接警值班室。
主要查看通信员是否在岗在位，应当安排至少2人进行接警值班。
对接处警设备进行查看，查看接警调度系统是否处于开机良好状态，接警调度网络、接警话机、无线通信设备是否通畅，联动设备是否处于开机良好状态。
（二）接警出动测试检查人员在对接处警系统检查完毕后即可发出出动信号进行接警出动测试。
集中接警的单位可以通过支队指挥中心发出出动命令，独立接警的单位可以通过拨打119火警电话模拟报警来下达出动指示。
接警出动的检查一般进行火灾扑救力量编程拉动，也可以在模拟报警时指定出动编程进行拉动。
战斗人员着装登车后，车辆驶离车库。
接警出动的时间是以出动信号发出后直至首车驶离车库计算，根据《执勤战斗条令》的要求在1分钟内为合格。
（三）在岗人员核查车辆停车熄火后，全体战斗人员下车，统一在各车车侧列队整装，值班干部下达集合口令后，全队人员列队集合。
值班干部整队后向检查人员报告。
报告完毕后由检查人员核查在岗人员。
检查人员在进行人员在位情况核查时，应当预先掌握被查单位执勤人员实力，若有人员调整必须及时将更新后的本单位执勤人员实力上报存档被查。
武警合肥市消防支队119通讯指挥系统建设项目公开招标
采购需求1.项目建设内容为全面提高公安消防部队处置重特大灾害事故的应急指挥通信能力，根据《中华人民共和国消防法》赋予公安消防部队应急救援的职能要求和推广使用先进的消防和应急救援技术要求，依据《GB50313-2000消防通信指挥系统设计规范》、《GB50401-2007消防通信指挥系统施工及验收规范》、《武警消防部队信息化建设总体规划技术方案》、、《武警消防部队信息化建设项目总体实施方案》，进一步深化“三基”工程建设，充分发挥信息化在提高消防部队战斗力方面的引擎作用，建设合肥市119消防通信指挥系统。
合肥119消防通信指挥系统，是一个覆盖全市、县消防大（中）队,连通安徽省消防总队指挥中心、合肥市公安局指挥中心以及其它的救灾相关单位的指挥中心，具有全市消防警情受理、指挥调度、跨区域协同作战、辅助决策指挥等功能的通信指挥系统。
项目的建设内容包括基础硬件平台、应用软件系统和接口建设三部分内容.2.设计原则合肥市119消防通信指挥系统建设应当做到“三符合”，即：1）、符合公安消防信息化发展方向，在部局、总队、支队、大（中）队四级架构的灭火救援指挥体系中发挥作用；2）、符合全市经济发展、信息化建设水平，在国内城市消防通信指挥系统建设中处于前列；3）、符合合肥市消防灭火救援实战需求，对全市消防工作的发展起到有力的推动作用。
在此基础上，还应该符合以下原则：1）、需求定向原则。
以提高消防部队灭火救援战斗力水平为根本目标，一切从实战需要出发。
2）、资源整合原则。
充分利用“金盾工程”成果和社会资源，有效解决系统建设中的相关问题。
3）、规范性原则。
采用模块化、组合化设计，符合国家标准和武警消防部队信息化建设规划。
4）、安全可靠原则。
保证系统软硬件运行环境稳定可靠，而且具有较强的容错能力，确保灭火救援指挥通信网络的通畅。
采取安全防护认证等措施，确保灭火救援数据信息的安全性、一致性、完整性。
5）、先进性原则。
系统软件的起点要高，应用集成各种先进成熟技术，使系统在技术上达到国内领先水平。
消防单位关于指挥中心业务工作相关的创新举措和亮点
消防单位关于指挥中心业务工作相关的创新举措和亮点为加强指挥中心智能化、数字化运用，提高作战指挥效能。
市消防救援支队紧紧围绕应急救援实战需求，引入云计算、大数据、物联网、人工智能等先进技术，全面提升指挥中心作战指挥能力和运维效能。
聚力打造指挥决策的“智慧大脑”。
加大整合资源，对支队指挥中心硬软件进行改造，实行支队集中接警、基层受理跟警模式。
升级基础通信网络，实现从模拟到数字、从常规到智能转变，通信能力和传输信息种类大幅提升。
建成智能119接处警系统和智能实战指挥平台，将全市25支社会救援力量、141个物资储备库、13名救援专家统一纳入调度指挥体系。
协调接入市防汛综合指挥、社会治理云“雪亮”视频工程、危化品全生命周期等数据平台，全面融入智慧城市建设，实现重要信息实时调用、共享资源快速传输、突发事件一键响应。
精心组建内外精专的“运维团队”。
大力推进指挥中心、信息通信科、应急通信与车辆勤务站一体化运行，实现接警调度、运维保障、机关内勤、前突保障四线并进。
开展无人机、三维建模等新技术应用，常态化开展营区应急通信实战化拉动和复杂环境条件下应急通信专项测试工作，为消防勤务和灭火指挥提供了精确支撑。
常态化开展消防站通信员跟班轮训机制，分批次对基层通信员、调度员开展轮训，熟悉支队指挥中心力量调度、灾情信息分析、信息报送、警情判断、通信保障等实战指挥调度机制，不断提升综合业务水平。
健全完善科学规范的“职责体系”。
研究修订接警调度、值班值守等6项规章制度，重新划定明确接警调度、辅助决策、通信调度、信息处理、联勤联调、战勤保障六大席位岗位职责，规范业务流程，确保指挥中心工作高效运转。
制定“一标准两规范一汇编”，明确应急通信保障力量编成、装备配备标准、人员岗位职责和后勤保障机制。
制作市消防救援队伍消防站分布图、市高速位置图、接警调度流程图，全面辅助119接处警调度工作，为灾情防控和救援准备提供有力支撑，以此提升指挥中心在工作部署、灾情预案、灾情研判和风险提醒上的分析研判能力。
119大集中接处警系统互联互通接口设计与实现
３ 接处警模式分析比较
警情转警方面。实行消防首接模式，依然有 50% ～ 60% 的 119 警情需要通过公安指挥中心进行转警。 系统对接方面。由于公安“三台合一”为天维尔公司系统， 消防 119 系统为迪爱斯公司系统，实行公安首接、消防处警， 可最大化避免更改 “三台合一” 系统功能和影响公安接处警工作。 接警过渡方面。实行公安首接、消防处警，相关语音、 数据在系统间自动流转，对于公安指挥中心来说，现有接警模 式并未发生变化，不会造成警情漏接问题，有利于接警过渡。
作者简介：曾江波（1984-），男，浙江建德人，硕士研究生，台州消防支队司令部信通科科长。研究方向：灭火救援。 丁杰（1980-），男，江苏东台人，本科，台州消防支队司令部副参谋长。研究方向：灭火救援。
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ห้องสมุดไป่ตู้２ 消防 １１９ 接处警模式
2.1 消防首接首派模式 119 报警电话由消防指挥中心首接，实行立案、调派，同 时将该警单流转至公安“三台合一”接处警系统，并请求公安 指挥中心调派相关联动单位；110、122 报警电话由公安指挥 中心首接，当公安指挥中心确认为 119 警情时，与消防指挥中 心发起三方通话，公安接警完毕后调派相关联动单位，并将该 警转入消防 119 系统， 由消防指挥中心根据警情调派消防力量。 2.2 公安接警、消防处警模式 110、119、122 报警电话全部由公安指挥中心首接，119 报警电话自动与消防指挥中心发起三方通话，119、122 报警 涉及消防警情，采取手动方式发起三方通话，公安接警完毕 后调派相关联动单位，并将该警转入消防 119 系统，由消防 指挥中心根据调派消防力量。
消防大队指挥中心建设思考与实践
消防大队指挥中心建设思考与实践发布时间：2021-06-11T06:53:22.591Z 来源：《建筑学研究前沿》2021年7期作者：颜学华钟才源[导读] 消防工作的好坏直接关系到人民群众的生命财产安全，在新时期下，特别是改革转制以来，消防指战员承担的社会任务不断增加，在此情形下，对于支队级消防指挥中心的建设更应当着眼于辅助消防指挥决策，对于火灾情况的实时把握，关于各地区消防实力的信息采集、跟踪指挥、跟踪调度、跟踪决策，将支队级消防指挥中心建设成灭火救援工作的战略决策中心。
让消防作战指挥中心发展成人民群众谋求福祉的部门，更好地保障人民生命财产安全做贡献。
宁德市消防救援支队福建宁德 352100摘要：消防指挥中心是设立在消防救援机构，能够与公安、政府相关职能部门实现数据与信息互联互通，具有受理火灾及其他灾害事故报警、灭火救援调度指挥、情报信息支持等功能，是消防救援队站的重要组成部分。
目前消防指挥中心一般设置在总队、支队两级单位，在地区（州、盟）一般建立支队级指挥中心，消防站一般设有通信室（值班室），一般满足火警受理、视频指挥调度等基本功能。
关键词：消防救援；消防指挥中心；场地设置；功能分区引言消防工作的好坏直接关系到人民群众的生命财产安全，在新时期下，特别是改革转制以来，消防指战员承担的社会任务不断增加，在此情形下，对于支队级消防指挥中心的建设更应当着眼于辅助消防指挥决策，对于火灾情况的实时把握，关于各地区消防实力的信息采集、跟踪指挥、跟踪调度、跟踪决策，将支队级消防指挥中心建设成灭火救援工作的战略决策中心。
让消防作战指挥中心发展成人民群众谋求福祉的部门，更好地保障人民生命财产安全做贡献。
1消防大队建设指挥中心的意义随着经济的发展，县（区）消防大队职能和业务不断拓展，尤其是消防大队辖区一般管辖多个消防站，并将企业、乡镇、微站等各类力量纳入指挥调度体系。
消防大队原有的消防值班室不仅担任辖区的火警受理与调度，更需要在消防大队建立指挥中心实现与社会职能部门联动、协同指挥。