平顶山透析市场分析和营销方案

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医院透析市场营销策划方案

医院透析市场营销策划方案

医院透析市场营销策划方案第一章引言透析是一种治疗肾脏功能不全的方法,通过人工设备替代肾脏进行过滤血液中的废物和多余的物质。

随着人口老龄化的加剧和慢性疾病的增加,透析市场也呈现出快速增长的趋势。

然而,目前市场上存在着激烈的竞争和不完善的服务,许多患者和家属对透析治疗存在着误解和不满。

因此,本文将提出一套全面的市场营销策划方案,旨在提高透析市场的竞争力和服务质量,满足患者和家属的需求。

第二章市场分析2.1 行业分析目前透析行业呈现出以下几个特点:(1)市场规模庞大,随着慢性疾病患者人数的增加,透析市场潜力巨大。

(2)竞争激烈,市场上存在大量的透析中心和医院,价格竞争十分激烈。

(3)服务不完善,许多透析中心和医院存在着设备陈旧、技术落后、设施不完备等问题,导致患者对透析治疗的怀疑和不满。

(4)信任度低,透析治疗需要长期接受,患者对医院和医生的信任度是选择透析中心的重要考虑因素。

2.2 目标市场分析根据患者的病情和需求,可将目标市场分为两个方面:一是患者本身,二是患者家属和护理员。

对于患者本身来说,他们对透析治疗的需求主要包括设备先进、技术熟练、服务周到等方面;而对于家属和护理员来说,他们更关注的是治疗环境舒适、治疗过程简便、医院信誉等方面。

因此,在制定市场营销策划方案时,需要针对不同的目标市场制定不同的推广策略。

第三章市场定位3.1 产品定位在透析市场中,产品定位应以提供高质量的透析治疗服务为主要目标。

通过引进国际先进设备、提供专业的技术服务、打造舒适的治疗环境等举措,提高产品的品质和竞争力。

3.2 定价策略考虑到市场竞争激烈的现状,我们将采取差异化定价策略。

对于高质量的透析治疗服务,我们可以适当提高价格,以提高产品的形象和信誉度;而对于一些低价竞争产品,我们则可以选择降低价格,以吸引更多的患者。

3.3 促销策略为了提高产品的知名度和市场份额,我们将采取多种促销策略。

首先,通过与医生和护士的合作,提供专业的培训和学术交流活动,增加产品的知名度和认可度。

河南平顶山商业市场市调分析报告(57页)

河南平顶山商业市场市调分析报告(57页)

平顶山市市场调研报告一、市场篇(一)平顶山宏观分析1、平顶山市概况平顶山又名鹰城,位于河南省中部,现辖汝州、舞钢两个市,宝丰、郏县、鲁山、叶县四个县,新华、卫东、湛河、石龙四个区,总面积7882平方公里,总人口490万。

市区面积70多平方公里,人口92万。

平顶山以工业城市著称,不仅具有煤炭、铁矿等丰富的自然资源,而且拥有平煤集团、神马集团、舞钢公司、平高集团等知名的国内企业,在2003年被河南省确定为中原城市群9个中心城市之一。

平顶山文化底蕴深厚。

长城之祖楚长城遗址、千年古刹风穴寺、香山寺、三苏园等人文景观,闻名遐迩。

一年一度的宝丰马街书会,绵延700余年不衰,是我国文化史上的一大奇观,由此宝丰被中国曲协命名为“曲艺之乡”,平顶山被命名为“中国曲艺城”。

平顶山人杰地灵,是春秋战国思想家墨子、唐代著名诗人元结、宋代名将牛皋、清代小说家李绿园等名家的故里,诺贝尔物理学奖获得者崔琦先生的家乡,世界刘姓和叶姓华人的祖地。

近年来,平顶山市政府以“优化东区功能、改善老区环境、发展西部新区”的城市发展思路,城市面貌发生新变化。

主要完成了宽广的建设路创建----迎宾大道,随后对光明路、开源路湛河桥进行了拓宽改造,对公园北街步行桥实施了拆旧建新,现正对和平路、体育路、联盟路进行拆迁改建。

老城区改造力度在进一步加大,建成区面积由2000年的46平方公里拓展到56平方公里;新城区规划起步区7.6平方公里,现基础设施已基本建成,近期规划面积40平方公里,远期规划100平方公里。

2、平顶山宏观经济分析(1)平顶山市主要经济形势分析――历年来房地产开发投资与GDP 增长关系单位:亿元年份比重2003年 2004年 2005年2006年数值 幅度 数值 幅度 数值 幅度 数值 幅度 GDP364.7 10.6% 470.7 29.1% 558.3 18.6% 66519.1%房地产开发投资 3.45下降23.3% 4.942%6.54 33.5%11.7(1-11月) 同期增长127.3%占GDP 比重0.9%1%1.2%1.8%历年来主要经济指标增幅走势10.629.118.619.1-23.34233.5127.30.91 1.2 1.8-500501001502003200420052006(1-11)GDP房地产开发投资占GDP比重从上述表中分析可看出:◆2003~2004年,平顶山市的经济取得了飞速发展,经济增幅较高;2005~2006年增长幅度稳中有升,持续保持在18%以上,这表明平顶山市的经济正处于经济持续、稳定发展的时期;◆2003年GDP的绝对值只有364.7亿元,三年后已达到665亿元,增长了300.3亿元,增幅达82.3%,说明平顶山城市实力增长很快;◆房地产投资也获得了非常大的发展。

血液透析市场运营方案

血液透析市场运营方案

血液透析市场运营方案一、市场概况随着人口老龄化的加快,慢性肾功能衰竭的发病率逐年增加,血液透析市场也随之扩大。

据统计,中国目前约有2000万慢性肾脏病患者,其中20%需要进行血液透析治疗,而随着人口老龄化进一步加剧,未来血液透析市场将呈现出持续增长的趋势。

二、市场竞争分析目前血液透析市场竞争主要集中在医院、诊所和社区服务中心。

医院具有雄厚的资金实力和丰富的临床经验,是血液透析治疗的主要场所。

诊所和社区服务中心则具有便捷、灵活的特点,受到一部分患者的青睐。

另外,一些知名的医疗机构也纷纷推出了高端血液透析服务,竞争日益激烈。

三、市场定位及目标本方案旨在通过提供高品质、高效率、个性化的血液透析治疗服务,成为患者信赖的首选品牌,实现市场领先地位。

四、产品和服务1.产品:提供血液透析设备、透析器、透析液等相关产品。

2.服务:提供一站式血液透析治疗服务,包括透析前评估、透析治疗、营养指导、心理支持等全方位的服务。

五、市场推广1.利用互联网平台开展网络推广,建立官方网站、微信公众号、新浪微博等平台,发布优质内容,与患者建立有效沟通。

2.利用医疗健康类App进行推广,提供健康资讯、医疗服务,吸引目标客户。

3.与医疗机构合作开展推广,开展血液透析知识宣传,提高患者对血液透析治疗的认知度。

4.开展线下宣传活动,如举办义诊活动、开展健康讲座、参加医疗健康展览会等形式。

六、销售策略1.与医疗机构合作,将产品和服务推广至更多的医院、诊所和社区服务中心。

2.与药企合作,开展会员制度,提供固定或折扣服务。

3.通过为医疗机构提供技术支持和培训,增加销售渠道。

七、售后服务1.建立完善的售后服务团队,确保对每位患者提供优质的售后服务。

2.定期组织患者满意度调查,根据调查结果对服务质量进行改进。

3.利用电话、短信等方式建立患者健康档案,并进行电话回访,跟踪患者康复情况。

八、风险及对策1.市场竞争激烈,需加强产品和服务的研发创新,提高竞争力。

2021年平顶山市旅游业营销现状分析及策略研究(2)

2021年平顶山市旅游业营销现状分析及策略研究(2)

平顶山市旅游业营销现状分析及策略研究(2)平顶山市旅游业营销现状分析及策略研究第四,未能真正做到合作营销。

景区与景区之间的合作营销已逐渐发展成一种趋势。

近年来,我国一些景区开始由对抗营销转向合作营销,把对手当成朋友、伙伴,在市场竞争中优势互补,共同发展。

如长三角的无障碍旅游区、“泛珠三角”大旅游圈、太 ___旅游带、丝绸之路、大香格里拉生态旅游区等。

虽然平顶山市的旅游营销已注意到进行本地旅游资源的整合推介,但如何与外地景区合作 ___、联合促销方面,还有很大的发展空间。

三、平顶山市旅游业营销策略研究(一)平顶山市旅游景区主题定位研究景区的主题定位,事关旅游品牌形象宣传。

定位之后,要在目标顾客心目中形成有说服力的特色。

因此,定位既要考虑旅游景区资源情况,也要考虑市场认可情况,还要考虑景区当地公众的理解和认可情况。

在此,笔者建议平顶山旅游景区定位应遵循以下原则:一是主题形象概括要尽可能客观、准确、全面地表现出旅游区的性质特征;二是主题形象要充分考虑目标市场状况及其需求偏好;三是主题形象一定要能够被旅游者、旅游区及其所在地的人民群众、其他旅游区、其他地区的人广泛认同和接受,不能产生根本性的歧义;四是主题形象一定要有特色和新意,不可简单比附、套用;五是主题形象宣传口号要简练、易懂、易记,不能晦涩、深奥。

六是主题形象可以适时作出调整,但要相对稳定地不断深化和丰富内涵。

(二)平顶山市旅游营销策略研究1.分销策略研究。

对景区而言,适应消费者旅游消费行为的多样化,应对激烈的市场竞争,应建立立体多样化的渠道结构。

在此,笔者建议平顶山市的旅游分销渠道可以尝试通过以下多种途径建立。

一是景区与旅行社。

旅行社是景区营销的首选渠道,也是关系最稳固的一个渠道。

但目前景区与旅行社的关系很微妙,也存在着诸多利益冲突。

在此,笔者建议景区应该与旅行社加强沟通,建立多方面、多层次的合作,以更为灵活的方式,以“双赢”为理念提升这一渠道的价值。

血液净化营销策划方案

血液净化营销策划方案

血液净化营销策划方案一、市场分析1. 市场规模分析:根据市场调查数据显示,全球血液净化产品市场规模每年以10%的速度增长,预计到2025年将达到120亿美元。

2. 市场竞争分析:目前市场上存在着多家大型医疗器械公司以及一些中小型企业,竞争非常激烈。

3. 消费者需求分析:消费者对血液净化产品的需求主要集中在两个方面:一方面是肾功能不全的患者,另一方面是提供血液净化服务的医疗机构。

他们追求的是高效、安全、易于操作的产品。

二、目标市场根据市场分析结果,将重点市场定位在发展中国家和老年人群体中。

新兴市场的医疗设备消费增长迅速,老年人群体是肾功能不全发病率较高的人群。

三、品牌定位与核心竞争力1. 品牌定位:将产品定位为高端、专业、可信赖的血液净化产品品牌。

2. 核心竞争力:核心竞争力主要包括下面几个方面:- 技术创新:不断推陈出新,提升产品性能。

- 产品质量:通过严格的流程管控和质量检测,确保产品的质量。

- 服务体系:建立完善的售后服务体系,满足客户需求。

- 市场推广:制定全面而有效的市场推广策略,提高品牌知名度。

四、产品营销策略1. 产品定价策略:考虑到产品的高端定位,价格可以定位在市场平均水平以上,但需要确保与竞争对手的产品比较,保持一定的市场竞争力。

2. 产品推广策略:- 广告宣传:在医学期刊、医院杂志等专业媒体上发布广告,突出产品的优势和特点。

- 参展展销:参加各类展会,以展示公司实力和产品优势。

- 线上推广:通过互联网营销手段,如搜索引擎优化、社交媒体推广等,提高品牌知名度。

- 专业宣讲会:举办血液净化产品的专业宣讲会,邀请医生和其他专业人士参加,传播产品信息。

五、渠道建设策略1. 直销策略:与医院、诊所、药店等建立直销渠道合作,提供培训和技术支持,以加强对销售渠道的控制。

2. 经销商渠道策略:选择一些有实力的经销商与公司合作,建立经销商网络,并为其提供丰厚的利润激励政策。

3. 联盟合作策略:与其他相关行业的企业(如医药企业、保险公司)进行合作,共同开展宣传推广以及产品销售。

平顶山商业市调报告

平顶山商业市调报告

平顶山商业市调报告一、调研背景平顶山是河南省的一个重要城市,也是一个重要的商业中心。

随着经济的发展,平顶山商业市场的规模和竞争日益激烈,为了更好地了解该市商业市场的现状和发展趋势,本次调研对平顶山市商业市场进行了全面调查。

二、调研目的1.了解平顶山商业市场的规模和结构。

2.分析平顶山商业市场的竞争状况和趋势。

3.探讨平顶山商业市场的发展方向和机遇。

三、调研方法本次调研采用了问卷调查和访谈的方式。

通过发放问卷和与商家和消费者的深入访谈,获取了大量的信息和数据。

四、调研结果1.平顶山商业市场的规模:根据调查数据显示,平顶山商业市场的总体规模在不断扩大。

随着人们消费水平的提高,购物中心和商场逐渐取代传统的小商贩成为人们主要的购物场所。

2.平顶山商业市场的结构:调查发现,平顶山商业市场的结构主要分为零售业、餐饮业和服务业。

其中,零售业占据主导地位,包括超市、便利店、专卖店等。

餐饮业也呈现出多元化的发展趋势,包括快餐店、餐馆、咖啡厅等。

服务业主要包括美容院、健身房、理发店等。

3.平顶山商业市场的竞争状况和趋势:调查显示,平顶山商业市场的竞争激烈,不仅有来自本地的竞争,还有来自外地和外资企业的竞争。

随着互联网的兴起,电子商务也给传统商业市场带来了冲击。

因此,商家需要不断创新和升级以保持竞争优势。

4.平顶山商业市场的发展方向和机遇:调查结果显示,平顶山市商业市场的发展方向主要包括品牌化、专业化和多样化。

同时,调查还发现,平顶山市的消费者需求不断升级,对品质和服务的要求日益提高,这为商家提供了更多的机遇。

五、建议基于以上调研结果,我们提出以下建议:1.商家需要加强品牌建设,提高自身的竞争力。

2.商家要加强对消费者需求的了解,提供更加个性化的产品和服务。

3.商家需要积极创新,不断更新经营模式和销售方式。

4.加强与供应商和合作伙伴的合作,实现资源共享和优势互补。

5.政府需要加大对商业市场的支持力度,营造良好的发展环境。

平顶山品牌营销策划方案

平顶山品牌营销策划方案

平顶山品牌营销策划方案第一章方案概述1.1 方案背景平顶山位于河南省中部,是一个历史悠久、文化底蕴深厚的城市。

近年来,平顶山市委、市政府高度重视经济发展,加大了对品牌建设的支持力度。

为了推动平顶山品牌的发展,提升平顶山的知名度和美誉度,制定了本品牌营销策划方案。

1.2 市场分析1.2.1 目标市场本方案将主要针对以下几个目标市场进行品牌营销:- 国内旅游市场:以中高端消费者为主要目标,推广平顶山的旅游资源,提升平顶山作为旅游目的地的知名度和吸引力。

- 居民市场:以居住在平顶山的居民为主要目标,提高平顶山居民对本地品牌的认同感,促进消费意愿。

- 外商市场:以潜在的外商为主要目标,推广平顶山的产业资源和投资环境,吸引外商来平顶山投资兴业。

1.2.2 竞争环境目前,平顶山的品牌营销相对滞后,知名度和美誉度相对较低。

与其他城市相比,平顶山的品牌形象还有较大的提升空间。

但是,由于平顶山拥有丰富的旅游资源和产业资源,具有较大的发展潜力。

第二章品牌定位2.1 品牌目标通过本次品牌营销策划,我们的品牌目标为:- 提高平顶山的知名度和美誉度,成为国内外游客心目中的旅游胜地。

- 打造具有地域特色的平顶山品牌形象,成为平顶山居民的首选品牌。

- 吸引外商来平顶山投资兴业,促进平顶山经济的快速发展。

2.2 品牌定位平顶山品牌的定位为:宜居宜游,产业兴旺,文化繁荣。

- 宜居宜游:强调平顶山的优美自然环境、良好的生活品质和丰富的旅游资源,提升平顶山的居住和旅游吸引力。

- 产业兴旺:突出平顶山的产业优势,推广平顶山的产业资源和投资环境,吸引外商来平顶山投资兴业。

- 文化繁荣:弘扬平顶山的历史文化,提升平顶山的文化氛围和软实力,推广平顶山作为文化名城的形象。

第三章品牌推广策略3.1 媒体宣传- 利用各类传媒渠道,包括电视、广播、报纸、杂志和互联网等,进行广告投放。

- 与新闻媒体建立良好的合作关系,提供有趣、有深度的新闻资讯,增加平顶山的新闻曝光度。

平顶山房地产行业市场现状分析及未来三到五年发展趋势报告

平顶山房地产行业市场现状分析及未来三到五年发展趋势报告

平顶山房地产行业市场现状分析及未来三到五年发展趋势报告Sure, here's the English version of the article.Title: Current Status Analysis and Future Development Trends of the Real Estate Industry Market in Pingdingshan, ChinaPingdingshan, as an emerging city in the Henan province of China, has been witnessing rapid growth in its real estate industry. In recent years, the market has experienced both challenges and opportunities, and it is crucial to analyze the current market situation and predict the future development trends for the next three to five years.Current Status AnalysisThe real estate market in Pingdingshan has been experiencing steady growth due to urbanization and industrial development. The demand for residential, commercial, and industrial properties has been on the rise, attracting bothlocal and foreign investors. However, the market also faces challenges such as over-supply in certain segments, fluctuating property prices, and stringent government regulations aimed at curbing speculation.Despite these challenges, the market remains resilient, with continued investment in infrastructure and urban development projects driving the demand for real estate. Additionally, the rise of technology and digital platforms has transformed the way properties are marketed and sold, offering new opportunities for industry players to reach a wider audience.Future Development TrendsLooking ahead, several key trends are expected to shape the real estate market in Pingdingshan over the next three to five years. Firstly, sustainable and eco-friendly development is likely to gain momentum as the government prioritizes environmental conservation and green initiatives. This will lead to an increased focus on green building technologies and environmentally-friendly practices in real estateconstruction.Secondly, the demand for mixed-use developments that integrate residential, commercial, and leisure spaces is anticipated to grow. Consumers are increasingly seeking convenience and a holistic living experience, driving the need for mixed-use properties that offer diverse amenities within close proximity.Thirdly, the adoption of smart technologies and digital solutions is poised to revolutionize the real estate sector in Pingdingshan. From smart home systems to digital property management platforms, technology will play a crucial role in enhancing efficiency, convenience, and security for property owners and residents.Furthermore, the government's efforts to regulate the market and control speculation are likely to continue, ensuring stability and long-term sustainability. This will create a more transparent and secure investment environment, attracting both domestic and international investors.ConclusionIn conclusion, the real estate market in Pingdingshan is experiencing significant growth and transformation. While facing challenges such as over-supply and price fluctuations, the market is also driven by urbanization, technological innovation, and government initiatives. By embracing sustainable development practices, mixed-use concepts, and digital solutions, the industry is poised for dynamic growth in the coming years.Now, here's the Chinese version of the article.标题: 中国平顶山房地产行业市场现状分析及未来三到五年发展趋势报告作为中国河南省新兴城市,平顶山的房地产行业正在经历快速增长。

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透析市场分析和市场营销策略方案平顶山透析市场分析和营销策略一,平顶山透析市场当前现状:截至2017年底平顶山市辖2个县级市,4区、4个县开设血液透析中心约 17家,总计约470台治疗单元。

目前接受透析治疗的患者约1200名。

部分单位血液透析单元和患者数量设备使用率统计单位患者数量(名) 透析机血滤机床旁机设备使用率使用率排名市场占有率排名矿总: 133 40 4 5 68% 5 11% 2市一: 112 50 6 1 49% 9 9% 4市二: 66 27 3 2 52% 6 5,5% 6市中: 44 26 4 0 37% 10 4% 8市五: 56 26 2 0 50% 8 5% 7一五二: 117 26 5 1 94% 1 10% 3鲁人: 190 50 2 1 90% 2 16% 1鲁中: 43 13 2 0 72% 4 4% 8叶一: 70 20 2 0 80% 3 6% 5叶二: 20 8 2 0 50% 7 2% 9以上数据显示:①本地区透析市场从行业快速发展阶段已进入到饱和状态的初步竞争阶段。

②平顶山地区血液透析市场患者治疗需求与医疗资源配置已经从满足需求阶段逐渐进入到了患者就医治疗开始拥有主动权,选择权挑选自己满意医疗服务阶段发展。

③市区内患者可有多个选择的治疗单位供治疗所需。

县域患者在当地挑选治疗可供选择性小。

④县域有部分较稳定透析患者群体,多采取就近治疗。

主要竞争单位设备品牌和单次收费价格、月治疗费用单位透析机品牌单次收费价格(元)平均每周透析次数月治疗费用(元)矿总:金宝/东芝/费森370 8 2960市一:威高420 8 3360市二:威高420 8 3360市五:费森 370 8 2960市中:威高 405 8 3240一五二:费森 420 8 3360血透费用拆分项目按照价格拆分(元)百分比单次透析费用 400 100%透析机折旧 40 10%透析器 100 25%管路及耗材 50 13%透析液 30 8%EPO 10 3%低分子肝素 40 10%人工服务 130 33%备注:政府提供血液透析指导价:基准价为每人次420元,上下浮动幅度为15%。

二,主要竞争单位SWOT分析:矿总:①优势--(1)综合性医院,多个临床科室的患者对透析业务的支撑。

(2)患者的信任度和口碑较好(3)临床科室,辅助科室齐全患者原发病,并发症均能得到有效治疗。

(4)位于市中心交通便利。

(5)系统内大部分患者的就医习惯性选择。

(6)平顶山市血液透析质控中心设在该院。

(7)新建病房大楼,治疗环境较好。

(8)透析治疗医护管理比较规范(9)设立有平顶山肾友会,定期举办活动,积累有固定患者群。

②劣势--(1)透析机多种品牌混用,使用国产耗材,(2)家属等待区条件简陋。

(3)医疗技术队伍不稳定,技术骨干跳槽,新生力量处于成熟阶段。

(4)公有体制,内部管理,患者服务,营销方法和价格收费标准僵硬。

市一:①优势--(1)综合性医院,多个临床科室的患者对透析业务的支撑。

(2)患者的信任度和口碑较好。

(3)临床科室,辅助科室齐全患者原发病,并发症均能得到有效治疗。

②劣势—(1)全部使用威高(国产)透析机采用国产耗材,治疗效果和费森(德国)机使用进口耗材相比患者自身能感到疗效差距。

(2)内部规范化管理不够,医护人员工作积极性不足。

(3)服务意识薄弱,按部就班,得过且过。

(4)医院门口经常拥堵交通不便,院内停车位少。

患者就医自驾拥堵,公交少乘车不便。

打的不易,病房电梯拥挤,家属等待区空置没有好好利用。

(5)公立体制没有竞争意识,没有危机感,没有营销意识和口碑,品牌意识。

市五:①优势--(1)全部采用费森(德国)透析机进口耗材透析治疗效果好,人机工效高。

(2)临床科室,辅助科室齐全患者原发病,并发症基本能得到有效治疗。

(3)有专业投资管理团队和营销团队帮助运作,制定了一些营销政策争夺透析病人。

在起步晚,基础差,地处偏僻等一些不利条件下经过简单推广宣传两年多时间里达到了相当于市级医院同等数量的透析患者。

(4)采用变相促销手段每次患者可以得到50元慈善补助。

和其它医院相比具有价格优势,对患者有一定吸引力。

(5)治疗环境较好,②劣势—(1)地处偏僻,路途交通不便,(2)科室,标准化,规范化建设不够,医护人员责任心不强,缺乏服务意识。

(3)医护人员专业技能,工作经验和其它同级医院相比还有差距。

(4)医院缺乏团队建设,工作积极性不足,缺乏凝聚力,服务意识不够,缺乏品牌意识。

一五二:①优势—(1)位于市中心综合性医院,多个临床科室的患者对透析业务的支撑。

(2) 医护人员队伍稳定,技术趋向成熟。

(3 采用费森(德国)透析机进口耗材透析治疗效果好,人机工效高。

(4 患者的信任度和口碑较好。

(5) 临床科室,辅助科室齐全患者原发病,并发症均能得到有效治疗。

(6)交通便利,就医环境好。

②劣势—(1)患者印象中该院医技水平总体略低于市一和矿总。

(2)体制因素医护工作中规中矩,缺少服务意识,没有营销意识,透析业务潜力没有充分发掘出来。

市中:①优势—(1)综合性医院,多个临床科室的患者对透析业务的支撑。

(2)医护人员队伍稳定,(3)交通便利,(4)医院制定一些促销政策:如患者每介绍1个新病人,奖励该患者1个月(4次)免费透析治疗机会。

②劣势-(1)为降低成本,使用国产耗材,患者反映疗效欠佳。

(2)中医类医院,没有差异化优势,一般透析患者不作为首选。

鲁人:①优势-(1)本市辖区内人口最多,规模最大,效益最好县级综合性医院,多个临床科室的患者对透析业务有支撑。

(2)该院距市区40余公里,该县透析患者基本选择就近治疗,该院作为透析患者首选。

(3)医院注重外部交流,和郑大一附院,省医都有技术合作往来。

(4)透析科医护人员人心稳定,技术成熟,已经掌握了造瘘,插管等一定技术难度的操作技术。

一般病情相关科室基本能够保障,危重病人直接转往省际合作医院,患者有信任感。

(5)医院采用少量促销手段,对透析患者采用专车接送,解决患者交通困难。

②劣势—(1)公有体制,政策不灵活,(2)缺乏服务意识和竞争意识。

缺乏营销理念和品牌意识。

市直:①优势—(1)使用透析设备(费森)人机工效好,耗材疗效好。

(2)管理体制正规而灵活,多元化医疗合作模式受僵硬体制束缚少。

(3)多元化医疗合作模式,政策,资金,资源方面有保障。

(4)相关领导支持重视,无政策阻碍。

(5)院领导重视经营管理,具有开拓创新,营销意识。

(6)拥有市属医院大旗,师出有名便于后期工作开展。

(7)新组建医护团队,可塑性强。

(8)地处市内成熟地段道路通顺,②劣势—(1)非大型综合性医院,缺乏相关临床科室在诊疗方面和患者资源对透析业务的支撑。

(2)没有现成的透析患者资源,需要在当地已处于竞争阶段的透析市场从零开始打一场攻坚战,争夺战。

(3)相关科室如:心脑血管,内分泌,肾科等相关专业现有技术水平不能对透析业务和慢性病患者给与专业系统支持和保障,患者对此缺乏信心和信赖。

(4)辅助科室如:心电图,超声,CT ,检验等科室缺乏对透析业务给与及时,准确,有力的配合保障。

(药房和放射科尚可配合使用)(5)在患者中知名度和信任度不足。

医院口碑和医院品牌需要建立。

(6)缺乏成熟稳定的的医护团队。

医护团队技能经验不足,标准化建设,规范化运营是短板。

(7)缺乏肾科/透析专业学科带头人和医疗骨干。

缺乏具有制定中长期发展目标,规划组织实施,并达成目标的医疗管理人才。

(8)虽自驾就医交通还算便利,但公交和其它交通方式來院就医治疗略有不便。

③机会—(1)国家相关政策支持透析专业,多元化,集团化,连锁化发展。

(2)平顶山地区透析市场刚处于自然发展饱和阶段,还未真正进入市场化竞争阶段。

其他医院缺乏品牌意识,竞争意识,服务意识,满足于现状。

不能解决患者就医困难,满足患者需求,所以现在透析市场还大有文章可做。

(3)系统内就医,转诊限制已经打破,部分患者开始由限制性指定就医向现在的习惯性选择就医转变。

有些透析患者已经开始自主性选择性就医治疗。

部分患者已经开始在其他设备更好,治疗效果好,收费低的医院尝试透析治疗。

(4)透析病人治疗费用政府全额免费有进一步发展趋势。

④威胁—(1)每年度质控中心和市卫生主管部门联合对辖区内各透析中心质控检查,以此为机会给其他竞争医院,给“小鞋穿”。

(2)国内已有部分地市政府支持实行透析治疗全额免费政策但仅限公立医院。

民营医院会受到该政策冲击。

三,患者分析:患者当前遇到的困难,患者需求,患者期望。

患者分为两大类:(1)重症透析患者(病情较重需要住院进行透析治疗或者原发病,并发症住院患者)。

(2)慢性病透析患者(生命体征稳定,生活尚可自理)。

重症透析患者希望能够在综合性医院得到系统性住院治疗。

慢性透析病人,需要持续,定期透析治疗生活可以自理,不需要住院治疗。

1-患者多为市区内居住者,少部分县区患者为得到更好治疗舍近求远。

2-患者基本都有居民医保,新农合等医疗保障,享受国家医保相关政策。

有少部分矿务局系统患者在矿总以外进行过治疗,大部分系统内患者习惯在系统内治疗。

患者就医费用报销不分系统内外,已经没有限制。

3-80%患者曾在两家以上单位进行过治疗对比体验。

4-虽然有医疗政策报销90%左右保障,但长期治疗还是给家庭带来经济压力。

5-透析患者中 %不伴有原发病或并发症。

%伴有心脑血管,高血压高血脂高血糖,,等原发疾病或并发疾病。

患者都希望在透析治疗过程中其它伴随疾病或伴随症状亦能得到关注和全面系统治疗或指导,咨询。

6-患者当前遇到的困难,经济困难,体质虚弱每周数次往返治疗路途交通多有不便。

部分需要家人陪护出行,透析治疗期间需要家人照料。

7-除了定期透析治疗,期间还要再挂其他科室号去看原发病,感觉麻烦患者希望透析治疗时,兼顾原发病的治疗,不用再去挂其他号来回折腾。

患者对透析治疗关注度分别是:治疗效果,医疗技术,安全,费用,态度好,方便,环境。

患者需求:进一步个人付费再少些减轻治疗的经济负担,希望医疗技术过硬遇到突发情况能处理好,希望服务和态度有改善。

希望同样收费标准能得到好的治疗效果。

四,营销策略:1--经营管理理念:经营是龙头,经营解决的是医院干什么,怎么干的问题,决定了医院的方向,经营决定着医院的经济效益经营好是医院生存的前提。

满足患者的需求为本,以提高经济效益为目的。

是挣钱,是战略,要放眼长远。

管理是基础,管理是通过调动员工的积极性为经营服务,医院要依靠各种管理措施来保证经营目标的实现。

满足员工需求为本以提高员工积极性为目的,是省钱,是战术,更关注现在。

经营决定了管理,管理要为经营服务2--选择目标市场以市直医院为中心方圆30公里内(半小时车程)的慢性病透析患者(生命体征稳定,生活尚可自理)为目标。

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