品质部绩效考核标准
品质部绩效考核方案
品质部绩效考核方案随着全球竞争水平的提高，企业品质管理的重要性也日益凸显。
品质部作为企业质量管理的核心部门，在确保产品和服务质量的同时，也承担着促进企业创新和提升竞争力的重任。
为了提升品质部绩效和推动员工个人能力的发展，公司决定制定一套全新的品质部绩效考核方案。
一. 背景和目标品质部绩效考核方案的制定，旨在为品质部门的工作设立明确的指标和评价体系，以促进部门工作的有序进行，同时帮助个体成员发展和实现个人目标。
二. 绩效考核指标1. 项目质量管理能力评估项目质量管理能力是品质部门核心工作的基础，具体评估指标包括但不限于项目风险识别、质量控制计划制定、质量管理流程设计和执行能力等。
2. 问题解决能力品质部门需要具备高效解决问题的能力，评估指标可包括问题分析与定位、解决方案的提出与落地、问题总结与反馈等。
3. 供应链管理品质部门需要与供应链部门密切协作，共同确保供应商的质量符合要求。
评估指标可包括供应商评估与选择、供应商绩效管理、供应商质量问题的处理等。
4. 创新与持续改进评估品质部门对创新和持续改进的贡献，包括但不限于引入新的质量管理工具和技术、改进工作流程、提高工作效率等。
5. 团队合作和沟通能力评估品质部门员工的团队合作和沟通能力，包括有效的沟通与协调，团队目标的达成，以及与其他部门的合作等。
6. 客户满意度品质部门的目标之一是提供卓越的客户体验，评估指标可包括客户满意度调查、客户反馈处理和客户投诉处理等。
三. 考核标准品质部门绩效考核标准应该既注重个体绩效，也要体现团队协作和价值创造。
绩效考核标准应该明确、量化且公正，并与员工职责和目标相一致。
具体考核标准可以根据不同岗位进行细分，以满足不同层级和岗位职责的要求。
四. 绩效考核流程1. 目标制定根据企业整体战略目标和品质部门的发展需求，制定年度目标和季度目标，并明确岗位职责和任务。
2. 绩效评估根据设定的绩效指标和考核标准，定期进行绩效评估，由直接上级与员工进行面对面的绩效反馈和评估。
品质部检验员绩效考核方案
品质部检验员绩效考核方案.doc品质部检验员绩效考核方案深圳华呈瑞机电技术有限公司管理资料品质部检验员绩效考核制度一.目的：为提高品质部各岗位人员的责任心和品质意识，确保各岗位人员严格根据QC作业流程作业，减少人为因素造成的品质损失，激发其介入公司品质改善活动，特对品质部内部员工施行绩效考核，并制定此绩效考核办法。
二、核算办法绩效奖=基数_绩效总分=100分绩效基数=？可针对岗位不同，绩效基数也不同，视劳动强度决定三、职责：3.1进料检验IQC3.1.1 及时性进料检验员不能及时进行检验，导致相关工作延误一次扣除绩效5分；共计10分3.1.2 有效性检验员检验合格的物料在生产中出现异常异常批次百分率大于5%一次扣除绩效10分(特采除外)；共计40分3.1.3 专业性对原材料检验规范不熟悉，检验项目不明确未按公司资源可行条件进行全面检验的一次扣除绩效5分；共计10分3.1.4 责任心品质记录不健全或发现异常物料未通知和监督仓库进行隔离一次扣除绩效5分；共计20分3.1.5 持续改良对已经发现问题的物料未书面向供方提交投诉跟踪改善措施和效果验证的一次扣除绩效5分；共计10分3.1.6 团队凝聚力文明素养、心态积极、团结同事、能遵守公司规章规制服从领导安排；10分3.2制程控制IPQC指产品从物料投入生产到品质最终包装经过的品质控制3.2.1 及时性检验员未按公司规定定时定量对进程进行巡检、擅自离岗，一次扣除绩效5分；共计10分；3.2.2 有效性检验员不能发现生产经过异常，导致公司损失如交期延误、批量返工、客诉投诉等一次扣除绩效10分；共计40分3.2.3 专业性对经过检验规范不熟悉，检验项目不明确，相应的仪器仪表不熟悉使用扣除绩效5分；共计10分3.2.3 责任心品质记录不全或对已发现的制程不良未给出书面报告通知到生产部或未及时叫停导致不良后果发生一次扣除绩效5分；共计20分3.2.4 持续改良对已经发生的制程不良未做改善后的跟踪和验证一次扣除绩效5分领导特批除外；发生此类事件需审批领导在出具的不合格品通知单中签字确认。
品质部OQC绩效考核KPI
5
质量记录正确 1、定义：质量记录正确次数/质量记录总次数的比率
率
2、计算公式：质量记录正确率=质量记录正确次数/质量记录总次数*100%
6
改善专案/流程 1、定义：内部持续专案件数或流程优化件数 优化完成件数 2、计算公式：改善专案/流程优化完成件数
考评人（直接上级）：
人事行政部核查：
被考核人确认：
品质部绩效考核KPI
部门：品质部
岗位：OQC
被考核人：
序号 1 2 3
4
KRA 名称
品质 目标
KPI名称 客户端异常报
废率 被投诉次数
客户投诉率
出货批量异常 件数
KPI定义与说明
1、定义：客户端报废数量/出货客户端数量 2、计算公式：客户端异常报废率=客户端报废数量/出货客户端数量*100% 1、定义：其它部门投诉的次数 2、计算公式：被投诉次数=考核周期内各部门投诉次数 1、定义：客户投诉的批次数与出货批次总数的比率 2、计算公式：客户投诉率=客户投诉批次/出货批次总数*100%
7 态度 厂纪厂规 迟到、早退、旷工、工作时间做与工作无关的事情被发现的次数
直接上级：QC组长
完成值 (A)
达标值 (B)
挑战值 (C)
标准配 分(D)
实际得分
2% 1%
15
19.5
1
0
10
10
5%
3%
20
29
1
0
15
15
98% 100% 10
0
1
2
10
4
2
0
品质部kpi绩效考核模板
品质部kpi绩效考核模板品质部KPI绩效考核模板。
一、前言。
品质部KPI绩效考核是公司对品质部门工作绩效的评估和考核，是激励和监督品质部门工作的重要手段。
通过KPI绩效考核，可以客观地评价品质部门的工作表现，为提高品质管理水平、促进企业质量管理体系的持续改进提供有力支持。
因此，制定一套科学合理的KPI绩效考核模板对于品质部门的管理至关重要。
二、KPI绩效考核模板。
1. 品质管理。
完成质量目标的达成情况。
不良品率控制情况。
产品质量问题处理及改善情况。
品质管理体系运行情况。
2. 流程改善。
流程改善项目推进情况。
流程改善效果评估。
流程改善方案的实施情况。
流程改善成果的持续性。
3. 客户满意度。
客户投诉处理情况。
客户满意度调查结果。
客户反馈问题的整改情况。
客户满意度改善措施的实施情况。
4. 团队管理。
团队绩效目标完成情况。
团队协作和沟通情况。
员工培训和发展情况。
团队建设和凝聚力提升情况。
5. 绩效奖惩。
绩效考核结果奖惩措施执行情况。
绩效考核结果对员工激励效果评估。
绩效考核结果对员工警示效果评估。
三、KPI绩效考核模板的制定原则。
1. 可衡量性，KPI指标应当是可以通过数据或事实加以量化和衡量的，避免主观性强的指标。
2. 目标导向，KPI指标应当与品质部门的整体目标和战略方向相一致，能够有效反映品质部门的工作重点和重要性。
3. 可比性，KPI指标应当具有可比性，能够与其他部门或同类企业进行对比，有利于发现问题和改进。
4. 可操作性，KPI指标应当是可以被品质部门直接影响和改进的，而不是受到外部因素影响较大的指标。
5. 激励导向，KPI指标应当与员工的薪酬激励和晋升晋级挂钩，能够激励员工积极主动地改进工作。
四、KPI绩效考核模板的应用。
1. 制定KPI绩效考核计划，明确考核周期、考核指标和权重分配。
2. 收集相关数据和信息，对各项KPI指标进行量化和衡量。
3. 进行绩效评估，分析各项KPI指标的完成情况和绩效表现。
品质部绩效考核方案-副本
品质部绩效考核方案一、目的：为了更好加强产品品质控制与提升，品管员在检验的工作中减少失误率，确保产品在实现的过程中能保证质量；提高生产中的工作效率能能顺进行。
最终确保产品质量满足于客户需求求。
三、范围本考核方案适用于品质部来料（IQC）与制程（IPQC）三、职责和权限品质部主管负责直接考核部门岗位人员每一天的工作，监督和实施考核过程，将考核结果每月结束呈报总经办批准，月底转交行政部落实生效。
（注：当月考核中涉及触犯行政事件，由部门主管递交行政部进行考核处理）四、考核目标通过每日每星期每月进行对品管员工作考核，不断提升了部门员工在工作中的自律、严谨、勤快、认真的工作心态。
从而提高对产品质量保证，促使公司的产品在拓展市场的重要体现。
五、考核内容包括：工作任务完成、工作纪律、工作能力、工作态度、工作作风，对在职每一位品管岗位QC、有功嘉奖，有过则罚的管理办法。
六、考核办法所有岗位都必须当天完成的工作任务，及时填写当天的检验报告，递交品质主管审核。
若在检验时发现存在严重的品质问题时，必须及时汇报，并跟踪解决问题的结果，在检验报告上做好记录便于后续品质责任追溯。
1、 IQC来料检验，IQC对于来料进行抽检或全检过程的过程中，要求对来料或产品进行外观、功能、尺寸、结构、性能全面性检测，其包含要核对送货单名称、规格、颜色及公司订单要求，作出检验动作。
1 在每次验货过程中发现异常超出允收的范围，立即开出检验报告或来料异常报告，交于上司确认处理并跟踪。
若没得到及时处理，每次扣除2分。
2 若在检验过程没有发现批量性重大品质缺陷，出现严重影响生产进度，造成延误客户交期，每次扣除2分，视情节的严重度而定。
3 IQC在检验过程误判、漏检、错检造成生产停工，影响甚大，每次扣2分。
4 IQC在检验批量时，没有发现品质缺陷占总批量6%-10%，为每次扣除2分；11%-20%为3分扣除；21%-50%为5分扣除，依次类推。
5 IQC每次检验，必须填写来料检验报告，作好不合格和合格标示，通知仓库人员将不良品区分，检验合格的物料在相应每卡板或每箱要盖pass章，不良物料每箱要盖不合格章。
品质部绩效考核方案
4.2、考核细则
4.2.1、进料检验员（IQC)的考核细则
考核项目1：检验正确状况（权重20分）
a)、目标要求：严格按照检验规范、图纸、抽样计划和AQL水准对进厂物料进行检验，检验结果正确。
c)、考核信息来源：业务部 。
考核项目2：抽检漏失状况（权重10分）
a)、目标要求：所有包装好的产品均需经过OQC抽检后才能出货或进仓，不能漏检。
b)、评分细则：缺失抽检1次扣2分，缺失巡检2次扣4分，依此类推，直至扣完本项10分。
c)、考核信息来源：生产部、品质部，仓储部。
考核项目3：客户投诉状况（权重20分）
合相关部门的工作每次扣2分。工作上表现优秀加3分。
c)、考核信息来源：生产部、品质部、行政部。
考核项目8：团队精神（权重5分）
a)、目标要求：同事之间和谐团结，互相帮助。
b)、评分细则：拒绝帮带新员工扣2分,拒绝协助他人/它部门在工作上的合理协助请求扣2分。破坏部门团结、挑拨是非扣2分。拒绝参加公司或部门的团队活动扣2分。
a)、目标要求：通过巡检发现上工序和本工序存在的问题。后面工序发现本工序出现的不良品比例在5%以上，算作检验失误。
b)、评分细则：当月允许不良率10%以内误检1次，误检2次扣3分，3次或3次以上扣5分。不良品在10%以上的每次误检扣5分，直至本项分扣完为止。当月未出现误检加3分。
c)、考核信息来源：生产部、品质部。
b)、评分细则：资料存档混乱扣1分，资料用后未及时归档扣1分，资料遗失扣2分，收到新版本资未及时更换扣2分。
品质部部门评价标准
品质部部门评价标准背景品质是企业核心竞争力的重要组成部分，品质管理在企业的发展中起着至关重要的作用。
品质部门作为企业中负责品质管理的部门，其工作内容和绩效成为了公司内部管理的重要指标之一。
因此，建立科学的品质部门评价标准对于企业的长远发展至关重要。
目的本文旨在为公司品质部门建立完善的绩效评价标准，从而提高企业品质管理的质量，保障客户满意度和企业竞争力。
评价标准1. 品质目标完成情况品质目标是品质部门工作的核心。
评价品质部门的绩效，首先要考察品质部门的品质目标完成情况，包括以下方面：•客户满意度：企业的生存之本在于顾客。
品质部门需要持续改进产品和服务质量，提高客户满意度。
•产品质量：产品质量能直接影响顾客满意度。
品质部门要保证产品质量，提高产品的实用性、耐用性、美观性等。
•生产效率：生产效率是管控生产成本、提高企业竞争力重要的一环。
品质部门需要注重提高生产效率，降低生产成本。
•品质相关成本：品质部门要持续降低品质相关成本，如返修成本、拒收成本、废品成本等，提高企业整体利润率。
2. 品质管理体系品质部门作为品质管理的主要执行部门，要建立严格的品质管理体系，保障企业品质目标顺利完成。
评价品质部门绩效时，需要考虑以下因素：•品质控制制度：品质部门要结合企业的实际情况，建立完善的品质控制制度，保证产品品质符合企业标准。
•工艺流程管理：品质部门要关注生产工艺流程，持续改进生产工艺，提高产品质量。
•培训与教育：品质部门要开展培训和教育活动，提高员工品质意识，增强品质控制能力。
•供应商管理：企业的品质不仅仅由品质部门掌控，还与供应商的质量有关系。
品质部门要建立供应商管理制度，控制供应商的品质，保障企业品质要求。
3. 绩效持续改进品质管理需要持续改进，品质部门同样需要持续改进绩效评价标准，在自身工作中不断寻求改善。
以下是评价品质部门的持续改进方面：•KPI制定：品质部门要制定合理的KPI指标，对品质目标和品质管理体系进行分解，从而有针对性地管理企业品质。
品质部kpi绩效考核模板
品质部kpi绩效考核模板下面是一份品质部KPI绩效考核模板的示例：品质部KPI绩效考核模板1. 考核周期考核周期：（填写具体的考核周期，例如年度、季度、月度）2. 考核指标2.1 品质指标指标1：（填写具体的品质指标，例如产品合格率、客户投诉率等）指标2：（填写具体的品质指标）指标3：（填写具体的品质指标）2.2 工作任务完成情况任务1：（填写具体的工作任务，例如质量问题分析、质量改进计划制定等）任务2：（填写具体的工作任务）任务3：（填写具体的工作任务）3. 考核标准和权重3.1 品质指标指标1：（填写具体的考核标准和权重，例如合格率≥95%，权重30%）指标2：（填写具体的考核标准和权重）指标3：（填写具体的考核标准和权重）3.2 工作任务完成情况任务1：（填写具体的考核标准和权重，例如按时完成任务，权重20%）任务2：（填写具体的考核标准和权重）任务3：（填写具体的考核标准和权重）4. 考核方法4.1 品质指标指标1：（填写具体的考核方法，例如抽样检验、数据统计等）指标2：（填写具体的考核方法）指标3：（填写具体的考核方法）4.2 工作任务完成情况任务1：（填写具体的考核方法，例如任务完成情况统计、上级评定等）任务2：（填写具体的考核方法）任务3：（填写具体的考核方法）5. 考核结果和奖惩措施根据考核指标和标准，对员工的绩效进行评定，并给予相应的奖惩措施。
优秀：（填写具体的奖励措施）良好：（填写具体的奖励措施）合格：（填写具体的奖励措施）待改进：（填写具体的改进要求）不合格：（填写具体的惩罚措施）。
品质部绩效考核方案
品质部绩效考核方案一。
目的：制定本方案是进一步提高品质部各岗位人员的责任心和品质意识，确保各岗位人员严格按照工作流程进行作业，以减少因人为因素而造成的品质问题,确保提升品质人员的工作积极性与工作态度。
二.考核细节与处罚细节1.如无特殊原因上班迟到、早退（包括会议迟到）。
扣：-1—5分2。
请假未按照要求，为提前提出，无特殊情况电话请假。
扣:-1—5分3。
旷工（除行政处罚). 扣：—104.不服从上级管理者。
扣：-2-5分5.工作态度消极、对工作避重就轻者。
扣:-1-5分6。
工作时间睡觉和做工作无关的事情者。
扣：—1—5分7。
对待错误不主动承认和改善者。
扣：—1-5分8。
未按照要求进行首件、巡检、抽检者。
扣：-2-5分9。
检验报告等其他报告丢失扣：—2-5分10.首件失误造成批量返工者。
扣:—1-5分11。
未依据检验标准等要求进行检验者. 扣：-2—5分12。
发现产品问题时，未按要求开具书面（产品异常单或产品质量报告）,私自隐瞒问题者。
扣：—2-5分。
13。
客户投诉，属品质问题给以当事人。
扣:-2-5分14。
由于人为操作造成检测仪器损坏或遗失者（除赔偿损失）. 扣：-1—10分15。
巡检或检验失误造成批量问题者。
扣：-1-5分16。
工作无恒心、精神不振，态度傲慢者。
扣:—1-5分17。
敷衍了事，无责任心，做事粗心大意，日常工作经常出错者。
扣：-1-5分18。
其它(视实际情况论处）扣:三.奖励细节：1。
主动提出他人工作中的失误或不足，避免问题发生者。
加:+2-5分2。
爱护团体，工作态度积极，经常帮助其他同事或新进员工,工作成绩优越者. 加：+5—10分3.及时发现重大品质问题或隐患者。
加：+5—10分4.自发地向上级提出行之有效的改善建议，经实施确实能降低公司生产与品质成本，提高品质状况与生产效率者。
加:+10-20分5。
能积极主动教导员工操作，对生产中产生的品质问题，能主动采取措施进行修正，以做到提升品质质量与生产效率者. 加：+5-10分6。
品质部员工绩效考核考核细则
品质部员工绩效考核考核细则一、目的：为公平、公正、公开的对检验员和技术人员进行考评，使考评结果真正成为对员工客观公正的评价，从而使绩效管理更为量化，特制定品质部检验员和技术人员工作考评细则。
二、原则：1、考核原则：考核标准能量化的要量化，不能量化的要细化，无法细化的项目要做行为化的说明状态。
2、考核公开、公正、公平。
三、适用范围：品质部检验员和技术人员（即：进货检验员、过程检验员、成品检验员，检验、技术主管等）。
四、职责划分1、品质部总监整体负责检验员和技术人员绩效考核工作的整体运作，具体职责如下：⑴、制定与修订品质部检验员和技术人员工作考评管理办法；⑵、对考评过程的监控和投诉处理；⑶、对考评结果的处理。
⑷、按照《品质部检验员和技术人员绩效考核管理办法》的具体规定，组织对考评对象专项业务绩效的测评；2、品质部总监负责进货检验员、过程检验员、成品检验员的业绩测评，品质部信息员按照《品质部检验员和技术人员绩效考核管理办法》的具体规定。
五、考核方式：1、品质部总监按照《品质部检验员和技术人员日常考核细则》对检验员和技术人员进行考核；2、考核实行百分制管理，均以打分形式，违反一项进行相应扣分，月底汇总最终得分；4、每月5号由品质部信息员对上月检验员和技术人员成绩进行汇总，得出检验员和技术人员的月度考评得分；5、季度考评得分：将每人的月度考评分相加进行总分排名，检验员和技术人员人员的绩效等级，即S、A、B、C、D，根据等级在月度绩效工资中体现。
六、考核内容与流程1、考核内容根据考核对象的工作性质，考核覆盖面有所不同。
检验员和技术人员的考核内容主要包括静态指标和动态指标。
静态指标主要以主营业务的各项经营和关联数据为指标设定依据；动态指标来源于人员日常事务，如：工作计划、临时交办的工作任务以及其他岗位需要协作的工作等。
考核内容主要为：1）、主营业务（即：指标管理、批量质量事故、公司稽查不合格项等）指标管理：以公司统一下发规定的指标为考核依据，即：客户投诉单数、产品在客户的下线率等；2）、日常事务即：工作计划、检验规范性、质量培训、临时交办的工作任务以及其他岗位需要协作的工作等；2、考核操作流程1、考核人（品质总监是检验员和技术人员考核人），每月3日时给予通报2、检验员和技术人员的工作考评表以会议等方式进行内部公开，作为工作沟通与改善的依据。
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---------------------------- 精选资料 1 目的 激励品质部全体员工积极高效的完成工作，使各项工作进一步发展。 2 适用范围 适用于品质部全体员工。 3 工作职责 3.1 品质部员工考核由文员统计，报部门经理批准。 3.2 品质部组长、工程师、主管考核由管理工程师统计，品质经理审核，报品质总监批准。 3.3 品质部经理考核由品质文员执行，报品质总监批准 4 工作程序 4.1.1 品质部主管、经理的考核标准及考核办法
主要工作 完成结果 考核方法 权重 考核结果
质量目标 产品质量目标达到公司目标合格率 品质部提供 起评分50，一项未达到目标，扣8分。 30% 员工漏检投诉 市场部投诉 生产部投诉 起评分50分，一次投诉扣5
分，批次漏检0分。
计划执行 按要求按时完成检验任务，及时关闭订单。 计划部提供 起评分90，出现一次问题扣5分。 15%
安全目标 辖区无安全事故，安全生产检查无问题 安全生产检查小组提供 起评分90分，出现安全事故0分；安全检查出现问题，每次扣5分。 10% 工艺纪律区域日常管理 工艺纪律检查符合标准 日常检查符合标准
工艺纪律检查
通报 日常检查通报 起评分90，未达到0分 10%
7S检查 辖区员工按规定执行，按标准作业情况达标 7S检查通报 起评分90分，每发现一例违规行为或接受一次投诉，扣2分。 10% 员工培训 按要求进行培训，上岗后满足岗位要求。 体系检查 起评分90，未按要求实施培训及培训结果不符合要求的2分/次。 5% 工作改进 部门对相应工作提出改进意见,每月不少于15条 制造中心文员统计 起评分90，不足每条扣2分，超出每条奖2分。 20% 合计 100%
4.1.2考核办法 4.1.2.1品质部主管、经理的考核结果根据各项考核指标的具体统计结果由主管领导考核。 4.1.2.2考核结果＞90分奖励200元；80分＜考核结果≤90分无奖励与处罚；70分＜考核结果≤---------------------------- 精选资料 80分罚款100元；考核结果≤70分罚款200元。 4.2.1 品质部组长考核标准：
主要工作 完成结果 考核方法 权重 考核结果
检验作业 确保在线检验工作与生产同步开工，按要求按时完成检验任务，及时关闭订单； 及时完成首件检验。 根据现场检查及计划部提供数据考核确定 起评分90，与检验员连带 15%
检验质量目标 员工漏检投诉（包括内部投诉和外部投诉） 无因员工漏检问题造成的投诉 起评分90分，与检验员连带，无投诉100分。 15%
产品质量目标
产品质量目标达到公司目标合格率 品质部提供 起评分90，一项未达到目标，扣5分，全部达到100分。 10%
对各个质量控制点出现的异常质量情况，当日处理完毕；确保已有问题得到纠正，后续生产不再出现。 品质部提供 起评分90，每项因班组问题造成的，扣5分。 10%
安全目标 辖区无安全事故，安全生产检查无问题 根据制造中心办公室检查结果考核 起评分90分，出现安全事故0分；安全检查出现问题，每次扣5分。 10% 工艺检查、7S检查、日常检查 辖区按相应要求执行，符合相应标准 根据制造中心通报、7S检查考核 起评分90分，每发现一例违规行为或接受一次投诉，扣2分。全月无违规行为95分。
10%
检验报告 试验报告整理 检验/试验完毕3个工作日之内完成检验报告的整理并交品质部统计员存档。 根据品质部统计员统计数据考核 起评分90分，每份不能完成的检验报告扣3分；检验报告有问题，每处扣1分。 10%
检验工装及文件 确保本组所用工装性能完好，存放整齐、规范；对作业文件应进行妥善保管，不允许出现丢失及损坏。 根据现场检查结果考核 起评分90分，检查出现问题每次扣2分。 5%
工作改进 班组对相应工作提出改进意见，每月不少于10条。 根据合理化建议反馈表统计 起评分90，不足每条扣5分，超出每条奖2分。 15% 合计 100% 4.2.2考核办法 4.2.2.1品质部组长的考核结果根据各项指标的具体统计结果由主管领导考核。 4.2.2.2考核结果＞90分奖励100元；85分＜考核结果≤90分奖励50元；80分＜考核结果≤85分不奖不罚；70分＜考核结果≤80分罚款50元；考核结果≤70分罚款100元。 ---------------------------- 精选资料 4.3.1 品质部工程师考核标准： 主要工作 完成结果 考核方法 权重 考核结果
检验文件及培训 在2个工作日内完成相关文件更改单的提交，如此过程有产品生产检验，按照新标准操作； 文件修改后5日内完成对相关检验员的培训，做好培训记录，交统计员处存档 根据文件更改单考核确定； 根据培训资料考核 起评分90，每次未按时完成或文件错误扣5分。 20%
质量控制 对制程以及外部反馈的异常质量问题进行及时分析处理，确保已有问题得到纠正，后续生产不再出现类似问题。 品质部提供 起评分90，每项因个人问题造成的，扣5分。 15%
产品质量目标达到公司目标合格率。 品质部提供 起评分90，一项未达到目标，扣5分，全部达到100分。 10%
试验工作 按要求完成例行试验项目的操作，并及时出具试验报告 根据试验具体情况及试验报告考核 起评分90，试验未完成，每次扣5分，试验报告有问题，每次扣3分。 15% 工装工作 计量工作 按时按要求完成工装的制作，修理； 按时按要求完成计量设备的校准工作，出具相应记录 根据现场检查以及投诉结果考核 起评分90，工装、设备有问题影响检验扣5分每次，其他有问题扣3分每次。
15%
安全目标 辖区无安全事故，安全生产检查无问题 根据制造中心办公室检查结果考核 起评分90分，出现安全事故60分；安全检查出现问题，每次扣5分。 5% 工艺检查、7S检查，日常检查 辖区按相应要求执行，符合相应标准 根据制造中心通报、7S检查考核 起评分90分，每发现一例违规行为或接受一次投诉，扣2分。全月无违规行为95分。
5%
工作改进 对相应工作提出改进意见，每月不少于3条。 根据合理化建议反馈表统计 起评分90，不足每条扣5分，超出每条奖2分。 15% 合计 100% 4.3.2考核办法 4.3.2.1品质部工程师的考核结果根据各项指标的具体统计结果由主管领导考核。。 4.3.2.2考核结果＞90分奖励100元；85分＜考核结果≤90分奖励50元；80分＜考核结果≤85分不奖不罚；70分＜考核结果≤80分罚款50元；考核结果≤70分罚款100元。 ---------------------------- 精选资料 4.4.1 IQC检验员考核标准： 序号 考核项目 考核标准 考核办法 考核 负责人
a 当月重要元器件上线生产不合格率≥10%的且生产线开具制程生产异常单的 负责该元器件进料检验的IQC 品检员 第一次处以扣除绩效考核分3 分，IQC 组长1 分； 第二次扣除绩效考核分5 分，IQC 组长3 分，附书面检讨报告各一份，500 字以上； 第三次扣除绩效考核分10 分，IQC 组长5 分， 三次以上书面严重警告处分。该情况IPQC 在上线前制止的则该IPQC 加5 分 根据生产、维修反馈结果，以及客户投诉结果考核。
品质部组
长及以上
b 当月五金件、喷涂件、塑胶件、包材出现批量性误判且上线使用的
对负责该部件进料检验的IQC， 第一次扣除绩效考核分5 分，IQC 组长扣3 分， 第二次扣除绩效考核分10分，IQC 组长5 分附书面检讨（500 字以上）；第三次书面严重警告一次，IQC 组长扣除绩效考核分10分。该情况IPQC 在上线前制止的则该IPQC 加10 分。
c 当月重要元器件出现批量性误判且上线生产使用
对负责该部件进料检验IQC， 第一次书面严重警告处分组长连带附书面报告各一份（500 字以上）， 第二次及以上交公司行政予以辞退。
d 当月凡上线物料不含重要元器件 不良率≥20%的且生产线开具制程生产异常单 对负责该元器件进料检验的IQC 品检员 第一次处以扣除绩效考核分5 分，IQC 组长3分， 第二次扣除绩效考核分10 分，IQC 组长扣5 分附书面检讨报告各一份（500 字以上）， 第三次书面严重警告处分，IQC 组长扣除绩效考核分10 分， 四次及以上交公司行政予以辞退。该情况IPQC 在上线前制止的则该IPQC 加5 分。
e 当月客诉涉及元器件进料品质、元器件规格、型号与客户签板不符的，元器件出现批量性重大质对负责该元器件进料检验的IQC 品检员 第一次处以书面严重警告处分，IQC组长连带附书面检讨报告各一份（500 字以上），第二次交公司行政予以辞退，IQC 组长书面严重警告处分一次，附书面检讨报告，情节严重的以公司行政处分为准 ---------------------------- 精选资料 量异常的
f 不按照文件操作，对文件规定的检验内容私自检验漏项 员工操作必须严格按照文件规定执行，发现未按规定执行，扣5分/次。 当月报表、测试报告填写不正确、弄虚作假、拒写、漏写的经核实 第一次扣除该IQC绩效考核分3 分， 第二次扣除绩效考核分5 分， 第三次扣除绩效考核分10 分， 四次及以上书面严重警告处分情节严重的、屡教不改的交行政予以辞退。
根据现场检查结果考核。 相关检查人员 品质部组长及以上
g 工作现场不符合规定 作业现场无指导性文件；工作现场卫生不达标；卫生责任区不达标；现场物品摆放杂乱；工作现场摆放无关杂物，如水杯等； 现场产品标识不规范；与下一工序交接有误。 以上问题扣2分/次 根据现场检查结果考核。 相关检查人员 品质部组长及以上
h 工作状态不符合规定 不符合员工规范工作状态不佳、打瞌睡、坐姿不端正；谈论与工作无关的话题； 不按规定离岗；违反着装规定；大声喧哗、说脏话； 未按要求佩戴防静电手环/手套； 头发过长、染色、着装不符合规定
第一次对该品检员扣除绩效考核分10 分，组长5 分。 第二次扣除绩效考核分20 分，组长10 分附书面检讨报告各一份（500 字以上），第三次书面严重警告处分，组长连带。第四次及以上交公司行政予以辞退。 工作时间吵架，扣10分/次； 工作时间打架，交行政人事部处理。 目无纪律、无故旷工、早退、迟到、例会迟到、工作不到位的移交公司行政处分 根据现场检查结果考核。 相关检查人员 品质部组长及以上
i 工作态度不端正 丢失、故意损坏检验文件，扣10分/次； 人为原因造成产品压检，扣3分/次； 消极怠工，培训后检验效率低下，扣3分/次 根据现场检查结果考核。 相关检查人员 品质部组长及以上