质量管理知识100题
质量管理知识100题，质量人们赶紧来自测一下吧，看能否满分！
1、质量是一组（）满足（）的程度。（ C ）
A、固有特性,标准
B、特性,固有要求
C、固有特性,要求
D、特性,标准
2、组织的基本任务是（ A ）
A、向市场提供符合顾客和其他相关方要求的产品
B、采取措施激励全体员工的工作热情
C、配备必要的人力和物力资源
D、建立系统的管理模式
3、若超过规定的特性值要求，将会直接影响产品安全性或造成产品整机功能丧失的质量特性是属于（ A ）
A、关键质量特性
B、重要质量特性
C、一般质量特性
D、次要质量特性
4、现场管理中，要求现场管理人员做好“三自”和“一控”，其中“一控”指（ B ）。
A 控制设备状态
B 控制自检合格率
C 控制工艺水平
D 控制原材料用量
5、著名的质量管理专家朱兰提出的质量管理三步曲是指（ C ）
A、质量保证、质量控制、质量改进
B、质量控制、质量保证、质量改进
C、质量策划、质量控制、质量改进
D、质量策划、质量改进、质量保证
6、最早提出全面质量管理的概念的是（ A ）
A、菲根堡姆
B、休哈特
C、朱兰
D、戴明
7、顾客的满意水平是（ C ）
A、可感知效果和产品的质量之间的差异函数
B、产品的质量和可感知效果之间的差异函数
C、可感知效果和期望值间的差异函数
D、产品的质量和期望值间的差异函数
8、顾客满意度调查的费用属于（ A ）
A、预防成本
B、鉴定成本
B、损失成本 D、非符合性成本
9、QC小组的成员一般控制在（ A ）
A、10人以内
B、12人以内
C、8人以内
D、6人以内
10、PDCA循环当中的“D”指的是（ C ）
A、策划
B、检查
C、实施
D、处置
11、《中华人民共和国产品质量法》规定了认定产品质量责任的依据，以下哪一项不属于该规定（ C ）的范畴。
A、国家法律、法规明确规定的对于产品质量规定必须满足的条件
B、明示采用的产品标准，作为认定产品质量是否合格以及确定产品质量责任的依据
C、不合格产品对消费者的实质损害
D、产品缺陷
12、由于组织的顾客和其他相关方对组织的产品、过程和体系的要求是随着时间不断变化的，这体现了质量的（ A ）
A、时效性
B、广泛性
C、主观性
D、相对性
13、开展全面质量管理的基本要求可以概括为( A )
A.三全一多样
B.质量中心
C.三保
D.“卡、防、帮、讲”
14、在质量管理所需的所有资源中，最根本的资源是( D )
A、原材料 B.设备
C.专业技能
D.人力资源
15、企业最经常、最大量、最活跃的质量工作是( B )
A.设计过程
B.生产制造过程
C.检验过程
D.使用过程
16、推动PDCA循环，关键在于( D )
A.计划阶段
B.执行阶段
C.检查阶段
D.总结阶段
17、质量管理的所有工作都是通过( D )来实现的。
A.资源
B.程序
C.组织结构
D.过程
18、编制质量计划的指导原则中，最关键的原则是( B )
A.经济性原则
B.使顾客满意原则
C.可操作性原则
D.先进性原则
19、“质量就意味着对于规范或要求的符合”。
A 朱兰
B 石川馨
C 克劳斯比
D 休哈特
20
A 上级机关
B 最高管理者
C 质量管理办公室主任
D 总工程师
21规定每个职能部门和每个岗位的员工在质量工作中的职责和权限，并与考核奖惩相结合的一种质量管理制度和管理手段。
A 标准化工作
B 计量工作
C 质量记录
D 质量责任制
22、顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受,当感知质量等于认知质量时,顾客就会( A )
A 满意
B 高度满意
C 抱怨
D 忠诚
23、PDCA循环是（ B ）提出的
A 休哈特
B 戴明
C 朱兰
D 石川馨
24、当前情况下他们对企业的产品有购买欲望但没有购买力的是( C )
A 关键顾客
B 竞争对手顾客
C 潜在顾客
D 普通顾客
25、过程测量不包括的是（ C ）
A 产品设计过程中的评审
B 过程检验
C 产品质量审核
D 过程输出抽样测量
26、完整的内部审核不包括（ C ）
A 体系审核
B 产品质量审核
C 过程检验
27、以下哪一个不是支持过程（ C ）
A 财务与统计
B 设备管理
C 项目管理
D 人力资源服务
E 公共关系
28、顾客满意程度的调查（ A ）。
A、可采用互联网调查方式
B、必须是面对面交谈方式
C、必须是书面的反馈信息
D、必须是函件形式
29、“致力于满足质量要求”是指（ C ）。
A、质量管理
B、质量策划
C、质量控制
D、质量改进
30、企业发生的索赔费用和保修费属于质量成本中的（ D ）。
A、预防成本
B、鉴定成本
C、内部故障成本
D、外部故障成本
31、重复多次购买公司产品或服务并积极向他人推荐的顾客属于组织的
（ C ）。
A、直接顾客
B、最终顾客
C、忠诚顾客
D、消费者
32、组织为确定改进的优先次序，可考虑使用以下统计技术中的（ B ）。
A、控制图
B、排列图
C、散布图
D、亲和图
33、对质量改进的成果进行总结，并进一步标准化是PDCA循环的（ D ）阶段工作。
A、P阶段
B、D阶段
C、C阶段
D、A阶段
34、在全面质量管理的基础工作中，可以帮助组织建立基本秩序和准则的是（ A ）工作。
A、标准化
B、计量
C、质量教育
D、质量信息
35、对不合格品采取措施，使之成为符合规定要求的合格品的活动称为（ B ）。
A、返修
B、返工
C、置换
D、纠正措施
36、强调利用统计方法对生产过程进行控制，以预防不合格品产生的质量管理阶段是（ B ）。
A、质量检验阶段
B、统计质量控制阶段
C、全面质量管理阶段
D、质量分析阶段
37、质量不仅可以指产品质量，也可指过程的质量和体系的质量，这反映了质量的（ C ）。
A、经济性
B、时效性
C、广义性
D、相对性
38、下列论述中错误的是（ D ）。
A、顾客是指接受产品的组织或个人
B、产品是指过程的结果
C、体系是指相互关联或相互作用的一组要素
E、质量是指一组固有特性，满足顾客要求的程度
39、符合性的质量概念指的是符合（ A ）。
A、现行标准的程度
B、顾客要求的程度
C、技术文件的程度
D、工艺参数的程度
40、对不合格产品进行标识的目的是（ C ）。
A.区分不同产品
B.进行定置管理
C.防止产品混淆或误用
D.确保产品的可追溯性
41、质量改进是质量管理的一部分，致力于（ C ）。
A、满足质量要求
B、制定质量目标
C、增强满足质量要求的能力
D、提供质量要求会得到满足的信任
42、全面质量管理的思想是以（ B ）为中心。
A、全员参与
B、质量
C、顾客
D、过程
43、某企业对铸件进行检验时，根据样本中包含的不合格铸件数和不合格砂眼数判断产品是否合格的方式属于（ D ）检验。
A.计点和计量
B.计数和计量
C.计件和计量
D.计件和计点
44、产品是过程的结果，许多产品由不同类别的产品构成，硬件、软件、（ C ）或流程性材料等。
A、无形产品
B、有形产品
C、服务
D、信息
45、“将活动和相关资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果”，这反映了质量管理原则中的（ B ）。
A、领导作用
B、过程方法
C、资源管理
D、管理的系统方法
46、认为质量就是“产品在使用时能够成功地满足用户需求的程度”的观念是（ B ）。
A、符合性
B、适用性
C、广义
D、狭义
47、与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体称为（ A ）。
A、相关方
B、受益方
C、高层领导
D、中间商
48、进货检验的主要目的是（ A ）。
A、防止不合格品投入使用
B、确保不停产
C、确保下道工序需要
D、确保成品质量
49、最终检验按检验执行人员分应属于（ B ）。
A、自检
B、专检
C、互检
D、以上检验都可以
50、产品质量特性是在（ C ）过程形成的。
A、检验
B、采购
C、产品实现
D、标准化
51、按检验阶段分类中过程检验，根据过程的各阶段又有巡回检验、首件检验和（ D ）之分。
A、理化检验
B、感官检验
C、首件检验
D、专检
52、统计过程控制的主要工具是（ D ）。
A、过程能力指数
B、概率统计
C、坐标图
D、控制图
53、过程能力是指（ D ）。
A、过程生产率
B、过程所能达到的技术指标
C、过程维持正常工作的时问
D、过程加工的质量能力
54、质量改进消除（ B ）的问题，对现有的质量水平在控制的基础上加以提高，使质量达到一个新的水平，新的高度。
A、偶发性
B、系统性
C、独立性
D、相关性
55、在质量改进中，常常要分析研究两个相应变量是否存在相关关系，可以用（ A ）来进行。
A、散布图
B、控制图
C、直方图
D、分层法
55、质量改进是通过（ A ）来增强企业的质量管理水平。
A、不断采取纠正和预防措施
B、日常的检验、试验
C、配备必要的资源
D、满足顾客的期望与要求
56、质量问题是以质量损失的形式表现出来的，大多数损失往往是由（ C ）不合格引起的，这些不合格往往又是少数原因引起的。
A、一部分
B、大多数
C、几种
D、所有
E、多数
57、QC小组的特点有自主性、民主性、科学性、（ C ）。
A、广泛性
B、关联性
C、群众性
D、原则性
58、与质量突破相比，质量改进侧重（ B ）。
A、结果
B、过程
C、控制
D、策划
59、产品在制造过程中，质量波动是不可避免的，控制图可以用来发现过程的异常波动，起（ B ）作用
A、改进
B、报警
C、诊断
D、实施
60、质量对组织和顾客而言都有经济性的问题，在利益方面对顾客而言，必须考虑（ C ）以及改进适用性。
A、提高利润和市场占有率
B、运行费
C、减少费用
D、购置费
61、致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标，称之为（ B ）。
A、质量管理
B、质量策划
C、质量保证
D、质量控制
62、电冰箱的门上有电脑显示或语音提示其中冷藏的食品保险期，假如无此功能，顾客也无所谓；但有其功能，顾客就很开心、十分满意，这就是（ C ）。
A、当然的质量
B、一元质量
C、魅力质量
D、满意的质量
63、一般说来，只有当供应商提供的产品对生产工艺有很强的依赖性的时候，特别是关键过程、特殊过程，才有必要进行（ C ）。
A、产品审核
B、体系审核
C、过程审核
D、安全审核
64、在确保质量的前提下，大批量生产阶段往往更加强调（ A ），以使企业保持强有力的竞争能力。
A、价格的适当
B、优质服务
C、及时供货
D、a+b+c
65、下列关于顾客满意的论述不正确的是（ C ）。
A、顾客满意是顾客对其要求已被满足的程度感受
B、满意水平是可感知的效果和期望之间的差异函数
C、如果顾客不满意，就会产生抱怨，因此没有投诉，即可认为顾客满意
D、顾客满意度是对顾客满意程度的定量化描述
66、根据狩野模型，那些即使充分提供也不会使顾客感到兴奋满意，但一旦不足就会引起强烈不满的质量特性是（ C ）。
A 固有特性
B 赋予特性
C 必须特性
D 魅力特性
67、“将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率”是质量管理八项原则中的（ B ）原则。
A、过程方法
B、管理的系统方法
C、基于事实的决策方法
D、持续改进
68、以下哪个不是八项质量管理原则（ A ）。
A、系统论的方法
B、与供方互利的关系
C、全员参与
D、过程方法
69、贯彻（ A ）是现代质量管理的核心与精髓。
A、预防原则
B、质量管理体系认证
C、产品质量监督检查
D、严格质量检验
70、统计过程控制的重点是对过程的（ B ）进行监控，一旦发生，就应尽快找出原因，采取措施加以消除。
A、偶然波动
B、异常波动
C、设备运行状态
D、不合格品
71、在利用头脑风暴法引发创造思维的阶段，对各人不同的意见（ D ）。
A、可以评论
B、进行民主集中的讨论
C、不能讨论
D、不能批驳
72、QC小组活动成果的评审由（ C ）和发表评审两个部分组成。
A、内部质量审核
B、管理评审
C、现场评审
D、专家认定
73、消除引起问题结果的原因，防止再发生的对策是（ B ）。
A、应急对策
B、永久对策
C、纠正
D、临时对策
74、为防止同样的质量问题再次发生，纠正措施必须（ C ）。
A、系列化
B、组合化
C、标准化
D、文件化
75、（ D ）是一种用于分析质量特性(结果)与可能影响质量特性的因素(原因)的一种工具。
A、排列图
B、直方图
C、控制图
D、因果图
76、QC小组是自下而上或上下结合组建的群众性组织，带有（ C ）组织的特性。
A、正式的
B、正规的
C、非正式的
D、非正规的
77.顾客满意度是对顾客满意的( A )描述。
A.定量化
B.定性化
C.感受化
D.理性化
78.组织的一个永恒目标应当是（ D ）。
A.增加收入
B.降低成本
C.不断开发新的产品
D.持续改进总体业绩
79.若超过规定的特性值要求，将造成成品部分功能丧失的质量特性为（ B ）。
A.关键质量特性
B.重要质量特性
C.次要质量特性
D.一般质量特性
80.下列论述中错误的是（ B ）。
A.特性可以是固有的或赋予的
B.完成产品后因不同要求而对所增加的特性是固有特性
C.产品可能具有一类或多类别的固有特性
D.某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有东西
81.以下所举事例中（ D ）不一定是文件。
A.标准
B.记录
C.图样
D.程序
82．产品要求不是由（ D ）规定的。
A.顾客
B.组织
C.法规
D.质量管理体系
83.现场审核中的首次会议应当由（ A ）主持。
A.审核组长
B.向导
C.企业的最高管理者
D.企业授权的代表
84.供方是指（ A ）。
A.产品提供者
B.产品接受者
C.产品制造者
D.产品使用者
85.认证员不得同时在（ A ）以上认证机构执业。
A.两个
B.三个
C.四个
D.五个
86.当质量和环境管理体系被一起审核时，称为（ A ）审核。
A.结合
B.联合
C.合作
D.共同
87.通过观察和判断，适当时结合测量、试验所进行的符合性评价是（ D ）的定义。
A.鉴别
B.检测
C.验证
D.检验
88.质量检验的“鉴别”功能指的是（ C ）。
A.判别检验人员是否符合规定要求
B.判别检验设备是否符合规定要求
C.判别产品质量是否符合规定要求
D.判别检验文件是否符合规定要求
89.质量检验具有的功能是（ C ）。
A.识别、选择、防范和报告
B.判定、防范、报告和改进
C.鉴别、把关、预防和报告
D.判断、剔除、隔离和预防
90.质量检验的正确步骤是（ B ）。
A.比较和判定、测量或试验、记录、确认和处置
B.准备、测量或试验、记录、比较和判定、确认和处置
C.确认与处置、准备、测量或试验、比较和判定、记录
D.测量或试验、比较和判定、准备、确认和处置、记录
91.质量检验记录是（ C ）的证据。
A.计算检验人员工资
B.计算作业人员工资
C.正式产品质量
D.企业申报纳税
92.派员进厂验收的检验形式是指（ C ）进行产品质量查验
A.购买方到该产品的销货市场
B.购买方到该产品的另一家购买方
C.购买方到该产品的生产现场
D.产品的供货方到购买方
93.（ B ）不能作为质量检验结果进行比较和判定的依据。
A.产品设计图样
B.生产组织和管理人员的口述
C.检验规程
D.过程（工艺）文件
94．组织需要编写的质量管理体系文件的多少取决于（ D ）。
A、行业要求
B、主管领导意见
C、顾客要求
D、组织规模大小、产品复杂程度和人员能力
95．现场质量管理的主要任务是（ B ）。
A 质量策划
B 质量控制
C 质量创新
D 质量突破
96．对服务过程中发现的不合格，采取纠正措施（服务差错分析）的目的是（ A ）
A.防止服务不合格再次发生
B.纠正已经发生的不合格服务
C .为制定相关规范提供依据
D.总结经验教训
97．我们通常把（ B ）当作全面质量管理的“第一道工序”。
A.标准化工作
B.质量教育
C.质量信息
D.计量工作
98．放行不符合规定要求的产品，必须有（ A ）的批准。
A.有关授权人员
B.接受产品的最终顾客
C.下道工序
D.有关执法部门
99．组织建立、实施和改进质量管理体系的目的是（ C ）
A.提高组织在社会上的声誉
B.强调质量管理的重要性
C.使生产全过程得到有效控制，达到顾客满意
D.管理过程标准化
100.（ C ）是指为了使产品或服务具有满足顾客需要的质量而需要进行的全部活动的总和。
A.质量职责
B.质量责任
C.质量职能
D.质量权限
安全生产知识竞赛问答100题
1.什么是安全？ 答：安全是指没有受到威胁、没有危险、危害、损失。人类的整体与生存环境资源的和谐相处，互相不伤害，不存在危险、危害的隐患, 是免除了不可接受的损害风险的状态。安全是在人类生产过程中，将系统的运行状态对人类的生命、财产、环境可能产生的损害控制在人类能接受水平以下的状态。 2.什么叫事故？ 答：事故是指人们在有目的地进行生产劳动中突然发生意外事件，迫使生产暂时停止或人员受到伤害。事故是生产实践异常的突变。 3.什么是劳动保护? 答：劳动保护是指根据国家法律、法规，依靠技术进步和科学管理，采取组织措施和技术措施，消除危及人身安全健康的不良条件和行为，防止事故和职业病，保护劳动者在劳动过程中的安全与健康，其内容包括：劳动安全、劳动卫生、女工保护、未成年工保护、工作时间与休假制度。 4.什么叫把三违？违章指挥、违章操作、违反劳动纪律。 5.什么叫四不伤害原则？答：不伤害自己、不伤害别人、不被他人伤害、保护他人不受伤害。
6.什么叫四不放过原则？答：对事故原因没有查清不放过，事故责任者没有严肃处理不放过，事故责任者与应受教育者没有受到教育不放过，防范措施没有落实不放过。 7.事故伤害程度分为：轻伤、重伤、死亡。 8.什么叫轻伤?答：轻伤是指造成职工肢体伤残，或某些器官功能性或 器质性轻度损伤，表现为劳动能力轻度或暂时丧失的伤害。一般指受伤职工歇工在一个工作日以上，但够不上重伤者。 9.什么叫重伤?答：重伤是指造成职工肢体残缺或规范、听觉等器官受 到严重损伤一般能引起人体长期存在功能障碍，或劳动能力有重大损失的伤害，重伤失能损失超过105个工日。 10.什么叫责任事故?答：是指因有关人员的过失而造成的事故。 11.什么叫非责任事故？答：是指由于自然界的因素而造成不可抗拒的 事故的事故，或由于当前科学技术条件的限制而发生的难以预料的事故。 12.什么叫破坏事故?答：是指为达到一定目的而蓄意制造的事故。 13.企业职工在劳动过程中因病导致伤亡，能否按工伤事故处理？答： 过程中因病导致伤亡，经县级以上医院诊断和劳动部门的调查，确认系职工本人疾病造成的，不按职工伤亡事故处理。 14.我国目前的安全管理体制是什么?
2020全国企业员工全面质量管理知识竞赛题库及答案
精选考试类应用文档，如果您需要本文档，请点击下载@_@ 2020全国企业员工全面质量管理知识竞赛题库及答案 —、单项选择题（在每小题列出的四个选项中，只有一个最符合题目要求的选项。） 1. 根据ISO9000 标准的定义，“质量”是指“客体的一组固有特性满足要求的程度”，这里的“要求”通常不包括来自（A）的要求。 A 竞争对手 B 顾客 C 员工 D 股东 2. 质量是指“客体的一组固有特性满足要求的程度”。下述对质量定义解释不正确的是（B）。 A 客体是指“可感知或可想象的任何事物”。 B 特性包括固有特性，是完成产品后因不同要求而对产品增加的特性。 C 要求是指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”。 D 特性包括赋予特性，是完成产品后因不同要求而对产品增加的特性。
3. 根据质量特性与顾客满意之间的关系，日本质量专家狩野纪昭将主要质量特性分为必须质量特性、一元质量特性和魅力质量特性。那些充分提供会使人非常满意，不充分提供也不会使人不满意的质量特性是指（C）。 A 一元质量特性 B 必须质量特性 C 魅力质量特性 D 多元质量特性 4. 产品质量有一个产生、形成和实现的过程，每个环节或多或少影响到最终产品的质量,因此需要控制影响产品质量的所有环节和活动，这反映了全面质量管理的（C）的质量管理思想。 A 全组织 B 全员 C 全过程 D 全方位 5. 在质量管理中，致力于增强满足质量要求的能力的活动是（D）。 A 质量策划 B 质量控制 C 质量保证 D 质量改进 6. 开展质量管理活动必须遵循PDCA 循环，我们称之为戴明环，请问PDCA 是指（A）。 A 计划-实施-检查-处置 B 组织-实施-检查-处置 C 计划-实施-控制-协调
全面质量管理基本知识
全面质量管理基本知识
全面质量管理基本知识 第一章 一、量的概念 质量的定义(GB/T19000-2000)：一组固有特性满足要求的程度。注：特性：可区分的特征。 要求：明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望。 “明示的”是指明确表述出来的要求； “通常隐含的”是指不言而喻的，约定俗成的公认的要求，如电视机必须有图像和声音，能正常收看收听，这是不言自明的公认要求； “必须履行的”一般是指国家法律法规及强制性标准的要求。 二、质量特性 ISO9000：2000版标准对质量特性作出了如下定义：“产品、过程或体系与要求有关的固有特性。” 1、产品质量特性主要包括：性能、可信性(可靠性、维修性、可用性)、安全性、环 境适应性、经济性。 性能---是指产品满足使用目的所具备的功能。 2、服务质量特性由功能性、经济性、安全性、时间性、舒适性和文明性组成。 三、产品的概念 产品的定义(ISO9000-2000)：过程的结果。 有下述四种通用性产品类型： ---服务(如运输)； ---软件(如计算机程序、字典)； ---硬件(如发动机机械零件)； ---流程性材料(如润滑油)。 第二章全面质量管理 ※※※三个阶段 1、质量检验阶段，二十世纪初，主要是检验把关，美国“科学管理之父”泰勒为代 表。 2、计质量管理阶段，第二次世界大战对军需品的特殊需要，运用数理统计方法对军 工生产过程进行工序控制。 3、全面质量管理阶段，二十世纪五十年代中期，美国通用电器公司质量经理费根堡 姆提出了讲究质量成本，加强企业经营的全面质量管理，TQM。我国于1978年由日
本引进全面质量管理。 在此期间，美、英等国的“质量保证”也得到很大发展，国际标准化组织于1987年颁了ISO9000系列标准，并开展质量体系认证，1998年又实现了国际多边互认。 20世纪80年代末，美国吸取了日本全面质量管理的成功经验，设立了质量奖。我国也在2001年开始，由中国质量协会实施，借鉴美国的做法，开展质量奖评审。 二、全面质量管理(TQM)的基本概念 全面质量管理TQM(Total Quality Management)，过去也曾称为TQC(Total Quality Control)。 定义：ISO 8402：1994一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益，而达到长期成功的管理途径。 三、八项质量管理的原则 1、以顾客为关注焦点； 2、领导作用； 3、全员参与； 4、过程方法； 5、管理的系统方法； 6、持续改进； 7、基于事实的决策方法； 8、与供方互利的关系。 四、全面质量管理的基本要求 推行全面质量管理的基本要求，可以概括为一句话：“三全、一多样”。 1、全员的质量管理，依靠一体员工参加的质量管理； 2、全过程的质量管理； 3、全企业的质量管理； 4、综合运用多种管理手段方法。新七种工具，老七种工具，其他方法。 第三章质量管理体系 一、SO9000族标准的基本情况 1、1987年3月，国际标准化组织ISO/TC176发布ISO9000质量管理和质量保证系 列标准，1994年7月换版，由22个标准组成。2000年12月15日ISO正式发布IS9000：2000《质量管理体系基础和术语》、ISO9001：2000《质量管理体系要求》、ISO9004：2000《质量管理体系业绩改进指南》标准，以及ISO9011：2002标准《质量和(或)
2016年质量管理知识竞赛题库(终)
2016质量管理知识竞赛题库 1. 2016年公司“质量月”活动的主题：提升供给质量，建设质量强企。 2. 隐蔽工程在验收前，施工单位应当通知建设单位、监理单位进行验收。 3.分项工程质量验收记录由施工单位质量检验员填写，验收结论由建设（监 理）单位填写。 4、《建设工程质量管理条例》强调了工程质量必须实行政府监督管理。 5.我们经常把质量教育当作全面质量管理的“第一道工序”。 6.现代质量管理的核心思想是预防为主。 7.质量方针由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和质量方向。 8.在施工质量检查过程中发现质量问题，均要做到“四有”即有措施、有整改、有记录、有验证。 9.对质量活动的行为、过程和结果进行控制，属于事中控制。 10.施工项目全面质量控制指的是建设工程各参与主体的工程质量与工作质量的全面控制。 11.对待不合格品返工返修后检验问题，正确的做法是返工后不管是否合格都需要重新进行检验。 12.生产要素的4M1E是指人、机、料、法、环。 13.PDCA的方法是一种持续改进的方法。 14.对不合格品进行控制的主要目的是为了防止不合格品仍按预期的要求交付和使用。 15.产品的质量特性是在产品实现过程中形成的。 16.质量检验具有鉴别、把关、预防和报告的功能。 17.质量策划的目的是保证最终的结果能满足顾客需求。 18.记录控制的主要目的是解决记录的可追溯性，以便在保存期限内检索到所需
要的记录以提供证据。 19.施工单位内部组织的施工质量检查，一般包括自检、互检、专检。 20.行业标准由国务院有关行政主管部门编制计划，组织草拟，统一审批、 编号、发布，并报国务院标准化行政主管部门备案。 21.实行施工总承包的，建筑工程主体结构的施工必须由总承包单位来完成。 22.“顾客满意”指顾客对其要求已被满足的期望。 23．《质量检验计划》中的控制点H、W、R分别代表：停工待检点（H 点）、见证点（W 点）和记录检查点（R 点） 24.PDCA循环中，“P”、“D”、“C”、“A”分别表示计划，实施，检查，验证。 25.施工质量检验按施工过程可划分为进货检验、过程检验、最终检验。 26.标准按其属性分强制性标准和推荐性标准两大类。 27.质量事故分为特别重大事故、重大事故、较大事故、一般事故四个等级。 28.实施PDCA循环的关键在于A阶段 29.施工组织设计可以分为施工组织设计纲要、施工组织总设计和专项施工组织设计三类 30.施工组织设计的编制原则是谁负责项目的施工，谁组织编制。 31.施工技术交底包括设计交底、施工组织设计交底、施工方案交底、设计变更交底。 32.计量器具具有准确性、统一性、溯源性、法制性四个特性。 33.国家规定的交流工频额定电压50伏以下属于安全电压。 34.安全电压等级分为42V、36V、24V、12V、6V 等5五个等级。 35.安全带在使用前应进行检查，并应每隔6个月进行一次定期的静荷重试验。 36.焊工在焊工操作证有效期内中断焊接工作达6个月，需要重新进行焊工的资格考试。
安全知识100题
100道安全知识题 选择题 我国的安全生产月是（A）月？A6；B7今年6月是全国第(B)个安全生产月?A11；B12 应急演练周是安全生产月的第（B）周？A2；B3（B）于1957年提出了“安全第一”的口号？A毛泽东B周恩来乘坐汽车、火车时，不准携带（B）。A、食品饮料；B、易燃易爆物品为防止高温中暑，多饮用（B）A汽水；B淡盐水使用灭火器扑救火灾时要对准火焰（B）喷射?A上部；B根部灭火时，人应站在（A）A上风口；B下风口发生危险化学品事故后，应该向（A）方向疏散。A上风；B下风当打开房门闻到燃气气味时，要迅速（A）以防止引起火灾。 A、打开门窗通风 B、打开风扇通风 发生火灾，要及时报警，报警电话是（B）A110；B119发生交通事故，要及时报警，报警电话是（B）A110；B122报警求助电话是（A）A110；B120家里有人突发疾病，拨打医疗救护电话是（B）A110；B120衣服着火时怎么办？（B）A用手拍身上的火；B就地打滚电器起火首先(A)A切断电源；B用水扑灭火场中防止烟气危害最简单的方法是(B)。 A跳楼或窗口逃生； B.用毛巾或衣服捂住口鼻低姿势沿疏散通道逃生高楼发生火灾时，应走（A）逃生。A楼梯；B电梯为了使发生火灾时人员能迅速地出逃，车间的出入门应朝（B）方向开？ A里；B外 火灾逃跑时，遇到浓烟应该（B）A直立行走；B弯腰行走火灾烟气因为温度比较高，通常会集中在室内空间的（A） A上部分B下部分 能不能在熨烫衣物时接电话？（B）A能；B不能人们在避震"自救瞬间"的首先选择的是先保护(A)A头；B钱地震时遇到毒气泄漏应捂住口鼻沿（B）方向跑离。A顺风；B逆风我国的自然灾害，造成死亡人数最多的是（B）A洪水；B地震被困在电梯中应（B）。 A.将门扒开脱险；B.电话求救或高声呼喊乘坐客车外出，客车意外失火，车门无法打开，应(A)，尽快逃生。 A.砸碎侧风窗玻璃 B.撬开车门 在野外遇到雷雨时，能不能躲在大树下。（B）A能；B不能乘坐公共汽车时,待车停稳后(B)A先上后下；B先下后上 油锅起火时，怎么办？（B）A立即往锅里倒水；B把锅盖盖上游泳时，能不能在水中打闹？（B）A能；B不能高压电线断落地面时，导线断落点（B）米内，禁止人员进入。A10；B20过马路时，为了方便，能不能跨越护栏？（B）A能；B不能坐车时，能不能将头、手伸出车窗外？（B）A能；B不能发现有人触电，能不能用手直接拉救？（B）A能；B不能
全面质量管理知识竞赛题库及参考答案
2019年中央企业全面质量管理知识竞赛题库 一、单项选择题 1.规定了质量管理体系有关术语的国家标准是（） A．GB/19001 B.GB/T19000 C.GB/19004 D.GB/T19580 2.下述不属于准时化生产（JIT）范畴的是（） A.快速转型 SMED B.看板拉动 C.单元生产 D.安灯（安东） 3.防错法是由日本管理专家新乡重夫最早提出，该方法又愚巧法和（） A.泳道法 B.防呆法 C.层别法 D.检测法 4.QC 小组“通常以提高工作质量、解决管理中存在的问题和提高管理水平“为选题范围，其课题是指（） A.攻关型课题
B.创新型课题 C.现场型课题 D.管理型课题 5.根据 ISO9000标准的定义，“质量”是指“客体的一组固有特性满 足要求的程度”，这里的“要求”通常不包括来自（）的要求。 A.竞争对手 B.顾客 C.员工 D.股东 6.产品质量有一个产生、形成和实现的过程，每个环节或多或少 影响到最终产品的质量，因此需要控制影响产品质量的所有环节和活 动，这反映了全面质量管理的（）的质量管理思想。 A.全组织 B.全员 C.全过程 D.全方位 7.企业应该对上至高层领导下至普通员工所有人员开展质量教 育培训，质量教育培训的首要内容是（）。 A.质量知识培训 B.专业技能培训 C质量意识教育 D.统计技术培训
8.均值 -标准差控制图由均值控制图和极差控制图组成。其中，均 值控制图的上、下控制界可以用来判断（）。 A.过程是否稳定 B.过程中心与规格中心是否发生偏移 C.与规格要求对比，判断过程能力是否充分 D.是否有不合格品产生。 9.质量管理体系中的“成文信息”是指质量管理体系中需要（）的信息，包括规定了质量管理体系及其运行过程的各层次文件，以及用于证实质量管理体系有效运行的客观证据。 A.受控 B.传递 C.形成文件 D.正式发布 10.因果图的主要作用是（） A.寻找影响质量的主要问题 B.分析两个变量间的相互关系 C.寻找影响质量的主要原因 D.显示质量波动分布的状态 11.假设检验是指应用有限的样本数据对总体未知的重要信息进 行合理的判断，这些信息不包括（）。 A.均值 B.方差
全面质量管理基础知识
全面质量管理基础知识 1质量的定义：一组固有特性满足要求的程度 质量并不仅仅限定于产品或服务，而是泛指一切可单独描述和研究的事物，它可以是活动或过程，可以是产品，也可以是组织、体系或人以及上述各项的任何组合。 2质量特性的定义：产品、过程或体系与要求有关的固有特性。 质量特性的类型： 技术性或理化性的质量特性 心理方面的质量特性 与时间有关的特性 安全方面的质量特性 社会方面的质量特性。 3质量管理的定义：在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。 这些活动通常包括：制定质量方针和质量目标，质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。 4质量管理发展三阶段：质量检验阶段、统计质量控制阶段、全面质量管理阶段，三个阶段是继承与发展的关系。 5全面质量管理的定义：一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。 全面质量管理体现为“三全一多样”即全过程、全员、全组织，管理过程中使用的管理方法多种多样。 6质量文化是指组织全体员工在质量方面所共有的价值观、信念、共识及规范的组合，在开展全面质量管理活动的组织中，质量文化是组织文化的核心内容。 质量文化的功能：凝聚功能、约束功能、辐射功能 7 质量管理八原则： （1）以顾客为关注焦点：组织依存于顾客。组织应当理解顾客当前和未来的需求。满足顾客要求并争取超越顾客期望。 （2）领导作用：领导者确立组织统一的宗旨及方向。他们应当创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。” （3）全员参与：各级人员都是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益。
（4）过程方法：将活动和相关的资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果 （5）管理的系统方法：将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率。 （6）持续改进：持续改进总体业绩应当是组织的一个永恒目标。” （7）基于事实的决策方法：有效决策是建立在数据和信息分析的基础上。 （8）与供方互利的关系：组织与供方是相互依存的，互利的关系可增强双方创造价值的能力。 8 ISO9000族质量管理体系 ISO 9000族标准是关于质量管理体系的一组国际标准，由国家标准化组织（ISO）发布。我国于1992年发布了等同采用的GB/T 19000系列标准，现行有效的质量管理体系标准是GB/T 19001-2008（我公司质量管理体系即依据此标准制定）。 ISO9000族标准的四项核心标准分别为： ISO 9000《质量管理体系基础和术语》，表述质量管理体系的基础知识并规定了质量管理体系术语； ISO 9001《质量管理体系要求》，规定了达到顾客满意水平的质量管理体系要求，可用于证实组织具有提供满意副科要求和适用的法规要求的产品的能力，并能通过持续改进，不断增进顾客满意。该标准可用于组织内部管理，也可用于合同环境或作为认证的依据； ISO 9004《质量管理体系业绩改进指南》，从质量管理体系的有效性和效率两方面，为质量管理体系的建立和运行提供的指南。这个标准的目的不仅是达到顾客满意，还在于广泛的改进组织的业绩，让顾客和其他利益相关方满意。该标准主要用于组织内部管理，不能作为认证的依据。 ISO 19011《质量和（或）环境管理体系审核指南》，为质量管理体系和环境管理体系的内部审核和外部审核提供指南。 9 质量改进的基本程序——PDCA循环 质量改进活动必须遵循科学规则，即PDCA循环，即：计划（Plan）、实施（Do）、检查（Check）和处置（Act）四个阶段的循环，最早由休哈特提出，后经戴明引用而广为流传。如下图所示，四个阶段不断循环下去，故称之为PDCA 循环。
全面质量管理基础知识
全面质量管理基础知识 概论一、 质量管理的发展分为五个阶段：、1 操作者质量管理、工长质量管理、检验员质量管理、统计质量管理、全面质量管理。质量管理随着生产的发展已成为一门具有完整理论体系的边缘学科。 2、全面质量管理的发展和深化将成为人类生产活动的永恒主题。标准的和ISO14000、全面质量管理的深化和发展的主要标志是建立一个包含ISO90003，把全面质量管理推向更加科学化、规范化和标TQIMS）全面质量一体化管理体系（准化的新阶段。ISO8402术语标准对全面质量管理的定义：4、 目的在于通过让顾客满意和本组织所有以全员参与为基础，一个组织以质量为中心，成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。全面质量管理的原理：是基于对质量形成的全过程，即质量环的控制，并通过有效的5、过质量环和系统工程可以用过程来体现，质量体系或系统工程为基础来实施和体现。程的不稳定性，正是全面质量管理的控制目标。因此质量环的划分应该随行业和产品不同而有一不同的行业和产品都有各自的特点，6、 定的差异，但是，无论质量环如何不同，其产品质量形成的全过程都应包括在内并进行有效控制。全面质量管理的特点：全员、全过程、全范围及多方法的质量管理。、7强调不断改进、强调系统管理、全面质量管理与传统质量管理的差异：强调预防为主、8、 强调满足顾客需要。全面质量管理体系的建立与运行二、、1全面质量管理的构成要素包括：质量方针、质量目标、质量体系、质量策划、质量 成本、质量改进和质量文化及质量审核。 、质量方针：由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和质量方向。 2 、质量体系：为实施质量管理所需的组织结构、程序、过程和资源。 3 过程控制和质量控制点三、 过程控制是质量管理的核心和基础，质量控制点是过程控制的重要措施和方法。1、装置、资金、、过程是将输入转化为输出的一组相关联的资源和活动。资源可包括人员、2 设备，以及技术和方法等。通过制造最终工序是制造控制的主要环节。工序控制的目的是为实现产品设计质量，、3 达到预期目标及满足用户要求。工序能力就是操作者、设备、工装、使用的原材料、操作方法、检验方法以及环境等、4 也就是工序处于稳定状态操作呈稳定状态时所具有的加工精度，都在标准的条件下，下的实际加工能力。． 5、在服务质量环中，较为重要的是服务设计过程和服务提供过程，他们是服务质量形成的主要环节。 6、质量控制点：是指在质量活动过程中需要重点进行控制的对象或实体。 质量控制点是一个广泛的实体范畴；它可以是硬件产品的关键部位或零件，也可以是软件产品的环节或程序，还可以流程性材料的重要工艺过程；在服务过程中，它可以是关键部门，关键人员和关键因素等；质量控制点具有动态性，也就是说，随着过程的进行，质量控制点的设置不是永
安全用电常识问答题及答案题
例: 1.生活中给冰箱供电要使用几孔插 (三孔) 2.生活中不高于多少伏的电压属于安全电压 (36V) 3.电脑着火了应该怎么办? (拔掉电源后用湿棉被盖住电脑) 4.保险丝的工作原 (热效应原理，当电路中的电流过大，保险丝温度升高达到熔点而断裂，起到保护作用) tfsppahj 采纳率：49% 10级 2013.09.06 《安全用电基本常识》学校:________ 班级:_______ 姓名________ 学号________ 一、填空题: 1、人体触电有__电击___和__电伤___两类。 2、人体触电的方式主要分为____直接接触触电___和____间接接触触电____另外，高压电场、高频磁场、静电感应、雷击等也能对人体造成伤害。 3、间接接触触电包括了_____跨步电压触电_____、_____接触电压触电_____等。 4、决定触电伤害程度的因素有_电流的大小_、_通过人体的持续时间_、_通过人体的途径_、_电压高低_、_电流频率_、_人体状况_。 5、成年男性的平均感知电流约为_1.1_mA，成年女性约为_0.7_mA。 6、人触电后能自主摆脱电源的最大电流，称为_摆脱电流_，成年男性的平均摆脱电流为_16_mA，成年女性约为_10_mA。 7、在较短时间内引起触电者心室颤动而危及生命的最小电流，称为_致命电流_，一般通电1s以上，_50_mA的电流就足以致命。 8、电流通过人体的任何一个部位都可能致人死亡，以下电流路径，最危险为 _C_，次危险的是_A_，危险性最小的是_B_。A.右手到脚 B.一只脚到另一只脚 C.左手到前胸 9、 _30~300_HZ的交流电对人体危害最大。 10、为了保障人身安全，避免发生触电事故，将电气设备在正常情况下不带电的金属部分与大地作电气连接，称为_保护接地_。它主要应用在_中性点不接地_的电力系统中。它的原理是利用_并联电路中小电阻强分流_的作用。 11、在中性点不接地的380/220V低压系统中，一般要求保护接地电阻Rd小于等于_4_Ω。 12、大接地短路电流(其值大于500A)接地电阻一般不超过_0.5_Ω。 13、把电气设备平时不带电的外露可导电部分与电源中性线连接起来，称为_保护接零_。它主要应用在_中性点直接接地_的电力系统中。 14、漏电断路器是一种高灵敏的控制电器，它与空气开关组装在一起，具有_短路_、_过载_、_漏电_、_欠压_的保护功能。 15、常用的屏护装置有_遮栏_、_栅栏_、_围墙_、_保护网_。 16、同杆架设多种线路时，线路从上到下架设的顺序为_2,3,1_。1.通信线路 2.高压线路 3.低压线路 17、新标准下，我国交流电路三相线分别采用_红_、_黄_和_绿_颜色标示。 18、绝缘性能主要性能为_电气性能_和_耐热性能_。 19、绝缘材料的耐热等级有_Y_、_A_、_E_、_B_、_F_、_H_、_C_。 20、触电事故一般具有_多发性_、_突发性_、_季节性_、_高死亡率_等特点。 21、对触电者进行简单诊断，其实施的方法步骤为:1_将脱离电源的触电的触电者迅速移至通风、干燥处，将其仰卧，松开上衣和裤带_。2_观察触电者的瞳孔是否放大_。3_观察触电者有无呼吸存在，摸一摸颈部的颈动脉有无搏动_。
全面质量管理基础知识
全面质量管理基础知识 一、概论 1、质量治理的进展分为五个时期： 操作者质量治理、工长质量治理、检验员质量治理、统计质量治理、全面质量治理。 2、质量治理随着生产的进展已成为一门具有完整理论体系的边缘学科。 全面质量治理的进展和深化将成为人类生产活动的永恒主题。 3、全面质量治理的深化和进展的要紧标志是建立一个包含ISO9000和ISO14000标准的 全面质量一体化治理体系（TQIMS），把全面质量治理推向更加科学化、规范化和标准化的新时期。 4、ISO8402术语标准对全面质量治理的定义： 一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客中意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的治理途径。 5、全面质量治理的原理：是基于对质量形成的全过程，即质量环的操纵，并通过有效的 质量体系或系统工程为基础来实施和体现。质量环和系统工程能够用过程来体现，过程的不稳固性，正是全面质量治理的操纵目标。 6、不同的行业和产品都有各自的特点，因此质量环的划分应该随行业和产品不同而有一 定的差异，然而，不管质量环如何不同，其产品质量形成的全过程都应包括在内并进行有效操纵。 7、全面质量治理的特点：全员、全过程、全范畴及多方法的质量治理。 8、全面质量治理与传统质量治理的差异：强调系统治理、强调预防为主、强调持续改进、 强调满足顾客需要。 二、全面质量治理体系的建立与运行 1、全面质量治理的构成要素包括：质量方针、质量目标、质量体系、质量策划、质量 成本、质量改进和质量文化及质量审核。 2、质量方针：由组织的最高治理者正式公布的该组织总的质量宗旨和质量方向。 3、质量体系：为实施质量治理所需的组织结构、程序、过程和资源。 三、过程操纵和质量操纵点 1、过程操纵是质量治理的核心和基础，质量操纵点是过程操纵的重要措施和方法。 2、过程是将输入转化为输出的一组有关联的资源和活动。资源可包括人员、资金、装置、 设备，以及技术和方法等。 3、工序是制造操纵的要紧环节。工序操纵的目的是为实现产品设计质量，通过制造最终 达到预期目标及满足用户要求。 4、工序能力确实是操作者、设备、工装、使用的原材料、操作方法、检验方法以及环境 等都在标准的条件下，操作呈稳固状态时所具有的加工精度，也确实是工序处于稳固状态下的实际加工能力。 5、在服务质量环中，较为重要的是服务设计过程和服务提供过程，他们是服务质量形成 的要紧环节。 6、质量操纵点：是指在质量活动过程中需要重点进行操纵的对象或实体。
安全知识简答题100
简答题 1 重大事故隐患的治理方案有哪些？ 答：（1）治理的目标和任务（2）采取的方法和措施（3）经费和物资的落实（4）负责治理的机构和人员（5）治理的实现和要求（6）防止整改期限发生事故的安全措施 2 事故隐患按照整改难易及后果的严重性可分为哪几级？分别解释。 答：事故隐患按照整改难易及造成后果的严重性，分为一般事故隐患和重大事故隐患。 一般事故隐患，是指能过及时整改，不足以造成人员伤亡、财产损失的隐患；重大事故隐患，是指无法立即整改且可能造成人员伤亡、较大财产损失的隐患。 3 化学品安全信息的编制、宣传、培训和应急管理主要包括哪些内容？ 答：（1）危险化学品安全技术说明书和安全标签的管理（2）危险化学品“一书一签”制度的执行情况（3）24小时应急咨询服务或应急代理（4）危险化学品相关安全信息的宣传与培训。 4 设备现场的安全运行状况包括哪些内容？ 答：（1）大型机组、机泵、锅炉、加热炉等关键设备的联锁自保及安全附件的设置、投用与完好情况；（2）大型机组关键设备特级维护到位，备用设备处于完好备用状态；（3）转动机器的润滑状况，设备润滑的“五定”、“三级过滤”；（4）设备状态监测和故障诊断情况；（5）设备的腐蚀防护状况，包括重点装置设备腐蚀的状况、设备腐蚀部位、工艺腐蚀部位，材料防腐措施等。 5 季节性隐患排查的主要内容是？ 答：（1）春季以防雷、防静电、防解冻泄漏、防解冻坍塌为重点；（2）夏季以防雷暴、放设备容器高温超压、防台风、防洪、防暑降温为重点；（3）秋季以防雷暴、防火、防静电、防凝保温为重点；（4）冬季以防火、防爆、防雪、防冻防凝、防滑、防静电为重点。 6 现场工艺安全状况的主要内容？ 答：（1）工艺卡片的管理，包括工艺卡片的建立和变更，以及工艺指标的现场控制；（2）现场联锁的管理，包括联锁管理制度及现场连锁投用、摘除与恢复；（3）工艺操作记录及交接
2021年质量管理知识竞赛题库及答案(共120题)
2021年质量管理知识竞赛题库及答案（共120题） 1.全面质量管理9项基本原则：①全面质量②全过程管理③全员参与④质量改进⑤预防为主⑥重点管理⑦用数据说话⑧为用户服务⑨经济地提供用户需要的质量。 2.全面质量的概念：所谓全面质量，不仅包括产品质量，还包括工作质量，用工作质量保证产品质量。 3.全面质量管理有13项基本内容：①质量教育②方针目标管理③落实质量职能④质量管理体系⑤现场质量管理⑥工序质量控制⑦质量信息工作⑧群众性质量管理活动⑨质量审核⑩质量改进（11）讲求质量经济性（12）质量考核奖惩（13）统计工具技术。 4.现场质量管理采用的措施原则上有四个方面：①质量预防②质量维持③质量改进④质量验证。 5.现场质量管理的“三按”是指：按图纸、按标准、按工艺要求生产。 6.质量管理体系的建立和运行，一般需要经过：策划和准备阶段；文件编制阶段；试运行阶段；评价和完善等四个阶段。 7.全面质量管理实施中的要点：:①领导重视并参与;②抓思想,目标,体系,技术四个要领;③切实抓好基础工作;④做好各方面的组织,协调;⑤讲究经济效益. 8.QC小组的类型,：现场型,管理型,服务型,攻关型,创新型. 9、持续改进一般应包括：)分析和评价现状,以识别改进区域;确定改进目标;寻找可能的解决办法,以实现这些目标;d)评价这些解决办法,并作出选
择;实施选定的解决办法;f)测量,验证,分析和评价实施的结果,以确定这些目标已经实现;正式采纳更改. 10.纠正措施：指为消除已发现的不合格或其它不期望情况的原因所采取的措施。 11.在质量管理体系运行和审核中，记录的作用有：（1）追溯已发生的事实（2）作为审核的准则（3）为验证纠正、预防措施提供证据 12.在中华人民共和国境内从事新建、扩建、改建的工程建设活动，必须执行工程建设强制性标准？ 13.工程质量监督机构应当对工程建设哪三个阶段执行强制性标准的情况实施监督？ 答：施工、监理、验收。 14.工程建设标准批准部门应当对工程项目执行强制性标准情况进行监督检查。监督检查可以采取方式：重点检查、抽查和专项检查。 15.任何单位和个人对违反工程建设强制性标准的行为有权向建设行政主管部门或者有关部门提出：检举、控告、投诉。 16.施工单位违反工程建设强制性标准的，责令改正，并处工程合同价款2%-4%罚款？ 17.见证取样和送检的规定中见证人员应由建设单位或该工程的监理单位具备建筑施工试验知识的专业技术人员担任 18.在施工过程中，对施工现场的取样和送检进行见证，取样人员应在试样或其包装上作出标识、封志。标识和封志应标明内容：工程名称、取样部位、取样日期、样品名称和样品数量，并由见证人员和取样人员签字。
全面质量管理知识竞赛试题库及参考答案7
2019全面质量管理知识竞赛试题库 一、单项选择题（在每小题列出的四个选项中，只有一个最符合题目要求的 选 项。） 1. 质量是指“客体的一组固有特性满足要求的程度”。下述对质量定义解释不正确的是（ B ）。 A 客体是指“可感知或可想象的任何事物”。 B 特性包括固有特性，是完成产品后因不同要求而对产品增加的特性。 C 要求是指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”。 D 特性包括赋予特性，是完成产品后因不同要求而对产品增加的特性。 2. 根据质量特性与顾客满意之间的关系，日本质量专家狩野纪昭将主要质量特性分为必须质量特性、一元质量特性和魅力质量特性。那些充分提供会使人非常满意，不充分提供也不会使人不满意的质量特性是指（ C ）。 A 一元质量特性 B 必须质量特性 C 魅力质量特性 D 多元质量特性 3. 根据ISO9000标准的定义，“质量”是指“客体的一组固有特性满足要求的程度”，这里的“要求”通常不包括来自（ A ）的要求。 A 竞争对手 B 顾客 C 员工 D 股东 4. 产品质量有一个产生、形成和实现的过程，每个环节或多或少影响到最终产品的质量,因此需要控制影响产品质量的所有环节和活动，这反映了全面质量管理的（ C ）的质量管理思想。 A 全组织 B 全员 C 全过程 D 全方位 5. 在质量管理中，致力于增强满足质量要求的能力的活动是（ D ）。 A 质量策划 B 质量控制 C 质量保证 D 质量改进 6. 开展质量管理活动必须遵循PDCA循环，我们称之为戴明环，请问PDCA是指（ A ）。 A 计划-实施-检查-处置 B 组织-实施-检查-处置 C 计划-实施-控制-协调
大学生安全知识竞赛题(抢答题
抢答题 1、未熄灭的烟头最高温度可达：(C ) A、100 多度 B、900 多度 C、850 度 D、950 度 2、日光灯引发火灾的主要部件是(B)A、灯管B、镇流器C、灯座D、灯线 3、家里使用的下列物品属于易燃易爆范围的是( C) A、白猫洗涤剂 B、各种食用油 C、空气清新剂 D、金鱼洗涤 4、火场逃生的原则是：( B) A、抢救国家财产为上 B、安全撤离、救助结 C先带上日后生活必需钱财要紧D、逃命要紧 5、电视机(计算机)失火错误的扑救方法有是.( C ) A切断电源B用灭火器扑救C用水扑灭D用湿棉被毯覆盖扑救6在火灾事故中死亡( A ) 人以上(含本数)的为特大火灾。 【A】10 【B】20 【C】30 【D】50 7灭火器的压力表指针指在( C )位置时，压力为正常。 【A】红区【B】黄区【C】绿区 8.小李驾驶小型载客汽车在沪宁高速公路上行驶，他的最高车速不得超过每小时(C)公里。 A. 100 B. 110 C. 120 D. 140 9.设计最高时速低于 __ C ____ 公_ 里的车辆禁止进入高速公路。 A. 50 B. 60 C. 70 D. 80 10.用灭火器进行灭火的最佳位置是( B )。 B、上风或侧风位置 A、下风位置
C、离起火点10米以上的位置 D、离起火点10米以下的位置 11、下列( A )是扑救精密仪器火灾的最佳选择。 【A】二氧化碳灭火剂【B】干粉灭火剂【C】泡沫灭火剂 12 、学生宿舍不能乱拉电线、乱接电源、违章使用电器、生火做饭、乱扔烟 头，主要目的是切断着火的什么条件？( C ) 【A】可燃物【B】助燃物【C】着火 源【D 】易燃物 13、以下灭火剂中，( B )破坏大气的臭氧层，要逐步淘汰。 【A】二氧化碳【B】1211灭火剂【C】七氟丙烷灭火剂 14 、在宇宙飞船上划燃火柴，火焰会立即熄灭，这是因为( B ) 。 【A】氧气不够【B】在失重的情况下空气不对流 【C】火柴潮湿，不易燃烧【D】宇宙飞船上温度低，达不到着火点 1 5 ．陈亮连续驾驶汽车超过4 小时后，就必须停车休息一下，休息时间 __D___ A.最多10分钟 B.最少10分钟 C.最多15分钟 D.最少20分钟 16. 如果每个学生宿舍内每人一台电脑，共用一个插座，同时使用会出现什么 现象？(B) A短路B:接解电阻过大C:过载D、没什么异常现象 17.学校教学楼应配备的灭火器型号是( A)。 A、ABC干粉灭火器 B、BC干粉灭火器 C、泡沫灭火器 D、ABC全 都有
质量管理知识竞赛试题库
质量管理知识竞赛题库 一、填空题部分 1.《产品质量法》规定产品生产者、（）应承担产品质量责任。 答：销售者 2.根据《标准化法》，企业生产的产品没有标准和行业标准的，应当制定（）标准，作为组织生产的依据。 答：企业 3.根据《标准化法》,处理有关产品是否符合标准的争议，以检验机构的（）为准。答：检验数据 4.根据《标准化法》,对于采用国际标准的态度是（）。 答：鼓励 5.1996年12月24日国务院颁布了《质量振兴纲要》，这是我国质量领域第一个跨世纪的质量纲领性文件，它的起止时间是1996年-（）。 答：2010年 6.最早提出全面质量管理理念的质量管理专家是（）。 答：费根堡姆 7.贯彻（）是现代质量管理的核心与精髓。 答：预防原则 8.质量检验的正确步骤是准备、测量或试验、记录和描述、比较和判定、（）。 答：确认和处置 9.质量检验的基本任务之一是出具质量符合要求的产品的（）。 答：检验凭证 10.产品质量检验机构向社会推荐生产者的产品或者以监制、监销等式参加产品经营活动的，由（）责令改正，消除影响，有违法收入的予以没收，可以并处违法收入一倍以下的罚款。 答：产品质量监督部门 11.产品质量检验机构出具的检验结果，必须依法按照有关标准，（）、公正地出具。答：客观
12.质量检验计划是指检验工作的系统策划和（）。 答：总体安排 13.异常尚未发生或对潜在性的问题作防性工作是（）。 答：预防措施 14.异常已经发生，采取各种法事后补救是（）。 答：纠正措施 15.2008年9月爆发的“肾结宝宝”事件，主要是由于婴幼儿奶粉中含有（）等非食用物质。 答：三聚氰胺 16.生产可证有效期届满，企业继续生产的，应当在生产可证有效期届满（）个月前向所在地省、自治区、直辖市工业产品生产可证主管部门提出换证申请。 答：6 17.取得生产可证，产品经监督抽查或省级监督抽查不合格的，将由（）主管部门责令限期改正。 答：可证 18.计量检定必须按照（）检定系统表进行。 答：计量 19.生产企业现场管理的自检、互检、专检“三检”中，应以（）为主，其他为辅。答：专检 20.产品质量监督抽查所需的费用的来源是（）拨款支付 答：财政 21.产品质量监督抽查样品的取样地点一般应该在企业成品仓库的（）中抽样。 答：待销产品 22.生产可证有效期，企业生产条件、检验手段、生产技术或工艺发生变化的企业必须及时向（）提出申请。 答：可证主管部门 23.生产者、销售者对抽查检验的结果有异议的，可以自收到检验结果之日起（）日向实施监督抽查的产品质量监督部门或者其上级产品质量监督部门申请复检。 答：15
全面质量管理知识竞赛试题
全面质量管理知识竞赛试题 一、单选题 1．下列选项中，不是GB/T 19580-2004《卓越绩效评价准则》正确用途的是（）。a．用于企业自我评价 b.作为体系认证的依据 c.用于质量奖评价 d.指导实施质量管理 2. 下面不创造产品质量特性的一类人员是（）。 a. 产品设计人员 b. 产品制造人员 c. 产品检验人员 d. 设备保证人员3．“以适合顾客需要的程度作为衡量质量的标准”的质量概念称为（）。 a. 符合性质量 b. 使用性质量 c. 适用性质量 d. 顾客质量4．对管理层来说，实施质量活动最有效的方法之一是（）。 a. 建立与组织绩效紧密相连的质量目标 b. 经常召开质量会议 c. 发布解释质量目标的公告 d. 聘请质量顾问 5．下列（）活动将质量与利润联系在一起。 a. 识别、分析并控制所有业务的成本 b. 集中精力改善非财务的质量措施 c. 开发质量战略计划，该计划包括财务和非财务目标，并整合业务和财务指标 d. 集中精力进行员工管理，提高员工成本意识 6．当QC小组成员发生严重分歧时，应（）。 a. 鼓励他们为了小组的和谐忽略分歧 b. 收集数据以帮助决策 c. 小组内尽快投票决定 d. 寻求小组外部力量解决 7．通常情况下，过程质量的主要影响因素不包括（）。 a. 人员 b. 原材料 c. 时间 d. 操作方法 8．在具有内部“供方—顾客”关系的公司中，应该要求（）。 a. 实施正式的内部顾客满意度测量 b. 内部顾客通过质量部门向内部供方反映质量问题 c. 所有的内部过程都要满足外部顾客的要求 d. 每个过程的人员都要树立下一个过程是顾客的观念 9．下面（）情况不适宜采用全数检验。 a. 用通止规检验孔径 b. 用千分尺检验零件宽度 c. 钢制连接件的抗拉强度试验 d. 目视评判产品表面质量特性 10．一个过去一起工作特别好的团队领导注意到，由于两个月前有两个新成员加入团队，在团队间产生了一些不同意见。这时团队领导应该（）。 a. 会见除了两个新成员外所有的成员，提出解决问题的措施 b. 与每位新成员进行一对一的讨论，说明团队过去是如何避免争执的
安全知识问答题+答案
安全月知识竞赛题 1、2013年安全生产月活动的主题是（） A、关爱生命、安全发展 B、强化安全基础、推动安全发展。 C、科学发展、安全发展 2、2013年六月是全国第几个安全月（）。 A、7个 B、11个 C、12个 3、机动车上道路行驶，不得超过限速标志标明的最高时速，永钢大道限速（），厂区道路限速25公里/小时，门卫、路口及转弯处限速5公里/小时。 A、50公里/小时 B、40公里/小时 C、30公里/小时 4、把铆接改成焊接，把锻打改成摩擦压力加工，可减低噪声（）分贝。 A、20～30 B、30～40 C、40～50 5、重伤事故是指造成人员失能伤害的损失工作日大于等于（）天的事故。 A、90 B、100 C、105 D、120 6、劳动防护用品为劳保用品和劳保用品。（） A、普通 B、一般特种 C、特种、高温 D、防腐蚀、高空 7、公司规定穿戴符合颜色标准的工作服，高温作业岗位必须穿戴（）的帆布工作服。 A、耐高温 B、普通通 C、冬装 D、夏装 8、离开特种作业岗位达（）以上的特种作业人员，应当重新进行实际操作考核，经确认合格后方可上岗作业。 A、3个月 B、6个月 C、半年 D、一年 9、特种作业人员应保持相对稳定，如确需转岗需经（）同意，并报人事处培训中心备案。 A、公司领导 B、人事处 C、车间领导 D、总厂领导 10、下列选项中属于小件危险废物的是（） A、石棉废物、小油漆桶 B、纸片 C、饮料瓶 D、塑料袋 11、危险化学品指具有（）及有腐蚀特性，能对人员、设施、环境造成伤害或损伤的化学品。 A、危险性、化学性 B、易燃易爆、有毒有害 C、有颜色、怪气味 D、可燃烧、可挥发 12、高处作业分四级，三级高处作业高度在（） A、2-5米 B、5-15米