数学建模竞赛中的项目管理和时间管理

数学建模竞赛中的项目管理和时间管理
数学建模竞赛中的项目管理和时间管理

数学建模竞赛属于团体竞赛,有团队就必然存在团队的管理问题,更重要的是建模竞赛中涉及建模、编程、写作、数据处理、文献检索等多重任务,所以建模竞赛的过程可以当成项目实施的过程,这样就可以借助成熟的项目管理方法提高建模竞赛水平。

我当时参加比赛时,实际上已经按照项目管理方法进行了,只是当时还不知道什么是项目管理,直到后来参加具体的项目才接触到项目管理的理论和方法。这里主要是让参加建模竞赛的同学在团队管理中要有项目管理的意识,借鉴其方法,以提高建模成绩。我们也没必要再去详细学习项目管理和时间管理,这里我就结合我的参赛过程和项目管理方法,介绍如何在数学建模竞赛中运用项目管理方法。

一般项目的管理分为以下几步:

第一步:启动项目,包括发起项目,任命项目经理,组建项目团队。

第二步:计划项目,包括制定项目计划,确定项目范围,配置项目人力资源,制定项目风险管理计划。

第三步:实施、跟踪与控制项目,包括实施项目,跟踪项目,控制项目。

第四步:收尾项目,包括项目评审,项目验收等。

在实际的建模比赛中,根据以上步骤,可以按照下面的步骤进行项目管理和时间的控制:

第一步:快速选题(启动项目),通常我们队在半小时内确定选题,我们的理念是要把时间花在实际的做题过程中,而不要浪费在选题的过程中,因为选题过程是不能产生效益的。根据平时的经验,大体浏览一下题目,就可以知道是哪个领域的哪种类型的问题了,也就大体知道有没有把握做下去了。选题的时候不要考虑别人的情况,只要选择自己队最有把握的题目就可以了。2003年的全国赛中,我们队10分钟后就确定选B题了。我们把题目浏览完后,我首先问我两个队友选哪道题,他们说都行,然后我就说选B题吧,就这样定了。比较麻烦的情况是,队内有两个人提了不同的意见,这时建议由队长确定选题。

第二步:计划的制定,这一步不用单纯为了做计划而作计划,我当时根本也没有写任何规划,只是在脑子里要把这个计划大体列了一下,如:

?谁在哪段时间要完成模型的建立工作;

?谁在哪段时间要用最快捷最基本的方法给出一个初步的结果;

?整个团队要在哪个时间段内完成第一个子问题的工作;

?论文初稿要在什么时间内完成。

第三步:实施与过程控制,这步最重要,直接决定竞赛的成绩,这一步就靠团队的水平和执行力了。我以2003年全国赛中的露天矿卡车调度系统为例,介绍一下我们队建模竞赛的实施和监控过程。

选题后,我们每个人都各自细细看题,把有疑问的地方都列出来,然后进行讨论,通过这样的讨论,我们对题目的理解达到统一,同时对问题的理解也会比较全面和深刻,这个过程持续在40分钟左右。

对问题的理解达到统一后,就开始讨论建模的思路,经过头脑风暴的讨论后,我总结大家的思路,建立了第一问的数学模型,这个过程大概是30分钟。由于问题中不涉及复杂的数据处理,然后我就开始负责把我们已经做的分析、假设、建模过程输入电脑,一个队友尝试用Matlab求解,另一个队友尝试用Mathematics求解。这样,我们在12点左右吃了午饭,然后继续努力,在下午2点左右就完成了第一问的全部工作,随后转入第二问的求解,这样在第一天晚上10点前,我们就完成了所有的建模和求解工作了。于是晚上我们全队都回去睡觉,而此时还有很多队在通宵选题和讨论。

这样一来,我们第一天就把基本的工作都完成了,剩下的时间干嘛呢?从项目的角度,我们要在规定的时间内做到精益求精,从获奖的角度,我们能做到的,别的队也会做到,这样就不能脱颖而出了,所以在剩下的时间,我们对算法进行了改进,在原来的问题上加入了新的课题,最后不仅给出了好的模型和求解算法,而且建立了该课题的理论体系,这样使得建模方法既有工程的应用,又有理论的提升,所以我们的论文最后就比较抢眼。

第四步:收尾、修改、润色、校对论文。建模论文的重要性,前面已经说了很多,等论文初稿出来后,我建议大家再站在评委的角度去检查自己的论文,要检查论文结构是否合理,图表是否适当,文字是否通顺,表述是否清晰,是否还有错别字,等等。我们通常在第三天下午结束论文,要知道建模的课题永远都做不完,都有做头,所以不要恋战,该收尾的时候要收尾,关键是要给自己预留一些时间用来修改论文。在收尾工作里,还有一项工作比较重要,就是摘要。通常我会在第三天晚上写摘要,这时论文的内容基本上都确定了,只是润色和校对的问题,对大局影响不大。摘要写好后,要反复阅读,力求用最简洁的文字,将自己的思路、方法、模型、结果等内容表述出来。

以上就是我们的一些基本体会,这些经验也是我们在建模竞赛的过程中逐步总结出来的,建议大家最好能将这些经验融入到自己的建模实践中去,这样获得的才是真正属于自己的经验。

专业技术人员时间管理与项目管理-88分

1.单选题【本题型共30道题】 1.项目管理计划包括各专项计划和有关说明的()(包括经过批准的更新计划)。 A.总体综合管理计划? B.单独计划? C.复杂计划? D.附加计划 2.()是—种使用国家或民间统一的标准定额和工程量计算规则去制订项目资源计划的方法 A.统一定额法? B.调查法? C.规章制定法? D.推断法 3.()是根据已完成的类似项目对未来项目费用进行估算的一种方法 A.类比估算法? B.历史估算法? C.评估估测法?

D.统一估算法 4.()是指项目开工以后到项目竣工验收之前任何一个时点所进行的评价,它又称为项目中间评价 A.项目跟踪评价? B.项目过程评价? C.项目收尾评价? D.项目后评价 5.德尔菲法依据系统的程序,采用()发表意见的方式实现的 A.匿名? B.实名? C.集中? D.无规定 6.下面不属于有效防止信息泛滥的方法的是(): A.选择有价值的书籍? B.阅读有用的报纸和刊物? C.合理使用电子邮件?

D.浏览微博,博客等 7.工作说明书包括经营需要、()、战略计划等 A.产品范围说明书? B.产品预算说明书? C.指导性文件? D.理论结果预计书 8.研究和发现哪些项目能够促进国民经济和社会发展,能够提高人民生话水平或者提升企业的竞争力等酌项目发现过程叫做() A.项目识别? B.项目甄选? C.项目准备? D.项目考察 9.下面不属于混乱产生的原因的是(): A.“筑巢”本性? B.作为视觉提示物?

C.爱因斯坦情结? D.混乱可以说明有创造性 10.制定年计划的原则(): A.越远大越好? B.怎么过的舒服怎么制定? C.抓住重点、兼顾其他? D.制定一个可以随便完成的目标 11.()可谓事务优先排序法的“鼻祖” A.ABC时间管理法? B.艾森豪威尔法则? C.外包原则? D.GTD 12.象限管理法就是用坐标的方式将时间分为()个象限 A.2? B.3?

PMP项目管理9大领域42个过程组汇总

4.1输入工具与技术输出1.项目工作说明书(SOW)2.商业论证(business case) 3.合同(Contract) 4.事业环境因素(E environmental factors) 5.组织过程资产(O process assets)4.2输入工具与技术输出1.项目章程(Project Charter)*2.其他规划过程的输出* 3.事业环境因素 4.组织过程资产4.3输入工具与技术输出 1.项目管理计划 1.专家判断 1.可交付的成果(deliverables) 2.批准变更请求 2.项目管理信息系统(PMIS) 2.工作绩效信息 3.事业环境因素 3.变更请求 4.组织过程资产 4.项目管理计划(更新) 5.项目文件(更新)4.4输入工具与技术输出 1.项目管理技术 1.变更请求 2.绩效报告 2.项目管理计划(更新) 3.事业环境因素 3.项目文件(更新) 4.组织过程资产4.5 输入 工具与技术输出 1.项目管理计划 1.专家判断 1.变更请求状态(更新) 2.工作绩效信息 2.变更控制会(CCB) 2.项目管理计划(更新) 3.变更请求 3.项目文件(更新) 4.事业环境因素 5.组织过程资产 4.6输入工具与技术输出 1.项目管理计划 1.最终产品,服务或成果移交 2.验收的可交付结果(acceppted) 2.组织过程资产(更新) 3.组织过程资产 专家判断4.1制定项目章程-[启动过程组]制定一份正式批准项目或阶段的文件,并记录能反映干系人需要和期望的初步要求的过程。 专家判断(expert judgment)项目章程(Project Charter)4.2制定项目管理计划-[规划过程组]对定义、编制、整合和协调所有子计划所必需的行动进行记录的过程。 专家判断 项目管理计划 4.3指导与管理项目执行-[执行过程组]为实现项目目标而执行项目管理计划中所确定的工作的过程。 4.4监控项目工作-[监控过程组]跟踪、审查和调整项目进展,以实现项目管理计划中确定的绩效目标的过程。 专家判断 4.5实施整体变更控制-[监控过程组]审查所有变更请求,批准变更,管理对可交付成果、组织过程资产、项目文件和项目管理计划的变更的过程。4.6结束项目或阶段-[收尾过程组]完结所有项目管理过程组的所有活动,以正式结束项目或阶段的过程。 [9大知识领域表]4:项目整合管理(Integration)

专业技术人员时间管理与项目管理

专业技术人员时间管理与项目管理 1.单选题【本题型共30道题】 1.“艾森豪威尔法则”是依据事情的()制定出来的A A.紧急性和重要性 B.紧急性 C.重要性 D.感兴趣程度 2.资源计划必须以()为依据来制定,以使项目组织能够适时地、有计划,地安排合适的资源。B A.项目经理的口头说明 B.进度计划 C.项目出资人的要求 D.用户的意见 3.项目沟通中传递项目信息使用最多的方式是项目报告,()是项目沟通中最为重要的信息传递和沟通方法A A.项目绩效报告 B.项目周报

C.项目月报 D.项目流程图 4.沟通不良是最浪费时间的原因之一。下面不属于避免组织沟通不良而造成时间浪费的是():D A.明确沟通目的 B.有效进行沟通 C.妥善处理冲突 D.对方决定就好,自己懒于发表意见 5.下面不属于完善时间管理计划的技巧的是()C A.保持桌面整洁 B.物归原主 C.制定计划就不再改动 D.列出待办工作清单 6.项目风险管理包括将()和()两方面容C A.积极因素所产生的影响最大化 B.使消极因素产生的影响最小化 C.A和B D.以上都不对

7.()是—种使用或民间统一的标准定额和工程量计算规则去制订项目资源计划的方法A A.统一定额法 B.调查法 C.规章制定法 D.推断法 8.利用线性规划解决问题最基本的方法是()A A.图解法 B.图示法 C.图表法 D.都对 9.下面那个是专业技术人员不愿授权的原因之一()D A.为了保住控制权 B.怀疑别人的能力 C.担心别人的能力胜过白己 D.担心同事不认真做 10.()可谓事务优先排序法的“鼻祖”A

A.ABC时间管理法 B.艾森豪威尔法则 C.外包原则 D.GTD 11.当项目比较大的时候,应该先给自己一个缓冲的时间段,去做()。写出可行性报告,然后给投资人和领导以最终的回复 A A.调研 B.基础工程 C.领导思想工作 D.以上都不对 12.德尔菲法依据系统的程序,采用()发表意见的方式实现的A A.匿名 B.实名 C.集中 D.无规定 13.项目管理的第一步就是项目()阶段A A.启动 B.结束

时间管理与项目管理答案

时间管理练习题 一、单项选择 1、“时间是制造生命的原料”一语出自(B ) 。 A 、林肯 B 、富兰克林 C 、马克思 D 、罗素 2、人们对时间和它流逝产生的兴趣至少始于(A )时代。 A 、古埃及 B 、古巴比伦 C 、罗马帝国时代 D 、中国春秋战国时代 3、将一天分为午前和午后的是从(B )开始的。 A 、古埃及 B 、古罗马 C 、古印度 D 、中国春秋战国时代 4、机械时钟起源于(B ) 。 A 、古埃及 B 、中世纪的欧洲 C 、南美玛雅人 D 、中国汉代 5、机械时钟会通过鸣钟方式来报时在(C ) 。 A 、13世纪 B 、14世纪 C 、15世纪 D 、16世纪 6、“ PDA ”是指(D ) 。 A 、工作进度表 B 、日程工作计划 C 、个人时间表 D 、个人数字助理日程表 7、在日程工作计划和个人数字助理盛行的时代,我们的工作时间安排已经以(C )分钟为一个间隔。 A 、5 B 、10 C 、15 D 、30 8、《更快:所有事情都在加速》的作者是(A ) 。 A 、詹姆斯·格雷克 B 、丹尼尔·布尔斯廷 C 、乔治·史塔克 D 、托马斯·豪特9、《发现者》一书的作者是(B ) 。

A 、詹姆斯·格雷克 B 、丹尼尔·布尔斯廷 C 、乔治·史塔克 D 、托马斯·豪特10、发现经理人和CEO 们的时间分配具有不连续性的管理学家是(C ) 。 A 、迈克尔·罗伯特 B 、丹尼尔·布尔斯廷 C 、亨利·明茨伯格 D 、托马斯·豪特11、时间管理就是对每周可以利用的(D )个小时时间进行控制的法则。 A 、40 B 、35 C 、12 D 、168 12、下列对成功来说至关重要的目标是(B ) 。 A 、使能目标 B 、关键目标 C 、最好具备目标 D 、项目目标 13、目标设定是一个确定所期望实现的结果的(A )过程。 A 、正式 B 、非正式 C 、经常性的 D 、非经常性的 14、下列不是目标应具备的特征的是(D ) 。 A 、明确的书面条款 B 、时间期限 C 、重要性 D 、不可度量性 15、对下属目标进行讨论并达成一致的最佳时机是(C ) 。 A 、人事会议 B 、部门例会 C 、绩效评价会议 D 、年终总结会议 16、如果组织或者外部环境发生了变化,即使达到目标也不再能创造价值,最重要的将是(A ) 。 A 、调整目标 B 、制定目标 C 、分解目标 D 、终止目标 17、在确定目标的优先次序时,我们通常面临着紧急和(B )的两难选择。 A 、非紧急 B 、重要 C 、次要 D 、长期 18、使用目标进行时间管理,其第一步就是要(A ) 。 A 、目标分解 B 、确定优先权 C 、任务排序 D 、估算优先任务耗费时间

软件项目管理课程设计

《软件项目管理》课程报告课程 设计报告 题目: 应急指挥系统业务软件开发 姓名:欧和平 学院:机械工程学院 专业:机械设计制造及其自动化6班 学号: 2014210451 2016 年 11 月 前言 XXX 公司很荣幸地被邀请参加XXX 省卫生突发公共卫生事件应急指挥系统业务软件开发的投标,在此对XXX 省卫生局给我司提供机会深表感谢。本投标文件依据贵局提供的招标文件,参照国家、司法部相关标准,基于高新科技在应急指挥系统多年来积累的丰富经验,由本公司专业技术人员经过科学、严谨、务实的

论证和设计,编制出《突发公共卫生事件应急指挥系统业务软件项目》投标书。投标书中主要包括八部分内容。八大部分内容分别是:第一部分公司简介第二部分技术应答书第三部分项目进度规划第四部分项目实施人员规划投标报价清单及优惠条件按贵局招标要求另行封装。如果对此投标书的内容 有任何疑问,希望贵局及时与我们联络:。 本公司郑重承诺:我们将认真做好我们的工作,提供最好的产品和解决方案,最好的价格,最优的服务,为本项目的顺利实施贡献我们的一份力量。通过合作您可深刻感受到本公司严谨的科学态度,高效的办事作风,全面的优质服务。 第一部分公司介绍 一公司简介 XXX 有限公司是专注于全国应急指挥系统科技化、信息化事业的技术研发和服务的专业性技术公司,是一支熟悉业务、精于技术、热心服务、甘愿为公务员事业奉献理想和青春的充满朝气的团队,是经过部公务员局和部分省卫生局的长期检验得到一致好评并充分认可和信任的合作伙伴。 二我们的优势汇聚一流人才,做公务员数字化技术与服务之冠! ○专业的企业定位 高新科技以专业的精神为所有的客户和伙伴提供高品质产品服务。我们视业务需求为企业的生命,一方面聘请全国最著名的业务专家和教授作为公司顾问,另一方面通过周到的服务使工程师和用户建立密切的联系,保证公司获得

【PMP学习笔记】第6章 项目时间管理

第6章项目时间管理 一. 定义活动 1. 定义活动是识别为完成项目可交付成果而需采取的具体行动的过程。 2. 活动是开展估算、编制进度计划以及执行和监控项目工作的基础。 3. 定义活动输入:范围基准、事业环境因素、组织过程资产 4. 定义活动工具:分解、滚动式规划、模板、专家判断 5. 定义活动输出:活动清单、活动属性、里程碑清单 6. 定义活动过程最终输出的是活动,而非可交付成果。可交付成果是创建工作分解结构过程的输出。 7. 滚动式规划是一种渐进明细的规划方法,对近期要完成的工作进行详细规划,而对远期工作暂时只在WBS的较高层次上进行粗略规划。 8. 活动清单是一份包含项目所需的全部进度活动的清单,应包括每个活动的标志和足够详细的工作描述。 9. 活动属性是指每项活动所具有的多种属性,用来扩展对该活动的描述,随时间演进。 10. 项目初始阶段,活动属性包括活动标志、WBS标志和活动名称;活动完成时,活动属性可能还包括活动编码、活动描述、紧前活动、紧后活动、逻辑关系、时间提前与滞后量、资源需求、强制日期、制约因素和假设条件。 11. 活动属性可用于识别工作执行负责人、实施工作的地区或地点,以及活动类型(人力投入量、分立型投入、分摊型投入)。 12. 活动属性可用于编制进度计划。 13. 可基于活动属性,在项目报告中以各种方式对进度活动进行选择、排序和分类。 14. 里程碑清单列出了所有里程碑,并指明每个里程碑是强制性的还是选择性的。 二. 排列活动顺序 1. 排列活动顺序是识别和记录项目活动间逻辑关系的过程。 2. 紧前活动、紧后活动、时间提前量、时间滞后量 3. 排列活动顺序输入:活动清单、活动属性、里程碑清单、项目范围说明书、组织过程资产 4. 排列活动顺序工具:紧前关系绘图法(PDM)、确定依赖关系、利用时间提前量与滞后量、进度网络模板 5. 排列活动顺序输出:项目进度网络图、项目文件(更新) 6. 活动依赖关系:强制性依赖(硬逻辑关系)、选择性依赖(首选逻辑关系、优先逻辑关系、软逻辑关系)、外部依赖 7. 项目进度网络图可包括项目的全部细节,也可只列出概括性活动。 8. 项目进度网络图应附有简要的文字,说明活动排序所使用的基本方法,对任何异常活动序列做详细说明。 三. 估算活动资源 1. 估算活动资源是估算每项活动所需材料、人员、设备或用品的种类和数量的过程。 2. 估算活动资源输入:活动清单、活动属性、资源日历、事业环境因素、组织过程资产 3. 估算活动资源工具:专家判断、备选方案分析、出版的估算数据、自下而上估算、项目管理软件 4. 估算活动资源输出:活动资源需求、资源分解结构、项目文件(更新) 5. 资源日历说明在活动时期内,哪些资源可用,这些资源何时可用以及可用多长时间。 6. 资源日历可针对某个活动或整个项目。

专业技术人员时间管理与项目管理.

1.单选题【本题型共30道题】 1。“艾森豪威尔法则"是依据事情的()制定出来的? B.紧急性 A.紧急性和重要性? C.重要性?D.感兴趣程度 2.下面不属于项目管理的发展趋势的是()? C.项目管理的单一化A.项目管理理论、方法、手段的科学化?B.项目管理的全球化? ?D.项目管理的专业化 3。快速阅读可以从几个不同角度进行考察,下面说法错误的是()?? A.速读目的 B.速读性质 D.不用考虑速度结果 C.速读方法? 4.时间计划就是指有计划地管理时间,时间分配是指将时间区域化并将不同的时间段用来做()的事情.? A.重要 B.专门 D.以上都错误 C.特别? 5。在()阶段,需要对项目的需求进行分析,同时应该明确项目目标、界定项目范围,对项目进行可行性分析并提出预期的项目结果? A.项目的计划 B.细节安排 C.完成 D.项目的规划 6.成本控制是使项目实际发生的成本不超出()的工作

A.项目预算范围 B.规定范围 D.现有资产范围 C.现金流范围? 7。项目成本管理又可以称为项目费用管理,是指在规定时间内,为保证实现项目的既定目标,对项目()采取的各种措施? A.实际发生的费用 C.欠款?D.合同费用 B.预算费用? 8。下面不属于消除混乱的办法的是():? C.确定处理文件的时间 B.在日历上注明会议和其他重要时刻? A.丢掉信封? D.不对信息源头进行控制 9.下面不属于整理杂物的技巧的是():??A.统一存放纸张 C.按使用频率存放 B.建立文件夹? D.相关物品不统一存放 10.德尔菲法依据系统的程序,采用()发表意见的方式实现的 C.集中 A.匿名?B.实名? D.无规定 11.(),是情商的核心 A.了解自我 B.管理自我?C.自我激励?D.识别他人情绪 12。___(PMIS)是在组织内部使用的一套系统集成的标准自动化工具.? A.项目管理信息系统

专业技术人员时间管理与项目管理

1.单选题【本题型共30道题】 1.“艾森豪威尔法则”是依据事情的()制定出来的 A.紧急性和重要性 B.紧急性 C.重要性 D.感兴趣程度 2.下面不属于项目管理的发展趋势的是() A.项目管理理论、方法、手段的科学化 B.项目管理的全球化 C.项目管理的单一化 D.项目管理的专业化 3.快速阅读可以从几个不同角度进行考察,下面说法错误的是()

A.速读目的 B.速读性质 C.速读方法 D.不用考虑速度结果 4.时间计划就是指有计划地管理时间,时间分配是指将时间区域化并将不同的时间段用来做()的事情。 A.重要 B.专门 C.特别 D.以上都错误 5.在()阶段,需要对项目的需求进行分析,同时应该明确项目目标、界定项目范围,对项目进行可行性分析并提出预期的项目结果 A.项目的计划 B.细节安排 C.完成 D.项目的规划

6.成本控制是使项目实际发生的成本不超出()的工作 A.项目预算范围 B.规定范围 C.现金流范围 D.现有资产范围 7.项目成本管理又可以称为项目费用管理,是指在规定时间内,为保证实现项目的既定目标,对项目()采取的各种措施 A.实际发生的费用 B.预算费用 C.欠款 D.合同费用 8.下面不属于消除混乱的办法的是(): A.丢掉信封 B.在日历上注明会议和其他重要时刻

C.确定处理文件的时间 D.不对信息源头进行控制 9.下面不属于整理杂物的技巧的是(): A.统一存放纸张 B.建立文件夹 C.按使用频率存放 D.相关物品不统一存放 10.德尔菲法依据系统的程序,采用()发表意见的方式实现的 A.匿名 B.实名 C.集中 D.无规定 11.(),是情商的核心

PMP考试之第六章项目时间管理(六)

PMP考试之第六章项目时间管理(六) 6.4.3 进度制订的产出 1. 项目进度( Projectschedule ) 项目进度至少应包括每项活动的计划开始日期与预期完成日期 (注:项目进度保持其初 步进度地位,直到资源分配得到确认之后。后者的确认通常应发生在项目计划制订完成之前) 项目进度可以用简要的形式(总进度计划)表示,也可以详细列出。虽然可以用表格形式表达,但更常见的做法是用以下一种或多种格式的图形表示: 项目网络图+日期资料:此图一般既表示项目逻辑,又表示项目关键路径上的活动。横道图(甘特图):此图同时显示出活动的开始与终止日期和预期持续时间,有时也表示依存关系。甘特图较容易看懂,常常在向管理层介绍情况时使用。 里程碑图:与甘特图相似,但仅标示出主要可交付成果的规定开始与完成日期以及关键的外部接口。 2. 辅助细节( Supportdetail ) 额外辅助细节至少应包括所有已认定假设与制约因素的文字记载。 额外辅助细节的多寡因应用领域而异。 在施工项目上最可能包括:资源直方图、现金流预测、订货与交货时间表等等。在电子项目上,最可能包括的只有资源直方图。 作为辅助细节提供的信息常常包括,但不限于以下信息:按时段提出的资源要求,往往以资源直方图的形式显示;其它可供选择的进度(例如和最坏的情况,资源平衡或不平衡,有或无强制性日期) 。进度应急储备。 3. 进度管理计划( Schedulemanagementplan ) 进度管理计划规定对进度变更如何进行管理。 规划可以是正式的或非正式的,十分详尽的或极其简略的,视项目需要而定。它是项目总体计划的组成部分。 4. 资源要求更新( Resourcerequirementupdates ) 资源平衡的更新对资源要求的初步估算有可 能有重大影响。 6.5 进度控制进度控制关注: a) 对造成进度变化的因素施加影响,确保变化得到各方认可; b) 查明进度是否已经改变; c) 在实际变化出现时对其进行管理。 6.5.1 进度控制的投入 1. 项目进度( Projectschedule ) 经批准的项目进度称为进度基准 ( ScheduleBaseline )(它在技术上和从资源角度看必须是可行的,是项目计划的组成部分) 。它是进度绩效量度与报告的依据。 2. 绩效报告( Performancereports ) 绩效报告提供有关进度绩效的信息,例如哪些计划日期按期完成,哪些未按期实现。考|试/大绩效报告还提醒项目班子注意将来有可能出现麻烦的问题 3. 变更请求( Changerequests ) 变更可能是要求推迟进度或加快进度。 4. 进度管理规划( Schedulemanagementplan ) 6.5.2 进度控制的工具与技术 1. 进度变更控制系统( Schedulechangecontrolsystem ) 进度变更控制系统规定项目进度所应遵循的手段。进度变更控制系统包括:书面申请、追踪系统、核准变更的审批级别。 2. 绩效量度( Performancemeasurement ) 绩效量度技术有助于评估已出现偏离的程度大小。 进度控制的一个重要部分是进度所出现的偏离是否需要采取纠正措施。例如非关键路径活动的重大延

【项目管理知识】时间管理:项目经理如何管理好自己的时间

时间管理:项目经理如何管理好自己的时间项目经理要带领项目团队建设好一个项目,所需要关注和落实的事情很多,如果从时间管理方面来说,项目经理既需要管理好项目团队成员的时间,同时也需要管理好项目经理自己的时间,两方面缺一不可。由于项目团队成员的工作比较单一,因此管理好项目团队成员的时间相对来说比较容易,可以通过详尽的WBS分解、合理的项目计划和及时的项目监控来实现;但项目经理特别是大型项目的项目经理往往琐事缠身,好象每件事情都很重要都需要处理,如何在“百事缠身”的环境下,管理和充分利用好自己的时间,是困扰项目经理的一个大问题。 本人总结了这些年从事项目管理的一些经验,拟从以下五个方面试图给出该问题的解决方案。 (一)给自己规划好工作 项目经理比较擅长规划项目团队成员的工作,但往往会忽视规划自己的工作,这种做法是很危险的;有的项目经理甚至认为自己的时间自己控制和把握就行了,根本就不需要规划,这种观点更是极其错误的。 项目经理自身的时间是相当宝贵的,如果规划和利用不好,则会给项目绩效带来很大的影响,有时甚至是“致命”的。项目经理特别是大型项目的项目经理每天都有项目会议、工作协调、思想交流等琐事缠身,如果不善于规划好自己的时间,则每天都会忙得不可开交,但各种各样的事务仍然是“剪不断,理还乱”。 认为著名的帕累托作时间能产生明显轻重之分的。经过多年的项目实践,认为这样一条处事规则比较有指导意义:“项目经理有效利用时间并尽量使工作价值化的有效方法是:每天工作之前确定当天重要紧急的六件事情,并按轻重

缓急完成”。这里强调“六”件事的理由是:如果规划的事情太少,则很难完成较重要的工作;如果规划的事情太多,则工作很可能失去重点。 当然,以上规则也不是“金科玉律”,项目经理可以根据实际情况规划自己当天所需要完成的事情(如五件事情或七件事情等),但一定要确保“该完成的重点工作一定完成了”,同时也要避免“捡了芝麻?G了西瓜”的现象出现。 曾做过一个调查,发现大部分的项目经理,都有采用小卡片每天规划自己重点工作的习惯。 (二)懂得放弃 “没有用不完的时间,只有做不完的事”。 我身边有一些项目经理,他们认为只有将所有的事情做完做好才能放心,实际情况往往是事情做不完,有时甚至是一些重要的事情都没有做完,结果延误了项目的工作,给项目带来了较大的影响。 项目经理一定要学会具有敏锐的事物分析能力。项目经理要能明确地判断出什么事情是重要的,什么事情是不重要的;什么事情是值得花时间做的,什么事情是不值得花时间做的。从前面谈到的“至可以大胆地放弃一部分。如果我们真正能把影响项目绩效的重要的“六”件事情(即大约总事情的根据轻重缓急做一部分,没时间就可以干脆放弃。 项目经理学会懂得放弃,是一项难能可贵的本领。我们一定不要将大部分精力花在对项目影响很小甚至几乎没有影响的事情上,这样不但会因为为琐事“疲于奔命”而“荒于要务”,而且会因为“无的放矢”而终“劳而无功”。 (三)善于授权

PMP 第6章 项目时间管理 试题 及解析

PMP 第6章项目时间管理试题及解析PMP 第6章项目时间管理试题及 解析 PMP 第6章项目时间管理试题及解析 2011年11月09日 1.不会直接产出可测量的项目产品、服务或成果的辅助性活动,通常被称为( )。 A.分立型投入(Discrete Effort) B.分摊型投入(Apportioced Effort) C.附加活动(Additional Activity) D.人力投入量(Level of Effort) 2.在项目进度网络图中,你可以发现多种时差。在某特定活动中被使用且不影响任何后续活动的时差被称为( )。 A.内部时差 B.自由时差 C.总时差 D.项目时差 3.很多进度活动都可以采用多种方案加以实施,如使用不同的工具、不同的人力资源、不同的机器等。对各种可能的实施方法进行分析属于( )。 A.自制或外购分析 B.项目储备分析 C.效益成本分析 D.备选方案分析 4.以下哪种是最常用的进度网络图绘制方法?( ) A.节点法 B.箭线法 C.双代号法 D.条件图形法 5.定义活动过程所得到的最终成果是( )。 A.可交付成果 B.活动 C.工作包 D.工作任务 6.向某个已经延误的活动增加新的资源,将导致的结果是( )。 A.活动可能延误更长时间 B.延误的时间被赶回 C.活动效率提高 D.活动生产率提高 7.以下哪个不是定义活动过程的输出?( ) A.活动清单 B.活动属性 C.活动顺序 D.里程碑清单

8.下面关于进度数据的说法,错误的是( )。 A.进度数据至少应包括进度里程碑、计划活动、活动属性以及已知的全部假设条件与制约因素 B.在进度模型中,把进度计划看成自变量,把进度数据看成因变量 C.进度数据可以包括资源直方图、现金流量预测以及订货与交货进度计划等 D.有了进度数据和进度模型,就可以很方便地更新项目进度计划 9.在使用节点法编制网络图时,很少用到的一种逻辑关系是( )。 A.完成到开始(FS) B.完成到完成(FF) C.开始到开始(SS) D.开始到完成(SF) 10.项目进度压缩方法与以下哪个方法最为相似?( ) A.范围蔓延 B.范围优化 C.价值工程 D.价值分析 11.采用三点估算法估算活动持续时间,需要搜集下列各项信息,除了.( )。 A.最可能时间 B.平均时间 C.最乐观时间 D.最悲观时间 12.关键活动是指( )。 A.特别重要的活动 B.时差为负值的活动 C.时差为正值的活动 D.时差为零的活动 13.资源分解结构是一种资源层级结构,通常按以下哪个来分解?( ) A.资源类别和数量 B.资源类别和类型 C.资源类别和使用时间 D.资源类别和成本 14.以下所有都是制订进度计划过程的输出,除了( )。 A.项目进度模型 B.进度计划 C.进度数据 D.进度基准管理 15.关于进度网络图,以下哪个说法是正确的?( ) A.进度网络图就是进度计划 B.进度网络图通常用于向管理层汇报项目 进展情况 C.进度网络图用于表示活动之间的逻辑关系 D.横道图是最简单的进度网络图

《软件项目管理》教学大纲

《软件项目管理》教学大纲 . 二.课程的地位、作用及任务 本课程是软件工程硕士的管理类课程。通过本课程的教学使学生掌握软件项目管理的基本理论和方法, 包括PMBOK的九大知识领域(结合软件项目管理特点讲解),软件项目管理的主要内容,软件项目的启动、计划、实施、控制、收尾等,具有从事一般软件项目管理工作的能力。 三.本课程与相关课程的联系(先修、后继课程) 本课程对于软件工程硕士来说,虽然没有明确的先修课要求,但最好学过软件工程,以更好的理解项目管理。 四?教学内容和基本要求 第一章项目管理概述 1.1项目 1.2项目管理 1.3项目管理与其他学科的关系 1.4现代项目管理的发展历程 1.5PMP/PMBO介绍 1.6国际项目管理专业领域特点和热点 1.7项目管理在我国的发展 1.8软件项目的特点 1.9软件项目管理的主要内容 1.10本课程的内容与教学安排 要点:项目,项目管理,软件项目管理,项目管理三约束。了解项目管理与其他学科的关系,项目管 理发展历史,项目管理的重要性,PMP/iPMP/CPMBQK 第二章项目管理的环境和过程

2.1项目管理的系统观念 2.2项目干系人 2.3项目阶段和项目生命周期 (在这里介绍软件项目生命周期) 2.4项目管理过程组 2.5软件开发过程(与项目管理过程的对应关系) 要点:系统观点,项目生命周期,软件项目生命周期,项目开发与产品开发的异同, 5 个项目过程组,了解项目环境。 第三章项目组织管理与项目经理 3.1 项目组织及其环境 3.2 职能式组织 3.3 项目式组织结构 3.4 矩阵式组织结构 3.5 混合式组织结构 3.6 项目组织结构的选择 3.7 项目经理的责任和权力 3.8 项目经理的素质特征 3.9 项目经理的挑选与培养 3.10 案例分析要点:项目组织的各种不同组成形式及各种组织形式的优缺点、适用范围,项目经理的职责、素质以 及管理技巧。 第四章项目整体管理 4.1 什么是项目整体管理 4.2 项目计划的制定 4.3 项目计划的执行 4.4 整体变更控制 (在这一节介绍软件配置管理) 4.5 需要高级管理层的支持 4.6 案例分析要点:项目整体管理的重要性,项目整体管理总体框架,项目计划的主要组成部分,项目计划的制定, 项目计划的执行,整体变更控制过程与项目计划更新、纠正措施和应该吸取的教训,高层管理对项目管理的参与对项目成功的重要性,软件配置管理。 第五章项目范围管理 5.1 项目范围管理概述 5.2 项目启动:战略计划与项目选择 5.3 范围计划编制和范围说明书 5.4 范围定义与工作分解结构 5.5 范围审核和范围变更控制 5.6 软件需求管理 5.7 案例分析 要点:项目范围定义,项目范围管理重要性,项目选择方法,范围管理的5个过程(每个过程的输入、输出、方法、工具),与时间管理、质量管理等的关系,项目章程,范围说明书,WBS SWO■分析, AHP分析,需求管理。

项目时间管理主要包含六个阶段

项目时间管理主要包含六个阶段 项目活动定义项目活动是确定为项目各种可交付成果而必须进行的具体计划活动。将项目工作分解为更小、更易管理的工作包也叫活动或任务,这些小的活动应该是能够保障完成交付产品的可实施的详细任务。在项目实施中,要将所有活动列成一个明确的活动清单,并且让项目团队的每一个成员能够清楚有多少工作需要处理。活动清单应该采取文档形式,以便于项目其他过程的使用和管理。当然,随着项目活动分解的深入和细化,工作分解结构(WBS)可能会需要修改,这也会影响项目的其他部分。例如成本估算,在更详尽地考虑了活动后,成本可能会有所增加,因此完成活动定义后,要更新项目工作分解结构上的内容。活动排序在产品描述、活动清单的基础上,要找出项目活动之间的依赖关系和特殊领域的依赖关系、工作顺序。在这里,既要考虑团队内部希望的特殊顺序和优先逻辑关系,也要考虑内部与外部、外部与外部的各种依赖关系以及为完成项目所要做的一些相关工作,例如在最终的硬件环境中进行软件测试等工作。设立项目里程碑是排序工作中很重要的一部分。里程碑是项目中关键的事件及关键的目标时间,是项目成功的重要因素。里程碑事件是确保完成项目需求的活动序列中不可或缺的一部分。比如在开发项目中可以将需求的最终确认、产品移交等关键任务作为项目的里程碑。在进行项目活动关系的定义时一般采用优先图示法、箭线图示法、条件图示法、网络模板这4种方法,最终形成一套项目网络图。其中比较常用的方法是优先图示法,也称为单代号网络图法。活动工期估算项目工期估算是根据项目范围、资源状况计划列出项目活动所需要的工期。估算的工期应该现实、有效并能保证质量。所以在估算工期时要充分考虑活动清单、合理的资源需求、人员的能力因素以及环境因素对项目工期的

PMP项目管理计划总结

项目管理计划子计划及组成部分 (12个子计划3个基准) 项目整合管理项目范围管理项目时间管理项目成本管理项目质量管理项目人力资源管理项目沟通管理项目风险管理项目采购管理 范围管理计划需求管理计划进度基准成本绩效基准质量管理计划人力资源计划沟通管理计划风险管理计划采购管理计划进度管理计划范围基准过程改进计划 成本管理计划 变更管理计划 配置管理计划 项目管理计划包括: ?项目所选用的生命周期以及各阶段将采用的过程 ?项目管理团队进行“裁剪”的结果,包括:项目管理团队所选择的项目管理过程;每个所选过程的执行水平;对这些过程所需的工具与技术的描述; 将如何利用所选过程来管理具体项目,包括这些过程间的依赖关系和相互影响,以及这些过程的输入和输出 ?如何执行工作以实现项目目标 ?一份变更管理计划,用来明确如何对变更进行监控 ?一份配置管理计划,用来明确如何开展配置管理 ?如何维护绩效测量基准的严肃性 ?干系人的沟通需求和适用的沟通技术 ?为处理未决事宜和制定决策所需开展的管理层重点审查,以便审查相关内容涉及程度和时机把握。 更新项目管理计划的一些过程:规划风险应对;指导与管理项目执行;实施质量保证;组建项目团队;管理项目团队;管理干系人期望;实施采购;监控项目工作;实施整体变更控制;控制范围;控制进度;控制成本;实施质量控制;监控风险;管理采购。

所属过程含义内容 制定项目管理计划在进行项目范围管理的5个过程之前,项目管理团队应先进行规划工作,是制定项目管理计划过程的一部分,产生一份范围管理计划,可以是正式或非正式的,非常详细或高度概括的用来指导项目范围的定义、记录、核实、管理和控制 所属过程含义内容 收集需求描述在整个 项目生命周 期内如何分 析、记录和 管理需求。 生命周期各 阶段间的关 系,并记录 在需求管理 计划中如何规划、跟踪和汇报各种需求活动 配置管理活动:如何启动产品、服务或成果的变更,如何分析其影响,如何进行跟踪和汇报,以及谁有权批准变更。配置识别:选择与识别配置项,为定义与核实产品配置、标志产品和文件管理变更和明确责任提供基础; 配置状态记录:为能及时提供关于配置项的适当数据,应记录和报告相关信息,包括已批准的配置识别清单、配置变更请求的状态和已批准的变更的实施状态 配置核实与审计:能保证项目配置项组合的正确性,保证相应的变更都被登记、评估、批准、跟踪和正确实施,确保配置文件所规定的功能要求都已实现 需求排序过程 产品测量指标及使用这些指标的理由 需求跟踪结构:哪些需求属性将列入跟踪矩阵,并可在其他哪些项目文件中追踪到这些需求 范围基准 所属过程含义内容 创建WBS 是项目管理计划的组 成部分项目范围说明书:包括产品范围描述和项目可交付成果,并定义用户对产品的验收标准工作分解结构:定义每一项可交付成果,并把可交付成果分解为工作包 工作分解结构词典:对每一个工作分解结构要素的工作和技术文件做详细说明

软件项目管理课程标准

《软件项目管理》课程标准 适用专业:计算机应用技术 开设时间: 课程编码:4010360 课时数:64 一、课程性质 软件项目管理是软件工程和项目管理的交叉学科,它在内容的基本框架上与项目管理具有领域相似性的特点;软件项目管理作为软件工程的一个重要组成部分,其知识领域的相关过程、方法、工具随着软件工程学科的发展也经历了重大的变革。 本课程系统地讲述了软件项目管理的基本概念、基本原理及基本方法,同时包含了相关知识领域当前的最新发展。为了理论结合实践,本课程采用大量分散案例来解释和验证软件项目管理领域的基本概念、基本原理及基本方法,同时采用综合案例将整个知识内容有机地结合在一起。 本课程是计算机应用技术专业的拓展领域中的主要课程,对于软件开发和软件项目管理人员岗位应具备的软件项目管理能力的培养起到重要作用。帮助学生获得必要的软件项目管理基本知识,掌握如何开发软件项目计划和如何进行软件项目的跟踪管理。引导学生将所学的软件项目管理基本知识,运用于具体的案例分析和实践中,帮助学生理解所学内容,提高实践能力。 本课程要求学生具备初步的软件开发能力,要求学生通过具体的案例分析和项目管理实践,深刻理解所学的理论知识,努力提高软件项目管理的能力。因此,课程学习难度较大。本课程采用“项目驱动,角色扮演,案例教学”的教学模式开展教学。整个课程由1个完整的“综合考务管理系统”软件项目管理项目驱动,64课时内完成教师与学生互动的讲练结合教学过程。教学中以学生为中心,教师全程负责讲授知识、答疑解惑、指导项目设计,充分调动师生双方的积极性,实现教学目标。 二、课程培养目标 本课程的培养目标是:通过本课程的学习,提高学生对项目软件管理的认识,掌握表述、发现、理解、分析、管理、评估软件项目管理的方法、技术和手段,掌握与控制软件项目管理的全过程。以项目管理的原理为基础、以实践经验和体会为案例、通过学习软件项目管理的方法、技术和工具,提高软件项目的开发效率和管理效率,能基本胜任软件项目管理员的岗位。在课程的学习中,培养诚实、守信、坚忍不拔的性格,培养善于沟通表达、善于自我学习、团队协作的能力,并养成编写文档规范、项目管理资料规范等良好的工作习惯。 1.方法能力目标 (1)培养学生谦虚、好学的品质; (2)培养学生勤于思考、做事认真的良好作风; (3)培养学生良好的职业道德; (4)培养学生良好的语言表达能力; (5)培养阅读软件项目管理文档、编写软件项目管理文档的能力。 2.社会能力目标 (1)培养学生良好的自我表现、与人沟通的能力; (2)培养学生的团队协作精神; (3)培养学生分析问题、解决问题的能力; (4)培养学生勇于创新、敬业乐业的工作作风; (5)培养学生的质量意识、安全意识;

项目管理的时间管理解析

摘要:对项目管理的结构框架进行详细的解析以及深入的探究,研究人员发现“与项目有关的时间管理”这一工作内容一方面可以影响项目管理工作的进度规划,另一方面它也可以作为项目管理工作顺利运行的有效方法或者是工具。总之,本文作者主观的认为,积极的对与项目管理有关的时间管理进行探究工作是极为必要的。 关键词:项目管理;时间管理;解析 项目管理作为管理学的一大分支,这一管理工作的落实是在专业知识、技能以及各种科学方法的配合下,对有利资源进行高效的利用,继而在一定的时间期限内达到某种预期结果的目标。时间管理作为项目管理工作中的一个重要组成成分,它与项目的成败,相关企业单位经济利润的取得之间存在很大的关联性。本文作者首先解析项目时间管理里的概念,继而详细的论述项目时间管理在企业项目管理工作过程中应用的途径,最后列举与项目时间管理相关的技术与方法以及其发挥的意义,旨在使时间管理为项目管理工作服务的质量实现最大化。 一、浅析项目时间管理的概念 项目时间管理实施的目的是为了使某一工程项目如期的完成,这一管理过程是系统性的、连续性的。依据自己的管理经验,本文作者认为项目时间管理包含的内容是多种多样的,“按照工期、保证项目工程的质量”这是任何一位项目管理者最希望落实的目标,但是纵观项目管理工作的现状,我们能够切实的感触到工期延后等现象频繁的出现,所以对工程项目的时间进行合理的安排与规划在项目管理工作体系中是十分必要的工作内容。做好项目时间管理这一工作内容,一方面可以使项目如期竣工,另一方面也提高了与项目活动有关资源的利用率,最终达到提高项目管理工作质量的大目标。 二、探究项目时间管理在项目管理工作进程中实施的步骤 本文作者认为时间管理的过程可以细化为6个阶段,每一个阶段有涵盖了一个或者多个管理过程。为了使自己的论述更加的清晰,本文作者在下图的配合下去阐明这6个阶段之间的关联: 1.项目活动的定义 项目时间管理工作的落实使项目总目标得以确立,这样项目管理工作的难易程度就被清晰的罗列出来,项目活动的整体结构被细化为各个细小的环节,此时与该项目活动有关的人员清楚自己要完成的工作任务以及要达到的工作目标。时间管理在项目活动定义阶段的应用,使项目活动清单明确化,为后续项目工程的顺利开展奠定扎实的基础。 2.项目活动开展的顺序 在项目工程实施的进程中,每一项细微的活动的落实都需要有一定的时间与资源的提供,因此项目时间管理在此过程的运用就是将有限的资源以及时间科学合理的配置到各个项目环节中,提高时间与资源的利用价值。此外在项目清单的配合下,项目管理者能够明确各个项目活动之间的关联性以及他们之间的依赖程度,确定工程项目实施的工作流程。总之,项目时间管理能够协助项目管理者确定项目活动开展以及运行的程序,使某一工程项目有规律的运行以及发展。项目时间管理工作在这一阶段的运用,可以借助优先图示法、箭线图示法、条件图示法以及网络模板等科学方法去使项目活动之间的关系组建成一套系统性的项目网络图。 3.辅助完成项目活动工期的预算工作 项目时间管理在每一项活动工期预算评估工作中的应用,可以使估算、加总等与项目工程工期相关的工作顺利的运转,在项目时间管理工作的辅助下,我们可以得到具有整体量化性质的的工期估算数据信息。本文提出这样的注意事项,项目时间管理在这一阶段的应用,一定要考虑风险因素对工期的影响作用,例如地理环境的恶劣、自然灾害的袭击均可能会致

【项目管理知识】浅谈时间管理的关键问题

浅谈时间管理的关键问题 在过去,在组织的视线中,没有时间管理,当然思维中也没有。时间管理被认为是个人问题,个人应自己去进行时间管理,自己去发展时间管理技能。 瓶颈管理理论认为,改善绩效的方法不是改进每个环节、每个步骤,而是改进“瓶颈”(的约束因素),因为系统的整体绩效取决于瓶颈。时间正是管理者和专业人士的约束因素,更重要的是,过分忙碌的管理者和专业人士可能陷入精疲力竭的状态,可能忙得没有时间思考,可能失去工作与生活的平衡……这些都可能终导致严重的问题――失去他们,离开或变得“无能”。 现在,我们必须给予时间管理以应有的重视,我们可以说,时间管理的重要性至少等同于战略、创新、领导力这些看似更为炫目的管理议题,甚至更为重要。不论战略、创新、运营都需要由人去做,也就是说,投入他们的时间和精力。对于管理者和专业人士来说,的约束就是时间,他们只有那么多时间。通常,我们没法通过雇佣更多的人来获得更多的时间。管理层如果太多的话,他们可能会相互妨碍工作,因而不得不花大量的时间去处理摩擦与冲突,管理层太多也会阻碍信息的流通。 对于专业人士来说,更多的人意味着更多的沟通成本,在人数超过一个很小的数目时,就变得弊大于利了。工厂可以雇佣更多的工人来增加产量,数量可以是几千甚至上万,但对于软件开发团队、咨询项目团队,十个人几乎已经是团队规模的极限(这里指的是为完成一个具体任务一起工作的团队)。 在过去,在组织的视线中,没有时间管理,当然思维中也没有。时间管理被认为是个人问题,个人应自己去进行时间管理,自己去发展时间管理技能。在现在,“除了任务目标之外,让知识工自己决定有关工作的一切”这一趋势更使得组织放弃自己在时间管理上的职责。组织至多是在任务分配时会考虑一下

浅谈项目管理中的时间管理

浅谈项目管理中的时间管理 现在,我们必须给予时间管理以应有的重视。因为在过去,在组织的视线中,没有时间管理,当然思维中也没有。时间管理被认为是个人问题,个人应自己去进行时间管理,自己去发展时间管理技能。 我们可以说,时间管理的重要性至少等同于战略、创新、领导力这些看似更为炫目的管理议题,甚至更为重要。不论战略、创新、运营都需要由人去做,也就是说,投入他们的时间和精力。对于管理者和专业人士来说,最大的约束就是时间,他们只有那么多时间。通常,我们没法通过雇佣更多的人来获得更多的时间。管理层如果太多的话,他们可能会相互妨碍工作,因而不得不花大量的时间去处理摩擦与冲突,管理层太多也会阻碍信息的流通。 瓶颈管理理论认为,改善绩效的最佳方法不是改进每个环节、每个步骤,而是改进“瓶颈”(最大的约束因素),因为系统的整体绩效取决于瓶颈。时间正是管理者和专业人士最大的约束因素,更重要的是,过分忙碌的管理者和专业人士可能陷入精疲力竭的状态,可能忙得没有时间思考,可能失去工作与生活的平衡……这些都可能最终导致严重的问题——失去他们,离开或变得“无能”。 对于专业人士来说,更多的人意味着更多的沟通成本,在人数超过一个很小的数目时,就变得弊大于利了。工厂可以雇佣更多的工人来增加产量,数量可以是几千甚至上万,但对于软件开发团队、咨询项目团队,十个人几乎已经是团队规模的极限(这里指的是为完成一个具 体任务一起工作的团队)。 在过去,在组织的视线中,没有时间管理,当然思维中也没有。时间管理被认为是个人问题,个人应自己去进行时间管理,自己去发展时间管理技能。在现在,“除了任务目标之外,让知识工作者自己决定有关工作的一切”这一趋势更使得组织放弃自己在时间管理上的职责。组织至多是在任务分配时会考虑一下每个人的时间应用情况,这不仅和战略无关,甚至被认为是最低层次的问题。对于技术知识、管理技能,组织从未持这样的看法。在这些方面,它们采用内部培训、辅导制度(coach)、派员工参加外部课程等方式帮助员工提升自身能力。瓶颈管理理论认为,改善绩效的最佳方法不是改进每个环节、每个步骤,而是改进“瓶颈”(最大的约束因素),因为系统的整体绩效取决于瓶颈。时间正是管理者和专业人士最大的约束 因素,更重要的是,过分忙碌的管理者和专业人士可能陷入精疲力竭的状态,可能忙得没有时间思考,可能失去工作与生活的平衡……这些都可能最终导致严重的问题——失去他们,离开或变得“无能”。 那么,我们应该如何进行时间管理呢? 给予应有的重要地位,时间管理就已经解决了一半。接下来,我们不是讨论具体工具和细节,而是关注时间管理的一个重要前提准备与三个关键问题。实际上,由于时间管理是一个每天都要进行的活动,复杂的工具只会让人们在短暂的使用之后放弃。瓶颈管理的提出者高德拉特对所有复杂的解决方案都心存怀疑:“复杂的解决方法是行不通的。”只有直达问题核心,也就是聚焦于关键问题,才能进行有效的时间管理。时间管理的一个重要准备任务是“了解你的时间是怎么花掉的”。为什么要这样做不需解释,但它可能会被认为是一个非常简单的任务,认为简单回想一下就可以了。需要强调它的原因正在于此,对于这个问题,我们的“想象”和“现实”常常有很大的差异,甚至完全不同。 找出最重要的一件事,然后去做。有个比较接近的通俗化说法是,“重要的事先做”(First Thing First)。在今年7月份的《哈佛商业评论》上,德鲁克在最新的一篇文章以他96年的丰富经历非常肯定地说:“我还没有碰到过哪位经理人可以同时处理两个以上的 任务,并且仍然保持高效。” 始终做重要的事还在于,它可以让我们避免掉进“嗜急成瘾”的陷阱。我们的事情可以分为

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