2019健康管理师考试科目

2019健康管理师考试科目
2019健康管理师考试科目

对于健康管理师这个考试很特别,跟其它的考试不一样,那一般都考那些科目呢,考一些什么内容呢,下面,中华考试网小编整理了考试科目如下:

考试科目

2019年健康管理师考试内容:

本书分上中下三篇,共15章。介绍了健康管理理健康管理师证书参考图片论基础、健康管理实践操作、健康管理技能应用等知识。对营养与健康、心理与健康、运动与健康、环境与健康、康复医学、中医养生、安全合理用药进行系统阐述。在进行健康管理的基础上,针对不同个体开展健康教育与健康促进,健康咨询与指导。使人群或个体在健康方面达到最佳状况。本书内容全面丰富、语言精练。可作为健康管理师的培训教材,也适合广大关注养生者参阅。

【两大模块】

客观题题库包括(单选题、多选题、判断题)

主观题题库包括(简答题、论述题)

健康管理师考试试题共分为:单选题、多选题、案例分析题3种题型。健康管理师所需掌握的技能有:

1、健康管理概论

2、营养学基础知识(7大营养素、各类食物营养、膳食指南、膳食平衡宝塔)

3、健康相关产品的安全与卫生(食品、饮用水、化妆品)

4、身体活动评价与干预(身体活动测量、运动处方)

5、心理学概论(心理健康与心理障碍、中老年人心理问题与卫生、心理评估)

6、预防医学概论(疾病预防和控制的策略、流行病学、统计学、循证医学)

7、医学基础知识和临床相关知识(临床医学、体格测量、常用检验指标临床意义、健康与疾病、药物知识、家庭医疗器械)

8、中医学概论(中医哲学、中医基本特点、脏象学说、经络学说、病因病机、诊法辩证、中医体质辨识、中药学、中医养生预防与康复、常用保健中药、中医药膳)

9、健康风险评估与干预

10、健康保险和健康管理服务与营销

11、健康信息收集与管理

12、健康教育与健康促进

13、慢性非传染性疾病的健康管理(糖尿病、高血压、血脂异常、肥胖症、高尿酸血症与痛风、冠心病、脑血管病、脂肪肝、骨质疏松、慢性阻塞性肺疾病、恶性肿瘤)以上就是中华考试网小编整理的2019健康管理是考试科目了,还没有报考的考生们可报考2019年考试,2019年健康管理师报名正在进行中,想要报名2019年健康管理师考试的考生,可登录中华考试网咨询报名时间!

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员工关系管理试题及答案

1、( )适用的对象是中层以上管理人员。 A.榜样法 B.角色扮演法 C.视听法 D.安全研讨法 参考答案:D 2、劳动争议仲裁的原则不包括( ) A.裁决应先行调解 B.当事人不服仲裁,只能向法院提出诉讼 C.在双方当事人都同意的情况下仲裁委员会才能接受仲裁 D.可能影响公正裁决的人应当回避 参考答案:C 3、开发主要是指管理开发,指一切通过( )转变观念或提高技能来改善当前或未来管理工作绩效的活动。 A.传授观念 B.传授技能 C.传授知识 D.传授经验 参考答案:C 4、关于定员定额表述正确的是( )。 A.定员就是企业用人质量的界限

B.定额是组织生产.指导分配的基本依据 C.定额是产品生产过程中所消耗的全部劳动的标准 D.按照综合程度,定员定额标准分为单项标准和综合标准 参考答案:D 5、集体劳动合同体制以( )为主导体制。 A.基层集体合同 B.行业集体合同 C.集团集体合同 D.地区集中合同 参考答案:A 6、为了获得过去行为的写照,面试考官应当避免提出的问题是( )。 A.“你是怎样看待部门之间出现的不合作现象的?” B.“当你的工作得到了不好的反馈时,你是怎么做的?” C.“请举一个你亲身经历过的部门合并中人员重组的事例。” D.“在你所承担的项目中,你是怎样获得技术部的支持和帮助的?” 参考答案:C 7、开发主要是指管理开发,指一切通过( )转变观念或提高技能来改善当前或未来管理工作

绩效的活动。 A.传授观念 B.传授技能 C.传授知识 D.传授经验 参考答案:C 8、行为导向型的评价方法主要有( )。 A.行为观察法 B.行为锚定等级评价法 C.关键事件法 D.直接指标法 E.目标管理法 参考答案:A,B,C 9、在企业发展的( )阶段,更能够暴露出组织人力资源结构性失衡的状态。 A.创立 B.扩张 C.稳定 D.衰退 参考答案:C 10、岗位研究首先产生于( )

2019考研管理类联考综合真题及参考答案

2019年全国硕士研究生招生考试 管理类专业学位联考 综合能力 (科目代码:199) ○考生注意事项○ 1.答题前,考生须在试题册指定位置上填写考生编号和考生姓名;在答题卡指定位置上填写报考单位、考生姓名和考生编号,并涂写考生编号信息点。 2.考生须把试题册上的“试卷条形码”粘贴条取下,粘贴在答题卡的“试卷条形码粘贴位置”框中。不按规定粘贴条形码而影响评卷结果的,责任由考生自负。

3.选择题的答案必须涂写在答题卡相应题号的选项上,非选择题的答案必须书写在答题卡指定位置的边框区域内。超出答题区域书写的答案无效;在草稿纸、试题册上答题无效。 4.填(书)写部分必须使用黑色字迹签字笔书写,字迹工整、笔迹清楚; 涂写部分必须使用2B铅笔填涂。 5.考试结束,将答题卡和试题册按规定交回。 (以下信息考生必须认真填写) 考生编号 考生姓名 综合能力试题第 2 页(共 30 页)

综合能力试题 -1-(共 16 页) 一、问题求解:第1~15小题,每小题3分,共45分。下列每题给出的五个选项 中,只有一个选项是符合试题要求的。 1.某车间计划10天完成一项任务,工作3天后因故停工2天.若仍要按原计划完成任务,则工作效率需要提高 A .20% B .30% C .40% D .50% E .60% 2.设函数2 ()2(0)a f x x a x =+ >在(0,)+∞内的最小值为0()12f x =,则0x = A .5 B .4 C .3 D .2 E .1 3.某影城统计了一季度的观众人数,如图.则一季度的男、女观众人数之比为 A .3:4 B .5:6 C .12:13

人力资源管理自考论文参考题目

For personal use only in study and research; not for commercial use 人力资源管理专业毕业论文选题 1.论人力资源管理在企业管理(或国有企业、私营企业、中小企业等)中的重要性 2.如何在中小企业(或国有企业、私营企业、家族企业等)落实人力资源管理职能 3.论强化理论(或期望理论、需求层次理论、双因素理论等)在人力资源管理实践中的运用 4.人本管理理论探析(或如何在企业管理中落实以人为本的理念、以某企业为例分析人本管理在企业管理中的作用等) 5.论人力资源管理信息系统的开发与运用 6.如何在组织管理中建构个性化管理机制(或以某个组织为例探讨个性化管理在组织管理中的地位与作用等) 7.论某组织的员工忠诚度(或满意度)建设(或员工忠诚度与满意度在企业管理中的作用等) 8.如何提高知识型员工(企业核心员工)的忠诚度(与满意度) 9.论情绪管理在企业人力资源管理中的应用(与作用)10.国营企业(或民营企业、大中小型企业、家族企业等)战略人力资源管理模式探究

11.区域性(如沿海经济发达地区、中国西部地区等)人力资源管理模式(及发展趋势)探析 12.员工差异化管理模式浅议 13.论大学生自主创业模式选择 14.某企业(或经济发达地区、中西部地区、国有企业、私营企业等)管理创新模式探析 15.论国营企业(或民营企业、中小型企业、某企业等)人力资源管理问题及对策 16.论国营企业(或民营企业、中小企业等)核心员工(或知识型员工)管理问题与对策 17.浅谈国营企业(或民营企业、家族企业、中小企业、核心员工、知识型员工)员工流失与管理 18.影响员工流失的组织因素分析 19.论我国企业中的工作分析与人员匹配 20.论职务分析在我国企业中的应用 21.我国劳动力成本上升的原因分析 22.中国农村劳动力转移探析 23.我国农村劳动力素质分析 24.农村劳动力就业状况分析 25.浅议我国农村劳动力就业培训 26.农村劳动力转移培训现状、问题与对策研究 27.某某地区农村人力资源状况调查分析

2018年攻读工商管理硕士学位全国联考数学真题

2018年攻读工商管理硕士学位全国联考数学真题 一、问题求解:本大题共15小题,每小题3分,共45分。下列每题给出的五个选项中,只有一项是符合试题要求的。请在答题卡上将所选的字母涂黑。 1.学科竞赛设一、 二、三等奖,比例1:3:8,获奖率30%,已知10人已获一等奖,则参赛人数为()A.300 B.400 C.500D.550 E.600【答案】(B ) 【解题过程】由总量=分量÷分量百分比,可得参赛总人数为:10÷(30%÷12)=400。【考点】比例问题应用题。 2.为了解某公司员工年龄结构,按男女人数比例进行随机抽样,结果如下:男员工年龄(岁)23262830323436 38 41 女员工年龄(岁)23 25 27 27 29 31 据表中数据统计,该公司男员工的平均年龄与全体员工平均年龄分别是()A.32,30 B.32,29.5 C.32,27 D.30,27 E.29.5,27【答案】(A ) 【解题过程】由表可知,男员工的平均年龄=32,女员工的平均年龄=27,男女员工人数之比=9:6=3:2,总平均年龄为 305 2 27332=?+?。 【考点】平均值问题。 3.某单位分段收费收网站流量(单位:GB )费:每日20(含)GB 以内免,20到30(含)每GB 收1元,30到40(含)每GB 3元,40以上每GB 5元,小王本月用45GB 该交费()元 A.45 B.65 C.75 D.85 E.135【答案】(B ) 【解题过程】应该缴费:10+10×3+5×5=65(元)。【考点】分段计费。 4.圆O 是△ABC 内切圆△ABC 面积与周长比1:2,则图O 面积(). A.π B.2π C.3π D.4π E.5π 【答案】(A ) 【解题过程】设内切圆的半径为r ,△的三边为c b a ,,,则2:1)(:2 )(=++?++c b a r c b a ,化简 可得1r =,圆的面积为π。【考点】平面几何求面积问题。5.实数,a b 满足3 3 26 a b -=, 2 a b -=,则22a b +=() A.30 B.22 C.15 D.13 E.10 【答案】(E )

自考30466员工关系管理笔记自理

第一章员工关系管理概论 第一节员工管理的概念(重点) 1.员工关系(Employee Relationship)的概念:是社会在企业这个组织系统中的特殊表现形式,是20世纪初期西方学者从人力资源管理角度提出的,取代“劳资关系”的概念。P1 2.员工关系的基本含义:指管理方与员工及团体之间产生的,由双方利益引起的表现为合作、冲突、力量和权利关系的总和,并受到一定社会中经济、技术、政策、法律制度和社会文化背景的影响。P2 3.员工关系的本质:是双方合作、冲突、力量和权力的相互交织。P2 4.员工关系的特征:P3 (1)复杂性和多变性 (2)个别性与集体性 (3)平等性和不平等性 (4)对等性与非对等性 (5)经济性、法律性与社会性 5.员工关系管理(Employee Relations Management,ERM)的概念:指为保证企业目标的实现,而对企业中涉及企业与员工、管理者与被管理者以及员工之间的各种工作关系、利益冲突和社会关系进行协调和管理的制度、体系和行为。P4 6.员工关系管理的特征:P5 1)员工认同企业的愿景和价值观是员工关系管理的起点 2)利益关系是员工关系管理的根本 3)心理契约是员工关系管理的核心内容 7.员工关系管理的必要性:P6-7 良好的员工关系管理不仅能够帮助企业赢得人才、留住人才,而且可以使企业管理和业务运作效率大幅提升。 1)员工关系管理是实现企业目标的前提 2)员工关系管理是塑造企业形象的基础 3)员工关系管理是企业成功的根本条件 第二节员工关系管理的目标和意义(重点) 1.员工关系管理的主要目标:P8

1)协调和改善企业内部人际关系 2)树立员工的团体价值 3)增强企业对员工的凝聚力 2.员工关系管理的意义:P9 1)良好的员工关系管理是实现人与事最佳配合的重要手段 2)良好的员工关系管理所形成的企业文化是激励优秀、鞭策后进的重要手段 3)良好的员工关系管理有利于建立畅通的沟通机制 4)良好的员工关系管理是帮助员工实现自我职业规划的必要措施 5)良好的员工关系管理能使员工更多体会到被尊重的感觉 第三节员工关系管理的环境(次重点) 1.员工关系管理的环境:主要指员工关系管理的条件,或指对员工关系管理产生重要影响的直接或间接的因素,可分为外部环境和内部环境。P10 2.员工关系管理的外部环境包括:P10 1)经济环境 2)技术环境 3)政策环境 4)法律和制度环境 5)社会文化环境 3.员工关系管理的内部环境包括:P12 1)组织结构 2)工作环境 3)经营战略 4)管理者和管理环境 5)企业文化 4.员工关系管理环境的特点:P13

2019考研管理类联考综合能力真题

2019考研管理类联考综合能力真题 一、问题求解(本大题共15小题,每小题3分,共45分)下列每题给出5个选项中,只有一个是符合要求的,请在答题卡上将所选择的字母涂黑。 1.某车间计划10天完成一项任务,工作3天后因故停工2天,若仍要按原计划完成任务,则工作效率需提高( ) A.20% B.30% C.40% D.50% E.60% 2.设函数()()==+∞>+ =002,12,0)0(2)(x x f a x a x x f 则内的最小值在( ) A.5 B.4 C.3 D.2 E.1 3.某影城统计了一季度的观众人数,如图,则一季度的男、女观众人数之比为( ). A.3:4 B.5:6 C.12:13 D.13:12 E.4:3 4.设实数b a ,满足=+=-++=22,6,6b a b a b a ab 则( ). A. 10 B.11 C.12 D.13 E.14 5.()C x y y x C 对称,则圆关于直线与圆设圆2252 2 ==+-的方程为 ( ). A.()()24322 =-+-y x B.()()23422 =-++y x C.()()2432 2 =++-y x D.()()24322 =+++y x E.()()2432 2 =-++y x 6. 在分别标记了数字1、2、3、4、5、6的6张卡片中,甲随机抽取1张后,乙从余下的卡片中再随机抽取2张,乙的卡片数字之和大于甲的卡片数字的概率为( ). A. 60 11 B. 60 13 C. 60 43 D. 60 47 E. 60 49 7.将一批树苗种在一个正方形花园的边上,四角都种,如果每隔3米种一棵,那么剩余10棵树苗,如果每隔2米种一棵那么恰好种满正方形的3条边,则这批树苗有( ). A.54棵 B.60棵 C.70棵 D.82棵 E.94棵 语文和数学成绩的均值分别为,则和,标准差分别为和2121σσE E ( ).

江苏自考30466员工关系管理2015年10月真题试卷

2015年10月江苏省高等教育自学考试 30466员工关系管理 一、单项选择题(每小题1分,共25分)在下列每小题的四个备选答案中选出一个正确答案.并将其字母标号填入题干的括号内。 1.在诸多政策环境中,对劳动力市场以及就业组织中的员工关系的影响最为直接的政策是( ) A.货币政策B.财政政策C.产业政策D.就业政策 2.当冲突双方势均力敌,并且理由合理时,适合采用的冲突解决方法是( ) A.拖延法B.协商法C.和平共处法D.上级仲裁法 3.在我国,国有企业产权的最终所有者是( ) A.全体劳动者B.国家C.政府D.全社会 4.根据我国《劳动合同法》的规定,劳动者在试用期的工资不得低于用人单位所在地的( ) A.平均工资标准B.基本工资标准C.最低工资标准D.一般工资标准 5.集体协商时,担任职工一方首席代表的是( ) A.单位党委书记B.单位外聘的专业律师 C.单位法定代表人D.单位工会主席 6.在沟通过程中,详细介绍本部门的职责和分工、已有员工的情况、部门运作以及与其他部门的关系等内容,这种类型的沟通属于( ) A.入职前沟通B.岗前培训沟通C.试用期沟通D.工作异动沟通 7.如果在组织中需要创造出一种高昂的士气来实现组织目标,行之有效的沟通措施是采取( ) A.环式沟通网络B.轮式沟通网络C.Y式沟通网络D.全通道式沟通 8.下列属于劳动合同中标明的内容是( ) A.群体的归属感B.个人成长的可能C.员工的岗位职责D.自我价值的实现 9.现代企业中员工和企业间关系的最佳结合点是( )

A. 劳动合同B.职业生涯规划C.劳务协议D.心理契约 10.心理契约没有正式的文字记录,而是以心理期望的方式埋藏在契约双方的内心深处,期待对方去理解、估测。这体现了心理契约的( ) A. 主观性B.不确定性C.双向性D.动态性 11.员工团体之间产生相对关系,并出现相对矛盾,对各自利益产生影响。这一阶段是员工关系危机发展的( ) A.爆发阶段B.萌芽阶段C.诉说阶段D.组织阶段 12.处理员工关系危机的关键是( ) A.确认员工关系危机的阶段B.充分考虑员工利益 C.及时找到危机团体中的核心人物D.广泛进行宣传 13.若明知企业有相关规定,还要以身试“法”、触犯单位的规章制度,就一定要对其进行惩处,以明纪律,以儆效尤。这体现了“热炉法则”中的( ) A. 及时性原则B.彻底贯穿性原则C.警告性原则D.验证性原则 14.要管理好问题员工,首先需要( ) A. 确定问题员工的数量 B.鉴别问题员工的类型 C.查明问题员工的分布D.了解问题员工的组成 15.某类人员具有思考问题缜密,不喜欢做没有把握,事先没有准备,缺乏资源支持的事情,但很难适应工作的变化。根据GFT理论,该类人员属于( ) A. Xl型(诸葛亮型)B.Cl型(总理型) C.X2型(袁绍型) D.A2型(孙中山型) 16.根据人力资源管理规则,提出对部门经理进行降职处理申请的是( ) A.副总经理B.办公室C.人力资源管理部门D.工会 17.首次提出“人力资本”概念的是( ) A. 泰勒B.赫茨伯格C.阿吉里斯D.舒尔茨 18.企业通过营造良好的企业文化氛围,提供自主的工作环境来吸引人才。这种针对主动离职员工的留用策略称为( ) A. 环境留人B.感情留人C.事业留人D.制度留人 19.因长期静止、单调乏味或感觉剥夺等因素而引起的一种缺乏自我实现的压力状况称为( ) A.过度压力B.匮乏压力C.静态压力D.潜在压力

2019管理类联考真题及答案

届管理类专业硕士研究生全国联考真题 一、问题求解:第1—15小题,每小题3分,共45分. 下列每题给出的A、B、C、D、E五个选项中, 只有一项是符合试题要求的. 请在答题卡上将所选项的字母涂黑. 1、学科竞赛设一等奖、二等奖和三等奖,比例为1:3:8,获奖率为30%、已知10人获得一等奖,则参加竞赛的人数为 (A)300 (B)400 (C)500 (D)550 (E)600 【答案】B 2、为了解某公司员工的年龄结构,按男、女人数的比例进行了随机抽样,结果如下: 根据表中数据估计,该公司男员工的平均年龄与全体员工的平均年龄分别是(单位:岁)(A)32,30 (B)32, 29.5 (C)32, 27 (D)30, 27 (E)29.5, 27 【答案】A 3、某单位采取分段收费方式收取网络流量(单位:GB)费用:每月流量20(含)以内免费,流量20到30(含)的每GB收费1元,流量30到40(含)的每GB收费3元,流量40以上的每GB收费5元,小王这个月用了45GB的流量,则他应该交费 (A)45元(B)65元 (C)75元(D)85元 (E)135元 【答案】B 4、如图,圆O是三角形ABC的内切圆,若三角形ABC的面积与周长的大小之比为1:2,

则圆O的面积为 【答案】A (A)π(B)2π (C)3π(D)4π (E)5π 5、设实数 ,

满足|- |=2,

|- |=26, 则 +

= (A)30 (B)22 (C)15 (D)13 (E)10 【答案】E 6、甲、乙两人进行围棋比赛,约定先胜2盘者赢得比赛。已知每盘棋甲获胜的概率是0.6,乙获胜的概率是0.4,若乙在第一盘获胜,则甲赢得比赛的概率为 (A)0.144 (B)0.288 (C)0.36 (D)0.4 (E)0.6 【答案】C 7、如图,四边形

2018-2019年考研管理类联考综合能力真题及答案

2018考研管理类联考综合能力真题及答案 一、问题求解:第1~15小题,每小题3分,共45分,下列每题给出的A 、C 、C 、D 、E 五个选项中,只有一项是符合试题要求的。 1.学科竞赛设一、二、三等奖,比例1:3:8获奖率30%,已知10人已获一等奖,则参赛人数(B ) A.300 B.400 C.500 D.550 E.600 男员工年龄(岁) 23 26 28 30 32 34 36 38 41 女员工年龄(岁) 23 25 27 27 29 31 据表中数据统计,该公司男员工的平均年龄与全体员工平均年龄分别是( A ) A.32,30 B.32,29.5 C.32,27 D.30,27 E.29.5,27 3.某单位分段收费收网站流量(单位:GB )费:每日20(含)GB 以内免,20到30(含)每GB 收1元,30到40(含)每GB 3元,40以上每GB 5元,小王本月用45GB 该交费(B ) A.45 B.65 C.75 D.85 E.135 4.圆O 是△ABC 内切圆△ABC 面积与周长比1:2,则图O 面积(A ) A.π B.2π C.3π D.4π E.5π 5.实数,a b 满足||2a b -=, 则22a b +=(E ) A.30 B.22 C.15 D.13 E.10 6.6张不同卡片两张一组分别装入甲乙丙3个袋中,指定两张要在同一组,不同装法有( B )种, A.12 B.18 C.24 D.30 E.36 7.四边形A 、B 、C 、D 是平行四边形,2222A B C D 是1111A B C D 四边的中点 3333A B C D 是2222A B C D 四边中点依次下去,得到四边形序列(123)n n n n A B C D n =、、… 设n n n n A B C D 面积为n S 且112S =则123S S S +++…=(C ) A.16 B.20 C.24 D.28 E.30 8.甲乙比赛围棋,约定先胜2局者胜,已知每局甲胜概率0.6,乙为0.4,若第一局乙胜,则甲赢得比赛概率为(C ) A.0.144 B.0.288 C.0.36 D.0.4 E.0.6 9.圆22:()C x y a b +-=,若圆C 在点(1,2)处的切线与y 轴及点为(0.3)则ab =(E ) A.-2 B.-1 C.0 D.1 E.2 10.96顾客至少购甲、乙、丙3种商品中一种,经调查同时购甲、乙两种的有8位,同时购甲丙的有12位,同购乙、丙的有6位,同购3种的有2位,则仅购一种的有(C ) A.70位 B.72 C.74 D.76 E.82 11.函数2 2 ()max{,8}f x x x =-+的最小值为(B ) A.8 B.7 C.6 D.5 E.4 12.某单位为检查3个印前工作,由这3个部门主任和外聘3名人员组成检查组,每组1名外聘,规定本部门主任不能检查本部门,则不同的安排方式有(C ) A.6种 B.8种 C.12种 D.18种 E.36种 13.从标号1到10中的10张卡片中随抽2张,而它们的标号2种能被5整除的概率(A ) A.15 B. 19 C. 29 D. 2 15 E.745 14.圆柱体底面半径2,高3,垂直于底面的平面截圆柱体所得截面为矩形ABCD ,若弦AB 所对圆 心角是3π ,则截去部分(较小那部分)体积(D ) A.3π- B.6π-

人力资源自考员工关系管理

【员工关系管理2017年10月复习】 一、简答 1.员工认同企业的愿景和价值观是员工关系管理的起点 2.利益关系是员工管理管理的根本 3.心理契约是员工关系管理的核心内容。 1.协调和改善企业内部人际关系 2.树立员工的团体价值 3.曾强企业对员工的凝聚力。 1.人本管理成为员工关系管理的理论基础 2.知识型员工成为员工关系管理的主要对象 3.工作生活方式纳入员工关系管理的视野 4.员工关系管理趋向多样化 5.重视对核心人才的管理与开发 1.集体合同是规定劳动关系的协议 2.工会或劳动者代表员工一方与企业签订 3.集体合同是定期的书面合同,其生效需经特定程序 5、沟通对员工关系管理的作用: 1沟通能够改善管理方与员工之间的关系,减少冲突2沟通是体现和实现员工参与的重要形式,有助于发挥员工的主动性和创造性3沟通能够激励员工,提高员工士气4沟通促使企业员工协调有效地工作 1.劳动合同签订是心理契约产生的前提与荃础 2.劳动合同是外显的.心理契约具有内魄性 3.劳动合间是客观的,心理契约是主观的 4.劳动合同是枯焕的。心理契约是丰富的 5.劳动合同谷有交易性质,心理契约共有纯洁性 1)错误的行为2)利益的异议3)不公平或不合理的事件4)关系的不协调5)相同需求员工的组合6)信息的障碍 1)设立组织目标2)建立规章制度3)沟通目标与规范4)观察员工的表现5)表现与规章制度相比较6)实施恰当的处分 1)申戒、记过、记大过2)降级3)降调职务4)停职5)免职6)追究刑事责任。 、奖惩有据原则2、奖惩分明原则3、奖惩及时原则4、奖惩公开原则 1)放大完美主义员工的优点2)关注完美主义员工的敏感性3)采取周到的有条不紊的方法4)列出任何计划的长处及短处5)保持自身的良好形象

2019考研管理类联考真题答案解析(完整版)

… 2019 考研管理类联考真题解析(完整版) 一、问题求解:第 1~15 小题,每小题 3 分,共 45 分,下列每题给出的 A 、B 、C 、D 、E 五 个选项中,只有一项是符合试题要求的。 1.某车间计划 10 天完成一项任务,工作 3 天后因故停工 2 天。若要 按原计划完成任务,则工作效率需要提高( ). % % % % % . 解析:利用工作量相等建立等量关系,设工作效率需要提高 x , 则 1 7 1 (1x ) 5 ,解得 x 40% ,故选 C 。 10 10 2.设函数 f ( x ) 2x a ( a 0)在 0, 内的最小值为 f (x ) 12 ,则 x x ( ) 解析:利用均值不等式,f (x ) x x a x 3x x a x 3 a 12 ,则 a 64 , 当且仅当 x x a 时成立,因此 x 4 ,故选 B 。 x 3.某影城统计了一季度的观众人数,如图,则一季度的男女观众人数 之比为( ) :4 :6 :13 :12 :3 解析:由图可以看出,男女人数之比为 3 4 5 12 ,故选 C 。 3 4 6 13 4.设实数 a , b 满足 ab 6, a b a b 6 , 则 a b ( )

解析:由题意,很容易能看出a 2,b 3或a 2,b 3 ,所以a b13,故选D。 5.设圆C 与圆(x 5)y 2 关于y 2x 对称,则圆C 的方程为()

C C 60 2(x 1) A. (x 3)( y 4) 2 B. (x 4)( y 3)2 C. (x 3)( y 4) 2 D. (x 3)( y 4)2 E. (x 3) ( y 4)2 解析:根据对称,找出对称圆心的坐标为 3, 4 ,半径不变,故 选 E 。 6.在分别标记 1,2,3,4,5,6 的 6 张卡片,甲抽取 1 张,乙从余下的 卡片中再抽取 2 张,乙的卡片数字之和大于甲的卡片数字的概率为 ( ) A. 11 60 B. 13 60 C. 43 60 D. 47 60 E. 49 60 解析:属于古典概型,用对立事件求解, p 1 1 2 4 6 47 ,故选 D 。 7.将一批树苗种在一个正方形花园边上,四角都种,如果每隔 3 米种 一棵,那么剩下 10 棵树苗,如果每隔 2 米种一棵,那么恰好种满正 方形的 3 条边,则这批树苗有( )棵 解析:植树问题,设树苗总数为 x ,正方形花园的边长为 a , 则 3(x 10) 4a ,解方程组得 x 82 ,故选 D 。 名同学的语文和数学成绩如表: 语文成绩 90 92 94 88 86 95 87 89 91 93 数学成绩 94 88 96 93 90 85 84 80 82 98 语文和数学成绩的均值分别为 E 和E ,标准差分别为和 ,则( ) A. E E , B. E E ,

自考员工关系管理超实用很精确

员工关系管理复习提纲 题型:单选(25题X1分,共25分)、填空(10题X1分,共5分)、名词解释(5题X3分,共15分)、简答题(5题X6分,共30分)、论述题(2题X10分,共20分) 第一章员工关系管理概论 1、(P2)员工关系:是社会关系在企业这个组织系统中的特殊表现形式,是20世纪初期西 学者从人力资源管理角度提出的,取代“劳动关系”的概念。(名、选) 2、(P3)员工关系的特征:复杂性和多变性;个别性和集体性;平等性和不平等性;对等 性和非对等性;经济性、法律性与社会性。所谓对等性义务,是指一没有履行某一义务时,他可以免除另一相对义务的履行。(选) 3、(P4)员工关系管理:是指为保证企业目标的实现,而对企业中涉及企业与员工、管理 者与被管理者以及员工之间的各种工作关系、利益冲突和社会关系进行协调和管理的制度、体系和行为。(名) 4、(P4)企业部人力资源管理工作,除了员工关系管理之外,都有可能采用外包式来处理。 (填) 5、(P5)员工关系管理的特征:员工认同企业的愿景和价值观是员工关系管理的起点。利 益关系是员工关系管理的根本。心理契约是员工关系管理的核心容。(简、选、填)6、(P6)员工关系管理的必要性:(1)员工关系管理是实现企业目标的前提;(2)员工关 系管理是塑造企业形象的基础;(3)员工关系管理是企业成功的根本条件。(简) 7、(P7)员工关系管理的目标:(1)协调和改善企业部人际关系;(2)树立员工的团体价 值;(3)增强企业对员工的凝聚力。(简) 8、(P7)企业的价值观念是企业部绝大多数人认同并持有的共同信念和判断是非的标准,

是调整企业员工行为和人际关系的持久动力,它是企业精神的表现。(选) 9、(P8)员工关系管理的意义:(1)良好的员工关系管理是实现人与事最佳配合的重要手 段;(2)良好的员工关系管理所形成的企业文化是激励优秀、鞭策后进的重要手段;(3)良好的员工关系管理有利于建立畅通的沟通机制;(4)良好的员工关系管理是帮助员工实现自我职业规划的必要措施;(5)良好哦的员工关系管理能使员工更多体会到被尊重的感觉。(论) 10、(P10)对企业的员工关系管理起主要作用的外部环境有经济环境、技术环境、政策环 境、法律和制度环境以及社会文化环境等。(填) 11、(P11)在诸多政策环境中,就业政策对于劳动市场以及就业组织中的员工关系的影响 最为直接。(选) 12、(P13)企业文化是指企业在长期经营管理实践中形成并通过企业的各种活动表现出来 的共同理想、价值观念和行为准则等,或是作为特定群体的企业组织认识问题、解决问题和调节矛盾的典型和特有式。(选) 13、(P14)劳动关系管理:就是以促进组织经营活动的正常开展为前提,以缓和、协调组 织劳动关系的冲突为基础,以实现劳动关系的合作为目的的一系列组织性和综合性的措施和手段。(名) 14、(P16)员工参与管理有多种形式,最主要的几种形式是分享决策权、代表参与、质量 圈、员工持股、职工代表大会和建议案这几种形式。(填) 15、(P17)当冲突发生时,首先要辨别冲突的类型,对不利的冲突必须加以解决。当冲突 对势均力敌,并且理由合理时,适合采用协商法;当冲突对敌视情况重时,并且冲突的一明显的不合情理,这时刻采用上级仲裁法;如果双的冲突不是很重,并且是基于基本认识的冲突,对于工作没有太大的影响,则采取拖延法效果比较好。(选)

教育部发布2019管理类联考时间,研招5点变化看这里!

教育部发布2019管理类联考时间,研招5点变化看这里! 日前,《2019年全国硕士研究生招生考试公告》和《2019年全国硕士研究生招生工作管理规定》公布。2019年全国硕士研究生招生考试初试时间为:2018年12月22日至12月23日。(MBA等管理类联考考试集中在12月22日) 那么,教育部近期发布《2019年全国硕士研究生招生工作管理规定》,相对于2018年的政策,有哪些变化呢?让我们来一一为您解读。 1、准考证更重要 (第二十二条)考生应当在2018年12月14日至12月24日期间,凭网报用户名和密码登录“研招网”自行下载打印《准考证》。《准考证》使用A4幅面白纸打印,正、反两面在使用期间不得涂改或书写。考生凭下载打印的《准考证》及居民身份证参加初试和复试。 >> 就是说,复试的时候考生需要带准考证入场了,我在这里提醒广大考生注意保存好电子版的准考证。 2、明确加分政策 (第五十九条)纳入“退役大学生士兵”专项计划招录的,不再享受退役大学生士兵初试加分政策。 加分项目不累计,同时满足两项以上加分条件的考生按最高项加分。 3、调剂细则更明确 (第六十二条)考生申请调剂前,应充分了解招生单位(含各院、系、所)的调剂工作办法,以及相关专业不同学习方式(全日制和非全日制)招生、培养、奖助、就业等政策区别。招生单位也要积极做好政策宣传解读工作。 (第六十三条)招生单位每次开放调剂系统持续时间不得低于12个小时。对申请同一招生单位同一专业、初试科目完全相同的调剂考生,招生单位应当按考生初试成绩择优遴选进入复试的考生名单。不得简单以考生提交调剂志愿的时间先后顺序等非学业水平标准作为遴选依据。 考生调剂志愿锁定时间由招生单位自主设定,最长不超过36小时。锁定时间到达后,如招生单位未明确受理意见,锁定解除,考生可继续填报其他志愿。 >> 提醒考生调剂时注意不同学习方式的招生、培养、奖助、就业等政策区别。 4、“退役大学生士兵”专项计划调剂政策更明确

2019考研管理类联考真题解析.docx

2019 考研管理类联考真题解析(完整版) 一、问题求解:第1~15 小题,每小题 3 分,共45 分,下列每题给出的 A 、B、C、D、E 五个选项中,只有一项是符合试题要求的。 1.某车间计划 10 天完成一项任务,工作 3 天后因故停工 2 天。若要 按原计划完成任务,则工作效率需要提高(). A.20% B.30% C.40% D.50% E.60% 解析:利用工作量相等建立等量关系,设工作效率需要提高x , 则1 7 1 (1 x) 5 ,解得 x 40% ,故选C。1010 2. 设函数 f ( x)2x a (a 0)在 0,内的最小值为 f (x) 12 ,则 x x200 () A.5 B.4 C.3 D.2 E.1 解析:利用均值不等式, f (x)x x a33 x x a 33 a12 ,则 a64 , a 时成立,因此 x x2x2 当且仅当 x x 4 ,故选B。 x2 3.某影城统计了一季度的观众人数,如图,则一季度的男女观众人数之比为() A.3:4 B.5:6 C.12:13 D.13:12 E.4:3 解析:由图可以看出,男女人数之比为34512 ,故选 C。 4. 设实数a, b满足ab 34613 6, a b a b 6 ,则 a2b2() A.10 B.11 C.12 D.13 E.14 解析:由题意,很容易能看出a2,b 3 或 a2,b3 ,所以 a22 13, b 故选 D。 5. 设圆C与圆(x 5)2y2 2 关于 y2x 对称,则圆 C 的方程为()

A. (x 3)2( y4)22 B. (x4)2( y3) 22 C. (x 3)2( y4)22 D. (x3)2( y4)22 E. (x 3)2( y4)22 解析:根据对称,找出对称圆心的坐标为3,4 ,半径不变,故选E。 6.在分别标记 1,2,3,4,5 ,6 的 6 张卡片,甲抽取 1 张,乙从余下的卡 片中再抽取 2 张,乙的卡片数字之和大于甲的卡片数字的概率为 () A.11 B.13 C.43 D.47 E.49 6060606060 解析:属于古典概型,用对立事件求解,p 1 1 2 4 647 ,故选 C61 C2560 D。 7.将一批树苗种在一个正方形花园边上,四角都种,如果每隔 3 米种一棵,那么剩下10 棵树苗,如果每隔 2 米种一棵,那么恰好种满正方形的 3 条边,则这批树苗有()棵 A.54 B.60 C.70 D.82 E.94 解析:植树问题,设树苗总数为x ,正方形花园的边长为 a , 则3(x 10) 4a ,解方程组得 x 82 ,故选D。2(x 1) 3a 8.10 名同学的语文和数学成绩如表: 语文成绩90929488869587899193 数学成绩94889693908584808298 语文和数学成绩的均值分别为E1和,标准差分别为 1 和,则()E22 A. E E , B. E E , C. E E , 121212121212

30466员工关系管理系统

员工关系管理复习重点 单选、填空部分: 第一章员工关系管理概论 1. 单选:(员工关系)是(20世纪初)西方学者从人力资源管理角度提出的取代“劳资关系”的概念。 2. 填空:(共同的企业愿景)和(价值观)是员工关系管理的基础 3. 单选:(利益关系)是员工关系管理的根本 4. 单选:(心理契约)是员工关系管理的核心容 5. 单选:(企业的核心价值观)是企业部绝大多数人认同并持有的共同信念和判断是非的标准,是调整企业员工行为和人际关系的持久动力,它是企业精神的表现。 6. 填空:(尊重)和(认同)是员工情感管理中最重要的部分。 7. 对企业员工关系管理起重要作用的外部环境有(经济环境)(技术环境)(政策环境)(法律和制度环境)以及(社会文化环境)。 8. 单选:在诸多政策环境中(就业政策)对于劳动力市场以及就业组织中的员工关系的影响最为直接。 9. 填空:员工参与管理有很多种形式,最主要的集中形式是(分享决策权)(代表参与质量圈)(员工持股)(职工代表大会)和(建议方案)这几种形式。 10. 单选:当冲突发生时,首先要(辨别冲突的类型),解决冲突的方法有:(协商法)(上级仲裁法)(拖延法)(和平共处法)(转移目标法)(教育法);当双方冲突势均力敌,并且理由合理时,适合采用(协商法);如果双方敌视情况严重,并且冲突的一方明显不合情理,这时刻采用(上级仲裁法);当双方冲突不是很严重,并且是基于基本认识的冲突,对于工作没有太大影响,则采取(拖延法)效果比较好。 11. 填空:人本管理的主要方式有(情感沟通管理)(员工参与管理)(员工自主管理)(人才开发管理)和(企业文化管理) 12. 填空:(彼得.德鲁克)提出知识型员工 13. 单选:(知识创新力)是知识型员工最主要的特点 第二章劳动关系管理

15年管理类联考论证有效性分析真题范文

15年管理类联考论证有效性分析 真题范文 周竟希 生产过剩到底要不要干预? 经济运行中会出现一些问题,比如生产过剩。本来政府要不要干预,应该有一套颇为严谨的标准。作者三言两语就认定过剩也好不足也好,都应该交给市场调节,政府不必干预,实在难以让人苟同。 首先,什么是生产过剩作者一直也没说清,所以一会儿说生产过剩是“假象”,一会儿又成了“常见现象”。而对于最关键的问题,“生产过剩到底会不会产生资源浪费,影响国民经济正常运行”,作者一直没有正面回应,这怎么让人信服? 其次,只要扩大销售生产过剩就能立马化解,说明市场的潜力得无限大才行。假如生产的是淘汰过时的产品,或者市场已经饱和了,或者消费者买不起,还怎么化解? 接下来,产品供求不可能绝对平衡,就导致生产过剩是常见现象吗?除了过剩和不足,就没有第三种处于相对平衡的一个区间吗?就算生产过剩是常见现象,怎么就说明它是客观规律不能干预呢?按作者的逻辑,缺斤短两也好、假冒伪劣也好,只要是常见现象,就都是客观规律不能干预,显然不符合常识。 然后,为了证明过剩比不足好,作者提出过剩能增加物资储备,这显然不是必然的,很有可能,过剩的是被市场淘汰的产品,是根本不需要的老旧产品。作者又认为生产不足使人们缺衣少食,显然也过于绝对化,难以让人信服。更何况,即便真的生产过剩比生产不足好,又怎么能确定政府干预生产过剩一定会导致生产不足呢?文章结尾处作者干脆认为连生产不足也不必干预,更是“搬起石头砸自己脚”。 作者口口声声交由市场去调节,我们禁不住担心:等到市场开始起作用的时候,大量的浪费已经造成,经济运行受到影响。看来,政府要不要干预,还真不是作者三两句话能说清的事!

30466员工关系管理复习资料

第一章员工关系管理概论 1. 员工关系的概念:员工关系是社会关系在企业这个组织系统中的特殊表现形式,是 20 世纪初期西方学者从人力资源管理角度提出的,取代“劳资关系” 的概念。P1 2. 员工关系的本质:是双方合作、冲突、力量和权力的相互交织。P2 3. 员工关系的基本含义:是指管理方与员工及团体之间产生的,由双方利益引起的表 现为合作、冲突、力量和权利关系的总和,并受到一定社会中经济、技术、政策、法律制度和社会文化背景的影响。 4. 员工关系的特征。P3 (1)复杂性和多变性 (2)个别性与集体性 (3)平等性和不平等性 (4)对等性与非对等性 (5)经济性、法律性与社会性 5. 员工关系管理的概念:是指为保证企业目标的实现,而对企业中涉及企业与员工、 管理者与被管理者以及员工之间的各种工作关系、利益冲突和社会关系进行协调和管理的制度、体系和行为。P4 6. 员工关系管理的特征。P5 (1)员工认同企业的愿景和价值观是员工关系管理的起点 (2)利益关系是员工关系管理的根本 (3)心里契约是员工关系管理的核心内容 7. 员工关系管理的必要性。P6-7 良好的员工关系管理不仅能够帮助企业赢得人才,留住人才,而且可以使企业管理和业务运作效率大幅提升。 (1)员工关系管理是实现企业目标的前提 (2)员工关系管理是塑造企业形象的基础 (3)员工关系管理是企业成功的根本条件 8. 员工关系的主要目标。P8 (1)协调和改善企业内部人际关系 (2)树立员工的团体价值 (3)增强企业对员工的凝聚力 9. 员工关系管理的意义。P8-9 (1)良好的员工关系管理是实现人与事最佳配合的重要手段 (2)良好的员工关系管理所形成的企业文化是激励优秀、鞭策后进的重要手段 (3)良好的员工关系管理有利于建立畅通的沟通机制 (4)良好的员工关系管理是帮助员工实现自我职业规划的必要措施 (5)良好的员工关系管理能使员工更多体会到被尊重的感觉 10. 员工关系管理环境:主要是指员工关系管理的条件,或指对员工关系管理产生重要 影响的直接或间接的因素,可分为外部环境和内部环境。P10 11. 员工关系管理的外部环境包括哪些。P10-12 1)经济环境 2)技术环境 3)政策环境 4)法律制度环境(5)社会文化环境 12. 员工关系管理的内部环境包括哪些。P12-13 1)组织结构

219考研管理类联考数学真题解析与答案下载(完美版)

22019考研管理类联考数学真题解析与答案下载(完美版) 1.某车间计划10天完成一项任务,工作3天后因故停工2天。若要按原 计划完成任务,则工作效率需要提高( ). A.20% B.30% C.40% D.50% E.60% 解析:利用工作量相等建立等量关系,设工作效率需要提高x , 则 11 7(1)51010 x ?=?+?,解得40%x =,故选C 。 2.设函数2()2(0)a f x x a x =+>在()0,+∞内的最小值为0()12f x =,则0x =( ) A.5 B.4 C.3 D.2 E.1 解析:利用均值不等式,2()12a f x x x x =++≥==,则64a =,当且仅当2a x x x == 时成立,因此4x =,故选B 。 3.某影城统计了一季度的观众人数,如图,则一季度的男女观众人数之比为( ) A.3:4 B.5:6 C.12:13 D.13:12 E.4:3 解析:由图可以看出,男女人数之比为 34512 34613 ++=++,故选C 。 4.设实数,a b 满足6,6ab a b a b =++-=,则22a b +=( ) A.10 B.11 C.12 D.13 E.14 解析:由题意,很容易能看出2,3a b ==或2,3a b =-=-,所以22a b +=13,故选D 。 5.设圆C 与圆22(5)2x y -+=关于2y x =对称,则圆C 的方程为( ) A.22(3)(4)2x y -+-= B.22(4)(3)2x y ++-= C.22(3)(4)2x y -++= D.22(3)(4)2x y +++=

员工关系管理个人总结

第一章员工关系管理导论 一、对企业来说,员工的工作绩效、忠诚度、工资福利水平是影响生产效率、劳动力成本、生产质量的重 要因素,甚至会影响企业的生存和发展。 二、员工关系的含义: 是指管理方与员工及团体之间产生的,由双方利益引起的表现为合作、冲突、力量和权利关系的总和,并受到一定社会中经济、技术、政策、法律制度和社会文化背景的影响。 员工关系的本质是:双方合作、冲突、力量和权利的相互交织。有时它是建立在一种“心理契约”的基础之是 三、冲突的形式: 对员工来说,有罢工、旷工、怠工、抵制、辞职等; 对管理方来说,有关闭工厂、惩罚或解雇等。 四、力量分为:劳动力市场力量和双方对比关系力量。 1、劳动力市场力量:反映了工作的相对稀缺程度 2、双方对比关系力量:是指员工进入组织后所具有的能够影响管理方的程度,其中尤以退出、罢工、岗 位三种力量最为重要。 3、“退出”:员工辞职给用人方带来的成本,如寻找和培训顶替辞职员工的费用; “罢工”:是员工停止工作给管理方带来的损失; “岗位”主要是由于在岗员工不服从、不配合用人方的工作安排而带来管理成本的增加。 五、员工关系的特点: 1、个别性与集体性, 指个别员工与管理方之间的关系,集体员工关系是员工的团体,如工会; 2、平等性与不平等性, 从签定劳动合同角度来看,双方是平等的,而员工有劳动过程中有服从管理方指示的义务,员工关系有不平等的一面; 3、对等性与非对等性, “对等性义务”,指一方没有履行某一义务时,他方可以免除另一相对义务的履行,“非对等性义务”,则是指一方即使没有履行某一相对义务,他方仍不能免除履行另一义务。对等性义务属于双方利益的相互交换,而非对等性义务则属于伦理上的要求, 4、经济性、法律性与社会性。 六、员工关系管理的内容:

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