电子商务案例分析——聚美优品
十大电商法律案例看法(3篇)
第1篇随着互联网的普及和电子商务的蓬勃发展，电商行业在我国经济中占据了越来越重要的地位。
然而，在快速发展的背后，电商领域也暴露出了一系列法律问题。
本文将分析十大电商法律案例，并对其进行分析和看法。
一、淘宝诉京东侵权案1. 案例简介：淘宝网因认为京东擅自使用“淘宝”商标构成侵权，将京东诉至法院。
2. 分析与看法：本案中，法院认定京东擅自使用“淘宝”商标构成侵权，判决京东停止侵权行为。
这一案例表明，商标法在电商领域的适用性，同时也强调了商标权人的合法权益保护。
二、京东诉聚美优品不正当竞争案1. 案例简介：京东因认为聚美优品在电商竞争中采取不正当手段，将其诉至法院。
2. 分析与看法：本案中，法院判决聚美优品停止不正当竞争行为。
这表明，电商企业在竞争中应遵循公平、诚信的原则，不得采取不正当手段损害竞争对手的合法权益。
三、拼多多诉淘宝侵权案1. 案例简介：拼多多因认为淘宝在电商竞争中采取不正当手段，将其诉至法院。
2. 分析与看法：本案中，法院判决淘宝停止侵权行为。
这一案例反映了电商领域不正当竞争的严重性，以及法律对不正当竞争行为的严厉打击。
四、京东诉苏宁易购侵权案1. 案例简介：京东因认为苏宁易购擅自使用“京东”商标构成侵权，将其诉至法院。
2. 分析与看法：本案中，法院认定苏宁易购擅自使用“京东”商标构成侵权，判决其停止侵权行为。
这一案例再次强调了商标法在电商领域的适用性。
五、淘宝诉天猫侵权案1. 案例简介：淘宝因认为天猫擅自使用“淘宝”商标构成侵权，将其诉至法院。
2. 分析与看法：本案中，法院认定天猫擅自使用“淘宝”商标构成侵权，判决其停止侵权行为。
这一案例反映了电商平台内部商标侵权问题的严重性。
六、京东诉拼多多侵权案1. 案例简介：京东因认为拼多多擅自使用“京东”商标构成侵权，将其诉至法院。
2. 分析与看法：本案中，法院认定拼多多擅自使用“京东”商标构成侵权，判决其停止侵权行为。
这一案例再次强调了商标法在电商领域的适用性。
聚美优品营销策划案例分析
聚美优品营销策划案例分析聚集美丽成人之美聚美优品营销策划案例分析目录聚美优品企业概况企业概况>>>11.1企业简介聚美优品（前团美网），是第一家也是中国最大的化妆品限时特卖商城。
聚美优品由陈欧、戴雨森和刘辉创立于2010年3月，致力于创造简单、有趣、值得信赖的化妆品购物体验。
聚美优品首创“化妆品团购”模式：每天在网站推荐十几款热门化妆品，并以吸引人的折扣低价限量出售；同时承诺“百分百正品”，以及“拆封30天无条件退货”。
“聚美”二字寓意：聚集美丽，成人之美。
聚美优品本质上是一家垂直行业的B2C网站。
从最初每日一件限时折扣团购模式到如今每日多件产品限时抢购，在品类管理上主要以推荐明星产品搭配其他产品进行销售。
北京团购行业统计分析(2011年-12月) 聚美优品销售额排名第一1.2 网站概况网站名称：聚美优品网网站成立时间：2010年3月网站创始人：陈欧——北京创锐文化传媒有限公司CEO网站所属地区：中国北京网站主营业务：化妆品网站Alexa排名：全球综合排名第3807位，中国第415位网站日均IP访问量：60万日均PV 浏览量：300万网站代言人：亚洲巨星——韩庚1.3 企业宗旨与愿景宗旨：聚集美丽，成人之美。
愿景：让变美更简单。
1.4 网站特色1. 正品保证曾被央视多个频道进行专题报道，及中国互联网协会（商务部和国资委批准评级机构）授予的A级信用认证，成为团购网站中首家获得互联网协会A 级及以上信用级别认证的网站。
承诺所有出售商品均为100%正品。
2. 30天拆封无条件退货提出行业最高标准30天拆封无条件退货：如果对购买的商品不满意，即使化妆品拆封，用户也可在收货日起30天内无条件退货并获得全额退款。
退货运费由聚美全额承担。
3. 100%实物拍摄为了最真实、最可信的美妆购物体验，聚美耗巨资筹建专业摄影棚，聘请专业摄影师，坚持百分百实物和真人拍摄，清晰展现所有产品的每一个细节和实际使用效果，力求最客观细致的介绍产品，让用户买的踏实、用的踏实。
电子商务案例分析(1)
• 2、目标客户：
广大女性，消费者总体上来看属于年 轻、高 学历、多为单身女性、上班族、有 一定的经济基础、愿意在化妆品上花钱。
物流配送
1、聚美优品投入巨资建设北京、上海、 成都三地建立物流配送中心；
2、所有订单不超过12小时发出。 3、通过与第三方物流如申通、中通、 EMS等主流物流快递公司合作，实现全国 范围内的物流服务范围。 4、售后服务 ：30天拆封无条件退货
营销方式
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微博 娱 广 知 明
博客 营营 销销
• 聚美优品按照用户消费额度划分“会员等 级”，分配不同的优惠条件，同时结合 “优惠卡券”、“金币积分”“邀请好友 返现”等形式极力引导用户消费。
支付相关服务
• 聚美优品提供多样化支付方式：“账户余 额支付”、“现金券支付”、“支付宝、 网银在线支付”以及个别地区的“货到付 款支付”。
• 这种支付方式在满足用户的同时也有利于 聚美优品的市场推广。在以上支付方式的 基础上，配合“买二包邮”方式，刺激用 户购买。
• 间接竞争者
• 1,聚美的发展过于迅速，以至于在内部管理， 企业文化方面造成缺失。
• 2,以前聚美副总的辞职以及现在与乐蜂网的 口水战都反映了聚美管理体质等的缺失。
• 3,聚美优品起步相对较电子商务案例分析项 目晚，虽然在业界受到了很大关注，但相 对于消费群体来说，“聚美优品”是个陌 生的平台，限时团购对消费者而言，消费 预约有阻碍。
口碑中心
定义：是一个美容品使用体验交流平台， 用于用户分享的点滴心得。
只有在聚美优品购买过该美妆的用户 才能发表口碑报告，评论均来自于真实的 购买者和体验者，并成为聚美用户在选择 购买化妆品时的可靠依据。
聚美优品网络营销案例
聚美优品网络营销案例篇一一、背景聚美优品是第一家也是中国最大的化妆品限时特卖商城。
聚美优品由陈欧、戴雨森和刘辉创立于2021年3月，致力于创造简单、有趣、值得信赖的化妆品购物体验。
聚美优品首创“化妆品团购”模式：每天在网站推荐十几款热门化妆品，并以吸引人的折扣低价限量出售;同时承诺“百分百正品”，以及“拆封30天无条件退货”。
“聚美”二字寓意：聚集美丽，成人之美。
聚美优品的商业模式是团购类的 B2C 模式。
聚美优品作为国内第一家化状品行业的团购类网站，成立以来发展迅速，一直在行业里是领头羊的地位。
聚美优品关爱女性，以女性需求为主导，来锁定具体的团购项目。
目标用户为广大女性。
在产品与服务方面：聚美优品是专业的垂直化的团购网站，所提供的产品是各类化妆品品牌类;提供团购信息，提供在线付费模式，下单发货，从控制进货渠道、与供应商和代理商的紧密合作，物流输送，到售后服务，确保用户的体验;为客户免费提供美容知识。
聚美优品超越自我，提出化妆品行业前所未有的最高售后标准——30 天拆封无条件退货。
聚美优品每天有 50 万频次的用户浏览，注册用户近 100 万，占女性化妆品团购市场份额的 60%以上，稳居行业龙头的地位，成为国内领先的女性时尚限时折扣购物平台。
二、聚美优品的网络营销1 产品的保证聚美优品从创立之初就严格的保证产品的质量，并建立的严格的采购系统。
所有的产品都要经过严格的质量检测。
与国内众多的化妆品公司有着密切的合作关系。
并于国际一线品牌兰蔻有合作。
2 价格促销策略所有的产品都打折打到了2~3折。
保证顾客的消费享受，价格保证。
并且定期有促销活动，0抽奖活动。
几乎每天都有团购。
保证顾客的不流失。
3 渠道策略通过其他杂志和网站推广链接。
使用搜索引擎营销，病毒式营销，社交营销，论坛营销，博客营销，交换链接营销等网络营销模式。
进行大规模的投入广告。
4 品牌营销聚美优品建立了一个美容品使用体验交流平台，用于客户交流使用心得。
聚美优品分析
关于“聚美优品”网站历程及建设的分析一．引言电子商务在中国日渐蓬勃的过程中，许多企业在其中沉浮。
而聚美优品在这其中，不得不说是一个十分耀眼的存在。
专注于化妆品行业，把握好市场细分的机遇，从团购开始，到现在成为化妆品市场垂直B2C 的领头羊，聚美优品从创立开始，每一个成长和转型都引起了不小的轰动。
尤其最近聚美优品CEO陈鸥与明星韩庚联手代言，以及聚美优品在不同焦点电视节目上的频频曝光，都使得聚美优品的人气大涨，更是又引起了一阵话题风潮。
本次小组讨论作业也正是出于对聚美优品品牌推广的兴趣，以及对较为少见的化妆品类垂直B2C行业的好奇，我们选择了聚美优品作为本次探讨的对象。
聚美优品经历了怎样的故事？如何在公众的视野中从团购网站转型成为垂直B2C？又是如何在淘宝、京东等百货电子商务大家的挤压下，杀出重围？带着这些疑问，我们参考了电子商务方面的教科书，以及众多关于电子商务、垂直B2C、化妆品行业的论文、报道和观点。
本次论文的成果也正是我们小组综合各类材料，在此基础上进行思考和探究得出的。
这一次的思路从聚美优品网站历程与现状的大致情况出发，较深入地关注其线上和线下建设，以及网站的推广部分。
在我国电子商务繁荣甚至泡沫越来越大的背景下，聚美优品的选择与策略成为我们关注的重点。
时间仓促，准备不足，组员自身的知识面不够广，使得本次的探讨难免带有幼稚的成分。
此次探究论文仅作学习路程的一次尝试与总结，如有不当之处，敬请指教。
二．聚美优品网站历程分析2009年，陈鸥凭借自己的才智胆识与之前创办游戏公司的经验，获得徐小平的天使投资，并拉入戴雨森与刘辉加入自己的团队，与其一同创业。
2010年3月，聚美优品的前身团美网创立。
团美网最初是仿照国外Groupon的模式进行“每日一件”的团购，低价策略很快聚集起了一大批“粉丝”，并一跃成为中国第一家专业化妆品团购网站，也是当时中国最大的化妆品团购网站。
2010年9月，团美网全面改用聚美优品新品牌，启用“Jumei”全新顶级域名。
聚美优品成功案例分析
80后创业新贵，微博掀起“聚美体”模仿热潮陈欧，80后创业新贵，聚美优品CEO及联合创始人。
16岁留学新加坡就读南洋理工大学，大学期间曾成功创办在线游戏平台Garena，并曾在Google等公司任职，26岁获得美国斯坦福大学MBA学位。
其一手创办的化妆品B2C网站聚美优品先后获得徐小平天投资，险峰华兴创投，及红杉资本千万投资，在短短一年的时间内注册用户超300万，总营业额突破4亿，书写了80后创业传奇。
、2010年，陈欧牵手人气小天王韩庚推出聚美优品地铁广告，其新颖的“双代言”模式受到热烈追捧。
此外，他亲自出境为公司拍摄的“为自己代言”的广告视频引起80后强烈共鸣，在新浪微博掀起“聚美体”模仿热潮。
单日销售额达到5亿元的成功因素一、错开同行发展之间的冲突众所周知，在国内除了聚美优品还有很多化妆品电商平台，像一格电、乐蜂网、药妆网等都是，这其中乐蜂网算是最有影响力的一位，作为起步比聚美优品早，资源比聚美多，名人效应(李静)比聚美强的一个公司，对于任何一个涉足化妆品行业的企业来说都是一个巨大的屏障，而聚美优品却能在它的影响力发展甚好，这就要归功于聚美优品的经营哲学，以及之长克敌之短。
乐峰重视的是自有品牌的研发，是社会化导购+达人经济+自有与代理品牌相结合的集成性模式，而聚美优品是以代理品牌为主的B2C，面对的群体也不尽相同，乐蜂网是高端等知性女性，而聚美优品则是靠价格占据了年轻女性，双方虽同在美妆行业，但是冲突并不多。
二、在合适的时间选择了一个合适的市场没错，聚美优品的成功除了自身价位优势以外，更多的是对于市场的研究与分析，相比于2010年左右大部分商家入驻综合团购领域不一样的是，聚美优品从一开始就着手打造一个垂直化妆品电商的平台，而在聚美优品开始涉足的时候，像京东、苏宁以及淘宝都还没有对这个领域进行探索发现，这使得聚美优品可以在长达2年的时间中积累和挖掘自己，并实现较好的发展。
而且美妆牵动女性与时尚，是一个千亿级的市场，因此，一个好的创业项目并不是将某些事做得更完美，而是选择一个有潜力而且竞争力不大的行业经营，避其锋芒，才是一个新兴企业的发展之道。
聚美优品电子商务平台模式分析资料
聚美优品电子商务平台模式分析资料概述聚美优品是中国领先的电子商务平台，成立于2010年，是一家以美妆、个护和时尚为主题的垂直电商平台。
自成立以来，聚美优品以其独特的电商模式和高品质的商品，迅速在中国市场上崭露头角。
电商模式聚美优品的电商模式可以归纳为三个主要方面：平台化、社交化和垂直化。
平台化聚美优品是一个开放的电子商务平台，允许第三方卖家入驻并销售自己的商品。
通过平台化的模式，聚美优品可以快速扩大商品的种类和数量，提供更多选择给消费者。
同时，开放的平台也为卖家提供了更大的市场和机会。
社交化聚美优品注重社交化的电商模式。
他们的平台上有一个社交功能，消费者可以发布和分享购买心得、评价商品、与其他用户交流等。
通过社交化的形式，聚美优品促进了用户之间的互动和信息流通，增加了用户对商品的信任感和购买的决策依据。
垂直化聚美优品专注于美妆、个护和时尚领域，形成了明确的定位和差异化。
他们精选了一系列具有高品质和知名度的品牌和商品，以确保用户能够获得最好的购物体验。
同时，聚美优品也与很多品牌建立了深入的合作关系，保证了商品的正品和售后服务。
平台经济聚美优品的电商模式符合平台经济的发展趋势。
平台经济是指通过建立和运营一个中介平台，将供需双方连接在一起的商业模式。
在聚美优品的平台上，卖家可以将自己的商品上架销售，消费者则可以在平台上浏览和购买商品。
平台经济的优势包括：•提供更多选择：由于平台化的特点，聚美优品上的商品种类丰富，消费者可以有更多选择的机会。
•降低交易成本：平台作为中介，简化了交易流程，降低了交易成本，让买卖双方都受益。
•用户黏性高：通过社交功能，聚美优品增加了用户的黏性，用户会花更多的时间在平台上与其他用户互动，提高平台的用户粘性。
然而，平台经济也面临一些挑战。
其中最主要的挑战是平台监管和信任问题。
作为平台方，聚美优品需要保证卖家的商品质量和售后服务，以及用户的隐私和权益。
同时，用户也需要相信平台上的商品是真实可信的，而不是假冒伪劣或劣质产品。
聚美优品商业案例分析
聚美优品商业案例分析商业案例分析大赛学院:工商管理学院指导老师:团队成员:联系方式:目录一、引言 ..................................................................... ..............................................2 二、聚美优品概述 ..................................................................... . (3)(一)创始人简介 ..................................................................... (3)(二)发展历程 ..................................................................... . (3)(三)宗旨与愿景 ..................................................................... (5)(四)价值网络 ..................................................................... ............................5 三、案例分析 ..................................................................... (6)(一)聚美优品营销模式 ..................................................................... . (6)1.目标市场定位 ..................................................................... . (6)2.营销组合(4P) ................................................................... .. (6)(二)聚美优品管理模式 ..................................................................... . (9)1.稳定与充满活力的管理团队 (9)2.狼性的企业文化...................................................................... . (10)3.合理的组织架构 ..................................................................... . (11)(三)聚美优品的资本模式 ..................................................................... . (12)1.初始资本 ..................................................................... . (12)2.风险融资 ..................................................................... ............................ 12 四(聚美优品的PEST分析 ..................................................................... .. (13)P政治法律因素分析...................................................................... ....... 13 (一)(二)E 经济环境分析: .................................................................... .. (13)(三)S 社会文化环境分析...................................................................... (14)(四)T 科技环境分析 ..................................................................... .............. 14 五(聚美优品存在问题及相关建议 ..................................................................... .. 16(一)存在问题 ..................................................................... .. (16)1.企业管理和企业文化的缺失 (16)2.质量—聚美优品不可逾越的底线 (16)3.售后服务体系的滞后 ..................................................................... (17)4.缺乏一个共同的交流平台 ......................................................................17(二)解决方案 ..................................................................... .. (18)1.企业管理层的集体成长和企业文化的补充 (18)2.严把质量关，追求完美 ..................................................................... .. (19)3.一个以美丽为名的社区 ..................................................................... .. (19)4.更专业的垂直化和更谨慎的专业化 (20)5.个性化营销，差异化战略 ......................................................................206.保证流畅运行的资金链 ..................................................................... ..... 21 六(后记 ..................................................................... .. (21)第 1 页一、引言聚美优品前身为团美网，2010年3月有陈欧、戴雨森、刘辉三人创立于北京。