浅析东北文化旅游产业发展及改进方向
哈尔滨旅游产业发展趋势

哈尔滨旅游产业发展趋势哈尔滨作为中国东北地区的重要城市,以其丰富的历史文化和独特的自然景观吸引着越来越多的游客。
随着旅游业的快速发展,哈尔滨旅游产业正日益成为经济的支柱。
本文将探讨哈尔滨旅游产业的发展趋势,并分析其中的机遇和挑战。
一、政策环境背景哈尔滨作为东北地区最大的省会城市,政府一直高度重视旅游业的发展。
自1990年代初开始,哈尔滨市政府制定了一系列旅游发展政策,包括加大宣传力度、提升旅游基础设施、改善旅游环境等。
政府的积极推动和支持为哈尔滨旅游产业的快速发展提供了有力保障。
二、自然景观的开发与保护哈尔滨地处东北冰雪世界的中心,拥有得天独厚的自然资源。
在旅游业的推动下,越来越多的自然景观被开发出来,如哈尔滨市区的松花江、太阳岛、冰雪大世界等,以及周边的雁鸣湖、五大连池等。
这些景区吸引了大量的游客,为哈尔滨旅游产业的发展带来了巨大的潜力。
然而,自然景观的开发也带来了一些问题。
首先是环境保护问题。
大规模的开发和人流涌入给自然环境造成了一定的影响,尤其是在冰雪季节。
其次是游客体验问题。
随着旅游业的快速发展,越来越多的游客涌入景区,过度拥挤、人流混乱等问题也逐渐凸显。
因此,在自然景观的开发中,需要更加注重环境保护和游客体验的平衡,制定合理的限流措施,提升服务水平。
三、文化旅游的挖掘与创新哈尔滨以其丰富的历史文化而闻名。
伴随着旅游业的发展,越来越多的历史文化遗址被挖掘和保护,如哈尔滨老道文化街、中央大街等。
同时,哈尔滨还积极推动文化旅游的创新,将传统文化与现代旅游相结合,开展了一系列的文化活动,如哈尔滨冰雪季的大庙会、哈尔滨国际冰雕比赛等。
这些举措不仅丰富了游客的旅游体验,也为哈尔滨旅游产业的发展带来了新的机遇。
然而,文化旅游的挖掘和创新也面临一些挑战。
首先是保护文化遗产的问题。
随着旅游业的发展,一些文化遗产面临着破坏和流失的风险,需要政府加大保护力度。
其次是文化旅游的品质问题。
一些旅游景点以商业化和娱乐化为导向,忽视了传统文化的内涵和精髓。
辽宁文化旅游产业发展的问题与对策

1辽宁文化旅游产业发展中的问题1.1历史文化内涵挖掘不够挖掘历史文化不是损毁,是保护、是利用和构筑旅游文化。
人们可以通过历史文化旅游活动,感受不同地区的风土人情,了解更多的常识,扩展自己的视野,这就是文化旅游存在或进行的意义和价值。
文化内涵是历史文化旅游的灵魂。
但是现在辽宁大多数旅游资源的开发仍然存在很多问题,比如说历史文化资源的开发仍停留在初级阶段,主要以观光旅游产品为主,而且还普遍呈现出“小、弱、散、差”的特点,这样就造成了资源利用率过低的现状。
例如,清文化旅游开发中并没有很好地把历史景观和非物质文化遗产很好地结合开发;佛寺类历史景区的旅游项目单一,除了观看古建筑,就是烧香拜佛,没有对佛教文化的内涵充分进行挖掘。
如果对历史文化内涵的挖掘和传承不充分,那么想建立起有自己特色而且定位准确的旅游文化就很难,因为旅游文化的缺失会严重制约旅游业向纵深发展,同时这样对于旅游产品的升级以及产业化也起不到积极的作用。
1.2人们对辽宁文化缺乏认同感,文化旅游尚未完全深入人心人们都知道黄河是中国的母亲河,辽河,它也是中华民族的母亲河,而且同样是中华民族的源头,辽河文明源远流长,而且从没有断过。
可是直到现在,辽河仍然默默无闻,鲜为人知。
再例如,作为沈阳人的发源地新乐遗址,同沈阳的“一宫两陵”一样,也是国家级旅游风景区,而且早在七千二百多年前,沈阳人的祖先就已经在这里繁衍生息,有着丰富的文化底蕴,但游客人数比起“一宫两陵”,少得可怜。
据统计,2015年到这里来参观的仅有28000人次,其中近1/3的游客还是按照有关规定,持老年证、残疾人证等免费参观的。
参观人数少是史前遗址博物馆普遍面临的困境。
改造和丰富博物馆招商引资困难,这样就形成了恶性循环。
1.3对文化旅游资源缺乏精心打造和大力宣传不是说拥有了文化资源就拥有了文化旅游。
目前我省多数地区对文化旅游品牌的理解还不够透彻,市场开发意识还比较淡薄,对于一些创意还停留在想象的层面上,真正能把创意投入市场运作的少之又少。
东北地区文化创意产业发展的现状及建议

东北地区文化创意产业发展的现状及建议文化创意产业是指"源自个人的创造力、技巧和天分,通过知识产权的开发和应用,可以创造财富和就业潜力的行业",包括广告、文化旅游、设计、电影、音乐、表演艺术和出版等。
东北地区具备发展文化创意产业的基础和优势条件。
"十二五"期间,大力扶持和培育文化创意产业,有利于老工业基地调整优化产业结构,培育新的经济增长点,提升区域创新能力和文化影响力。
一、东北地区文化创意产业发展现状东北地区文化创意产业具有较好的基础,1937年就建立了远东最大的电影厂--满洲映画协会,即长春电影制片厂的前身。
新中国第一部木偶片、第一部动画片、第一部科教片、第一部译制片、第一部故事片等都诞生在东北。
广受大众欢迎的"二人转"已经有300多年历史。
近年来,东北地区文化创意产业取得了长足发展,已经具备一定的基础,形成了以影视娱乐、软件、动漫、文化旅游等为特色的文化创意产业体系,以及大连、沈阳、长春、哈尔滨等文化创意产业发展基地。
大连市动漫游产业基地已形成原创动画、3D技术及外包产业为核心的企业集群,实现产值从2005年的2.5亿元发展到2009年的48亿元,进驻水晶石、金山、乾元九五、阿凡提、博涛等动漫游企业100余家,2008年共完成原创动画片6494分钟,出口画稿近千万张。
沈阳市围绕棋盘山生态旅游产业集聚区、浑南动漫产业集聚区、包装印刷产业集聚区、沈北华强产业集聚区打造文化创意产业集群,2010年文化创意产业预计实现增加值240亿元,年增长占20%,占全市GDP比重达4.8%。
东北地区发展文化创意产业,具备独特的优势条件:一是文化颇具特色,创意人才资源丰富。
东北地区的地方方言与普通话最为接近,表演艺术易于在全国推广。
近年来以"刘老根"为代表的东北"二人转"的快速发展,以及东北农村题材电视剧在全国的热播,提升了东北文化声誉。
东北旅游业发展趋势

东北旅游业发展趋势东北地区是中国的一个重要旅游目的地,拥有丰富的自然景观和独特的人文历史。
近年来,东北旅游业发展迅猛,吸引了越来越多的游客。
本文将从多个角度探讨东北旅游业的发展趋势。
一、自然景观的热门东北地区拥有壮丽的自然景观,如长白山、张广才原始森林、锦州湾等。
这些景点以其独特的自然环境和壮丽的景色吸引了大量的游客。
随着人们环保意识的增强,对自然景观的热衷也不断增加。
未来,东北地区的自然景观将成为更多游客选择的目的地。
二、文化旅游的兴起东北地区是中国的重要历史文化区域,拥有丰富的文化遗产和历史名胜。
例如,沈阳故宫、长春净月潭、哈尔滨索菲亚教堂等都是著名的文化旅游景点。
随着人们对历史文化的热爱和追求,东北地区的文化旅游也正逐渐兴起。
未来,文化旅游将成为东北地区旅游业的重要组成部分。
三、冰雪旅游的崛起东北地区的冬季气候严寒,适宜冰雪旅游的发展。
哈尔滨的冰灯节、长春的冰雪大世界等冰雪旅游项目吸引了大量游客。
随着冰雪旅游的兴盛,东北地区的冰雪资源将进一步开发,为游客提供更多的冰雪旅游项目和体验,推动东北旅游业的发展。
四、乡村旅游的兴起随着人们对城市生活的厌倦,乡村旅游逐渐兴起。
东北地区拥有广阔的农田和风景如画的乡村,为乡村旅游提供了良好的条件。
游客可以在乡村中感受纯朴的农耕文化,品尝农家美食,体验农民的生活。
未来,乡村旅游将成为东北地区旅游业的重要增长点。
五、健康养生旅游的兴起随着人们健康意识的增强,健康养生旅游逐渐兴起。
东北地区拥有丰富的温泉资源,如敖东温泉、长白山温泉等。
游客可以在温泉中放松身心,享受温泉养生的乐趣。
未来,健康养生旅游将成为东北地区旅游业的重要发展方向。
东北旅游业正迎来快速发展的机遇。
自然景观、文化旅游、冰雪旅游、乡村旅游和健康养生旅游等多个方面都将成为东北旅游业发展的重要趋势。
东北地区将通过不断创新和提升服务质量,吸引更多的游客,促进旅游业的繁荣发展。
希望东北旅游业能够在未来实现更好的发展,让更多的游客享受到东北地区的美丽和魅力。
2023年吉林省文化行业市场环境分析

2023年吉林省文化行业市场环境分析吉林省位于我国东北地区,作为全国重要的农业、工业基地,近年来文化产业得到了快速的发展。
本文将从市场环境、发展趋势和优劣势三个方面对吉林省文化行业进行分析。
一、市场环境1.政策支持吉林省制定了一系列政策以支持文化产业的发展。
近年来,吉林省政府加大了文化产业的政策扶持力度,通过出台税收、融资、扶持金、基金等政策,吸引了大量的文化产业项目投资。
2.区位优势吉林省地处中国东北地区,“京津哈”文化产业经济带的重要节点之一,其区位优势明显。
九龙泉国际文化创意产业园、吉林省文化产业园等一批重点文化产业园区在吉林省内发展迅速。
3.消费升级随着人们收入水平和文化生活水平的提高,消费需求不断升级,文化服务市场逐渐成为消费最为活跃的领域之一。
吉林省内的文化市场一直在不断扩大,为文化产业提供了广阔的市场空间。
二、发展趋势1.计划经济向市场经济转型吉林省从计划经济向市场经济转型的过程中,逐渐实现了文化供给侧结构的转型升级,发展新兴的文化产业。
近年来,随着人们消费观念的变化,文化市场需求不断升级,许多文化项目也得到了迅速的发展。
2.多元化文化产品吉林省的文化产业也正朝着多元化的方向发展。
如电影、音乐、图书、漫画、游戏等多种文化产品的发展,以及文化衍生品和文化旅游等板块的进一步推进,丰富了吉林省文化产品的种类和文化形象。
3.技术创新技术改革和创新将成为吉林省文化产业发展的重要因素。
吉林省正在逐渐启动一系列关于数字化创意、虚拟现实、人工智能等方面的技术创新项目,为文化产业提供了技术支持。
三、优劣势1.优势①优越的地理位置及丰富的文化资源;②政策支持力度大,促进了文化产业的规范发展;③强大的文化背景以及完善的文化市场格局;④文化市场需求活跃,市场潜力巨大。
2.劣势①文化产业的综合配套设施及主体数量显著不足;②文化产业缺乏良好的人才资源支撑;③文化产业与传统产业的结合力度弱,对传统产业的有效带动也显得不足。
盘锦文化旅游发展现状及未来趋势分析

盘锦文化旅游发展现状及未来趋势分析盘锦是位于中国辽宁省的一个历史悠久、文化底蕴深厚的城市。
随着国内旅游业的快速发展,盘锦作为一个富有历史文化的城市,其文化旅游发展潜力逐渐得到挖掘和开发。
本文将对盘锦文化旅游的现状进行分析,并展望未来的发展趋势。
首先,就盘锦的文化旅游发展现状来看,盘锦拥有丰富的历史文化资源和旅游景点。
盘锦历史文化名城、历史文化街区等一系列文化遗产成为了吸引游客的重要标志。
例如,在盘锦市区,有红海滩、辽河西湾等旅游景点,这些景点融入了盘锦丰富多样的自然和历史资源。
同时,盘锦还有许多寺庙、祠堂、古街等传统文化景点,承载着历史记忆和人文情怀。
其次,盘锦的文化旅游发展受益于良好的基础设施建设。
随着交通网络的不断改善,盘锦与其他重要城市的联系日益紧密,游客可以更加便利地前往盘锦。
此外,盘锦的酒店、餐饮、购物等旅游配套设施也逐渐完善,为游客提供了更好的服务体验。
再者,盘锦的文化旅游发展也得益于当地政府的大力支持和投资。
盘锦市政府高度重视文化旅游产业的发展,通过举办文化活动、改善旅游环境、加大宣传力度等方式,吸引游客到盘锦旅游,提升盘锦的知名度和美誉度。
政府的支持也带动了文化旅游产业相关企业的发展,促进了就业增长和经济繁荣。
然而,盘锦的文化旅游发展还面临一些问题和挑战。
首先,由于盘锦相对较小,旅游资源有限,不同程度上限制了盘锦文化旅游的发展。
其次,盘锦的文化旅游宣传力度有待加强,很多潜在游客对盘锦的了解还不够深入,因此,提升盘锦文化旅游的知名度和吸引力仍是一个重要的任务。
展望未来,盘锦的文化旅游有着广阔的发展前景。
首先,随着国内旅游市场不断扩大,越来越多的游客将选择到盘锦旅游,提升盘锦的旅游收入和经济效益。
其次,盘锦可以结合自身的文化特色,打造独特的文化旅游品牌。
例如,可以发展盘锦的传统手工艺品产业,吸引游客参与制作和购买。
同时,盘锦还可以举办一系列文化活动和节庆活动,丰富游客的旅游体验,提高游客的满意度。
东北产业未来发展趋势
东北产业未来发展趋势东北是中国的重要工业基地之一,拥有丰富的资源和优越的地理位置。
然而,随着经济结构调整和转型升级的推进,东北产业的发展也面临着新的挑战和机遇。
本文将从多个角度探讨东北产业未来发展趋势。
一、加快产业结构调整和转型升级尽管东北地区拥有丰富的自然资源,但过度依赖资源型产业长期以来也导致了经济结构不合理和发展质量不高的问题。
未来,东北需要加快产业结构调整和转型升级,实现由资源型产业向创新型、服务型产业转变的目标。
首先,要加大对高技术产业的支持力度,培育壮大战略性新兴产业。
利用东北地区的科研实力和技术优势,发展高端装备制造、新一代信息技术、生物医药等领域的产业,提升东北地区的科技创新能力和核心竞争力。
其次,要加强服务业的发展,提升服务业在东北经济中的比重。
发展现代物流、金融、文化旅游等服务业,增加就业机会,促进经济转型升级。
此外,要鼓励民营企业和外资进入东北地区,推动民营经济和外商投资在东北地区的快速发展。
通过吸引外资和引进新技术、新模式,推动东北地区实现产业升级和发展的突破。
二、发展优势产业,实现特色经济东北地区拥有独特的文化、旅游资源和农产品资源,发展特色经济是实现东北产业未来发展的重要途径。
首先,要发展农业产业化和农产品加工业。
东北地区的农业资源丰富,通过加快农业现代化的步伐,提高农产品的质量和产量,发展农产品加工业,将东北的农产品打造成具有区域特色和高附加值的品牌。
其次,要大力发展旅游业。
东北地区拥有壮丽的自然风光、丰富的历史文化遗产和独特的民俗风情,发展旅游业可以带动相关产业的发展,同时也可以促进东北地区的城市建设和改善居民生活水平。
另外,要发展文化创意产业。
通过挖掘东北地区的文化资源,发展文化创意产业,培育文化创意企业,推动东北地区的文化产业与科技、教育等行业的融合,提升经济发展的质量和效益。
三、加强国际合作,拓展外向型经济东北地区靠近俄罗斯、蒙古等国家,具备与周边国家开展互利合作的优势。
东北文旅现状分析报告
东北文旅现状分析报告简介东北地区是我国重要的文化旅游目的地之一,拥有丰富的历史文化遗产、自然景观和民俗风情。
本报告将对东北文旅现状进行分析,为进一步推动东北地区文旅事业发展提供参考。
1. 文化遗产保护与利用东北地区拥有众多的历史文化遗迹,如长白山天池、沈阳故宫等,这些遗产对于吸引游客、促进地方经济发展具有重要意义。
然而,一些文化遗产的保护与利用仍存在一些问题。
缺乏有效的保护措施、管理不善和利用模式单一等问题限制了文化遗产的发展潜力。
因此,东北地区应加强对文化遗产的保护和管理,推动文化资源的创新利用,提升游客体验。
2. 自然景观开发与保护东北地区拥有得天独厚的自然资源,如长白山、张广才滑雪场等,同时也存在一些挑战。
由于长期的资源开发与利用,一些地区造成了环境污染和资源枯竭的问题。
因此,东北地区需要加强自然景观的保护,推动可持续旅游发展。
开展生态环境保护、推动绿色旅游,是东北地区发展文旅产业的必要条件。
3. 旅游设施建设与服务水平东北地区的旅游设施建设与服务水平不断提升,但仍存在一些不足之处。
一些旅游景点的基础设施建设欠缺;景区内的交通、餐饮、住宿等服务设施有待改善。
提升旅游设施的建设和服务水平,能够为游客提供更好的旅行体验,吸引更多游客前来参观游玩。
4. 旅游品牌形象塑造东北地区各城市应加强旅游品牌形象的宣传推广工作。
通过多种渠道推广,如电视广告、网络营销、展会推介等,提升东北地区的知名度和形象。
策划丰富多彩的文化艺术节庆活动,吸引更多游客,提升旅游产业的影响力和竞争力。
5. 多元化旅游产品开发东北地区应积极开发多元化的旅游产品,满足不同游客的需求。
可以通过开展自驾游、民俗文化体验、冰雪旅游等项目,吸引更多游客参与。
同时,加强与其他地区的合作,推动旅游产品的互补和共享,提高旅游业的整体效益。
6. 旅游人才培养与服务质量提升加强旅游人才培养,提高从业人员的专业素质和服务水平,是东北地区发展文旅事业的关键。
黑龙江文旅产业发展趋势
黑龙江文旅产业发展趋势黑龙江位于中国的东北地区,是中国最大的省份之一。
黑龙江省拥有丰富的自然资源和悠久的历史文化,拥有许多独特的旅游资源。
近年来,黑龙江省持续推动文旅产业的发展,取得了显著的成果。
本文将分析黑龙江文旅产业的发展趋势,探讨黑龙江省在文旅产业方面面临的挑战以及可能的解决方案。
一、黑龙江文旅产业的发展现状黑龙江省作为中国最大的省份之一,拥有丰富的自然资源和悠久的历史文化。
省内拥有众多的自然景观和文化遗产,如五大连池、中国雪乡、中俄东线博物馆等等。
这些独特而丰富的旅游资源成为了黑龙江文旅产业发展的基础。
黑龙江省政府高度重视文旅产业的发展,近年来加大了对文旅产业的投资力度。
政府通过加强基础设施建设、提升旅游服务质量、推动旅游产品创新等方式,积极推动文旅产业的发展。
据统计,2019年黑龙江省接待游客数达到了1.15亿人次,实现旅游总收入798.63亿元,同比增长10.5%。
然而,黑龙江省的文旅产业发展仍然面临一些挑战。
例如,黑龙江省的旅游产品创新能力相对较弱,缺乏具有竞争力的旅游产品。
此外,旅游基础设施建设仍然不完善,旅游服务质量有待提升。
此外,黑龙江的旅游资源开发仍然相对滞后,未能充分发挥其潜力。
二、黑龙江文旅产业发展的趋势1. 多元化旅游产品的创新随着人们对旅游方式和内容的需求不断变化,黑龙江省的文旅产业需不断创新,推出更加多元化的旅游产品。
例如,开发以滑雪、温泉、民俗文化体验为主题的旅游产品,吸引更多消费者参与其中。
此外,可以利用黑龙江丰富的农田资源,推出农家乐、采摘游等农业旅游产品,满足人们对乡村休闲度假的需求。
2. 旅游基础设施的提升为了提高黑龙江省的旅游服务质量,必须加大对旅游基础设施的投资力度。
加强景区交通、停车场和厕所等基础设施建设,提供更加便捷和舒适的旅游环境。
此外,还需加强对旅游从业人员的培训,提升他们的服务意识和专业水平。
3. 开发旅游精品线路黑龙江省拥有众多的自然和人文景观,可以根据不同的需求开发出各种旅游精品线路。
浅议沈阳市文化产业与旅游产业融合发展的对策
浅议沈阳市文化产业与旅游产业融合发展的对策近年来,沈阳市文化产业与旅游产业融合发展逐渐成为了发展的趋势,这种融合不仅有助于文化产业的振兴和发展,也能促进旅游产业的健康发展。
沈阳市文化和旅游融合发展仍然面临着一些挑战和问题,需要在政策、市场、人才培养等方面采取一系列的对策来促进其融合发展。
本文将就沈阳市文化产业与旅游产业融合发展的对策进行探讨。
一、政策方面的对策在政策方面,沈阳市可以加大对文化产业和旅游产业融合发展的政策支持力度。
可以出台相关的政策法规,明确文化产业与旅游产业融合发展的政策导向,为其发展提供有力的法律保障。
可以在财政方面增加对文化产业与旅游产业的资金投入,鼓励企业和个人参与到融合发展中来。
还可以出台税收政策,给予文化产业与旅游产业以税收优惠,降低企业的经营成本,提高企业的竞争力。
还可以建立健全的产业发展扶持体系,为融合发展提供更多的支持和帮助。
在市场方面,沈阳市可以加大对文化产业与旅游产业融合发展的市场推广力度。
可以加强文化旅游产品的宣传推广力度,提高产品知名度和美誉度,吸引更多的游客和消费者。
可以通过举办各类文化旅游活动,增强市场活动的吸引力和影响力,引导人们关注和参与到融合发展中来。
还可以加强文化产业与旅游产业的合作交流,推动优秀文化资源向旅游产品转化,丰富旅游产品供给,提高市场竞争力。
可以积极发展新型的文旅融合业态,推动文化和旅游产品的融合创新,拓展市场空间,提高经济效益。
在人才方面,沈阳市可以加大对文化产业与旅游产业融合发展的人才培养力度。
可以通过建立专门的融合发展人才培养机制,培养一批懂文化、懂旅游、懂融合发展的高素质人才。
可以加强高校和科研机构的合作,共同开展融合发展的研究和教学,为融合发展输送更多的专业人才。
还可以建立健全的行业人才认证体系,提高从业人员的专业素养和能力水平,促进融合发展的专业化和精细化。
还可以利用各类培训机构,不断完善融合发展的专业技能培训体系,提高从业人员的实际操作能力,为融合发展输送更多的技术技能人才。
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生态与旅游 农家科技 19 浅析东北文化旅游产业发展及改进方向
王春光 毛世英
(辽宁社会科学院哲学所 辽宁沈阳 110031)
摘 要:东北的特色文化资源丰富,以文化旅游产业带动第三产业发展是振兴东北的关键。
辽宁为代表的东北文化旅游普遍存在宣传不足、服务不够、缺乏特色、导游讲解不能普及等问题,需要有以下改善:导游讲解费进入门票,导游讲解普及于每个游客,博物馆低收费且延长开放时间,加强景点说明和纪念品设计,政府重视强化宣传。
关键词:文化旅游;博物馆;东北振兴;导游讲解
1.文化旅游产业前景广阔,是东北振兴的关键之一 为了深入研究文化产业特别是文化旅游产业的前景、现状与发展方向,本人及本所调研小组近两年对好几个省的二十几家博物馆、纪念馆展示馆艺术馆及三十余处历史人文遗址、文化名胜古迹和特色民族风情地区进行了考察。
这些参观走访调查给我们的总体感受是这些充满地方特色的民族风情和历史文化的魅力太大了!旅游业的发展前景非常光明。
其中可以深入发掘的东西非常非常多!东北要振兴,绝不能再把眼光局限于工业;产业结构要突破,必须依靠第三产业的跨越式发展,挖掘地区特色文化潜力!东北的历史、民族、特色文化资源非常非常丰富,绝不能任其老朽沉没,一定要让它们成为我们在新时代产业升级、文化飞跃、人民喜乐的阶梯!
2.辽宁省文化旅游景点及博物馆服务的不足 当今是旅游产业的黄金时代。
辽宁省内有优越丰富的文化旅游资源,但游人明显不足,这与历史文化的宣传不足和景点服务及经营管理水平不够都有关系。
最近国家对各省旅游路线情况的最新调查,东北三省平均分不及格。
本次调研发现辽宁省的旅游服务确实存在不少问题。
2.1导游讲解不能普及。
无论需门票的景点还是免费的博物馆,请导游都要另外花一百元钱。
导游都很专业很敬业,其细致讲解风趣丰富,比我们自己游览能多增加不少知识,使参观感受更加充实。
但大部分游客嫌贵不愿意掏讲解费,实际上也就降低了他们的旅游体验水平。
与此同时,大部分导游常常闲呆无事。
2.2旅游纪念品缺乏特色和吸引力。
有些地方纪念品商店不好找,足以让我们动心的旅游纪念品也并不多。
如何开发和销售出让人动心的旅游纪念品是一个重要问题。
2.3有的景点成了办公场所。
景点中部分有参观价值的古建筑成为办公室,游客不能参观。
2.4有的景点缺乏明确的文字说明。
让人看不明白,不能了解其中的渊源和内涵。
2.5关门下班太早。
这是国内各大博物馆纪念馆的普遍现象。
规定四点半关门,四点左右就开始往外赶人,来得晚的和平时上班的没法好好参观。
2.6过度改造。
有些景点建设改造,改变了历史原貌,人工化和现代化痕迹太重,显得不伦不类,名为保护开发,实际上可能是破坏了文物。
2.7有些景点和博物馆内容非常好却知名度不高。
例如辽阳民俗博物馆,所在省级文物单位——彭公馆是我国东北地区现今保存完整、规模宏大、最具特色的四合院式古建筑群之一。
展出内容主要分为辽阳民俗陈列、辽阳非物质文化遗产、辽阳老照片展三个部分,展品非常丰富给人感触。
但连住在附近的人知道的都很少。
还有义县的大佛寺,历史悠久、内容丰富精美,但在省外很少人知道。
这些都说明宣传不足。
3.历史文化名胜应提高服务水平 各级相关部门及景点自身应真正重视以旅游为代表的文化产业开发,为提升辽宁的产业结构水平发展市场经济做贡献。
具体服务的改善建议如下。
3.1导游应为每位游客讲解,费用溶于门票中 文化古迹历史名胜最重要的就是其中承载的与历史人物历史故事相关的文化内涵,而博物馆的主要功能也是传播文化知识,没有这些相关知识赋予景观和展品生命,它们就只是一些老旧的破烂!因此导游的讲解是景点旅游服务中最重要的一项内容,应该让每个游客都得到!同时真人与游客互动效果也比耳麦式的解说甚至只有标牌要好得多! 一个导游用上扩音器,能同时给十几个甚至几十人讲解,这样算每个游客多花五到十元,就足够让导游得到比原来方式更多的收入,而这样大部游客是能接受的。
即使收费景点的门票价格不变,讲解费包含其中让每人都享受到解说服务,因为能大幅提高游客的旅游感受,使景点美誉度大大增加,口碑相传,游客就会越来越多,让景点和导游的收入都不断增加。
为提高效率,淡季时可以采取小批人集中由一人带领顺序讲解的方式,旺季时可以采取多个讲解员分不同景区或展室固定区域讲解的方式,这样能同时讲给大批观众听还能避免两个导游同时讲解互相干扰。
3.2博物馆应该低收费有讲解而不是不收费无讲解 博物馆免费开放是国家统一政策,为让更多人走进博物馆。
但我认为长远看这不是个好办法。
不收费难以体现知识与文物的价值,而且也容易让参观者对参观的内容不够重视和珍惜,也不利于调动馆方员工积极性。
我的建议是博物馆低收费,例如五至十元,最多不应超过二三十元,关键是讲解费要包含在其中,让每位游客享受到讲解服务,并让馆员奖金与馆门票收入挂钩。
普及讲解的重要性和可行性前已有述。
讲解量增加不一定需要馆员增加,博物馆各展室的值班保安和保洁,人少时经常是无所事事,应该把他们都培训起来成为兼职讲解员,只讲解一个展室也不难,有了与游客
的互动交流,会让他们的工作更加丰富多彩有成就感,更热爱工作更有积极性。
馆员与游客增加了知识和感情的纽带,也就提高了博物馆在人们心中的份量和位置,当人们感觉这几元门票花得特别值的时候,就会通过口碑宣传大
幅提高博物馆的美誉度和知名度。
3.3依据当地特色制作有吸引力的旅游纪念品
有吸引力的纪念品一是要独特,与地方景点有关联,才有纪念价值;二是要精美且价格适中;三是要有一定实用价值,或者耐得住长期摆放不掉价;四是有艺术价值或者研究价值。
这就需要设计者、生产者、景区领导和所有工作人员都努力发挥才智、深入调研、合作交流、大胆创意、反复试验、认真制作才行。
3.4用心制作图文并茂的详尽说明
各处景点要多制作文字说明,除了译成多
种文字、形式丰富,还可分为简介和详述两部分,甚至附上相关的故事传说,以供时间仓促的和愿意进一步多了解体验的不同游客需要。
3.5改变开放时间,让普通市民能方便参观
博物馆之类的室内景点应该延长时间,晚上和节假日也应设法开放,大力宣传,休闲时间也
能参观会大大增加本地游客量。
每周若需闭馆休息检修,也应该选择人少的工作日或上午。
3.6文化古迹的改造和景点建设应该请专家指导,注意保护
文化古迹的保护是个专业性很强的工作,应该在保护维持景观原貌的基础上进行修建改造。
3.7注意对省内博物馆和古迹、名胜景区加强宣传
旅游大省都非常注意形象建设,如电视上能看到很多省市的精美名胜照片和形象宣传
片反复播放,辽宁的却很少见,结果就是在旅游文化产业上大幅落后。
因此要转变观念,把
休闲旅游等文化产业当做支柱产业,放到头等重要地位来抓,请专业公司认真策划实施宣传,
要有打包的整体宣传,也要有各个景点馆区的详尽展示,还要充分利用当今互联网和移动网络各种新媒体新手段来传播。
作者简介:王春光(1970.5-),男,辽宁
沈阳人,哲学硕士,辽宁社会科学院哲学所,副研究员,研究方向:科技与社会,文化产业;毛世英(1964.3-),男,四川简阳人,哲学硕士,辽宁社会科学院哲学所,研究员,研究方
向:文化产业、应用哲学。