范例一份完整的互联网家装产品市场需求
精心整理产品背景
产品战略战术
公司战略和定位
面对上述的需求痛点，大部分用户都非常无奈。那么我们可以提供一种解决方案：以工具为切入点，整合线上、线下资源，通过系统将工程过程透明化，可实时监控进度状态，并进行质量服务反馈跟踪；让用户真正的了解家装、参与家装，形成良好的体验与互动反馈。
使用场景
之后：全程服务跟踪反馈，及时处理问题，可以对设计师、包工头等师傅进行评价反馈，提升了服务质量和办事效率。
市场描述
市场规模
优势：利用自身平台整合线上、线下资源，创建自有团队，可以解决用户和家装公司之间的矛盾。同时把家装透明化、标准化，并通过线上实现交易和全程监控，线下实现体验和交付的新型家装模式。
劣势：要管理自己的自有施工团队，成本高。
网络口碑效果的测评方式
摘要：网络口碑的作用已经逐渐被企业所认识，但是企业更为关心的是网络口碑的营销效果和如何提高网络口碑效果。本研究在对广告、网络口碑与传统口碑比较的基础上，分别介绍了企业、消费者与第三方网站视角的网络口碑效果测评方法，并阐述了网络口碑效果测评对口碑理论发展和企业实践的重要意义。 关键词：网络口碑；网络口碑效果；效果测评 企业非人员促销方式总体来说有两种，一种是大众媒介促销，主要为广告；另一种是人际促销，也就是口碑。随着互联网的普及，尤其是以Web2.0技术为基础的网络互动营销逐渐兴起，许多企业已经意识到网络口碑的的重要促销作用。但是，什么是网络口碑的效果？如何测评与管理网络口碑效果?这些是企业在网络口碑营销过程中更为关心的 问题，也是网络口碑营销研究领域 亟待解决的问题。 一、网络口碑效果研究现状 通过对EBSCO和Emerald数 据库1995－2007年60多种刊物 （涵盖营销顶级刊物）中口碑营销文 献的统计，发现在此期间，以网络口 碑营销为研究对象的成果共计100 多篇，其中三分之二发表于2000年 后。总体来看，网络口碑研究成果主 要集中于传播者与接收者动机和网 络口碑传播效果影响因素方面。有 关网络口碑效果测评的研究非常有 限，出于理论发展和企业网络营销 实践需要，网络口碑效果测评的相 关研究，亟待深入展开。 （一）网络口碑传播过程。 消费者购买前通过网络搜索产 品信息，多数情况下会链接到网络 社区BBS或者社区的个人博客相 关介绍与评论，Buttle和Goldsmith 等人将此类信息称为网络口碑，网 络口碑的传播与传统口碑的所区别 主要在于：（1）网络口碑在非熟人间 传播，其基础是以网站和网民为对 象的弱关系；（2）由于网络的虚拟性 和匿名性以及信任基础相对较弱， 因此网络口碑信息对于消费者存在 较大风险；（3）消费者在网上的各种 行为，如点击浏览、转帖回帖、网络 注册与订购等，企业可以通过"点 击流"软件跟踪记录，并进行分析， 由此出现了"客户行为管理"。相对 网下，消费者搜索与言论自由度很 大，网络口碑再传播成本很低，这是 网络口碑不同于广告和传统口碑的 一个明显特征。由于匿名，企业营销 人员可能参与传播或者雇用网络推 手辅助传播。 （二）网络口碑的特征。 以往某些研究把口碑叫做口碑 广告，其根据在于口碑与广告的接 收群体一般是相同的，并且会产生 类似的效果。但是，Alexander认为 广告区别于口碑的明显特征是正式 的、需要付费的和非人际的传播。口网络口碑效果的测评方式 文／张晓飞董大海
创业计划书——互联网商机
创业计划书——互联网商机 在过去几年中，互联网的使用者以惊人的速度迅猛地增长。最新数据估计，每月大约有750，000个新的用户。当评价网络增长时，测试使用者的数字和使用的次数是同样重要的。从收发邮件到查看股市行情、付帐单或是日用品的定购、信息的查询、产品的销售，所有这些改变了传统的交流方式、商业运行、休闲娱乐和家务事的模式。但具有讽刺意味的是，尽管事实上这个网是无所不在的，但网络登陆却往往被限制在家里或办公室。 互联网与我们的生活已密不可分，对大多数互联网的使用者来讲这两个入口点是远远不够的。在当今这个互联网的社会中，人们常会发现，他们有时需要随时随地地上互联网，如收发e-mail，查询最近天气情况，进行一笔交易，而此时他们没有工具去做这些事情。又如当你在加油站排队等待服务，或是在机场侯车，在宾馆，在地铁站，在美发室，或停车处，同样没有什么设备或办法可以又快又简单的进入互联网，除非你有一台安有无线调制解调器的笔记本电脑随时带在身边。而Netpecker正是为这一需求而设计的，这种友好的互联网小亭子被放置在人们随时想上网，但又没办法上网的地点。 产品介绍 Netpecker公司上一个以麻省为基地的小公司，它出售全功能亭子机，这种机器能在公共场所提供互联网接入服务，其用户界面互动性强、操作简单。目前，已有两种型号的亭子机，一种是4100型立式机，一种是4000型卧式机。这两种型号都配有lntel奔腾166mmx 的芯片和一个56k的调制解调器，使用微软的操作系统。亭子机是根据客户的需求而设计的，有一个开放式结构和防篡改软件，同时还有一个高频率，耐用的键盘和鼠标，Netpecker 独特的友好用户软件使上网毫不费力。 动态界面(彩色
一份完整的互联网家装产品市场需求
一份完整的互联网家装产 品市场需求 The latest revision on November 22, 2020
产品背景 传统家装发展遭遇瓶颈 传统家装行业是一个让人又爱又狠，恨之入骨的行业，每个环节基本都有痛点，没有什么用户体验感而言。比如：你很难知道到底要花多少冤枉钱，你永远不知道到底何时能结束，没法实时了解工程的进度与效果，投诉无门，评理无处。 正是由于传统家装的产业链条过长、牵涉环节过多，建筑装饰无论设计、施工、选材，还是监理、验收，其复杂性和专业化，导致家装行业难以被标准化，用户好感度极低，属于典型的大行业、小企业的支离破碎竞争状态。 互联网思维冲击家装行业 随着互联网和移动互联网的冲击，家装行业被互联网思维冲洗的机会已经来临。自小米投资了“爱空间”以来，互联网+装修引发了市场与资本的强烈关注，普通民众更是喜大普奔高呼：解放军来了。 通过线上、线下资源的整合，以“标准化、产业化”的理念，致力于将传统行家装不规范、不透明的现状，通过互联网思维实现标准化、产业化，将价格不透明、工期冗长、成本浪费的家装，改变成为可定价、定期的标准化家装，并通过线上实现交易和全程监控，线下实现体验和交付的新型家装模式，把家装过程中的不可控性降为零，真正解放一代年轻人的家装。 产品战略战术
公司战略和定位 战略：互联网家装标准化领导者 定位：新一代年轻人的家装明星 产品战略、战术和定位 战略：标准化、透明化互联网家装平台 定位：将价格不透明、工期冗长、成本浪费的家装，改变成为可定价、定期的标准化家装，并通过线上实现交易和全程监控，线下实现体验和交付的新型家装模式。战术：以整包硬装为切入点，整合线上、线下资源，通过系统将工程过程透明化，可实时监控进度状态，并进行质量服务反馈跟踪，后期可切入软装、智能家居，打造互联网家装闭环。 用户描述 目标用户群 中低端收入的新一代年轻人群体，由于他们已经对互联网比较熟悉、接受度相对比较高；且买房在国内是一个强需求，每个人年轻人心里都有一个梦想买一套房子，所以可以很好的拉动家装行业的发展。通过互联网思维整合资源将工程价格透明、工期时长固定、过程标准化，并通过线上实现交易和全程监控，以最好的体验服务用户，让他们感受到顾客是上帝的感觉。 用户家装动机
互联网时代下的口碑营销
21世纪以前，互联网并不发达，中国消费者的口碑信息仅仅在亲戚朋友和同事等小规模群体中传播。近年来，中国的互联网产业经历了爆炸式的增长，消费者可以通过更广泛的网络渠道来“表达”其对特定品牌的看法。 例如，某消费者在一家餐厅获得一次满意的就餐经历，他可能就会在网络上分享这种经历。特别是当消费者遭遇到恶劣、低质服务的时候，很希望通过一些途径来宣泄不满。 近年来，中国移动互联通信技术的快速发展，使消费者能随时随地通过移动设备来撰写、转发或点评口碑信息。在这种趋势下，传统企业一方面需要保证产品及服务质量以确保正面的口碑形象，另一方面还需要积极参与互联网平台来和消费者保持互动。 以大众点评网为例，平台、消费者和企业都有在平台内输入餐馆相关数据的权限，这种开放的机制使得任何一家餐厅无论是否愿意都有可能随时出现在平台里供消费者点评比较。在这种情况下，为了塑造良好的企业品牌形象，餐饮商家通常会主动编辑完整的、积极的品牌信息。据统计，单就2010年，大众点评网平台上新增500万点评数量，几乎每一分钟就有10篇点评产生。这说明中国消费者的互联网口碑意识逐渐增强。 如今，除了通过口碑平台来获取、发布和点评口碑信息，消費者还能通过微信、微博等网络社交平台来进一步传播口碑信息。如此一来，生态圈的规模日益扩大，口碑的影响力逐渐在互联网空间里增强。 企业应如何在消费者广泛参与品牌口碑传播的互联网环境下制定营销策略 从传播渠道来看，互联网口碑信息无非都是通过微信、微博、博客等主要的网络社交平台来传播的，更多地依赖于消费者的自主选择。因此，即使是一些小企业也能够通过社交渠道在中国乃至全世界范围内引发巨大的口碑效应。 例如，江小白白酒2012年3月在成都的春糖会首次推出时，因为其清新文艺的外观与传统酒业相背离，并不为同行所认可。但是，之后其大幅增长的销量却让同行不得不深思，与传统酒业大投入、大品牌宣传截然不同的低成本、低收入的口碑营销是如何借助互联网的东风来获得成功的。 首先江小白锁定的是年轻群体，在互联网口牌方面，这个群体的传播意愿更强。其次，使品牌相关活的微博平台契合，无论是产品推广、宣传材料还是互动活动等都以能否促使消费者转移到微博平台为标准来制定。
口碑营销的发展现状(营)
口碑营销的发展现状当前,网络口碑营销方兴正艾,但是弊端也是显露无疑。在互联网呈现聚合式、大平台化发展趋势的背景下,SNS网络社区成为炙手 可热的互联网新宠,这给口碑营销带来了新的转机。本文首先介绍网络口碑营销当前的发展状况,然后结合互联网的大平台化发展趋势,分析SNS网络社区与口碑营销的结合发展的方式,最后对两者的发展前景进行一个展望。 【关键词】SNS口碑营销病毒式营销 一、网络口碑营销发展现状 1.网络口碑营销的价值点。口碑营销,是通过某种渠道吸引消费者、媒体以及大众的自发注意,使之主动的谈论你的品牌或你的公司以及产品,并且在谈资的基础上,能够起到引人入胜的一种良好效果,得到大众的一种认可,从而升华为消费者的一种谈论的乐趣。网络口碑营销则是以互联网为载体和平台的口碑营销,实际上就是一个从碎片化到中心化的过程,首先在社区当中形成一个事件,一个观点,或一人物,然后慢慢放大,形成社会影响力,从碎片化,形成(次中心),在(次中心)基础上,通过一些意见领袖,通过一些主流的社区,以及更大范围的这种媒体资源,使它信息进一步扩散,从而最终达到企业品牌,产品品牌,包括一些这种方面的一些认知的一个扩散,作为一种品牌,形成品牌一个价值核心的一个释放。 传统的广告营销一对多的传播方式,带来的是传播资源绝对的有限和
消费者广告接受度的日渐疲乏,商家要做的是抢占有限的媒体资源把受众从眼花缭乱的信息之中吸引过来,如此这般地“抢占”技术越加熟练和专业,也带来很大程度的负面影响,那就是受众对广告的信任度普遍性地降低。而口碑营销的出现,一度被认为是解救广告低信任度的“良药”,,相传的传播方式让其具有较高的信任度,族群里的人们自发性地、,,精准到个人的说服力。 总的来说,从广告价值方面来看,网络口碑营销与传统营销方式相比,成本低,传播速度迅速,广告投向精准,有着极大的不可预测性和快速的传播速度,传播效果显著,有着不可比拟的发展前景。 2.网络口碑营销应用类别。 2.1口口相传与产品不相关:与产品不相关的口口相传主要包括事件病毒式传播,也叫病毒式营销,是基于有趣传播。营销方式是组织人员在各个网络的各个方面进行信息发布,把与企业相关的有吸引力的信息发布出去,传播的内容几乎是传播者不了解的,目的是通过高曝光率达成广泛认知,参与传播者出于新鲜有趣,不对内容负责,也不代表认可。 2.2口口相传与产品相关。产品相关的口口相传主要是指与产品相关评论传播,是基于信任主动传播,传播的内容几乎是传播者了解并认可的,对内容负责。与产品相关的口碑营销的形式有几种,一种是博客收费口碑营销,主要是通过给予一定的费用让博主发表关于产品的报道,这个口碑营销模式存在争议,因为付费,就影响打开口碑营销的公正性和实际效果。还有一种就是体验式口碑营销,这是通过选取一定的发布试用品,让消费者试用,通过试用得的试用报告达到口碑营销的目的。
4G移动互联网新时代下的商机
4G移动互联网新时代下的商机 自人们进入4G时代以来，风驰电掣般的速度你感受到了吗？4G移动互联网新时代将呈现出何番景致？请待移动互联网专家龙腾天下科技为你细细道来！ 12月4日4G终于发了第一批牌照，工信部对于三个视如己出的运营商兄弟，毫无悬念地给了三张TD-LTE牌照，让3G时代的各一张不同的牌照成为了历史。4G时代正式到来，2014年的移动互联网，又是一番全新光景！ 龙腾天下科技：4G移动互联网时代的到来，改变了什么？ 一、定位app的精准化、实景化： 深圳龙腾天下科技认为：当4G网络覆盖的情况下，定位可以更精准，可以通过更多的数据来进行定位操作，让误差降低到几米之内，让之前一个段子里面的两人相距125px 成为现实。当然这个也不能全依赖网络，和硬件的功能以及我们伟大的北斗也有一定关系。所以想提前实现更精准的定位，可以采取加入实景图片，在定位过程中每隔一定距离自动调用摄像头拍摄一张实景的照片，然后与数据云里面的图片进行比对，自动调整定位距离，并且上传图片，方便查看人工的位置。 这种场景之下，对于一些路痴、路盲或者对在陌生环境中要进行定位的人来说，是一件非常有用的事情，无论你在哪里，只要你开通了软件，都能准确快捷地找到你，让路彻底整合在手机里，能大大方便了出游，保证老人小孩的安全以及O2O的餐饮服务商店全方位的应用。 二、视频app的高清化： 目前市面上几款视频类型的app，不论是腾讯的微视，还是传统的9158、六间房、YY的移动客户端，还有一些美女直播之类的，以微视频为卖点的视频类的app，都存在模糊不清、画面卡、声音不清晰的问题，用户体验非常不好。如果是视频交友的app，连你连交友的样子都看不清楚的话，我估计很多人就此已打消这个念头了。在4G时代，随着带宽的大幅度的增加，视频的高清化、高质化、长时间化成为必然。在移动设备上，不必再通过下载才能看到高清的视频，而是在更多的交友视频软件中能够清晰可见到对方毛孔的高清视频，让交友更加真实，人与人的距离更进一步的拉近，视频对话将取代语音对话成为主流，随时随地查看你的爱人身处的环境，随时随地了解你父母的现状，随时随地进行视频拍摄对话。4G 时代，让交流不再冷冰冰，用真实的感觉，增加人与人之间的温暖。 三、手机游戏重度化： 现在市场上主流的手游分为两个类型。第一类型是以植物大战僵尸、愤怒的小鸟、捕鱼达人、天天酷跑为代表的这类休闲型的轻度游戏，它们通常以玩局数、短时间为特点，不需要玩家长时间在线，适合利用坐车、排队等碎片化的时间来玩；第二类型是以逆转三国、我叫MT、
网络口碑营销几种经典方法
网络口碑营销几种经典方法 在最近几年，互联网营销越来越流行，互联网口碑营销更是成为了网络品牌的首选方法。不管是小米、锤子、华为还是联想、酷派、中兴，也包括三家基础运营商和数十家虚拟运营商，更不要说百度腾讯阿里巴巴等互联网巨头，互联网口碑营销都成为其重要工具。 口碑的宣传力是很大的，尤其是现阶段人们对于自己认可的产品的宣传性。互联网口碑营销其实就是把握好消费者的四个心理，一种是分享，将好的东西分享给大家;一种是炫耀，也就是现阶段的炫富热潮。还有权威领导人士的建议，最后就是利益的驱使。 1.链式反应无形推广 一个铀核在一个中子作用下发生裂变，如果裂变时放出两个次级中子，这两个次级中子又引起两个铀核发生裂变，放出四个次级中子，这四个中子再引起四个铀核发生裂变……。如此下去，反应的规模将自动地变得越来越大，一幅铀核链式反应的图景，立即展现在我们面前。这是什么?这就是原子弹的爆炸基本原理，原子裂变自持链式反应的概念就是这样提出来的。 在互联网领域，有一种叫做病毒营销，包括任何刺激个体将营销信息向他人传递、为信息的爆炸和影响的指数级增长创造潜力的方式。这种营销策略就象病毒一样，利用快速复制的方式将信息传向数以千计、数以百万计的受众，产品和服务自动影响到潜在用户，从而
引发链式反应，客户一传十、十传百，一批接一批，飞速发展。 在移动互联网应用中，飞常准就是应用了业务自身的特点，通过互联网口碑营销的方法进行推广。一个人定制了飞常准中的乘客功能，往往会给亲友分享接机人等等，这样就传播了出去，此后会形成链条模式，以此让更多的人知道并安装这个应用。 而数年前，中国移动的彩铃业务也曾是一个典型的采取链式反应，让用户发展用户的成功范例。在实践中，确实有大量的尚未开通彩铃的用户，是因为听到别人新颖独特的回铃声，觉得好奇，从而产生使用的兴趣，进而成为彩铃的使用者，然后不自觉的又充当了彩铃业务的推广者。移动公司在彩铃业务的推广工作上并没有下很大的力气，然而申请彩铃的用户却十分踊跃，以至于公司不得不在试验期采取了限制每天新申请用户数量的措施。 2.炫耀行为引起攀比 从心理学的角度，我们每个人的潜意识中在某种程度上都包含着自我炫耀的因子，常自觉不自觉地显示给社会，以证明自身的生存价值或有资格居于社会某一位阶，只不过表现形式各异、规模大小不同、品位有高有低罢了。 从某种角度看，穿新衣服、挂大项链、用高档手机都可以看作是某种形式的炫耀行为。而这种炫耀行为一旦被成功借势，便会产生轰动性的推广效果，这些年，编制围巾的毛线、遍布街头的掉渣烧饼以及风靡小资群体的十字绣，都有炫耀行为引发攀比的“让用户发展用户”的影子。
商机信息管理
商机信息管理 一：商机信息的内容 完整商机信息应包含的内容；客户名称、客户地址、与项目相关的联系人、联系方式、项目名称、项目类型、项目规模、预计收入、预计投标时间、预计项目开始时间、成功因素、竞争对手信息等。 （1）客户名称的界定：客户名称是指与其营业执照登记的一致名称，原则上客户名称的填写只能写全称，不接受简称。 （2）联系人的界定：与该商机信息的销售有直接关系的人员（决策者或对达成目的有重大影响者、衔接者），且该联系人员的信息必须包括姓名、性别、联系方式、职务等。 （3）项目预计时间： A.预计项目公告发布时间或招标文件发售时间：即需要投标的项目，应明确具体的项目公告发布时间、招标文件发售时间，或明确其大概时段； B.预计项目开始时间：即不需要通过投标的项目，应明确项目开始的时间，或明确其大概时段。 二：商机信息的分类 从商机信息的来源具体划分为： 1、公共商机信息：即从报纸、网络等公共媒体上获取的公开的商机信息； 2、个人关系网络商机信息：即通过个人社会关系获取到的商机信息。 三：商机信息提交者的职责： 商机信息的提交者：xx 集团所有员工均可提交商机信息；其职责为： 1、提交者必须提交符合国家法律法规及行业法规的商机信息； 2、提交者需提供真实有效的商机信息； 3、提交者有义务配合销售主管对所提交信息进行补充和完善； 4、提交者有义务与相应客户进行衔接、协调，并配合商机信息承接人对所涉及项目进行洽谈等。注：提交者有权利知晓自己所提交商机信息的发布、分配及使用情况。 四：商机信息管理者的职责： 商机信息的管理者主要为：商机信息管理岗、销售主管、市场部部长。
1、商机信息管理岗职责： (1)商机信息管理岗每天需不定时查看商机信息，对有效信息进行编号并发布； (2)商机信息管理岗以每周为节点导出0A数据，对商机信息进行分类、汇总。 (3)商机信息管理岗监督销售主管填写商机跟踪表； ( 4)需对所有商机信息数据整理归档，并提交相关部门作为奖励、绩效依据。 2、销售主管职责： ( 1)需对所有商机信息进行核实，并补充完善。 ( 2)在商机信息分配时，销售主顾需与各专业口合伙人进行充分的沟通与协调。 ( 3)当商机信息分配成功时，需跟进洽谈、投标工作，并将相应结果及时填写商机跟踪表，反馈给商机信息管理岗。 ( 4)需根据商机信息的跟踪和使用情况按月向市场部部长提交分析报告。( 5 )在项目成立后，需与相应合伙人配合做好客户维护工作。 3、销售中心经理职责 ( 1)当商机信息采用公司分配方式时，经总经理授权，销售中心经理需组织合伙人召开分配协调会。 (2)对商机信息管理岗及销售主管的工作进行监督。 (3)针对商机信息管理岗和销售主管提出的问题给予相应的指导。 (4)定期查看商机信息管理岗和销售主管提交的分析报告，并将要点向总经理汇报。 五：商机信息使用者的职责： 商机信息的使用者主要为：合伙人及经理。商机信息的使用者可登录0A查看相应的商机信息。 商机信息使用者有义务配合销售主管挖掘深度信息，并及时将跟进信息告知销售主管。 六：商机信息的使用规范 1、分配方式 1)当商机信息是由经理及合伙人提供时，通过总经理的决策参加投标，中标后获得的项目直接分配给该提供者；
家装市场分析
家装行业大数据分析 从近年来互联网家装行业融资情况来看，资本投资趋于谨慎，融资事件减少，向重点企业靠拢，行业集中度进一步提升。2015年受国家“互联网+”政策推动影响，互联网家装行业融资一度出现热潮，共发生融资事件68亿，融资金额为54亿元左右，2016年、2017年相关融资事件与金额逐年下降，主要受行业竞争加剧影响，大批企业由于经营陷入困境离场。2017年，互联网家装融资事件下降至34件，融资金额下降至26.78亿元。2018年以来，互联网家装融资事件发生20起，融资金额达到160亿元左右，融资规模较2017年大幅增，资本向主流企业靠拢。
互联网家装竞争格局：龙头企业形成 2015年以来，互联网家装经历市场高速发展，开辟出巨大市场规模的同时，市场竞争也逐渐趋白热化，昔日的投资热潮如今已经成为红海。大量企业淘汰出局的同时，行业市场整体向主流企业靠拢，龙头企业已经形成。根据Trustdata数据，2018年1-4月中国
互联网家装行业核心营收品牌占比中，齐家网以34.5%的占比位居行业第一，土巴兔占比26.4%，一起装修网为12.8%，三者占领市场份额超过70%，市场集中度较高。 2018年上半年主流互联网家装平台月活跃用户占比中，齐家网同样以35.1%的占比位列第一。齐家网凭借着装修平台、自营家装品牌、特许经营商等业务生态以及施工ERP、齐家钱包、齐家保、VR设计、最美家装、装修助手、装修大学、材料管家等一整套家装服务体系生态，成为互联网家装行业的龙头企业。
2018年家居家装行业人群洞察白皮书互联网家装发展趋势：整体市场规模继续增长，但一线城市发展空间有限 近年来中国互联网家装市场规模快速扩张，复合增长率保持在25%以上，2017年互联网家装市场规模为2461亿元，同比增长25.7%。互联网家装市场的快速发展，得益于互联网技术的快速普及，以及中国商品房销售量的持续增长。截至2017年底，中国网民规模达7.72亿人，全国商品房销售面积为16.94亿平米，同比增长7.69%。随着中国城市化推进，未来互联网家装市场规模将继续扩张大，预计2018年互联网家装市场规模为2953亿元，到2023年市场规模达到5677亿元。 通过对一线城市北京、深圳、广州商品房销售面积数据进行统计发现，近年来，一线城市商品房销售面积普遍出现下降趋势，北京跟深圳近三年来商品房销售面积下降趋势最为明显，2017年，北京商品房销售面积为875万平米，同比上年下降47.76%，深圳商品房销售面积同比下降24.35%。一线城市房价的快速上涨对实体经济的挤出效应明显，未来一线城市商品房销售预计延续下跌趋势，互联网家装市场发展空间受到限制。
互联网金融商机分析
前言 互联网金融行业以阿里巴巴的余额宝推出为标志，近年来迅速席卷中国。不但各种“宝”类理财产品陆续被互联网公司推向市场，引爆了消费者的热情，更多的新生业态也在不断涌现。P2P，众筹等新的模式都得到了广泛的关注。据统计，到2014年中全国的P2P平台已超过350家，累计交易额超过600亿元。 信息技术催生了新的商业模式，而新的模式又颠覆着传统的规则。这个时代，我们正见证着这场互联网革命席卷世界每一个角落。互联网金融虽然还是非常年轻的事物，但是甫一出生就已显示出巨大的活力和潜力。对于想要在互联网金融领域创业的人们，如何去寻找机会，如何去规避风险，又如何踏出这第一步呢？这篇文章将给出我们的建议。 几种主要的商业模式： 互联网金融与传统金融既有相似之处，也存在很多差异。首先我们对几种主流的互联网金融模式分析其运作原理： 1. 余额宝及其他一些具有收款灵活性的“宝”类产品：将大量小额资金集中起来，交给货币基金存入银行，从银行拿到高协议利息，或者投资于国债，票据等风险较低的资产。这种模式下，互联网公司基本上是一个基金销售平台，优点是销售成本低，因此对投资人没有资金门槛。 2. P2P平台：按照借款项目设置投资标的，投资人将钱直接投入一个个的具体项目中。好处是可以拿到更高的利息，但借款期限是固定的，相当于一种民间借贷的网络化。优点也是投资门槛较低，借款放款更方便。 3. 众筹：在项目开始之初，就向投资人募集资金，在项目完成之后，按照承诺返还回报给投资者。类似于一种风险投资或者产品预售。优点是对投资人的资金要求低，借款方能在项目早期就拿到钱。 从这三种模式的运作原理可以看到，互联网公司在其中起到的基本是一个平台的作用，其产生价值的途径，金融操作的本质还是没有变。当然这也可以理解，因为利润的产生终归要在实体经济运行中，金融只是起到资源配置的作用。互联网金融的创新之处体现在打破了原来金融理财的高额壁垒，吸引低收入人群的加入，将金融服务推广到更多的普通人。 商业模式分析 在上面一章中我们已划分了三种模式，即货币基金模式，P2P借贷模式，众筹模式。究其本质来说，其实这些模式在线下也都早有对应的经营方式了，互联网起到的作用主要在于降低了投资人和借贷人的门槛。譬如一般银行理财产品至少要5万才能购买，而余额宝则几乎无下限，这吸引了大批收入不高，风险承担能力较弱的族群加入，用量大来战胜了传统金融的小众服务。
国内外“互联网 家装”模式分析
国内外“互联网+家装”模式分析 家装行业，它已经不是一个被称之为心塞的行业，而是让你累觉不爱到怒奔的行业，每个角度的用户体验都没有舒适感可言。痛点发生在多个环节，典型的包括： 1.你很难知道到底要花多少冤枉钱：包括其中的建材产品与人工成本-被“返点”的建材与随意被增加的人工成本； 2.经常被默默的“坑”了N 把：无论是装修工人、工头或者是装修公司，都会在“不经意间”（你懂的）为了利润常常让客户超预算； 3.你永远不知道到底何时能结束：工人、工头拖延时间，让承诺的交房时间一拖再拖; 4.你担心质量能不能保证：由于技工技术与经验层次不齐，可能导致质量隐患，偷工减料等问题; 5.牙齿打掉往肚里咽：被坑、被欺骗、还投诉无门。堆积不信任感，让人奔跑于工地与建材市场之间，亲历亲为又让人劳心劳肺，并时常伴随着的各种关系处理包括家庭内部、客户与装修队、客户与物业等，小宇宙感觉随时要爆发，有木有。 正是由于家装的产业链条过长、牵涉环节过多、建筑装饰无论设计、施工、选材，还是监理、验收，其复杂性和专业化，导致家装行业难以被标准化，曾被称为“互联网最后一块没有触及的领域”。而在2015年的伊始，自小米投资了“爱空间”以来，互联网+装修引发了市场与资本的强烈关注，普通民众更是喜大普奔高呼：解放军来了。 家装行业拥有非常大的改造空间：
1）行业集中度低，属于典型的充分竞争状态下的大行业、小企业的格局仍旧是行业现状，而对于互联网公司来说，这样的行业特性正是一块鲜美唐僧肉。 2）家装行业为典型的房地产下游行业，随着国内房地产行业的增速放缓，家装行业会在“存量+增量”双重需求驱动下，在“黄金十年”后，迎来“白金十年”。 3）2015年3月30日出台了房产新政，处于低谷及被低估的地产及上下游 行业这一次可能迎来投资机会。 互联网家装的主要模式 （一）海外互联网装修怎么做？ 由于美国与中国房屋的差异性，标准化的全包硬装需求较少，地产开发商交房的标准即是按初次购房者的意愿进行的设计的硬装，没有所谓的“毛坯房”，这与中国大大不同；此外，对于国外的大面积住宅，个性化的设计需求较大，所以在美国市场，设计师的设计费用较高。目前，美国市场互联网家装的主流是搭建平台将设计师、工人与用户直接对接，二次小额家装改造需求旺盛。 Porch：撮合工人与用户的平台 Porch通过吸引大量大家装从业人员，保证装修业主在数据库中找到适合自己的家装人员。而Porch则采用了数据检索这种更为智能的方式来推荐装修人员。它会基于用户的定位，为其推选附近的优秀从业者，提高成交率。另外，在Porch 上，用户可通过查看附近的人所挑选的家装人员及其效果图，或者通过朋友推荐来选择家装人员。这种LBS轻社交的功能为用户提供了个性化的推荐服务，大大提高在Porch上寻找家装人员的成功率。 Houzz：撮合设计师与用户的平台
网络商机大到难以想象
多个“＋”，互联网商机大到难以想 像 互联网后面，加了个“＋”，意义就在于，让网络与各种产业产生新连结，因为创新的融合，就可能带来大于原有产业十倍、百倍的商机。 高峰会“抢攻互联网+的智慧创新”论坛，主持人零点研究咨询集团高级副总裁冯晞风趣形容，大陆互联网的创业潮，疯狂到新进员工多到没办公桌可坐，只能站着工作。
大陆东方财富网董事长，则提醒行动互联网兴起，到处都是平台，入口网站势必要转型。 冯晞评估风险找有利切入点是目前最大课题 中国近日流行一句顺口溜，可以形容互联网+创新有多火。大陆人说，把别人逼疯，把自己逼死。当大陆人有事情想做，就是这个状况，互联网+也正是这样的大趋势。 有公司想为这个广大的商机，今年多招收一万人，员工多到都没有地方坐，只好站着上班。站着上班！这种盛况以往听都没有听过。 还有公司今年营收想多做10几个亿，也因为看好这个趋势。
还有位30多岁的物联网创业人，他去年帮老板做了6亿，今年捧著全新的计画书，跟老板说，我今年要为公司做到14亿，达到成长130％的目标。 老板看了计画书后开玩笑说：我期待的数字是50亿！”这位年轻创业家说：那我辞职自己赚好了！”但我那天碰到他，他说：没想到，竟然已经超过20亿，几乎快达到老板开玩笑50亿数字的一半。”连他自己都没预料到互联网的募资力量。 这些例子都说明中国大陆互联网创业的疯狂与热络程度。今天若问中国大陆谁最赚钱？帮互联网事业找投资资金的人一定最赚钱 如何从各种互联网机会中评估风险，找出最有利的切入点，是目前最大的课题!
想从互联网+分一杯羹又怕承担风险吗? 那你最应该认识这个人! 他借由网络致富，现在致力分享自己的经验及方法，希望让大家都跟他一样，借由网络创造自己的财富自由，让越来越多人了解网络商机! 全球华人网赚传奇Ethan Tony Chien 熟知互联网+的庞大商机，更提供许多机会给会员，让会员能享受到互联网+带来的优势之外，让会员们能安心地享受赚钱的快感，不必担心任何风险!
2014年互联网家装行业分析报告
2014年互联网家装行业分析报告 2014年6月
目录 一、互联网掀开万亿家装蓝海，公装龙头迎来增量商机 (3) 1、互联网掀开两万亿装饰市场蓝海，家装市场超万亿规模 (3) 2、传统家装公司难以做大，互联网使做大家装业务成为可能 (4) 3、群雄逐鹿，公装龙头迎来增量市场机会 (6) 二、标杆分析：金螳螂 (8) 1、家装e站创新模式重塑传统家装流程，极具竞争力 (8) （1）金螳螂与家装e站合作，家装业务迅速落地 (8) ①家装e站简介 (8) ②金螳螂迎娶家装e站，眼光独具 (8) （2）家装e站模式创新，具有独特竞争力 (10) ①基于大数据分析提供套餐式产品和固定总价定价提高用户体验度 (10) ②设计、施工、材料独立盈利，提高效率 (11) ③收入来源和盈利分析 (15) ④竞争优势 (18) ⑤进入壁垒 (20) ⑥尚需解决的问题及风险 (21) 2、家装e站借助金螳螂专业和资金，未来三年有望迎来爆发期 (22) （1）家装e站着力打造四大体系 (22) （2）金螳螂将提供全方位资源支持家装e站快速发展 (23) 3、公装主业空间仍大，成长性将超市场预期 (24) （1）我国酒店业增长空间仍大，高端公装市场还将稳步增长 (24) （2）市占率提升仍是业绩增长重要动力，公司持续成长性有望超市场预期 (27) （3）去年订单超预期增长为今年业绩形成保障 (28)
随着宝鹰股份参股20%我爱我家网、亚厦股份与齐家网达成战略合作、洪涛股份收购中装新网53%股权，装饰公司利用互联网开拓全新市场的战略方向已十分明确。作为公装行业龙头，金螳螂选择了目前提量相对较小、但业务模式独特的家装e站作为合作对象，以此开拓规模超万亿元的家装市场蓝海，未来增长极具想象空间。 尽管当前国内经济增长放缓、房地产行业景气下滑，但市占率提升仍是公装龙头公司业绩快速增长的重要动力。公司2013年新签订单增长43%，年末在手订单增长73%，今年一季度收入增长31%，盈利增长39%，中期业绩预增35-50%，公装主业显示了良好的成长性。我们预计公司未来三年业绩仍将保持30-40%的快速增长。 一、互联网掀开万亿家装蓝海，公装龙头迎来增量商机 1、互联网掀开两万亿装饰市场蓝海，家装市场超万亿规模 根据中国装饰协会数据，2012年我国装饰行业总产值为2.63万亿元，其中公装市场（B2B）总产值1.41万亿元，家装市场（B2C）总产值1.22万亿元。目前已上市的装饰百强龙头公司如金螳螂、亚厦股份等主要经营高端公装市场（B2大B），我们预计总产值约6000亿元；而1.22万亿元的家装市场，目前参与者包括齐家网、我爱我家网等电商公司以及东易日盛、名雕等传统家装公司，目前尚未形成具有较高首位度的竞争领先者，业务模式和竞争格局均未定型，处于各自跑马圈地状态；而对于8000亿元规模的小额公装市场（B2小B），更是竞
网络口碑是如何产生并传播的
网络口碑是如何产生并传播的？ 过去5年中，CIC一直借鉴和运用网络人类学和社会学的科学理论和方法，运用CIC先进的自有文本挖掘技术，通过具有丰富行业研究经验的分析师对网络社区平台，成员，文化等各要素进行系统地观察和分析，持续对网络口碑领域进行各类前瞻性的研究，洞察消费者的网络行为和消费文化的变革。 在《洞察网络口碑》系列白皮书第一个主题中我们讨论了网络口碑在购买决策中扮演的角色，发现中国消费者开始通过关注和查询网络口碑从而最大程度降低购买风险；而且通过查询和关注网络口碑，消费者可能改变其原有的品牌态度；网络口碑在消费者购买决策过程中正在扮演越来越重要的角色，无论在知晓品牌，确认购买方案，还是购买后等环节上都有显著影响。那么我们不禁要问，消费者查询和关注网络口碑的同时，是否也主动发表和传递着网络口碑呢？消费者是基于什么样的动因来参与网络口碑的生成和传播过程的？我们又如何细分这些积极参与发表和传递网络口碑的消费者呢？这正是“洞察网络口碑”系列白皮书第二个主题—“网络口碑是如何生成并传播的”要剖析的问题。 我们研究发现，消费者加入网络社区，不光被动地接受信息，而且主动参与到品牌和产品评论的发表和传递之中，从而形成了网络口碑循环互动的影响过程。5 4.1%的BBS/博客用户会在网络上主动发表品牌/产品相关评论。其中女性比男性更愿意主动参与品牌相关讨论。而从年龄来看，18-24岁，25-30以及31-3 5岁这三个年龄段的被访者中分别都有一半以上的人在网上主动发表品牌或产品相关评论，可见这几个年龄段的消费者比较活跃，更积极地在网络上表达自己对品牌和产品的意见或建议。
对主动发表品牌产品评论的BBS/博客用户进一步访问发现，他们通常在“受到他人评论的触发”的情境下而发表品牌产品评论的比例最高（32.4%），即当别人在谈论某个品牌或产品时，会引发自己参与讨论和发表意见。由此，网络口碑循环互动的影响过程及其影响力可见一斑。其次，自己使用产品的体验，尤其是特别好或特别坏的体验也会驱使消费者主动上网发表评论。相对而言，15-24岁的年轻消费者更乐于与人交流特别好的产品体验，同时也更容易受到他人评论的影响而参与讨论；对于25-35岁的人群，特别好或特别差的产品体验同样都会引发他们上网发表评论；而35岁以上较年长的消费者则更注重表达本身，不论体验如何，他们会更自主地表述自己的观点，受他人评论的影响相对较小。总体来说网络口碑较为真实地反映了品牌在消费者心中直接或者间接的印象。调查发现近七成被访者所发表的品牌产品评论全部或者绝大部分都源于自己真实的体验。而且，消费者不一定只在完全亲自体验产品后才发表和传播网络口碑，从访谈中我们了解到消费者也会传播他们认为可信但没有体验过的品牌和产品评论，从而对品牌的口碑传播起到推波助澜的作用。 网民生成并传播网络口碑最重要的三个动因分别是人际交往（82.7%），表达自我（79.5%）和经验分享（78.9%）。其中，女性更注重人际交往和经验分享；男性则更注重表达自我观点。从年龄来看，18-24岁的消费群体在大多数动因上面的比例都高于其他年龄段。他们乐于尝试并积极参与各类新事物，是品牌需要深入理解并呵护的重点人群。此外，由于论坛是信息及话题的聚合，论坛用户发帖的主要动因包括乐于帮助他人解答问题或在论坛中寻求解决办法；而博客是个性的自我表达平台，用户更注重系统地表达自己的对品牌产品的观点并分享自己
互联网家装的现状及未来方向分析
摘要 家庭装饰行业是国民经济的支柱产业之一，近几年来，随着市场需求的持续增长，中国家庭装饰行业正在飞速的向前发展。伴随着电子商务的蓬勃发展和新经济时代消费者的个性化和多样化需求，家庭装饰行业原有的经营理念和模式己经无法适应市场新的需求和变化，尤其是在家装的施工和设计服务方面，消费者不满意的问题十分突出，市场呼唤着创新与变革。所以系统的阐明家装行业发展的环境，其与电子商务的关系，发展方向展望，发展中的风险挑战与解决建议都具有十分重要的现实意义。 对于家居零售的电子商务来说，以往的 B2C 模式遇到了很大的瓶颈，一方面消费者需要进行产品体验，光靠在线过程无法完成订单；另一方面，目前的家居零售依赖于线下经销体系完成，B2C 的发展会对这一体系造成巨大的冲击，因而阻力重重。随着一种新的电子商务模式O2O（ONLINE TO OFFLINE，线上线下一体化）的兴起，MKL 公司探索新的发展模式。 本文首先对我国家装企业的发展现状进行了分析，然后分析了互联网在家装企业中的应用，主要以家装E站网站为例，住处了家装行业互联网应用存在的问题。最后以家装E站为例，提出了互联网家装发展的保障措施，希望能抛砖引玉，对相关领域的研究有所贡献。 关键词：家装行业；互联网；家装E站
Abstract Family decoration industry is a pillar industry of the national economy, in recent years, with the continuous growth of the market demand, Chinese home decoration industry is developing rapidly. With the rapid development of electronic commerce and consumer's personalized and diversified needs, family decoration industry has been unable to adapt to new market demands and changes, especially in the construction and design of the home improvement. So it is very important to clarify the relationship between the development of the industry, the development of the home improvement industry, the relationship between the development of the industry, the development direction of the development, the risk of the development and the solutions. For home retail e-commerce, the B2C mode has encountered a lot of bottlenecks, on the one hand consumers need to experience the product, the light on the online process can not complete the order; on the other hand, the current home retail rely on line distribution system is completed, B2C will be a huge impact on the development of this system, and thus resistance. With the rise of a new O2O (TO OFFLINE ONLINE, online and offline integration), MKL explores the new development model.
关于互联网时代的网络口碑研究综述
关于互联网时代的网络口碑研究综述 0 引言 根据中国互联网络信息中心（CNNIC）的统计，截至2008 年12 月31 日，中国网民规模达到2.98 亿人，普及率达到22.6%，超过全球平均水平（21.9 %）。继2008 年6 月中国网民规模超过美国，成为全球第一之后，中国的互联网普及再次实现飞跃，赶上并超过了全球平均水平。网民规模较2007 年增长8800 万人，年增长率为41.9%。电子商务已经是与网民生活密切相关的重要网络应用，目前的网络购物用户人数已经达到7400万人，年增长率达到60%[1]。 高速发展的互联网技术为口碑传播提供了新的媒介，大大扩展了口碑发生作用的范围。例如，消费者在进行购买决策的时候，越来越重视网络上的意见，从看什么电影，到投资什么股票，在做出决策之前，消费者都会考虑网络的意见。着实研究网络口碑及其相关领域对消费者和企业做出正确的决策都具有巨大的意义。 1 概念界定 1.1 口碑（Word Of Mouth） 此口碑一般所指传统口碑，指消费者之间关于产品、服务、品牌或组织等非正式、不含商业目的的人际传播（Anderson，1998）[2]。学术上对于口碑的界定，最早起源于Arndt，在他的研究当中，口碑被定义为消费者与消费者之间关于公司及其提供的产品或服务的意见、想法等的交流和沟通。Helm & Schlei 认为口碑是群体之间（如产品提供者、独立的专家，家人和朋友，实际和潜在的消费者）进行的口头沟通，包含了正面的和负面的沟通。（Helm& Schlei，1998）。在我国，黄孝俊、徐伟青认为，“口碑传播对消费者购买行为的影响主要体现在购前和购后两个阶段,即口碑传播对消费者购前决策和购后评价的影响。而且其影响既有来自传者和受者双方的人际影响力又有来自某一方的非人际影响力。”[3]可见，口碑的定义重点在于通过口头的形式进行交流，以及交流的内容需与产品相关。口碑不但包括正面口碑，还包括负面口碑，是所有信息和评价的整合。 1.2 网络口碑（Internet Word Of Mouth） 网络口碑在我国的出现及发展的时间并不长，因此学者及专家对其研究并不多，企业和营销者也处于不断探索的阶段。对于网络口碑的概念，首先由国内第一家网络口碑研究和咨询公司CIC 公司提出，网络口碑用IWOM 表示，即Internet Word of Mouth。Newman（2003）将网络口碑沟通定义为：两个或者多个消费者之间以电脑为中介进行的文本交换[4]。Henning（2004）的定义为：潜在、实际或者先前的顾客对产品或者公司的任何正面或负面的评论，该评论能通过网络传递给大众群体或者组织[5]。Litvin（2008）认为，网络口碑是信息的交流双方通过互联网技术对产品或服务的使用、特性等进行交流，并且所有交流者都是消费者。国内学者郑智斌（2008）指出，网络口碑是指网民（包括消费者网民）集体参与的以讨论为主的信息和意见的交流活动[6]。张莹（2008）则认为消费者可以借用多种沟通媒介如互联网的告示栏、论坛和聊天室等收集其他消费者提供的产品信息及与此产品有关的讨论，并且可以通过互联网针对特定产品进行自身经验、意见及相关知识的分享，这就产生了新的口碑形式——网络口碑[7]。 通过看了大量现有学者对网络口碑的定义，我发现大部分的定义都是采用指明法或者种差界定法进行定义的。尽管学者们对网络口碑的定义并不相同，但可以看出网络口碑包括了3 个基本特征：（1）交流的主体是消费者；（2）交流渠道通过互联网进行；（3）交流的内容是对企业的产品和服务进行评论和交流。本人给出的定义是：网络口碑是指消费者借助于现代互联网平台对产品或服务以及其相关体的评价性行为。 2 网络口碑的研究现状 国外学者对于网络口碑的研究大概起始于20 世纪90 年代末，而国内研究要晚三到五年。以下是以往国内外学者们主要研究的几个方向，我对各方