浅析西湖景区智慧旅游发展现状及优化路径
智慧化景区案例研究
智慧化景区案例研究一、引言。
你有没有想过，现在去景区玩就像走进了一个充满高科技魔法的世界？智慧化景区那可是旅游界的新潮流，今天咱们就来好好聊聊几个智慧化景区的案例，看看它们到底有多酷。
二、杭州西湖景区——智慧旅游的“老大哥”1. 智能导览。
西湖那么大，要是没有个好的导览，很容易就晕头转向。
西湖景区就有超棒的智能导览系统。
游客一进景区，只要在手机上下载个APP，就像请了个随身导游。
这个APP能根据你的位置，精准地告诉你周围有哪些景点，还能详细介绍景点的历史文化故事。
比如说你走到断桥残雪这儿，APP就开始给你讲许仙和白娘子在这儿相遇的浪漫传说，而且是语音播报的，就像一个本地的老爷爷在给你讲故事一样，特别亲切。
2. 智慧交通管理。
西湖周边的交通那叫一个繁忙，但是人家智慧化管理做得好啊。
景区有智能交通监控系统，能实时监测道路的车流量。
如果某个路段车太多了，就会及时调整信号灯的时长，让交通更加顺畅。
而且景区还提供智能停车引导，你在手机上就能看到哪个停车场有空位，直接导航过去，再也不用像无头苍蝇一样到处找车位了。
3. 环保监测与保护。
西湖的美离不开清澈的湖水和清新的空气。
景区有一套先进的环保监测系统，就像给西湖请了个健康管家。
这个系统能实时监测湖水的水质、空气质量等环境指标。
一旦发现有什么异常，工作人员就能迅速采取措施。
比如说如果湖水的水质有点下降了，他们就能排查是哪个污染源，然后及时治理，保证西湖一直美美的。
三、黄山景区——山上的智慧世界。
1. 智能票务系统。
去黄山旅游，以前买票排队那是个大麻烦。
现在可好了，有了智能票务系统。
游客可以在网上提前订票，到了景区直接刷身份证或者二维码就能入园，就像坐地铁一样方便快捷。
而且这个票务系统还能根据不同的季节、时间段，灵活调整票价，这样既能满足游客的需求，又能合理调控景区的客流量。
2. 智慧安全保障。
黄山山高路险，安全保障可是重中之重。
景区里安装了大量的智能监控设备，这些设备就像一个个小卫士，24小时守护着游客的安全。
智慧景区的案例
智慧景区的案例随着科技的不断发展，智慧景区已经成为了现代旅游业的一个重要趋势。
智慧景区通过运用先进的技术手段，提升景区的管理效率、游客的体验感受，同时也为景区的可持续发展提供了新的可能性。
下面，我们将以几个案例来介绍智慧景区的运用情况，以期为更多景区的智慧化建设提供借鉴和启示。
首先，以杭州西湖景区为例。
杭州西湖景区作为中国著名的旅游胜地，每年吸引了大量的游客前来观光游览。
为了提升游客的体验感受，西湖景区引入了智慧导览系统。
游客可以通过手机App获取景区的详细信息、历史文化、景点介绍等，还可以根据个人兴趣定制游览路线，避免了传统导览员资源有限、游客需排队等问题，大大提高了游览效率。
同时，景区管理者也可以通过系统实时监控游客分布情况，及时调配人力资源，保障游客的安全。
其次，以迪士尼乐园为例。
迪士尼乐园作为全球知名的主题乐园，一直致力于为游客提供高品质的娱乐体验。
为了实现智慧化管理，迪士尼乐园引入了智能排队系统。
游客可以通过手机App实时查看各个游乐项目的排队情况，选择最佳的游玩时间，避免长时间排队带来的不便。
同时，乐园管理者也可以通过系统收集游客的游玩数据，分析游客的偏好，为后续的项目规划和运营提供数据支持。
最后，以长隆欢乐世界为例。
长隆欢乐世界是中国著名的主题乐园品牌，为了提升游客的游玩体验，引入了智能穿戴设备。
游客可以通过智能手环实现门票支付、快速通关、游玩项目预约等功能，极大地提升了游客的便利性和体验感受。
同时，景区管理者也可以通过手环系统实时监控游客的分布情况，进行人流疏导，保障游客的安全和秩序。
通过以上几个案例的介绍，我们可以看到智慧景区在提升游客体验、提高管理效率、保障安全等方面发挥了重要作用。
随着科技的不断发展，相信智慧景区会在未来发展中扮演着越来越重要的角色，为旅游业的可持续发展提供更多的可能性。
希望更多的景区可以借鉴这些案例，加快智慧化建设的步伐，为游客提供更好的旅游体验。
智慧景区发展新思路
智慧景区发展新思路一、引言智慧景区是指通过运用先进的信息技术手段，提升景区管理和服务水平，为游客提供更加便捷、舒适、个性化的旅游体验。
本文旨在探讨智慧景区发展的新思路，以满足游客对旅游体验的需求，提升景区的竞争力。
二、背景随着人们生活水平的提高和旅游需求的增加，景区旅游已成为人们休闲娱乐的重要方式。
然而，传统的景区管理模式和服务方式已经无法满足游客的多样化需求。
因此，智慧景区的发展成为了当前景区管理的重要方向。
三、智慧景区发展的新思路1. 引入人工智能技术智慧景区可以引入人工智能技术，通过智能语音助手、人脸识别等技术，提供个性化的导览服务和快速入园通行。
游客可以通过智能手机或导览设备获取景区的详细信息，并根据个人兴趣进行定制化的游览路线。
2. 智能化的景区管理系统建立智能化的景区管理系统，通过物联网技术实现对景区设施、资源和人员的实时监控和管理。
例如，利用传感器监测游客数量和流量，及时调整景区的运营策略，提高景区的运营效率和服务质量。
3. 融合虚拟现实和增强现实技术利用虚拟现实和增强现实技术，为游客提供更加沉浸式的旅游体验。
通过虚拟现实设备，游客可以在景区中体验到不同的历史场景或自然景观，增强游客的参与感和互动性。
4. 推广智慧支付方式智慧景区可以推广智慧支付方式，例如使用手机支付、扫码支付等，方便游客进行门票购买、餐饮消费等支付行为。
同时，智慧支付还可以与景区的会员制度相结合，为游客提供更多优惠和增值服务。
5. 数据驱动的运营决策利用大数据分析技术，对景区的运营数据进行深度挖掘和分析，为景区提供数据驱动的运营决策。
通过分析游客的偏好和行为数据，景区可以根据实际情况进行产品优化和服务改进，提升游客满意度和忠诚度。
6. 加强与周边景区的合作智慧景区可以与周边的景区进行合作，共享资源和信息，提供更加完整的旅游产品和服务。
通过建立统一的智慧景区平台，游客可以方便地获取周边景区的信息和推荐，实现多景区之间的互联互通。
杭州西湖风景名胜区生态环境问题分析及优化对策
杭州西湖风景名胜区生态环境问题分析及优化对策摘要：三2011年6月24日，在第35届世界遗产大会上西湖被列入《世界遗产名录》，成为国内唯一一处湖泊类文化景观遗产，自此西湖迎来一崭新的时代，走向了世界，同时，西湖的保护与建设也越来越受到世人的关注。
杭州西湖风景名胜区自古以其秀丽的湖光山色和众多的名胜古迹群闻名中外，它是人工与自然景观结合最为成功的案例。
在深厚的传统文化和造园艺术的影响下，持续以西湖山水创造景观，自唐代至今所形成的景观对中国乃至东亚等地都产生了深远的影响，尤以"两堤三岛";的景观格局和题名景观"西湖十景";的影响最大。
生态系统具有为人类提供自然资源和生存环境的服务功能，但随着社会经济的发展，人们为了获得更大的经济效益，重经济、轻环境，以前所未有的规模和速度对环境施压，使环境污染日益加剧，导致许多自然生态系统(海洋、湖泊、森林等)健康状况日益恶化，出现了一系列全球性的环境问题，如臭氧层破坏，温室效应，土壤酸化，土地沙漠化，水体富营养化，有毒物质的生物富集等。
生态系统结构和功能的退化，严重影响了地球生命支持系统的稳定性和持续性，同时也影响了人类自身的发展。
正是在这种背景下，使生态系统健康的研究具有重要的应用价值，它丰富了现代生态学的研究内容，并为生态学的发展注入了新的活力。
生态系统健康的研究在自然科学、社会科学和健康科学之间架起了一座桥梁，为全球生态环境问题的解决带来了新的希望。
关键词：杭州；生态环境；问题；优化一.生态环境的基本含义、构成和特点（一）生态环境的基本含义生态环境迄今为止还没有形成统一的概念，但一般认为它包括两个层次的基本含义:一是要避免由于生态环境恶化与资源短缺经济环境构成威胁的基础上，以维护国家生态环境、自然资源可持续经济发展环境支持能力;二是避免生态环境严重恶化和资源严重短缺造成环境难民和导致暴力，防止生态环境为地区稳定和环境问题的国家环境的威胁。
我国智慧旅游的发展现状及对策研究
我国智慧旅游的发展现状及对策研究一、本文概述随着信息技术的飞速发展和广泛应用，智慧旅游作为旅游业与信息技术深度融合的新兴产业形态，正逐渐成为推动旅游业高质量发展的新引擎。
智慧旅游通过运用大数据、云计算、物联网等现代信息技术，实现了旅游服务的智能化、个性化和便捷化，为游客提供了更加舒适、安全和高效的旅游体验。
本文旨在全面分析我国智慧旅游的发展现状，深入探讨其存在的问题和面临的挑战，并在此基础上提出相应的对策建议，以期为我国智慧旅游的可持续发展提供理论支撑和实践指导。
在梳理我国智慧旅游的发展历程时，我们将重点关注信息技术在旅游业中的应用创新，以及智慧旅游对旅游业转型升级的推动作用。
同时，我们也将分析智慧旅游在提升游客满意度、促进旅游目的地品牌建设、优化旅游产业结构等方面的积极作用。
在剖析智慧旅游发展存在的问题时，我们将从政策支持、基础设施建设、技术应用创新、人才培养等方面展开深入探讨，以期为我国智慧旅游的健康发展提供有益参考。
本文的研究方法主要包括文献综述、案例分析、实地调研等。
我们将通过收集和分析国内外相关文献，了解智慧旅游的理论基础和发展趋势；通过案例分析，深入剖析我国智慧旅游发展的成功经验和存在问题；通过实地调研，收集一线数据和游客反馈，为对策建议的制定提供实证支持。
本文的研究意义在于，一方面，通过深入分析我国智慧旅游的发展现状和对策，有助于推动智慧旅游的理论研究和实践应用；另一方面，通过提出针对性的对策建议，可以为政府部门和企业决策者提供决策参考，推动智慧旅游的健康发展，进而促进旅游业的高质量发展。
二、我国智慧旅游的发展现状随着信息技术的快速发展，智慧旅游已经成为我国旅游业发展的新趋势。
近年来，我国智慧旅游的发展取得了显著成果，为提升旅游业的整体竞争力和服务水平做出了重要贡献。
在政策层面，我国政府高度重视智慧旅游的发展，出台了一系列支持政策，为智慧旅游的发展提供了有力的政策保障。
例如，国家旅游局发布的《关于实施“旅游+互联网”行动计划的通知》明确提出，要加快旅游业与互联网的深度融合，推动智慧旅游建设。
基于游客感知的杭州西湖景区智慧旅游公共服务体系优化研究
基于游客感知的杭州西湖景区智慧旅游公共服务体系优化研究作者：张嫄媛单文君来源：《时代经贸·北京商业》 2018年第6期【摘要】近年来，随着旅游业不断发展，“智慧旅游”这个词开始不断出现在人们的视野中，通过游客感知视角来优化景区乃至整个目的地的旅游公共服务体系的研究也越来越受到相关人士的关注。
本文以杭州西湖景区中游客量较大的区域为例，以在该区域内游玩的游客为研究对象，调查了游客的基本信息以及对景区内智慧旅游公共服务体系的满意程度,并据此结合景区智慧旅游公共服务体系的现状，提出针对景区智慧旅游公共服务体系的建议和对策。
研究得出，游客对景区总体智慧旅游公共服务体系较为满意，但对于某些方面的管理和服务仍持保留态度，需要景区相关部门进行整改。
【关键词】智慧旅游；旅游公共服务体系；游客感知；杭州西湖景区一、绪论2012年，国家旅游局发布了《关于进一步做好旅游公共服务工作的意见》，明确了建设五大旅游公共服务体系的目标。
2014年8 月，国务院印发《关于促进旅游业改革发展的若干意见》的通知，提出要从旅游交通、旅游安全、旅游基础设施等方面优化旅游发展环境。
2017年3月6日，国家旅游局《“十三五”全国旅游公共服务规划》正式发布，《规划》明确了“十三五”期间旅游公共服务发展的九大主要任务。
从整个大环境来看，国家对于旅游业的支持力度在不断加强，考虑到旅游业在国民经济中的地位日渐突出，因此如何采取有效措施重塑旅游公共服务体系是今后旅游业发展中需要重点关注的内容。
智慧旅游是近年来出现的一个新名词，它是以物联网、云计算等高科技为支撑，通过智能手机、电脑、触摸屏等多种服务终端，为广大民众和旅游企业、旅游管理部门提供各类旅游公共服务的综合应用平台。
“智慧旅游”对于构建现代旅游公共服务体系具有重要意义，是解决并满足民众海量个性化旅游需求的必然选择，是为广大民众提供旅游公共产品和服务的主要渠道，同时也是旅游产业转型升级的重要举措。
西湖发展现状
西湖发展现状西湖是中国杭州市的一片著名景区，也是中国七个古典园林之一，以其美丽的自然景色和浓郁的文化历史而闻名于世。
随着旅游业的兴起和经济的快速发展，西湖地区也经历了一系列的发展变化。
近年来，西湖地区着力保护和改善自然景观，加强生态环境保护工作。
通过采取严格的保护措施，如限制建设规模、控制游客流量等，西湖的生态环境得到了有效的保护和恢复。
例如，推行湖岸线生态修复工程，修剪维护植被，加强水质监测等，都取得了显著的效果。
同时，西湖地区也注重文化遗产的保护和传承。
西湖周边的历史建筑和文化景点得到了有效的保护和维护，如保护西湖边的古民居和传统建筑，修复文物古迹等。
此外，还加强了相关的文化推广和教育工作，让更多的人了解和传承西湖的文化遗产。
在旅游业的带动下，西湖地区的经济也得到了快速发展。
越来越多的游客涌入这个风景如画的地方，带动了酒店、餐饮、交通等相关产业的发展。
同时，西湖地区也积极引进了各种商业活动和文化节庆，丰富了游客的体验，提升了当地的知名度。
然而，随着西湖地区的快速发展，也面临一些问题和挑战。
一方面，过度开发和商业化带来了一些环境和交通问题，如水体污染、交通拥堵等。
另一方面，一些商业化的设施和活动可能对西湖的原有风貌和文化产生影响，引发一些文化保护的争议。
为了解决这些问题，当地政府和相关部门加大了规划和管理的力度。
他们制定了严格的保护和管理措施，加强环境监管和文化保护，推行可持续发展的理念，以确保西湖地区的可持续发展和保持其独特的魅力。
综上所述，西湖地区在保护自然环境、传承文化遗产和发展旅游经济等方面取得了一系列的成就。
然而，作为一个发展中的景区，仍然需要继续努力解决一些问题和挑战，以实现持续发展和保护西湖的独特魅力。
浅析智慧城市框架下智慧旅游的运营研究——以瘦西湖风景区为例
——以瘦西湖风景区为例徐 菲 扬州瘦西湖风景区管理处摘要：随着信息技术的发展，近年来，产生了智慧城市的发展理念。
在这样的背景之下，智慧旅游开始作为一种新型的旅游形式，迅速得到了推广普及。
目前，在我国很多著名旅游城市和景点，都已经实施了智慧旅游的运营模式。
其中，扬州瘦西湖景点是其中比较具有代表性的。
本文以瘦西湖风景区为例，对智慧城市框架下的智慧旅游运营进行了研究，以期为其将来的发展提供助力。
关键词：智慧城市框架；智慧旅游；运营研究；瘦西湖风景区中图分类号：F590；F127 文献识别码：A 文章编号：1001-828X(2015)021-000472-03在我国旅游信息化的发展进程中，最初的信息化站点主要是用于内部信息化管理。
随着旅游信息化网络的不断发展，逐渐延伸出很多基于互联网的应用服务，例如订房、订票等电子支付服务。
在进入二十一世纪以来，随着智能终端的发展和应用，出现了很多网上支付、在线服务、网络营销、在线预订等旅游服务，极大的推动了智慧旅游的发展。
一、智慧旅游的概述目前，对于智慧旅游的具体概念并没有形成统一的概念，详细来说，可以从广义和狭义两个角度来进行理解[1]。
在广义的角度上，智慧旅游就是在旅游产业的发展过程当中，针对旅游者旅游体验需求的不断变化，通过智慧的思维和方式，以满足旅游者需求为目的，进行个性化、高效率、低成本的发展。
其中强调的是对智慧的开发和利用，从而实现智慧的旅游。
从狭义的角度来看，智慧旅游就是应用大数据、物联网、云计算等技术，通过通信网、移动互联网、互联网等，向智能终端实施发布相关的旅游活动、经济和资源信息，从而方便旅游者对行程计划进行安排。
与传统旅游不同的是，智慧旅游的不同特征主要体现在充分整合、激励创新、协同运作、全面物联等方面。
具体来说，智慧旅游的核心是以人为本的游客互动体验通过智能终端的实时信息发布，让旅游者及时掌握和了解相关信息，并享受各种便利的服务[2]。
其支撑技术主要为信息技术和通信技术通过对产业模式的激励创新，推动旅游产业的转型升级。
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浅析西湖景区智慧旅游发展现状及优化路径摘要【摘要】作者vx:gco168中国的国民收入正随着市场经济的快速进步而逐渐提高着，在这种趋势的指引下，很多人都开始愿意并且主动地去投入到旅游这娱乐项行为中去，我国旅游业也正因如此在以很快的速度进步着。
在这样一个形势下。
杭州西湖旅游景区需要考虑着如何转变自己的发展方向，并且在这个信息化的时代中，使信息技术有更好的更高效的利用率。
从而成为一个世界一流的旅游度假风景区。
本论文从旅游信息化发展与景区旅游的方向现状分析，通过目前西湖景区旅游所存在的一系列问题进行创新性的探讨。
从而提出更高效的，更有利用率的，旅游途径和对策，并且成为我国景区改革的先行者，起到良好的引导作用。
【关键词】西湖景区；智慧旅游；对策。
Analysis on the Present Situation and Optimization of WisdomTourism in West Lake Scenic SpotAbstract【ABSTRACT】This paper aims to analyze the present situation of tourism and tourism informatization in the scenic area of the West Lake, explore the existing problems of tourism in the scenic area of the West Lake from the perspective of wisdom tourism, and put forward the wisdom tourism to enhance the tourist route and countermeasure of the West Lake scenic area, with a view to provide reference for the development of the wisdom tourism of the West Lake, At the same time for other scenic areas to provide reference for the development of wisdom tourism. With the development of China's market economy and the further improvement of people's income level, and more and more people realize the fun of tourism, China's tourism industry is developing rapidly. Hangzhou West Lake Scenic Area, the world cultural heritage, the national 5A-class tourist attractions, is changing the development of ideas, speed up the application of information technology in the tourism industry, is committed to building a world-class tourist resort destination. This paper analyzes the development status of tourism and tourism informatization in the scenic area of West Lake, discusses the problems of tourism in the West Lake scenic area fromthe perspective of wisdom tourism, and the wisdom tourism to enhance the tourist route and countermeasure of The West Lake scenic area.【KEYWORDS】The West Lake;Wisdom Tourism;Countermeasure.目录1 绪论 (1)1.1 研究背景 (1)1.2 研究目的与意义 (1)1.2.1 研究目的 (1)1.2.2 研究意义 (1)1.3 文献综述 (1)1.3.1 关于智慧旅游的国外研究综述 (2)1.3.2 关于智慧旅游的国内研究综述 (2)1.4 研究方法 (3)1.4.1 文献分析法 (3)1.4.2 案例分析法 (4)2 智慧旅游相关概述 (5)2.1 智慧旅游的概念和内涵 (5)2.2 智慧旅游的框架体系 (5)2.2.1 前端应用体系 (5)2.2.2 后端支撑体系 (5)2.2.3 中央管理平台 (5)3 西湖景区旅游发展现状 (7)3.1 西湖景区旅游发展大数据 (7)3.2 西湖景区旅游发展信息化建设现状 (8)4 西湖景区智慧旅游发展存在的问题 (10)4.1 电子门票普及程度有待提升 (10)4.2 技术尚未娴熟 (10)4.3 信息更新维护动力欠缺 (10)4.4 智慧化营销手段单一 (10)5 西湖景区智慧旅游发展的对策 (11)5.1 实施智慧旅游一卡通 (11)5.2 构建完善的信息化支撑体系 (11)5.2.1 建设景区感知物联网 (11)5.2.2 建设数据中心 (11)5.3 信息化手段提升管理和服务水平 (12)5.3.1 用大数据分析平台为管理者提供科学依据 (12)5.3.2 智能化应用为公众提供良好的旅游体验 (12)5.3.3 万物联网为管理和服务形成良性互动 (13)5.4 创新营销体系 (13)5.4.1 预定营销 (13)5.4.2 行程营销 (13)5.4.3 分享营销 (13)6 结语 (14)参考文献 (15)致谢 (16)1绪论1.1研究背景中国的国民收入正随着市场经济的快速进步而逐渐提高着，在这种趋势的指引下，很多人都开始愿意并且主动地去投入到旅游这娱乐项行为中去。
2014年，是旅游改革的重大年份，被称为“中国智慧旅游年”。
在这一年，信息技术的融合发展开始有了很大的进步与提升。
旅游服务业从传统意义上的服务逐渐出现了现代化的转变。
邵琪伟局长讲话：智慧旅游年是我们必须要抓住的契机，以这个契机作为基础，需要加大力度去推动旅游的在线服务，在线销售，在线预订，和强化支付系统等一系列的智能化服务。
在市场体制的建设方面，要进一步推进非实体服务平台与景区门票与景区监控的线上服务平台。
为了加强推进智慧旅游，把景区的智慧化改革变得更加具有专业性。
拟定成立，智慧旅游促进会和专家委员会。
目前，一系列网络、云端、定位、人工智能系统科技迅猛的进步速度，给智慧旅游带来了更大的可行性与突破空间。
尖端科技与旅游服务业的融合，一定对给现有的现有的旅游模式给予很大的改变，会充分的克服传统旅游业在一定程度上给旅客出行所造成的不便。
从而从“智慧旅游”衍生出“智慧城市”。
1.2研究目的与意义1.2.1研究目的不同于其他的服务产业，旅游业具有高度的信息依赖性。
从“智慧年”开始，技术水平在旅游业的发展中越来越成为一个决定性因素，成为了一个度量标准。
本文通过西湖旅游风景区的智能化旅游，及信息化发展的程度。
细致全面并且理性的去考虑西湖景区在，智慧性发展中可能出现的问题。
并且根据所拟订出可能出现的问题，制定出严格细致可行性高的策略。
并且以西湖景区的智慧化建设大发展情况与发展规律，根据在实践中出现的反馈。
制定出可以适合大多数景区，能够实行的，智慧旅游发展方针。
1.2.2研究意义定虽然旅游业智慧化、技术化的改革已经取得了一些显著的成效，但是不得不承认我国的旅游业智慧化改革仍旧处于初级阶段的水平。
智慧化改革所涉及到的各个领域的专业学者、研究人员也都意识到这一点纷纷从自身所处的领域出发对这一现状进行了细致而客观的分析，但是并未得出实际性的结论，原因是各界专家均只从自己领域出发，并没有考虑到智慧化改革是一个技术大融合的整体性比较强的大领域，分析结果过于散碎。
通过两个方面来考虑，一是智慧化旅行的理论方向，二是智慧旅游发展前景的方式。
从往昔的错误中寻找出发展规律，进一步扩大研究的领域，从各个领域各个方向，给智慧化旅行提供全面而高度可行的理论基础。
并且成为我过智慧旅行的先行者，从而带动我国其他景区都能快速，有效的进入智慧化阶段。
1.3文献综述定我国的智慧旅行正在处于初级阶段，需要很多有关经验与文献，来进行参考。
但是目前，没有国家将其列为一个专项研究，但在研究方面的文献，不是一无所有，很多国家虽然没有将智慧旅行专项，而是从一城市出发进行智慧化体系的研究。
我国对于智慧化旅行的研究依旧尚浅，可是却面临着飞速发展的经济，你越来越多的人投入到旅行这项娱乐活动的现状，旅行的支出开始占据了很大一部分国民支出的比率，对于智慧性旅行的发展研究，让其早日进入成熟期的任务迫在眉睫。
1.3.1关于智慧旅游的国外研究综述定其实无论是国内研究的智慧旅行也好，还是国外正在研究的智慧城市也罢，这些研究都是隶属于智慧地球的研究方向。
外国虽然没有明确的单独给智慧旅行设立专项，但是国外非常主张将先进的科技技术与现在的旅游业进行一次完美的融合，要想促进旅行领域的发展需要各行各业一同去不懈努力。
美国波林•谢尔登教授在《旅游信息技术》中，细致、详细的给我们讲解了会影响生产率的信息技术。
Stefan Klein教授和Hannes Werthner教授曾经一起合作了一本大作即《信息技术与旅游业：一种挑战性的关系》这一本书全面上讲解了旅游业的发展方向和发展理念，并且针对信息技术的发展与旅游服务业之间的关系进行了深入的了解与对比。
在《旅游目的地信息系统》一书中，系统性的整理了信息技术对传统旅游旅游业可能造成的影响和概况。
从各个领域各自分析了可能影响旅游业发展的因素。
定比起我国现在所拥有的研究结果。
在西方，很多科学专业研究人员已经取得了不小的成绩，并且成功的构建了智能系统。
只是在这种智能系统推出的初期它的功有很强的局限性，只能为专家系统、旅游行业或、企业提供等专业机构所使用。
相应的，而在科技飞速发展的今天，旅游智能系统也开始有了新的功能，他有了比较高的创新性，和私人定制型，能够根据用户的个人喜好，而进行全球化旅游顾问和私人定制服务。
并且，能够根据用户的喜好和用户历史的行程去推荐服务，更加体现了人性化与个性化。