社区“四类管理法”工作制度
社区工作管理制度和工作职责

社区工作管理制度为了加强社区管理,促进社区管理制度化、规范化,建立良好的工作秩序,确保社区工作正常运转,提高工作效率,特制定社区工作制度。
1、早8上班,11点下班,下午1.30上班,4点下班。
2、社区上班实行签到制度,上班时间内实行跟踪监督,因公务或意外情况无法按时签到的应在当天向社区主要领导汇报并请假,无故不签到视为缺勤。
3、除开会接待外,社区工作人员一律在服务大厅办公,上班期间,使用文明用语,不得大声喧哗,不得和居民吵架,不得串岗闲聊等,做到办公场所集中精力办公,处理事务。
4、工作人员应穿戴整洁,做势端正,办公用具摆放整齐、美观,不得随意摆放、悬挂物品。
5、不在公共区堆放办公用品或废弃物品;不随地吐痰,丢烟头、纸屑;不向窗外、走廊倾倒茶水、扔杂物;室内垃圾一律装袋倒入纸篓,不得随意扫到走廊或直接向下水道倾倒杂物。
6、工作人员必须做到文明办公,礼貌待人,想居民所想,急居民所急,耐心细致地为居民服务。
7、因工作责任心不强,工作不到位,造成失误和在群众中造成不良影响的,将按有关规定处理。
8、水龙头用后及时关闭,发现水管水箱有滴漏水现象,及时报修。
9、工作人员下班或外出离开办公室前必须仔细检查室内饮水机、电脑、照明灯等的关闭情况,确认室内所有电器均处于关闭状态后,方可关门离开,做到节约用电。
10、各办公室卫生及服务大厅卫生必须每天清扫、整理,每周一次全面清洁。
11、凡是居民群众来信来访和外来人员调查,社区工作人员都要热情接待,耐心听取,认真记录,详细登记,及时汇报处理,反映问题实事求是,不弄虚作假。
社区工作职责1、社区党建:积极宣传和贯彻落实党的路线、方针、政策和国家的法律、法规,以及上级的指示、决议、决定,在社区组织、宣传、人员管理工作以及社区居委会重要问题的决策中,发挥党组织的领导核心作用;教育居民依法维护自身的合法权利,自觉履行应尽的义务;引导社区居民群众开展多种形式的社会主义精神文明建设活动。
社区管理制度包括哪些

社区管理制度包括哪些社区管理制度是为了规范社区内的秩序、提升社区居民的生活质量而设立的一系列规则和制度。
它具有重要的意义,能够帮助社区建立和谐的居住环境,促进社区居民互相尊重、互助合作。
本文将介绍社区管理制度的几个方面。
一、社区公共设施管理制度社区公共设施管理制度涉及社区内的公园、健身设施、游乐场等公共场所的维护与管理。
这些设施的良好维护需要居民共同努力,因此制度中应明确规定社区居民的责任和义务。
例如,禁止随地乱扔垃圾、损坏公共设施等行为,同时需要规定相应的管理措施,比如定期巡查和维修等,以确保公共设施的正常使用。
二、社区安全管理制度社区安全管理制度是确保社区居民人身和财产安全的重要一环。
这方面的制度可能包括社区巡逻、安保人员的配置、社区监控设施的管理等。
为了增强居民的安全意识,制度还可以规定居民应遵守的安全措施,如禁止未经授权进入他人住宅、不随身携带易燃易爆物品等。
三、社区环境卫生管理制度社区环境卫生管理制度旨在维持社区整洁有序的环境。
制度中可以包含垃圾分类、垃圾处理方式、清洁工作的安排等规定。
同时,可以设立相关的奖惩机制,鼓励居民积极参与环境卫生保持工作。
此外,社区环境卫生管理制度还可以规定禁止在社区内随处吐痰、乱涂乱画等不文明行为。
四、社区居民互助合作制度社区居民互助合作制度是为了促进居民之间的互助、友爱和合作而设立的。
这方面的制度内容可以包括邻里互助、共同维修等。
制度中可以规定居民应互相尊重,相互帮助,共同解决社区内的问题。
另外,可以鼓励居民组织各种社区活动,增进社区凝聚力和友谊。
五、社区纠纷解决制度社区纠纷解决制度是为了处理居民之间由于不同意见或权益导致的纠纷而设立的。
该制度可以明确规定纠纷的解决渠道、程序和相关的机构。
此外,可以设立专门的调解机构,解决小型纠纷,避免纠纷升级。
综上所述,社区管理制度是为了营造和谐社区环境,提升居民生活质量而制定的重要规则和制度。
社区管理制度的内容非常广泛,涵盖了公共设施管理、安全管理、环境卫生管理、居民互助合作和纠纷解决等方面。
社区管理制度完整版

社区管理制度一、总则为了加强社区管理,维护社区秩序,提高居民生活质量,特制定本制度。
本制度适用于社区内的所有单位和个人。
二、管理机构社区管理委员会是社区管理的最高机构,负责制定社区管理规章制度,监督执行,协调解决社区内各类问题。
社区管理委员会下设物业管理公司、业主委员会、居民委员会等机构,分别负责社区的物业、业主、居民等方面的管理工作。
三、物业管理1. 物业服务公司负责社区的物业管理工作,包括公共设施设备的维修保养、环境卫生的保洁、绿化养护等。
2. 物业服务公司应建立健全各项管理制度,提高服务质量,确保社区环境的整洁、安全和舒适。
3. 物业服务公司应定期向社区管理委员会报告工作,接受监督和指导。
四、业主委员会1. 业主委员会是由业主选举产生的代表业主利益的机构,负责协调业主与物业公司之间的关系,维护业主的合法权益。
2. 业主委员会应定期召开会议,讨论社区管理中的重大问题,并向社区管理委员会报告工作。
3. 业主委员会应建立健全财务管理制度,公开透明地管理业主缴纳的物业管理费。
五、居民委员会1. 居民委员会是由居民选举产生的代表居民利益的机构,负责协调居民与物业公司、业主委员会之间的关系,维护居民的合法权益。
2. 居民委员会应定期召开会议,讨论社区管理中的重大问题,并向社区管理委员会报告工作。
3. 居民委员会应建立健全社区文化活动制度,组织开展各类文化、体育活动,丰富居民的精神文化生活。
六、安全管理1. 社区内严禁燃放烟花爆竹,严禁乱扔垃圾,严禁占用消防通道等行为。
2. 社区内严禁无证经营、非法行医、非法传销等行为。
3. 社区内发生安全事故时,应立即报告有关部门,并协助做好事故处理工作。
七、环境卫生1. 社区内应保持环境卫生整洁,垃圾应及时清理,不得随意堆放。
2. 社区内应设置垃圾分类收集设施,引导居民进行垃圾分类。
3. 社区内应定期进行环境卫生整治,提高环境卫生质量。
八、绿化养护1. 社区内应加强绿化养护管理,确保绿化植物生长良好,绿化带整洁美观。
社区管理制度

社区管理制度一、综述为了维护社区的正常秩序,进一步提高社区的管理水平,保障业主的合法权益,特制定本制度。
二、管理范围本制度适用于社区内所有业主,管理范围涉及到社区内的公共设施、公共场所、公共服务等方面。
三、管理机构社区管理委员会是社区内的最高管理机构,由业主自愿组织,负责社区管理、秩序维护、环境卫生、公共设施维修等方面的工作。
管理委员会成员由业主选举或委任产生。
四、管理原则1.协商一致原则:社区管理委员会必须依法依规,完全依照法律、法规和有关规定,以维护业主合法权益为出发点和落脚点,采取民主协商、公开透明的原则,协商解决问题。
2.安全稳定原则:社区管理委员会必须积极维护社区的安全、稳定和谐,有序。
3.效率优先原则:社区管理委员会必须高效运作,按照计划、有序、安排合理的原则,保证管理工作的顺畅。
五、管理职责1.负责社区内的治安维护,协助有关部门制定社区安全保卫计划,防范和处理突发事件。
2.对业主投诉、意见和建议进行认真调查、处理和反馈,并及时公布工作动态。
3.组织社区文明卫生、环保、文化、体育和志愿者服务等工作。
4.组织业主履行各项公共责任,维护社区良好形象。
5.对社区内公共设施、公共场所、固定资产及其他共用资源进行维护和管理,定期进行检查和维修。
6.制定社区内的规章制度和服务标准,引导业主文明健康小区生活。
7.组织业主大会、业主委员会、业委会、业委会办公室、物业公司、保安公司、环卫公司的管理工作。
六、管理措施1.安全防范措施:社区安保人员应常规巡逻,加强监控设施和巡逻设备的管理和维修,定期开展治安巡查和防范演练。
2.垃圾分类措施:业主应按照社区的规定进行垃圾分类,不得将垃圾乱倒或丢弃在公共场所。
3.环境卫生措施:社区应定期开展环境卫生、保洁等工作,加强公共区域清洁设施的维护和管理。
4.养宠物措施:业主应按照社区的规定养宠物,不得随意放养、侵犯他人权利,不得在公共区域内随意遛狗。
5.管控异常现象:社区应建立健全异常事件上报、处置机制,及时发现和处理违规行为。
社区各项工作制度(2篇)

社区各项工作制度包括:1. 社区居民管理制度:规定居民的行为规范、权利和义务,维护社区的秩序和安全。
2. 社区组织管理制度:规定社区组织的设置、职责和权力,确保社区组织的正常运行。
3. 社区环境管理制度:规定社区环境的维护和管理,包括物业管理、垃圾分类等。
4. 社区安全管理制度:规定社区的安全管理措施,包括防火、防盗、防疫等。
5. 社区卫生管理制度:规定社区卫生的管理和保洁工作,包括街道清扫、垃圾处理、病媒生物防控等。
6. 社区设施管理制度:规定社区设施的使用和维护,包括公共场所的管理、公共设施的维修等。
7. 社区居民参与管理制度:规定居民参与社区事务的权利和方式,促进居民的参与和自治。
8. 社区建设和改造管理制度:规定社区建设和改造的程序和标准,确保社区的发展和改善。
社区各项工作制度(二)第一章绪论1.1 研究背景和意义社区作为城市的基层组织单位,是城市居民的生活、工作和交流的重要场所。
为了提高社区工作的效率和质量,必须建立一套科学、规范的工作制度,以保障社区工作的顺利开展。
本文旨在系统地总结和分析社区各项工作制度的实施情况和效果,并提出相应的改进措施,以期为社区工作制度的完善和改进提供参考。
1.2 研究内容和方法本文主要研究社区各项工作制度的内容和实施情况,包括社区管理制度、社区服务制度、社区安全制度等。
研究方法主要包括文献资料分析、实地调研、问卷调查等。
第二章社区管理制度2.1 社区组织管理制度社区组织管理制度是社区工作的重要组成部分,它规定了社区组织的设置、职责、权力和责任。
在现行社区管理制度中,社区组织设置不够合理,职责划分不够明确,权力和责任界定不够清晰。
为了改进社区组织管理制度,可以按照居民的需求和社区工作的实际情况,重新规划社区组织结构,并明确各级组织的职责和权力。
同时,还可以建立健全社区组织管理工作的考核和奖惩机制,激励社区工作人员提高工作质量和效率。
2.2 社区人事管理制度社区人事管理制度是社区工作的重要保障,它规定了社区工作人员的聘用、发展和管理办法。
社区工作管理制度

社区工作管理制度第一章总则第一条为规范社区工作管理,加强社区服务和管理工作,确保社区居民的合法权益,促进社区和谐稳定,根据《社区管理条例》和相关法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于社区工作管理范围内的各项活动和工作。
第三条社区工作管理应遵循服务意识、公平公正、便民利民、廉洁高效的原则。
第四条社区工作管理应结合实际情况,强调因地制宜,注重实效,促进社区和谐稳定发展。
第五条社区工作管理应实行民主决策、依法管理,加强民主监督和法治建设,贯彻党的群众路线。
第六条社区工作管理应推行廉政建设,反对腐败现象,依法打击各类违法行为,确保社区工作的廉洁高效进行。
第二章组织管理第七条社区工作管理应建立较为完善的管理机构,并明确其职责、权限和工作程序。
第八条社区工作管理机构应当设立办公室或者秘书处,负责日常行政管理和文件资料归档等工作。
第九条社区工作管理机构应当设立规范的运行制度,明确工作流程和运行机制。
第十条社区工作管理机构应当建立健全的内部监督和评价制度,发挥监督作用,确保工作有效开展。
第十一条社区工作管理机构应当定期组织培训和学习,提高工作人员的管理水平和服务意识。
第十二条社区工作管理机构应当加强与社区居民的联系沟通,及时了解居民需求,积极反映社区民意。
第三章人员管理第十三条社区工作管理应当根据工作需要择优聘用、管理和培训专业人才,注重人员队伍建设。
第十四条社区工作管理人员应当具有较高的政治素质、专业知识和服务意识,能够熟练操作计算机和办公设备。
第十五条社区工作管理人员应当遵守相关法律法规和职业道德准则,不得违法乱纪,不得徇私舞弊。
第十六条社区工作管理人员应当定期接受业务培训和考核,不断提高自身综合素质。
第十七条社区工作管理人员应当根据工作需要,合理配置人员,确保工作顺利进行。
第四章任务分工第十八条社区工作管理机构应当根据各项任务和工作内容,制定详细的任务分工计划,并定期检查和总结工作进展。
第十九条社区工作管理机构应当根据工作需要,合理分配人员,确保工作有序进行。
社区工作管理制度

社区工作管理制度第一篇:社区工作管理制度社区工作管理制度为了加强社区管理,促进社区管理制度化、规范化,建立良好的工作秩序,确保社区工作正常运转,提高工作效率,特制定社区工作制度。
1、早8上班,11点下班,下午1.30上班,4点下班。
2、社区上班实行签到制度,上班时间内实行跟踪监督,因公务或意外情况无法按时签到的应在当天向社区主要领导汇报并请假,无故不签到视为缺勤。
3、除开会接待外,社区工作人员一律在服务大厅办公,上班期间,使用文明用语,不得大声喧哗,不得和居民吵架,不得串岗闲聊等,做到办公场所集中精力办公,处理事务。
4、工作人员应穿戴整洁,做势端正,办公用具摆放整齐、美观,不得随意摆放、悬挂物品。
5、不在公共区堆放办公用品或废弃物品;不随地吐痰,丢烟头、纸屑;不向窗外、走廊倾倒茶水、扔杂物;室内垃圾一律装袋倒入纸篓,不得随意扫到走廊或直接向下水道倾倒杂物。
6、工作人员必须做到文明办公,礼貌待人,想居民所想,急居民所急,耐心细致地为居民服务。
7、因工作责任心不强,工作不到位,造成失误和在群众中造成不良影响的,将按有关规定处理。
8、水龙头用后及时关闭,发现水管水箱有滴漏水现象,及时报修。
9、工作人员下班或外出离开办公室前必须仔细检查室内饮水机、电脑、照明灯等的关闭情况,确认室内所有电器均处于关闭状态后,方可关门离开,做到节约用电。
10、各办公室卫生及服务大厅卫生必须每天清扫、整理,每周一次全面清洁。
11、凡是居民群众来信来访和外来人员调查,社区工作人员都要热情接待,耐心听取,认真记录,详细登记,及时汇报处理,反映问题实事求是,不弄虚作假。
第二篇:社区工作管理制度社区工作管理制度为了加强社区管理,促进社区管理制度化、规范化,建立良好的工作秩序,确保社区工作正常运转,提高工作效率,特制定社区工作制度。
1、早7:50到岗,中午12:00下班,下午14:00到岗,17:30下班。
(值班科室做好值班工作)备注:节假日或特殊情况如有调整另行通知。
四类群体服务管理制度

四类群体服务管理制度随着社会的发展和进步,我们面临着各种各样的服务管理问题。
为了更好地满足社会发展的需要,我们需要建立健全的四类群体服务管理制度,以提高服务管理的效率和水平。
四类群体包括政府、企业、学校和社会组织。
本文将分别从这四个方面谈谈服务管理制度。
一、政府服务管理制度政府是负责管理国家事务、促进经济发展和社会进步的主体。
在履行这一职责的过程中,政府需要向社会提供各种服务。
政府服务管理制度包括服务项目的规划、组织、实施和监督等方面。
在服务项目的规划方面,政府需要根据社会需求和发展需求,确定服务的内容、范围和目标。
在组织方面,政府需要建立健全的服务机构和人员配备,以确保服务项目的顺利实施。
在实施方面,政府需要严格按照相关法律法规和政策规定,履行服务职责,为社会提供高质量的服务。
在监督方面,政府需要建立监督机制,加强对服务项目的监督和评估,及时发现并解决问题,保障服务的质量和效果。
二、企业服务管理制度企业是社会经济活动的主体,也是服务管理的主体之一。
企业服务管理制度包括服务项目的规划、组织、实施和评估等方面。
在服务项目的规划方面,企业需要根据市场需求和企业发展需求,确定服务的内容、范围和目标。
在组织方面,企业需要建立健全的服务团队和管理制度,以确保服务项目的顺利实施。
在实施方面,企业需要注重服务质量和效果,为客户提供优质的产品和服务。
在评估方面,企业需要建立评估机制,及时了解市场反馈和客户需求,不断改进和提高服务水平。
三、学校服务管理制度学校是社会教育事业的主体,也是服务管理的主体之一。
学校服务管理制度包括教育教学服务、学生生活服务和社会服务等方面。
在教育教学服务方面,学校需要根据社会需求和学生需求,确定教育教学目标和内容,制定教学计划和教学资源,提供高质量的教育教学服务。
在学生生活服务方面,学校需要关注学生的身心健康和全面发展,提供良好的学习环境和生活条件。
在社会服务方面,学校需要积极参与社会公益活动,为社会提供各种服务。
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社区“四类管理法”工作制度
开展“四类管理法”对于进一步加强社区居民和流动人员管
控,及时掌握社情动态,全面落实“四知四清四掌握”工作机制,
提高社区党组织的社会掌控力,有着十分重要的意义和作用。要
及时建立“四类管理法”的各项工作制度,不断完善“四类管理
法”的工作机制,确保取得突出实效。
(一)落实干部包户责任制。结合社区实际,对辖区居民楼
院、“两新”组织、商业网点、门面的所有人员实行分片包干,
责任落实到人,建立工作责任制,确保辖区每个居民都有人负责,
切实做到干部包户街不漏户,户不漏人;每个单位、每个居民都
做到四知四清四掌握。
(二)建立定期走访工作制度。按照干部包户责任制的要求,
全面落实“错时工作制”,社区工作人员对社区各类工从员实行
定期走访,动态管理。原则上,放心户每两个月走访一次;一般
户每月走访一次;重点工作户每三天走访一次,维安监控户(重
点管控户)每天走访一次。要充分发挥辖区居民楼栋(院落)长、
单元(巷道)长的作用,重要情况随时上报,确保社区第一时间
掌握,第一时间研判、第一时间上报。
(三)健全居民分类动态管理台帐。在摸清辖区居民、“两
新”组织、商业网点、门面企业经营主、从业人员的基础上,对
所有人员进行详细登记造册。按照不同类别,分别建立工作台帐。
工作台帐要实行动态管理,对每次走访的情况都要进行详细登
记,重要情况专门作出书面情况报告,确保每个居民台帐类别明
确、情况清楚、更新及时,处置得当。
(四)加强定期研判和情况通报制度。社区党组织每天都要
对社区工作人员走访情况进行通报,沟通情况,交流看法,及时
进行分析研判。对重要情况要第一时间上报街道党工委、辖区派
出所。并及时采取措施,对重点人员实行24小时监控,确保管
控措施细致、工作落实到位。
(五)完善群防群治工作网络。在建立健全社区楼栋(院落)
长的基础上,注重发挥社区“三老”人员、公益性岗位、居民代
表、爱国宗教人士、低保户、环卫工人、店铺老板、出租车司机,
驻区单位、物业公司保安等各层面的力量,切实加强治安信息员
队伍,努力形成一支务实管用、长期发挥作用的信息员队伍,建
立健全以社区干部为主体,各类积极分子广泛参与,覆盖全体居
民、从业人员的社会治安信息工作网络。建立各类信息上报有偿
制度,完善治安信息的收集反馈激励机制。