社区志愿者服务站管理制度范本
志愿者服务站管理制度范本

志愿者服务站管理制度范本为有效管理志愿者团队,建设合理有序的自愿者服务站,需要制定并实施相应的管理制度。
店铺今天为你整理了志愿者服务站管理制度范本,希望对大家有帮助!志愿者服务站管理制度范本篇一总则第一条、服务站本着自愿参加的原则招募青年志愿者,凡年龄在14周岁以上,有热心公益事业的人士均可报名成为志愿者。
第二条、招募方式采取组织招募和社会招募两种方式进行。
组织招募是通过团的组织系统动员、发动青年,以个人或集体名义报名应招;社会招募是通过电视、广播、海报、报刊以及公布热线电话等方式动员、发动青年报名应招。
第三条、组织原则:活动组织者要协调好组织内部关系,为活动实施创造条件,提供必要的服务。
第四条、服务宗旨:通过青年志愿者活动,为社会提供志愿服务,弘扬扶弱助残的社会风尚和舍己为人的传统美德,奉献爱心,服务社会。
提高青年志愿者的思想道德素质,促进社会主义精神文明建设。
第五条、服务口号:启爱心之泉涌,明奉献之真谛。
第六条、服务原则:尽己所能,不计报酬,帮助他人,服务社会,无私奉献。
第一章、青年志愿者守则为使志愿者更好地受教育、长才干、做贡献,树立和宣传青年志愿者的良好形象,对青年志愿者提出以下要求:第一条、坚持四项基本原则,拥护党的基本路线,热爱祖国,模范遵守国家的法律、法令。
第二条、模范遵守各项规章制度,服从管理,组织开展各种志愿服务。
第三条、以自身的行动倡导奉献精神,把爱心献给社会和急需帮助的人,实践友爱、互助、奉献!第四条、严格要求自己,自觉遵守服务章程,高质量完成服务任务。
第五条、加强学习,不断提高自身素质和服务技能。
第六条、顾全大局,维护志愿者形象和集体荣誉,树立青年志愿者良好的社会形象。
第七条、热情为服务对象服务,态度谦和,耐心细致。
第八条、廉洁自律,不以任何理由索要收受服务对象的钱物。
第二章、志愿者纪律志愿者须自觉遵守以上规定和服务制定的规章制度,服从组织安排,认真完成任务。
1、上岗服务期间,志愿者必须佩带“青年志愿者”袖章或其他相关标志。
志愿站点管理制度

志愿站点管理制度第一章总则第一条为了规范志愿者服务工作,保障志愿者权益,提高志愿者服务质量,制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于所有志愿站点的管理工作。
第三条志愿者服务工作应当遵循“自愿、无偿、非营利”的原则,保障志愿者的参与权益。
第四条志愿者服务工作应当遵循“服务对象至上”的原则,为服务对象提供优质、高效的志愿服务。
第五条志愿者服务工作应当遵循“合法、诚信、公开、公正”的原则,严守法律法规,增强服务透明度。
第六条志愿者服务工作应当遵循“尊重个性、和谐相处”的原则,尊重志愿者的意愿和选择,建立和谐的志愿者服务环境。
第七条志愿者服务管理机构应当依法依规、严格管理,促进志愿服务的规范化、制度化。
第二章志愿站点的设立第八条志愿站点应当根据服务需求和志愿者分布情况进行设立,设立地点宜选择在社区、学校、社会组织等场所。
第九条志愿站点设立应当经过相关部门批准,并向公众公布志愿站点的服务范围、服务时间、服务对象等信息。
第十条志愿站点应当配备必要的办公设施和志愿者服务设备,保障志愿者工作的便利和高效。
第十一条志愿站点应当具备一定的工作人员和志愿者服务队伍,确保服务工作的正常开展。
第十二条志愿站点应当建立健全的信息管理系统,规范志愿者登记和服务信息的记录和管理。
第三章志愿者的管理第十三条志愿者应当经过培训并签订志愿服务协议后方可参与志愿服务活动。
第十四条志愿者应当遵守志愿者行为准则,不得从事有损社会公共利益的活动。
第十五条志愿者应当按照志愿站点的安排和要求进行服务,不得违规私自改变服务内容和方式。
第十六条志愿者应当积极参与志愿服务活动,保持良好的服务态度和形象。
第十七条志愿服务机构应当建立志愿者奖惩制度,对积极参与志愿服务活动的志愿者给予表彰和奖励,对违规行为的志愿者给予相应的处罚。
第十八条志愿服务机构应当为志愿者建立健康保险和意外保险,保障志愿者在服务期间的生命安全和健康。
第四章志愿服务的管理第十九条志愿服务机构应当为志愿者提供必要的服务指导和技术支持,保障志愿服务的专业化和高效性。
志愿服务站点规章制度

志愿服务站点规章制度第一章总则第一条为了规范志愿服务站点的管理工作,确保志愿者的安全和秩序,保障志愿服务活动的顺利开展,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于志愿服务站点的所有工作人员和志愿者,具有法律效力,必须严格遵守。
第三条志愿服务站点是指专门用于组织和开展志愿服务活动的场所,包括但不限于社区服务中心、学校、敬老院等。
第四条志愿服务站点的宗旨是服务社会、奉献爱心、传播正能量,倡导志愿服务精神,弘扬社会主义核心价值观。
第五条志愿服务站点的工作目标是完善志愿服务体系,提升服务质量,拓展服务领域,促进社会和谐发展。
第六条志愿服务站点的工作原则是自愿参与、无偿服务、互助互助、以人为本、因地制宜、科学管理、公开透明、依法合规。
第七条志愿服务站点应当建立健全组织架构、管理制度、服务标准,明确职责分工,营造和谐志愿服务氛围。
第八条志愿服务站点应当依托相关部门和组织,充分发挥社会资源,提供多样化、个性化的志愿服务项目,满足不同群体的需求。
第九条志愿服务站点应当倡导文明礼仪、奉献精神,推动志愿服务的广泛开展,引导社会公众积极参与。
第十条志愿服务站点应当加强与社区和相关机构的合作,建立信息共享机制,促进资源整合,推动志愿服务工作的互联互通。
第二章志愿者管理第十一条志愿服务站点应当遵循志愿者自愿参与、按需服务的原则,不得强迫志愿者参与任何活动,保障志愿者合法权益。
第十二条志愿者应当具备相应的专业知识和技能,经过培训合格后方可参与志愿服务活动,不得擅自从事不符合自身能力的服务项目。
第十三条志愿者应当遵守志愿服务站点的规章制度,服从组织管理,积极参与志愿活动,维护志愿服务站点的形象。
第十四条志愿者应当保守志愿服务站点和受服务对象的机密信息,不得泄露任何服务对象的隐私,否则将承担相应的法律责任。
第十五条志愿服务站点应当为志愿者建立档案,记录志愿者的基本情况、参与项目和服务时长等信息,便于对志愿服务工作进行评估和调配。
社区志愿者服务站管理制度

社区志愿者服务站管理制度一、总则为更好地服务社区居民,促进社区和谐发展,满足社区居民的需要,特制定本制度。
二、组织机构和管理人员社区志愿者服务站是社区的公共服务设施,由社区居民自愿参加的志愿者服务。
服务站设站地点由社区党委或居委会按照社区人口分布、居住环境和公共设施配套建设情况选定。
管理人员由社区党委或居委会委派专人负责,具体职责如下:(一) 负责组织、协调、指导志愿者服务工作。
(二) 指导可持续充电电池的建设,制定相应的工作计划及志愿者培训。
(三) 组织开展志愿服务活动,并提出周到有效的思路和措施,加强志愿者队伍建设和管理。
(四) 搜集志愿服务信息和资料,维护抢修、维护和管理条目档案,形成志愿服务工作不断完善。
(五) 监督志愿服务工作的执行情况,及时发现并解决问题,全面负责志愿服务工作的规范管理和提高水平。
三、志愿者服务(一) 志愿者服务主要涉及基础设施建设维护、文化活动开展、家庭关爱、环保绿化、邻里互助、卫生保洁等方面。
(二) 志愿者服务的具体内容如下:1. 基础设施建设维护志愿者服务站负责社区公共设施的充电电池的日常维护和维修,保证公共设施的完好使用,同时积极协调相关部门和个人加强对公共设施的保护和管理。
2. 文化活动开展志愿者服务站规划、组织开展各类文化活动,鼓励社区居民积极参与,加强社区文化建设,丰富社区精神文化生活。
3. 家庭关爱通过参观、走访社区居民,了解社区居民的困难和需要,切实解决居民在生活上遇到的问题,为居民送去关爱和实际帮助。
4. 环保绿化志愿者服务站提倡居民参与环保绿化行动,开展居民一起种植树木、整理周边环境、垃圾分类等活动,促进环境卫生和居民身心健康。
5. 邻里互助志愿者服务站积极组织居民开展邻里互助活动,帮助需要帮助的居民,加强社区的凝聚力和和谐。
6. 卫生保洁志愿者服务站积极开展社区卫生保洁行动,维护社区环境卫生,增强居民对环境保护的意识和责任感。
四、志愿服务管理志愿者服务站具体工作实施过程中,需要注意以下事项:(一) 全面考虑居民需要,制定日常、月度、年度志愿服务计划及工作安排,落实阶段性目标。
社区志愿者管理制度范本

第一章总则第一条为弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,规范和促进社区志愿服务活动,推动社区精神文明建设,提高社区居民的生活质量,特制定本制度。
第二条本制度适用于本社区所有志愿者及其组织,旨在保障志愿者权益,提高志愿服务效率,确保志愿服务活动有序开展。
第三条本制度遵循自愿、平等、互助、诚信的原则,鼓励社区居民积极参与志愿服务活动。
第二章志愿者注册与管理第四条志愿者注册1. 凡年满18周岁,具备完全民事行为能力的社区居民均可申请成为志愿者。
2. 志愿者需提交身份证、户口簿等有效证件,填写《志愿者注册登记表》。
3. 社区志愿者组织对申请人进行审核,审核通过后,发放《志愿者证》。
第五条志愿者管理1. 志愿者应遵守国家法律法规、社区规章制度,积极参加志愿服务活动。
2. 社区志愿者组织定期对志愿者进行培训,提高志愿者服务技能和综合素质。
3. 志愿者应自觉接受社区志愿者组织的监督和管理,如有违反,视情节轻重给予警告、通报批评、取消志愿者资格等处理。
第三章志愿者权利与义务第六条志愿者权利1. 接受志愿服务培训,提高自身服务能力;2. 参与志愿服务活动,发挥自身专长;3. 享有社区志愿者组织的各项福利待遇;4. 对志愿服务活动提出意见和建议;5. 享有合法权益,维护自身合法权益。
第七条志愿者义务1. 遵守国家法律法规、社区规章制度,履行志愿者职责;2. 积极参加志愿服务活动,发挥自身专长;3. 服从社区志愿者组织的安排,配合开展志愿服务工作;4. 维护志愿者和社区志愿者组织的形象,传播正能量;5. 完成社区志愿者组织交办的其他工作任务。
第四章志愿服务项目与活动第八条志愿服务项目1. 社区环境整治;2. 社区文化活动;3. 社区敬老、助残、扶贫;4. 社区安全巡逻;5. 社区纠纷调解;6. 社区教育辅导;7. 社区健康咨询;8. 社区法律援助。
第九条志愿服务活动1. 社区志愿者组织根据社区居民需求,制定年度志愿服务活动计划;2. 志愿者可根据自身专长和兴趣,选择参与志愿服务活动;3. 社区志愿者组织定期对志愿服务活动进行总结和表彰。
社区志愿者服务工作站规章制度

社区志愿者服务工作站规章制度
一、社区志愿者服务站设站长一名,成员若干名,服务站成员志在奉献,扶贫济困,为民解难,为党分忧,做到了解人、关心人、凝聚人。
二、社区志愿者服务站开展志愿服务,社区各志愿者服务队在社区服务站统一指导下开展活动。
三、通过各种形式广泛宣传,营造良好的氛围,不断壮大志愿者队伍,增强社区凝聚力。
四、志愿者参加社区服务时,必须严格遵守国家的法律、法规以及社区相关性的公共行为准则,个人行为道德;廉洁自律,不准以任何理由和方式向被服务对象收取钱物;文明服务,切实维护好志愿者的社会形象;参加社区服务活动时,要发扬团队精神和协作精神。
五、在组织志愿者服务时,可面向社区内空巢老人、年老体弱、身体残疾、家庭贫困等类型居民,开展长期志愿帮扶。
六、服务站每季度召开一次成员会议,志愿者服务队每月开一次例会,研究讨论工作中存在的问题。
七、社区志愿服务活动,半年自查,年终总结。
街镇社区志愿者管理制度

街镇社区志愿者管理制度第一章总则第一条为了加强街镇社区志愿者管理,统一志愿者组织管理制度,保障志愿者权益,提高志愿服务质量,特制定本制度。
第二条本制度适用于街镇社区内开展志愿服务活动的所有志愿者组织和志愿者个人。
第三条本制度所称志愿者,是指在社区服务活动中,不带任何报酬,为改善社区环境、帮助社区居民等自愿参加的人员。
第四条志愿者工作的管理原则是尊重、信任、奖励、约束相结合,提倡志愿服务精神,发挥志愿者特长,推动社会和谐发展。
第二章志愿者招募和培训第五条志愿者招募应公开、公平、公正进行,不得以种族、性别、宗教信仰、国籍、身体条件等为由拒绝招募志愿者。
第六条志愿者组织应通过社区宣传、招募广告、网络招募等方式进行志愿者招募,确保志愿者来源多样,能够全方位服务社区。
第七条志愿者在加入志愿者组织前,应接受相关培训,包括社区组织架构、服务流程、志愿者权责、服务技能等内容的培训。
第八条志愿者组织应定期开展志愿者培训活动,提高志愿者的服务意识、服务能力和服务水平,以适应社区需求。
第九条志愿者组织应为志愿者提供相应的培训证书,鼓励志愿者不断提升自己的专业素养,并对在培训中表现突出的志愿者给予相应的奖励和资助。
第三章志愿者管理第十条志愿者组织应建立健全志愿者档案管理制度,详细记录每位志愿者的基本信息、服务时长、服务内容等相关信息,并及时更新。
第十一条志愿者组织应根据社区需要和志愿者自身特长,进行合理的志愿者任务分配,确保服务工作的有序进行。
第十二条志愿者组织规定志愿者服务时间,鼓励志愿者定期服务,同时也要尊重志愿者的时间和个人生活。
第十三条志愿者应服从志愿服务组织的管理和领导,遵守志愿服务组织的工作纪律,不得挑衅、诋毁社会或组织形象,不能损害社区的正常工作。
第十四条志愿者在服务过程中,如对社区居民及他人人身、财产安全构成损害的,应当对所作行为负法律责任。
第四章志愿者奖励和激励第十五条志愿者服务过程中,如有突出表现的,应当给予相应的奖励和激励,包括表扬、奖金、证书、荣誉称号等形式。
志愿者服务站规章制度范本

第一章总则第一条为规范志愿者服务站的管理,提高志愿服务质量,保障志愿者权益,根据《中华人民共和国志愿服务法》及相关法律法规,结合本服务站实际情况,制定本规章制度。
第二条本服务站遵循自愿、平等、互助、奉献的原则,积极开展各类志愿服务活动。
第三条本规章制度适用于本服务站所有志愿者、工作人员及管理人员。
第二章志愿者注册与管理第四条志愿者注册1. 志愿者应年满18周岁,具备完全民事行为能力。
2. 志愿者需提交个人基本信息、联系方式、志愿服务经历等资料。
3. 本服务站将对志愿者信息进行审核,审核通过后,志愿者方可正式注册。
第五条志愿者管理1. 志愿者需遵守国家法律法规,遵守本服务站的规章制度。
2. 志愿者应积极参加本服务站组织的培训,提高自身志愿服务能力。
3. 志愿者应主动接受本服务站的监督和考核,按时参加志愿服务活动。
4. 志愿者如因特殊原因无法参加志愿服务活动,应提前向本服务站请假。
第三章志愿服务活动第六条志愿服务活动类型1. 社区服务:关爱老人、留守儿童、残疾人等弱势群体。
2. 环保活动:植树造林、垃圾分类、环保宣传等。
3. 教育活动:支教、辅导、文化传承等。
4. 其他活动:根据社会需求,开展各类志愿服务活动。
第七条志愿服务活动安排1. 本服务站将根据实际情况,制定年度志愿服务计划,并报相关部门备案。
2. 志愿者可根据自身兴趣和特长,选择参加相关志愿服务活动。
3. 志愿服务活动前,本服务站将组织志愿者进行培训,确保活动顺利进行。
第八条志愿服务活动实施1. 志愿者应按照活动要求,认真履行志愿服务职责。
2. 志愿者应保持良好的服务态度,尊重服务对象,维护服务对象的合法权益。
3. 志愿者应积极宣传志愿服务理念,树立良好的社会形象。
第四章奖励与处罚第九条奖励1. 对表现优秀的志愿者,本服务站将给予表彰和奖励。
2. 对在志愿服务活动中取得突出成绩的志愿者,本服务站将优先推荐参加相关评选和表彰。
第十条处罚1. 对违反本规章制度,影响志愿服务活动正常进行的志愿者,本服务站将视情节轻重给予警告、记过、暂停志愿服务等处罚。
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内部管理制度系列
社区志愿者服务站管理制
度
(标准、完整、实用、可修改)
编号:FS-QG-69304社区志愿者服务站管理制度
Community Volunteer Service Station Management System
说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。
某城社区志愿者服务站管理制度
第一章总则
第一条为倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,规范和促进社区志愿服务活动,加快推进和谐社区建设,健全和完善社区保障体系,特制定本制度。
第二条社区志愿服务是指在各级党委、政府的倡导和扶持下,从社区成员多种需求出发,组建以社区居民为主体的组织网络,开展各种无偿公益服务,协助解决社区问题,倡导社区居民互助,共同推动和谐社区建设的公益服务活动。
社区志愿服务的主体是社区志愿者各社区志愿者组织。
第三条社区志愿者是在本街道各社区志愿者组织登记并获得其同意,自愿为他人和社会提供无偿服务的人员。
第二章机构和职责
第四条志愿服务组织机构由社区内自愿者服务队和各社区志愿者服务队组成。
第五条志愿者组织机构的职责:在上级党组织的领导下,招募、培训、管理志愿者,确立服务项目,落实服务活动,为社会公益工作和社会保障工作等提供服务。
第六条一个规范化的社区志愿服务站必须具备“八
个有”:有常设的领导机构;有统一的标识〈统一悬挂“管城区北顺城社区志愿服务站”牌匾规格:55cm*35cm〉;有一个相对独立的办公场地和必要的办公设备;有一支相对稳定的志愿者队伍;有志愿者和服务对象的档案;有相对固定的服务项目;有完整的活动计划和活动内容记录〈图片文字影像资料〉;有规范的规章管理制度。
第三章志愿者的注册与管理、权利与义务
第七条志愿者的管理推行注册志愿者制度。
志愿者组织长期接纳志愿者的报名申请。
第八条注册志愿者的基本条件:热心于公益事业,不怕困难,具有奉献精神;具备与所参加的志愿服务项目及活动相适应的基本素质;根据自身愿望和条件选择一个志愿服务
项目,从事一定时间的志愿服务工作;思想品质优良,无不良嗜好,无违法乱纪行为,遵纪守法;能遵守《XX市志愿服务条例》的相关规定,服从各级志愿者组织地管理;年龄16周岁以上(16周岁以下的可以跟随监护人或在有组织情况下参加志愿服务)。
均可到社区志愿者组织申请。
第九条注册志愿者的申请程序:凭本人有效证件到所在社区志愿者组织填写注册登记表,所在社区志愿者组织按照志愿者的基本条件对申请人情况进行审核,对审核合格的志愿者建立志愿者档案。
第十条志愿者和志愿者组织享有以下权利:
(一)志愿者接受志愿者组织的培训。
培训分为:志愿者基本知识培训、服务技能培训;
(二)志愿者在志愿服务活动中遇到困难和问题,可以请求志愿者组织的帮助解决;
(三)志愿者组织根据志愿者所从事志愿活动的需要,可要求相关部门为参加志愿服务的志愿者提供相应的人身保险;
(四)志愿者享有监督、建议、批评、出入组织自由的权
利。
第十一条志愿者和志愿者组织应当履行以下义务:
(一)在法律法规规定的范围内开展志愿服务;
(二)遵守《XX市志愿服务条例》的相关规定;
(三)完成志愿者组织安排的服务工作等;
(四)维护志愿者和志愿者组织的声誉和形象,保证服务质量;
(五)开展志愿服务时应当统一着装或佩戴统一的标志。
第四章服务范围和重点对象
第十二条社区志愿服务范围包括社区服务、环境保护、社区文化、社区教育、社区帮困、社区治安以及大型社会活动的服务工作等公益事业。
这些服务以志愿者及其组织的行为能力为限。
第十三条社区志愿服务的重点对象是残疾人、老年人、优抚对象和其他具有特殊困难需要救助的社会成员。
志愿者组织根据服务对象的申请或者实际需要,提供力所能及的志愿服务。
志愿者、志愿者组织与服务对象之间是自愿、平等的服务与被服务关系,应当互相尊重、平等相待。
第五章保障与奖励
第十四条社区要确保有专门的志愿服务工作场所、配备必要的办公设施。
第十五条社区志愿服务活动的经费可接受社会捐赠和资助。
任何单位和个人不得侵占、私分或挪用。
经费的筹集、使用和管理依法接受街镇团组织和上级团组织的监督。
第十六条社区党组织、居委会要落实专人分管志愿服务工作。
第十七条各级党、团组织要加强自身建设,积极参与社区志愿服务工作,在社区志愿服务中发挥主体作用。
第十八条社区党员志愿者组织、妇女志愿者组织等统一纳入社区志愿者服务管理体系,接受社区志愿者组织的协调管理。
第十九条建立志愿服务时间累计和绩效评价制度,统一发放《XX市注册志愿者工作手册》,志愿服务的时间累计数和绩效评价结果作为考核、表彰志愿者的重要依据。
注册志愿者每年至少要参加20小时的志愿服务。
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