出租车服务管理信息系统演示(ppt 37页)
出租车管理系统
目录摘要 (2)第一章绪论 (1)第二章汽车租赁系统需求分析 (2)2.1汽车租赁系统的功能性需求 (2)2.2 系统主要模块 (2)第三章相关技术介绍 (3)3.1 什么是UML (3)3.2 UML的技术核心 (4)3.3 面向对象的定义及分析 (4)第四章建模分析 (6)4..1 需求模型——出租车租赁系统需求模型 (6)4.1.1 用例图的概念 (6)4.2 系统的参与者 (6)4.3 用例图 (6)4.3.1 职员用例图 (7)4.3.2客户用例图 (8)4.3.3 还车用例图 (8)4.4分析类图 (9)4.5时序图 (10)4.5.1 出租车管理信息时序图 (10)4.5.2 出租车租赁管理时序图 (11)4.6状态图 (11)4.6.1 汽车管理状态图 (11)4.6.2 出车车管理状态图 (12)4.7组件图 (13)4.8部署图 (13)第五章代码实现 (14)5.1 用户界面设计 (14)第六章总结 (20)参考文献 (21)摘要随着汽车工业的发展和汽车的普及，汽车租赁成为近年来兴起的一个新行业。
使用汽车租赁管理系统可以规范企业的管理和经营行为，减少企业的经营成本，提高工作效率。
在系统中，要实现对汽车基本信息的添加、修改、删除、和查询；实现客户信息的添加、修改、删除和查询以及汽车租赁、归还等具体操作，以满足当前该行业在处理业务上的需求。
针对以上的要求，汽车租赁管理系统的用户是汽车租赁企业的管理人员，其需求功能应包括汽车信息管理、客户信息管理和汽车租赁、归还管理等主要功能，从而可以形成统一有效的管理。
另外，该系统开发采用Rational Rose进行统一建模。
我在本小组中主要负责需求模型这一块，我将对用例图这部分内容做详细分析。
关键字：面向对象，UML，汽车租赁第一章绪论UML统一建模课程是一门面向对象开发方法的设计语言，是本科类计算机专业的一门骨干课程，技术复杂，应用范围广。
出租车公司管理系统
武汉科技大学本科毕业设计摘要随着经济的日益增长，信息化时代已经到来，生活中各种信息趋向数字化、清晰化。
出租车公司管理系统就是在这样的一个环境中诞生的，交通的日益发达，出租车信息复杂化。
因此我们将发挥计算机的庞大的储存能力，高性能的处理能力，高度可靠的数据安全，清晰的可视化数据等这些优势来辅助管理部门对出租车进行管理，实现了计算机资源的合理利用，真正实现出租车公司管理现代化、科学化、规范化、高效率、安全可靠，减轻体力劳动，提高管理质量。
本文系统地阐述系统设计全过程，主要分析了系统的主要组成情况，包括：需求情况，系统的设计背景及其功能，数据库结构，重点介绍了系统功能模块的详细思路和实现方法，以及对系统关键技术和部分源代码的详细说明。
关键词：出租车公司管理；信息系统；数据库；控件；窗体―I―武汉科技大学本科毕业设计AbstractWith the economy growing, the information age has arrived and the life of various trends of digital information, the clarity. Taxi management system is in such an environment birth, the growing traffic developed, taxi information complicated. Therefore, we will play a large computer storage space, high-performance processing capability, highly reliable data security, clear visualization of data supporting these advantages to the management department of the taxi management, computer resources to achieve the reasonable use, True taxi company management modernization, scientific, standardized, efficient, safe and reliable, lighten physical labor, improve the quality of management.This paper analyzes the main components of the system, including demand, the system's design goals, data structure, data flow and the main features, focusing on the system functional modules detailed ideas and methods and the key technology of the system and part of the source code for details.Keywords: Taxi management,MIS,Database,ActiveX,Form―II―武汉科技大学本科毕业设计目录前言 (1)1系统设计 (2)1.1系统设计概述及其背景 (2)1.2研究现状及分析 (2)1.3系统可行性分析 (3)1.3.1经济可行性 (3)1.3.2技术可行性 (3)1.3.3营运可行性 (3)1.4 开发工具和开发环境选择 (4)1.4.1 SQL Server 2008 (5)1.4.2 Visual C++6.0 (5)1.5 需求分析 (5)1.6 功能分析 (5)1.7 系统功能描述 (5)2 数据库设计 (8)2.1 数据库设计 (8)2.2 数据库需求分析 (8)2.3 数据库逻辑设计及表设计 (8)3 数据库的实现 (12)3.1. 创建数据库 (12)3.2 创建数据库表 (12)3.3 主框架的设计 (13)3.4 数据库操纵 (15)4窗体与操作设计 (17)4.1 系统登录窗体设计 (17)4.2 系统主窗体设计 (17)5 软件测试和维护 (21)―III―武汉科技大学本科毕业设计5.1 软件系统 (21)5.2 系统维护 (21)5.2.1 系统维护的基本概念 (22)5.2.2 系统维护工作的内容 (22)6 结论 (23)参考文献 (24)致谢 (25)附录 (26)―IV―武汉科技大学本科毕业设计前言随着生产社会化趋势的扩大、科学技术的进步、人类知识总量的增长速度不断加快、以及市场竞争的日益激烈，人们对信息的认识产生了根本性的变化。
出租汽车服务管理信息系统架构浅析——放百度
出租汽车服务管理信息系统架构浅析摘要：出租汽车是城市综合交通体系的重要组成部分，出租汽车服务管理信息系统是对出租汽车及行业的日常服务监管、运营管理的信息化手段，出租汽车服务管理信息系统的建设，将为公共交通信息化的发展起到推进作用。
关键词：出租汽车、管理系统、车载、智能服务终端。
1 . 概述出租汽车是人民群众日常出行的重要方式之一，是城市综合交通体系的重要组成部分，是社会文明程度的重要窗口，被称为“城市流动的风景线”和“城市的名片”。
随着我国一、二级城市人口的不断增长、作为城市道路交通旅客运输业的重要组成部分，出租汽车已成为社会公众出行不可或缺的重要交通工具。
城市出租汽车行业对于我国来说仍然属于新兴的行业，自形成以来就在政府摸索管理和自我不断完善的环境中成长，且发展速度较快。
不同发展阶段因外部环境的快速变化和政策的更迭滞后，极易造成出租运输市场的矛盾骤显，行业稳定性与一些传统行业相比仍有差距。
而面对我国出租汽车行业存在的种种现象，首要的问题既是如何行之有效地对出租汽车日常服务进行监管，如何更好地规范行业运营管理，因此信息化不可避免的将引入出租汽车行业的日常服务与监管中来。
2.需求分析1.1. 面向行业管理部门行业管理部门将通过信息化手段有效打击套牌车，避免拒载、甩客、宰客、不打发票等违规行为的发生；可以通过信息化手段对IC卡从业资格证进行管理，包括初始化、制卡、发放、换证等业务；通过出租车从业资格证的使用，对全市范围内的出租车运营行驶状态进行监督，并全程记录每个出租车的运营行驶信息；通过信息化手段获得行业相关信息为行业监管和决策提供数据支持；在重大节庆假日、外事活动等应急运力保障方面利用信息化技术提供有效的运力调配手段；同时行政执法人员应可利用信息化手段进行移动稽查，可对假证、年审年检、包括道路运输证和从业资格证，克隆车和非法运营车辆等违规行为进行监督稽查，并可实时自动记录违规车辆及人员信息。
1.2. 面向驾驶员通过信息化的手段为出租汽车驾驶员提供人身财产安全保障，满足驾驶员的需求，具体包括：防劫报作者简介：孙玉光，（1973-），主要研究方向：现代物流、交通运输信息化、智能交通、物联网、云计算等方面的研究。
城市出租车运营管理系统
城市出租车运营管理系统简介城市出租车运营管理系统是为了提高城市出租车行业的运营效率和管理水平，而设计开发的一种管理应用系统。
该系统主要包括车辆管理、司机管理、订单管理和财务管理等模块，以帮助管理人员更高效地管理和监控出租车运营活动，提升服务质量和用户体验。
车辆管理模块车辆管理模块主要负责记录和管理所有出租车的基本信息。
在该模块中，管理员可以添加新的出租车信息，包括车牌号码、品牌型号、年份、检验日期等。
管理员还可以对出租车进行修改和删除操作，并及时更新车辆信息。
司机管理模块司机管理模块用于管理所有出租车司机的信息。
管理员可以录入新司机的基本信息，如姓名、性别、手机号码、驾驶证号等。
系统还可以记录司机的上岗时间和离岗时间，并计算出每个司机的工作时长和收入。
订单管理模块订单管理模块是城市出租车运营管理系统的核心模块之一。
该模块可以记录和管理所有的出租车订单信息。
管理员可以查看和编辑订单的详细信息，包括乘客姓名、联系方式、上车地点、下车地点、出发时间、到达时间等。
系统还可以根据订单信息自动计算车费和行驶里程。
财务管理模块财务管理模块用于管理城市出租车运营的财务情况。
管理员可以查看每辆出租车的收入和支出情况，并生成财务报表。
系统可以自动生成每日、每周和每月的财务报表，以帮助管理人员准确了解出租车运营的盈利情况，做出相应的经营决策。
功能特点1.信息录入方便快捷：管理员可以通过简单的操作，快速录入和修改车辆信息、司机信息和订单信息，提高录入效率。
2.数据统计和分析：系统可以根据录入的信息，自动生成各种报表和统计数据，方便管理人员及时了解和分析出租车行业的运营情况。
3.实时监控和跟踪：管理员可以通过系统实时监控和跟踪出租车的位置和运营情况，并及时调度和指挥车辆，提高运营效率。
4.数据安全和保密性：系统采用安全的存储和传输方式，确保出租车和乘客的信息安全和保密，提高用户信任度。
总结城市出租车运营管理系统是一款功能强大、操作简便的管理应用系统，可以帮助城市出租车行业提高运营效率和管理水平。
出租车信息管理系统
出租车信息管理系统在当今快节奏的城市生活中，出租车作为一种重要的公共交通方式，为人们的出行提供了极大的便利。
然而，随着出租车数量的不断增加和运营需求的日益复杂，一个高效、准确的出租车信息管理系统变得至关重要。
出租车信息管理系统，简单来说，就是一套用于管理出租车相关信息的软件和硬件组合。
它涵盖了从出租车车辆的基本信息、司机的个人资料，到运营数据、乘客反馈等多个方面的内容。
首先，让我们来看看出租车信息管理系统中的车辆管理模块。
在这个模块中，每辆出租车的详细信息都会被记录下来，包括车辆的品牌、型号、车牌号、车辆年检情况、保险信息等等。
这些信息对于车辆的维护、监管以及在出现问题时的追溯都具有重要意义。
例如，当一辆出租车需要进行定期保养时，系统可以提前发出提醒，确保车辆能够及时得到维护，从而减少在路上发生故障的可能性。
司机管理也是系统中的一个关键部分。
每位司机的个人信息，如姓名、性别、年龄、驾驶证号码、从业资格证信息等都会被详细录入。
此外，司机的工作排班、出勤情况、服务评价等也在管理范围内。
通过对司机的有效管理，可以保障司机的工作质量和服务水平，同时也能合理安排司机的工作时间，避免过度劳累导致的安全隐患。
运营数据的管理更是系统的核心功能之一。
系统会记录每一次出租车的运营行程，包括出发地、目的地、行驶里程、收费金额、运营时间等。
这些数据不仅能够帮助出租车公司了解运营状况，进行成本核算和收益分析，还能为交通管理部门提供参考，以便对城市的交通流量和需求进行更科学的规划。
乘客反馈模块也是不容忽视的。
乘客可以通过手机应用或者其他渠道对乘坐出租车的体验进行评价和反馈。
比如，对司机的服务态度、车辆的整洁程度、行驶的安全性等方面进行打分和留言。
这些反馈信息对于出租车公司改进服务质量、对司机进行奖惩以及提升整体形象都具有重要的指导作用。
除了上述基本功能，出租车信息管理系统还在不断地发展和完善。
比如，与智能交通系统的集成，能够实时获取路况信息，为司机提供最优的行驶路线，减少乘客的等待时间和出行成本。
出租车管理信息系统
摘要随着当今交通的日益便利，出租车行业使得人们以车代步，提高出行效率,出租车的数量也随之不断增加。
而信息化时代已经到来，生活中各种信息趋向数字化、清晰化。
出租车管理信息系统就是在这样的一个环境中诞生的。
本文介绍了运用PowerBuilder软件开发工具开发出租车管理信息系统的整个过程。
开发过程中遵循了软件工程的方法，运用管理信息系统开发的原理和方法，设计和实现了出租车管理信息系统.本文主要分析了系统的主要组成情况，包括需求情况、系统的设计目标、数据结构、业务流程和系统的主要特点等，重点介绍了数据库设计以及系统功能模块的详细设计思路和实现方法。
系统实现的功能主要包括档案管理、业务管理、信息查询、统计管理和系统管理。
该系统作为一款管理软件能够实现出租车管理规范化，系统化和自动化，大大提高了出租车公司工作效率和准确性，并且在操作上简单、方便、快捷.关键词：出租车，PowerBuilder，管理信息系统,数据库AbstractWith the increasing convenience of the traffic nowadays， the taxi business make people take the car instead of walking, improve the travel efficiency and the number of taxi is increasing gradually. However, the information age has come， and all kinds of information is toward digitalization and certainty. The taxi management information system came into being in this environment.This paper introduces the whole process of developing the taxi management information system using the PowerBuilder software development tool. It follows the Software Engineering Method and uses the principle and method of the management information system to design and realize the taxi management information system.This paper mainly analyzes the major constituent situation of the system, which includes the demand situation， the system’s design target, the data structure， the data process and the main characteristics of the system。
车队管理平台使用入门PPT课件
点击油耗管理，可以观察油耗表现分析图
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在油票管理中，我们可以通过油票的数据时间，判断加油的地点，分析每段加油行程的油耗。点击加油 行程，可以进一步分析油耗偏高的原因
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点击加油行程，从图中可以看到加油行程异常的原因（有一段飞越路线的红线，这段行程 是缺失的，结合之前的设备告警信息，设备在这段时间是处于被拔出状态）
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在每个车辆的信息管理界面可以看到车辆现在的位置以及车辆的相关统计数据（跟信息中心看到的车 队统计数据是同一个类型），点击车辆行程（示意图中黄色框位置）可以进入行程界面查看行程，点 击轨迹回放（示意图中红色框位置)，可以进行轨迹回放。点击油费按钮（绿色框位置）可以进入油 费管理界面。点击事件同告警，可以进入查看事件同告警（设备拔出、碰撞、故障、电子围栏越界， 等等）
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在设备拔出界面中可以看到如下车辆的设备被拔出（我们稍后以粤ST119A这个车 辆的油票管理中可以设备拔出意味着什么
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在车队管理的车辆信息管理界面中，可以查看所选车队（车队的选择在示意图中 的愿位置进行）中所有车辆的状态（熄火、形势、当前位置）。点击车牌（方框
位置），可以进入单个车辆信息管理界面
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在行程的日查看界面中可以查看指定日期的行程，通过行程可以看到油耗、里程、驾驶行为等等数据
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在行程的月度查看界面中，可以看到车辆的驾驶行为分析同日期、车速的关系 第7页/共15页
点击驾驶行为分析，进入驾驶行为分析界面，可以具体分析车辆的驾驶行为（急 油、急刹、急转弯等等）
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在组织管理界面，可以进行各种组织的管理操作（新建、移动、删除、 编辑子组织）
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2.IC卡从业资格证安全访问
3.一卡通刷卡
4.驾驶员上班签到
5.驾驶员下班签退
6.营运数据及评价数据的记录
7.现场录音
8.与其他设备及后台管理系统通讯
9.数据存储等
出租车服务管理信息系统硬件
车载调度屏
F 主要功能 1. 调度信息播报 2. 通话 3. 司机考勤 4. 一卡通刷卡等功能 5. 全天24小时录音 6. 录音数据最长可以保存21天
实时运行数据总体情况
实时运行数据总 体概况包括车辆总 数、车辆在线率、 空重车数、里程利 用率、累计载客人 数、累计电召次数、 行驶里程等。
在电子地图上 ，可对出租车进 行实时定位跟踪 ，可以查看出租 车空重车状态、 行驶速度以及车 辆分布情况。
监控指挥系统主要功能—紧急报警
实时定位追踪
监控指挥系统24小时运作，对出租汽 车实时定位跟踪，能对出租汽车异常 聚集进行预警，便于管理部门及时掌 握情况，启动应急措施。
出租车服务管理信息系 统硬件
DD04C型智能顶 灯
F 主要功能
1.前屏两个汉字，显示出租车的状态，如空车 、停运、重车、电召、报警、服务星级
2.空驶时显示出租司机的星级（1-5星）
3.显示报警或求助信息
4.后屏显示文字广告或社会公益信息
出租车服务管理信息系 统硬件
TY2000H型计价 器
F 主要功能
出租车综合监管与服务平台——三大中心
软件介绍——系统总体架构
八大业务应用系统
监控指挥系统 企业在线管理系统
电召服务管理系统 服务质量考评系统
综合运营分析系统 信息发布系统
动态监管稽查系统 IC卡管理系统
动态监控
智能调度 综合运营分析
动态稽查
企业在线
服务评价
信息发布
依托监控中心，通过出租车智能服务终端实现对出 租车实时定位跟踪、报警监控、轨迹回放、远程控制、 投诉认定、电子围栏进入管理等功能，并能够对出租车 异常聚集进行预警，便于行业管理部门及时掌握情况， 化解矛盾。
紧急报警处理
值班人员通过自动上传的照片、监 听电话判断警情真实性，一旦确认， 出租车LED显示“我被打劫，请拨
110”字样。
路况播放功能
出租车驾驶员在营运过程中将路堵等情况 通过调度屏向中心上报后，中心会将相关 的路况信息下发给全部出租车，并在LED 广告屏上进行即时显示，起到了相当有效
的道路疏导作用。
目录
二、软件系统介绍
软件介绍——城市出租汽车服务管理 信息系统平台
城市出租车服务管理信息系统是利用卫星定位技术 和无线信息传输手段，将地理信息技术、数据信息化技 术等集于一体的智能综合信息系统。可以实现出租车动 态监控、智能调度、综合运行分析、动态监管稽查、企 业在线业务管理、服务质量考评、信息发布等功能。它 由三大中心，八大业务应用系统组成。
电召服务管理系统—电召流程
1、乘客拨打全市统一的叫车电话96345。
2、电召中心工作人员询问乘客“姓名、联系电话、所在地点”三要素并输入电脑后挂机， 系统转入后台运作。 3、系统自动向乘客所在地点1公里范围内空车下发订单信息供司机抢单。 4、司机车内调度屏用TTS语音自动播报订单信息，司机可快速抢单。 5、抢单成功的司机可获取乘客的具体位置与联系电话，液晶评价器显示“电召”。 6、乘客收到短信提示抢单的车辆所属公司、车牌号、车载电话号码。 7、建立乘客—坐席——驾驶员三方通话，整个过程不超过30秒
1. 采用针式打印机
2. 从竖起空车牌至打印结束时间不超过20秒 ，打印误差不超过1毫米
3. 安装在出租车内部，可以进行计程、计时 ，并显示出运营价格
4. 预留一卡通，定位终端接口，可以和智能 服务终端（ISU）轻松对接
出租车服务管理信息系统硬件
MCU-01P驾驶员服务评价 器F 主要功能——支“满意”，“不满意”、“投诉”3个
目录
一、硬件系统介绍
出租汽车服务管理信息系 统硬件
☞ 车载硬件构成
1. MCU智能服务终端 2. 出租汽车计价器 3. 车载调度屏 4. 智能顶灯 5. 摄像头 6. 驾驶员服务评价器 7. IC卡从业资格证等装置
出租汽车服务管理信息
智能服务终端（MCU ）
系统硬件
F 主要功能 1.卫星定位监控（BD2/GPS）
紧急报警处理
值班人员通过自动上传的照片、监 听电话判断警情真实性，一旦确认， 出租车LED显示“我被打劫，请拨
110”字样。
文本调度功能
出租车驾驶员在营运过程中将路堵等情况 通过调度屏向中心上报后，中心会将相关 的文本信息下发给相应出租车，同时可以 在LED广告屏上进行即时显示，起到了相
当有效的道路疏导作用。
湖州市出租车服务管理信息系统演示
相关
背景 2012年湖州市被省交通运输厅确定为全省出 租车服务管理信息系统建设试点城市，市运管部门 采取有效举措，重点抓试点工作。2012年10月与湖 州日报报业集团强强合作，由湖报集团负责投资运 营电召项目。到目前为止，湖州城区和德清县的 978辆出租车已经全部安装了新型出租车车载终端 设备。
前排
评价结果键。
后排
出租车服务管理信息系统硬件
IC卡从业资格证（银行卡）
F 主要功能 ——复用为服务监督卡 ——驾驶员上下班考勤管理 ——驾驶员星级评定管理 ——驾驶员服务单位变更管理
出租车服务管理信息系统硬件
车载摄像头
F 主要功能 ——用于乘客上车、下车、投诉时拍照 ——用于报警时向监控中心传输车内视频
轨迹回放功能
轨迹回放功能可以查询车辆行驶的路线， 在失物招领、投诉认定时起着相当重要 的作用。轨迹回放功能可以任选回放的 起始时间、回放速度等。
紧急报警处理
值班人员通过自动上传的照片、监 听电话判断警情真实性，一旦确认， 出租车LED显示“我被打劫，请拨
110”字样。
路况播放功能
出租车驾驶员在营运过程中将路堵等情况 通过调度屏向中心上报后，中心会将相关 的路况信息下发给全部出租车，并在LED 广告屏上进行即时显示，起到了相当有效
的道路疏导作用。
监控指挥系统主要功能—轨迹回放
实时定位追踪
监控指挥系统24小时运作，对出租汽 车实时定位跟踪，能对出租汽车异常 聚集进行预警，便于管理部门及时掌 握情况，启动应急措施。
轨迹回放功能
轨迹回放功能可以查询车辆行驶的路线， 在失物招领、投诉认定时起着相当重要 的作用。轨迹回放功能可以任选回放的 起始时间、回放速度等。
监控指挥系统主要功能—文本调度
实时定位追踪
监控指挥系统24小时运作，对出租汽 车实时定位跟踪，能对出租汽车异常 聚集进行预警，便于管理部门及时掌 握情况，启动应急措施。
轨迹回放功能
轨迹回放功能可以查询车辆行驶的路线， 在失物招领、投诉认定时起着相当重要 的作用。轨迹回放功能可以任选回放的 起始时间、回放速度等。