绩效管理-人大网络学院作业满分答案
【70369】不符合独立性原则的一对评估指标是（ C ）。
A．语言能力和判断能力
B．产品销售数量和顾客满意程度
C．人际交往能力和协调能力
D．主动性和独立性。
【70362】某百货公司要对营业员的工作做一次考评，以提供反馈信息，用以改进服务质量。下列方法适用的有（ACE ）。
A．关键事件法
B．交替分级法
C．行为锚定等级法
D．配对比较法
E．目标管理法
【70396】在绩效管理的（ C ），为提高人力资源和企业的整体管理效率，人力资源部门应当对企业绩效管理体系进行一次全面的诊断分析。
A．实施阶段
B．考评阶段
C．总结阶段
D．应用开发阶段
【70404】下列关于绩效评价五种结果的描述中，正确的是：（CDE ）。
A．杰出：业绩超出工作职责的所有标准／超额完成所有的工作目标
B．超越目标：大大超出职责标准，并符合管理成本要求
C．实现目标；业绩达到工作职责的所有标准／完成所有的工作目标
D．部分实现目标：业绩达到工作职责的部分标准／部分完成工作目标
E．未实现目标：业绩未达到工作职责的标准／未完成工作目标；绩效未达到工作职责的标
准/未完成工作目标；代表工作表现需要改进
【103292】在对操作工人的考评中，为了了解员工绩效提高的程度，应以（ C ）作为信息的主要来源。
A．该员工的同事
B．该员工本人
C．该员工的直接主管
D．该员工的最高主管
【70385】从事各种非周期性的工作，并且没有固定的模式时，应采用（ D ）建立工作标准。
A．工作小组平均产量；
B．特别挑选的员工绩效；
C．时间研究；
D．工作样本
【70393】在绩效考评中采用有些方法可以减少误差，如：
（1）将对员工的所有辨析一直保留到考评结束之时；
（2）在两次绩效考核之间的间隔期做一个记录者而不是评价者。
这些方法是为了减少（ D ）。
A．晕轮效应误差
B．对比效应误差
C．与我相似误差
D．首因效应误差
【70386】下表是绩效考核表的一部分，这种绩效考核量表是（ C ）。
【70354】以下属于绩效反馈基本要求的是（ D ）。
A．科学性
B．有效性
C．永久性
D．真实性
【70403】绩效面谈目标包括（ABCDE ）。
A．指出部属的优缺点
B．帮助部属分析绩效优劣的原因
C．对部属的表现达成较为一致的看法
D．双方制订绩效改进计划
E．主管对下属提出希望，协商下次面谈时间及内容
【70392】在绩效考评中采用有些方法可以减少误差，如：
（1）在对一个人做出评价之前不要听任何对这个人的评语；
（2）确保多个考官独立作出辨析，在每个考评者都观察到员工并对其进行评价之后再进行交流
讨论；
（3）只按给定了标准（如安全性）的行为量表考评员工。要承认不同的绩效衡量标准之间并不
总是相关的，在一个方面做得好的人可能在另一个方面做得很差。
这些方法是主要为了减少（ A ）。
A．晕轮效应误差
B．对比效应误差
C．与我相似误差
D．首因效应误差
【70388】以下是绩效考核表中的内容，这是采用（ B ）的评价方法。
"该员工在公共场合发脾气吗？" 是否
"该员工有无偏好？" 是否
A．行为锚定等级评价法
B．核对表格法
C．强制选择评价法
D．关键事件评价法
【70383】绩效评估结果的效度和信度将直接影响到绩效考评目的能否实现，而（ A ）不属于导致绩效评估误差的心理因素。
A．绩效评估标准不明
B．第一印象
C．晕轮效应
D．趋中倾向
【70365】多长时间为每一个员工举行一次正式的绩效评估会议？（ C ）。
A．每六个月一次
B．至少每十八个月（即一个半财年）一次
C．至少一年一次
D．每季度一次
【70329】关键绩效指标包括（ABC）。
A．特征性绩效指标
B．行为性绩效指标
C．结果性绩效指标
D．实用性指标
E．特殊性指标
【70316】以下哪些是选择工作分析方法的依据？（ABC ）
A．根据目标进行选择
B．根据岗位特点进行选择
C．根据实际条件进行选择
D．根据应聘者的素质进行选择
E．根据应聘者的学历进行选择
【70341】有效的绩效评估制度，应该具备的条件有（ABCDE ）。
A．清晰的目的
B．有管理层和员工的认同
C．具灵活性
D．可预测性
E．绩效评估对话
【70313】以下几种方法中不属于工作分析基本方法的是（A）。
A．心理测验法
B．工作实践法
C．典型事件法
D．调查问卷法
【70351】一般来说，绩效指标应当具有（DE ）。
A．广泛性
B．先进性
C．特殊性
D．代表性
E．典型性
【103274】员工绩效不包括（B）。
A．投入和产出的比值
B．员工的业余爱好
C．工作任务完成后取得的成果
D．工作成果对组织的贡献
【103273】绩效评估是绩效管理这套大系统的一部分，绩效管理还包括（ A ）。
A．确立目标和定期进行非正式的检查
B．设立具体的短期目标和长期目标
C．团队的远景规划和组织的战略
D．分析企业发展需要和员工发展需求
【103275】绩效管理应用开发阶段的最终目的是（ A ）。
【103276】绩效管理的最终目标是（ D ）。
【103277】下列关于绩效目标的表述中正确是（ A ）。
【103278】要素计点法是目前比较常用的职位评估方法，其不足之处在于（A,B,E ）。【103279】在职位评估中，需要评估委员会（A,B,D ）。
【103280】绩效标准要尽可能的具体，或是行为化，下列选项中，你认为最适合作为订单处理员的绩效标准的是：（ D ）。
【103281】绩效考评指标设计应遵循的原则是（A,B,C ）。
【103282】在60年代，索尼公司总裁盛田昭夫写过一本书《让学历见鬼去吧》，烧掉公司所有人员的人事档案，用人从来不看学历和文凭，而主要依靠即时的考试和平时对能力的考察。这种做法主要是为了对人员考评避免出现（A,B,E ）。
【103283】在绩效计划阶段除了要明确考评者与明确被考评者，另一项重要任务是（ D ）。【103284】制定考核标准的基础是（ B ）。
【103285】下列关于有效的绩效反馈信息达到的要求的叙述中，不正确的是：（ A ）。
【103286】应用开发阶段是绩效管理的终点，也是一个新的绩效管理工作循环的（A ）。【103287】下列关于绩效反馈面谈目的的描述，不正确的是（ D ）。
【103288】公司员工申诉系统的功能是（A,C,D ）。
【103289】绩效考核是指将员工的（ A ）做比较，而通过工作分析可以确定绩效考核的标准。【103290】对从事一般性管理工作或服务性的工作人员考评不宜采用（ A ）。
【103291】主管人员在进行绩效面谈前应该准备的事宜不包括（ A ）。
【70292】绩效管理的对象是组织中的（ D ）。
【70294】绩效管理的（ D ）阶段与人力资源管理各环节起着"承上启下"的作用。
【70295】绩效考评的落脚点是：（ C ）。
【70296】绩效管理与绩效考评的概念，既有明显的区别，又存在十分密切的联系，正确的表述应当是：（ B ）。
【70297】在下面各项对绩效管理概念的叙述中，正确的是：（C．）
【70300】在绩效管理组织系统模型中，除了个人特征、个人行为、客观结果、环境限制以外，（ C ）也是非常重要的组成部分。
【70303】关于绩效管理的说法错误的有：（ C ）。
【70304】绩效管理实施的前提有（A,B,D,E ）。
【70305】绩效管理系统设计的基本原则有：（A,B,C,D,E）。
【70306】绩效管理的作用包括（A,B,C,D,E ）。
【70307】绩效管理中，绩效负责部门向所有主管与员工发出关于绩效评估与绩效计划的公告，通知应：（A,B,C,D ）。
【70308】绩效管理是一个过程体系,其中包括的环节有（A,B,C,E ）。
【70309】绩效管理的目的有（A,B,D,E ）。
【70311】最看重结果的考核方法是（ A ）。
【70314】由管理者与每个员工一起确定特定的可检测的目标，并定期检查，对这些目标完成情况的绩效评估方法是（ B ）。
【70315】工作分析的方法主要有哪些？（A,B,C,D ）
【70317】以下关于PAQ法的阐述，正确的是（A,C,D ）。
【70319】职位评估的一般方法包括（B,C,D ）。
【70321】工作分析的一般原则是（A,B,C,E ）。
【70325】职位评估结果可用于：（A,B,C,D,E ）。
【70326】下列关于平衡记分卡叙述正确的是：（ B ）。
【70327】平衡记分卡最大的贡献在于告诉我们应该从（ A ）几个方面来关注绩效。
【70330】组织绩效考评指标体系包括（A,B,C,D ）。
【70333】下列选项中，对绩效标准叙述正确的有（B,C,E ）。
【70334】关键绩效指标的特点有：（A,B,C,E ）。
【70335】关键绩效指标的审核主要可以从以下几个方面进行：（A,B,C,D,E ）。
【70338】绩效评估指标可以从特定的方面来考核员工是否完成了工作的目标，为了便于考核工作进行，设置绩效指标应遵循的原则有（B,D,E,F ）。
【70339】关键事件法的要点在于获得行为样本，下列描述中（B,C,E,F ）可作为这种样本。【70340】定量考评的结果是否客观、准确，关键取决于（A,B,D ）。
【70342】岗位评价的方法主要有（A,C,D,E ）。
【70343】考评工作取得实际效果的关键是（B,D ）。
【70346】绩效考核是指将员工的（ A ）做一比较，而通过工作分析可以确定绩效考核的标准。【70348】在制订绩效管理方案时，应根据（ A ）合理地进行方案设计，并对绩效管理方案进行可行性分析。
【70350】绩效管理表现为有序的复杂的管理活动过程，它首先要（ B ）。
【70353】进行绩效面谈的目的不包括（ D ）。
【70355】（ A ）是绩效考评中比较简单易行的一种综合比较的方法。
【70356】在绩效管理的总结阶段，绩效诊断的主要内容有（ D ）方面。
【70359】当员工出现绩效问题时，下列处理问题的程序正确的是（ C ）。
【70361】属于绩效评估系统中绩效反馈内容的有（B,C,E ）。
【70363】有效的绩效反馈应达到的要求是（A,B,C,D,E ）。
【70364】绩效引领需要的次数和时间取决于：（A,B,C,D,E ）。
【70366】在准备正式的绩效评估时，谁应负责说明员工的个人目标？（ B ）。
【70367】小A工作一贯踏踏实实，因此他肯定绩效优异。这是绩效评估中的（ A ）。【70368】下列工作中，不属于绩效评估实施过程中需要员工和管理者合作进行的选项是（ D ）。【70371】（ A ）是绩效考评中比较简单易行的一种综合比较的方法。
【70372】（ B ）可以避免考评者过分严厉或过分宽容的情况发生，但只能把员工分为有限的几种类别，难以具体比较员工差别，不能在诊断工作问题时提供准确可靠信息。
【70373】在管理实践中，人们设计出一些考评员工作行为的方法，其中关键事件法是（ D ）。【70374】绩效考核的第一个步骤是（ B ）。
【70376】在选择确定具体的绩效考评方法时，应当充分考虑（ B ）重要因素。
【70377】以下说法中错误的是（ C ）。
【70378】可能会影响到绩效考核的工作特征包括（ B ）。
【70379】绩效面谈的质量和效果取决于（ C ）。
【70380】绩效评估是一项技术性很强的工作，其技术准备不包括（ D ）。
【70382】绩效评估标准是表明了按什么尺度对工作的哪些方面进行评估，而（ C ）说法不符合标准所需遵循的要求。
【70384】当所有员工从事基本相同的工作，而采用小组平均法又麻烦且费时时，应采用（ B ）建立工作标准。
【70387】为了实现绩效考核"定量准确的原则"，评分应尽可能采用（ C ）。
【70389】关于进行绩效管理培训必要性的表述错误的是（ C ）。
【70391】在绩效考评中采用有些方法可以减少误差，如：（1）在考评员工以前，建立所有岗位的期望绩效标准；（2）确保用于考评员工的所有标准与员工工作明显相关；（3）由具有不同背景和观点的多个考评者考评员工。这些方法主要是为了减少（ C ）。
【70394】在绩效考评中采用有些方法可以减少误差，如：（1）同时对许多员工进行考评；（2）将考评建立在具体的事先制订的工作要求或标准基础上；（3）不按特定的顺序考评；（4）避免使用标志模糊的考评标准，如"优秀""超出平均水平"、"达到平均水平"等。这些方法主要是为了减少（ D ）。【70397】绩效不佳的原因可分为（ C ）。
【70398】在绩效管理的准备阶段，除了需要明确考评者与被考评者之外，另一项重要的任务就是（ D ）。
【70399】在对绩效管理的运行程序、步骤提出具体明确的要求时，主要应考虑的问题是（ D ）。【70400】为了保证考评的公正公平性,企业人力资源部门应当确立（ C ）。
【70401】绩效考评过程中，考评的形式有（A,B,C,D,E ）。
【70402】下列对评估主体的选择中，由员工的直接领导者参与了绩效评估的包括（A,D,E ）。【70405】常用的考核方法有：（A,B,C,D ）。
【70406】利用排队法比较员工时的做法通常有：（A,B,C,D ）。
【70407】硬性分配法在以下哪种情况下适用？（B,C,D,E ）。
【70408】一般来说，绩效考评的指标应当具有（D,E ）。
【70409】绩效考评的类型有（A,B,C,D,E ）。
【70412】行为导向型主观考评方法有（A,B,D ）。
【70413】结果导向的考评方法主要表现形式有（A,B,C,D ）。
【70414】以下不属于绩效考核基本步骤的有（B,C,E ）。
【70415】（B,C,E ）可以鼓励下属在绩效评估面谈中表达自己的意见。
【70416】根据组织需要及员工绩效与能力确定培训对象的总原则是（ D ）。
【70417】应用开发阶段是绩效管理终点，又是一个新的绩效管理工作循环的（ A ）。【70418】在绩效管理的总结阶段，绩效诊断的主要内容有（ D ）方面。
【70419】（ B ）是在绩效取向的薪酬制度中相对不重要的方法。
【70420】考评阶段关系到整体绩效管理系统运行的质量和效果，也涉及员工当前和长远的利益，需从哪些方面做好考评的组织实施工作（B,C ）。
【70421】招聘的成本效用评估是对招聘成本所产生的效果进行的分析，它主要包括（A,B,C,D ）。【77345】绩效管理的循环侧重点体现在重视评估，以问题导向的思维方式考虑问题并进行管理。【77694】绩效管理中的绩效沟通是帮助管理信息积极传播的有效通道。
统计学课后练习题答案人大第四版
第三章节:数据的图表展示 (1) 第四章节:数据的概括性度量 (15) 第六章节:统计量及其抽样分布 (26) 第七章节:参数估计....................................................... (28) 第八章节:假设检验........................................................ (38) 第九章节:列联分析........................................................ (41) 第十章节:方差分析........................................................ (43) 3．1 为评价家电行业售后服务的质量，随机抽取了由100个家庭构成的一个样本。服务质量的等级分别表示为：A．好；B．较好；C一般；D．较差；E.差。调查结果如下： B E C C A D C B A E D A C B C D E C E E A D B C C A E D C B B A C D E A B D D C C B C E D B C C B C D A C B C D E C E B B E C C A D C B A E B A C E E A B D D C A D B C C A E D C B C B C E D B C C B C 要求： (1)指出上面的数据属于什么类型。 顺序数据 (2)用Excel制作一张频数分布表。 用数据分析——直方图制作： 接收频率 E16 D17 C32 B21 A14 (3)绘制一张条形图，反映评价等级的分布。 用数据分析——直方图制作： (4)绘制评价等级的帕累托图。 逆序排序后，制作累计频数分布表：
《绩效管理》部分习题参考答案
李浩《绩效管理》部分习题参考答案 第1章绩效与绩效管理 1．绩效的含义是什么？它受什么因素的影响？ 答：目前对绩效的界定主要有三种典型观点：一种观点认为绩效是结果，另外一种观点认为绩效是行为，还有一种观点认为绩效是结果和行为的统一体：此外，除了这三种观点以外，还有一种观点认为绩效是知识、技能等通过工作能转化为物质贡献的个人素质。 影响因素：工作者的个人兴趣、与岗的适应性、公司的激励（物质和精神）、公司考核体系的影响、工作环境 2．讨论绩效管理的“结果观”“行为观”“综合观”各自的特点和优劣。 答： 结果观：实际应用中，将绩效以“结果/产出”的形式加以解释和衡量是最早出现也是最为常见的方法，而对绩效结果的不同界定，也可以体现出不同类型或水平的要求。但是，如果结果产生的过程我们无法控制和评定，那么由行为最终形成的结果还能可靠吗？如果工作结果受到个体行为之外的其他不可控因素的影响，那么仅仅依据产出结果评价员工的方法还是公正的吗？再者，过分关注结果不可避免地会导致对重要性为过程的忽视，从而使得管理者无法很好地对员工进行指导和帮助，员工的行为也会受到误导而出现短期化的倾向。 行为观：社会心理学的学者将行为角色定义为，一个人的行为与他人的行为发生适当关联时，能够产生可预期的结果。不同的组织特性及经营战略会引发不同的态度与行为需求，而人力资源管理实践可以引导或控制员工的态度和行为。因此，可以通过与战略一致的人力资源管理活动来激发员工相应的角色行为，从
而获得竞争优势。 综合观：绩效不仅取决于做事的结果，还取决于做事的过程和行为。这种理解综合了前两种观点的内涵，绩效就是指事物运动过程中所表现出的状态和结果，它包含质和量两方面，可以通过定性和定量两种状态或方式进行描述和反应，最终通过客观的评价和主观的评价等评价方式表现出来。从实际意义上来讲，将绩效界定为“结果+行为”是很有意义的，它不仅能更好地解释实际现象，而且一个相对宽泛的界定往往使绩效更容易被大家接受，这对绩效考核与绩效管理而言是至关重要的。 3．如何理解“绩效考核就像汽车上的安全带，大家都认为有必要，但都不愿意使用它”？ 答：涉及绩效考核的困难，例如，担心考核难执行，担心考核使人际关系恶化，担心考核成本大，担心考核适得其反等等原因。 4．绩效考核与绩效管理是一回事吗？有什么区别与联系？ 答： 区别：目的不同、对象不同、内容不同、周期不同、人性观不同、侧重点不同、参与方式不同。 联系：绩效考核和绩效管理是具有紧密联系的两个概念。绩效管理概念的提出本身就是源自于绩效考核的片面性和孤立性，从一种孤立的手段发展到了系统的管理过程。因此，绩效考核始终是绩效管理过程中的一个十分重要的环节，也是代表着绩效管理水平的核心技术。当然，绩效考核的成功与否不仅取决于评估本身，在很大程度上还依赖于与评估相关的整个绩效管理过程。因此，二者是相互依存、相辅相成的关系。 5．试讨论绩效管理在组织中的战略地位。 答：其一，绩效管理促进组织和个人绩效的提升。绩效管理通过设定科学合
《绩效管理》在线作业1
一、单选题（共 20 道试题，共 100 分。） V 1. 下列不属于绩效诊断的内容是()。 A. 企业绩效管理制度以及管理体系的诊断 B. 对企业组织的诊断 C. 对收集信息与资料积累方面的诊断 D. 对考评者与被考评者的全面全过程的诊断 2. 在使用关键事件法时，() A. 考评者要记录并观察员工工作中的关键事件 B. 关键事件只能作为衡量员工的辅助证据资料 C. 考评的内容是员工的短期表现 D. 用来加以区分工作行为的重要程度 3. 当我们进行岗位评价的时候，可以使用岗位排列法，岗位排列法有分为两类，即() A. 定限排列法和成对排列法 B. 逐一排列法和关键岗位排列法 C. 相对排列法和绝对排列法 D. 级别排列法和业绩排列法 4. 绩效标准要尽可能的具体，或是行为化，选择你认为最适合的作为订单处理员的一条绩效标准() A. 能够并且愿意处理客户的订单 B. 能够并且愿意处理客户的订单，并获得客户的认可 C. 所有客户订单必须在4小时内处理，且保证客户满意度 D. 所有客户订单必须在4小时内处理，且正确率98% 5. 绩效评估标准是表明了按什么尺度对工作的哪些方面进行评估，而()说法不符合标准所需遵循的要求 A. 绩效标准是公开的 B. 绩效标准是可以衡量的 C. 绩效标准时要广泛使用于不同时期的 D. 绩效标准是现实的 6. 以下是绩效考核表中的内容，这是采用()的评价方法。该员工在公共场合发脾气吗？是否该员工有无偏好？是否 A. 行为锚定等级评价法 B. 核对表格法 C. 强制选择评价法 D. 关键事件评价法 7. 绩效面谈的质量和效果主要取决于()。 A. 考评双方的心理狀态 B. 是否成立了员工绩效评审委员会 C. 考评双方对绩效管理制度的理解 D. 考评双方的准备情况以及提供资料的详细和准确程度
18秋东财《绩效管理B》在线作业一二三答案
东财《绩效管理B》在线作业一 下列对于行为的描述，准确的是（）。 A.她问谁掉了钱包 B.该学生有由于自负而在考试中失利 C.他对人热情 D.他的工作是无效率的 正确答案:A 在设定关键绩效指标时，（）不适合用来解决工作产出项目过多的问题。 A.比较产出结果对组织的贡献率 B.删除与工作目标不符合的产出项目 C.合并同类项，将增值贡献率的产出归到一个更高的类别 D.设置更为全面的指标体系 正确答案:D 在确定了团队或个体的工作产出，得到绩效考评指标之后，应当运用（）提取KPI。 A.SMART法 B.关键事件法 C.目标管理法 D.平衡计分卡 正确答案:B KPI的设计原则不包括（）。 A.敏感性 B.平衡性 C.可控性 D.全面性 正确答案:D 强制分布法能够最大程度上的避免考核过程中可能出现的（）。 A.趋中效应 B.对比效应 C.首因效应 D.晕轮效应 正确答案:A
确定团队成员个人绩效考核维度的方法是（）。 A.团队绩效目标 B.业绩金字塔 C.角色-业绩矩阵 D.工作职责表 正确答案:C 下列对于员工行为的描述，准确的是（）。 A.该工程师能够处理任何突发事件 B.她在公共场合看起来很邋遢 C.他穿着油渍的裤子 D.他是一个诚实的人 正确答案:C 将关键事件和等级评价有效地结合在一起的考评方法是（）。 A.成绩记录法 B.加权选择量表法 C.行为锚定等级评价法 D.行为观察法 正确答案:C 一个测验对处于特定情境中的个体行为进行预测的有效性，这被叫作（）。 A.内容效度 B.预测效度 C.构想效度 D.结构效度 正确答案:B 内部流程指标不包括（）。 A.评价企业生产经营绩效的指标 B.评价客户服务满意的成本指标 C.评价企业创新能力的指标 D.评价企业售后服务绩效的指标
北理作业
注意最后一题的字数要求，请用小四、宋体填写答案，回答问题如有雷同以零分计算。 一、简答题（50） 1.简述有限责任公司与股份有限公司的涵义及各自的优缺点。（25分） 答：有限责任公司，中国的有限责任公司是指根据《中华人民共和国公司登记管理条例》规定登记注册，由五十个以下的股东出资设立，每个股东以其所认缴的出资额为限对公司承担有限责任，公司法人以其全部资产对公司债务承担全部责任的经济组织。 股份有限公司（Stock corporation）是指公司资本为股份所组成的公司，股东以其认购的股份为限对公司承担责任的企业法人。中国《公司法》规定，设立股份有限公司，应当有2人以上200以下为发起人，注册资本的最低限额为人民币500万元。由于所有股份公司均须是负担有限责任的有限公司（但并非所有有限公司都是股份公司），所以一般合称“股份有限公司”。 有限责任公司的优点有： 1、设立程序简便； 2、便于股东对公司的监控；公司秘密不易泄漏； 3、股权集中，有利于增强股东的责任心。 有限责任公司的缺点： 1、只有发起人集资方式筹集资金，且人数有限，不利于资本大量集中； 2、股东股权的转让受到严格的限制，资本流动性差，不利于用股权转让的方式规 避风险。 股份有限公司的优点： 1、可迅速聚集大量资本，可广泛聚集社会闲散资金形成资本，有利于公司的成长； 2、有利于分散投资者的风险； 3、有利于接受社会监督。 股份有限公司的缺点： 1、设立的程序严格、复杂； 2、公司抗风险能力较差，大多数股东缺乏责任感； 3、大股东持有较多股权，不利于小股东的利益； 4、公司的商业秘密容易暴露。 2.请画出有限责任公司的组织结构，其中包括股东大会、董事会、监事会、经理层等，（可以使用手写并扫描或拍照插入文档，也可以在文档中直接画图）。 简述他们之间的关系，包括各自的委托-代理关系及监督关系等。（25） （1）画出组织结构图（10分）
人民大学统计学在职题库统计综述答案
1中国人民大学接受同等学历人员申请硕士学位考试试题招生专业：统计学 考试科目：统计思想综述 课程代码：123201 考题卷号：1
除不能导致SSE显著减小为止。 逐步回归：结合向前选择和向后剔除，从没有自变量开始，不停向模型中增加自变量，每增加一个自变量就对所有现有的自变量进行考察，若某个自变量对模型的贡献变得不显著就剔除。如此反复， 直到增加变量不能导致SSE显著减少为止。 五、（20分）如果一个时间序列包含趋势、季节成分、随机波动， 适用的预测方法有哪些？对这些方法做检验说明。 可以使用Winter指数平滑模型、引入季节哑变量的多元回归和分解 法等进行预测。 （1）Winter指数平滑模型 包含三个平滑参数，即（取值均在0~1），以及平滑值、趋势项更新、季节项更新、未来第k期的预测值。 L为季节周期的长度，对于季度数据，L=4，对于月份数据，L=12；I为季节调节因子。平滑值消除季节变动，趋势项更新是对趋势值得修正，季节项更新是t期的季节调整因子， 是用于预测的模型。 使用Winter 模型进行预测，要求数据至少是按季度或月份收集的，而且需要有四个以上的季节周期（4年以上的数据）。 使用Winter 模型进行预测，要求数据至少是按季度或月份收集的，
而且需要有四个以上的季节周期（4年以上的数据）。 （2）引入季节哑变量的多元回归 对于以季度记录的数据，引入3个哑变量 ，其中=1(第1季度)或0(其他季度)，以此类推，则季节性多元回归模型表示为： 其中b0是常数项，b1是趋势成分的系数，表示趋势给时间序列带来的影响，b2、b3、b4表示每一季度与参照的第1季度的平均差值。（3）分解预测 第1步，确定并分离季节成分。计算季节指数，然后将季节成分从 时间序列中分离出去，即用每一个时间序列观测值除以相应的季节指数以消除季节性。 第2步，建立预测模型并进行预测。对消除了季节成分的时间序列建立适当的预测模型，并根据这一模型进行预测。 第3步，计算出最后的预测值。用预测值乘以相应的季节指数，得到最终的预测值。
(完整版)《绩效管理》付维宁主编部分课后题答案
内涵：绩效管理是组织期望的为实现目标而展现在不同层面的经过评价的工作行为、方式及结果，他反映了组织和员工在一定时间内以某种方式实现某种结果的过程。 性质：多因性----绩效优劣由组织内外部多种因素决定 多维性----绩效需要从多个维度或方面去分析和评价 动态性----绩效会随着时间推移而变化 2.影响绩效因素有哪些？ 技能---员工工作技巧与能力水平 激励---通过提高员工积极性来发挥作用 环境---组织内、外部环境因素 机会---机会能促进组织创新与变革 4.什么是绩效管理？他的特点？ 绩效管理：为了达到组织目标，通过持续开放的沟通过程，形成组织所期望的利益和产出，并推动团队和个人做出有利于目标达成的行为 特点：⑴绩效管理以组织战略为向导，是综合管理组织、团队和员工绩效的过程 ⑵绩效管理是提高工作绩效的有力工具 ⑶绩效管理是促进员工能力开发的重要手段 ⑷绩效管理是一个持续过程，是一个包括若干环节的完整系统 5.绩效管理对组织、管理者、员工各有什么作用？ 组织：⑴强化完成工作的动力，提高员工胜任能力 ⑵增加管理者对下属的了解，使管理活动更加公平和适宜 ⑶使组织目标更清楚，工作内容更易界定 ⑷便于及时区分绩效优良与绩效不佳的员工 ⑸使组织变革更易推动 管理者：⑴组织目标的传达 ⑵组织目标的分解 ⑶传达对员工工作期望及工作衡量标准 ⑷了解工作计划、执行情况、员工状况等 ⑸及时发现问题并纠正绩效偏差 员工：（1）明确自己绩效责任与目标 （2）参与目标、计划制定 （3）寻求上司支持及所需资源 （4）及时获取评价、指导、认同 （5）获取解释机会 6.绩效管理与绩效评价联系和区别？ 联系：绩效管理是在绩效评价基础上产生的，是绩效评价的拓展。 区别：（1）绩效管理是一个动态循环系统；绩效评价是绩效管理系统的一个局部。 （2）绩效管理是一个完整过程；绩效评价从属于绩效管理过程。 （3）绩效管理能前瞻性发现问题并规划未来；绩效评价主要回顾过去，未来考虑较少。 （4）绩效管理借助计划、引导、监管、控制等一系列管理手段；绩效评价对绩效进行监督。 （5）绩效管理过程中，管理者扮演指导者；绩效评价过程中，管理者扮演评判者。 （6）绩效管理注重过程和结果；绩效评价注重结果。 （7）绩效管理关注当前和未来绩效；绩效评价是对过去绩效总结。 （8）绩效管理注重组织和员工绩效提高；绩效评价关注评价结果。 环节：绩效计划、绩效执行、绩效评价、绩效反馈。 有效整合：应重视每个环节，绩效管理过程是一个连续不断的循环过程，一个绩效管理循环过程的结束，是另一个绩效管理循环过程的开始。应在本轮绩效管理的基础上进行总结，制定下一轮绩效管理工作计划，使得绩效管理能持续进行下去，达到组织绩效再上一个台阶的目的。 6.影响绩效管理系统的因素？ 环境因素：外部环境（政治、经济、社会、技术）； 内部环境（组织战略、组织文化、组织架构、业务流程、全面预算）
北理工应用文在线作业答案
北京理工大学应用文写作在线作业答案 北理工应用文在线作业答案 第1阶段第一阶段 第2阶段第二阶段 计划的标题同许多事务文书一样，不必写明时限 写总结不一定要按照完成工作的时间先后顺序来写 调查报告可以用于向上级机关汇报工作，供领导决策参考 对未来一定时期的任务作出预想性安排的文种是 总结的开头包括的内容，下列不准确的一项是 调查报告在格式上没有固定的要求，一般包括 计划的种类很多，而且从不同的角度可以对其进行不同的分类，如按其内容分，可将其分为
综合性计划和 总结的正文一般包括基本情况、成绩收获、____________、经验体会等几部分内容 关于计划的主要作用，以下叙述正确的是 总结主体的主要内容包括 条款式合同适用于工程承包、科技合作、合作生产、技术引进等内容比较的经济合同。 招标、投标文书最为突出的两大特点是竞争性和公开性。 我国《广告法》中所称的广告包括商业广告和非商业广告。 下列计划标题拟定恰当的一项是 写作调查报告，在表达方式上，要做到 一篇演讲稿的结尾以极富鼓动性的言辞号召人们为某种目的、某种理想而行动起来。这种结尾的方式叫 经济活动分析报告的标题各项内容中不能省去的一项是
是审计机构或审计人员在完成某一项审计工作后，向委托者或授权者提交的情况书面报告。投标书一般是由_____________设计并送给投标单位的。 审计报告写作应注意的事项 第3阶段第三阶段 个人请柬应一人一柬，夫妻也不可合写一柬。 撰写欢迎词要大量选择感情色彩浓烈，感染力量强大的形容词、比喻词、象征词。 启事的标题可以只用事由表示。 消息的第一自然段或开头的一两句话，一般被称作（），它将消息最重要、最新鲜的事实概括出来，并吸引读者。 通讯写作首先要注意 不管是欢迎词表达“有朋自远方来，不亦乐乎”的愉悦心情，还是欢送词表达亲朋远行的依依惜别之情，都具有的特点是( )。 着重记述社会变化、风土人情和建设状况，并在报纸上常以“巡礼”、“侧记”等形式出现的新闻体裁是____________。 广播稿主要使用语言来影响听众，所以_________是其最大特色。 消息有不同的划分方法，如从写作的角度来划分，可分为（）四类。 请柬结尾的礼貌用语有 一般书信常用于个人之间的交往，也可以是个人写给单位或集体的 申请书内容比较单纯，一般一事一书 介绍信是用来介绍联系接洽事宜的一种应用文体，它只具有介绍的作用 中央电视台的新闻联播属于 下列材料不适合写贺信的是 下面关于悼词写作不正确的一项是 书信的种类很多，按使用目的和范围可分一般书信和( )两大类 下列语句叙述有错误的有 报告要反映工作实践，是可以运用某些修辞手法写得生动些，但有些修辞手法是不能使用的。
统计学-基于R第3版习题答案(第二章)
习题 2.1 （1）简单频数分布表： > load("D:\\工作总结\\人大\\R语言\\《统计学—基于R》（第3版）—例题和习题数据（公开资源）\\exercis e\\ch2\\exercise2_1.RData") > summary(exercise2_1) 行业性别满意度 电信业:38 男:58 不满意:75 航空业:19 女:62 满意 :45 金融业:26 旅游业:37 二维列联表： > mytable1<-table(exercise2_1$行业,exercise2_1$满意度) > addmargins(mytable1) # 增加边界和 不满意满意 Sum 电信业 25 13 38 航空业 12 7 19 金融业 11 15 26 旅游业 27 10 37 Sum 75 45 120 三维列联表： > mytable1<-ftable(exercise2_1, row.vars = c("性别","满意度"), col.var="行业");mytable1 行业电信业航空业金融业旅游业 性别满意度 男不满意 11 7 7 11 满意 6 3 7 6 女不满意 14 5 4 16 满意 7 4 8 4 （2） 条形图： > count1<-table(exercise2_1$行业) > count2<-table(exercise2_1$性别) > count3<-table(exercise2_1$满意度) > par(mfrow=c(1,3),mai=c(0.7,0.7,0.6,0.1),cex=0.7,cex.main=0.8) > barplot(count1,xlab="行业",ylab="频数") > barplot(count2,xlab="性别",ylab="频数") > barplot(count3,xlab="满意度",ylab="频数")
绩效管理作业答案
第一章作业 一、单选题： 1.所有资源中最有可能不断优化组合的资源是（ D ） A．信息资源 B．自然资源 C．资本资源 D．人力资源 2.从现代企业管理的大视野角度来看，企业的生存和发展都取决于（ B ）A．效果 B．绩效 C．效率 D．成本 3.绩效管理的基本功能在于（ C ） A．提取有关人与工作适应关系的信息，根据信息进行准确的决策和合理的调整B．提取有关人与人适应关系的信息，根据信息进行准确的决策和合理的调整C．提取有关人与环境适应关系的信息，根据信息进行准确的决策和合理的调整D．监督、管理员工，以提高组织生产效率 4.现代企业人力资源管理与传统劳动人事管理在考核上的本质差别在于（ C ） A．前者忽视绩效沟通，后者注重绩效沟通 B．后者忽视绩效沟通，前者注重绩效沟通 C．前者关键在于改进人和工作的分配关系，提高工作绩效，后者只是确认事实，决定惩罚 D．后者关键在于改进人和工作的分配关系，提高工作绩效，前者只是确认事实，决定惩罚 5.绩效管理的根本目的在于（ A ） A．公司与个人全面绩效提升 B．提高组织效率 C．降低组织运营成本 D．激发员工积极性 6.绩效管理在企业的人力资源管理中占据（ D ）地位 A．首要 B．中心 C．领导 D．核心 7.人力资源管理系统以（ C ）为核心 A．招聘计划 B．人员配置 C．绩效管理 D．职位评估 8.绩效管理的基础是（ B ） A．关键指标 B．职位说明书 C．职位资格 D．职位评估 9.传达公司目标与期望的关键通道是（ A ） A．沟通 B．会议 C．报告 D．文件 二、多选题： 1.完备的绩效管理系统建立与实施非常有挑战性主要体现在（ ABCD ）A．在所有人力资源开发与管理工作中，绩效管理面临的冲突最多 B．要搞好绩效管理，需要人力资源管理和其他管理模块的配合 C．绩效管理的建立与实施要求相关领导者的绩效管理思维有高度和宽度
人大版_贾俊平_统计学_第三版_课后习题答案
第3章 概率与概率分布——练习题(全免) 1 .解:设A ＝女性，B ＝工程师，AB ＝女工程师，A+B ＝女性或工程师 （1）P(A)＝4/12＝1/3 （2）P(B)＝4/12＝1/3 （3）P(AB)＝2/12＝1/6 （4）P(A+B)＝P(A)＋P(B)－P(AB)＝1/3＋1/3－1/6＝1/2 4. 某项飞碟射击比赛规定一个碟靶有两次命中机会（即允许在第一次脱靶后进行第二次射击）。某射击选手第一发命中的可能性是80％，第二发命中的可能性为50％。求该选手两发都脱靶的概率。 解:设A ＝第1发命中。B ＝命中碟靶。求命中概率是一个全概率的计算问题。再利用对立事件的概率即可求得脱靶的概率。 )|()()|()()(A B P A P A B P A P B P +＝ ＝0.8×1＋0.2×0.5＝0.9 脱靶的概率＝1－0.9＝0.1 或（解法二）：P (脱靶)＝P (第1次脱靶)×P(第2次脱靶)＝0.2×0.5＝0.1 8.已知某地区男子寿命超过55岁的概率为84％，超过70岁以上的概率为63%。试求任一刚过55岁生日的男子将会活到70岁以上的概率为多少？ 解: 设A ＝活到55岁，B ＝活到70岁。所求概率为： ()()0.63(|)0.75()()0.84 P AB P B P B A P A P A ＝＝＝＝ 9.某企业决策人考虑是否采用一种新的生产管理流程。据对同行的调查得知，采用新生产管理流程后产品优质率达95％的占四成，优质率维持在原来水平（即80%）的占六成。该企业利用新的生产管理流程进行一次试验，所生产5件产品全部达到优质。问该企业决策者会倾向于如何决策？ 解:这是一个计算后验概率的问题。 设A ＝优质率达95％，A ＝优质率为80％，B ＝试验所生产的5件全部优质。 P(A)＝0.4，P (A )＝0.6，P (B|A )=0.955， P(B |A )=0.85，所求概率为： 6115.050612 .030951.0)|()()|()()|()()|(＝＝＝A B P A P A B P A P A B P A P B A P + 决策者会倾向于采用新的生产管理流程。 10. 某公司从甲、乙、丙三个企业采购了同一种产品，采购数量分别占总采购量的25％、30％和45％。这三个企业产品的次品率分别为4％、5％、3％。如果从这些产品中随机抽出一件，试问：（1）抽出次品的概率是多少？（2）若发现抽出的产品是次品，问该产品来自丙厂的概率是多少？ 解:令A 1、A 2、A 3分别代表从甲、乙、丙企业采购产品，B 表示次品。由题意得：P (A 1)＝0.25，P (A 2)＝0.30， P (A 3)＝0.45；P (B |A 1)＝0.04，P (B |A 2)＝0.05，P (B |A 3)＝0.03；因此，所求概率分别为：
绩效管理离线作业_答案
浙江大学远程教育学院 《绩效管理》课程作业答案 第一章 一、名词解释 1.绩效考核：指考评主体对照工作目标或者绩效标准，采用科学的考评方法，评定员工的工作任务完成情况，员工的工作职责履行程度和员工的发展情况，并且将评定结果反馈给员工的过程。 2.绩效管理：指为了达成组织的目标，管理者和员工通过持续开放的沟通过程，形成组织目标所预期的利益和产出，并推动团队和个人做出有利于目标达成的行为。 二、问答题 1.答：绩效管理与绩效考核的关系如下： 绩效管理不但是一个完整的系统，是一个过程，注重过程管理，具有前瞻性，而且有完善的计划、监督和控制的手段和方法，注重能力的培养，注重建立经理与员工之间的绩效合作伙伴关系。 与此相对应的，绩效考核是绩效管理系统中的一部分，一个阶段性的总结，是回顾过去一个阶段的成果。它是提取绩效信息的手段，注重成绩的大小，经理与员工站到对立两面距离远，甚至有紧张的气氛和关系。 2.答：绩效管理的必要性和重要性体现如下： ①绩效评价的不足和绩效管理的有效性； ②可以促进质量管理； ③有助于适应组织结构调整和变化； ④有效避免冲突； ⑤节约管理者的时间成本； ⑥促进员工的发展。
3.答：（1）影响绩效管理实施的因素有： 观念的问题、人力资源经理的尴尬地位、人力资源经理的内功修炼不够、高层领导支持乏力、各级管理者对绩效有抵触情绪。 （2）解决的途径分别是： 全员绩效意识和绩效管理责任；提高其权限，人事外包；提高专业性和理论素养；高层站到前台，而不是听汇报，做指示；宣传渗透绩效管理观念。 三、案例分析题 具体见课程内容以及课件。 第二章 一、名词解释 1.绩效计划：是确定组织对员工的绩效期望并得到员工认可的过程，它必须清楚地说明期望员工达到的结果以及为达到该结果所期望员工表现出来的行为和技能。 二、问答题 1.答：实施绩效管理体系的步骤如下： （1）准备工作：明确了解组织结构及部门工作使命，并对绩效合同的制定目标进行工作分析并明确岗位职责。 （2）推广工作——必备要素：人员、组织和信息。 2.答：绩效管理的流程如下： 绩效管理流程是一个循环过程：绩效计划、绩效实施、绩效考核、绩效反馈与面谈以及绩效结果的应用。 3.答：绩效考核结果应用如下： （1）绩效诊断与分析；（2）组建绩效改进部门；（3）选择绩效改进的工具；
李浩《绩效管理》部分习题参考答案
李浩《绩效管理》部分习题参考答案第1章绩效与绩效管理 1．绩效的含义是什么它受什么因素的影响 答：目前对绩效的界定主要有三种典型观点：一种观点认为绩效是结果，另外一种观点认为绩效是行为，还有一种观点认为绩效是结果和行为的统一体：此外，除了这三种观点以外，还有一种观点认为绩效是知识、技能等通过工作能转化为物质贡献的个人素质。 影响因素：工作者的个人兴趣、与岗的适应性、公司的激励（物质和精神）、公司考核体系的影响、工作环境 2．讨论绩效管理的“结果观”“行为观”“综合观”各自的特点和优劣。 答： 结果观：实际应用中，将绩效以“结果/产出”的形式加以解释和衡量是最早出现也是最为常见的方法，而对绩效结果的不同界定，也可以体现出不同类型或水平的要求。但是，如果结果产生的过程我们无法控制和评定，那么由行为最终形成的结果还能可靠吗如果工作结果受到个体行为之外的其他不可控因素的影响，那么仅仅依据产出结果评价员工的方法还是公正的吗再者，过分关注结果不可避免地会导致对重要性为过程的忽视，从而使得管理者无法很好地对员工进行指导和帮助，员工的行为也会
受到误导而出现短期化的倾向。 行为观：社会心理学的学者将行为角色定义为，一个人的行为与他人的行为发生适当关联时，能够产生可预期的结果。不同的组织特性及经营战略会引发不同的态度与行为需求，而人力资源管理实践可以引导或控制员工的态度和行为。因此，可以通过与战略一致的人力资源管理活动来激发员工相应的角色行为，从而获得竞争优势。 综合观：绩效不仅取决于做事的结果，还取决于做事的过程和行为。这种理解综合了前两种观点的内涵，绩效就是指事物运动过程中所表现出的状态和结果，它包含质和量两方面，可以通过定性和定量两种状态或方式进行描述和反应，最终通过客观的评价和主观的评价等评价方式表现出来。从实际意义上来讲，将绩效界定为“结果+行为”是很有意义的，它不仅能更好地解释实际现象，而且一个相对宽泛的界定往往使绩效更容易被大家接受，这对绩效考核与绩效管理而言是至关重要的。 3．如何理解“绩效考核就像汽车上的安全带，大家都认为有必要，但都不愿意使用它” 答：涉及绩效考核的困难，例如，担心考核难执行，担心考核使人际关系恶化，担心考核成本大，担心考核适得其反等等原因。 4．绩效考核与绩效管理是一回事吗有什么区别与联系 答： 区别：目的不同、对象不同?、内容不同、周期不同、人性观不同、
绩效管理习题含答案(1)
第四章绩效管理 一、单选题： 1、绩效管理的对象是组织的（） (A)一般人员(B)领导成员(C)全体成员 (D)特定成员(E)个别成员 2、绩效管理是企业人力资源管理制度的组成部分，它是针对企业( )开展的。 (A)基层员工(B)中层领导 (C)高层领导(D)全体员工 3、目标管理法属于( )考评方法。 (A)品质主导型(B)行为主导刑 (C)能力主导型(D)效果主导型 4、行为主导型的绩效考评适合于对( )的工作进行考评。 (A)管理性、事务性(B)管理性、技术性 (C)事务性、技术性(D)管理性、事务性、技术性 5、下面关于行为主导型的绩效考评的叙述，不正确的是( )。 (A)它重在工作过程，而不是工作结果 (B)它的考评标准容易确定，操作性较强 (C)它的考评标准很难确定，操作性较差 (D)它适合于对管理性、事务性的工作进行评价 6、在管理实践中，人们设计出一些考评员工作为的方法，其中关键事件法是（） (A)对事(B)对人(C)对人不对事 (D)对事不对人(E)对人对事 7、企业利用目标管理法进行绩效考评，在制定员工的绩效目标时，( )。 (A)由员工的上司制定(B)依据员工个人能力来确定 (C)应该制定达到目标的详细步骤 (D)目标一旦确定就不能再修改，要保持它的一致性 8、绩效面谈的质量和效果主要取决于（） (A)考评双方的心理状态 (B)是否成立了员工绩效评审委员会 (C)考评双方对绩效管理制度的理解 (D)考评双方的准备情况以及提供数据的详细和准确程度 9、关于绩效面谈，理解正确的是（） (A)关注员工对考核过程的想法 (B)注重挖掘员工的潜能、拓展新的发展空间 (C)强调让上级发现员工的问题并帮助员工解决问题 (D)职业发展计划不应紧随考核后进行，至少要相隔三个月 10、绩效管理活动实施过程中的中坚力量是（） (A)高层领导(B)一般员工 (C)直接上级/主管(D)人力资源管理人员 11、在绩效考评中，通常情况下（）考评的准确性和可靠性最难把握。 (A)同事(B)下级(C)本人(D)客户 12、柳静上月产量是45件，本月是49件，比上月的工作绩效有所提高，这各种分析方法是（） (A)目标比较法(B)水平比较法(C)横向比较法(D)循环比较法 13、在制定工作目标时，下列说法错误的是（） (A)工作目标是可测量和评价的(B)在考核前工作目标不可被修改
16秋北理工《电子商务》在线作业
北理工《电子商务》在线作业 一、单选题（共10 道试题，共30 分。） 1. （）是一个供应链的集成者，它可以对公司内部和具有互补性的物流服务提供者所拥有的不同物流资源、能力和技术进行整合和管理，提供一整套供应链解决方案。 A. 3方物流 B. 第四方物流 C. 自营物流 D. 销售物流 正确答案： 2. （）是指网上攻击者非法增加节点，使用假冒主机来欺骗合法用户及主机，进而用假冒的网络控制程序套取或修改使用权限、密钥、口令等信息， A. 非授权访问尝试 B. 假冒主机或用户 C. 信息完整性进行攻击 D. 对服务的干扰 正确答案： 3. 微软公司的IE浏览器包括了一个（）组件，可以支持各种类型的银行卡。 A. 电子钱包 B. 电子支票 C. 电子现金 D. 电子货币 正确答案： 4. 就是通过一个单向函数对要传送的报文进行处理得到的、用以认证报文来源并核实报文是否发生变化的一个字母数字中，用这几个字符来代替书写签名或印章，起到与书写签名或印章同样的法律效用。 A. 数字证书 B. 数字签名 C. 数字信封 D. 数字水印 正确答案： 5. （）指在业务交易语境中被清晰而又无歧义地定义的信息单元。 A. 获取元 B. 交换元 C. 信息元 D. 数据元 正确答案：
6. 进入21世纪，我国大量需要一种既懂现代信息技术又懂电子商务的（）人才。 A. 专用型 B. 综合性 C. 复合型 D. 理想型 正确答案： 7. 为了不同电子商务系统之间进行数据交换和业务流程互操作，W3C组织推出了标准（）。 A. cnXML B. ebXML C. XML D. ecXML 正确答案： 8. 电子邮件是Internet上最频繁的应用之一，它是采用（）进行传输的。 A. HTTP B. TCP/IP C. A TP D. SMTP 正确答案： 9. 互联网也就是Internet，又称因特网，它的前身是（） A. ARPANET B. ARPA C. NET D. ARPANAT 正确答案： 10. 下列选项中属于“软体产品”的是（）。 A. 股市行情分析 B. 农产品 C. 电子图书 D. 远程医疗 正确答案： 北理工《电子商务》在线作业 二、多选题（共10 道试题，共40 分。） 1. 在社会和文化方面的单项指标评分中，美国在北美排名1，这与美国政府投入巨资实施（），为电子商务发展提供全球的人才储备等有关。 A. 电子政务 B. 数字和移动校园网
《绩效管理》在线作业
1．第3题 检验同一测试内部的一致性程度的信度是指： A.分半信度 B.再测信度 C.复本信度 D.同质性信度 您的答案：D 题目分数：2 此题得分：2.0 2．第4题 将员工按工作绩效从好到坏的顺序进行排列，从而得出评价结论的方法是： A.配对比较法 B.排序法 C.人物比较法 D.强制分配法 您的答案：B 题目分数：2 此题得分：2.0 3．第5题 使用具有量的意义的数字表示不同等级水平的评价尺度是： A.量词式评价尺度 B.定义式评价尺度 C.数量式评价尺度 D.等级式评价尺度 您的答案：C 题目分数：2 此题得分：2.0 4．第7题 将每一个评价对象按照所有的评价要素与其他评价对象意义进行对比。这属于哪一种评价方法： A.排序法 B.配对比较法 C.人物比较法 D.强制分配法 您的答案：B 题目分数：2 此题得分：2.0
5．第9题 需要从多个维度或方面去分析和评价绩效，这体现了绩效的那一特性： A.动态性 B.多因性 C.多主体性 D.多维性 您的答案：D 题目分数：2 此题得分：2.0 6．第11题 一名员工刚刚进入某一部门之初热情高涨，一下子达到了很好的业绩，给上级留下了很深刻的印象。容易产生： A.评价者首因效应 B.评价者逻辑效应 C.评价者晕轮效应 D.评价者近因效应 您的答案：A 题目分数：2 此题得分：2.0 7．第13题 领导对下属很友善，而且更多地考虑下属的要求，关怀下属的领导风格是： A.参与型领导 B.成就指向型领导 C.支持型领导 D.指示型领导 您的答案：C 题目分数：2 此题得分：2.0 8．第16题 采用带有程度差异的形容词、副词、名词等词组表示不同等级水平的评价尺度是： A.等级式评价尺度 B.数量式评价尺度 C.量词式评价尺度 D.定义式评价尺度 您的答案：C 题目分数：2 此题得分：2.0 9．第17题 适用于生产性工人的工资制是：
北理工《大学英语(2)》在线作业满分答案
北理工《大学英语（2）》在线作业 试卷总分:100 得分:100 一、单选题 1.There is a nice-looking car there. I wonder ______. A. whom it belongs to B. whom does it belong to C. it belongs to whom D. whom does it belong 正确答案:A 2. She did not even look up when I took my seat ____ her. A. beside B. besides C. except D. to 正确答案:A 3.The actor went to the United States many years ago. He has been ___________ forgotten. A. above all B. after all C. all but D. all out 正确答案:C 4.Do what you think is right _____ they say. A. however B. whatever C. whichever D. if only 正确答案:B 5. Having worked for three hours or so they stopped ____ a rest. A. taking B. to take C. having D. having take 正确答案:B 6. We'll leave as soon as it________ raining. A. is stopping B. stops C. will stop D. shall stop 满分：2 分 正确答案:B 7. There are many kinds of metals, ______.
浙江大学远程教育2015年绩效管理在线作业(3)
您的本次作业分数为：100分单选题 1.把员工的工作与工作标准进行比较以考核员工绩效的是（）。 ? A 绩效合约法 ? B 劳动定额法 ? C 业绩评定表法 ? D 因素考核法 ? 单选题 2.绩效管理真正的责任人是（）。 ? A 人力资源管理者 ? B 基层员工 ? C 客户 ? D 企业的CEO及各级管理人员
? 单选题 3.最熟悉员工工作以及他们的工作状况和工作结果的是（）。 ? A 员工自己 ? B 同事 ? C 直接上级 ? D 下属 ? 单选题 4.目标管理强调（）。 ? A 自我控制 ? B 管理控制 ? C 行为控制 ? D 过程控制
? 单选题 5.最能够精确描述状态，被广泛使用在各领域的是（）。 ? A 非量化指标 ? B 描述性指标 ? C 绩效标准 ? D 量化指标 ? 单选题 6.适用于考核员工个性特征的是（）导向型绩效考核方法。 ? A 特质 ? B 行为 ? C 战略
? D 控制 ? 单选题 7.企业业绩评价指标体系的演进未经历（）阶段。 ? A 业务业绩评价时期 ? B 创新时期 ? C 财务业绩评价时期 ? D 成本业绩评价时期 ? 单选题 8.组织的核心管理工作是（）。 ? A 绩效考核 ? B 绩效管理
? C 财务管理 ? D 人力资源管理 ? 单选题 9.量表评定法和关键事件法结合成（）。 ? A 平衡记分卡 ? B 360度考核法 ? C 两两比较法 ? D 行为锚定法 ? 单选题 10.下列关于卓越标准，叙述正确的是（）。 ? A 其主要是用于识别角色榜样
? B 其主要用于判断被评估者的绩效是否能够满足基本的要求 ? C 期望被评估对象达到的水平 ? D 可以有限度的描述出来，被评估对象经过努力可以达到的 ? 单选题 11.认为绩效就是结果或者产出的概念适用于（）。 ? A 体力劳动者 ? B 高层管理者或者销售人员 ? C 知识工作者 ? D 基层员工 ? 单选题 12.下列属于全方位考核方法的是（）。
绩效管理管理作业标准答案
1．第7题 评价者根据所记录的实施及各类评价标准进行绩效评价，最后把评价结构反馈给评价对象的绩效评价方法是： A.工作业绩记录法 B.关键事件法 C.指导记录法 D.能力记录法 答案 标准答案：B 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 2．第8题 在对被测者实施测试后，再进行一次与前一次测评平行的测试，计算两次得分的相关系数，这是哪一种信度： A.分半信度 B.再测信度 C.复本信度 D.同质性信度 答案 标准答案：C 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 3．第9题 目标管理的的理论基础是： 理论Y理论 B.需要层次理论 C.双因素理论 D.公平理论 答案 标准答案：A 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 4．第10题 管理者提出明确的指示，下属不参与决策的领导风格
是： A.指示型领导 B.支持型领导 C.参与型领导 D.成就指向型领导 答案 标准答案：A 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 5．第11题 将员工的工作内容与组织的战略目标联系在一起，这体现了绩效管理的那一目的： A.管理目的 B.开发目的 C.整体目的 D.战略目的 答案 标准答案：D 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 6．第12题 将员工按工作绩效从好到坏的顺序进行排列，从而得出评价结论的方法是： A.配对比较法 B.排序法 C.人物比较法 D.强制分配法 答案 标准答案：B 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 7．第20题 将结果导向量表法与行为导向量表法相结合的一种评价方法是：
A.等级择一法 B.图尺度量表法 C.综合尺度量表法 D.混合标准量表法 答案 标准答案：A 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 8．第37题 由评价者通过对评价对象日常工作情况的观察，将其在工作中表现出来的工作态度记录下来的绩效评价方法是： A.态度记录法 B.能力记录法 C.工作业绩记录法 D.指导记录法 答案 标准答案：A 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 9．第38题 由评价者通过对评价对象日常工作情况的观察，将其在工作中表现出来的工作能力记录下来的绩效评价方法是： A.能力记录法 B.态度记录法 C.工作业绩记录法 D.指导记录法 答案 标准答案：A 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 10．第39题 检验同一测试内部的一致性程度的信度是指： A.分半信度 B.再测信度