简述企业宏观环境构成因素
简述企业宏观环境构成因素
企业的宏观环境是指企业所处的外部环境，包括政治、经济、社会、技术和环境等方面的因素。
这些因素对企业的经营活动产生重要影响，企业需要根据宏观环境的变化来制定相应的战略和决策。
下面将从政治、经济、社会、技术和环境五个方面来简述企业宏观环境构成因素。
一、政治因素
政治因素是指政府对企业经营活动的干预和管理。
政府的政策、法律法规、行政管理等都会对企业产生直接或间接的影响。
例如，政府的产业政策、税收政策、市场准入政策等都会对企业的发展和竞争产生重要影响。
此外，政府的稳定性、政治体制的变化、国际政治关系的发展等也会对企业的经营环境带来不确定性。
二、经济因素
经济因素是指宏观经济环境对企业的影响。
宏观经济环境包括国内生产总值、经济增长率、通货膨胀率、利率、汇率等指标。
这些指标的变化会直接影响企业的市场需求、成本、融资成本等。
例如，经济增长放缓会导致市场需求下降，企业销售额减少；通货膨胀率上升会导致企业成本上升，利润率下降。
此外，经济周期的波动、产业结构的变化、消费者购买力的变化等也会对企业产生重要影响。
三、社会因素
社会因素是指社会文化、人口结构、消费观念等对企业的影响。
社会文化因素包括价值观念、风俗习惯、道德标准等。
人口结构因素包括人口数量、年龄结构、教育水平、就业状况等。
消费观念因素包括消费者对产品品质、价格、品牌等的偏好和需求。
这些因素将直接影响企业的市场定位、产品设计和营销策略。
例如，消费者对健康、环保等问题的关注增加，企业需要调整产品结构和营销方式以适应市场需求。
四、技术因素
技术因素是指科技进步对企业的影响。
科技进步会改变产品的生产方式、技术水平和市场竞争格局。
新的技术将会改变传统产业的竞争格局，同时也会给企业带来新的商机和挑战。
例如，互联网技术的发展改变了传统产业的商业模式，推动了新的经济形态的出现。
企业需要关注技术的发展趋势，不断创新和升级技术，以提高自身的竞争力。
五、环境因素
环境因素是指自然环境对企业的影响。
自然环境包括气候、地理位置、资源状况等。
企业在选择生产地点、开展业务时需要考虑自然环境的因素。
例如，某些地区的气候条件适宜农业发展，企业可以选择在该地区进行农产品加工和销售。
此外，环境保护意识的提高也会对企业的经营活动产生重要影响，企业需要适应环保政策和规定，提高环境管理水平。
企业的宏观环境构成因素包括政治、经济、社会、技术和环境等方面的因素。
企业需要密切关注宏观环境的变化，灵活调整战略和决策，以适应外部环境的变化。
只有与时俱进，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
经营环境分析
第三章经营环境分析教学目的与要求：经营环境是企业赖以生存的空间，是企业实现其存在价值的场所。
企业所处的环境状况对企业的生产经营活动乃至生存与发展产生直接的影响。
企业环境（一般是企业外部环境）是一个包容广泛，变化频繁的巨大的复合系统。
其中有些因素的变化对企业的生存和发展产生影响甚至构成威胁。
因此，对企业所处的环境状况进行分析，发现有利因素和不利因素，扬长避短，发挥优势。
学习本章，学生必须掌握企业经营环境的特点、企业经营战略的特点、经营战略类型。
第一节经营环境一、企业环境及其特点社会就是企业经营赖以进行的外部环境。
其中许多因素直接影响企业的生产经营活动及其成果，有些因素还直接对企业的生存构成威胁。
一般说来，企业无力改变复杂多变的环境要素，只能利用企业环境中有利因素，避开其中的不利因素。
企业环境中的不利因素构成风险和威胁，有利因素构成机会。
企业从事经营活动，就必须分清有利和不利，避开风险，把握机会，扬长避短，发挥优势。
企业环境诸因素，对企业生存发展影响的力度是不同的，我们可以把企业环境划分为一般宏观环境和直接微观环境。
企业环境具有三个特征。
1．环境差异性，是指即使是两个经营范围相同的企业面对同一环境因素，对环境因素的影响也会有不同的体验和反映。
环境的差异性决定了企业经营战略的多样性。
2．环境动态性。
任何一种环境因素的稳定都是相对的，变化则是绝对的。
市场供求关系变化的频率在不断加快。
所有这些变化既有渐进性，又有突变性，都要求企业以相应的战略去适应这种变化。
3．环境可测性。
各种环境因素之间是互相关联和互相制约的。
因而某种环境因素的变化大都是有规律性的。
不过，这种规律性有的比较明显，有的比较隐蔽，有的作用的周期长，有的作用的周期短。
变化规律性明显且作用周期长的环境因素，其可测性则较高。
二、宏观环境与微观环境1．影响企业经营的宏观环境要素包括社会环境、经济环境、技术环境和文化环境。
社会环境包括社会的政治、法律、人口、教育等环境因素。
3.2宏观外部环境分析
宏观外部环境分析宏观环境因素分析的意义，是确认和评价政治、法律、经济、技术和社会等宏观因素对企业战略目标和战略选择的影响。
其采用的分析方法称为分析，（政治一法律环境）；（经济环境）；（社会与自然环境）；（技术环境）。
分析模型如图—所示。
图分析模型3.2.1政治一法律环境政治一法律环境是指对企业经营活动具有现存的和潜在作用与影响的政治力量．同时也包括对企业经营活动加以限制和要求的法律和法规等。
这些因素常常制约、影响企业的经营行为，尤其是影响企业较长期的投资行为。
政治环境对企业的影响特点是：()直接性。
即国家政治环境直接影响企业的经营状况。
()难以预测性。
对于企业来说，很难预测国家政治环境的变化趋势。
()不可逆转性。
政治环境因素一旦影响企业．就会使企业发生迅速和明显的变化，而这一变化企业是驾驭不了的。
政治因素分析包括国家和企业所在地区的政局稳定状况、执政党所要推行的基本政策以及这些政策的连续性和稳定性。
这些基本政策包括产业政策、税收政策、政府订货及补贴政策等。
就产业政策来说．国家确定的重点产业总是处于优先发展地位。
因此处于重点行业的企业增长机会多，发展空间大。
非重点发展行业发展速度较缓慢，甚至停滞不前，因而处于这种行业的企业很难有所发展。
另外，政府的税收政策影响企业的财务结构和投资决策，资本持有者总是愿意将资金投向那些具有较高需求，且税率较低的产业部门。
政府因素对企业行为的影响比较复杂。
有些政府行为对企业的活动有限制性作用，但有些政府政策对企业有指导和积极影响，政府有时以资源供给者的身份出现，政府往往把控企业所需的战略性资源，如政府对自然资源（石油、森林、矿山、土地等）和农产品国家储备的政策和立场，将对一些企业的战略选择产生重大影响。
政府有时以顾客身份出现，扮演消费者角色。
例如，政府采购对办公设备、军事工业、航空航天等国防工业有重大影响，同时也间接地影响其他工业的消费走向。
此外，政府贷款和补贴对某些行业的发展也有积极的影响。
《市场营销学》简答题
《市场营销学》简答题1．在现代市场经济条件下，生产者品牌和中间商品牌之间经常展开激烈竞争，这就是所谓的品牌战。
在这种对抗中，中间商品牌有哪些优势和劣势？答：优势：①零售商业的营业面积有限，因此，新企业和小企业难以用其品牌打入零售市场。
②中间商特别注意保护其私人品牌的质量，能赢得消费者的信任。
③价格通常比企业品牌的商品低。
④中间商往往把自己品牌的商品陈列在商店醒目的地方，且妥善储备。
劣势：①中间商必须花很多钱作广告，大肆宣传其品牌。
②中间商必须大批量订货，占用大量资金，有一定风险。
2．步入21世纪后，人口老龄化问题在大中城市日益突出，请列举出这一变化所带来的三个方面的市场机会答：从三个方面：①老年文化娱乐市场的形成于发展（书刊、娱乐、休闲）②老年医疗保健市场的形成③老年养老市场（养老院、老年公寓）的形成3．某集团派两名营销人员A和B到一个小岛上进行市场调查。
一到岛上A就发现岛上的人都不穿鞋，他立即给营销总监发电，表明没有市场可开发。
于是回去。
B也发现岛上的人不穿鞋，他给总监发电说，这个是一个尚待去开发的市场，有潜力可挖，建议设计生产适合岛上的人穿的鞋，他继续留在岛上进行深入调查。
请从市场营销角度对A，B两个营销人的行为进行分析？答：①从营销的概念看，市场营销与推销不同。
推销是以企业自身生产为出发点，通过促销宣传影响消费者，使消费者购买其产品；而营销则是以消费者的需求为生产经营的出发点，满足消费者的需求，综合运用各种科学的市场经营手段，把商品和劳务整体地销售给消费者，以促进并引导企业不断发展。
②营销的实质是不断开发潜在需求，并努力满足消费者的这种需求。
③本案例从两个业务员身上表现出的职业素质，实质上反映了他们不同的营销理念。
后者发现了潜在需求，而前者只注重现实需求。
4．在现代市场经济条件下，生产者品牌和中间商品牌之间经常展开激烈竞争，这就是所谓的品牌战。
在这种对抗中，中间商品牌有哪些优势和劣势？答：优势：①零售商业的营业面积有限，因此，新企业和小企业难以用其品牌打入零售市场。
《企业战略管理》期末考试复习资料
《企业战略管理》期末考试复习资料一、单项选择题（一）1.经典战略理论缺陷之一先忽视了对企业之争环境进行分析与选择，在一定程度上弥补这一缺陷的是（）oA.钱德勒B.安索夫C.波特D.魁恩2.市场渗透战略是由现有产品领域与（）组合而成的一种企业成长战略。
A.新产品B.新市场C.现有市场D.现产品3.从战略分析角度看，衰退产业是指在相当长的一段时间里，产业中产品的销售是持续O的产业。
A.上升B.下降C.平稳D.不定4.经验认为，速动比率较为合适的比例是（）oA.1：IB.2：1C.3：2D.1：35.在产品一市场3X3矩阵屮，相关产品与相关市场相对应的企业战略类型是（）。
A.市场渗透B.多元化C.全方位创新D.市场创造6.纺织印染厂，原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂，现在纺织印染帮与服装加工厂联合这属于（）。
A.前向一体化B.后向一体化C.横向一体化D.多元化7.企业通过有效途径降低成木，使企业的全部成木低于竞争对手的成木，甚至在同行业中最低的成本，从而在取竞争优势的一种战略是（）oA.低成木战略B.领先战略C・竞争优势战略D・差异化战略8.美国P&G公司二战后推出“汰涤”洗衣粉获得成功，50年代又推出“快乐”牌，洗衣粉，这种品牌战略是（）。
A.多族品牌B.家庭品牌C.个别品牌D.多品牌9.分散化经营单位最适应的经营战略是（）A.差异化战略B.集屮化战略C.成木经营战略D.市场渗透战略10.战略与结构关系的基木原则是（）A.组织战略服从于组织结构B.组织的结构服从于组织战略C.组织战略与组织结构并列D.产生共同愿景11.战略管理理论从发展先后顺序来看，大体经过了以环境为基木的经典战略管理理论，以产业结构下物为基础的竞争战略现和以（）为基础的核心能力理论三个阶段的演变。
A.科学技术B.资源、知识C.社会、环境D.信息、网络12.现有企业间的竞争是指（）各个企业之间的竞争关系和程度。
A.行业内B.区域内C.产品市场领域内D.集团内13.具有较高市场增长率和较高的相对市场占有率的业务是（）。
abw-nmui
、.~①我们‖打〈败〉了敌人。
②我们‖〔把敌人〕打〈败〉了。
150949569521.被誉为“管理过程理论之父”是( D )8A.马斯洛B.韦伯C.泰罗D.法约尔2.管理的核心是( A )3A.对资源的合理配置和有效整合B.达到组织的预订目标C.进行计划、组织、领导和控制D.实现企业价值的最大化3.与实体企业相比，以下哪个不是网络企业的特点?( D )A.网络企业是全天候运作的B.网络企业是高知识型的C.网络企业是计算机化和网络化的D.网络企业是高服务水平的4.企业独有的、能够支撑企业长期竞争优势的能力是( B )A.企业的战略B.企业的核心能力C.企业的资源D.企业的内聚能力5.根据波士顿矩阵分析方法，我们把具有高市场成长率和高市场份额的战略经营单位称为( A )A.明星类B.金牛类C.问号类D.狗类6.战略经营单位简称( C )A.SUBBC.SBUD.BSU7.一个客户的价值构成包括历史价值、当前价值和( C )A.内部价值B.外部价值C.潜在价值D.远期价值8.在客户关系管理系统中的业务操作管理子系统，客户服务模块的部件包括合同部件、客户关系部件和( B )A.生产部件B.服务部件C.财务部件D.销售部件9.采用客户组合分析方法，对在客户关系中的历史价值和潜在价值都高的客户采用的策略是( D )A.放弃B.培育C.维持D.投资10.组织管理的基本内容就是设计、建立并保持一种组织结构，具体来说，以下不属于组织管理的基本内容是( B )A.组织设计B.组织分解C.组织运作D.组织调整11.主要适用于科研、设计、规划项目等创新性较强的工作的组织结构是( C )A.职能制结构B.事业部制结构C.矩阵型结构D.控股型结构12.由多个独立的个人、部门和企业为了共同的任务而组成的联合体，它的运行不靠传统的层级控制，而是在定义成员角色和各自任务的基础上通过密集的多边联系、互利和交互式的合作来完成共同追求的目标，这是指( A )A.网络型组织B.临时团队C.虚拟组织D.战略联盟13.企业集中所有力量，以一个细分市场作为目标市场，试图在较小子市场中占据较大的市场份额是指( D )A.差异市场营销B.无差异市场营销C.网络营销D.集中营销14.整合营销已由传统的4ps理论逐渐转化为( C )A.5ps理论B.6ps理论C.4cs理论D.5cs理论15.当当网的销售渠道属于( B )A.B－BB.B－CC.C－CD.C－B16.JIT生产方式发源于( B )A.美国B.日本C.荷兰D.中国17.敏捷制造模式中基础和核心的组织形式是( C )A.核心企业B.物流企业C.虚拟企业D.中介18.公司的各种资产、资本以及资产与资本的对比关系等都必须保持一定的比例是贯彻了( D )A.系统原则B.平衡原则C.优化原则D.比例原则19.在编制财务计划时，根据影响某项指标的各种因素，来推算该指标计划数的方法是( A )A.因素法B.比例法C.平衡法D.定额法20.投资按期限可分为( A )A.长期投资和短期投资B.直接投资和间接投资C.确定投资和不确定性投资D.对内投资和对外投资1.根据企业所属经济部门，可以将企业划分为( ABCD )2A.农业企业B.工业企业C.金融企业D.商业企业E.服务企业2.一个客户的价值构成包括( ACD )52A.历史价值B.远期价值C.当前价值D.潜在价值E.短期价值3.运作管理的任务与目标是( ABC )114A.合理利用资源B.正确处理效率与效益问题C.竞争优势D.成本最小E.客户满意4.在经济性报酬中，主要有( ABCDE )155A.基本薪酬B.绩效薪酬C.奖金D.津贴E.福利5.库存成本包括( )A.存储成本B.订货成本C.销售成本 D .信息成本E.谈判成本1.请简述企业宏观环境的构成。
2 市场营销环境分析
2.1.3 营销中介
营销中介是指协助企业把产品或劳务销售给最终购买者的各类中介机 构，包括中间商、物流机构、营销服务机构和金融机构等。
2.1.4 顾客
顾客是指企业产品与服务的直接购买者或使用者的总称。企业营销者 通常把顾客群称为目标市场，并按其购买目的不同划分为五类市场，即消 费者市场、生产资料市场、社会集团市场、中间商市场和国际市场。
学Hale Waihona Puke 重点（1）市场营销环境的含义、分类及其特征 （2）市场营销微观环境和宏观环境的构成因素及其影响力 （3）市场营销环境评价分析的原则与基本方法关键词汇
关键词汇
市场营销环境 (Marketing Environment) 市场机会 (Marketing Chance) 环境威胁 (Environment Threat) 营销微观环境 (Marketing Microenvironment) 营销宏观环境 (Marketing Macroenvironment)
图2.2 环境评价与分析的过程
(2)评价与分析的原则 ①动态分析与静态分析相结合的原则；②一般分析与重点分析 相结合的原则；③长期分析与短期分析相结合的原则；④均衡分析 与非均衡分析相结合的原则。
2.3.2 评价与分析的方法
(1)市场机会矩阵 (2)环境威胁矩阵
(3)市场机会-威胁矩阵
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知识归纳
2.2.6 科学技术环境
科学技术是人类在长期实践中所积累的经验、知识和技能的总 和。它是社会生产力中最活跃的因素，作为营销环境的一部分，科 学技术环境不仅影响企业的生产经营，还同时与其他环境因素相互 依赖、互相作用。
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2.3 市场营销环境评价与分析
2.3.1 市场营销环境评价与分析的原则
《市场营销学》期末复习题
第 1 页 共 9 页《市场营销学》期末复习题一、填空：1、政治法律和文化。
2企业内部影响营销管理决策的各个部门。
3．根据恩格尔定律：随着家庭收入的，用于购买食品的支出占总支出的比例应，而用于其他方面的开支（如娱乐、教育、保健等）和储蓄所占的比重将。
鉴于我国城乡之间存在着一定的差距，一般而言，城市居民家庭的恩格尔系数要较为落后的农村居民家庭的恩格尔系数。
4．市场营销学将市场分为组织市场和5。
6．影响消费者购买行为的因素包括。
789101112二、名词解释：1．市场营销：市场营销是指在变化的市场环境中，企业以消费者需求为中心，在满足消费者需求与利益的基础上来实现企业利润的商务活动过程。
2．社会购买力：：一定时期由社会各方面用于购买产品的货币支付能力。
3．市场细分 ；指根据顾客需求的差异性，将整体市场划分成若干个顾客群，每一个顾客群构成一个细分市场，不同的细分市场之间，需求存在着明显的差异。
4．市场占有率：是指一定时期内企业某种产品的销售量（销售额）在同一市场上的同类产品销售总量（总额）中所占的比重。
5．相对市场占有率：指本企业产品的市场占有率与该市场最大竞争对手市场占有率之比。
6．企业战略：是指企业面对激烈变化的外部环境，为求得长期生存和不断发展而设计的全局性的行动纲领或方案。
7．促销（沟通）：是指企业将其产品及相关的有说服力的信息告知目标顾客，以达到影响目标顾客购买决策行为，促使企业产品销售的市场营销活动。
8．市场占有率：9．目标市场：目标市场就是指企业为满足现实或潜在需求而开拓和要进入的特定市场。
10．品牌：是指用来识别一个（或一群）卖主的产品或服务的某一名词、符号、标记、设计或它们的组合。
11．分销渠道：是指企业将产品从生产者转移到最终消费者所经过的通道, 这一通道由一系列的市场中介机构或个人组成。
12．选择性专业化：指企业决定有选择地进入几个不同的细分市场，为不同的顾客群提供不同性能的同类产品。
市场营销(第五版)考试重点[重点名词解释,简答和案例分析]
第一章市场营销与市场营销学1.关系营销：是营销者与有价值的顾客、分销商、零售商、供应商以及广告代理、科研机构等建立、保持并加强长期的合作关系、通过互利交换及共同履行诺言，使各方实现各自目的的营销方式。
1.什么是市场营销？为什么说营销市场是企业的核心职能？个人和集体通过创造、提供、出售、同别人自由交换产品或服务的方式获得自己所需产品或服务的社会过程。
同时，营销是通过创造和交换产品及价值，从而使个人或群体满足欲望和需要的社会和管理过程。
（1）企业作为交换体系中的一个成员必须以对方（顾客）的存在为前提，没有顾客，就没有企业。
（2）顾客决定企业的本质。
（3）企业最显著，最独特的功能是市场营销。
第二章市场营销管理哲学及其贯彻1.市场营销管理：是指企业选择目标市场，通过创造、传播和交付优质的顾客价值，建立和发展与目标市场之间的互利关系而进行的分析、执行与控制过程。
2.市场管理哲学：是指企业对其营销活动及管理的基本指导思想，它是一种观念，一种态度，或是一种企业思维方式。
3.产品观念：产品观念认为消费者更喜欢高品质、高性能和具有某些特色的产品。
因此，企业管理的核心是致力于生产优质产品，并不断精益求精。
4.推销观念：（或销售观念）认为，消费者通常有一种购买惰性或抗衡心理，若听其自然，消费者就不会大量购买本企业的产品，因而管理营销的中心是积极销售和大方推广。
5.市场营销观念：认为企业的一切策划与策略应以消费者为中心，正确确定目标市场的需要与欲望，比竞争者更有效的满足顾客需求，又称与以消费者为中心的观念。
6.全方位营销观念：认为所有事物都与营销相关，企业和组织应该对营销项目、过程和活动的开发、设计及实施的范围和相关关系的了解为基础，实施更加整体化，更具一致性的策略，以维护与增进顾客和社会的福利，又称社会营销观念。
7.顾客感知价值：含义：指企业传递给顾客，且能让顾客感受得到的实际价值，是指企业传递给顾客，且能让顾客感受得到的实际价值。
(3)市场营销环境与竞争分析部分复习题
三、市场营销环境与竞争分析部分复习题单项选择题1．是社会的细胞，也是商品采购和消费的基本单位的是( A ) A．家庭B．个人C．组织D．企业2．在战略中拥有较多力量，有较多机会改善其战略地位的企业在目标市场中的竞争地位是( C )A．主宰型B．强壮型 C.优势型D．防守型3．在某些方面跟随市场领导者，但在另一些方面又自行其是的市场跟随着战略类型是( C )A．紧密跟随B．距离跟随C．选择跟随D．迂回跟随4．用于购买食品的支出占家庭总收入比例下降，意味着( C ) A．恩格尔系数增大B．基尼系数减小C．恩格尔系数变小D．基尼系数增加5．经营状况令人满意，但生存、改善地位机会很少的企业在目标市场中的竞争地位是( D )A．主宰型B．强壮型 C.优势型D．防守型6．专门致力于分销渠道中某些层面的市场补缺者战略类型是( B )A．最终用户专业化B．垂直专业化C产品或产品线专业化D．分销渠道专业化7．市场营销环境的首要特征是( A )A．客观性B．差异性C．相关性D．动态性8．按照“威肋、水平”和“机会水平”将营销环境分为四种，其中高机会和低威胁的环境是( A )A．理想环境B．冒险环境C．成熟环境D．困难环境9．宝洁公司一旦受到挑战即发起猛烈的全面反击，这种竞争者的类型是( C )A．从容型竞争者B．选择型竞争者C．强劲型竞争者D．随机型竞争者10．美国的绿箭公司专门市场口香糖，这种市场补缺者的战略类型是( C )A．最终用户专业化B．垂直专业化C．产品或产品线专业化D．分销渠道专业化11．提供不同的产品以满足顾客不同需求的竞争者之间的竞争关系属于( A ) A．愿望竞争者B．一般竞争者C．产品形式竞争者D．品牌竞争者12．按照“威胁水平”和“机会水平”将营销环境分为四种，其中低机会和低威胁的环境是( C )A．理想环境B．冒险环境C．成熟环境D．困难环境13．开发无关的产品，实行产品多元化的市场挑战者进攻战略类型是( D ) A．正面进攻 B.侧翼进攻C．包围进攻D．迂回进攻14．专门为航空公司的旅客提供食品的市场补缺者战略类型是( D )A．最终用户专业化B．垂直专业化C．产品或产品线专业化D．分销渠道专业化15．某消费者在购买冰箱时，在普通上下双开门冰箱、三开门冰箱和左右对开门冰箱之间进行权衡选择，这种不同类型冰箱之间的竞争关系属于( C )A．愿望竞争者B．一般竞争者C．产品形式竞争者 D.品牌竞争者16．按照“威胁水平”和“机会水平”将营销环境分为四种，其中高机会和高威胁的环境是( B )A．理想环境B．冒险环境C．成熟环境D．困难环境17．寻找领先企业尚未为之服务的细分市场推出差异性产品的市场挑战者进攻战略类型是( B )A．正面进攻 B.侧翼进攻C．包围进攻D．迂回进攻18．提供不同的产品以满足消费者同一种需求的竞争者之间的竞争关系属于( B )A．愿望竞争者B．一般竞争者C．产品形式竞争者D．品牌竞争者19．企业竞争的主要手段是改进管理、降低成本、增加服务的行业竞争结构是( B )A．完全垄断B．完全寡头垄断C．不完全寡头垄断D．垄断竞争20．推出大量品质、款式、功能各异的产品，以加深产品线压倒竞争对手的市场挑战者进攻战略类型是( C )A．正进攻 B.侧翼进攻C．包围进攻D．迂回进攻21．以下属于企业宏观营销环境的是( D )A．顾客B．竞争者C．供应商D．政治与法律环境22．企业竞争的焦点在于产品差异化的行业竞争结构是( C ) A．完全垄断B．完全寡头垄断C．不完全寡头垄断D．垄断竞争23．在各个细分市场和营销组合战略方面尽可能效仿市场领导者的市场跟随着战略类型是( A )A．紧密跟随B．距离跟随C，选择跟随D．迂回跟随24．宏观营销环境中，构成市场的第一要素是( D ) A．经济环境B．自然环境C．政治与法律环境D．人口环境25．企业竞争的焦点是扩大本企业品牌与竞争品牌的差异，突出特色的行业竞争结构是( D )A．完全垄断B．完全寡头垄断C，不完全寡头垄断D．垄断竞争26．在目标市场、产品与渠道等主要方面模仿市场领导者，但在包装、广告、价格等方面有保持一定的差异的市场跟随着战略类型是( B )A．紧密跟随B．距离跟随C．选择跟随D．迂回跟随一、多项选择题1．企业选择竞争者时应考虑的因素包括( )A．竞争者的强弱B．竞争者的多少C．竞争者与本企业的相似程度D．竞争者的行业特征E．竞争者表现的好坏2．成本领先战略的实现途径包括( )A，实现规模经济B．做好供应商营销C．塑造企业成本文化D．生产技术创新E．全面产品质量控制3．差异化战略的实现途径包括( )A．产品差异化B，服务差异化C．人员差异化D．渠道差异化E．形象差异化4．市场领导者在实施扩大市场份额战略时应考虑的因素包括( )A．行业规模B．经营成本C．营销组合D．竞争态势E．反垄断法5．可供市场跟随者选择的战略类型包括( )A．正面跟随B．紧密跟随C．距离跟随D．包围跟随E．选择跟随6．企业的外部微观环境因素包括( )A．供应商B．竞争者C．社会公众D．营销中介E．顾客7．影响市场竞争强度的结构性因素包括( )A．众多势均力敌的竞争对手B．行业增长缓慢C．高额的固定成本或库存成本D．缺少差异或转换成本低E．退出障碍高8．构成市场的基本要素包括( )A.产品或服务B．经营场所C．人D．购买力E．购买欲望二、简答题1．简述社会与文化环境的主要内容。
市场营销基础与实务模拟题及答案
市场营销基础与实务模拟题及答案一、单选题（每小题2分，共20分）1.下列不属于概率抽样的是（ C ）。
A.等距抽样B.整群抽烟C.滚雪球抽样D.分层抽样2.下列（ C ）不属于社会文化环境。
A.宗教信仰B.教育水平C.法律法规D.价值观念3.按照人口的具体变量细分市场的方法就是( D )细分。
A、地理B、行为C、心理D、人口4．汽车属于哪种商品类别？（ B ）A．便利品B．选购品C．特殊品D．非渴求品5.当生产量大且超过了企业自销能力的许可时,其渠道策略应为( A )。
A.间接渠道B.直接渠道C.专营渠道D.都不是6.对于单位价值低、市场需求量大、流通环节多，且市场比较成熟的产品，一般使用（ B ）对其进行促销。
A.环形策略B.拉式策略C.推式策略D.整合策略7.品牌属于产品层级概念中的（ A ）。
A.形式产品B.核心产品C.期望产品D.附加产品8.某服装店售货员把相同的服装以800元卖给顾客A，以600元卖给顾客B，该服装店的定价属于（ A）。
A．顾客差别定价 B．产品形式差别定价C．产品部位差别定价 D．销售时间差别定价9.（ D ）是最常见的市场营销组织形式。
A．市场型组织 B．产品型组织C．地区型组织 D．职能型组织10．尾数定价策略适合下面哪类产品。
（）A．昂贵的首饰B．高档汽车C．日化用品 D．房子二、多选题（每小题3分，共30分）1.一手资料的调研方法包括（）。
A.观察法B.实验法C.访问法D.问卷法2.营销中介包括（ ABCD ）。
A.中间商B.物流公司C.银行D.广告公司E.供应商3.市场定位策略包括( ABC )。
A.迎头定位B.避强定位C.重新定位D.形象定位E.价格定位4.人们在消费品市场购买决策过程中可能扮演的角色是（ ABCE ）。
A．发起者 B．影响者 C．决策者D．信息控制者 E.使用者5.以下哪些因素会直接影响到中间商的选择（ ABCD ）A.地理位置B.促销政策C.市场信誉D.信息反馈6.按照实体定位策略来进行广告投放时，可以从（ ABCD ）等方面进行综合评判。