外贸经理述职报告
外贸经理述职报告
篇一：外贸部门经理年终总结
工作总结
时光荏苒，在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，过去的一年，在公司领导的正
确指导下，在各部门同事的积极支持和大力帮助下，我才能够较好得完成工作任务，在此非
常感谢中健大家庭的每一位家人对我工作的支持和帮助，我相信在新的一年里，我们这个团
队会配合的更好，我们能共同创造更好的业绩。回首过去，是为了更好地面向未来。总结经验，是为了克服不足，发扬成绩。针对XX
年的工作情况，现从以下五个方面做如下总结：
一、工作完成情况XX年总体上来讲，工作完成情况还是可以的，当然业绩的取得离不开公司领导们的正
确指导和同事们的支持。
公司角度来分析，感谢公司领导对我们工作的大力支持。1）XX年12月30日，公司出资购买阿里巴巴增值服务外贸直通车（p4p），来增加产
品的曝光量。 2）XX年9月，购买橱窗，增加产品的曝光量。3）XX年10月份，谷歌推广。
4）客户来访时，张总总是放下自己的工作，亲力亲为，
全程陪着，印象很深刻的是今年
4月份时，一个印度客户过来，张总亲自去北京接的客户，虽然最后并没有谈成大的订单，
但是这种对客户真诚的态度是值得我们好好学习的，好多来访客户在回去时都会跟反映张总
是个great man，并对咱们公司给予很高的评价。公司的大力支持是我们做好工作的坚
实后盾，新的一年，在公司的全力配合下，我们会做得更好。个人角度来分析，我主要做了一下几点工作：1）通过不同方式搜索好的关键词，在阿里巴巴上发布产品信息来增加站的曝光量；并
及时的更新产品信息。
2）对于络销售，存在一定的风险性，所以国外的买家会非常的谨慎，我们不能一味的
只把目光集中在订单上，要加强与客户的沟通联系，多想办法，建立良好的合作关系，在沟
通的过程中，你能很好的了解你的客户，也会增加客户对你的信任度。
3）工作到位，服务也要跟上。凡事都要多用心，有些事，可能你做的时候客户看不到，
但是他会感觉的到。
当然，在工作过程中也发现了自己的不足之处：
1）客户管理环节不够好，有时候寄过样品的客户都没订货，有些老客户也不知道什么时
候流失了，这其中很大一部分原因是我没有及时的跟踪。
2）工作缺乏计划性，自己也很清楚的知道，没有计划的工作，效率是很低的，这点正在
慢慢的改进当中。
二、阿里巴巴站分析从上图很容易看出，第三季度的新发产品数不错，但是第四季度现象不太好，可能是后期工作忙得缘故，新的一年，一定要合理地制定工作计划，纵使忙，也要保证一定数量的新
发产品数，这样才能保证站的持续高曝光量。通过后半年的数据统计来分析，点击率波动较大，很不平稳，而且点击率非常低，所以
以后发布产品信息的时候，要多注意细节方面的东西，因为并不是曝光量有了，就会有点击。图下：影响点击量的因素trademanager在
线（保证买家可
以随时进行在线
产品图片（清晰）
描述通过阿里巴巴巴巴站的统计，反馈率是很低的，也就是说10个点击我们的客户中只有
一个客户给我们发询盘，而反馈量应该从以下几个方面
改进：篇二：外贸业务员如何写一份
漂亮的年终总结时光荏苒，岁月如梭，XX年只剩不到最后一个月了。今年的你得到了什么，又失去了
什么？小编在此希望我们都能抓住今年的尾巴，不留遗憾。今年年终工作总结应该怎么写？如何写的漂亮？往下看：
一、业务能力
1、对公司和产品一定要很熟悉。很多业务员都很急功，天天找客户，但效果不大，原因是对公司和产品不了解，不知道
目标市场在那里，或当客户问一些有关公司和产品的专业问题，一问三不知。其实只要对对
公司和产品熟悉，就自然知道目标市场在那，也可以很专业地回答客户的问题。
2、对市场的了解。
这包括两个方面，一个是对目标市场的了解，一个是对竞争对手的了解。绝对不能坐井
观天，不知天下事。因为世界上唯一不变的就是“变化”，所以要根据市场的变化而做出相应
的策略，这样才能在激烈的竞争中制胜。
3、业务技巧
很多客户都喜欢跟专业的业务人员谈生意，因为业务人
员专业，所以谈判中可以解决很
多问题，客户也愿意把订单交给专业的业务员来负责。当然，业务技巧也是通过长时间的实
践培养出来的，外贸销售中，我倾向于“顾问式销售技巧”。一切从客户的需求出发，在电话，
在电邮，或拜访中，我们要不断提问，从客户的回答中了解到客户的需求，这样做会事半功
倍。例如，如果客户是想买高质量的产品，你便可以挑一种好质量的产品给他，价格贵一点
也没关系。相反，如果客户只想买便宜的产品，在报价时就不要太高，否则就会吓跑客户。
做业务其实可以简化为“了解或激发需求，然后去满足要求”。
二、个人素质能力
1、诚实
做生意，最怕“奸商”，所以客户都喜欢跟诚实的人做朋友，做生意。
2、热情
只要对自己的职业有热情，才能全神贯注地把自己的精力投下去，外贸更加是如此，因
为外贸是一个很长的过程。
3、耐心外贸行业中，开发一个新客户的周期一般在
半年到一年之间，或者更长，所以，在这个
漫长的过程中，在自己没有订单而同事有订单的时候，一定有耐心，制订好工作计划，暴风
雨后便是彩虹。
4、自信心
这一点最重要，在外贸中，一般公司拥有的客户有几百个之多，但真正下订单的，可能
就那么几个。所以，业务员可能很多时间都是在做“无用功”。但是一定要有自信心，有很多
潜在的客户，都是要在很长的时间里才转变为真正的客户，所以必须持有坚定的自信，才会
把业务做得更出色。
三、外贸部
1，公司的站及平台。公司的站已经在运用中，而且在不断的改版和更新，能够让客
户充分的了解我们公司的情况跟产品。平台的建立需要一个过程，所以先阶段还是停留在免
费的基础上。
2，外贸相关工作的开展，定单下放后，生产的安排，质量的把关，跟单及单证等一系列
工作有待规范。目前外贸接单，单据，跟单各个环节都是由一人负责。
四、外贸工作现状及对策
1. 公司销售在外贸这块还不够成熟，客户群的建立跟维护都需要一个过程，在现有的条
件基础上，要开发更多的客户，要有专业且经验丰富的外贸人员，在老业务员（外贸经理）
的带领跟培训下，逐渐培训出新的人员，不断提高各方面的能力。因此，外贸人员的组建尤
为重要，必须有专业且有经验的人带领。
2. 现阶段最重要的是外贸工作进行的基础——平台。一个好的平台，可以带来源源不断的客户。一个好的平台，有效的求购消息远比免费的多。有了平台，每天的工作就可以固定下来，
而不是漫无目的寻找，每天的工作效率的也到了提高。公司也可以通过平台的管理，将得到
的客户信息分配给各个业务员去开发。
3. 每个行业每年都有些国际跟国内的展会，在展会上我们可以充分的了解自己的产品的
竞争力，同时也可以了解同行业的竞争对手。最重要的是行业展会所到来的各个国家的买家
是实实在在的客户，他们随时就可以成为你的客户，减少了在上交流的过程。在展会上得
到的客户资料大多真实可信。篇三：公司国际贸易部年
终总结公司国际贸易部年终总结 -总结
[]在XX年的中，国家贸易部作为的综合职能部门，在市局党组的下，在省局的关心和
具体指导下，转变观念，强化服务意识，提高自身素质和工作质量，努力围绕中心任务开展
工作，较好地发挥了职能作用，为行业的发展做出了应有的贡献，。下面一下一年来的工作：
伴随着钟声的临近，我们依依惜别了任务繁重、硕果累累的XX年，满怀热情的迎来了光明、
充满希望的XX年。在这之际，现对来公司九个月的里所作的工作如下：一．完成了100p
圆筒、100p彩虹、60p共91个集装箱的出口到美国，14个托盘的100p彩虹出口到日本，10
个托盘的60p和100彩虹到台湾，及2400套圆筒和600套60p（replacement）到美国。主
要负责 1. 签订后，催客户开信用证，并与收到后审核，有问题并通知及时修改。 2. 按制
定的出货及相关要求与货贷联系租船订舱。 3. 与客户确认相关得出货后，整理单据，办理
木托熏蒸。并准备熏蒸证书。 4. 协调好生产部门，按客户不同的包装要求，安排拖车发货。
5. 核算出相关的出口数据，制作单据，办理出口报关。
6. 根据信用证要求，制作并准
备相应的出口单据，去办理交单议付，有时办押汇。 7. 登记相关的出口资料，并按客户要
求，每周提供装箱图片、箱封号、船名航次等资料。 8 . 将资料整理归档，并随时与银行核
对每笔货款得到帐。并将每月的出口资料提供给。此项工作繁琐且重复率高（自七月份起，
几乎每周重复一次），占去了近80%的精力。期间因工作时间短，不足，也犯过不少： 1. 拖
车订晚了，害同事及工人加班装集装箱。 2. 与车间及其他部门配合、协调不够好。打件时
缠绕膜的包装方式出现错误，检查工作没做好，《》()。
3. 车间加班不及时，常被叔叔点名。
通过这段时间的努力，使我的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了，了在繁忙之中找
条理，危难之中找希望。二．与韩国han kook sharp 订遥控铅芯；催goodfela 生产并尽
快发货；订emicro的细太空，并与收到货后，对于出现的质量问题进行邮件联系。由于出口
美国货物的任务加重，后来都转给小毕负责。三．处理日常工作，服从公司领导安排。联
系法兰克福展位的及的办理；为领导办理迁证准备资料；
与车队、熏蒸、货贷、报关行、快
递等搞好关系并与之定期结算费用；服从领导日常安排的各项工作；协助行政部制定部门职
责；联系复印机维修，电脑维护等等日常工作。四．与客户进行日常的邮件联系。主要负责
与韩国best selection 公司联系关于此出口美国货物的细节内容，一般通过邮件来回确认。
包括三种货物的包装、结算、出货期、产品质量、木托干湿度、法兰克福展位、新样品及相
关产品的变动等等内容，其中大部分是协助王总来完成。期间曾因经验少有过失误：在事情
紧急、误解了韩国意思的情况下，与美国客户直接联系。结果给客户造成误解，给王总带来
麻烦。通过这项工作，使我原本欠缺的及口语得到了很大的提高，并学到了好多与客户的技
巧及业务上的知识。但离一个国际贸易业务员的标准还差得很远，在今后工作中，定会多多
注意，加以改善。五．新产品的开发，为客户备样。将王总与客户的谈判结果（有时旁听
并记录）及产品要求、等内容传达给采购及生产部门，并负责监督并随时向领导汇报工作进
度。按双方协商及客户要求，准备样品并负责发到美国
或韩国。按不同要求，为客户提供图
片、报价等，通过邮件反复确认。协助为整理库存样品并报价；给准备从日本带
回的新样品; 给 morris 准备美国展会样品并报价等。通过对此业务的接触，使我对公司的
产品有了更好地了解，但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷，希望公司以后有
时间能定期为新员工组织和，以便于工作起来更顺手。总体说来，对于领导交给的各项任
务都已比较顺利、较好的完成了。展望邻近的XX年，我会更加努力、认真负责的去对待每
一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的订单，完善进出口部门的工作。
相信自己会完成新的任务，能迎接新的挑战。一年来，我们公司贸易部虽然取得了一些成
绩，但距离上级要求、和兄弟的工作相比，在全面发展上，在争先创优上，都还存在一定差
距。在今后的工作中，我们要认真履行贸易部职责，开拓创新，把我们的工作提高到一个新
的平。新世纪，新形势赋予了贸易部新的历史重任，贸易部愿与行业内同行一起奋力拼搏，锐意进取，与时俱进，通过不懈的努力为贸易部的建设和公司的发展增砖添瓦。
〔公司国际贸易部年终总结〕随文赠言：【受惠的人，必须把那恩惠常藏心底，但是施恩
的人则不可记住它。——西塞罗】篇四：外贸业务员个人年终总结外贸业务员个人年终总结外贸工作两个月后，针对外贸公司老板提出的“报价就是见光死，不能报价”;“我们有
进出口权，什么都可以卖“等问题，我们作出如下月工作总结以下是总结出利用互联开拓业务几个关键问题：本文来自因互联是在虚拟的空间上交谈与结识，关键问题是做到与客户互信互利，才会有生意
做。必须留意以下几个方面：
1. 公司经营产品及价格定位：a. 公司的主营产品，如果公司以小规模发展速度，公司的人力、物力、财力实务不雄厚
情况下，公司必须经营销售专一产品，方会尽快见到效果。面向更多的产品经营，战线拉得
太长，从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。买家总会货比三家，买家远是专业的。作为贸易公司最主要的优势是提供优质的服务，
如这点做不到，是无法赢得客户信赖的。报价并不是一个很简单的活动，它是企业与新客户沟通的切入口。要懂
得本行业出口量
和前景。本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。及本公司的产品质量和在国内同类
产品属于哪个水平面(高中低)，自己的产品报价与市场行情差价，及如何以达到报价的正确
性，让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。 b. 报价表
公司以一定的数量为基础，提供一份产品价格表(pricelist)。此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。因为它决定了公司业务开拓的切入口。价
格的定位也就将客户进行了定位。不同的价格就会培养不同素质的客户群，也就决定了公司
的发展方向，产品/服务策略，发展速度和未来。所以小小的一份报价表，看似简单，实则
要经过仔细和认真的推敲。报价应报得恰如其分，不能过低，也不能过高;好东西不能贱卖，普通的产品不要报高。
因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性，并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非
常简单普通的产品你报一个远离市场的价位，甚至几天都报不出来，这说明你的诚实性不够，
你根本不懂这一行，自然而然客人不会对你再理会。摸清客户动机及诚意再报价，以免成为报价工具，浪费时间。
外贸竞争异常急烈，以目前中国市场所见是供大于求，要想异军突起，特别注意服务和
经常学习，避免出错。
2.公司(包括业务员)给客户的信心及信誉度如何这是络开展客户最首要的因素，即你的公司实力如何，产品况争力怎样，公司服务怎
样信心和信誉是双向的。解决方法：第三方认证(如付费会员);站及产品的丰富程度;业务员准确快捷的服务。
(良好的与客沟通技巧)
客户最想了解的是什么：本文来自
1)你是不是做这个产品多时了。
2)你对产品了解多少。
3)你这个人的人品如何。
4)当然价格是否有竞争力是不可少的必要条件。要做到以上4点你就必须做大量的资料搜索，收集，比较工作，在这个过程中要抓紧学
习这类产品的专业知识。否则客户会对你不放心。只有你能把该类产品讲的很清楚，技术关
键在那里，质量如何控制，价格的定位为什么是这样，原材料又是如何如何....。客户才会
对你放心和信任。取得客户的信任--很重要啊!客户关注的几个问题如沟通不好，决无下文。如产品的规格、技术
参数、所达标准，价
位，打算订购的数量，做什么品牌，该品牌在当地是否有影响力，和哪些企业有过生意往来，
及做外贸时间长久等。本文来自
3. 你的商贸语言及技巧如何(是否会产生误解或含糊不清，业务人员的素质如何)对
客户的任何信息要及时响应并回复;对客户的回复不能简单的一问一答，要尽可能全面、周到，
但切不可啰嗦。邮件中语言尽显专业性与针对性，否则失去继续交谈的机会。
4、想客人落单，需先交朋友和交换有价值的信息和意见。决大多数客户都有自己较稳定
的供应商，要想做出订单，不能超之过急，超稳步跟进，功到自然成。一般来讲，从以下几个方面入手来赢得客户：本文来自
1、做好质量营销。
2、树立“客户至上”服务意识。
3、强化与客户的沟通。
4、增加客户的经营价值。这就要求企业一方面通过改进产品、服务、人员和形象，提高
产品的总价值;另一方面通过改善服务和促销络系统，减少客户购买产品的时间、体力和精力的消耗，以降低货币
和非货币成本。从而来影响客户的满意度和双方深入合作的可能性。
5、建立良好的客情关系。
6、做好创新。
找客户的渠道，生意的产生是多样化的。外贸业务员上半年工作总结及下半年工作计划周二的会议，的确不尽人意，从我个人的角度来说，对自己这半年的工作总结并不全面，
下半年的工作计划也并不清楚。借此机会，再次审视自我，认清自我，同时确立自己明确的
工作目标。从12月底来公司到6月，这段时间的工作总结如下：
1. 刚到公司，前两个月比较茫然，但我一心想着把工作做好，进入工作状态。初来乍到，
篇二：外贸经理最新个人年度总结
外贸经理工作岗位
=个人原创，有效防止雷同，欢迎下载=
转眼之间，一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年，在×××（改成外贸经理岗位所在的单位）外贸经理工作岗位上，我始终秉承着“在岗一分钟，尽职六十秒”的态度努力做好外贸经理岗位的工作，并时刻严格要求自己，摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持
帮助下，我在外贸经理工作岗位上积极进取、勤奋学习，认真圆满地完成今年的外贸经理所有工作任务，履行好×××（改成外贸经理岗位所在的单位）外贸经理工作岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在×××（改成外贸经理岗位所在的单位）外贸经理工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下：一、思想上严于律己，不断提高自身修养
一年来，我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观，并用以指导自己在×××（改成外贸经理岗位所在的单位）外贸经理岗位上学习、工作实践活动。虽然身处在外贸经理工作岗位，但我时刻关注国
篇三：述职报告(对外贸易)
我局是市政府主管全市对外贸易与经济合作的工作部门，主要职能是招商引资、对外贸易、对外经济合作、争取外援、口岸的管理和贸促会。一年来，我们在市委、市政府的正确领导下，在市人大、政协的监督和支持下，以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻自治区对外开放工作会议精神，按照市委九届二次全委（扩大）会议“加大招商引资力度，在提高对外开放水平上取得重要突破”的总体要求和全市对外开放工作会议的具体部署，提出了“围绕一个目标，抓住两大机遇，实现四个确保，突出八项重点”的工作思路，即：围绕建设经济强市目标，牢牢把握西部大开发和
加入世贸组织两大历史机遇，确保引进外资全区第一，确保加工贸易出口全区第一，确保私营企业出口年均递增40以上，确保自治区外经贸厅对我市的资金支持力度全区第一，突出抓好软环境建设、招商引资、扩大出口、实施“走出去”战略、入世应对、对外宣传、强化服务、加强涉外部门配合八项重点工作。克服世界经济发展减缓、国际需求不足和贸易投资全面下滑的困难，外资、外贸、外经、外援“四外”齐上，大胆构筑全市对外开放工作的新格局。在任务重、压力大、经费严重不足的情况下，千方百计调动各方面的工作积极性，全市上下掀起对外开放、招商引资的新高潮。通过各地区、各部门、各单位和企业的共同努力，不仅圆满完成市委、市政府的目标任务，而且各项经济指标大幅增长，开创了外经贸工作的新局面。一、责任目标完成情况利用外资增势强劲，实际到位资金继续保持全区第一，大项目明显增多。审批外商投资企业27家，办理增资7家，利用外资实际到位万美元，同比增加，完成自治区下达计划5500万美元的。投资总额在500万美元以上的企业8家，超过1000万美元的4家，分别比上年同期增加5家和3家。引资到位数占自治区总额亿美元的，继续保持自治区第一，获得自治区对外开放综合奖第一名。对外贸易大幅增长，民营企业成为我市出口的重要增长极。全年完成进出口总额亿美元，同比增加15。外贸依存度由20xx年的10上升到13。在鹿
王、包钢两大企业出口下降20xx多万美元的情况下，出口完成亿美元，占年计划亿美元的126，同比增长23，列自治区前二名。民营企业出口发展势头迅猛，总额为2793万美元，同比增长195，在全市出口中的份额由去年的5提高到12，成为我市出口创汇的重要一极。外经合作稳步推进，争取外援取得历史性突破。大力发展对外工程承包和劳务输出业务，完成外经合作项目5项，合同额455万美元；完成境外承包工程营业额万美元，外派劳务305人次。经过努力，继1996年接受澳大利亚援助资金万元实施固阳县白灵淖尔乡改水项目后，新实施无偿援助项目4项，即日本公民援助轻工技校女子军乐团器材，价值100万日元；香港经城营造集团公司援助建设九原区交界营子小学和哈业胡同小学，金额共为60万港币；欧盟援助WTO培训；意大利政府无偿援助市妇幼保健院和固阳妇幼保健所项目，金额80万美元。在圆满完成市委、市政府下达的各项目标任务的过程中，外经贸和机关建设等各项工作呈现出许多亮点：满都拉口岸胜利开关，实现了包头市人民十年的心愿；机构改革顺利完成，国贸中心隶属我局，成为发展会展经济、招商引资的重要力量；确立了“效率最高、服务最好、形象最佳”工作规范，全身心、全天候、全方位服务投资者成为自觉行动；人才培养力度加大，引进北京大学举办高层经理MBA知识培训班，积极参加青干办、妇干班、经管班、更新知识培训班的学习；
办公条件显著改善，职工福利待遇有新的提高，机关干部的形象面貌焕然一新；等等。二、主要开展的工作(一)解放思想，开拓创新，大胆构筑外经贸发展新思路市委九届二次全委(扩大)会议发出了“解放思想，大胆构筑，加快建设经济强市步伐”的动员令，市外经贸局党组认真组织学习,深入贯彻落实。通过学习，认清了形势，理清了思路，明确了奋斗目标，增强了加快建设经济强市步伐的危机感、责任感和使命感，焕发出与时俱进、大胆创新、实现跨越式发展的主动性、积极性和创造性，为做好全年工作奠定了良好的思想基础。按照全市对外开放工作会议的部署，我们下达了外贸出口、利用外资目标，做到了目标明确、责任到人。为落实确定的工作目标，我们经常深入各旗县区和企业进行调研，研究分析解决对外开放工作中出现的新
情况、新问题，指导开展对外开放工作。建立月统计、季分析、半年小结、全年总结制度，按季通报任务完成情况，及时向几大班子和自治区外经贸厅等提供运行情况分析，为上级决策提供依据和参考。（二）坚持服务承诺，强化服务意识，不断改善投资软环境不懈地坚持对外服务承诺。
篇四：外贸工作年终总结
外贸部工作总结
工作总结
时光荏苒，在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，
2020年外贸业务员个人工作总结(新版)
2020年外贸业务员个人工作 总结(新版) The work summary can correctly understand the advantages and disadvantages of the past work; it can clarify the direction and improve the work efficiency. ( 工作总结) 部门：_______________________ 姓名：_______________________ 日期：_______________________ 本文档文字可以自由修改
2020年外贸业务员个人工作总结(新版) 篇一： 20XX年即将画上圆满的句号，这一年是我人生的一个转折点。由一名学生转型为社会人士，在机遇与挑战共存的竞争时代，我开始了自己的追梦生涯。回顾这三个月与新起点同行的点滴，颇有感触，现将工作以来的感受和工作体会总结如下。 一、初入岗位 我是今年6月份毕业的，刚迈出校门就直接来到了深圳。出校门之前我还在迷茫，不知道要做什么工作，也没有给自己找到一个明确的定位。我知道自己不是那种安贫乐道的，我要给自己顶下目标，并且努力奋斗。 因为在毕业之前，我也做过两份工作，一份是导购，一份是商务接待，由于各种原因没能继续坚持做下去。直到9月份24
日我有幸进入新起点这个大家庭，在公司领导和同事的帮助下，我在认识产品、熟悉产品、推广产品各方面的知识上有了很大的提高。在这里我要感谢我的领导和同事们对我的点滴帮助。 初入外贸销售这个行业，我除了在学校里所学的外贸英语知识和国际贸易知识，缺乏实际经验，对于xx国际推广平台的操作一点也不清楚。 首先第一件事，我就是要熟悉公司产品。因为公司人不多，初来乍到，怀揣着梦想的激情全心的投入学习中。公司的产品目录，各项产品的特点、用途、市场情况......方方面面的学习我都得从零开始。一个礼拜之后，我开始接触xx后台管理，注册了一个制作员的子账号，负责产品的发布。MSN、Skype、Trademanager，Email等国际交流工具随之而来成为我每天必备的工作。 此外我还自己创建了一个属于自己的xx免费网站，在里面练习产品的发布，产品的推广，产品排名、关键词搜索和应用，速卖通交易等。在外贸部易小姐的指导和帮助下，我渐渐掌握了
销售经理述职报告范文
销售经理述职报告范文 尊敬的各位领导、各位同事： 大家好！ 2018年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年；首先要感谢敦敦教诲的领导，感谢团结上进的同事协助 鼓励，感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的同事，感谢那些给我 微笑，接纳我和xx产品的合作者，因为是他们的协助、认可、信任、 鼓励才能使我更加乐衷于我的工作，更加热爱我的工作。 一年来，我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策，积极配合销 售经理做好本职工作，并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场，较好地完成了年度销售目标。根据公司管理人员考核办法的通知精神，按照年终述职的相关要求和内容，现将一年来的个人工作述职如下： 1、xx市场全年任务完成情况。 2018年，我负责xx地区的销售工作，该地区全年销售xx万元，完成全年指标xx%，比去年同期增加了xx万元长率为xx%。与去年相 比原老经销商的销量都有所增长，开发的新客户销售也基本稳定， 2018年新客户销售额有望有较大突破。 2、重新捋顺销售网络。 在原有的销售网络的基础上，精耕细作。以各经销商为中心，从 一个一个市场入手，同经销商编织五洲产品的销售网络，通过我们的 努力，和每个经销商细致沟通，耐心做工作，明确各家经销商经销区 域范围，做到不重复，不恶意串货，逐一解决售后服务等各项问题， 终于让经销商重拾了销售五洲产品的信心。 3、开发空白市场。
xx地区20xx年底只有6家经销商，能够正常发货的只有4家， 空白县市过多，能正常销售的太少。2018年年初我对空白区域实行重 新调1研，结合区域生活用纸消费习惯，制定了详细的市场开发方案，寻找合适目标客户，有针对性宣传销售产品。经过一年的努力，全年 共开发新客户6家，终端连锁超市1家。 4、组织今年的销售工作。 积极宣传公司各项售政策及淡储旺销政策，xx区域今年销售量比2017年增加了800万以上。淡储旺销政策是我们公司产品率先把经销 商的库房占满，使其不能再储备其他公司的产品，旺季到来，经销商 优先销售的都是我们公司的产品，大大提升了公司的销量，甚至一些 品种出现断货。如果发货即时的话，今年销量还能提升一块。 5、做好xx区域各月市场销售分析工作。 落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况，对当月的销售工 作实行总结分析并根据当月的销售情况及结合全年销售任务做好下月 销售计划。 6、将有价值的观点反馈给领导 每月至少一次与本区域重点客户一起分析市场销售过程中存有的 问题，对这些问题即时给予解决，并与客户分析竞争对手，商讨提升 市场占有率的办法，将有价值的观点和方法即时反馈给上级领导。 7、虽然xx市场销售工作无论是在销量还是在销售管理方面都取 得了突破性的进展，但仍存有一些问题： （1）、我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位，面 对市场的激烈竞争反映不够迅速，使我们失去一部分市场。 （2）、市场串货监管不到位。因为今年销售政策的改变，各家 经销商的销售压力比较大，较去年相比个别区域出现串货情况。虽然 今年我们对串货问题组织讨论过，但工作还没有做到位，串货问题继
2021年关于销售经理的个人述职报告合集8篇
Knowing what I want to do, in the dead of night, ask myself my future plans, and move in that direction to realize it.简单易用轻享办公（页眉可删） 关于销售经理的个人述职报告合集8 篇 销售经理的个人述职报告篇1 尊敬的领导： 今年，营销中心在公司的指导下，开展了xx区域市场启动和推广、市场网络的建设、各区级批发单位的开发、部分终端客户的维护等工作。现将一年来，营销中心阶段工作所取的成绩、所存在的问题，进行以下述职报告。 一、工作成就 xx区域市场现有xx流通参与商超过xx家，通过深入实际的调查与沟通，我们按照这些商业渠道的规模实力、资金信誉、品种结构、经营方向，将这些商业渠道进行了A、B、C分类管理，在这些客户中，我们直接或间接与之建立了货、款业务关系的近xx家。我们所拥有的这些渠道资源，为提高产品的市场普及率、占有率、迅速占领xx区域这一重点市场，提供了扎实的营销网络保证，这一点正是竞品企业所看重的。
目前，营销中心在营销总监的总体规划下，人员述职时间、行销经历参差不同，经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后，各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。对业务人员，营销中心按业务对象和业务层次进行了层级划分，共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级，各层级之间分工协作，既突出了业务工作的重点，又防止了市场出现空白和漏洞，体现勒协作和互补的初衷。这支营销队伍，工作虽然繁琐和辛苦，却有着坚定的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。你们是xx区域市场运作的生力军，是能够顺利启动xx区域市场并进行深度分销的人力资源保证。我们起步虽晚，但我们要跑在前面！ 营销中心将出台针对“人力资源”的《营销中心业务人员考核办法》，对不同级别的业务人员的工作重点和对象作出明确的规范；对每一项具体的工作内容也作出具体的要求。营销中心将出台针对“市场资源”的《营销中心业务管理办法》，该办法在对营销中心进行定位的基础上，进一步对商务、订购、配货、促销、赠品发放以及业务开展的基本思路等作出细化标准，做到了“事事有标准，事事有保障。”形成了“总结问题，提高自己”的内部沟通机制。及时找出工作中存在的问题，并调整营销策略，尊重业务人员的意见，以市场需求为导向，大大地提高了工作效率。
外贸公司办公述职报告文档3篇
外贸公司办公述职报告文档3篇Foreign trade company office report document 编订：JinTai College
外贸公司办公述职报告文档3篇 小泰温馨提示：辞职报告是个人离开原来的工作岗位时向单位领导或上级组织提请批准的一种申请书，是解除劳动合同关系的实用文体。本文档根据辞职报告内容要求展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文下载后内容可随意修改调整及打印。 本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1：外贸公司办公述职报告文档 2、篇章2：外贸公司办公述职报告文档 3、篇章3：外贸公司办公述职报告文档 外贸公司办公述职报告范文该怎么写最好呢?下文是小泰收集的外贸公司办公述职报告，欢迎阅读! 篇章1:外贸公司办公述职报告文档 时间流逝，我的实习将要结束，最先，我抱着学习和锻炼的精神来到这里，实习充实了我的学习生活，我学到了许多书本上无法体验的知识。通过实习，我感触颇多，得到许多新的认识，对许多问题多了深一层次的思考。经过两个多月的实习，使我对工作，生活都有了一个全新的体验。以后就是社会
上的一份子了，责任也将越来越重。我是在一家外贸公司实习，我在公司主要工作是熟悉外贸流程以及做业务，对一些新客户的发展和老客户的维护。首先我介绍一下我在公司所要做的事情： 1.客户询盘：一般在客户下订单之前，都会有相关的Order Inquiry给我们业务部，做一些细节上的了解。 2.报价：我们业务部及时回复客人查询，确定货物品名，型号，生产厂家，数量，交货期，付款方式，包装规格及柜型等，并做好Performa Invoice 给客户做正式报价。 3.得到订单：经过洽谈，收到客户正式的订单purchase Order。 4.下生产订单：得到客人的订单确认后，把订单转做成 内部订单给采购部让她给工厂下订单，安排生产计划。 5.业务审批：业务部收到订单后，首先做出业务审核表。按出口合同审核表的项目如实填写，尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件，与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名，部门经理审批，再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的，或有预付款和佣金等条款的，要
外贸业务员工作总结
外贸业务员工作总结 20xx年2月至20xx年1月期间，我作为客户工程师，负责本公 司华北区单元一的2011年度销售业务，主要面对北医系统、首医系 统及东三省区域内的客户，进行公司产品、技术服务的销售并及时 催缴回款。在过去的一年里，本区域内累计实现销售回款×××万(截止2011年12月)基本完成销售业务。现对过去一年的工作业绩 获得成因、不足之处、及对公司的建议简要分析总结如下。 之所以取得如上业绩，主要原因如下： 二、11年签订的genecard客户的回款，占据总回款一定比例， 促成我基本完成销售指标。正是由于去年的有效积累，也促成了我 今年业绩的提升。这部分业绩取得令人欣慰，但同时也预示着下一 年度我需要签订更多的合同，才能缓解目前应收款不足的尴尬局面。每一年度的销售工作都是由延续性的，希望在未来的一年能注重工 作的延续性，保持一贯良好的工作态度及作风。 在过去的一年里，个人也有工作不到位，自认为不足可以进一步改进之处，总结如下： 一、对一线业务员的培训管理不到位，没有给予他们过多的单独或集中培训，没有有效调动个别业务员的积极性，长此以往势必影 响下一年度的工作业绩。今后应在这方面注重改进。 三、大客户开拓不得力，个别产品销售不畅。在这一年度的销售中，本区域内的大客户及genecard、hcs客户成单数量有限。究其 原因，有来自公司支持方面的，当然也存在个人的不足之处。主要 需要提升自己的业务水平，只有掌握更多的科研信息，提供更多的 技术支持，才能更好地解决客户需求，面对大客户才有更多的谈资 和签约资本。这是未来业绩能否提升的关键，是急需解决的问题之一。
个人在销售岗位为公司服役近两年时间，积累了一定的经验，同时也意识到公司存在的一些潜在问题，现以个人观点提出供若干建 议如下。 一、销售团队后备力量储备。由于一线业务员，缺少洽谈合同的实践以及持续、系统的培训，致使他们对公司产品及服务理解有限，尚无法独立高效促成合同，一旦有客户工程师离岗，区域业绩必然 收到较大影响，势必影响公司的持续发展。此外，由于缺少销售提 成的刺激，看不到可上升空间，一线业务员的工作态度也将受到影响，甚至可能影响团队的协作。建议适当分出区域让较优秀的一线 业务员独立承担销售任务，以便选拔人才，储备后备力量。 以上是对过去一年个人工作的总结回顾及对公司发展的个人建议，希望得到上级领导的关注和指导，并给予意见和期望。 如果说从到公司来就一直以火一般的热忱投入到工作中，那是虚伪的空话。可以说，这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。最初觉得只要充分发挥自己的特长，那么不论所做的 工作怎样，都不会觉得工作上的劳苦，要把工作完成是很容易的， 但把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。所以，调整好心态 的我渐渐的明白了，在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。 如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作，也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作，也不过是个平庸的工匠。 一，加强思想学习，不断提高自身素养 认真学习，把学习作为工作和生活中的一项重要内容，夯实理论基础，不断汲取新的知识，更新理念，提高自己的水平，以适应营 业厅发展要求。 二，恪尽职守，认真完成本职工作 三，努力学习，不断提升业务水平 四，树立工作目标，创品牌服务形象 心系用户，想之所想，急之所急，“用户满意、业务发展”始终作为我的工作目标，尽自己所能为用户排忧解难，主动热情，迅速
某营销部市场经理述职报告
二00六年即将过去，伏案沉思，一年来，作为城区营销部负责人，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，在局（中心）的正确领导下，认真贯彻执行上级下达的各项方针政策，始终坚持以经济效益为中心，以“决战网建”为动力，竭力追求“三满意”，加强部门管理，脚踏实地，不断学习，与部门员工齐心协力，较好地完成了公司下达的各项指标任务，主动向“市场经理”转型。现将我一年来的工作、思想、学习等方面汇报如下，请领导审查： 一、以经济效益为中心，较好完成各项指标任务 1、脚踏实地，确保目标任务的完成 随着网建工作的不断深入，访销员向客户经理过渡，如何在这种职能的转变中不影响销量完成部门目标任务，是我今年思考较多的问题。在局（中心）的正确领导下，我带领部门员工转变观念，学习上海烟草人“与时俱进、锐意进取、敢为人先、争创一流”的精神，严格执行营销科的每个销售策略，在深化服务的同时脚踏实地确保销量。首先合理地制定营销计划，将部门任务科学合理地分解到每位客户经理头上，提高了客户经理工作积极性；并利用早会总结安排、要求客户经理随时对比客户销售周期变化，在拜访中帮助客户清理库存、抓住促销机会加大宣传力度、及时补货等措施，以“不放过一个销售机会”为口号,通过细化销售工作中的每个环节，既保证了访销员的职能转变，又没有影响销量：今年1-10月完成总销量30519.21箱，占计划的99.41%，比去年同期上升2857.07箱，约9.39%。 2、抓落实，花大力气做好品牌培育工作 （1）随着工业企业的不断重组和品牌的不断精减，现市场供需矛盾越来越突出，我深刻认识到要解决这一症结，必须做好目标品牌的培育与推广工作。根据局（中心）“三个方向两个重点”要求，带领部门员工抓住目标品牌宣传不放松，下苦功夫做好品牌置换与新品牌的上摊工作，通过统一口径宣传、零包上摊、每天早会重点强调、选择重点经营户以点带面、借助促销活动扩大影响力及客户库存量等手段进行，并要求客户经理站在客户利益角度做好解释工作，将行业信息带与经营户，使他们转变观念，互动起来做好品牌培育工作。通过这一系列积极的工作，使“时尚宏声”、“醇香红梅”等品牌成功置换了“盖红河”，减低了市场压力，提高了客户满意度，前者更是由最初的 1548条上升到如今的10642条；“红白盖天”上摊率达90%以上，其它目标品牌上摊率也达到分公司及局（中心）要求。 （2）加大重点品牌宣传力度。重点品牌是公司利益的支撑，我作为城区市场经理更是时时以提高重点品牌销售为目的，要求客户经理将重点品牌溶入到每天的拜访和客户分析中，见缝插针地宣传。不仅如此，更是要求客户经理熟悉各品牌毛利，有针对性地宣传高毛利品牌，尽最大可能创造更大经济效益。1-10月部门创利占全公司的44.79%。 二、以“决战网建”为动力，狠抓基础工作，提升服务质量
外贸业务 试用期转正述职报告
试用期转正述职报告 一、基本情况介绍 本人XXX，于20XX年XX月XX日加入公司，目前担任LED项目部国际销售专员一职，主要负责在部门各位同事的配合下开展灯具国外销售工作。 二、主要工作汇报 三个月多以来，在部门领导及同事的关怀、指导和帮助下，本人开始逐步了解公司的经营模式跟操作方式，学习认识公司目前的贸易产品，同时不断加深企业文化的理解和认同，总体上能够按照领导的要求完成各项工作任务。 公司要求每天发30封开发信。目前为止，共发出邮件7522封，有效网络搜寻客户信息达600多个。有时一天可发开发信300-400封，邮件回复率在1.75%左右。前两个月为累积跟沟通阶段，第三个月开始出样品单。截止到今天，共出2个样品单。目前还有一个在详谈。开发能力基本符合公司要求。 对于公司分配的任务，都能认真负责完成。比如10月份的香港展，遵从领导安排，积极外出派发小礼品跟宣传环保袋，换取客户名片，也在摊位上接待客户，沟通及挖掘潜在目标客户。日常做好各项常务工作，按时写好工作日记跟计划总结，对需要帮忙的同事都能尽力协助。 三、入职以来的个人情况 主要是对产品的熟悉，跟对业务技巧的掌握。经过几次培训，尤其是老业务的成功案例分享，受益匪浅，学习到了对客户的持续跟踪以及一个优秀业务应具备的专业素质形象。通过对同事的请教跟学习，工作能力有一定进步，职业修改有一定提升。跟集团内部的同事都能和睦相处，配合到位。能很好适应本职岗位。 四、未来的工作计划跟安排 针对公司分配的任务额，逐步开发潜在客户，完成销售目标。将客户分类，拟定不同方案跟进。开发主要以展会客户为主，询盘客户的追踪，和网络客户的增加。利用时差，在客户工作时间联系，增加有效沟通的几率，定时跟意向客户打电话。市场定位为欧洲美洲跟东南亚客户。在工作的同时，增加自己对产品的了解，尤其是对产品的使用和该注意的事项，以便能提供客户专业的指导信息，面对突发事件能第一事件做好恰当反应，使得客户满意我们的服务，增加与本公司合作的信心。 总之，经过试用期，我认为我能够积极、主动、负责的完成自己的工作，在工作中能够发现问题，并积极全面的配合公司的要求来展开工作，与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往，对人：与人为善，对工作：力求完美，不断的提升自己的业务水平及综合素质，以期为公司的发展尽自己的一份力量。在此，恳请领导予以批准我成为公司的正式一员。
部门经理年度述职报告正式版
For the things that have been done in a certain period, the general inspection of the system is also a specific general analysis to find out the shortcomings and deficiencies 部门经理年度述职报告正 式版
部门经理年度述职报告正式版 下载提示：此报告资料适用于某一时期已经做过的事情，进行一次全面系统的总检查、总评价，同时也是一次具体的总分析、总研究,找出成绩、缺点和不足，并找出可提升点和教训记录成文，为以后遇到同类事项提供借鉴的经验。文档可以直接使用，也可根据实际需要修订后使用。 尊敬的公司领导同志们大家好： xxxx年是农化行业极不平凡的一年，面对着极端不利的气候条件，面对着原辅料价格上涨和短缺的困扰，华东全体人员在以xxx董事长为首的农化班子正确领导下，保持着高昂的斗志，努力拼搏，实现了历史性跨越。下面就是对我一年的工作做简要述职： 我是年初通过公开竞聘走上华东区经理的岗位，通过一年的工作，使我的素质和能力得到了前所未有的锻炼和提高。xxxx年公司下达我片的销售任务为xxxx
万，实际完成xxxx多万;超额完成任务的xxx%，绝对值增加xxxx万，人均达到xxx 万，所有人员全部超额完成任务;与去年xxxx万相比增长xxx%，市场剩货率，总体费用率均在公司指标之内。上述的数据可以看出，华东片销售额已占全国制剂市场的1/3，也是人均单产最高的地区。简要分析原因， 其一是xx年天气条件有利于苗后除草剂的销售，而不利于杀虫剂的推广，我们作为一家以生产除草剂为主的企业客观上说是占尽了天时; 其二是公司领导对制剂销售的重视，徐总、张总多次亲临市场指导工作，极大的鼓舞了我们的斗志。其次是年初对销售
市场部述职报告范文3篇
市场部述职报告范文3篇 市场部述职报告范文篇一：各位领导，下午好：今年4月份我被公司领导任命为市场部经理，负责公司市场开发部具体工作。9个多月来，在公司领导及分管领导的正确带领下，在部门同事的配合支持下，我根据市场开发部工作特点和工作范围，努力适应新的岗位要求，认真履行自己的职责，与部门同事共同努力，不敢有丝毫的懈怠，扎实地开展了部门所属与领导交办的各项工作，较好地完成了工作任务。 下面，将我任职以来的工作、学习情况向大家作一简要述职，请各位领导评议。 一、完成主要工作任务 1、市场调研开发工作 5月初在公司安排下带领部门员工对以新区热源建设拟用地为中心周边6公里范围内进行了热用户及热负荷调查，为新区热源建设打好坚实的基础。为了扩大我公司的供热市场，保证热源的最大利用，满足公司的资金链的使用，在分管领导王经理的带领下，对开发工作做了详尽的计划和安排，与部门全体人员在计划时间内，在公司现有供热区域进行了一次拉网式供热市场普查，对区域内的新建房产、旧改小区等热用户做了一次详尽的市场调研。根据用户调研情况，我们进行了重点划分，针对今年房产市场比较萧条，资金链比较紧张，热用户开发难度较大的实际情况，联系实际
加大开发力度，多次走访频繁与用户沟通，讲解、洽谈，最终圆满完成了领导交给的任务，开发新用户500万平方左右，收取配套费约37500万元。 2、表计校验 每年的表计校验拆装工作都是本部门工作的重点，表计的准确度，是保证公司利益的前提，为了保证今年表计拆装、校验、及时、无误，我提早安排了工作计划，加强监督与监管力度。在安装过程中一丝不苟，严格按照表计安装规范要求安装，共完成表计校验拆装块。对53家表计原来安装不规范不合格的用户，通过多次走访、讲解、分析利害使其同意进行了改造，确保了表计安装的合格率和使用中的准确率。为今冬供暖做好了充分的准备。在此同时还见缝插针的进行了新用户表计的校验和安装工作。 3、GSM远程监控模块安装 根据部门工作安排在11月初开始GSM远程监控模块安装及GPRS信号测试工作，共完成模块安装378块，处理问题模块47块。 4、在线监控安装工作，此工作由于设备到货时间较晚，上级部门规定结束的时间近在眼前，给安装带来了巨大的困难，在此情况下我带领部门职工分组施工加班加点，每天工作至深夜，在保证质量的同时与时间赛跑，在天时间内完成安装套较好的完成了领导交给的任务。 5、蒸汽预收款工作，提前针对每个用户下发了收费书面通知，多次与热用户沟通、走访，对部分交费老难户多次
外贸业务员年终工作总结
外贸业务员年终工作总结 转眼间，20XX年就要挥手向我们告别了，在这寒冷的冬天，回想自己接近一年来所走过的路，所经历的事，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇定，从容的心态，以及应对能力。 在这段的时间里有失败，也有成功，遗憾的是：稳定的客户还不多，稳定的客户也不多;欣慰的是：客户资源开始积累，处理订单的效率得到了提高，自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我们提供了那么好的工作条件和生活环境，有经验的上级给我们指导，带着我们前进;他们的实战经验让我们终生受益，从他们身上学到的不仅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基础。在工作上，同事之间互相交流，汇聚每个人的智慧，把事情做到极致，把客户订单处理到位。 去年年底进入公司，从产品知识熟悉，到开发新客户，再到跟客户谈判达成订单，经理了两到三个月个月。公司分配alibaba账号后，客户资源开始量的积累，不知不觉中，半年多的时间一晃就过了，在这段时间里，我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的职业业务员，完成了职业的角色转换，并且适应了这份工作。业绩没什么突出，以下是一年来的工作心得体会： 一、业务能力 1、对公司和产品一定要很熟悉。 当然这点是远远不够的，应该不短的学习，积累，与时俱进，了解行业动态，价格浮动。关键之处是对公司和产品熟悉，就自然知道目标市场在那，也可以很专业地回答客户的问题。 2、对市场的了解。 不仅是要对目标市场的了解，也对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天，不知天下事。因为世界上唯一不变的就是“变化”，所以要根据市场的变化而做出相应的策略，这样才能在激烈的竞争中制
销售经理个人述职报告
销售经理个人述职报告 近3年来，作为销售部经理，负责分管本部门的营销工作。在公司总部的正确指导下，我能够认真履行岗位职责，团结带领全体营销员、业务员、采购员，积极进取，扎实工作，不仅圆满完成了公司下达的各项工作、经济指标，而且在营销管理、仓储管理等方面也取得了突破性的成效。在工作过程中不仅积累了丰富的营销经验，而且管理技也得到较大的提高。现将上年度销售部工作所取得的成绩及存在的问题，作一个简单的总结，并对部门下一年工作的开展提出几点看法。 一、思想上要求上进，有较好的团队合作精神和工作责任心 1、热爱本职工作，尊重和团结事业部领导班子成员，积极配合，主动完成党政一把手交待的各项工作任务。 2、作为事业部营销负责人，能够深深感受到肩负的责任，能以身作责，加班加点，廉洁奉公，起到了带头人的先锋模范和表率作用。 3、关心集体，团结同事，重视团队合作精神，有较强的集体荣誉感。 二、2020年各项经营目标及其它工作完成情况 1、2020年共生产吨，销售吨，产销率 %，比2020年增长吨，%。 2、2020销售总额万元实现考核毛利润万元。 3、2020年共提价次，平均单价从元涨至元 4、2020年期初应收款万元，期末应收款万元，回笼货款万元，回笼率100%。 5、2020年采购国内XX 吨，较2010年增长 % 6、投入大量人力、物力支持办事处的建设 7、XX机投产后，开拓了XX销售市场，建立了一套XX营销模式 8、2020年责任区域范围内未发生任何安全责任事故。 三、销售管理出成效 2020年主要围绕四个“坚持”，两个“建立”富于成效地展开各项工作： 1.坚持以省内为主，以省外为辅的营销策略。 把XX省作为XX的主销售市场进行重点推销，已取得较好成效，连续几年销量
营销经理个人述职报告
营销经理个人述职报告 经理述职报告 | 总经理述职报告 一言以蔽之，三句话：成绩是客观的，问题是存在的，总体上营销中心是在向前稳定 发展的。 一、“5个一”的成绩客观存在 1.启动、建设并巩固了一张全面行销所必需的分级营销网络体系 华中区域市场现有医药流通参与商(商业公司或个体经营者)超过**家，通过深入实际 的调查与沟通，我们按照这些商业渠道的规模实力、资金信誉、品种结构、经营方向，将 这些商业渠道进行了A、B、C分类管理，其中A类主要侧重于大流通批发;B类为二批和临床纯销户;C类为终端开发者。在这些客户中，我们直接或间接与之建立了货、款业务关系的近**家;渠道客户掌控力为80%。 我们所拥有的这些渠道资源，为提高产品的市场普及率、占有率、迅速占领华中区域 这一重点市场，提供了扎实的营销网络保证，这一点正是竞品企业所看重的。 2.培养并建立了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定的行销团队。 目前，营销中心在营销总监的总体规划下，共有业务人员@人，管理人员@人，后勤人 员@人。各人员述职时间、行销经历参差不同，经过部门多次系统地培训和实际工作的历 练后，各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。 2020年在公司各位同仁的大力支持，在其他相关人员的积极配合下以及领导的指导下，我与大家一道，团结一心，踏实工作，较好地完成各项工作任务。下面我的财务经理述职 报告将近几个月年来自己的工作、学习等方面的情况向大家做简要汇报： 对业务人员，营销中心按业务对象和业务层次进行了层级划分，共分为终端业务员、 区域主管和片区经理三个层级，各层级之间分工协作，既突出了业务工作的重点，又防止 了市场出现空白和漏洞，体现勒协作和互补的初衷。 这支营销队伍，工作虽然繁琐和辛苦，却有着坚定的为营销中心尽职尽责和为客户贴 心服务的思想和行为。你们是华中区域市场运作的生力军，是能够顺利启动华中区域市场 并进行深度分销的人力资源保证。 在2020年的时候，我在各级政府的大力支持下，公司承接了******项目之一的工程。****改造是最大的民生项目，做到“居者有其屋”、“居者住其屋”。这个工程虽然有些 繁杂，但在各界政府的大力支持下，我相信我们一定可以游刃有余地应对工作上的一切的
外贸公司总经理述职报告
外贸公司总经理述职报告 股份公司的总经理是董事会聘任的，对董事会负责，在董事会的授权下，执行董事会的战略决策，实现董事会制定的企业经营目标。下面是为大家提供的关于外贸公司总经理的述职报告，内容如下：董事局各位董事：大家好! 20xx年是贸易公司成立以来最为艰难的一年，深受农行改制影响，业务断断续续，授信额度大幅下降。严重的资金瓶颈、!]短缺的资源就像枷锁扼住了我们的咽喉，得不到一丝喘息的机会。在这困难的情况下，我们___贸易却未有丝毫胆怯，面对问题迎难而上，全体员工团结一心、众志成城，在___总公司、尊敬的董事长及各位董事的大力支持和帮助下，让我们能顺利渡过了20xx年，并超额完成全年任务! 一、20xx年度考核指标完成情况(略) 回顾06年的工作，在具体运作方面，有以下几大措施： (一)面对银行系统改制，迅速调整战略，全力兑付银行信誉，确保资金正常运转 20xx年是我集团公司主要支持银行——农行改制的一年，全年形势跌宕起伏，先是农行主要领导全面换届，人事大调整，银行信贷业务基本停止，只还不贷，以达到“淘汰一批、保留一批，支持一批”的目的，接着农行整顿各项业务，按规范化要求，先后进行了抵押物清理(要求两证同时到位，重新评估抵押物价值)，承兑真实性大检查，授信额度合规清理，市分行自身审批额度减小，提高保证金额度、按
期续存保证金等等，农行的改变让人眼花缭乱，衍生出的问题层出不穷。而贸易公司承兑正处在风口浪尖上，首当其冲受到最直接伤害。银行的每一次行动都带给我们巨大的震撼，每个要求都像套在脖子上的枷锁。因为不能正常出票，资金只还不贷，几乎将我们推进了绝境。由于授信额度大幅度减少，保证金不断增加，让我们流动资金减少一大半。面对艰难险境，贸易公司并没有被此压倒，我们积极调整战略，将兑付银行信誉变成压倒一切的工作重点，确保资金正常运转。通过实施销售资源，压缩库存、配货销售，暂停重庆、化肥部部分业务等措施，成功达到了资金正常运转，确保了我公司在银行的信誉。20xx 年我公司全年兑付承兑(略去)，新办承兑(略去)，无一笔承兑逾期，保持了农行AA信誉。 (二)调整经营策略，发挥资源优势，强化资本运作 面对资金大幅度减少的事实，我公司迅速调整经营策略，尽可能做到少花钱、不花钱做好生意。将市场部业务列为20xx年的主要业务，积极发挥资源优势，将华侨集团、洪发、智达、材料厂、陈其刚等十几家企业发展成我们的网络客户，实行先收款后发货，做活无本业务。同时，对各货场的具体业务，我们积极发挥___品牌优势，通过配货方式赊欠他人实物，让我们做好了“无货”生意，对占用资金量大、周转时间长的业务，如重庆型材、化肥部尿素，都给予暂停，通过以上预收、赊欠、暂停三种方式，我们将资金使用发挥到了极至。尽管资金因银行影响而减少，但业务量比20xx年仍有提高，实现销售收入亿元，超额完成了董事局下达的亿任务。
外贸业务员工作总结三篇
外贸业务员工作总结三篇 篇一： 2020年即将画上圆满的句号，这一年是我人生的一个转折点。由一名学生转型为社会人士，在机遇与挑战共存的竞争时代，我开始了自己的追梦生涯。回顾这三个月与新起点同行的点滴，颇有感触，现将工作以来的感受和工作体会总结如下。 一、初入岗位 我是今年6月份毕业的，刚迈出校门就直接来到了深圳。出校门之前我还在迷茫，不知道要做什么工作，也没有给自己找到一个明确的定位。我知道自己不是那种安贫乐道的，我要给自己顶下目标，并且努力奋斗。因为在毕业之前，我也做过两份工作，一份是导购，一份是商务接待，由于各种原因没能继续坚持做下去。 直到9月份24日我有幸进入新起点这个大家庭，在公司领导和同事的帮助下，我在认识产品、熟悉产品、推广产品各方面的知识上有了很大的提高。在这里我要感谢我的领导和同事们对我的点滴帮助。 初入外贸销售这个行业，我除了在学校里所学的外贸英语知识和国际贸易知识，缺乏实际经验，对于阿里巴巴国际推广平台的操作一点也不清楚。首先第一件事，我就是要熟悉公司产品。因为公司人不多，初来乍到，怀揣着梦想的激情全心的投入学习中。公司的产品目录，各项产品的特点、用途、市场情况......方方面面的学习我都得从零开始。一个礼拜之后，我开始接触阿里巴巴后台管理，注册了一个制作员的子账号，负责产品的发布。MSN、Skype、Trademanager，Email等国际交流工具随之而来成为我每天必备的工作。此外我还自己创建了一个属于自己的阿里巴巴免费网站，在里面练习产品的发布，产品的推广，产品排名、关键词搜索和应用，速卖通交易等。在外贸部易小姐的指导和帮助下，我渐渐掌握了发布产品信息，争取排名的技巧，慢慢开始了产品推广工作。 二、熟悉业务流程 在逐渐接触国际贸易的过程中，我通过阿里巴巴平台免费版，收到了很多客户的订单(阿里巴巴的平台)，可惜都是批量小的一些样品单，最终因为因现实支付方
销售经理岗位述职报告
销售经理岗位述职报告 销售述职报告1 一、工作思想 积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带领各部员工紧紧围绕立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益这一中心，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的临沂保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的发展态势，为大地保险公司的持续发展，做出了应有的贡献。 全方面加强学习，努力提高自身业务素质水准和管理水准。作为一名领导干部，肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命，公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此，我十份本资料注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务能力和管理能力。 不断提高公司业务人员队伍的整体素质水准。一年来，我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓，并和经理室一起实施有针对性的培训计画，加强领导班子和员工队伍建设。 二、业务管理没有规矩不成方圆 要想使一个公司稳步发展，必须制定规范加强管理。管理是一
种投入，这种投入必定会产生效益。我份管的是业务工作，更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作： 1、根据市公司下达给我们的全年销售工作计画及任务，制定各个部室的周、月、季度、年销售 计画。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点，部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后，我本着事事落实，事事督导的方针，通过加强过程的管理和监控，来确保各部室目标计画的顺利完成。 2、作为份管业务的经理我十份注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来，我多次组织形势动员会、业务研讨会，开展业务培训 >活动，组织大家学知识、找经验，提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上，并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高，为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。 三、部室负责工作 除了业务管理工作，我还兼任了行销一部的经理。行销一部行销员只有一名，我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点，在原有车辆保险的基础上，我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入，真可谓一举两得。经过不懈努力，我部全年完成保费收入9009549.94元，其中车险保费
2019年对外贸易述职报告
述职述廉：_________ 2019年对外贸易述职报告 姓名：______________________ 单位：______________________ 日期：______年_____月_____日 第1 页共15 页
2019年对外贸易述职报告 我局是市政府主管全市对外贸易与经济合作的工作部门，主要职能是招商引资、对外贸易、对外经济合作、争取外援、口岸的管理和贸促会。一年来，我们在市委、市政府的正确领导下，在市人大、政协的监督和支持下，以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻自治区对外开放工作会议精神，按照市委九届二次全委（扩大）会议“加大招商引资力度，在提高对外开放水平上取得重要突破”的总体要求和全市对外开放工作会议的具体部署，提出了“围绕一个目标，抓住两大机遇，实现四个确保，突出八项重点”的工作思路，即： 围绕建设经济强市目标，牢牢把握西部大开发和加入世贸组织两大历史机遇，确保引进外资全区第一，确保加工贸易出口全区第一，确保私营企业出口年均递增40%以上，确保自治区外经贸厅对我市的资金支持力度全区第一，突出抓好软环境建设、招商引资、扩大出口、实施“走出去”战略、入世应对、对外宣传、强化服务、加强涉外部门配合八项重点工作。克服世界经济发展减缓、国际需求不足和贸易投资全面下滑的困难，外资、外贸、外经、外援“四外”齐上，大胆构筑全市对外开放工作的新格局。在任务重、压力大、经费严重不足的情况下，千方百计调动各方面的工作积极性，全市上下掀起对外开放、招商引资的新高潮。通过各地区、各部门、各单位和企业的共同努力，不仅圆满完成市委、市政府的目标任务，而且各项经济指标大幅增长，开创了外经贸工作的新局面。 一、责任目标完成情况利用外资增势强劲，实际到位资金继续保持全区第一，大项目明显增多。审批外商投资企业27家，办理增资7家， 第2页共15页
外贸业务员工作总结_
外贸业务员工作总结 导读：本文是关于外贸业务员工作总结的文章，如果觉得很不错，欢迎点评和分享！ 【文一：外贸业务员年终工作总结】 时光荏苒，转眼一年的时间飞逝过去了。20XX年意味着两千年 的第一个十年的结束，明年即将是两千年第二个十年的开始，在这辞 旧迎新的日子里，回首这一年工作的历程不禁感慨十分。 在这一年里虽然没有取得惊人的成绩，但是其中的曲折和坎坷我 是深有体会的。对有一定销售经验的人来说，销售确实不难，但对于 一个销售经验不是很丰富，刚从事销售这一行业不到两年的人来说是 有一定挑战性的，到现在为止，我不再说自己是一个销售新人，因为 我进军到销售这一行业也快一年半的时间，说长不长说短不短，大约 540天的时间每天都是在围绕销售这一个中心而展开的。20XX年这 一年又快过去了，虽然没有取得斐然的成绩，但是我觉得已经做得对 得起自己，每天我没有在虚度光阴无所事事，而是在想方设法怎样做 好方案和报价迎来客户，一个业务员要得到公司的肯定那只有销售业 绩，这是铁打的事实。为了明年能取得优异的成果，一定再接再厉， 做最大的努力去挑战极限，争取明年做到超过预定销售额。 在今年一月份的时候还只刚刚利用阿里巴巴网络销售平台，一个 一个上传产品写英文产品描述，由于去年那半年的时间没有实质性的 单在跟对产品了解得非常浅显，所以在产品描述阶段利用了比较长的 时间，开始没人教尽管不是太难但实际操作起来还是遇到了不少麻
烦，全靠自己慢慢摸索出来，怎样把产品描述写好关键词设好。在上季度询盘是非常少的而且收到的询盘也没有多少含金量，即使利用大部分时间比较细致地去回复询盘，结果发现有潜在客户回复得也很少，而且回复得不太详细，实则从那些回复可以看出他们是没有意愿想买。可能只是为了积累一些报价，或用于与其他供应商的报价做比较，这一季度的报价基本都是无用功。在第二季度的时候可能产品比较完善，描述也算比较到位了，慢慢地一些含金量高一点的询盘就来了，在那众多的询盘中你无法得知哪些是有效得询盘，只有每个询盘都认真去对待从而引导潜在客户，他们才会一步一步对你的回复和话题感兴趣，而后会利用他们宝贵的时间在忙碌中开始一天一天回复你的问题。 实际上，只要大部分询盘是含金量较高的就一定会迎来客户来国看厂，这样拿到单的机会就较高。同时，还有一种情况就是客人需要的设备较多金额大，他们于是来国参观几家厂，而我们要在其中脱颖而出让他们选择我们生产的设备，这个有很多因素影响买卖的成功，价格因素，沟通因素，公司其他一些因素。所以成功与否，看实力。没拿到那个单也不要垂头丧气，拿到了也不要沾沾自喜。机会还很多，不过每次都要好好把握。 第三季度基本都是在跟单学做单据，其实这些表面上不难，但是都是些细致活，只要一个地方错了可以让客户清不了关。就拿单单要相符单证要一致来说，公司抬头一定要用对，不要装箱单和商业发票还有原产地证用的不是一个公司的，那么就会出问题了，这只是其中
销售经理述职报告(共3篇)
销售经理述职报告(共3篇) 有很多销售经理不知道怎么写述职报告,所以很是头疼,所以整理了以下几篇销售经理述职报告范文来共大家参考,希望能够对大家的工作有所帮助. 销售经理述职报告1 尊敬的各位领导、同志们: 2010年9月,我由东营泰基汽车销售服务有限公司调到寿光玄武任管理部经理.在公司领导的关心和支持以及同志们的协助下,管理部完成了各项工作,和领导交办的各项任务,为公司的发展做出了一定的贡献.我也做了大量的工作,得到了公司领导的肯定和同志们的信任.下面,我向大家简单报告工作情况. 一、加强学习,提高素质 作为管理部经理,要想作好本职工作,首先必须在思想上与集团和公司保持高度的一致.我始终认为,只有认真执行集团公司文件,服从公司领导,才能排除一切干扰,战胜一切困难,干好管理工作.为此我认真学习了集团文件精神并在实际工作中不断加以实践,实事求是,公平公开.在工作中,我坚决贯彻执行集团和公司领导的各项指示、规定.时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上公司的发展. 二、提高管理能力 作为一名管理干部,能做到恪尽职守,认真履行自己的职责,积极协调与集团公司及各部门的关系,作好后勤工作,配合各部门作好工作.去年刚到公司,为了熟悉业务,我经常向公司领导学习,逐渐熟悉和掌握了管理部的工作方法,认真落实集团要求,实行公开、民主管理.在工作中,我积极向领导反映职工的意见和建议,认真维护职工权益,积极为职工在生活方面创造条件,改善职工伙食,安装太阳能热水器等,将公司对职工的关心送达到每名职工心中. 三、推进工作的全面进步
在公司领导的带领下,我带领本部门同志,完成了各项工作指标和领导交办的各项任务.未发生重大安全事故.开业初期,根据集团文件 结合本公司实际情况,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、电脑、处罚等,在公司领导带领下,积极拓展外部关系, 认真做好接待工作.积极向公司领导提出自己的建议,力争做到发展 要有新思路,工作要有新举措.春节过后,新建了车棚,方便职工停 车,4月份,开始筹建蔬菜大棚,现已开始种植,很快就可以为集团和 职工食堂提供绿色无公害蔬菜. 四、服从大局,团结协作 我深知,一个人的力量是微不足道的.要想在工作上取得成绩,就 必须依靠全体同志,形成合力,才能开创工作的新局面.在工作上,我 努力支持其他各部门的工作,为其他同志的工作创造良好的氛围和环境.互相尊重,互相配合.同时,勇于开展批评和自我批评,对其他同志 的缺点和错误及时地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能 主动承担责任,并努力纠正.经常和一线职工交流,倾听他们的心声, 品味他们的辛苦,解决他们的实际困难,这样,不仅把握了职工们思想 的脉络,也取得了同志们的理解和信任,取得了很好的效果. 五、以身作则,真抓实干 公司的各项制度在不断完善,但是,如果没有人去认真执行,各种 制度、规定就有停留在纸上的危险.在实际工作中,职工看干部.作为 一名中层干部,我深知自己的一言一行是很多同志们行为的标尺.职 工不会看干部说得多么动听,而会看你实际做得如何.为此,在行动上,我坚持“要求别人做到的,自己首先做到.”严格遵守公司内部的各 项制度和规定,绝不带头违反. 以上是我对来寿光工作的简要回顾.通过将近一年的努力,我在工作上取得了一定的成绩,我认为大体上是好的,但是我也清醒地看到 我身上存在的缺点和不足.如:领导能力有待加强,管理力度不大,工 作方法单一等,我会在今后的工作中努力加以改正,也希望全体同志 对我今后的工作给予支持和监督. 谢谢大家.