市场营销道德
应对市场营销中的道德和合规问题

应对市场营销中的道德和合规问题在市场营销领域中,道德和合规问题一直是一个备受关注的话题。
随着全球化和数字化的发展,企业在推广产品和服务时面临着越来越多的道德和合规挑战。
本文将探讨如何应对市场营销中的道德和合规问题,并介绍一些有效的策略和方法。
第一节:道德问题的挑战市场营销道德问题的存在主要源于企业的利益诉求与消费者权益之间的冲突。
一方面,企业为了追求利润最大化,可能会采用夸大宣传、虚假广告等手段,误导消费者。
另一方面,消费者对诚信度、产品质量和企业社会责任的要求越来越高。
因此,企业在市场营销中面临的道德问题包括虚假宣传、欺骗消费者、侵犯消费者隐私等。
第二节:合规问题的挑战随着法律法规的不断增加和变化,合规问题对企业来说也带来了新的挑战。
企业必须遵守各种法律法规的要求,包括广告法、消费者权益保护法、反不正当竞争法等。
合规问题包括与竞争法的冲突、违反广告法规定、泄露个人信息等。
第三节:应对道德和合规问题的策略和方法1.建立健全的道德和合规制度:企业应制定并执行道德准则和合规政策,明确员工及合作伙伴在市场营销中的行为规范,确保其遵守相关法律法规。
2.加强内部控制和监督:企业应建立内部控制机制,监督市场营销活动的合法性和合规性。
例如,设立内部审查机构、定期进行内部审计和风险评估等。
3.创造诚信的品牌形象:企业应注重诚信度的建设,通过提供高质量的产品和诚实宣传来塑造诚信的品牌形象。
这有助于消费者的信任和忠诚度,并减少虚假宣传的诱惑。
4.加强消费者教育:企业可以通过提供消费者教育和宣传活动,提高消费者的知识水平,增强他们辨别虚假宣传和欺骗行为的能力。
5.合规培训和教育:企业应定期进行员工培训,提高员工对道德和合规问题的意识和了解。
培训内容可以包括相关法律法规的介绍和研讨,以及典型案例的讨论。
第四节:成功案例一些企业通过有效应对道德和合规问题,取得了积极的成果。
例如,耐克公司近年来在供应链的管理中加强了道德和合规问题的监管,并采取了一系列行动,以确保关注员工福利和环境可持续发展。
市场营销道德

如果从具体的4P营销策略开分析,不道德营销主要体现在产品、价格、渠道与促销环节:
在产品方面,不道德主要有:从设计和生产产品的动机看,企业是否存心欺骗顾客,将次货、劣货出售给消费者;从产品功效来看,消费者向企业所购产品能否满足其“需要”;从产品的生产过程来看,企业在生产产品过程中是否会给职工带来伤害,如工作条件好坏,工作时间长短等对工人的身心造成的影响;企业生产的产品是否符合质量标准,能否确保消费者的生命安全及免遭额外的经济损失;企业制造产品的过程是否造成环境污染或危及居民的正常生活;产品的包装及标签是否能提供真实的商品信息等。
教学用具:
教师活动
学生活动
教学意图及修改
【案例引入】职业被调查者靠吹赚钱
拒绝欺世盗名“排行榜”
【提问】你认为什么是道德
【授新】
一、营销道德概述
1.营销道德的含义
道德,是社会意识形态之一,是一定社会绝大多数成员承认、接受和遵守的评价各种社会行为对与错、美与丑、善与恶、真诚与虚伪、公正与偏私、正义与非正义的准则的总和。
在价格方面,不道德主要有:企业是否为牟取暴利而存心欺骗顾客,诸如变相涨价、哄抬物价及实行垄断价格等;企业是否根据有关立法的要求保护企业及消费者的合法权益;企业是采取正当手段还是采取欺骗和强迫手段。
在渠道方面,不道德主要有:中间商恶意拖欠货款;生产者凭借其自身的产品优势或经营性垄断地位,采用减少或停止供货的手段来迫使中间商屈服于自己的指挥,对中间商的销售活动施加种种干预;中间商窜货和从非法渠道进货等。络恶搞版本。而“洗洗更健康”这个词汇更是一度成为了流行语。付笛声、任静夫妇手拿妇炎洁,对着镜头说出一句:洗洗更健康,并带领一群人高喊:我们都用妇炎洁! 尽管网友认为妇炎洁启用付笛声、任静夫妇作为代言人,看重其模范夫妻的形象,但问题在于广告本身的创意点和表现过度肉麻与虚假,并且自以为乱用外国人形象表现广告起到了反面的效果。
市场营销道德含义及营销活动中的道德问题

市场营销道德含义及营销活动中的道德问题1. 市场营销道德,你真的懂吗?就像在一场游戏中,遵守规则才能玩得长久。
比如说,有的商家虚假宣传,声称自己的产品能“包治百病”,这不是在欺骗消费者,把消费者当傻瓜吗?2. 你知道市场营销道德意味着什么吗?这就好比在爱情里要真诚,不能欺骗对方。
像某些企业为了竞争,恶意贬低对手的产品,这难道不可恶吗?3. 市场营销道德到底是啥?想想看,如果在一个团队里,有人为了自己的利益不择手段,那这个团队还能和谐吗?比如说,有的营销人员故意泄露客户隐私来谋取私利,这能忍吗?4. 市场营销道德可重要了!这就像走路要走正道,歪门邪道走不得。
像那种以次充好,把劣质产品卖给消费者的行为,难道不是缺德吗?5. 你思考过市场营销道德吗?好比搭积木,基础不稳就会倒塌。
比如某些品牌抄袭他人的创意来做营销,这不是在偷懒走捷径吗?6. 市场营销道德,你真的明白它的分量吗?就好像开车要遵守交通规则,不然就会出事。
像那种哄抬物价,发灾难财的营销,难道不令人愤怒?7. 市场营销道德到底有着怎样的内涵?这如同下棋,要有规矩,不能耍赖。
比如说,有的商家搞传销式营销,这不就是在坑人吗?8. 你理解的市场营销道德是怎样的?好比交朋友要真心,不能虚情假意。
像某些企业搞虚假促销,先提价再打折,这不是在忽悠人吗?9. 市场营销道德的意义,你清楚吗?这就像考试不能作弊,要靠真本事。
比如有的营销人员夸大产品功效,这不是在误导消费者吗?10. 市场营销道德到底意味着啥?想想建房子,根基要正。
像有的企业为了销量,故意制造虚假的用户好评,这难道不无耻?11. 你有没有想过市场营销道德的重要性?这好比做饭,食材要真材实料,不能以次充好。
像某些品牌搞饥饿营销,让消费者苦苦等待,这不是在吊人胃口吗?12. 市场营销道德,你能准确说出它的定义吗?就像跑步比赛,不能犯规。
比如有的商家在广告中使用误导性的图片,这难道不是在耍花招?13. 市场营销道德到底是个啥概念?这如同做人要有良心,不能昧着良心做事。
市场营销的伦理和道德问题

市场营销的伦理和道德问题市场营销是一门旨在满足消费者需求并推动产品销售的学科。
然而,市场营销也伴随着一系列伦理和道德问题。
本文将探讨市场营销中的伦理和道德问题,以及如何应对这些问题。
一、虚假广告虚假广告是市场营销中最常见的伦理和道德问题之一。
虚假广告可以误导消费者,让他们产生虚假的期望,并最终导致不满和失望。
因此,市场营销人员应该遵循道德准则,确保广告内容真实准确,不夸大产品的性能或效果。
二、隐私问题市场营销人员有时会收集消费者的个人信息,以便更好地了解他们的需求和购买偏好。
然而,如果没有征得消费者的同意或将这些信息用于其他非相关用途,就涉及到隐私问题。
市场营销人员应该严格遵守隐私条款,确保收集的个人信息得到充分保护,不被滥用。
三、欺诈行为欺诈行为是市场营销中严重的伦理问题之一。
这包括使用虚假或误导性的宣传手段,故意掩盖产品的缺陷或限制条件,以及利用消费者的无知或弱势地位获取利益。
市场营销人员应该遵循诚实守信的原则,提供真实准确的信息,确保消费者能够做出明智的购买决策。
四、竞争道德市场竞争激烈,但市场营销人员应该遵守竞争道德,不得采用不正当的手段来获得竞争优势。
这包括抹黑竞争对手、散布谣言、胁迫或恶意诽谤等行为。
市场营销人员应该通过提供卓越的产品和服务来赢得竞争力,而不是依赖不道德的手段。
五、社会责任市场营销人员应该意识到他们的决策和行为对社会产生重大影响。
他们不仅要满足消费者的需求,还应考虑到环境、社会责任和可持续发展。
市场营销人员应该倡导可持续消费和生产模式,努力减少对环境的负面影响,并回馈社会,促进社会公益事业的发展。
应对市场营销中的伦理和道德问题的步骤如下:1. 建立伦理准则:组织应该建立明确的伦理准则,明确员工在市场营销中应遵守的道德规范和标准。
2. 培训和教育:组织应该为市场营销人员提供必要的培训和教育,使他们了解伦理和道德问题,并学习如何应对这些问题。
3. 监督和纠正措施:组织应该设立监督机制,确保市场营销人员遵守伦理准则。
市场营销学第十四章

第二节 中国传统文化中的营销道德思想
中国的传统文化博大精深,作为传统道德根基的儒家 伦理,其核心思想与现代市场营销观念有许多相通之处。传 统儒商作为我国早期企业家的雏形,在他们的经营活动中无 不体现着儒家伦理,“守信用,重诺言”,“童叟无欺”, “诚招天下客,义纳八方财”等经营格言明显体现了儒家伦 理思想,“以信为本,以义生利,以和为贵”等伦理观念也 是这一思想的重要表现。儒家伦理的核心“仁义礼智信”既 是伦理之德,又是营销之道。
济条件下,法制总是体现各个国家统治阶级的意志,法制
与反映人民利益的道德标准有时并不一致。哲人亚里士多
德指出,实现法治的最基本的条件有两个:拥有良法和依
法而治。同样的道理,营销道德的评判标准,在研究和认
定营销道德时,也应有明确的是非、善恶观念。营销道德
的最根本的准则,应是维护和增进全社会和人民的长远利
恶和知恩图报等品行已经被大多数人视为一种基本的道德
义务并付诸于行动,而且这些义务准则已经被广泛用于各
个国家法律、公司政策及商业惯例等方面。
(三)相对主义论
相对主义论认为,事物对与错以及某行为恶与善的判
断标准,因不同的社会文化背景而有差异。在某一个国家
考虑的道德及道德标准不一定适用于其他国家。例如,有
4.行善。行善要求企业助人为乐,热心社会公益事业。
当公司利益与公众利益发生矛盾时,企业应以后者为重,
拒绝作出损害社会公众的行为。
5.自我完善。自我完善要求企业应尽其所能生产符 合社会需要的产品,使其潜力和美德得到最大的发挥,实 现自身价值。
6.不作恶。不作恶要求企业在营销活动中要坚决避免欺 行霸市、强买强卖等不道德的行为。
罗斯将上述六项显要义务解释为在一定的时间、一定的环 境中人们自认为合适的行为,即在大多数场合不需要仔细推敲, 人们便明白自己应当做什么和怎样做,倘若六项显要义务之间 发生冲突,人们凭借其正确的直觉,也会作出履行何种显要义 务的选择。
论市场营销的道德决策

论市场营销的道德决策随着市场营销的发展和应用的普及,市场营销的道德问题越来越引起人们的关注。
在市场营销中,企业的目的是获得高收益,但是有些企业却采用不道德的行为手段来谋求利益。
为此,在市场营销中出现道德问题是必然的。
道德决策是企业人员在面临困难情境时需要做出的判断,并据此行动的过程。
因此,道德决策在市场营销中具有重要意义。
本文将阐述市场营销中的道德决策问题,包括道德概念、影响因素、解决策略等方面。
一、道德概念道德是人类行为规范、价值观与道德准则的综合体,是人们在实践中形成的规范思想。
道德问题在市场营销中出现主要是因为企业经营目的与消费者利益之间的冲突。
例如,有些企业为了追求高利润,可能会使用虚假的广告宣传或低劣的产品,损害消费者的利益。
这种行为会影响企业的声誉和信誉,同时也会损害整个市场的健康。
为了更好地理解道德决策在市场营销中的作用,需要了解一些道德概念,如诚信、尊重、公正等。
诚信是指企业和消费者在交往中诚实守信,遵守合同,不能诱骗顾客或其他企业,不能利用不正当手段获取商业利益。
尊重是指企业在经营过程中要尊重他人的权利,如果企业的一些行为会给消费者带来伤害,企业就要采取相应的措施来避免或减少这种伤害。
公正是指企业的经营活动不应该歧视任何消费者,不应该对消费者进行隐瞒、漠视或歧视。
二、影响因素在市场营销中,道德决策的影响因素主要有企业经营目标、消费者权益、业务模式、行业规范和法律法规等。
企业经营目标是对企业行为的指导方针,如果企业追求的是高利润,就可能会采用不道德的行为手段来谋求利益。
消费者权益是指消费者在购买产品和服务的过程中享有的权益。
例如,一些企业可能会在产品信息中故意欺骗消费者,以追求更高的销售额。
这将导致消费者受到威胁,也可能破坏消费者的信心,从而影响市场经济的健康发展。
业务模式是企业的商业行为,包括产品设计、销售模式、服务质量等方面。
有些企业可能会采用侵犯消费者权益的方式来追求发展。
最新-市场营销人员职业道德建设研究 精品

市场营销人员职业道德建设研究一、市场营销人员职业道德要求1.勤奋好学,热情富有责任心。
做事先做人,做人德为先。
营销这一行充满了挑战性,每天要应对的人和事很多,要善于学习;需要承受的压力也很大,要勤奋刻苦,转化压力为动力;待工作有激情,待顾客有热情,这样才有目标,才会有动力;对自己的产品负责,对自己负责。
2.通晓业务,优质服务。
市场营销人员是万金油,做不到上知天文,下知地理,中晓人和,明阴阳,懂八卦,晓奇门,知遁甲,但也该略知一二。
在某种特定的营销行业工作,要把握好市场行情,把需要掌握的业务学会、学熟、学透。
要学识泛泛更要术业有专攻。
在营销中,始终要牢固树立服务至上的理念,灵活运用各种营销手段和技巧,拉近客户距离,进行有效沟通,对顾客有耐心,发现其需求并满足其需求,给予顾客满意的服务。
3.平等互惠,诚信无欺,实事求是,信用至上。
诚信是营销人员最基本的行为准则。
营销人员不能利用自己的职务之便随意变价,对顾客要一视同仁,不可以因人而异,恪守营销承诺,不图一时之利损害企业信誉。
4.当好参谋,指导消费。
营销是生产者与消费者之间的媒介和桥梁,营销人员在与消费者沟通中了解不同对象的不同需求,引导消费者接受新的消费观念。
同时,又能将消费者需求信息传达给生产者以助于企业改进和调整生产。
5.公私分明,廉洁奉公。
营销人员往往有一定的职权,要经得起外界的诱惑,公事和私事分得开来,不带个人情绪到工作中;不赚取规定之外的私利不进行转手倒卖等各种谋私活动。
二、市场营销人员的职业道德现状市场营销人员的职业道德要求就以上几点,看起来似乎很容易,但其实在我们的生活中真正完全做到的营销人员还是不够多。
那么,市场营销人员的职业道德现实表现到底差在哪儿呢?概括起来主要表现为企业内部不道德和企业外部不道德两类。
1.市场营销人员不道德行为对企业内部的表现1营销人员本身对自己的业务不熟悉,工作态度不够端正。
作为企业的一员,拿人薪水,为人工作,就应该尽自己的能力把工作做到最好。
市场营销道德

市场营销道德市场营销是企业推广产品或服务的重要手段,也是企业与消费者之间建立信任关系的桥梁。
然而,在市场营销活动中,存在着一些道德问题,如虚假宣传、不公平竞争、隐私侵犯等,这些问题严重影响了市场经济的健康发展。
因此,市场营销道德的重要性不容忽视。
市场营销道德需要强调诚信。
企业在推广产品或服务时,应遵循真实、客观、准确的原则,不得发布虚假宣传信息。
虚假宣传不仅会误导消费者,还会损害企业的声誉。
因此,企业应该建立完善的质量控制体系,确保产品或服务的质量,并真实地向消费者展示产品的特点和优势。
市场营销道德需要强调公平竞争。
在竞争激烈的市场环境中,一些企业为了获取竞争优势,采取不正当手段进行竞争,如恶意抹黑竞争对手、窃取商业机密等。
这种不公平竞争行为不仅违背了市场规则,也损害了整个市场的健康发展。
因此,企业应该遵守竞争法律法规,坚持公平竞争,创造公正的市场环境。
市场营销道德需要强调个人隐私保护。
在市场营销活动中,企业需要收集消费者的个人信息,以便更好地了解消费者需求和提供个性化的服务。
然而,一些企业滥用个人信息,侵犯消费者的隐私权,这是对消费者权益的侵害。
因此,企业应该建立健全的个人信息保护制度,严格遵守相关法律法规,确保消费者的个人隐私得到有效保护。
市场营销道德需要强调社会责任。
企业不仅要追求利润最大化,还要承担起社会责任。
在市场营销活动中,企业应该关注社会问题,积极参与公益事业,为社会做出贡献。
同时,企业还应该遵守劳动法律法规,保护员工权益,营造良好的劳动关系。
市场营销道德是市场经济发展的基石,是企业与消费者之间建立信任关系的关键。
企业应该树立诚信经营的理念,遵循市场规则,坚持公平竞争,保护消费者的权益,承担起社会责任。
只有这样,企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,获得长期可持续发展。
市场营销道德是企业成功的基石,也是推动社会进步的力量。
我们应该共同努力,倡导和践行市场营销道德,为构建和谐稳定的市场环境做出贡献。
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市场营销道德
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中国流通经济王红卫1998.04
本文首先指出市场营销道德问题贯穿于企业营销活动的始终,随后介绍了市场营销道德问题在营销实践中的具体表现,提出防止市场营销不道德行为的途径有四条:企业自律,消费者提高自我保护意识,完善法律法规以及加强行业协会管理.
企业营销的不道德行为会给社会造成严重的损失,那么市场营销道德究竟是什么?怎样杜绝企业营销中的不道德行为?
一、市场营销道德的定义及判断标准
市场营销道德是用来判定市场营销活动正确与否的道德标准,即判断企业营销活动是否符合消费者及社会的利益,能否给广大消费者及社会带来最大幸福。
判断某一营销行为是否符合道德,在很多情况下并不像人们想象的那么容易。
有的营销行为,诸如贩卖假烟、假酒、假种子,漫天要价,虚假广告等普遍为社会所痛恨,其不道德性一目了然。
然而某些营销行为,囿于个人价值观及生活经历不同,每个人对道德与不道德存在着不同的见解,例如对何为欺骗性广告,人们的看法就各不相同。
西方国家伦理界对营销道德的判断存在两大理论。
一是功利论,主要以行为后果来判断行为的道德合理性。
如果某一行为能为大多数人带来最大的幸福,该行为就是道德的,否则就是有问题的或不道德的。
二是道义论,主要从处理事物的动机来审查是否道德,并从直觉和经验中归纳出人们应当共同遵守的责任和义务,以这些义务的履行与否来判断行为正确与否。
现实中,人们通常把功利论与道义论结合起来评价营销道德问题。
二、市场营销道德问题在营销实践中的表现
市场营销道德问题贯穿于企业营销活动的始终,以下从企业营销基本组合出发逐一加以分析。
1、产品问题
产品中的道德问题,主要体现以下几个方面:①产品缺乏应有的质量,产品实际上提供的利益较少。
②企业有时出于自身利益的考虑,不愿披露与产品有关的危险。
例如对儿童玩具中所含有的有害化学元素可能由于儿童的吮吸而致病,对于家用电器可能由于使用不当而发生爆炸等危险未加以披露。
③产品包装不能提供真实的商品信息或包装过多造成社会资源的浪费及环境的污染等。
此外,某些行业故意使其产品很快地过时,鼓励消费者在尚可使用
时就丢弃不用;制造厂家故意保留已发展成功且极具吸引力的产品特性,采用细水长流的方式推出,以促使消费者一再地更新产品,造成社会资源的严重浪费。
这些也属营销不道德行为。
2、价格问题
在购买产品中出现掠夺性价格、歧视价格、垄断价格及未披露全部价格信息等都是价格行为中违背道德的典型表现。
具体表现为利用消费者对价格无知漫天要价,攫取超额利润;以不实的“厂价”、“批发价”和“成本价”大做广告,抬高标价再声称特价优惠等。
一般来说,差异价格不一定都是违法的,但从道德角度看,差异价格易于引起怀疑,而且,如果价格差异性是用来削弱或伤害竞争对手时,就会产生道德问题。
价格中的道德问题还包括营销系统通过巧妙的安排,使价格比合理的水平高出许多,很多消费者指责现代商品价格中所包含的广告及促销费用过高。
某些垄断性行业对产品实行超额加成也构成营销中的道德问题。
3、促销问题
在信息沟通中经常会产生道德问题,诸如虚假和误导性广告,操纵或欺骗性促销,欺骗性战术或过度宣传等。
在此,着重阐述广告及人员推销中的道德问题。
广告中的不道德行为主要表现为:①欺骗性广告,过度地夸大产品的功能效用,诱使消费者购买,这种广告在药品和保健品上表现得尤为明显;②误导性广告,在广告宣传中含糊其辞,故意利用易引起误解的广告语,使消费者作出错误的购买决策;③广告污染,有意义的节目常受到商业广告的干扰,印刷刊物几乎整本都是广告,美丽的风景区也常为广告所破坏。
这些广告过多地向人们灌输“物质主义”、“性”、“权势”以及“地位”等观念,对社会造成严重的文化污染;④对竞争者的攻击性广告,通过含沙射影诋毁同业来抬高自己企业和产品的地位。
人员推销中的不道德行为主要源于对顾客的高压式推销,人们常说像百科全书、保险、不动产及珠宝这类产品都是靠推销员高压式推销出去的,而不是由顾客主动购买的。
这类推销人员都被训练得具有整套的推销谈话技巧,以引诱人们购买。
4、分销问题
分销中的道德问题主要源于企业与分销商之间的关系,生产者可能胁迫其所控制的分销商从事某种特殊的违背道德的事情,以谋求自己的利益最大化;如果在业务关系中分销商处于主动的地位,分销商也可能这样做而产生道德问题。
纵观企业市场营销活动的整个过程,在每一个环节上,企业都可能出现道德问题。
尽管对上述问题经济学界和伦理界并没有形成共识,然而,对于营销中可能出现的道德问题,我们必须引起注意。
因为这些道德问题,无论是对消费者的利益、企业自身的利益,还是对社会整体的利益均造成严重的损害。
对消费者而言,营销中的不道德行为轻则造成经济损失,重则影响身心健康甚至威胁生命安全;对企业自身而言,不道德行为一旦被揭穿,势必使企业声名扫地,一蹶不振;对整个经济而言,市场营销不道德行为的泛滥必定导致社会资源的严重浪费和整个经济的不健康发展。
要使我国市场经济良性发展,对市场营销不道德行为的防范就显得非常必要。
三、市场营销不道德行为的防止措施
1、企业自律
企业是社会经济的细胞,是社会物质财富创造的基层单位,他们在不断追求自我生存发展的同时,也要承担起对消费者、对整个社会的一份道义上的责任。
企业生产经营的专业性很强,应该说,在对产品及提供服务的认识上,企业与普通消费者永远存在着信息的不对称,普通消费者对于产品及服务质量和性能的认识终究也不会超过生产经营者本身。
所以,在杜绝营销不道德行为的问题上,企业自律是根本。
企业必须认识到,不道德行为所能带来的利益只是暂时的,自觉遵守道德规范,树立自己在消费者和社会公众心目中的良好形象,才是企业发展的长远之计。
2、消费者自我保护意识的提高
消费者是企业市场营销活动直接的作用对象,要防止市场营销中的不道德行为,使自己免受侵害,消费者必须提高自我保护意识。
一方面,在面对琳琅满目的商品,面对强大的广告宣传攻势时,要保持自己清醒的头脑,积极地去收集尽可能充分的相关信息,做到理性购买。
使不道德的企业及其商品在没有市场的情况下,被自然淘汰。
另一方面,在自己的利益受到侵害时,要积极地诉诸法律,使不道德企业受到应有的惩罚,而不要有“吃了这次哑巴亏,下次再不这样做”的想法。
只有广大消费者都积极地行动起来,去抵制市场营销中的不道德行为,整个营销不道德行为才能得以抑制。
3.更加完善的法律法规的建立
市场经济本身就是一种法制经济,要肃清营销中的不道德行为,实现对消费者和整个社会利益的维护,法律是一种非常有效的手段。
目前,我国出台的对消费者权益保护的法律法规已经不少,然而,法律的出台并不意味着大家都会自觉遵守,现在的主要问题就是如何使法律法规得以严格执行贯彻。
4.行业协会的管理
市场营销道德问题广泛存在于企业的实践活动当中,尽管有的企业并非故意如此,但由于习惯思维以及传统的做法等,其活动中也不免含有非道德因素。
有的问题,尽管从法律的角度讲并不违法,但也确有不道德的一面。
对此,由行业协会制定统一的行业职业道德标准,对市场营销活动加以规范,其效果会更佳。
在这方面,美国市场营销协会(AMA)可被称为典范。
AMA规定了其成员应遵守的职业道德标准,任何AMA成员如被发现违背其道德准则,就可能被取消会员资格。
此举收到了较好的成效,我国在这方面可以借鉴。
总之,市场营销道德问题广泛存在于企业的营销活动之中。
我国经济刚刚步入市场经济轨道,只有早日重视,防患于未然,才能沿着健康的方向稳步前进。