谈谈营销会议怎么开

谈谈营销会议怎么开
谈谈营销会议怎么开

谈谈营销会议怎么开

或在年底或在年初,各区域都要开年度营销会议,在会前各工作站和省级代理商都要找公司申请产品促销、会议支持,在区域会议上出台年度区域营销政策,上市新品并在会议上签单,现场很热闹!但仔细考虑这样的营销会议到底有多大的效果呢?

让我们从5W2H的角度来思考营销会议怎么开?5W2H是指为什么(Why);做什么(What);何人做(Who);何时(When);何地(Where);如何(How );多少(How much)。“5W2H”的思维方式,换种说法,就是管理的精确化、数字化,这不只限于执行工作指令时有用,还可以运用到管理的一切方面。在你做任何事情的时候,头脑中都有如此精确化、数字化的概念,才能避免你在工作中的盲目冲动或感情用事。

首先看“Why”,谈到营销会议的目的就是要通过会议良好的气氛渲染,产品的精彩讲解等诸多因素的促进,激起经销商的购买欲望,达到最后的会议签单。

签单的数量=参加经销商数×经销商提货数。要保证参加的经销商足够多,一方面要保证现有终端经销商基本到场,还可以通过开发空白县区、分品种销售、直供乡镇等方式增加经销商数量。经销商提货数量的增加则要通过新品上市、促销组合、限时特价产品等途径来达到目的。

有了“Why”就要通过具体的“What”来实现,因此营销会议内容的安排要有针对性。会前要充分了解区域市场环境的变化,主要竞品状况,终端经销商实际需求等,在此基础上分析经销商关心金城品牌的哪些需求,一般包括新品、价格、服务、促销、推广活动几方面,结合公司提供的产品和政策支持,制定适合本区域的新品上市和促销活动政策。有了方向就能够制定具体的会议流程了,邀请公司那些领导讲话,产品讲解,政策宣贯,会议签单等,还可以根据区域渠道的实际情况进行终端经销商导购、服务、促销活动等技巧方面的培训。就本次营销会议而言有以下几点需要重视:

1.出样产品要“全”

考虑到公司目前的产品价格带分布,南京基地产品主要在铃木系产品上,SJ110-H 天逸/SJ125-D猎枭的上市提升了金城铃木产品对消费者的吸引力,同时天逸、猎枭产品将与铃木天润、天灵、天枭、战枭构筑金城铃木平台的全新、全系列阵容。

而广东基地的风系列产品则补充了金城在中档通路产品的缺陷。

备注:

不要遗忘SJ110-F(XHT35)天星、SJ125-B(AJV23/24)天枭新色彩的出样。

在各品牌不敢大动干戈的时候就是要搞出气势,出样产品至少在30辆以上。

2.促销政策要“准”

会议成功的关键点就在促销政策的制定上,在出台促销政策既要考虑公司的意图,也要考虑代理商的库存,更要考虑终端经销商的适应性。促销政策在设计时要注意“坎级”的设置,必须要有80%以上的终端经销商能够“够到”,同时销售大户还感觉占到便宜,当然这个“果子”要具有足够的吸引力。

3.产品特价要“狠”

公司在JC110-19V、SJ110-F、SJ125-B几个产品上给予市场的支持是充分考虑到主要竞争对手的产品设计的,代理商批发价、乡镇批发价、终端零售价的设计必须按照公司标准严格执行,坚决制止各级经销商把公司的价格释放作为自己的利润,我们要的是冲击竞争品牌,拉动终端销量!

备注:

在特价产品的价格设计上切记不能采用“高价高返”,需要劝说代理商保持基本利润,下调批发价,终端经销商才会执行“统一零售价”。

不执行公司特价政策或为此和公司翻脸的经销商不值得我们珍惜!

那么“Who”、“When”、“Where”、“How ”就分别指的是在何时?何地?那些人参加?具体的会议细节等等,我们在这里不作详述(附后参考)。

讲到“How much”可能是很多代理商都不愿意谈的事情。其实相比较业内知名企业来说,金城是比较人性化的企业。豪爵、本田这一类企业召开营销会议涉及会议中的硬性费用都是由经销商承担,如会务用餐、住宿费用、场地费用等;涉及促销政策及宣传氛围的费用(如会务中返利、奖品、会场布景费用等)由代理商和公司共同承担。当然金城在行业内的品牌地位决定了我们目前并不具备这些强势企业的话语权,但我们要告诉经销商这也是给你的利润,当然还包括承兑利息等等,年终算账的时候是要一笔一笔算清的。

以往我们开过不少认为成功的营销会议,但会后感觉效果不佳,这是什么原因呢?

一方面是要做好会议效果的评估,应以代理商资金回笼比例、投产比等作为主要要素进行会议效果评估,会议评估的时间以会议召开后2个月为宜。

另一方面营销会议后要持续跟进,需要注意以下几点:

1.会议期间进货能否及时跟进,保证代理商出货。这是金城以往营销会议组织

最被经销商所诟病的。

2.会后对订单进行统计,并督促、协助代理商及时配送产品和赠品;并保持对

终端经销商的拜访,对销售情况好的终端经销商跟踪补货,对销售情况较差

的终端经销商应协助其采取其他手段提升销量。

3.会后及时关注代理商库存,协助代理商补货;

4.会后应协助代理商对后期产品滞销的终端经销商进行产品调节,适当给予相

应促销政策,避免照成滞销积压。

备注:切记认为把货压给经销商就万事大吉,积压的产品将会成为你下批订单的“拦路虎”。

会议营销已经成为我们推动市场、赢取终端经销商的主要手段,不断地总结、提升才能达到更好的会议效果,战斗在一线的同仁们,我们共同努力吧!

2014.3.18

营销会议执行方案

一、营销会议确定要素

1)召开时间:会议召开时间以销售旺季前或在春节后为宜。若当地市场有其他经销商或厂家也有召开会议意向,也可适当调整会议召开时间,确保提前抢占终端经销商资金和库存空间。

2)参会人员确定:营销部门领导、产品企划人员、工作站负责人、经销商负责人、业务人员、终端经销商负责人、工作人员

备注:

最好邀请公司领导出席会议,以彰显会议规格,提高终端经销商签单率。 业务人员:经销商及分支机构业务人员应担负现场追单工作,业务人员应充分利用与终端经销商的客情基础,对口负责所辖终端经销商的鼓励签单及深度沟通工作。

工作人员:会前应根据会议流程设定相应工作人员,并对工作人员进行相关培训,明确其会议时直接上司,以备特殊情况发生时及时上报。

机动人员:会议应安排1-2名机动人员,应对特殊情况的处理。

3)目标终端经销商走访:按照已确定终端经销商目标进行订货签单意向走访。

走访时间设定在会议召开日的前15天起,走访分两轮进行,第一轮订货意向沟通,第二轮目标订单确定。

4)会议信息发布形式:利用制作会议宣传资料(即宣传手册)形式进行会议信息发布。宣传过程中可根据各地实际情况选择适合宣传手段,提前将会议政策进行有效传达,为会议规模造势。会议务必达到对目标终端经销商100%的宣传告之率。

5)会场选择:会场大小依参会人数确定,会场不宜过于拥挤,但也不要过于空旷,要注意营造满而不挤的会场效果。

备注:

会场应预留产品展示、签单缴款的足够空间。

为有效过滤无关人员,会场应选择封闭空间。

会场应选择在交通便利、易于识别的地点。

二、营销会议执行细节

1)邀约形式及时间:

会议召开前15天,业务员应以上门拜访形式开展终端经销商邀约工作,上门邀约时要向终端经销商送达会议邀请函、会议优惠政策单、产品宣传单等资料,并就产品、会议细节、优惠政策向终端经销商做详细解读,最终确认终端经销商是否参会,并尽可能争取终端经销商会前签单(会前签单量应达到会议目标量的80%),保证会议的预期目标顺利完成。上门邀约后,应对每家终端经销商的反应态度进行详细记录,便于后续继续跟踪。为避免遗漏偏远区域和小型终端经销商,上门邀约的顺序建议先远后近、先小后大。

二次拜访:对于前期未确认参会或参会意图不明确的终端经销商,业务人员应进行二次拜访,尽力说服。

电话确认:此工作应在会议召开前2天完成,对经销商进一步提醒和确认。

有必要在会议现场对还未到会人员进行追访,确保到会。

2)氛围营造

场外氛围:会场外应利用氢气球、拱门、横幅、花篮、气球柱等形式营造会议气氛。

场内气氛:场内可利用主题背板、指示牌、POP、易拉宝、吊旗、灯笼等宣传物料营造会场气氛。

3)物料准备

迎宾处:迎宾台、签到本、签到笔、参会终端经销商资料、终端经销商名片收集箱、经销商名片、会议资料、参会人员胸牌。

终端经销商坐席处:笔纸、饮用水、水果、茶点。

发言席:麦克风、投影仪、电脑、音响、发言台、发言稿。

签单处:签单台、笔纸、已盖好章的收款收据、空白订单、钱款箱、有条件的可以携带POS机。

工作人员:统一服装、工作人员胸牌、纸笔、名片。

其他:灯光设备、摄影摄像器材、活动纪念品、抽奖奖品等。

4)执行细节

目标分解:会议前应对每个参会终端经销商设定相应订单目标,目标以该终

端经销商前期销量为基数适当提高,但切不可盲目向终端经销商压货,造成后期大量退货。

设备调试:会前所有电子设备(灯光、音响、麦克风、电脑、投影仪、摄影器材)都应调试完备,有条件的可以准备备用设备。

电脑资料测试:会议中要用到的影像资料、PPT等应提前在会议电脑中测试,避免由于软件引发的问题。所有资料及常用软件应有备份。

会议演练:会议开始前,应提前演练,包括主持、抽奖环节、签单环节、节目串场等。

5)人员培训

所有参会人员需准确了解此次会议的会议目的、预期效果、责任分工、活动步骤、话术等所有信息,这对会议的成败有着巨大影响。

业务人员:会前对每个业务人员进行追单技巧培训,特别是如何利用会议气氛鼓动终端经销商签单。

工作人员:制订会议流,并落实到人。会前对工作人员做好人员分工,确保人尽其责。

三、营销会议注意事项

1)会议促销政策建议以产品、奖品形式兑现,特别不建议采用现金形式的促销政策,现金促销政策的弊端在于终端经销商易于将现金促销直接在产品价格中摊减,影响产品价值认知或销售价格。

2)会议付款方式尽量采用现款结算,确未随身携带钱款的终端经销商老板,应要求其支付定金。

3)互动娱乐环节也应根据会场情况加入,在会前预热或会议冷场阶段可加入互动娱乐环节,若会议气氛一直较热烈,应取消会议中的互动娱乐节目,避免打破良好气氛。签单环节结束后不宜陡然结束会议,应利用互动娱乐节目进行过渡。

4)摄像师、摄影师对会议进行全程拍摄,便于后期制作宣传资料,做活动见证、宣传造势之用。

会议营销操作流程

随着市场经济的发展,市场变的越来越规范和多样化。市场如此,保健品市场更是如此,随着保健品市场的逐步规范,消费者消费心理、习惯的逐步成熟,保健品市场的发展也在走向成熟,保健品营销的模式也逐渐的被市场所检验,保健品的营销也走入一个“战国的时代”——多种营销模式共存,但“一统”的趋势也在进一步的体现。 看整个保健品行业,目前市场上销售业绩最好和较好的保健品企业无一不是的都在采用一种营销模式——会务营销,而其中以联谊会营销为主其主要形式。 虽然营销模式的“一统”并不是会务营销,但起在当前保健品市场的地位和分量正在逐步的上升和越来越受到重视,会务营销作为一个在以后保健品市场运做中不可或缺的模式具体的操作流程如何呢?笔者以多年的营销经验做了一下总结——联谊会操作的流程和大家讨论。 联谊会操作的流程有如下二十三个环节: 一、标资源收集 收集资源的方法: 1、媒体收集:利用报媒、电视、电台等有效媒体通过广告拨打咨询电话收集顾客资源。媒体包括省级媒体和地市级媒体,其中省级媒体主要以产品形象、品牌、功效及具体招商为主打方向,适当配合软文、病例子等广告形式。地市级媒体则可以借助省级媒体的大势,在当地除利用省级媒体相关内容外,还可以专门为收集顾客资源做一些有奖问答、拿其它同类产品包装盒换取纪念品、得到本店的免费服务卡、享受适当优惠政策等形式刺激目标顾客参与并能准确的得到顾客资料。 2、户外收集:到公园、市场、商场、小区等人员聚集的地区发放产品宣传单、做免费义诊等活动。目的是收集顾客名单,同时也可以借助收集到的新名单在店内或适当的场地召开小型科普会,用以挖掘潜在顾客而邀到联谊会或在当场产生销量。 3、科普讲座:发放一定量的邀请函,邀请顾客到店内听科普讲座,达到收集资源的目的。

房地产营销策划工作流程

房地产营销策划工作流 程 Company Document number:WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT

房地产项目营销工作节点操作指引标准 为统一同科集团各房地产项目营销工作标准,规范和统一各项目的营销工作内容,达到“确保营销工作完整,提高营销工作质量和效率”的目的,制定本标准。其工作内容可根据项目所在地的特点和项目进度进行酌情改进和创新选择。 本标准的执行责任人为同科集团营销策划分公司在各地项目公司营销部负责人。 一、〖初步研判阶段〗 1、项目资源条件整合及判断 负责部门: 协助部门: 完成《*项目市场研判》 主要内容:宏观经济运行状况、区域房地产市场整体现状 地段资料:规划要点、坐标、片区趋势 周边资料:交通、配套、竞争及可类比楼盘的规划、设计、包装及销售。 开发商资料:北京、关系、资金、技术等实力情况。 判断内容:优势、难点、突破口、把握度。 2、项目资源综合及初步定位 负责部门: 协助部门: 完成《**项目综合定位设想》 主要内容为:地块内外条件整合及价值分析,初步定位设想或创意。 二、〖项目前期策划阶段〗 1、依据定位针对性的市场调查 负责部门: 完成《**项目市场调查研究报告》

内容:区域宏观环境研究(城市概况、经济环境、行业环境、人口环境、政策环境、居住环境、城市规划)、房地产市场调研(国内房地产发展趋势研究、区域房地产发展现状及趋势任曦)、可类比及竞争楼盘相关资料(产品规划、客户群、消费观念、价格水平、推广渠道和方式、销售情况)调研、消费者调查,发现未满足市场缺口,判断市场或根据创意寻找市场依据。 2、经济可行性分析 负责部门: 完成《**项目可行性分析报告》 《项目可行性分析》是投资策划的一项重要内容,是企业在项目立项前进行的,主要从项目市场和财务两方面进行分析,得出项目投资的可行性,属于初步的可行性分析,与《项目可行性研究报告》内容基本相同,只是深度不同。《项目可行性分析》主要是预测市场能力,把握区域经济趋势发展方向,明确项目和公司处在什么样的宏观市场环境中,对项目所在地的城市发展规划及房地产市场发展趋势进行分析。并对微观环境进行充分的调研,以便对项目可行性研究及项目市场定位提供依据。 本阶段工作重点: ●完成当地整体市场调研 ●完成竞争楼盘调研 ●完成客户调研 ●完成项目环境调研 ●协作完成项目投资分析 ●完成《项目策划大纲》、《项目开发可行性研究报告》 3、通过调研结果进行项目综合定位 负责部门: 完成《**项目综合定位报告》

营销中心职能及组织架构

第一章营销中心职能及组织架构 营销中心下设策划部、销售业务部、招商业务部、客户关系部四个职能部门,本章中明确了营销中心职责范围及组织架构。 1、营销中心业务职能 1)市场研究:通过对城市总体规划、区域城市功能规划、主要行业产业特征、经济指标、市场供给需求、在建在售项目情况及客户需求特征进行的调查和研究,掌握市场动态、做出市场发展预测,向公司决策部门和执行部门提供研究分析结果,同时为项目定位及以后各阶段工作提供基础数据和理论支持。 提交结果:《市场调研分析报告》,《项目投资可行性研究报告》,《项目调查表》,《客户调查问卷》 工作内容:☆宏观市场及区域市场调研分析 -城市总体规划、区域城市功能规划现状及调整分析 -主要行业产业特征、经济指标分析 -市场供需对比状况、客户需求特征及发展趋势分析

☆客户群调研分析 -客户群调查:需求、偏好、特征、分布 -客户群分析:主体构成、购买目的、价格承受力、付款方式选择、装修要求等 ☆项目竞争力分析 -本项目条件分析:背景位置、规划条件、地块条件、周边环境、人文特征、发展趋势、不确定因素 -区域内主要竞争对手分析 -本项目竞争力分析:优势分析、劣势分析 -市场机会点分析 -困难点分析及解决建议 ☆项目投资可行性研究分析 -前期成本、净现值 -项目综合成本、开发利润率及收益率 -现金流量 -投资回收期 -敏感度分析 2)产品研究:根据项目先天条件和限制条件、市场特征、产品发展趋势、城市规划功能区划、客户需求特征等不同前提条件的分析,对不同城市功能区域和市场定位的公建项目进行分析研究(包含:不同城市功能区域内的物业种类、建筑总规模、物业类型配比、空间布局、整体建筑风格以及具体建筑单体的功能定位、建筑规模、建筑形体搭配、使用功能结构、人口数量及各收入阶层组成等数据进行收集分析研究),对项目运作模式、项目的物业类型比例、项目规划设计要求及项目物业管理模式等方面提出的可行方案。

会销讲师经久不衰的讲课技巧

会销讲师经久不衰的讲课技巧 2014-02-23 00:06 作者: 文献编辑部来源: 我爱会销网浏览: 847 次我要评论 摘要: 一:直白画面感在讲这个话题前先讲一首诗:窗前明月光,疑是地上霜,举头望明月,低头思故乡。我想问的是:哪怕是一个没有文化的人,这样的诗他能不能听懂?回答绝对是一个字:能!第二,在听这首诗的时候,我们的脑海会有什么活动?会展... 一:直白画面感 在讲这个话题前先讲一首诗:窗前明月光,疑是地上霜,举头望明月,低头思故乡。 我想问的是:哪怕是一个没有文化的人,这样的诗他能不能听懂?回答绝对是一个字:能! 第二,在听这首诗的时候,我们的脑海会有什么活动?会展现出一幅画面:一个离乡背井的游子,在他乡的某个月圆之夜,遥望明月,想起了远在故乡的亲人…… 越多人能够听懂的诗才会流传广泛,千古传唱;越有画面感的诗越容易记忆。所以,想象一下你在歌剧院听你一点都听不懂的歌剧时会发生的情景。然后,你不要把你的讲课搞得都是术语,深奥难懂。那样,你在歌剧院的瞌睡虫会传染到听你讲歌剧的中老年听众。 我一直深深的以为:当你的课出现一个又一个的瞌睡老人时,说明你的讲课有很大的问题:你让他们听不懂了……你让他们感到无趣了……你让他们反感了…… 所以,对于中老年人的会销讲课必须始终贯彻一个原则:深入浅出,通俗易懂。也就是我说的直白。一听就懂,不用大脑做艰难的思考! 而画面感则是让听众深深记住你某一段话,某一个重点的关键! 一小时的讲课,听众不可能记住你所有讲的东西,但是,你在关键地方设置的几个富有画面感的段落,就像闪光点一样,会让你的听众记忆犹新,铭刻至深!你就要把你的富有画面感的段落设置在你需要听众记住的地方!比如引起强烈共振的段落;在阐述疾病时的一个形象比喻;产品的某一个或数个最闪光的地方!等等。

学大教育会议营销流程

一、会议营销流程定义说明 会议营销指的是在长春学大每个个性化学习中心举办的招生讲座,以达到吸引家长和学生,提高转化率,促进招生的目的; 本流程适用于各学习中心进行15-30人的讲座时使用; 讲座的目的主要是: a)通过听讲座提高每个学习中心总转化率,促进家长签约; b)上门咨询但没能当场签单,可通过讲座再次邀请上门再次转化; c)通过讲座邀请电话咨询者上门; d)通过讲座造成会场的火爆人气,增加学大教育的知名度和影响力; e)固化招生规范,增加招生手段。 参加人:校区市场专员,咨询师若干,市场部人员,心理咨询师,主讲人 二、分流程及操作规范 1.讲座计划 1)讲座计划拟订 规范: 市场部负责在“市场部每月宣传计划”中安排讲座时间、频次、主题、是否外请嘉宾等,分公司总经理负责审核; 根据月咨询量安排讲座频次; 讲座具体时间根据每个学习中心平均来访人数最多的日期和时间段确定。 标准: 市场部月度讲座计划至少在上月25号前完成,并报分公司总经理审批,审批时间不得晚于上月的28日; 月总咨询量在180以上的至少每周进行讲座 月总咨询量在100~180之间的可视情况本月不得少于2次讲座;

月总咨询量在100以下的每2周进行1次讲座; 讲座时间建议:夏天安排在周六上午10:00开始,其他季度安排在周六下午2:00开始; 每月采取固定的讲座主题,并按公司制作好的讲座模版讲解; 常规讲座:参加人员为分公司及各校区的人员; 特别讲座:主讲人员为邀请总部专家或外部专家;邀请外部专家应在讲座时间一周前确定,以备熟悉演讲模板。 2)广告投放建议 规范: 广告投放可视情况采取立体式发布:报纸、派单、户外活动、网站等。 标准: 报纸广告选择主流媒体每周效果好的时段投放,周三(含周三)前为正常招生广告,周三后为附带讲座信息的招生广告,若一周只投放一次广告则应放在周三或以后;广告模板一律采用公司制定的广告模板,只是添加讲座信息; 配合讲座的单页发放,可以在讲座前一天发放,若讲座在下午进行则增加上午的发放,单页应包含讲座信息。 网站讲座信息发布须提前一周,同时应详细介绍讲座主题、内容、主讲人、时间、地点等。 3)重要物品准备 规范: 市场部负责在“市场部每月宣传计划”中要求提供讲座用会场或报告厅,完备的多媒体设施;配合讲座所需的横幅、易拉宝; 分公司宣传片等,宣传彩页。 标准: 能容纳30人的教室1个,空调、投影仪、电脑、音响、麦克等设施完备且运转正常; 横幅1条(建议使用突出讲座主题的条幅或表示欢迎光临的条幅)、易拉宝4个(为总公司模板); 足够的宣传材料。

营销策划公司工作流程

营销策划公司工作流程图 一、营销策划公司组织框架 二、营销策划公司部门、岗位职责 营销策划总经理 1、根据董事会决议及下达的指标,结合公司销售中心、项目中心、物业公司等各相关部 门,深入分析市场态势及其市场份额,制定营销策划公司年度工作计划及时间表,交由集团总裁审批; 2、全面主持营销策划公司日常事务工作; 3、管理营销策划公司下属市场部、广告部、策划部、产品部工作,并进行监督、跟进; 4、沟通协调营销公司与其合作部门的日常工作。 广告部 1、与广告公司进行业务对接与沟通,制定广告及媒体策略; 2、跟进广告公司相关策略及创意、设计工作的执行; 3、跟进广告投放和媒介选择; 4、整合新闻媒体资源,搞好与新闻媒体有关负责人及记者的关系; 5、积极配合新闻媒体的新闻报道工作,为记者采访报道提供方便; 6、收集媒体信息、整合媒体资源、建立媒体档案。 市场部 1、区域房地产市场调研与分析; 2、竞争物业及态势调研与分析; 3、为项目的可行性研究、投资分析提供市场数据; 4、组织开展专题市场调研;

5、 定期提供市场作息简报。 策划部 1、 拟定阶段性营销推广方案; 2、 拟定营销推广计划并组织实施; 3、 负责客户会及客户关系维系; 4、 提出相关营销推广创意与建议; 5、 依据市场、企业情况适时调整营销计划。 产品部 1、 负责规划设计任务书及规划设计相关文件的撰写; 2、 负责与规划设计公司的业务对接,代表公司发表专业意见; 3、 组织公司相关规划设计会议; 4、 就产品相关理念、思路、特点向公司进行阐释; 5、 协助公司负责人进行产品定价、成本分析、产品定位等工作。 三、营销策划公司工作流程图 (1)业务流程 [策划部、策划顾问、市场部]

销售部工作流程

销售部工作流程 一、拜访新客户与回访老客户流程 1、销售员按照销售考核指标自行设计和计划个人月周的客户拜访 计划 2、销售员在每周工作例会上向销售经理汇报下周的客户拜访重点 计划情况,并接受销售经理指导,并最终确定下周客户拜访与回访的重点。如有销售员出差不能参加会议的情况,可召开电话会议。 3、销售员在拜访与回访结束后,应将相关信息如实记录,并填写 业务员《拜访记录表》,交予销售内勤。 4、销售员在每周五上午的工作例会上将拜访与回访的信息向销售 经理汇报。 5、销售经理对销售员的工作予以指导和安排。 二、产品报价流程 1、为充分保证代理商和经销商利益,销售内勤接到电话询价时, 应先核实对方身份、所处地域、购买量等信息。如该区域已存在我公司经销商,可告知对方经销商电话或将价格上浮10%以上。 2、销售员不得以任何理由降低销售价格,如有特殊情况必须上报 销售经理,由销售经理向总经理请示后确定。 3、当客户有“特殊要求”时,销售员要根据具体情况适当提高销 售价格,满足客户需要。

三、产品投标流程 1、销售员在得到用户招标信息后,第一时间向销售经理汇报,销 售经理根据具体情况决定是否投标 2、如已确定投标,销售员要充分准备所需材料素材,撰写投标书。 3、销售经理对投标书进行审核后装订成册,上交总经理签字,盖 章。 4、投标书发送后,销售员要及时跟踪投标结果。 5、当招标方要求现场竞标时,参标人员由总经理确定。 四、商务谈判与签订合同流程 1、客户通过电话、传真、电邮等形式通知订货后,销售内勤首先 要根据客户的订单与客户取得联系签订供货合同。 2、当客户要求必须经过商务谈判方式签订销售合同的情况,销售 员要第一时间向销售经理汇报。 3、销售经理与客户确定谈判主题、时间、地点。 4、销售经理确定参加谈判人员及各自分工,必要时可请技术人员 参加,确保谈判成功。 5、谈判双方达成共识,所有问题均告解决后方可签订销售合同。 五、开票、发货流程 1、销售内勤按照销售合同的交货品种、数量、交货日期、库存量, 录入系统。如果供货品种库存量不足时,与生产厂长联系生产,确定供货时间。 2、销售内勤以电子版方式将销售订单传送给会计。

会议营销基本流程

终端渠道商会议基本流程及执行细节指引 一、定义:终端渠道商会议是指区域代理商针对终端分销商进行的以招商、订货为目的的营销会议。 二、目的:促成终端分销商现场订货或签约,达成会议目标 三、时间:一般安排在年初、年中、年底进行,会议持续时间大约为1-2天 四、基本流程:①邀约→②签到→③与会→④签约→⑤回款→⑥回访致谢 4.1流程详解及操作细则 a/目标 在会议前10-15天,制定会议的整体方案(主要是指订货/招商政策、现场会议的流程时间表),确定会议/招商目标 b/邀约 根据确定的目标要求,对目标进行分解。参考各渠道商的销售数据,对渠道商及渠道市场进行分析,制定目标计划和邀约计划。 ⑴流程要求:①梳理→②初步确定→③重点沟通→④正式确认→⑤最后确认 ⑵流程详解:①梳理——梳理现有渠道网点,筛选优秀分销商或重点意向分销商 ②初步确定——经过梳理和筛选,初步确定邀约名单,进行邀约。初步邀约后确定预计到会

的分销商数量,根据统计出来的数量确定会议时间和地点。 注意话术,如:“**总,公司现在非常重视您那边市场,这次邀您来一方面是想大家坐下来分享下各自的成果和经验,另一方面主要是想传达一下总公司对我们整个市场扶持的一些最新政策,希望您能抽一天的时间过来看看”等等。不要让人家感觉你就是为了把人家抓过来挨宰的,要多传递对他有益有帮助的信息。 ③重点沟通——针对预计到会分销商,划分层级。对于有把握能在现场签订协议的重点邀约商,提前派业务员下渠道沟通确认订货金额/签约事项,安排座位时,穿插安排在其他分销商中间。 ④正式确认——确认会议时间和地点后,对到会人员再次进行电话确认,发放邀请函。 ⑤最后确认——会前一天,对到会人员进行最后电话确认。并告知会议详细情形! 注意话术!比如:“**总,您的座位都已经给您预留好了,在**排**座。到了这边一定要电话告诉我声,我去接您!”这样说有两层含义,其一告诉他不来不行,其二来了不要去做其他事。c/签到 签到有两种情形,其一,会议是当天进行当天结束。针对这种情形,签到时间与会议开始时间要有适当间隔,这个间隔要充分考察各个分销商从店面到会议地点的时间估算、以及现场掌握的出发信息来进行衡量。不能让先到的分销商等待的时间太久,如出现意外情形,中间要穿插其它的项目。比如安排先行到来的分销商去休息室休息喝茶、布置公司文化走廊,由熟悉的业务员带自己的分销商参观了解等。 流程:①签到→②业务员接待→③安排入座或休息→④对会议主题进行简单介绍,关于区域市场的沟通,可进一步试探订货意愿→⑤最后入座,会议开始 其二,会议次日进行。针对这种情形,最重要的工作是做好接待和安排入住工作,晚上要安排欢迎晚宴。并提前发放第二天的会议议题及活动安排。

房地产营销策划工作流程

房地产项目营销工作节点操作指引标准 为统一同科集团各房地产项目营销工作标准,规范和统一各项目的营销工作内容,达到“确保营销工作完整,提高营销工作质量和效率”的目的,制定本标准。其工作内容可根据项目所在地的特点和项目进度进行酌情改进和创新选择。 本标准的执行责任人为同科集团营销策划分公司在各地项目公司营销部负责人。 一、〖初步研判阶段〗 1、项目资源条件整合及判断 负责部门: 协助部门: 完成《*项目市场研判》 主要内容:宏观经济运行状况、区域房地产市场整体现状 地段资料:规划要点、坐标、片区趋势 周边资料:交通、配套、竞争及可类比楼盘的规划、设计、包装及销售。 开发商资料:北京、关系、资金、技术等实力情况。 判断内容:优势、难点、突破口、把握度。 2、项目资源综合及初步定位 负责部门: 协助部门:

完成《**项目综合定位设想》 主要内容为:地块内外条件整合及价值分析,初步定位设想或创意。 二、〖项目前期策划阶段〗 1、依据定位针对性的市场调查 负责部门: 完成《**项目市场调查研究报告》 内容:区域宏观环境研究(城市概况、经济环境、行业环境、人口环境、政策环境、居住环境、城市规划)、房地产市场调研(国内房地产发展趋势研究、区域房地产发展现状及趋势任曦)、可类比及竞争楼盘相关资料(产品规划、客户群、消费观念、价格水平、推广渠道和方式、销售情况)调研、消费者调查,发现未满足市场缺口,判断市场或根据创意寻找市场依据。 2、经济可行性分析 负责部门: 完成《**项目可行性分析报告》 《项目可行性分析》是投资策划的一项重要内容,是企业在项目立项前进行的,主要从项目市场和财务两方面进行分析,得出项目投资的可行性,属于初步的可行性分析,与《项目可行性研究报告》内容基本相同,只是深度不同。《项目可行性分析》主要是预测市场能力,把握区域经济趋势发展方向,明确项目和公司处在什么样的宏观市场环境中,对项目所在地的城市发展规划及房地产市场发展趋势进行分析。并对微观环境进行充分的调

会议营销流程资料.doc

会销流程 提要:会议营销是透过相对大型活动来实现销售。会议营销是细节营销,一般操作流程有会前、会中、会后三个阶段共计15个环节,每个环节都做到位了,衔接好了,会议营销的最终效果就会得到保证。一般而言,会议营销分为会前营销、会中营销、会后营销三个阶段,操作流程包括从参会人员的邀请,到会议的组织、会议议程的安排,会后回访与服务等。会前营销主要是指收集准顾客名单,然后通知目标准顾客到会议现场等;会中营销主要是指在会议现场运用各种销售手法及促销政策,进行销售活动,尽最大的努力去激发准顾客购买欲望,促成会中销售;会后营销是指会后将到会准顾客进行再次筛选,确定顾客名单的有效性,做好会后顾客回访、售后服务、重复销售等工作。 一般会议营销操作流程有以下三个阶段计15个环节: 会前营销 会前部分是产品销售前进行的一系列吸引顾客、亲近顾客、使其关注你并对你的为人、你的产品和你的企业产生足够兴趣的过程。顾客在会议活动上是否购买,有80%的因素取决于会前沟通工作做得是否扎实和到位。因此,会前部分对客户的关系铺垫,接纳乃至信任建立,连接,包括重点信息的铺垫是非常重要的部分。 1?会前策划 通过对确定的准顾客的了解,进行系统的会前策划。会前策划是会议成功与否

的根本,没有好的会前策划也就没有好的会议成绩。会前策划主要包括企业形象、 产品包装、会议主题、会议程序、会议管理、会议中可能出现问题的应急解决方法等。会前策划要尽量提前,要考虑到整个会议的每一个细节。 2?数据搜集 通过各种渠道收集准顾客信息,这些信息包括准顾客姓名、年龄、家庭住址、联系电话、家庭收入、健康状况等,建立准顾客档案,并对这些档案进行分析整 理。根据准顾客需求状况,对准顾客档案进行分类,分析哪些准顾客是我需要的, 是对我有用的,确定目标消费人群,并且用适当的方法进行会前电话沟通与上门沟通等不同程度的接触。CRM客户管理系统建立 3?会前邀请 在确定会期后,先将各个渠道,例如小聚落沉淀,外部渠道合作,网络等方式进来的目标顾客进行筛选,然后进行电话邀约、上门送函和电话确定。邀约顾客之前一定要将顾客情况掌握清楚,考虑顾客需求,给顾客提供理由,让顾客到会。同时及时送函,确定顾客一定会到。打邀约电话或当面邀请时要注意语气,要处处体现自己是在为顾客着想。 4.预热与调查 顾客到会后,员工并不知道哪些顾客会在现场购买产品,因此在会前对顾客的调查和预热就显得十分重要,如果在会前能够达到充分预热,对目标客户信息及需求掌握充分,意向明确,当会议进行到售货环节时,销售人员(目前指俱乐部市场人员)便可以直接发出要求准顾客购买的信息,依情况进行收单确认并签订购买合同。引导客户放松,引入产品 5.会前模拟 为了确保联谊会每个环节都能顺利进行,会议组(包括策划、主持人、专家、音 响师、检查人员、销售人员)等应在会前进行模拟演练,发现漏洞及时调整。 比如,销售人员应何时配合主持人鼓掌?何时音乐响起?何时专家出场?何时配合进行信息讲解及进一步购买意向沟通?如何进行顾客互动等细节。

市场营销部工作流程

市场部工作流程的计划方案书 一.管理销售引申的市场部 苏格拉底曾经告诉他们的学生们:"要想锄去广大草原上的杂草就要在上面种上庄稼."这充分的说明了任何事情都要追求起根源,一个公司寻求发展,必然抓其生命之命脉,有可以立足之地!一个团队要有好的管理,才能打造出"实干家".科技信息爆炸年代诞生了人才竞争时代,提倡"以人为本".发挥及至.力求提供广阔的发展空间,这固然是成功之道.但是自古就有"没有规矩不成方圆"的说法!"放任自由""物极必反"必将是件一败涂地的!这便将管理的重要性提到了工作的日程." 千里马常有,而伯乐不常有!"也说明了领军.掌舵人的重要性! 合理有效的发挥团队的作用,系统分析销售发展的动向."指导,帮助,协调" 六字方针便经典的刻画了市场部的工作职能!也为销售渠道开辟了一条捷径! 二.营销理念.销售动态,市场督导 营销作为企业几乎唯一"造血功能,市场推广是造血的脉搏!" 很多企业未能审视力度.只做单薄无力的促销,多样的促销回给人们新的视觉冲击和感官上的亮点突破!这便要求市场部能够对市场调研,对竟品动态的销售分析,并提出相关的信息.协助业代搞好各项工作!.很多企业漠视环境的变化,盲人摸象.隔山打牛.企业忽略产品和品牌的生命周期,只是千篇一律的重复低效的推广活动,多数人的工作状态也是一成不变的,他们苛求得到更多的劳动报酬,但是却总是不勤于劳作,要求市场部调动其积极性.并对其进行指标的考核!因为一成不变的东西永远不会适应时代的变迁,员工工作状态的奴性迫使他们安于现状.无目标性!打破这种沉溺于昏睡状态的"市场静态"!便要求市场部的工作开展了道路.和责任明晰.在市场督导的监督下使销售环节很好的灵活的运作,不使工作和销售脱节!也要求市场部对市场的调研,并及时的调整与业代的协调工作.帮助,指导,监督的把任务做的更好。共同将促销活动更贴近"销售的有利地势"!更多的吸引人们,实现最终的销售成交赢得更多的消费群体的欣智模式.有的企业头脑发热,灵感闪烁,跟风育动.千金涣尽.这便要求市场部及时发现市场.产品销售动态,进行实施策划及调整.营销理念与市场部之间存在着很密切的联系! "口碑理念"对于整个行业的重大的发展空间,其着导向作用,这便决定了管理的重要性,树立"以人为本"的经营理念,鼓励并支持为公司创造效益的人员.市场部所起的作用和职责是,深入研究市场,收集与产品有关的信息,整理竟品促销方案(业务有义务提供给市场部相关竟品信息).并负责存档.于是形象的比喻便把市场部的工作演绎为:"产品是准备子弹,确定目标;销售部将子弹入堂,准备射击;市场部引诱猎物到射程内!所以也说名了一个问题:"产品部,销售部,市场部都是以销售为中心的部门,是不可分割的整体且是互为整体的一个模式系统! 三市场部在公司的侧重点

房地产营销策划管理制度及工作流程

第一章营销策划部组织结构 第二章营销策划部部门职能 部门职能: 营销策划部主要负责项目整体形象策划、项目宣传推广策划、项目营销策划,包括销售策略制定、公关事务策划管理和广告宣传等。营销活动策划符合公司整体形象要求,并达到预期效果;完成项目前期策划、房屋销售计划等工作;积极做好项目实施前市场区域调研及房屋销售前市场区域调研,为项目的持续发展提供有力的依据。 业务职能: 1、对公司的经营环境(行业发展趋势、周边竞争对手、周边市场)进行研究,组织实施市场调查,收集市场信息并进行分析整理。对项目区域市场进行调研和分析。

2、组织实施项目销售前期调研、为公司项目开发定位提供可行性论证分析。 3、项目整体形象的策划与营销方案的制定并具体组织实施,对营销结果进行总结分析。 4、依据项目的市场定位,参与编制项目营销总体计划、销售全案策划,并指导实施。 5、负责项目开盘前营销活动策划,以及样板间、展台、售楼处布置方案策划与实施等。 6、与社会各媒体衔接,负责公司的宣传推广及销售宣传资料的制作。 7、对项目营销策划方案的实施效果进行跟踪研究,以便及时修正方案,改进工作。 8、熟悉、了解、分析国家及项目所在省份有关房地产方面的政策和市场行情。 9、加强与其他部门之间的沟通与合作,协助工作顺利完成。 10、对主要行业媒体、项目所在地的主要媒体进行调研,为确定广告推广策略提供决策支持,并协调好与各媒体间的关系,保证公司经营活动正常进行,杜绝媒体负面报道。 11、部门相关资料的管理。 12、完成公司下达的其他任务。

第三章部门岗位职责描述

第四章市场调研管理规范

营销中心客服部工作流程

1、目的: 为规范营销中心客服人员的日常工作流程,有效提高工作效率,帮助提升业绩,特制定本办法。 2、适用范围: 营销中心客服部。 3、每日工作流程: 3.1 报表提交: 客服人员每天上午9:00接收客户经理的⑴《销售部日销售报表》。 3.2 电话核实: 客服人员每天上9:00—9:30打电话给客户经理,确认和调整客户经理当天的行程安排,详见⑵《电话记录表》。 3.3 售中流程:详见⑶《客服部售中工作流程图》。 3.3.1 下单前准备: 3.3.1.1 客服人员审核⑷《设计前调查问卷》、⑸《图纸提供明细表》、《照片提供明细表》; 3.3.1.2 根据客户经理提供回来的设计内容,客服人员建立工程档案,详见⑹《客服部工作明细》。 3.3.2 OA 下单流程: 3.3.3 日常工作: ⑺《工程登记表》;⑻《工程维修告知单》;⑼《事务联络单》。 3.4 标准单工作流程: 3.4.1 接单:客户经理、客服 客户经理接到标准单,客服审核后下单给设计部项目组。

3.4.2 设计部:项目组 设计部项目组按标准套餐完成设计,客服审核后下单给生产部厂长。 3.4.3 生产部:标准件车间 生产部厂长审核后下单给拆单课,完成标准件生产和库存件出货。 3.4.4 工程部:区域负责人 营销中心根据到货时间,安排工程部区域负责人合理调度安装人员。 3.4.5 回款:客户经理 客户经理在工程安装结束后,追缴客户尾款。 3.5 定制件工作流程: 3.5.1 接单:区域负责人、客服主管 销售部区域负责人接到定制件工程单,客服主管提交给客服总监,客服总监审核后,客服主管下单给设计部设计总监。 3.5.2 设计部:研发组 设计部设计总监将任务下发给研发组,研发组完成设计,设计总监审核后,客服下单给拆单课。3.5.3 生产部:定制件车间 拆单课完成拆单后,提交研发组审核,生产部进行定制件打样,设计部做打样确认,生产部完成定制件生产,发货前设计部需派人验收。 3.5.4 工程部:区域负责人 营销中心根据到货时间,安排工程部区域负责人合理调度安装技术骨干。 3.5.5 回款: 销售部区域负责人在工程安装结束后,在公司授信额度和时间内追缴客户款项。

会销操作方法和技巧

会议营销操作方法和技巧 一、会议营销的分类 1)科普营销 科普营销是指企业以关爱健康、普及健康知识以及提供体验服务等为主旨,以讲座的形式来销售产品的一种营销活动。通过科普讲座既可以销售产品,又可以获取顾客的详细数据,如姓名、地址、电话等个人及家庭详细资料。 科普形式可细分为: a)普通科普 主要是以科普知识宣传与健康检测为由头来收集顾客资源的一种形式。这种方式可以树立企业良好的形象,为以后销售产品作铺垫。 b) 公益科普: 利用大型的社会公益活动,进行健康、保健知识的宣传,树立企业良好的形象。c) 社会团体科普: 主要是针对与企事业单位通过赞助等活动形式对企业、健康知识、产品进行宣传,同时来收集顾客资源的一种活动。 d) 家庭科普: 主要是针对重点及具有购买意向的顾客,保健意识强但行动不便的顾客,根据其所需及嗜好,满足顾客对于精神、情感、健康等需求,提供上门讲解与检测服务的一种营销活动。 e) 特殊人群科普: 主要是针对有特殊情况的顾客(如:患有某种疾病的人群),且又符合产品的定位人群的顾客群体,通过专一的医学人员携带仪器设备等为顾客直接提供一种超值服务的营销活动。 2)旅游营销 旅游营销是指企业通过以健康旅游为由头,用车将目标顾客送到事先选定安排好的旅游景点游玩,在游玩的过程中,培养营销员与顾客之间的感情,然后通过健康讲座、咨询等形式来达到销售产品的一种营销活动。 3)联谊会营销 联谊会营销是指企业通过举办以联谊会为手段,在丰富多彩的节目表演中,穿插健康知识讲座,达到销售产品一种营销活动。 3)餐饮营销 主要是指企业通过为顾客提供健康饮食为主题,运用健康知识、产品讲座、检测咨询等方式进行营销的一种活动。 4)爱心营销 所谓的爱心营销就是企业通过一系列的爱心体验活动,在公众心中树立起企业良好、健康、热心社会等形象,从而让品牌深入民心的一种营销活动。 5)顾客答谢会 是指企业为了答谢广大客户长期以来对公司的支持与厚爱。用会议做载体,以回报社会、回报顾客为宗旨,通过抽奖、有奖问答等系列活动来促销产品的一种销售活动。 6)数据库营销 是指企业或专业机构利用自身积累的客户信息资源、消费者数据库、潜在市场目标人群资料进行相关市场营销分析等多种方式来销售企业产品的一种推广手段。

教育行业会议营销策划流程概要

会议营销策划 一、操作形式 1、“如何一次性通过建造师考试”“建造师考试备考秘籍”“建造师考试内幕” 二、活动目的 开发新客、提升销量、提高培训产品知名度 三、会议操作流程 一、会前部分 顾客在联谊会上能否产生购买,有80%的因素取决于会前的工作做的是否扎实、到位。因此,会前部分是会销活动的重点部分,主要包括:. 1、专家的联络(提前预约、有效沟通协调; 2、会议时间、地点的选取(综合考虑天气、方便等因素; 3、顾客邀约; ①新客与老客比例合适,提前短信通知,电话预约,电话确认等。 ②公司相关工作人员要合理分配任务,保证到会人数和效果。 ③会前30分钟到一个小时电话确认。 4、会场布置: 笔记本电脑一台。 数码相机一台:现场照像及录制。

登记表:为现场来的客户进行登记。 条幅:挂在联谊会会场的四周。 胸卡:工作人员佩带。 展板和写笔:用于讲师写东西。 抽奖箱:放置抽奖券用的。 小礼品:给现场客户发放。 5、奖品、宣传资料等物料的准备到位,会前预估销量准备产品。 6、现场人员的分工(会场人员、物料人员、促销人员、接待人员; 二、会中部分 1、会务人员全部于7:00准时到会场(各部门自我检查,了解本部门应到人员情况,物品准备情况,机器设备情况等; 2、会前动员7:30左右开始,着重对各部门工作人员讲解会场维护和会后促销事谊,讲完后大家相互击掌。 3、工作人员站在门品欢迎客户入场,一定要显的隆重; 4、迎宾、签到:规范迎宾,登记顾客详细资料,特别是对待陌生销售时,员工与顾客间并不认识或熟悉时一定要登记两次电话,以确认顾客的话是否真实。同时也要利用语气、态度和肢体语言加深与顾客的交流,尽快熟悉。 5、引导入场:将顾客领到指定人员的位置上,因为在会前邀约时就已经提到会为他留一个位置,所以在顾客到会场后,一定要根据顾客邀请函上员工的名字由专人将顾客领到该员工 指定的座位上。

销售部日常工作流程图

1、销售部工作制度 1)客户登记制度 每位销售人员在联系完客户或接听完新客户电话后,应及时记录客户的联系方式,填写客户洽谈记录表或客户跟踪表,为公司积累客户资料。 2)工作日记制度 工作日记是用来记录销售人员一天工作情况的表格,也是衡量销售人员工作态度及工作效率的标准,还可以帮助领导找出销售人员销售过程中出现的问题。销售部经理可以根据工作日记判别客户的情况,故要求每个销售人员员在每天工作结束前做好工作日记。内容包括:电话访问记录,客户来电记录,客户追踪记录,客户信息反馈,销售人员在工作中遇到的问题可随时跟销售部经理反映。工作日报表于每日下午16点30之前交销售部经理。 3)客户追踪制度 销售人员在初次接待客户后应为该客户建立客户档案,填写一份客户跟踪表,并依实际情况定期进行跟踪。 4)例会、培训及考核制度 销售部每周六下午固定为例会日,由销售部经理向销售全体人员传递公司的最新决议及思想。同时销售人员可将在销售过程中出现的一些情况,需要哪些部门给于配合向销售部经理反映,由销售部经理整理集中处理。销售部人员必须按时出席例会,不得缺勤。如遇特殊情况须经销售部经理批准方可缺席。

针对每个阶段及项目进展情况销售部经理应随时依据需要对销售人员进行临时短期培训,使得公司对产品、市场的一些想法及理念能及时传达给每一位销售人员,以便传递给客户 周报月报统计制度 5)报告提交制度 销售人员应该在每周六下午16点30分之前将本周工作情况进行总结,填写工作周报表。于每月底最后一天下午16点30分前将本月工作情况进行总结,填写工作月报表。内容包括客户数量统计、业绩统计以及汇总点客户统计三部分。

会议营销 的23个细节

会议营销的23个细节 营销是一门综合的学咨询,同样是做销售,有的人做的好,有的人做的就不行,同样是在做会务营销,有的人就能够一场会议销售几十上百万,而有的就能够制造一个零的起点,表面上看大伙儿做的差不多上一样的,然而如果我们细分析一下凡能够发觉,细节不一样,哪一家的细节做的好,那他就能够实现零的突破,制造一个又一个的记录,我们往往惊奇于某人一场会议销售上百万的业绩,然而不知在上百万元的背后,他们做了多少细致入微的工作。 前两天,有朋友打电话讲,在广州,某一产品,三天销售额为70 0万元,他专门吃惊的咨询我,什么缘故他们一场会议能产生那么多的销售?我没有去看那场会,然而我能够确信的告诉他,他们一定是在前期做了专门细致的预备,在会场做了周到的安排,他们的广告确信是通过了周密的策划,他们的成功,那是因为他们把细节做好了。 我差不多不止一次的告诉我的职员与朋友,会务营销的重点是细节。会议成功的重点也是细节。 细节决定结果。 在会务营销,哪些是细节呢?我们分成三个部分来分析一下。 会前部分,我们明白,会前的预热是一场会议成功的必定因素。关于会前部分,我们能够从以下几个方面进行解剖。 第一、诉求。大伙儿经常使用的诉求方式有专门多种,如上门邀约、发放邀请涵、电话邀约、团体邀约、广告邀约等。一个好的诉求应该做到对顾客的吸引力,也确实是讲,一定要给顾客一个理由,一个来的理由,一个非来不可的理由。 1、邀约什么样的顾客?我们经常会有健康代表上门去为顾客送邀请涵,然而同样是送邀请涵,什么缘故有的人能够请来好多人,而有的人就一个人也请不到呢?那个地点有几个细节是必须考虑的,上门的理由是什么?如果是以日常拜望为由上门的,那你再提出邀约就会有点困难;尽管我们差不多与消费者专门熟悉了,然而也不要太随意,一定要尊重消费者的选择。有了一个好的上门理由,一定要注意邀请的方式,邀请时必

会议营销范文

会议营销策划一、会议操作流程 第一部分:会前准备 1、人员分工 2、场地准备 3、物品准备 4、会场布置 第二部分:现场部分 1、现场工作流程 2、会前准备工作 3、顾客入场登记(发布促销信息及会议流程) 4、会议正式开始前 (1、工作人员与参会人员的沟通2、公司介绍的视频等) 5、开场白(主持人串词) 6、嘉宾演讲 7、游戏互动、有奖问答、组会老师发言等 8、产品促销信息发布 9、咨询、促销、签约 10、现场抽奖 第三部分:会后部分 一、送宾(一视同仁) 二、客户服务管理(新客、未合作客户继续跟进服务)

三、会后总结 二、会销流程具体细节 (一)会前部分 顾客在会上能否产生购买,有80%的因素取决于会前的工作做的是否扎实、到位。因此,会前部分是会销活动的重点部分,主要包括: 1、宣讲嘉宾的联络;提前预约、有效沟通协调。 2、会议时间地点的选取,综合考虑天气、交通方便等因素。 3、客户的通知;新客与老客比例合适,提前短信通知,电话预约,电话确认等 4、会场的布置,现场人员的分工。 5、奖品、宣传资料、随手礼等物料的准备到位,会前预估销量准备产品。(二)会中部分 1、需准备物品: 笔记本电脑一台:制作好幻灯片,录像,并保存好相关培训资料。 数码相机一台:现场照像及录制。 登记表:为现场来的客户进行登记。 条幅:挂在交流会会场的四周。 胸卡:工作人员佩带。 展板和写笔:用于讲师写东西。 抽奖箱:放置抽奖券。 小礼品:给现场客户发放。 三、会议程序: 1、会务人员全部提前准时到会场。

2、各部门自我检查,了解本部门应到人员情况,物品准备情况,机器设备情况等。 3、会前动员:着重对各部门工作人员讲解会场维护和会后促销事谊,讲完后大家相互击掌。 4、工作人员站在门口欢迎客户入场,一定要显的隆重; 迎宾、签到 规范迎宾登记顾客详细资料,特别是对待陌生销售时,员工与顾客间并不认识或熟悉时一定要登记两次电话,以确认顾客的电话是否真实。同时也要利用语气、态度和肢体语言加深与顾客的交流,尽快熟悉。 引导入场 将顾客领到指定人员的位置上,因为在会前邀约时就已经提到会为他留一个位置,所以在顾客到会场后,一定要根据顾客邀请函上员工的名字由专人将顾客领到该员工指定的座位上。 5、客户到来后,由主持负责,如有录像可放一些相关产品的录像资料,先让早到的客观看,达到一个好的气氛。 6、主持人开场白; 开场前注意提醒顾客去洗手间,并且再次确认麦克风、音响、电脑是否好用。开场时间一般不宜超过规定时间15分钟。 7、娱乐节目或小游戏,让我们的工作人员和全场顾客全部参加,再次让气氛活跃起来。主要是通过游戏来调动顾客的情绪,缓解因听讲座而带来的困倦感、消除顾客的戒备心,以促进销售。 8、宣讲专家开始讲座:产品讲解。

(完整word版)工厂销售部工作流程

工厂销售部工作流程 篇一:销售部工作流程图 XX企业销售工作总流程图 制表人:杨广辉 2 XX企业销售开发联络客户流程图制表人:杨广辉 3 4 篇二:工厂工作流程 工厂工作流程 工厂工作流程 一、新产品订单工作流程 销售部发至工厂的产品订单,先将订单下至纸样师傅。纸样师傅根据订单要求设计图样、制作样版并出具生产说明书(生产材料清单、工艺标准、工艺流程及工时等内容),而后将生产说明书发至采购部。采购部依据所需材料及库存情况进行选购。选购后将材料发往工厂。材料到厂之后,质监部门依据生产说明书制定的材料检验标准对材料进行检验。如原料不合格,通知采购部退回原料;如原料合格,则交由仓储办公室根据供应商提供的码单、采购订单和品质鉴定报告清查材料的数目和种类,无误后入库。原料入库后,生产总监下生产指令,根据工艺流程和工时,由工厂制版师制作首样,并首样必检,通过之后制定生产计划。车间根据计划,由制版师指导开始实施生产。期间要接受质监部门对半成品的检验,当产品完成后,由质检部门进行总检(全检)。不合格产品不得入库,打回返工。期间主管岗位对生产过程中的劳动纪律进行监督,并保障日常后勤工作。 二、老产品订单工作流程 如销售部发至工厂的为老产品订单,检查仓库存料是否齐备,如不够,责成采购部进行补料;如材料齐备,发至生产主管处审核。生产主管安排插单生产,接受质检巡检及成品巡检。执行产品不合格不入库的原则。三、库存销售工作流程 如销售部发至工厂的为仓库存货的销售单,则直接将销售单发至生产主管审核,生产主管审批后,交由仓储办公室按照要求和时间发货。 车间生产流程 裁剪组根据生产任务,到仓储办公室领取大片的主要生产用料。取料后,按照生产说明书上的工艺要求和工艺标准进行裁剪。裁剪之后,将每套帘所需的材料全部汇总放置在一个传递布兜之中,将材料齐备的布兜送至码边组进行码边。码边组根据工艺要求和标准,将每个布兜之中的材料按要求进行码边。如需补充边角料或者其他辅料,则由组长到仓储办去领取,分发到所有组员。码边完成后,将半成品如数放置在传递布兜之内,通知机台组领取。机台组长到码边组领取布兜,并根据小组工作任务量进行工作分派。机台组根据工艺要求、工艺标准以及组长分配的工作进行缝纫工作。完成后,将半成品放置传递布兜之中,由组长送至尾道质检环节。尾道处理完毕之后,质检部门根据工艺标准进行质量检查,发现不合格产品退回返工。合格产品进行包装,安排入库。

会议营销的六大主持技巧

会议营销的六大主持技巧 会议营销的六大主持技巧 既然是会议营销,就需要有个合适的场所将这些乡医组织起来,通过一个有较强把控能力的主持人来串联会议,取得较好的效果。在这里主持人就必须掌握以下技巧。 主持技巧 1.要有一双能互动的眼睛 我们常说眼睛是心灵的窗口,主持人要善于利用自己一个人对大家的优势,要用面对笑容的眼睛巡视现场,与尽可能多的人互动沟通。特别是认真听讲的人、乡医里面的大客户等这些核心人员,一定要通过眼睛带着自己要表达的意思传达给这些人,让他们相信并认可你,才能放松他们的警惕心,利于拉单工作开展。 主持技巧 2.语言口语化 由于这些乡医大多数50岁左右的年纪,且为本地人,能用当地方言进行会议主持最好,可以拉近彼此之间的距离。倘若没有这样的人选,用普通话进行会议的主持也是个不错的选择。毕竟,公司作为一个官方性质的团体,需要在这样较为正式的场合用一种正式的方式出现。但是,在用语上则不能以太书面的语言出现。否则认为拉开了与这些到会乡医的距离,不利于沟通工作的开展。 主持技巧 3.注意用词很关键

而在现场的用语上,也要用心。比如在一次订货会现场,主持人介绍过了公司、嘉宾、政策和产品之后,说了一句“下面请大家开始订货,祝大家订货愉快,多多拿奖!”笔者这时看了一下参会的几个乡医,发现他们脸上露出奇怪的神情。当然,最终的结果是他们几个干脆没订货或订货量很少。会后笔者总结,就是这一句“下面请大家开始订货”惹的祸。虽然大家都心知肚明我们是来订货的,但是完全可以用一种参会者可以接受的词语说,比如“下面请大家好好看看一下我们带来的品种,有什么需要的我们及时为您提供服务!”这样说,是不是更容易让人接受呢? 主持技巧 4 .善于寻找基点 我们常说“师出有名”,就是无论做什么事情,都要有一个信得过的借口,第三终端推广会也如此。例如马上中秋和国庆节到了,这就是个很好的理由。千万不要找那些无实际或大众不相干的借口,这样得不到参会人员的相应和认可,不利于工作的开展。 主持技巧 5.女孩子有优势 因为来参加订货会的乡医绝大多数都是男性,所以一个有较好现场掌控能力的女主持人,可以很好的调和现场的气氛促进拉单。毕竟,“男女搭配、干活不累”这句谚语,还是有其独到之处的! 主持技巧 6.善于烘托现场气氛 而主持人的一个重要作用,就是要在现场形成一个双方互动的连接点。台上,想所有来参会的人员讲解公司的制度和政策,台下与到

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