航信软件常见问题解答分解

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税控发票开票软件（金税盘版）常见问题解答

2015-1-21 更新

1、关于增值税发票系统升级版

根据国税总局的开发需求，航信修改增值税防伪税控系统，增值税发票系统升级版中，防伪税控税务端软件版本是V7.00.00,企业端软件为税控发票开票软件（金税

盘版）V2.0.00;百旺修改增值税货运系统税务端软件版本是V3.00.00,企业端软件为

税控发票开票软件（税控盘版）V2.0.00。

客户端开票软件与金税盘或税控盘配套使用，均可以开具四种发票。

2、增值税发票开票系统升级版发布的版本信息

共发布3个开票软件（金税盘版）：

1）上海试点版：税控发票开票软件（金税盘版）V2.0.00.141020, 2014年11月1日发布，整合.NET并预设上海税局安全接入服务器地址。此版本无法实现自动升级，需手动升级到V2.0.10.141220 或V2.0.10.141225

2）全国版：税控发票开票软件（金税盘版）V2.0.10.141220, 2014年12月29日发布，整合.NET。新增改进内容包括：修复试运行过程中发现的问题，优化界面；增加多税号安装、多用户登录；自动识别金税盘内企业税号、分机号、地区编号；批量作废空白和已开发票；增加发票查询报送日志；增加数据恢复工具、锁屏功能、和帮助文档等。

3）最新版：税控发票开票软件（金税盘版）V2.0.10.141225，2015年1月5日自动升级。

新增改进内容包括：修复汉字防伪企业二维码打印在非航信打印机下出现偏移情况；增加税务代开功能；修复安全接入引起程序崩溃问题等。

3、增值税发票开票系统升级版试点和推广？

增值税发票开票系统升级版2014年11月1日起在山东、上海、天津和湖南四省

市进行试点。2015年1月1日起全国推广。

客户端：

4、安装过程中，提示NISI错，如下图：

1 / 21

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Err*r

安装包下载不完整，重新下安装包，再进行安装。安装包比较大，建议拷到 U 盘上，不

要临时下载。5、安装过程中，一直停在安装界面不动，如下图 ：

请退出系统，重新安装 microsoft. net framework4.0 或以上版本，再重新安 装开票

系统。

6、安装完进入开票后提示英文错，如下图 ：

IrwAutom 曰用耳皆-P NET Framework InitiaHxation Error

E3

To run application yow Frst must ir^talll ©ne of following _ versions of the .NET Frdnlrvrork;

AETFramewarkjjersiair-v^jD

Would y&u like tc download and instil

N ETFra m ewofk p Ve rsion=v4.0 gw?

星怕 否(N)

增值税发票升级版安装程序自动安装

microsoft. net framework4. 0 未成功，需手 动安

装 framework4.0 。7、安装完进入设置，下一步 ”是灰色的，无法进行

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管理员设嘗

主曽用户设苜:

・圭管姓名 税按

*用户更码

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用户密码未设置或输入错误，使用 TAB 键切换到此处，使用“退格”键清空原密 码后，重

新输入新的密码。8、安装过程正常，安装完成后运行时出现错误提示（如下图

）

9、关于登录密码：

初始软件登录密码：123456,证书口令：88888888第一次登录后系统要求必须修改证书口 令，修改后必须牢记。

若用户在使用过程中修改过密码和证书口令，在开票软件重新安装后，密码恢复到

初始密

码，证书口令仍为修改后的口令。例如，用户在登录软件后，将初始密码123456修改为654321， 将初始证书口令

88888888修改为12345678，由于某种原因用户重新

安装开票软件，再次登录

开票软件时，密码又恢复为

123456 （不是用户修改过的 654321），证书口令须用修改过的

12345678 （不是初始的 88888888）。

10

、登录时报错，如下图

未安装 Microsoft 亠NET_Framework_4._0, ___ Microsoft . NET Framework 4. 0

下载并安装

错误原因：用户输入的证书口令错，确认证书口令后重新输入。多次错误后证书口锁定。ii、

令将登录时报错，如下图：

错误原因：用户证书口令锁。需带金税盘到税务局重新制证12、登录时提示，如下图

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锐箝純宅证书或冋络相弃捋作异議:

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需依次检查:

a 、 安全接入服务器地址应为：，注意地址的最 后必须加上端口号

b 、 检查网络是否正常，可用 ping 命令或tel net 命令测试网络是否正常

c 、 检查数字证书是否正常。

d 、 若以上项目全部正常，也有可能是由于税务后台证书尚未同步，若用户在税务 行完成后

当天即进行相关操作，则可能是该原因造成。建议用户隔天再 注：遇到上述问题可尝试远程控制解决

13、开票软件登录时出现下图错误

5 / 21

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进行操作。