航信软件常见问题解答分解

i^/iisino税控发票开票软件(金税盘版)常见问题解答2015-1-21 更新1、关于增值税发票系统升级版根据国税总局的开发需求,航信修改增值税防伪税控系统,增值税发票系统升级版中,防伪税控税务端软件版本是V7.00.00,企业端软件为税控发票开票软件(金税盘版)V2.0.00;百旺修改增值税货运系统税务端软件版本是V3.00.00,企业端软件为税控发票开票软件(税控盘版)V2.0.00。

客户端开票软件与金税盘或税控盘配套使用,均可以开具四种发票。

2、增值税发票开票系统升级版发布的版本信息共发布3个开票软件(金税盘版):1)上海试点版:税控发票开票软件(金税盘版)V2.0.00.141020, 2014年11月1日发布,整合.NET并预设上海税局安全接入服务器地址。

此版本无法实现自动升级,需手动升级到V2.0.10.141220 或V2.0.10.1412252)全国版:税控发票开票软件(金税盘版)V2.0.10.141220, 2014年12月29日发布,整合.NET。

新增改进内容包括:修复试运行过程中发现的问题,优化界面;增加多税号安装、多用户登录;自动识别金税盘内企业税号、分机号、地区编号;批量作废空白和已开发票;增加发票查询报送日志;增加数据恢复工具、锁屏功能、和帮助文档等。

3)最新版:税控发票开票软件(金税盘版)V2.0.10.141225,2015年1月5日自动升级。

新增改进内容包括:修复汉字防伪企业二维码打印在非航信打印机下出现偏移情况;增加税务代开功能;修复安全接入引起程序崩溃问题等。

3、增值税发票开票系统升级版试点和推广?增值税发票开票系统升级版2014年11月1日起在山东、上海、天津和湖南四省市进行试点。

2015年1月1日起全国推广。

客户端:4、安装过程中,提示NISI错,如下图:1 / 21liore iivfdmitKjn, <t Xtlp. / /MIS . ;±=Err*r安装包下载不完整,重新下安装包,再进行安装。

安装包比较大,建议拷到 U 盘上,不要临时下载。

5、安装过程中,一直停在安装界面不动,如下图 :请退出系统,重新安装 microsoft. net framework4.0 或以上版本,再重新安 装开票系统。

6、安装完进入开票后提示英文错,如下图 :IrwAutom 曰用耳皆-P NET Framework InitiaHxation ErrorE3To run application yow Frst must ir^talll ©ne of following _ versions of the .NET Frdnlrvrork;AETFramewarkjjersiair-v^jDWould y&u like tc download and instilN ETFra m ewofk p Ve rsion=v4.0 gw?星怕 否(N)增值税发票升级版安装程序自动安装microsoft. net framework4. 0 未成功,需手 动安装 framework4.0 。

7、安装完进入设置,下一步 ”是灰色的,无法进行"下OX JIK . t 1 nI k ty ch ■- ok. h ・.w f 匚i^nncin c *EIE as.a ncliMeIRcnmclefe daraJ^fl-d dairi^e 4 ic4i 9 C «Ekt ac t t-h-C 丄ns t uJJ-er ' s ill Q L air tu obtun ±> c&pg?0欢训管理员设嘗主曽用户设苜:・圭管姓名 税按*用户更码Mlr,t厠颐翼日期:I ■ i a b-軋始磁年£ • ■血f 痢务月份「用户密码未设置或输入错误,使用 TAB 键切换到此处,使用“退格”键清空原密 码后,重新输入新的密码。

8、安装过程正常,安装完成后运行时出现错误提示(如下图)9、关于登录密码:初始软件登录密码:123456,证书口令:88888888第一次登录后系统要求必须修改证书口 令,修改后必须牢记。

若用户在使用过程中修改过密码和证书口令,在开票软件重新安装后,密码恢复到初始密码,证书口令仍为修改后的口令。

例如,用户在登录软件后,将初始密码123456修改为654321, 将初始证书口令88888888修改为12345678,由于某种原因用户重新安装开票软件,再次登录开票软件时,密码又恢复为123456 (不是用户修改过的 654321),证书口令须用修改过的12345678 (不是初始的 88888888)。

10、登录时报错,如下图未安装 Microsoft 亠NET_Framework_4._0, ___ Microsoft . NET Framework 4. 0下载并安装错误原因:用户输入的证书口令错,确认证书口令后重新输入。

多次错误后证书口锁定。

ii、令将登录时报错,如下图:错误原因:用户证书口令锁。

需带金税盘到税务局重新制证12、登录时提示,如下图翠件嵐小:CA99事件妣锐箝純宅证书或冋络相弃捋作异議:亩全棲入齢誥地th ht^pc/f^UD. t*qE・坤h 靈。

雪- 罕■:再铝 昇常債翟:[T5EI 】m]SST-连撞悄唄:據荐抿稅盘再 试,或更if 旺书工旦可无舞因圧洎庄咖迭帀丽租兰寮呈拴只鬲玲誥池址飢書屋正鬲辅认 无溟后检直换话效拿证书及舸賂连挾状帝是否正當* 已停止所有热榛郡阿常捋逹功珞左霜开貝、戸下|荐 惡婕功記仍可以维鎮便用2芳■细強皈良上〒f h r ;升舉软TH I'j I 1二7丄捏扎服 劈畫地址后,Hifi 抿ift 和urn 口动讦建处推也| |SAiX需依次检查:a 、 安全接入服务器地址应为:,注意地址的最 后必须加上端口号b 、 检查网络是否正常,可用 ping 命令或tel net 命令测试网络是否正常c 、 检查数字证书是否正常。

d 、 若以上项目全部正常,也有可能是由于税务后台证书尚未同步,若用户在税务 行完成后当天即进行相关操作,则可能是该原因造成。

建议用户隔天再 注:遇到上述问题可尝试远程控制解决13、开票软件登录时出现下图错误5 / 21R 件详《Q 愴JSO E^EJiOl :掃作陌;^14711/t 12:5&. 17琼著計主证#机关发进行操作。

未检测到金税盘,需检查金税盘是否插好且正确连接,系统是否可识别金税盘 连续输错;金税盘中证书有问题,需要重新制证。

14、 开票系统中管理员和开票员不能是同一人分别设置不同的人。

15、 主机无法将“发票分配”给分机,会是什么原因,主机发票分配是灰的查看专用设备状态,里面的开票机数是不是大于 1,如果是1,可能发行时没有对 主机的金税盘进行关联操作,需做“重新发行”。

;证书口令16、开具完发票点击打印时提示“开票异常”貨记账凭1)如果不是下面的日期和时间格式,请修改日期格式为1敎字货币时间日期示例逍曰期[anspi-iz帳日期;2015^1月越日,工期一疫日期⑹;FW厂卅叶dd长日期3yyyV 年H 月’曰’"■Hd各符号的建丈竝話二日;制心daid =星醐:M =月;y -修改时间格式为散字|黄币时间日期慣序示例短时间:14 30长时律14 30:17时面格式短时S@):HK M▼长时胃W HM Pi.' is V汕苻号on:上年*P*苻号疋):下牛■2)如果修改时间格式不能解决问题,贝V可能是数字证书的驱动问题,需要重装17、开票时提示:事件代码769,离线发票累计金额超限讲麻*吩令sn*LTt岳8 t屮谢•召-14至合计¥ 2985.00 ¥ 433. T2价枚合汗(大写)贰仟玖M捌抬ffi回楚(小@)¥ 2985.00(j § /iisino离线金额被设置成0或小于0(-1),在防伪税控网络版中重新设置离线金额,离线开票累计限额要求不小于单张发票限额、不大于购票限量和单张限额的积。

连线的入开票系统,系统自情况下重新进动同步相应信息18、机动车发票打印时,开行名称与帐号打印在一起发票开具时手动删除账号中的开户行名称与开户银行中的帐号信息,再打印,第二张开始没有这个问题,除非更换银行账号。

19、打印调整位置时,位置不能保存下来。

定位时要先设置位置,再点击预览,从预览里打印,并且点close关闭,才能保存设置的参数。

该问题将在新版本解决。

20、关于读入和退回多卷多种类发票的概念答:企业购买某一类发票时的一个连续号码段称之为1卷,使用金税盘购买发票时,专用发票与普通发票之和不能超过5卷,货物运输增值税专用发票与机动车销售统一发票之和不能超过5卷;使用报税盘购买发票时,四种发票卷数之和不能超过5卷。

企业端发票读入可以一次将多卷多种类发票全部读入系统。

同样,退回到金税盘或报税盘上的多卷、多种类发票也可以一次性退回到税务机关。

21、四种发票的密文区有什么不同?i^/iisino答:使用航信金税盘开具的增值税专用发票、增值税普通发票密文为108位,汉字防伪企业增值税专用发票、增值税普通发票密文为二维码,货物运输业增值税专用发票密文为144位,机动车销售统一发票税控码为190位。

使用百旺税控盘开具的增值税专用发票、增值税普通发票密文为码密文的汉字112位,无法开具二维防伪发票。

22、为什么不能开票?答:不能开票的原因:(1) 已超过设定的离线开具期限(2) 已超过设定的累计离线开具金额(3) 已超过上传截止日期(4) 开票员无开具此种发票的权限23、为什么在局端增加了发票限额授权,却没有起作用?答:增值税专用发票、货物运输业增值税专用发票和机动车销售统一发票,企业一旦持金税盘到税务机关进行了新的限额授权,再进入到开票系统时,系统会自动读取新的限额信息,并按此开具这三种发票。

增值税普通发票,限额作用于限额改变后所购买的发票,而不是直接作用于开票系统。

24、为什么报税盘从税局购票后,无法读入系统?答:在读入发票前必须执行过“注册报税盘”操作,如果企业报税盘中有新购发票,但未注册报税盘,则无法成功读入新购发票。

25、在征期为什么不能做远程抄报?答:远程抄报不支持非征期抄报,征期不能远程抄报的原因(1) 部分授权票种已进行了征期报税。

(2) 离线开具的发票未全部上传。

(3) 已超过上传截止日期。

26、税控发票开票软件(金税盘版)开具红字发票信息表流程?答:税务端新增销方/购方申请红字发票信息表网络上传和下载接口,企业在开票软件中点击“发票管理红字发票信息表红字增值税专用发票信息表填开”,选择购买方申请或(j § /iisino销售方申请开具红字发票信息表,点“打印”保存并打印信息表。

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江苏航天信息网上认证系统软件操作手册

江苏航天信息网上认证系统软件操作手册

航天信息增值税专用发票抵扣联信息企业采集系统操作手册二○一○年二月目录1系统概况 (1)1.1系统简介 (1)1.2系统结构 (1)1.3系统配置 (1)1.3.1硬件配置 (1)1.3.2软件配置 (1)2软件安装 (1)3初次设置 (3)3.1设置 (3)3.1.1企业基本信息设置 (3)3.1.2网络参数设置 (3)3.1.3认证参数设置 (4)3.1.4首次注册 (4)4软件启动 (4)4.1扫描仪状态 (4)4.2注册日到期 (4)4.3欢迎界面 (5)5软件使用 (5)5.1认证处理 (5)5.1.1实时认证处理 (5)5.1.1.1自动扫描认证 (5)5.1.1.2手工录入 (7)5.1.1.3未通过发票数据修正 (7)5.1.2批量认证处理 (8)5.1.3固定资产发票认证 (8)5.1.4 运输发票认证处理 (8)5.1.4.1 扫描识别 (8)5.1.4.2 未通过发票修正 (9)5.1.5 通过发票金额税额修正 (9)5.1.6 打印页面设置 (9)5.1.7 认证结果打印 (9)5.1.7.1 增值税结果清单打印 (9)5.1.7.2 运输发票结果清单打印 (10)5.1.8 退出 (10)5.2查询统计 (10)5.2.1本地数据查询统计 (10)5.2.1.1增值税本地查询 (10)5.2.1.1.2增值税发票导出 (11)5.2.1.2运输发票本地查询 (11)5.2.1.2.1运输发票本地删除 (11)5.2.1.2.2运输发票导出 (12)5.2.2服务器数据远程查询 (12)5.2.2.1增值税远程查询 (12)5.2.2.2增值税远程查询 (13)5.2.3用户操作日志查询 (13)5.2.4申报进项数据导出 (14)5.3设置维护 (14)5.3.1企业基本信息设置 (14)5.3.2网络传输参数设置 (14)5.3.3认证参数设置 (14)5.3.4企业密码设置 (14)5.3.5错误文件查询 (14)5.3.6在线注册 (14)5.3.7读入加密私钥文件 (14)5.3.8选择扫描仪 (14)5.3.9设置扫描仪参数 (15)5.3.10数据库维护 (16)5.3.10.1数据库备份 (16)5.3.10.2数据库恢复 (16)5.4系统帮助 (16)5.4.1系统帮助信息 (16)5.4.2税局公告信息 (16)5.4.3航天信息公司网站 (16)5.4.4关于本软件 (16)1系统概况1.1系统简介航天信息增值税专用发票抵扣联信息企业采集系统(以下简称网上认证)是由企业自行完成专用发票抵扣联扫描、识别,并将扫描识别数据通过网络传输到税务机关,由税务机关完成解密、认证的一种认证方式。

航天A6登录常见问题课件

航天A6登录常见问题课件

登陆系统常见问题
重新安装TomCat服务步骤:
步骤4
删除服务列表中的服 务
登陆系统常见问题
重新安装TomCat服务步骤:
删除AOS服务命令: SC delete AAS
登陆系统常见问题
重新安装TomCat服务步骤:
②删除AOS成功信息
①删除AAS
③进入A6软件安装目录
ⅰ ⅱ ⅲ ⅳ
④安装命令行
SQL端口_注册表
在注册表中检查:
A6软件安装后的注册信息中SQL的端口号,同SQL安装后 的注册信息中SQL的端口号是否一致。
修改方法:
选中注册信息,点击鼠标右键,选择“修改”,在编辑 字符串界面修改“数值数据”。
通常修改A6软件安装后注册信息中SQL的端口号。
登陆系统常见问题
SQL端口_ product.properties文件
引起“无法连接服务器”的主要原因就是系统 中各配置信息中“端口”不一致造成的。这里说的 “端口”主要是以下两种端口:
1、TomCat端口 2、SQL数据库端口
登陆系统常见问题
TomCat端口 系统中,查看TomCat应用服务器端口是否一
致,主要查看两个地方: 1、Aisino\A6\bin目录下的Url.ini文件;
用记事本打开product.properties文件
登陆系统常见问题
SQL端口_ acc_sys系统库_accinfo表
登陆系统常见问题
SQL端口_ acc_sys系统库_dbinfo表
登陆系统常见问题
SQL端口
注册表
Product.properties文件
Acc_sys系统库 Accinfo表
以上介绍的是通过检查TomCat端口号是否一致、 SQL端口号是否一致的方法,解决登录A6软件时, 系统提示无法连接服务器问题。

航天防伪开票系统常见问题

航天防伪开票系统常见问题

1、进入系统时,口令输入正确,但仍然不能进入系统,为什么?口令的字母和数字区分全角和半角及大小写,切换正确的输入方式。

2、退出系统时,提示"执行了非法操作",随后不能进入开票系统,怎么办?请将数据备份,然后重新完全安装开票系统。

如以前没有备份数据,则需要在WINDOWS操作系统里,将系统安装目录(\航天信息\防伪开票\DATABASE\DEFAULT\WORK)下的文件拷贝出来,待重装完成后将数据拷贝到相应的目录里3、系统初始化时,确认按钮不能使用(灰色),其中"开帐年份"显示为1982年,怎么办?请更换金税卡,重新发行,并确认发行时钟和当前时间一致。

4、进入系统后,执行了"系统初始化"操作,但初始化后,却发现"发票管理"、"抄税处理"功能模块不能使用,是什么原因?这是因为在执行了"初始化起"操作后,尚未执行"初始化终操作"。

只要执行"初始化终"操作,就可以进行正常业务操作了。

5、用户进入系统后,先做了查询操作,然后想进行业务处理时,发现发票填开等功能按钮都不能使用,是什么原因?这是因为系统当前仍然处于备份查询状态,必须先退出此状态,然后系统提示重新登陆,登陆后就可以正常操作了。

6、企业使用WINDOWS版开票系统,打印机是PR718,不能正常打印发票,怎么办?需重新安装打印机驱动程序,按照LQ1600K型号安装,则可以正常打印发票。

7、用STAR5400TX打印发票时,"开票人"行只打印出上半行字,该怎么处理?这种情况出现,只能将打印机的驱动程序改用STAR2470型号安装,才能正常打印。

8、一台打印机,以前打印都正常,只有最后一次打印的发票所有字符总体位置偏上,怎样处理?这是因为使用者在打印发票时,先点击"打印"按钮,然后将发票纸放在打印机上。

航信软件常见问题解答分解

航信软件常见问题解答分解

税控发票开票软件(金税盘版)常见问题解答2015-1-21 更新1、关于增值税发票系统升级版根据国税总局的开发需求,航信修改增值税防伪税控系统,增值税发票系统升级版中,防伪税控税务端软件版本是V7.00.00,企业端软件为税控发票开票软件(金税盘版)V2.0.00;百旺修改增值税货运系统税务端软件版本是V3.00.00,企业端软件为税控发票开票软件(税控盘版)V2.0.00。

客户端开票软件与金税盘或税控盘配套使用,均可以开具四种发票。

2、增值税发票开票系统升级版发布的版本信息共发布3个开票软件(金税盘版):1)上海试点版:税控发票开票软件(金税盘版)V2.0.00.141020, 2014年11月1日发布,整合.NET并预设上海税局安全接入服务器地址。

此版本无法实现自动升级,需手动升级到V2.0.10.141220 或 V2.0.10.1412252)全国版:税控发票开票软件(金税盘版)V2.0.10.141220, 2014年12月29日发布,整合.NET。

新增改进内容包括:修复试运行过程中发现的问题,优化界面;增加多税号安装、多用户登录;自动识别金税盘内企业税号、分机号、地区编号;批量作废空白和已开发票;增加发票查询报送日志;增加数据恢复工具、锁屏功能、和帮助文档等。

3)最新版:税控发票开票软件(金税盘版)V2.0.10.141225,2015年1月5日自动升级。

新增改进内容包括:修复汉字防伪企业二维码打印在非航信打印机下出现偏移情况;增加税务代开功能;修复安全接入引起程序崩溃问题等。

3、增值税发票开票系统升级版试点和推广?增值税发票开票系统升级版2014年11月1日起在山东、上海、天津和湖南四省市进行试点。

2015年1月1日起全国推广。

客户端:4、安装过程中,提示NISI错,如下图:安装包下载不完整,重新下安装包,再进行安装。

安装包比较大,建议拷到U盘上,不要临时下载。

5、安装过程中,一直停在安装界面不动,如下图:请退出系统,重新安装 framework4.0或以上版本,再重新安装开票系统。

Eterm常见问题及处理方法(2020年7月最新版)

Eterm常见问题及处理方法(2020年7月最新版)

文档从互联网中收集,已重新修正排版,word格式支持编辑,如有帮助欢迎下载支持。

代理人自助查询——Eterm常见问题及处理方法2018年7月15日提示:可用组合键Ctrl+F,在页面内进行搜索错误代码&提示错误原因解决办法00001:无法登陆,请检查用户名和口令ETERM已连接到深圳凯亚的服务器,但用户名或者口令输入错误检查用户名和口令输入的正确性,重新输入00007:无法登陆:认证错误,服务电话:6 账号被禁用,无法使用代理人用户是否欠费停机?请联系凯亚财务确认缴费情况或凯亚客服查询具体原因10001:登陆失败:请检查用户名和口令,或认证类型ETERM已连接到航信服务器,但用户名或者口令错,或者是否需要勾选“安全传输”检查用户名和口令输入的正确性,重新输入,或者确认是否需要勾选“安全传输”项102 ERROR 无效的航班的到达时间,或者是FC项中输入的有效期不对,检查航班的时间。

一般主要是FC项中有效期的问题,删除或者不输入有效期后再尝试重新出票104 ERROR 除外航电子客票首航段不能为国内段检查PNR中的航段是否符合要求ERC111 无效的代理人OFFICE号一般退票时发生,检查您的OFFC是否与出票OFFC 一致114 ERROR 航班大小PNR不符,出Q 联系航司核对大小PNR,修改好之后,再操作。

118 ERROR 服务器响应超时系统无法处理,就是系统发送的报文,对方系统收不到,或者拒收,可能是PNR中某些项格式错误致使对方系统拒收如:1.FN中未含任何税,TEXEMPT免税标示也没有,系统拒绝。

2.FC或EI超长或者包含非法字符。

3.系统连接中断,请稍后重试。

ERC 118ERROR 118 1、AC航空,FQTV问题2、XN项中婴儿姓名务必使用“/”隔开1、先删除FQTV,出好票后再加回去。

2、XN/IN/KIM/SEOHYEON (MAR09)/P1118 ERROR - SYSTEMUNABLE TO PROCESS - NOTE=11 婴儿没有输入免税标识婴儿的FN没有免税标识,如应加入FN……/TEXEMPTCN/TEXEMPTYQHTH LB-0340742 TCTRSR ERR-112 TST:DB TCTRSR$D(0) • TSL正常,提票面时出此提示。

航天新用户常见问题解答

航天新用户常见问题解答

常见问题解答一、安装登录问题(8个)1.如何安装开票软件?答:依次按照下面流程操作:(1)将初始发行成功的金税盘连接到电脑上,无需安装金税盘驱动。

(2)双击安装文件夹中的kp-setup.exe安装程序图标,默认“完全安装”,然后按照提示逐步完成即可。

2.如何完全卸载开票软件?答:在电脑的“开始”—“程序”—“开票软件”下,点击“卸载”,即可完全卸载开票软件(包括数据库、注册表等)。

3. 开票软件需要安装在可以上网的计算机上吗?答:需要开通互联网,互联网用于开票软件向税务局上传开具的发票数据、更新商品与税务服务分类编码等。

若因故不能使用互联网,纳税人需要跟税务局说明情况。

4.可以在哪些操作系统上安装开票软件?答:可以在winXP sp3、vista、win7、win8、win8.1操作系统(可以是32位或者64位)上安装开票软件。

5.双击“开票软件”图标后,出现下图提示,如何解决?答:电脑上未插金税盘,或者电脑的USB接口损坏,请重新将金税盘插到计算机其他的USB接口上。

6.开票软件安装成功后,360杀毒软件弹出下图提示,如何解决?答:首先请在安装开票软件前,更新360病毒库,如果仍提示上图所示,请将开票软件加入白名单或选择信任。

7.开票软件安装成功后,双击“开票软件”图标没有反应,或者在开票软件使用过程中突然退出,如何解决?答:此现象是由于计算机使用的360杀毒软件或者电脑管家没有及时更新病毒库引起的,请更新杀毒软件的病毒库,然后卸载开票软件后再重新安装。

8.开票软件必须要安装在C盘吗?答:企业可以自己选择安装在任意盘符下,建议不要安装在系统盘下。

二、系统维护问题(9个)1.首次登录开票软件,如何进行系统初始化?答:依次按照下面流程操作:(1)设置实际主管姓名和密码。

(2)填写营业地址、电话号码和开户行及账号。

(3)设置安全接入服务器地址,测试成功即可完成初始化。

2.开票员和管理员可以设置成同一个人吗?答:不可以,开票员和管理员的名字不能相同。

广东航天信息(金税盘)开票系统常见问题培训资料

广东航天信息(金税盘)开票系统常见问题问题一:一窗式比对不通过不能清卡,这种情况如何处理?答:由于客户没有按照按照抄税、申报、清卡流程报税或申报数据有误导致报错。

解决办法:严格按照顺序操作,填报数据正确,重新操作一遍。

或者到办税大厅清卡。

问题二:上报汇总时提示“增值税专普票抄报失败,这种情况如何处理?答:提示报错为国税服务服务器网络故障,待服务器测试正常后再试即可。

问题三:开具发票时提示“离线金额超限”,离线发票超限怎么处理?答:故障原因:有离线发票未报送;解决方法:1.打开发票管理-发票查询,检查发票的报送状态,如有发票状态为未报送,则打开发票管理-发票修复-修复当月发票即可;2.如仍未能解决,则需检查本地网络状态是否正常,先确定您的电脑网络和时间是正常状态,点击系统设置-参数设置-上传设置-安全接入服务器地址设置为本省地址,测试网络连接成功后重新修复该月发票即可问题四:网购发票读入问题解决办法:票E送网上购买的发票读入方法(前台购票的也可能使用这种方法)请点击发票管理-发票领用管理-网上领票管理-领用发票若点击发票下载按钮有错误提示,可点击手工下载按提示选择发票类型和其他信息,确认无误点击下载问题五:上报汇总提示不能连接到SSL安全网关故障原因:1、计算机系统时钟错误解决办法:设置电脑时钟为北京时间2、电脑网络故障解决办法:检查网络是否正常3、服务器地址输入错误解决办法:点击系统设置-系统参数设置-上传设置安全接入服务器地址设为广东省服务器地址并点击“测试”,正常显示“连接成功”移动:https://120.197.3.23:7001联通:https://58.248.22.137:7001电信:https://:70014、杀毒软件拦截开票软件解决办法:退出杀毒软件后重新打开开票软件5、时间日期格式出错解决办法:进入控制面板,点击【时钟、区域和语言选项】,【区域和语言】,按照下图更改时间格式,再重新进入开票软件,测试服务器地址6:开票软件版本过低解决办法:请于官网下载最新版本软件或在保证网络畅通的情况下打开开票软件按提示自动升级软件问题六:离线发票超限离线发票累计限额超限怎么处理?方法1:先确定您的电脑网络和时间是正常状态,点击系统设置-参数设置-上传设置-安全接入服务器地址设置成本省地址测试成功后,点击发票管理-发票修复-退出系统重新登陆,查看发票查询中所有发票报送状态为已报送时则正常开票。

广东航天信息(金税盘)开票系统常见问题

资料范本本资料为word版本,可以直接编辑和打印,感谢您的下载广东航天信息(金税盘)开票系统常见问题地点:__________________时间:__________________说明:本资料适用于约定双方经过谈判,协商而共同承认,共同遵守的责任与义务,仅供参考,文档可直接下载或修改,不需要的部分可直接删除,使用时请详细阅读内容问题一:一窗式比对不通过不能清卡,这种情况如何处理?答:由于客户没有按照按照抄税、申报、清卡流程报税或申报数据有误导致报错。

解决办法:严格按照顺序操作,填报数据正确,重新操作一遍。

或者到办税大厅清卡。

问题二:上报汇总时提示“增值税专普票抄报失败,这种情况如何处理?答:提示报错为国税服务服务器网络故障,待服务器测试正常后再试即可。

问题三:开具发票时提示“离线金额超限”,离线发票超限怎么处理?答:故障原因:有离线发票未报送;解决方法:1.打开发票管理-发票查询,检查发票的报送状态,如有发票状态为未报送,则打开发票管理-发票修复-修复当月发票即可;2.如仍未能解决,则需检查本地网络状态是否正常,先确定您的电脑网络和时间是正常状态,点击系统设置-参数设置-上传设置-安全接入服务器地址设置为本省地址,测试网络连接成功后重新修复该月发票即可问题四:网购发票读入问题解决办法:票E送网上购买的发票读入方法(前台购票的也可能使用这种方法)请点击发票管理-发票领用管理-网上领票管理-领用发票若点击发票下载按钮有错误提示,可点击手工下载按提示选择发票类型和其他信息,确认无误点击下载问题五:上报汇总提示不能连接到SSL安全网关故障原因:1、计算机系统时钟错误解决办法:设置电脑时钟为北京时间2、电脑网络故障解决办法:检查网络是否正常3、服务器地址输入错误解决办法:点击系统设置-系统参数设置-上传设置安全接入服务器地址设为广东省服务器地址并点击“测试”,正常显示“连接成功”移动:https://120.197.3.23:7001联通:https://58.248.22.137:7001电信:https://:70014、杀毒软件拦截开票软件解决办法:退出杀毒软件后重新打开开票软件5、时间日期格式出错解决办法:进入控制面板,点击【时钟、区域和语言选项】,【区域和语言】,按照下图更改时间格式,再重新进入开票软件,测试服务器地址6:开票软件版本过低解决办法:请于官网下载最新版本软件或在保证网络畅通的情况下打开开票软件按提示自动升级软件问题六:离线发票超限离线发票累计限额超限怎么处理?方法1:先确定您的电脑网络和时间是正常状态,点击系统设置-参数设置-上传设置-安全接入服务器地址设置成本省地址测试成功后,点击发票管理-发票修复-退出系统重新登陆,查看发票查询中所有发票报送状态为已报送时则正常开票。

国际客票FSP的YRYQ税问题——新SITA AIRFARE常见问题

QTE没有燃油税(YQ/YR)显示————新SITA AIRFARE常见问题分析之一12月15日,航信运价系统SITA AIRFARE PRICE升级,特别总结了大家在使用过程中的一些常见问题,希望对从事国际订座的代理人朋友们能有所帮助。

若直接对已有PNR操作QTE,系统显示如下:继续,输入指令:XS FSQ 8系统显示如下:图中可以看出,运价计算中缺失燃油税,原因分析如下:新系统要求用户计算票价时必须做QTE:/XX,其中XX代表开票航空公司两字码,如果不加航空公司两字码系统无法给出YQ,YR税。

国际客票代开协议的检查——新SITA AIRFARE常见问题分析之二升级之后的系统,计算国际运价时,在代开协议检查上,与升级前的系统有所区别。

例如,针对已订妥座位的PNR输入指令 >QTE:/CX 计算不出运价,显示“NO INTERLINE AGREEMENT FOR AR”字样,表明CX和AR没有代开协议,也就是AR的票不能开在CX的票本上。

显示如下:解决方法:输入指令 >QTE:/CX+ 其中“+”表示不进行代开协议检查。

系统显示如下:原因分析:新系统与升级之前的系统在此处恰好相反,原系统只有做指令QTE:/CA+ 时系统才会进行代开协议的检查,新系统会自动进行代开协议的检查,如果涉及计算的航空公司与开票航空公司没有代开协议系统会自动提示:*NO INTERLINE AGREEMENT FOR XX(航空公司两字码)。

由于系统中某些代开协议的数据还不够准确,可能导致代理计算不出运价,这种情况需让代理做QTE:/XX+ 命令系统不进行代开协议检查。

国际客票的方向性选择——新SITA AIRFARE常见问题分析之三在国际运价的计算中,旅行方向的不同,会导致运价的差异。

比如北京出发经由欧亚大陆、大西洋至美国,与北京出发经由太平洋至美国,所计算出的价格自然大相径庭。

因此,在系统中计算国际运价时,常常需要指定旅行方向,以得出唯一和精准的运价。

航空领域中的飞行器设计软件使用中常见问题解析

航空领域中的飞行器设计软件使用中常见问题解析飞行器设计软件在航空领域中扮演着重要的角色。

它们提供了许多功能和工具,用于帮助工程师们设计、模拟和优化飞行器的各个方面。

然而,在使用这些软件的过程中,工程师们常常会面临一些常见的问题和挑战。

本文将针对这些问题进行解析和探讨。

一、软件安装和配置问题在使用飞行器设计软件之前,工程师们首先需要进行安装和配置。

这个过程可能会涉及到一些技术问题,如操作系统的兼容性、硬件要求等。

此外,一些软件还需要许可证或注册码才能正常使用。

如果在安装和配置阶段遇到问题,工程师们可以参考以下几点解决方案:1. 确保操作系统符合软件要求:在安装软件之前,仔细阅读软件的系统要求,确保操作系统和硬件配置满足要求。

2. 检查网络连接和许可证:部分软件需要联网激活或获取许可证,确保网络连接正常,并仔细阅读软件提供的许可证激活步骤。

二、数据导入和导出问题飞行器设计软件通常需要使用各种数据,如CAD图纸、模型文件、流体动力学数据等。

工程师们在导入和导出这些数据时可能会遇到一些问题,比如格式不兼容、数据丢失等。

以下是一些建议来解决这些问题:1. 检查数据格式:在导入数据之前,确认数据的格式是否符合软件要求。

有时,软件可能只能接受特定格式的数据。

2. 使用中间格式:如果导入或导出的格式不兼容,可以尝试在中间使用一种通用的格式,如STEP文件。

三、模拟和优化问题软件中的模拟和优化功能是飞行器设计过程中的关键部分。

在使用这些功能时,工程师们可能遇到一些问题,如计算时间过长、结果不准确等。

以下是一些建议来解决这些问题:1. 确认网格划分和边界条件:在进行模拟之前,确保数值网格的划分和边界条件的设置正确。

这些参数可能会对计算的精度和收敛性产生重要影响。

2. 优化计算设置:对于复杂的模拟和优化问题,可能需要调整软件的计算设置,如收敛准则、步长等。

这些设置可能会对计算速度和结果的准确性产生影响。

四、学习和培训问题飞行器设计软件通常具有复杂的功能和工具,需要进行学习和培训才能充分发挥其潜力。

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