护士长手册书写ppt18页PPT
护士长职责ppt课件
护士长为了更好地主动适应环境，可以采取的战略措施有：
1．选择适当的经营领域。 2．针对不同角色，选择合适的护士人员。 3．密切监视环境变化。 4．采取适当的措施缓冲环境变化造成的压力。 5．采取措施，“熨平”环境波动。 6．针对护士的生理和心理需要，采取配给的方法满足需求。 7．选择适当的管理模式。
创新
具有创造性思维护理的科学性和艺术性决定 了护理是一种创造性活动。护士长在实践中，应 该打破旧框框的束缚，运用创造性思维，锐意改 革，促进护理专业的发展。
创新
护士长必须具有良好的人际关系 , 富有团队精 神 , 具有独特的人格魅力 ,训练和培养一支奋发向 上,朝气蓬勃,积极进取的护理队伍,团结所属人员, 实现共同的目标。要运用先进的管理思想,科学的 管理方法 , 管理手段 , 发挥管理体制的最大效能。 引导护士开阔视野,勇于改革,敢于创新与开拓。
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护理管理中存在的问题
缺乏激励艺术 激励是激发人的动机，使人具
有一种内在的动力，朝着所期望的目标前进
的心理活动过程。工作中缺乏以人为本的人 性化管理的激励机制，护理人员的潜能得不
到充分发挥，从而也影响了护理人员工作的
积极性及护理质量的提高。
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护理管理中存在的问题
缺乏良好的人际关系 工作中护士长与护
稳定（静态） 环境变化程度
不稳定（动态）
SWOT是组织自身的优势(strengths)与劣势 (weakness)，外部环境的机会(opportunities)与威胁 (threats)的英文字头的简称。
• • SWOT示意图：
内 部 环 境
优 势
• 内部：优势 • • 外部：机会 •
内部：优势 外部：威胁
护士长职责教学
护士长手册 (2)
护士长手册目录1.简介2.工作职责3.领导能力4.团队管理5.沟通技巧6.紧急情况处理7.资源管理8.总结1. 简介护士长是医院护理部门的核心管理者，负责协调和管理整个护理团队的工作。
他们承担着重要的领导和管理职责，确保患者得到高质量的护理服务。
本手册将介绍护士长的工作职责、领导能力、团队管理、沟通技巧、紧急情况处理和资源管理等方面的内容。
2. 工作职责作为护士长，您将承担以下工作职责：•确保护理团队按照既定标准提供护理服务；•管理和分配护理资源，以确保患者得到适当的关怀；•协调医疗团队间的协作，以确保患者综合护理；•监督并评估护理团队的工作表现；•制定和实施培训计划，以提高护理团队的专业技能；•确保护理团队遵守医院政策和规定；•处理与护理服务相关的问题和投诉。
3. 领导能力作为护士长，拥有良好的领导能力是至关重要的。
以下是一些关键领导能力：•坚定的决策能力：在紧急或困难情况下，能够做出明智而果断的决策；•激励和激发团队成员的能力：通过鼓励和支持激励护理团队，提高团队士气；•能够与其他部门和团队合作：建立良好的合作关系，以确保协调和共同努力的成功；•具备良好的组织和管理能力：有效地分配任务和资源，确保工作按时完成。
4. 团队管理有效的团队管理是护士长成功的关键。
以下是一些团队管理的要点：•有效的沟通：与团队成员保持良好的沟通，确保信息的传达和共享；•鼓励团队合作：培养一个团队精神，让每个成员都知道他们在整个护理团队中的重要性；•建立目标和期望：设定明确的目标和期望，以激励团队成员实现更高的绩效；•提供反馈和指导：定期提供反馈和指导，帮助团队成员改善工作表现；•促进培训和发展：提供培训机会和发展计划，以提高团队成员的专业能力。
5. 沟通技巧作为护士长，良好的沟通技巧对有效地管理护理团队至关重要。
以下是一些有效的沟通技巧：•倾听技巧：确保给予团队成员充分的机会表达意见和困惑，理解他们的需求和问题；•清晰的表达：使用简洁明了的语言进行沟通，确保信息被准确传达；•鼓励开放对话：鼓励团队成员提出问题和提供建议，让他们感觉到他们的声音被重视；•利用有效的沟通工具：使用现代科技工具，如电子邮件、即时通讯工具等，以便更好地与团队成员沟通。
护士长工作手册(2018版)
目录一、护士长职责 (1)二、护理人员情况一览表 (2)三、护理部工作计划(附工作进度安排) (4)四、病区护理工作计划 (13)五、病区培训计划安排 (16)六、月份工作计划及小结 (18)七、新技术、科研、论文登记 (30)八、护士外出培训情况 (31)九、接收培训护士情况 (35)十、临床教学登记 (36)十一、护理工作统计表 (38)十二、护理人员调配登记 (39)十三、护理人员考勤登记 (41)十四、护理工作总结 (43)十五、护理工作任务栏 (45)一、护士长职责1、在护理部、科护士长和科主任的领导下，负责本病室行政管理和护理工作；是本部门护理质量与安全管理和持续改进第一责任人，应对护理部、科主任负责。
2、根据护理部及科内工作计划，制定病房护理工作计划，并组织实施。
认真做好护理质量检查，记录和统计工作，并定期总结。
3、负责本病房护理人员的素质培养工作，教育护理人员加强责任心，改善服务态度，遵守劳动纪律，密切医护配合。
4、合理安排和检查本病房的护理工作，落实质量控制方案，参加并指导危重、大手术患者的护理及抢救工作。
5、督促护理人员严格执行各项规章制度和操作规程，严防差错事故的发生。
对本病区发生的护理差错、事故，及时查明原因报告科护士长及护理部，并组织整改。
6、定期参加科主任和主治医师查房，参加科内会诊及大手术或新手术前、疑难病例、死亡病例的讨论。
7、组织护理查房、护理会诊，积极开展护理科研工作和护理经验总结。
8、组织领导护理人员的业务学习及技术训练，实施“三基三严”培训工作。
9、定期督促检查表格用品、护理用品、仪器设备、被服、药品的请领及保管工作。
10、负责护生、进修护士的实习安排及检查教学工作的完成情况。
11、检查护理员、配膳员、卫生员的工作质量，搞好病房的保洁、消毒隔离工作。
12、定期召开工休人员座谈会，组织安排健康教育宣传工作，听取病人对医疗、护理及饮食等方面意见，不断改进病室管理工作。
(新)护士长工作手册(合)
目录一、护士基本情况登记 (2)二、病区护理人员结构 (3)三、病区床位与护理人员比例 (4)四、护理人员资质备案 (5)五、年护理管理目标 (6)六、年护理工作计划 (7)七、季度护理工作安排………………………………………………………8-9八、月护理工作重点、月小结 (10)九、护理质量检查分析记录 (11)十、住院患者护理安全数据统计表 (12)十一、护理科研、专利、论文登记 (13)十二、护患沟通记录 (14)十三、护理人员考勤记录 (15)十四、护理工作业务量统计.........................................................16-17十五、护理人员例会记录 (18)十六、医护组会议记录 (19)十七、医德医风考评记录............................................................20-21十八、护理人员获得各种荣誉登记 (22)十九、抢救、危重病人登记 (23)二十、迎接各级领导检查、指导、参观学习信息登记 (24)二十一、半年护理工作总结............................................................25-26二十二、全年护理工作总结 (27)二十三、科护士长反馈意见记录………………………………………………28-29二十四、护理部反馈意见记录…………………………………………………30-31一、护士基本情况登记二、病区护理人员结构三、病区床位与护理人员比例四、护理人员资质备案注：填写护理人员获得的院级、省级或国家级专科护士或特殊岗位准入等证书。
五、科室年护理管理目标七、病区季度护理工作安排第一季度工作计划和重点第二季度工作计划和重点第三季度工作计划和重点第四季度工作计划和重点八、病区月护理工作重点及小结1 月护理工作重点1 月护理工作小结备注：月护理工作重点包括上月遗留问题和本月工作重点，护理工作小结包括本月完成的护理工作和需进一步解决的问题。
护士长手册模板
护士长手册模板目录第一章护士长的职责和角色1.1 护士长的职责1.2 护士长的角色定位1.3 护士长的领导能力培养第二章护理部门管理2.1 护理部门的组织结构2.2 护理部门的人员管理2.3 护理部门的工作流程2.4 护理设备和资源管理第三章护士长的团队管理3.1 团队建设与发展3.2 团队合作与沟通3.3 团队冲突管理3.4 护理团队培训与发展第四章护理质量与风险管理4.1 护理质量管理体系4.2 护理风险评估与控制4.3 不良事件报告与处理4.4 护理质量改进措施第五章护士长的人际关系与沟通5.1 护士长的人际关系与领导力5.2 护士长的沟通技巧5.3 护士长在多元文化环境中的应对第六章护士长的专业发展6.1 继续教育与专业培训6.2 护士长的学术研究与临床实践6.3 护理领导及管理能力提升6.4 职业生涯规划和发展第一章护士长的职责和角色1.1 护士长的职责护士长在医疗机构中起着重要的职责，应对护理部门进行全面有效的管理和领导，确保患者得到最佳的护理服务。
具体职责包括：- 协助制定和实施护理政策和流程；- 监督和评估护理团队的工作质量；- 组织和指导护理培训与发展；- 确保护理设备和资源的有效运转；- 协调和沟通医疗团队之间的协作；- 处理和解决护理工作中出现的问题；- 参与与医疗院所相关的护理决策等。
1.2 护士长的角色定位护士长作为一个领导者和管理者，需要具备多个角色来履行职责。
主要角色包括：- 领导者：激励和激发护理团队的积极性和工作动力；- 管理者：制定和实施护理部门的政策和目标；- 教育者：培训和发展护理人员的技能和知识；- 协调者：与医疗团队进行协作和沟通；- 解决者：处理和解决护理工作中的问题；- 监督者：监测和评估护理质量和效果。
1.3 护士长的领导能力培养护士长需要不断发展和提升自己的领导能力，以更好地履行职责。
以下是一些提升领导能力的方法：- 学习与领导力相关的知识和技能；- 参加领导力培训课程或研讨会；- 寻求导师的帮助和指导；- 不断反思和改进自己的领导方式；- 鼓励团队成员参与决策和规划；- 定期和团队成员进行沟通和反馈。
护士长手册书写pptppt课件
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前言
• 护士长工作手册作为护理管理的重要文件资料, 是护士 长对本护理单元科学管理的工作记录, 体现护士长的管 理思想和方法, 是科室护理工作的行动指南。
• 是检验护士长个人管理水平的重要依据,而手册书写的质 量能反应出护士长的执行能力,计划能力,管理的科学性, 严谨性,专业指导能力,文字书写水平,以及对信息的摄取 能力。
• 论文登记 有发表论文登记，并有复印件3份，上交科室
、护理部、科研科备档。
• 护士考试、考核成绩 记录院内科内技术、理论考试分数。
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护士例会记录 • 既科内护士会议（科务会）记录。 • 记录次数：每月至少一次，只要开会就要记录。 • 记录方式：一定要记清时间、地点、参加人员、主
持人、讲话人及讲话内容（按照会议记录的格式书 写 • 会议内容：（1）传达护理部会议精神。（2）每月 护理工作小结，总结成绩，找出不足，并提出改进 措施。（3）布置下月工作。（4）临时安排工作等 。 考勤：如实记录。
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• 护理大事迹 记录护理队伍中的特殊事宜，如：技术
革新、创造发明，新技术引进；科室大事 的解决方法与结果；人员动态；院内或科 内护理人员活动及结果；大型会议、评比 与奖励等。
• 其他记录 如护士长随科主任查房
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谢谢
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档。2月份起启用新的上报表。
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• 输液（输血）反应及处理情况登记：及时 等级。
• 护士会议登记表：简要写；另详见会议记 录本。
• 公休会记录表：简要写；另备详细资料。
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• 好人好事记录
一定要记录，一个科室，十几个护士，不可能一年没 有好人好事，护士长要善于发现，认真记录，以利于月 底、年终总结、表扬，以激励大家积极奋进。 要记清时间、地点、人物、事情的原因、经过和结果
护士长讲课课件ppt
包括但不限于临床护理研究、护理教育、 护理管理、护理伦理等方面的研究，旨在 提高护理工作的科学性和有效性。
护理科研的方法
护理科研的成果应用
包括观察法、调查法、实验法等，根据研 究目的和内容选择合适的方法进行科学研 究。
通过将研究成果应用于临床实践，能够提 高护理工作的质量和效率，促进护理学科 的发展。
危重患者护理质量标准
针对危重患者的病情特点和护理需求，制定相应的护理计划和措施 。
护理质量监控
定期检查
定期对护理工作进行检查，包括 日常巡查、专项检查和定期评估
等。
不定期抽查
对护理工作进行不定期的抽查，以 确保各项制度和标准得到有效执行 。
患者反馈
收集患者对护理工作的意见和建议 ，及时发现问题并进行改进。
护理人员培训
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岗前培训
对新入职的护理人员进行 系统的岗前培训，确保其 具备基本的专业技能。
在职培训
定期组织在职护理人员进 行专业知识更新和技能提 升的培训。
培训效果评估
对培训效果进行评估，不 断优化培训内容和方式。
Hale Waihona Puke 护理人员考核与激励制定考核标准
根据护理工作的特点和要 求，制定科学、合理的考 核标准。
护士长职业规划
职业目标设定
护士长需要根据自己的兴趣、特长和 职业需求，设定明确的职业目标，并 制定相应的实现计划。
持续学习
护士长需要不断学习新知识、新技能 ，提升自己的专业水平，以适应医疗 技术的不断发展和进步。
拓展人脉
护士长需要积极拓展人脉，与同行、 医生、管理层等建立良好的合作关系 ，为职业发展创造更多机会。
解决问题的能力
护士手册内容Ppt课件
护士职业道德
护士职业道德概述
阐述护士职业道德的定义、内 涵和重要性，介绍护士职业道
德的基本要求和标准。
尊重关爱患者
强调护士应尊重和关爱患者， 关注患者的身心健康，为患者 提供人性化、温馨的护理服务 。
严守职业秘密
护理技能与操作
基础护理技能
包括患者评估、病情观察、基础护理 操作等，如测量生命体征、口腔护理 、更换床单等。
专科护理技能
护理操作规范与流程
介绍各项护理操作的规范、流程及注 意事项，以确保患者安全和护理质量 的提高。
针对不同专科的护理技能，如急救护 理、重症监护、手术室护理等。
护理教育与培训
护理教育体系
手册更新与维护
版本更新
说明手册的更新计划、更新内容和更新频率，鼓励使用者关注最 新版本。
反馈机制
建立使用者反馈机制，收集使用者对手册的意见和建议，不断完 善和改进手册内容。
手册保护
指导使用者如何妥善保管和使用手册，避免损坏和丢失，确保手 册的长期使用价值。
THANKS
感谢观看
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护理基础知识
护理基本理论
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护理学发展史
介绍护理学的起源、发展 和演变，以及护理在医疗 保健体系中的地位和作用 。
护理学的基本概念
阐述护理的概念、护理实 践的范围和护理工作的特 点，以及护理人员的角色 和职责。
护理理论框架
介绍常见的护理理论框架 ，如Orem的自理理论、 Roy的适应模式等，以及 它们在护理实践中的应用 。
阐述护士职业素养的定义、内涵和重要性，介绍护士职业素养的基本 要求和标准。