中小企业如何提高管理效率
中小企业如何建立高效的管理体系
中小企业如何建立高效的管理体系在当今竞争激烈的市场环境中，中小企业面临着诸多挑战。
要想在市场中立足并取得可持续发展，建立高效的管理体系至关重要。
高效的管理体系不仅能够提高企业的运营效率，降低成本，还能提升企业的竞争力，促进企业的创新和发展。
那么，中小企业如何建立高效的管理体系呢？一、明确企业战略和目标中小企业首先要明确自己的战略和目标。
这是建立高效管理体系的基础。
企业的战略应该清晰地阐述企业的发展方向、核心竞争力以及长期的愿景。
目标则应该是具体、可衡量、可实现、相关联且有时限的（SMART 原则）。
例如，一家生产小型电子产品的企业，其战略可能是专注于创新设计，提供高品质、具有独特功能的产品，以满足年轻消费者对于个性化和便捷性的需求。
相应的目标可能是在未来三年内，推出至少三款创新产品，市场份额提高 20%，客户满意度达到 90%以上。
明确的战略和目标能够为企业的各项管理决策提供指导，确保所有的工作都朝着一个共同的方向努力。
二、优化组织架构合理的组织架构是高效管理的重要保障。
中小企业应该根据自身的业务特点和发展需求，设计简洁、灵活的组织架构。
避免层级过多、部门之间职责不清等问题。
可以采用扁平化的组织架构，减少中间管理层级，加快信息传递和决策速度。
同时，明确各部门和岗位的职责和权限，确保每个员工都清楚自己的工作职责和目标，避免出现推诿扯皮的现象。
比如，一家小型服装企业，可以设立设计、生产、销售、财务和行政等主要部门。
设计部门负责新款服装的开发；生产部门负责服装的制作；销售部门负责市场推广和销售；财务部门负责财务管理和成本控制；行政部门负责后勤保障和人力资源管理。
三、建立完善的管理制度完善的管理制度是企业规范运营的依据。
中小企业需要建立涵盖人力资源管理、财务管理、生产管理、销售管理等各个方面的制度。
在人力资源管理方面，制定招聘、培训、绩效考核、薪酬福利等制度，吸引和留住优秀人才。
财务管理方面，建立健全的财务预算、成本核算、资金管理等制度，确保企业的财务健康。
如何有效管理中小企业
如何有效管理中小企业中小企业的有效管理是企业发展的关键，它涉及到资源调配、组织结构、员工管理、战略规划等多个方面。
在如今竞争激烈的市场环境下，中小企业需要采取一系列措施来提高管理效能，扩大市场份额。
本文将介绍一些有效的管理方法，并提供实用建议。
一、建立明确的目标和战略规划中小企业要想有效管理，首先需要确定明确的目标和战略规划。
目标应该具体、可衡量，并与企业的核心价值相一致。
战略规划是指通过对市场环境、竞争对手和内部资源的分析和评估，制定出适合企业发展的长期计划。
中小企业可借鉴大企业的成功经验，结合自身特点，制定可行的战略规划。
二、建立高效的组织结构一个清晰、高效的组织结构是中小企业有效管理的关键。
企业应该明确各个部门的职责和权限，并建立合理的沟通机制和协作体系。
此外，中小企业还可以采用扁平化管理模式，减少层级，提高决策效率，并鼓励员工提出建议和意见，共同推动企业的发展。
三、加强人力资源管理中小企业的成功与否很大程度上取决于员工的素质和能力。
因此，人力资源管理应成为中小企业管理的重中之重。
企业应该通过合理的招聘、培训和激励机制，吸引和留住优秀人才。
此外，企业还可以针对员工进行定期的绩效评估和晋升，激励员工发挥更大的潜力，提高工作效率和创造力。
四、有效利用信息技术在当今信息化时代，中小企业可以通过有效利用信息技术来提高管理效能。
企业应该建立完善的信息系统，对企业的各项业务进行数据化管理，提高数据的准确性和实时性。
此外，企业还可以利用互联网和社交媒体等渠道与客户进行交流和沟通，拓展市场份额，提高品牌知名度。
五、建立有效的财务管理体系财务管理对于中小企业的发展至关重要。
企业应建立健全的财务管理体系，包括预算编制、资金管理、成本控制等方面。
企业还可以积极寻求融资渠道，提高企业的资金实力，为企业的发展提供有力支持。
六、建立良好的企业文化一个良好的企业文化能够激励员工的积极性和创造力，促进企业的长期发展。
中小企业应该根据企业的核心价值观建立自己独特的企业文化，并通过各种方式进行传播和弘扬。
中小企业如何提升内部管理水平
中小企业如何提升内部管理水平中小企业的界定根据2003年《中小企业标准暂行规定》，国内中小企业界定根据企业职工人数、销售额、资产总额，结合行业特点制定。
如工业，中小型企业符合：职工人数2,000人以下，或销售额30,000万元以下，或资产总额为40,000万元以下；其中，中型企业须同时满足职工人数300人及以上，销售额3,000万元及以上，资产总额4,000万元及以上；其余为小型企业；同时，对建筑业、批发和零售业、交通运输和邮政业、住宿和餐饮业都做出了相应规定。
中小企业存在的主要管理问题中小企业内部管理存在较多的问题，其重点表现在以下几个方面：（1）家长制管理问题严重，企业文化发展滞后。
家长制管理模式导致企业缺乏有效的监督机制，管理者权力无制约，企业制度流于形式，难以实现制度化管理。
而家长制的决策文化、任人唯亲文化、随意性文化是自家族企业成立起就形成的致命缺陷。
（2）凭经验管理居多。
大多中小企业管理主要靠经验。
市场环境的变化，使得以往“摸着石头过河”的做法，无法适应市场竞争的需要。
随着企业的发展壮大，领导者会发现自己的知识面太窄、事情太多、时间太少、能力有限。
为保证企业的正常、高效地运转，需要借助外界力量对企业的经营管理出谋划策，对企业的流程、制度等进行合理的设计。
（3）高素质人才匮乏。
人才缺乏是制约企业发展的一个重要因素。
由于社会观念和认识的偏差以及缺乏必要的激励、培训、保障机制，使得中小企业难以吸引到所需的人才，造成企业的管理水平落后，在管理中存在决策简单化、专断化现象，很难引进和采用科学的管理方法和先进的生产技术。
（4）重制度建设，轻抓落实。
多数企业虽注意规章制度建设，但有章不循，落实不力，企业往往以人情管理代替制度管理，表现出不同程度的随意性，导致企业目标不明确、计划不周全、经营活动盲目、市场方向被误导、浪费资源等弊端。
（5）信息技术落后。
由于资金实力有限，市场信息来源比较闭塞，导致了解市场信息的需求与企业实际发展的要求不相适应，企业决策缺乏信息基础，生产经营存在很大的盲目性。
中小企业管理的10个要点
中小企业管理的10个要点中小企业是中国经济的重要组成部分，其管理发展是促进经济持续增长的重要保障。
中小企业管理需要采取一定的方法和经验，以实现企业的持续发展和成长。
在本篇文章中，我将分享10个中小企业管理的要点。
一、灵活的战略中小企业应该采取灵活和快速的战略来应对市场的变化。
企业应该根据市场需求更新产品、服务和策略，以保持竞争力。
同时，企业应该引入创新策略以掌握市场先机，保持企业的长远竞争力。
二、投资于研发投资于研发可以提高企业的产品和服务质量，创新更好的生产工艺、研发新技术等等，从而增加企业的竞争力。
中小企业可以通过合作、创新、市场营销等策略来提高研发能力，实现企业的技术创新和发展。
三、团队协作中小企业要实现卓越管理，需要建立一个高效的团队协作机制。
企业管理者应该激发员工的潜能，激励员工追求卓越工作的梦想，鼓励员工在团队中发挥自己的特长，提高企业和员工的绩效。
四、寻找合作伙伴中小企业可以通过与其他企业、机构合作寻求更好的发展机遇。
通过与其他企业、机构合作，可以利用其他企业的技术、资源、市场等要素，共同拓展市场、降低成本、提高效率。
如此便可实现企业马力的快速增长。
五、培训和发展员工企业管理者应该关注员工的培训和发展，以提高员工的能力和素质，保持企业的竞争力。
通过不断地提高员工的素质和能力，企业可以不断提高产品和服务品质，满足客户需求。
同时，企业应该通过培训和发展员工，降低员工的流失率，维持稳定的人力资源。
六、在市场中建立品牌品牌的建立对企业的发展具有极大的推动作用。
中小企业应该通过市场营销，不断提升品牌形象和知名度，以吸引更多的客户、合作伙伴。
企业应该根据自身特点和市场竞争环境，在广告、促销、推广等方面不断推陈出新，提高品牌在市场中的竞争力。
七、优化供应链供应链优化是降低企业成本，提高效率的重要手段。
中小企业应该通过与供应商、分销商、零售商等各方合作，以优化供应链。
如此，企业可以在生产过程中降低成本，提高效率，提供更好的产品和服务，提升市场竞争力。
提高中小企业管理质量的措施及办法
提高中小企业管理质量的措施及办法1.加强人才培养和管理能力提升中小企业应关注员工的专业能力与管理素质的培养，通过提供培训和学习机会，加强员工的技术技能和管理能力。
这可以通过组织内部培训、派遣员工参加外部培训课程或招聘具有相关经验和知识的高级管理人员等方式实现。
2.优化企业内部组织架构内部组织架构对企业的管理质量有着重要影响。
中小企业应该不断调整和优化内部组织结构，确保各个部门和岗位之间的职责和权限清晰。
同时，建立有效的信息流通渠道和意见反馈机制，以促进信息分享和快速决策。
3.制定明确的目标和绩效评估体系制定明确的目标和指标能够帮助中小企业更好地进行管理和评估。
企业应该制定具体、可量化的发展目标，并建立相应的绩效评估体系。
通过定期的绩效评估，发现问题、改进工作，从而推动企业的持续发展。
4.提高沟通和团队合作能力良好的沟通和团队合作能力是有效管理的基础。
中小企业应该加强沟通渠道建设，促进内部员工之间的沟通与协作。
可以采取定期召开团队会议、组织企业文化活动等方式，提高员工之间的沟通和合作效率。
5.引入先进的管理工具和技术中小企业可以引入先进的管理工具和技术来提高管理效能。
例如，使用ERP（企业资源计划）系统管理企业资源，使用CRM（客户关系管理）系统管理客户关系，使用OA（办公自动化）系统提高办公效率等。
这些工具和技术可以帮助企业更好地实施各项管理活动，提高管理质量和效率。
6.建立和完善内部控制制度内部控制制度是保障企业健康发展的重要保障。
中小企业应主动建立和完善内部控制制度，包括财务管理、风险管理、人力资源管理等方面。
这可以通过制定相关规章制度、建立严谨的审批流程以及加强内部审计和监督来实现。
7.积极开展市场调研和客户需求分析市场调研和客户需求分析能够帮助企业更好地了解市场需求和竞争状况，为企业的产品和服务提供方向。
中小企业应该积极开展市场调研和客户需求分析，以便更好地满足市场需求，提高产品质量和企业绩效。
中小企业如何提升运营效率
中小企业如何提升运营效率在当今竞争激烈的市场环境中，中小企业面临着诸多挑战，提升运营效率成为了企业生存和发展的关键。
运营效率的高低直接影响着企业的成本控制、产品质量、客户满意度以及市场竞争力。
那么，中小企业应该如何提升运营效率呢？一、优化业务流程中小企业往往存在业务流程繁琐、不规范的问题，这会导致工作效率低下、资源浪费。
因此，对业务流程进行优化是提升运营效率的重要举措。
首先，企业需要对现有的业务流程进行全面梳理，找出其中的繁琐环节和瓶颈。
可以通过与员工沟通、观察工作现场、分析业务数据等方式来发现问题。
例如，销售流程中是否存在过多的审批环节，导致订单处理时间过长；生产流程中是否存在物料供应不及时，影响生产进度等。
其次，针对发现的问题，进行简化和优化。
去除不必要的步骤，合并重复的环节，明确各部门和岗位的职责和权限，使业务流程更加顺畅、高效。
同时，要建立标准化的操作流程，确保每个环节都有明确的规范和要求，避免人为因素导致的失误和延误。
最后，定期对优化后的业务流程进行评估和调整。
随着企业的发展和市场环境的变化，业务流程也需要不断改进和完善，以适应新的需求。
二、加强信息化建设在数字化时代，信息化建设对于中小企业提升运营效率至关重要。
通过引入合适的信息系统，可以实现业务数据的实时共享、自动化处理和决策支持，提高工作效率和管理水平。
企业可以根据自身的业务需求，选择适合的信息化工具，如企业资源规划（ERP）系统、客户关系管理（CRM）系统、办公自动化（OA）系统等。
这些系统可以帮助企业实现财务、采购、销售、生产、人力资源等方面的信息化管理，提高数据的准确性和及时性，减少人工操作和错误。
同时，要加强员工的信息化培训，提高他们对信息系统的应用能力和操作水平。
只有员工能够熟练使用信息系统，才能充分发挥信息化建设的作用，提升运营效率。
三、提高员工素质员工是企业的核心资源，员工素质的高低直接影响着企业的运营效率。
因此，中小企业要注重员工的培训和发展，提高员工的专业技能和综合素质。
如何提高中小企业的生产效率
如何提高中小企业的生产效率中小企业是一个国家经济发展的重要组成部分，而提高中小企业的生产效率是推动经济增长、促进就业的关键。
本文将从管理层面、技术创新以及人员培训三个方面探讨如何提高中小企业的生产效率。
一、优化管理模式中小企业在管理上常常面临资源有限、管理水平低下的问题。
为提高生产效率，管理层应该积极探索适合自身特点的管理模式。
首先，建立科学的生产计划和任务分配制度，合理安排生产资源，并确保生产计划的顺利执行。
其次，加强沟通与协作，形成良好的内外部合作关系，提高供应链效率，减少生产环节的浪费。
此外，建立有效的绩效考核体系，激励员工积极性和主动性，从而提高整体生产效率。
二、积极推动技术创新技术创新是提高生产效率的重要手段之一。
中小企业应该积极关注市场变化，推动技术创新，增强产品竞争力。
首先，加强与科研机构的合作，引进先进的生产设备和技术，提升生产效率和产品质量。
其次，注重自主创新，建立专业的研发团队，研发符合市场需求的新产品，提高企业核心竞争力。
此外，加强知识产权保护，提高技术创新的持续性和可持续性。
三、加强人员培训人力资源是中小企业发展的关键因素，通过加强人员培训可以有效提高生产效率。
首先，建立完善的招聘机制，吸引优秀人才加入企业，并注重人员的岗前培训，提高员工素质和能力。
其次，加强内部培训，定期组织各类技能培训和管理培训，提升员工的专业素养和工作技能。
此外，重视员工的职业发展规划，提供广阔的晋升空间和发展机会，激励员工长期投身于企业发展。
综上所述，要提高中小企业的生产效率，需要从管理模式优化、技术创新和人员培训三个方面入手。
优化管理模式可以提高资源利用效率和工作效率；技术创新可以提升产品质量和生产效率；人员培训可以提升员工素质和工作能力。
中小企业应该积极面对挑战，加强内外部合作，不断探索适合自身发展的道路，提高生产效率，为经济发展和就业创造更多贡献。
中小企业如何提高运营效率与降低成本
中小企业如何提高运营效率与降低成本运营效率和成本控制是中小企业发展过程中的关键问题。
在竞争激烈的市场环境中，提高效率和降低成本可以帮助企业获得竞争优势，提高盈利能力。
本文将探讨几个有效的方法，帮助中小企业提高运营效率和降低成本。
一、精细管理精细管理是提高运营效率和降低成本的基础。
中小企业应该建立完善的管理制度和流程，合理分配资源，确保资源的有效利用。
同时，要加强对员工的培训和管理，提高员工的工作效率和质量，减少错误和浪费。
此外，中小企业还可以借助现代信息技术，通过ERP系统等工具来提高管理效率，实现生产过程的透明化和精细化管理。
二、优化供应链供应链是中小企业运营效率和成本控制的关键环节。
中小企业可以通过与供应商建立长期稳定的合作关系，获得更好的供应价格和服务条件。
此外，中小企业还可以采用物流外包、仓储共享等方式，降低物流成本和库存成本。
另外，中小企业可以通过优化生产计划和库存管理，减少库存积压和过剩，提高资金使用效率。
三、创新技术应用中小企业可以通过创新技术应用来提高运营效率和降低成本。
例如，中小企业可以引入自动化设备和机器人，提高生产效率和品质稳定性。
同时，中小企业还可以利用互联网和电子商务平台，拓展销售渠道，降低市场营销成本。
另外，中小企业还可以利用大数据分析和人工智能等技术，优化生产和管理过程，实现资源的精细调配。
四、加强合作与共享中小企业可以通过加强合作与共享，提高运营效率和降低成本。
例如，中小企业可以与同行业的企业进行合作，共同采购原材料、设备和服务，降低采购成本。
同时，中小企业还可以租用共享的办公空间、仓储设施等，降低固定成本和运营成本。
此外，中小企业还可以积极参与产业园区和创业社区的建设，共享资源和服务，提高运营效率。
五、注重创新与研发创新和研发是提高运营效率和降低成本的关键。
中小企业应该注重产品和技术创新，提高产品的附加值和竞争力。
同时，中小企业还应该加强研发能力，不断改进和优化产品和生产工艺，降低生产成本。
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中小企业如何提高管理效率中小企业如何实现效率提高任何一个国家经济繁荣的背后，一定有着一批生机勃勃的中小企业，在今天的中国尤其如此。
基本的原因有两点：第一，中国的许多大企业都是计划体制下形成的，并没有真正经历市场残酷竞争的历程。
为什么我不看好目前一批所谓的著名企业，原因很简单，目前这批著名企业中，相当一部分是靠“特殊资源”，比如上市，比如地方政府支持，比如银行支撑等等非经济因素红起来的，而不是真正的在“WTO”下成长起来的。
第二，在加入WTO后，中国的中小企业获得了一个很好的成长环境，而目前大部分中小企业的成长环境基本是市场竞争环境，在这种环境下的繁荣是一个自然结果。
过去我们总认为企业做不好是因为体制问题，现在对于大部分中小企业来说，政府的干预没有了，WTO也进入了，如果中国没有一批优秀的中小企业成长起来，进而在一二十年后在世界500强占据相当的比例，那才是真正的悲哀。
所以我认为目前中国经济发展中一个至关重要的问题是：在这批所谓的著名企业之后，能否能接上来一批有“核心竞争力”的新企业?更为重要的是，目前在全球经济不景气，中国经济一支独秀的情况下，跨国公司都加紧了对中国市场的开拓，我经常对那些习惯“游击战”的企业家讲，当游击队和正规军相对的时候，游击战也许可以在局部获得一些胜利，但要争取全国乃至全球的胜利，你必须尽快成为正规军。
一、目前中小企业存在的主要问题是“四个缺乏、四个依靠”最近我对一批中小企业进行了调查和研究，我的结论是八个字：充满生机，管理混乱。
主要的问题我总结为“四个缺乏四个依靠”：第一，缺乏有针对性的经营计划和预算，依靠老板的感觉打仗而不是靠脑子打仗;第二，缺乏明确的岗位责任与职能分工，依靠老板的感觉用人而不是靠业绩用人;第三，缺乏对经营过程的制度化管理，依靠老板的感觉经营而不是靠科学的管理经营;第四，缺乏一套科学、有效的绩效考核办法，依靠老板的权威与亲情而不是靠制度和文化凝聚人。
许多人对这四句话反响非常强烈，但没有人和我争论这四句话的正确与否，他们的提问几乎都是一致的：我们如何才能摆脱这“四个缺乏、四个依靠”?由此我很欣喜地感受到一个非常关键的转变：目前的中小企业家的“观念转变”已经基本完成，目前中国中小企业真正需要的是“操作方法或套路”，道理大家都知道，关键在于实施，在于怎么做。
也就是说，在加入WTO后，企业家们最想要的是如何才能把企业建成正规化管理或者规范化经营的持续增长企业。
没问题的，但因地制宜并不是想当然的蛮干。
日本经济之所以能够快速振兴，我们都知道是凭“质量管理”创造的成本和效率优势，但不要忘了，“日本质量管理奇迹”是日本人埋头向美国人学习的结果，到最后反而是美国人反思：日本人能够学习美国人的理论，在降低成本的情况下把质量提高，美国人为什么不行?日本对质量管理的创新性学习对我们非常有启发，不管你如何创新，有些基本的东西是逾越不过去的，这就是企业基本的管理与制度基础。
我认为如果要致力于将企业做大，就必须在两个方面努力：第一，花力气去真正理解500强企业基本的管理系统与制度结构，然后跳出来领悟其中的精神实质，不去照搬，但要遵循其中的基本规律。
第二，将你企业中存在或面临的问题列出来，针对这些问题构建自己的管理系统与制度结构，只有这时才真正存在仁者见仁，智者见智，否则，就可能只是一些小聪明而已。
在这一点，千万不要把企业家个人的聪明当成企业的支撑点，支撑企业地基的永远是科学的管理与制度。
二、针对“四个缺乏、四个依靠”问题构造4R业务管理系统什么是业务管理系统?如果把一个公司看做为一部机器，把公司的所有业务流程用1-12月时间来编排，每个月应该做些什么，到哪个月应该达到什么效果，取得多少成绩，这就是业务管理系统。
可是，我们国内某些企业从1月到12月的业务安排，我的感受是，有两种情况：一种是“计划一套，实施一套”，所谓的计划赶不上老板的变化;一种是粗粗安排计划，打到哪算哪，哪里紧急就一哄而上，整个公司从1月到12月，几乎都在救火。
如何简单有效地建立起一个业务运营管理系统，解决“四个缺乏、四个依靠”?我和一批留学归来的MBA对GE、摩托罗拉等优秀企业的业务管理流程进行了研究，将其中最基本的部分提炼出来，构筑了一个简单、然而完全不失正规化的运营管理系统，这就是我们推出的锡恩4R业务管理系统。
4R系统是四个系统的简称，它们分别是——R1(Ready-all)——计划/预算系统主要内容是制定目标，并将计划的任务层层分解。
通过将年度计划落实到部门和具体行动上，做到“用脑子打仗，而不是凭力气打仗”。
R2(Responsibility)——岗位责任系统。
主要内容是进行角色定位，明确每个岗位的责、权、利，通过数量化的财务指标与组织指标，提出一整套衡量员工工作情况的业绩标准，做到“靠业绩用人而不是靠老板的感觉用人”。
R3(Review)——业绩跟踪系统。
主要内容是对实际运作进行监控。
通过制度化的总经理月度、季度、半年、全年的质询会议，对计划与实际执行情况的差距和问题进行质询，在事实和数据的基础上将各个层次的行动过程纳入公司目标管理系统，做到靠科学的管理经营而不是依靠老板的感觉经营。
R4(Result)——考核系统。
主要内容是通过业绩考核方案，将业绩与薪酬挂钩，保证多劳多得，并通过业绩矩阵，将所有的员工按业绩与对企业的归属感强制分为明星员工(10-15%)，中坚员工(25-30%)，中等员工(25-40%)，及格员工(15-25%)和不及格员工(5-10%)。
提拔明星员工，淘汰不及格员工，从而依靠业绩制度和文化凝聚人，而不是老板的权威与亲情凝聚人。
些企业家能够管理上万人，而另一些企业家只能管理近百人?关键在于企业家自己内心相信什么。
只相信自己的人自然信赖的是自己的权威和亲信，认为员工只有在监督和压力下才会努力工作;而相信别人的人就会相信公平的制度，也只有公平的制度才会创造员工对企业的忠诚。
事实上，根据我对近百年来500强企业的研究和在摩托罗拉工作的体会，制度在企业运转中显现力量的地方，是最值得信赖的地方，也是力量最强大的地方。
麻省理工学院教授、学习型组织提出者彼德森(PeterSeng)有过一句话我印象很深刻。
他认为许多企业领导人都有自己的远景，但是这些个人远景却从来没有转化为大家共同的远景进入组织的血液。
而我觉得对于中国的大部分企业来说，企业家倒是会经常为员工大讲特讲“公司的伟大远景”(实际上更多是他自己设想的远景)，但真正的问题是，这些企业家从来没有致力于建立一个从1月到12月去实施这些远景战略的业务管理制度系统，结果是企业的经营成了一场大家跟着他跑的马拉松。
三、4R管理系统的具体内容与操作工具(一)计划/预算过程如下：1.各部门确定经营目标。
根据集团下达的经营期望目标，结合下一年度的经营预测，确定总体经营目标。
2.各部门进行经营目标分解。
根据公司实际情况按照业务区域、客户、产品、时间和特定业务单元将经营目标分解。
3.制定业务单元经营预算计划。
部门下属的业务单元根据部门下达本业务单元的经营目标制定本业务单元的经营/预算计划。
经营目标包括(以销售部门为例):财务类目标(如利润、销售量、应收账款、库存等);市场类目标(如新客户开发数量、成本控制、费用等)经营预算计划除了设定各种目标外，关键在于提出具体的行动措施(如何达到经营目标)，列出实施关键行动措施的具体步骤和时间，列出关键行动措施的实施负责人。
4.编制部门经营预算计划。
对各个业务单元的经营预算计划进行汇总，并制定部门经营预算计划，部门经营预算计划包括经营计划与关键行动措施(如何达到目标)两个部分。
根据公司实际组织机构情况和时间分成不同层面，即年度部门经营预算计划、季度部门经营预算计划;年度业务单元经营预算计划，季度业务单元经营预算计划。
5.财务预算。
根据经营预算目标编制财务预算，预算计划是在经营计划的基础上更为详细的财务预算，内容包括各种财务指标，例如费用、利润、投资资本回报，损益表、资产负债表、现金流量表，资产质量控制预算，投资和投资收益预算、经营管理财务费用、固定资产预算、贷款规模预算、资金需求预算、经营额及收入预算。
(二)岗位责任。
明确个人责任，为实现任务与业绩考核提供基础准备。
岗位职责通过确定的过程如下：绩的影响大小，确定业务部门内各员工的关键工作及排序。
2.确定主要业务指标。
根据公司对工作的要求和工作地域的不同，确定关键业绩的权责，形成员工关键业绩指标表。
3.签订工作责任书。
工作责任书是总公司和部门/业务单元与个人之间的内部合同。
(三)业绩跟踪。
通过对实现差距的质疑，将行动纳入公司目标管理系统，解决责任不清问题。
业绩跟踪的过程如下：1.业绩跟踪由月度质询，季度质询与半年度质询构成。
分别为业务部门对业务单元，公司主管的副总对业务部门(季度)，总经理对部门(半年)质询。
2.业绩跟踪的内容不仅包括财务类目标，同时也包括重要措施的完成情况，通过流程管理办法事前了解和解决计划执行中遇到的问题，从而将部门和员工的关键行动措施纳入公司目标管理系统。
3.业绩跟踪不只局限于“汇报工作”，更重要的是发现差距，找出原因，并提出提高业绩的改进方案。
(四)考核通过签订工作责任书，将业绩与薪酬挂钩，保证每个人的工作动力与努力方向。
考核系统的过程如下：1.在年初层层签订工作责任书。
2.在年末根据重要业务指标分值，决定每个员工的奖金。
3.按业绩与能力两大因素，进行业绩排名，优者奖，劣者罚。
4.通过建立短期和长期激励体系，达到员工和企业的双赢。
统开始建立正规化的管理体系。
为什么中小企业会存在“生机勃勃”与“管理混乱”并存的局面?基本的原因在于，目前国内大部分好的中小企业都有一个共同的特点，就是把主要的精力放到做外部市场上。
做外部市场是好事，但如果没有内部支撑却是靠不住的。
为什么中国企业对广告和促销的热衷几乎做到极致?这种用心的背后是对市场短期繁荣的追求，这说明我们国内相当多的企业正在过多地依赖于市场扩张，这种依赖性太高的结果，不仅会掩盖内部矛盾，使得企业在外部环境变化时会措手不及，同时也是在误导市场。
因为过分的市场份额追求会引发一系列的恶性竞争，比如价格战，比如放松质量追求数量等等，这最终会影响消费者对企业的信任。
持续是什么?在我看来，持续是一种平衡，是企业内部运营系统能力与市场运作系统能力之间的平衡。
我在哥伦比亚大学商学院与Schon教授对跨国公司的研究中，有一个很强烈的感受，这就是那些排在500强的大公司都很会克制自己不去过分炒作市场，因为炒作会使企业的资金链条变得脆弱，一旦外部变化哪个环节出了问题，就会影响整体。
你可以发现，所有外部绩效的取得都是建立在内部的有计划的实施，建立在明确的岗位职责，建立在法制化的管理平台与科学的考核基础上的。