电子商务专业课程设置方案
电子商务专业人才培养方案
电子商务专业人才培养方案一、培养目标1.培养具备扎实的电子商务理论基础和实践能力的人才；2.培养具备系统的电子商务知识和技能的人才；3.培养具备创新思维和实际操作能力的人才；4.培养适应电子商务行业发展和技术变化的人才。
二、培养要求1.课程设置(1)教育基础课程：包括数学、英语、计算机基础等课程，为学生打好基础；(2)电子商务理论课程：包括电子商务概论、电子商务模式、电子支付、电子商务安全等课程，培养学生对电子商务领域的理论基础；(3)电子商务实践课程：包括网站开发、数据分析、电子商务运营等课程，培养学生实际操作能力；(4)决策分析课程：包括市场调研、竞争分析、商业模式分析等课程，培养学生的分析决策能力；(5)创新创业课程：包括创新思维培养、项目管理、风险评估等课程，培养学生的创新创业能力。
2.实践教学(1)打造实验室：建立电子商务实验室，提供实际操作和模拟实践环境；(2)实习实训：组织学生参加电子商务企业实习，培养学生实践能力和职业素养；(3)实践项目：组织学生参与实践项目，如网站建设、电子商务平台开发等，培养学生综合能力。
3.师资建设(1)提供培训：组织师资参加培训，提高他们的电子商务专业知识和教学能力；(2)招聘行业专家：聘请电子商务行业专家担任兼职教师，分享行业实践经验；(3)资助参与学术交流：鼓励师资参加国内外学术交流，增加他们的学术水平和视野。
4.毕业要求(1)掌握电子商务基本理论和相关知识；(2)具备电子商务运营和管理技能；(3)具备电子商务网站开发和维护能力；(4)具备市场调研和竞争分析能力；(5)具备创新创业能力，在电子商务领域有一定的创新和创业能力。
三、培养环节1.学科教育：开设电子商务相关课程，包括理论教学和实践教学。
2.实践教育：组织学生参加实习、实训和实践项目，提高他们的实践能力。
3.创新创业教育：开设创新创业课程，培养学生的创新思维和创业能力。
4.毕业设计：要求学生完成与电子商务相关的毕业设计，考察他们的综合能力。
电子商务专业培养方案
第1篇
电子商务专业培养方案
一、方案背景
随着互联网技术的飞速发展，电子商务已经成为我国经济发展的重要引擎。为适应市场需求，培养高素质的电子商务专业人才，本方案结合我国教育法规及行业发展趋势，旨在制定一套合法合规的电子商务专业培养方案。
二、培养目标
1.知识目标：使学生掌握电子商务的基本理论、基本知识和基本技能，熟悉电子商务法律法规及网络营销策略。
4.学生毕业时，应具备以下能力：
（1）掌握电子商务的基本理论和基本知识；
（2）具备网络商务策划与运营能力；
（3）具备良好的职业道德、团队协作精神和创新意识；
（4）具备一定的部门及社会组织中从事以下工作：
1.电子商务平台运营与管理；
2.网络营销与策划；
4.实践教学环节：电子商务模拟实验、电子商务案例分析、企业实习、毕业论文等。
四、培养措施
1.教学模式：采用线上线下相结合的教学模式，充分运用现代信息技术，提高教学效果。
2.实践教学：加强校企合作，建立稳定的实习基地，增加实践学时，提高学生的实际操作能力。
3.国际交流与合作：积极拓展国际交流渠道，开展合作办学，提升学生的国际视野。
（3）具备较强的团队协作、沟通表达能力；
（4）具备良好的职业素养和自主学习、持续发展能力。
七、就业方向
毕业生可在各类企业、政府部门及社会组织中从事以下工作：
1.电子商务平台运营与管理；
2.网络营销与策划；
3.电子商务网站设计与开发；
4.电子商务物流管理；
5.跨境电商实务；
6.电子商务咨询与服务。
本培养方案旨在为我国电子商务行业输送高素质、应用型、创新型人才，助力行业持续健康发展。
3.完善教学资源，提高教学设施利用率，确保教学质量。
电子商务专业建设方案(一)
电子商务专业建设方案（一）引言概述
电子商务已成为现代经济发展中的重要组成部分，为此，电子
商务专业的建设是当前高校教育改革的重要任务之一。
本文将从课
程设置、教学团队建设、教学资源建设、实践教学和培养方案等方面，提出电子商务专业建设方案。
正文内容
1. 课程设置
- 设立电子商务专业核心课程，如电子商务原理、网上营销、电子支付等，以系统化地培养学生的电子商务专业素养。
- 引入跨学科课程，如市场营销、数据分析、商务法律等，以提升学生的综合能力。
2. 教学团队建设
- 组建由学术专家和实践经验丰富的行业人士组成的教学团队，以保证教学质量和实践导向。
- 鼓励教师进行行业实践和科研，以保持教学内容的实时性和前沿性。
3. 教学资源建设
- 搭建电子商务实验室，提供学生进行电子商务模拟操作和实践教学的场所和设备。
- 联合企业建立实习基地，为学生提供更多实践机会，并与企业合作开展课题研究。
4. 实践教学
- 引入案例教学和项目导向的教学方法，使学生能够通过实际操作和团队协作培养实际操作能力和解决问题的能力。
- 与企业合作，组织学生参与实际项目，提高学生的实践经验和职业素养。
5. 培养方案
- 制定明确的培养目标和能力要求，确保学生能够胜任电子商务相关工作。
- 注重学生的创新能力和团队合作能力培养，培养学生成为具有市场竞争力的电子商务专业人才。
总结
通过以上的电子商务专业建设方案，可以有效地提高电子商务专业的培养质量和实践能力。
同时，不断与企业合作和与市场需求紧密对接，还能够培养出更多具有创新意识和市场竞争力的电子商务专业人才，为社会经济发展做出积极贡献。
电子商务培养方案
电子商务培养方案随着互联网的快速发展，电子商务行业也在不断壮大。
越来越多的企业开始转向在线销售，电子商务人才的需求也日益增长。
为了满足企业的用人需求，许多高校和培训机构纷纷推出了电子商务培养方案，以培养具备相关技能和知识的人才。
本文将介绍一种电子商务培养方案，旨在帮助学员全面掌握电子商务的核心概念和技能，以提高其在电子商务领域的竞争力。
一、课程设置1.基础课程：- 电子商务概论：介绍电子商务的基本概念、发展历程和主要应用领域。
- 电子商务平台建设：讲解电子商务平台的基本架构、技术要求和建设流程。
- 供应链管理：探讨供应链管理在电子商务中的重要性和应用。
- 网络营销：介绍网络营销的基本概念和技巧，包括搜索引擎优化、社交媒体营销等。
2.实践课程：- 电商运营实践：指导学员进行实际的电商运营操作，包括产品上架、订单处理、客户服务等。
- 电子支付与安全：讲解电子支付的原理和安全措施，以及处理支付纠纷的方法。
- 数据分析与决策：教授学员如何使用数据分析工具和技术，以支持电商决策和优化业务流程。
- 电商创新与发展：引导学员思考电商行业的创新方向和发展趋势，从而培养其创业意识和思维能力。
二、教学方法1.理论讲授：通过课堂教学，向学员传授电子商务的基本理论知识和实践经验。
2.案例研究：引入真实的电商案例，通过对案例的深入分析，帮助学员了解电子商务运营中的实际问题和解决方法。
3.实践操作：设置实践环节，让学员通过实际操作来加深对电子商务运营流程和工具的理解和掌握。
4.团队项目：组织学员分组进行团队项目，培养其团队合作和解决问题的能力。
三、评估方式1.考试评估：设置期末考试，测试学员对电子商务理论知识的掌握程度。
2.项目评估：对学员完成的团队项目进行评估，考察学员的团队合作和问题解决能力。
3.实践评估：通过对学员在实践课程中的表现进行评估，考察其实际操作和技能运用能力。
四、培养目标通过本电子商务培养方案的学习，学员将达到以下培养目标：1.掌握电子商务的基本概念、原理和技术；2.了解电子商务运营的各个环节和流程，并能熟练运用相关工具和技术；3.具备电子商务数据分析和决策能力，能够通过数据分析提高运营效率和决策质量；4.具备电子商务创新和创业的意识和能力，能够应对电商行业的变化和挑战。
电子商务专业人才培养方案
电子商务专业人才培养方案电子商务专业人才培养方案一、引言随着互联网的迅猛发展，电子商务行业也日益壮大，对电子商务专业人才的需求越来越迫切。
为了培养具备应对电子商务行业挑战的专业人才，本文提出了电子商务专业人才培养方案。
二、培养目标电子商务专业人才培养方案的目标是培养具备以下能力的电子商务专业人才：1.掌握电子商务的基本理论知识和实践技能；2.熟悉电子商务的发展趋势和市场需求；3.具备市场营销、数据分析和网络安全等相关专业知识；4.能够独立开展电子商务项目并解决实际问题；5.具备创新精神和团队合作能力。
三、专业课程设置为了培养电子商务专业人才，下面是电子商务专业的课程设置建议：1. 电子商务概论本课程旨在让学生了解电子商务的基本概念、发展历程和相关法律法规，培养学生对电子商务的整体认知。
2. 网络营销通过该课程的学习，学生将掌握网络营销的策略和技巧，了解市场分析和产品定位，并能够制定有效的网络营销计划。
3. 电子商务平台开发本课程将教授学生电子商务平台开发的基本原理和技术，培养学生掌握电子商务平台建设的能力。
4. 数据分析与挖掘通过该课程的学习，学生将学习数据分析和挖掘的方法和工具，培养学生对数据的处理和分析能力。
5. 电子商务案例分析本课程将通过分析实际的电子商务案例，帮助学生理解电子商务的运营模式和商业模式，并培养学生解决实际问题的能力。
6. 电子商务安全该课程将介绍电子商务安全的基本概念、原则和技术，培养学生对电子商务安全的意识和能力。
四、实践环节除了理论学习，实践环节也是培养电子商务专业人才的重要组成部分。
建议设置以下实践环节：1. 企业实习学生通过实习的方式，深入了解电子商务行业的实际运作，提升实践能力和团队合作能力。
2. 项目实战学生通过参与电子商务项目实战，锻炼解决实际问题的能力，并将课程理论知识应用于实际项目中。
3. 创新实践通过组织创新实践活动，培养学生的创新精神和创业能力，培养学生在电子商务领域中具有竞争力的创新创业团队。
中等职业学校电子商务专业人才培养方案
中等职业学校电子商务专业人才培养方案一、培养目标二、培养方案1.基础理论课程电子商务专业的培养方案应包括电子商务基础理论课程，如电子商务导论、电子商务平台与技术、电子商务营销等课程，使学生了解电子商务的基本概念、基础理论和发展趋势。
2.实践课程电子商务专业的培养方案还应包括一系列实践课程，如电子商务实践、电子商务平台建设、电子商务营销策划等课程，通过实践项目和案例分析，培养学生分析和解决实际问题的能力。
3.跨学科课程电子商务专业的培养方案还应包括一些跨学科课程，如计算机基础、网页设计等，以提高学生的综合能力和跨领域的应用能力。
4.实习实训为了提高学生的实际操作能力和实践能力，电子商务专业的培养方案应包括一定的实习实训环节，学生可以通过实习实训参与电子商务企业的实际运营和项目实施。
5.创新创业教育电子商务专业的培养方案还应注重学生的创新能力和创业意识的培养，在课程中加入一些创新创业教育的内容，如创业实战课程、创新创业案例分析等，激发学生的创业热情和创新能力。
6.校企合作为了增加学生的实践机会，电子商务专业的培养方案可以建立校企合作项目，与电子商务企业合作开展实践项目、实习实训等活动，提高学生的实际操作能力和实践能力。
7.教师培训为了保障培养质量，电子商务专业的培养方案应加强教师培训，提高教师的电子商务知识水平和教学能力，使教师能够为学生提供专业的培养指导和支持。
三、实施方案1.课程设置：按照培养目标和培养方案，制定详细的课程设置，确保学生能够全面学习电子商务的相关知识和技能。
2.实践项目：组织学生参与实践项目和案例分析，提供实际操作和实践能力的锻炼机会。
3.实习实训：与电子商务企业合作，为学生提供实习实训机会，培养学生的实际操作能力和实践能力。
4.创新创业教育：组织创新创业教育的课程和活动，激发学生的创新能力和创业意识。
5.校企合作：建立校企合作项目，与电子商务企业合作开展实践项目、实习实训等活动，提高学生的实际操作能力和实践能力。
电子商务专业课程设置方案
电子商务专业课程设置方案济南市长清区中等职业专业学校二0一四年八月二十六日一、专业名称电子商务二、入学要求初中毕业或相当于初中毕业文化程度三、学习年限三年四、培养目标培养适应宁波经济社会发展和行业变化的需要，德、智、体全面发展,以完善人格为根基,具有良好的职业道德和行业规范，掌握必需的文化基础知识，具有相应的综合职业能力,适应各行业和各企业有关电子商务发展需要的，能胜任市场营销(网络营销)、仓储物流、客户服务、网站维护、(外贸）单证处理等相关职业岗位群工作的、技能型应用性中初级专门人才。
五、培养规格本专业所培养的人才应具有以下知识、技能与态度：（一）基本网络工具使用:能够使用至少一种浏览工具，能够使用电子邮件工具。
（二）网页制作:能够运用常用的网页制作工具，能够完成静态网页制作.（三)基本安全技术：能够有效使用一种防病毒软件，能够及时更新防病毒软件。
（四)网络商务信息搜集及信息发布:能够使用一种网络工具采集信息，能够对网络信息进行初步分类整理；能够利用电子邮件发布商务信息,能够在网站上发布网络广告.（五）网上单证处理：能够完成简单网上单证处理。
（六）电子支付：能够使用常用的电子支付工具安全完成电子支付。
（七）具有良好的职业素养和应有的商务礼仪知识。
六、职业领域中职教育的电子商务专业毕业生目前主要专业方向有：市场营销(网络营销）、仓储物流、客户七、课程结构（一）德育课程（共1、心理健康教育(36学时)本课程是中等职业技术学校学生的一门必修课程，是中等职业学校德育工作不可缺少的一个重要方面.主要针对中等职业学校学生的思想、学习和生活等方面的心理问题，旨在加强学生的公民道德素质，强化学生心理健康教育。
2、职业指导（18学时）本课程是中等职业学校学生必修的一门德育课程,旨在对学生进行职业道德教育与职业指导.其任务是：使学生了解职业、职业素质、职业道德、职业个性、职业选择、职业理想的基本知识与要求,树立正确的职业理想；掌握职业道德基本规范,以及职业道德行为养成的途径,陶冶高尚的职业道德情操;形成依法就业、竞争上岗等符合时代要求的观念;学会依据社会发展、职业需求和个人特点进行职业生涯设计的方法；增强自主择业、立业创业的自觉性。
电子商务专业培养方案
电子商务专业培养方案电子商务专业是近年来备受青睐的热门专业之一，随着互联网的快速发展，电子商务已经成为了商业领域中不可或缺的一部分。
因此，培养出一批具有电子商务专业知识和实践能力的人才显得尤为重要。
为了满足社会对电子商务专业人才的需求，我们制定了以下电子商务专业培养方案。
一、专业背景。
电子商务专业是以互联网为平台，利用计算机网络技术进行商务活动的一门学科。
学生在学习过程中将接触到电子商务的基本理论、技术和实践，培养学生具备电子商务的实际操作能力和管理能力，适应互联网时代的商业需求。
二、培养目标。
1. 掌握电子商务的基本理论和专业知识，具备较强的实际操作能力；2. 具备电子商务的市场分析、营销策划和运营管理能力；3. 具备一定的创新意识和实践能力，能够在电子商务领域中进行创新和实践；4. 具备良好的团队合作精神和沟通能力，能够适应电子商务领域的工作环境。
三、培养方案。
1. 课程设置。
（1）基础课程，包括计算机基础、网络基础、电子商务基础等，为学生打下坚实的基础；（2）专业课程，包括电子商务概论、电子商务平台与工具、电子商务营销策划、电子商务风险管理等，使学生全面掌握电子商务的理论和实践；（3）实践课程，包括电子商务案例分析、电子商务网站建设与管理、电子商务项目实训等，培养学生的实际操作能力。
2. 实践教学。
为了更好地培养学生的实际操作能力，我们将加强实践教学环节。
学生将有机会参与电子商务项目的实训，通过与企业合作或者校内实践，将所学知识应用到实际中，锻炼自己的实际操作能力和团队合作精神。
3. 实习实训。
为了让学生更好地了解电子商务行业的实际情况，我们将安排学生到电子商务相关企业进行实习实训，让他们在实践中学习，提升自己的实际操作能力和市场洞察力，为将来就业做好准备。
四、培养效果。
经过我校电子商务专业的培养，学生将具备扎实的电子商务理论基础和丰富的实践经验，能够胜任电子商务领域的相关工作。
他们将成为具有创新精神和实践能力的电子商务专业人才，为社会和企业的发展做出贡献。
电子商务专业培养方案
电子商务专业培养方案在当今数字化时代，电子商务作为一种创新的商业模式，正在深刻地改变着人们的消费方式和企业的运营模式。
为了满足社会对电子商务专业人才的需求，培养具备扎实的专业知识和实践能力的高素质人才，特制定本电子商务专业培养方案。
一、培养目标本专业旨在培养适应社会主义市场经济和现代化建设需要，德、智、体、美全面发展，具备现代管理和信息经济理念，掌握信息技术和电子服务综合技能，具有扎实的专业基础和良好的知识结构，具备一定的互联网创新创业素质，能适应现代社会商务运营、专业管理和技术服务需要的复合型、应用型、创新型专业人才。
二、培养要求1、知识要求（1）掌握管理学、经济学、计算机科学和电子商务方面的基本理论和基本知识。
（2）熟悉国内外与电子商务相关的方针、政策、法规和国际惯例。
（3）了解电子商务领域的理论前沿和发展动态。
2、能力要求（1）具备独立获取本专业相关知识的学习能力，具有较强的创新意识和创业精神。
（2）具备较强的电子商务系统分析、设计、开发与管理能力，能够熟练运用电子商务相关技术和工具开展商务活动。
（3）具备较强的语言与文字表达、人际沟通、团队协作和国际交流能力。
3、素质要求（1）具有较高的思想道德素质和良好的职业素养，诚实守信，遵纪守法。
（2）具有较强的社会责任感和敬业精神，能够在工作中追求卓越。
（3）具有良好的身体素质和心理素质，能够适应工作和生活的各种挑战。
三、课程设置1、公共基础课程包括思想政治理论课、大学英语、大学语文、高等数学、计算机基础等课程，旨在培养学生的基本素质和通用能力。
2、专业基础课程（1）管理学原理：介绍管理的基本概念、原理和方法，为后续的专业课程学习奠定基础。
（2）经济学原理：使学生掌握经济学的基本理论和分析方法，了解市场经济运行的规律。
（3）会计学基础：讲授会计的基本原理和方法，培养学生的财务分析能力。
（4）市场营销学：学习市场营销的基本理论和策略，培养学生的市场分析和营销策划能力。
电子商务专业培养方案
电子商务专业培养方案一、培养目标1.培养具备扎实的电子商务理论知识，能够熟练运用各种电子商务工具和技术的人才；2.培养具备良好的市场分析能力和商业敏感度，能够准确把握市场需求，进行市场营销策划的人才；3.培养具备创新思维和实际操作能力，能够独立进行电子商务项目运营和管理的人才；4.培养具备团队合作精神和沟通协调能力，能够适应多人合作的电子商务项目团队的人才。
二、培养内容1.电子商务理论学习：包括电子商务的基本概念、发展历程和理论体系，电子商务的技术和应用等；2.网站设计与开发：学习网站设计原理、网页编程语言和数据库知识，掌握网站建设的基本技能；3.电子商务平台运营：学习电子商务平台搭建和运营管理的基本知识，了解流量分析、网站推广和用户体验等内容；4.电子商务市场营销：学习市场分析、市场推广和品牌管理的基本理论和实践技巧，培养市场营销策划能力；5.电子商务法律法规：学习相关的法律法规知识，了解网络交易的法律风险和责任；6.电子商务项目管理：学习项目管理理论和方法，培养项目管理能力，包括项目策划、资源调配和项目评估等；7.创业实践：组织学生参加创业实践活动，通过实际操作来培养学生的创新思维和实际运营能力。
三、培养模式1.理论学习与实践结合：课堂学习电子商务的基本理论知识，结合实际案例和项目进行课堂讨论和实践操作，加深学生对电子商务的理解和应用能力；2.实训实践：安排学生到企业或电子商务实训中心进行实训，模拟真实的电子商务项目运营和管理，培养学生的实际操作能力；3.实习实践：安排学生到电子商务企业或相关机构进行实习，参与实际的电子商务项目运营和管理，加深学生对电子商务行业的认识和经验积累。
四、课程设置1.电子商务概论2.网页技术与应用3.电子商务平台建设与管理4.电子商务市场营销5.电子商务案例分析6.电子商务法律法规7.电子商务项目管理8.创业与创新思维实践五、评价与考核1.课堂表现：包括出勤率、课堂参与和作业完成情况等；2.实践能力：包括实训和实习期间的项目操作和管理能力；3.学术研究：包括论文写作和课题研究等。
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电子商务专业课程设置方案济南市长清区中等职业专业学校二0一四年八月二十六日一、专业名称电子商务（六）电子支付：能够使用常用的电子支付工具安全完成电子支付。
（七）具有良好的职业素养和应有的商务礼仪知识。
六、职业领域中职教育的电子商务专业毕业生目前主要专业方向有：市场营销（网络营销）、仓储物流、客户服七、课程结构本课程是中等职业学校学生必修的一门德育课程，旨在对学生进行法律基础知识教育。
其主要任务是：使学生了解宪法、行政法、民法、经济法、刑法、诉讼法中与学生关系密切的有关法律基本知识，初步做到知法、懂法，增强法律意识，树立法制观念,提高辨别是非的能力；指导学生提高对有关法律问题的理解能力，对是与非的分析判断能力，以及依法律己、依法做事、依法维护权益、依法同违法行为作斗争的实践能力，成为具有较高法律素质的公民。
4、政治经济基础（36学时）本课程是中等职业学校学生必修的一门德育课程。
其任务是：根据马克思主义经济和政治学说的基本观点，以邓小平理论为指导，对学生进行经济和政治基础知识的教育。
引导学生正确分析常见的社会经济、政治现象，提高参与社会经济、政治活动的能力，为在今后的职业活动中，积极投身社会主义经济建设、积极参与社会主义民主政治建设打下基础。
5、哲学基础（36学时）本课程是中等职业学校学生必修的一门德育课程，旨在对学生进行马克思主义哲学知识及基本观点的教育。
其任务是：通过课堂教学和社会实践等多种方式，使学生了解和掌握与自己的社会实践、人生实践和职业实践密切相关的哲学基本知识；引导学生用马克思主义哲学的立场、观点、方法观察和分析最常见的社会生活现象；初步树立正确的世界观、人生观和价值观,为将来从事社会实践打下基础。
6、创业教育（18学时）本课程是中等职业技术学校学生的一门必修课程，旨在培养职高学生的创业意识和品德，掌握创业的知识和方法，并通过成功人士的创业案例，激发学生毕业后自主就业、自我创业的主动性和积极性。
处理软件的使用、计算机网络的基本操作和使用，掌握计算机操作的基本技能，使学生具有一定的文字处理能力，数据处理能力，信息获取、整理、加工能力，网上交互能力，为以后的学习和工作打下基础。
5、体育与健康（144学时）在初中相关课程的基础上，进一步学习体育与卫生保健的基础知识和运动技能,掌握科学锻炼和娱乐休闲的基本方法，养成自觉锻炼的习惯；培养自主锻炼、自我保健、自我评价和自我调控的意识，全面提高身心素质和社会适应能力，为终身锻炼、继续学习与创业立业奠定基础。
（三）专业核心课程（共360学时）1、市场营销基础（72学时，其中课程实习24学时）通过学习，使学生了解市场营销的概念；能分析案例中的市场营销环境；判断消费者市场和消费者行为；会使用市场营销调研的基本方法；会细分市场及对市场进行正确定位；能够分析常用产品的特色、品牌、包装及其定价策略；会使用常用的促销策略。
2、电子商务网络技术(54学时，其中课程实习24学时)本课程的主要内容是：计算机网络的概述，数据通信的基础知识，计算机网络技术基础，包括拓朴结构，OSI参考模型，网络类型、传输协议，结构化布线系统，网络设备，互联网，网络安全与电子商务面临的威胁，网络新技术，局域网的建立。
3、电子商务基础(72学时，其中课程实习30学时)结构、制作静“关知道商品采购的方式、过程；知道常用的促销手段和具体做法；知道商品的定价方法；知道商业企业经营评价体系的构成。
（3）消费实用心理学(72学时，其中课程实习26学时)使学生了解消费心理学的研究内容；分析消费者气质、性格、能力等心理特征及其对消费行为的影响；说明消费者的购买动机、能够分析社会环境、消费者群体、商品因素、购物环境等对消费心理的影响；会使用与消费者沟通的常用技巧。
（4）市场调查与预测(54学时，其中课程实习20学时)通过学习，使学生了解市场调查策划的过程和内容；会综合使用市场调查中常用的资料收集方法；能设计简单的调查问卷；会使用常用的市场预测法；会撰写市场调查与预测报告。
使学生在掌握一定专业外语词汇的情况下，能较顺利地阅读一般的国外报刊中的经济贸易类短文。
了解不同体裁的文章，初步掌握阅读技巧，提高阅读速度，进一步增加词汇量。
2、仓储物流方向（共324学时）（1）配送作业实务（54学时，其中课程实习30学时)教学要点包括入库、分拣、配货、配装、出库、退货作业的操作；配送信息的处理；配送单据的周转；配送路线的选择；配送车辆的调度等作业流程。
通过学习，学习者应该会进行入库、分拣、配货、配装、出库、退货作业的操作；会进行配送信息处理；熟悉配送单据的周转过程；合理选择配送路线。
职业道德和知识结构，掌握秘书工作的基本原则。
通过具体场景的实训使学生牢固掌握文秘人员必备的职业技能。
秘书能力训练模块有：内务管理、办公设备操作、会议组织、谈判接待、协调沟通等。
（2）英语口语(72学时，其中课程实习36学时)内容包括电子商务词汇，句型操练，情景会话（生活、接待、咨询等）。
通过学习，增加学生电子商务专业词汇量，提高学生口语交际能力，能与客户进行沟通，应付一般的接待、会议。
（3）公共关系(72学时，其中课程实习24学时)课程的主要内容包括公共关系原理，公共关系处理，公关活动策划。
通过教学，使学生树立现代公关意识，掌握公关原理和技能，能策划和组织管理各种公关专题活动。
（4）演讲与口才(54学时，其中课程实习30学时)课程的主要内容包括口语表达理论，口语表达技巧，普通话，朗诵，演讲，论辩。
通过教学，学习社交各技能的基本理论和基本技巧，着重提高学生的普通话水平和演讲说话能力。
4、网站维护方向（共324学时）（1）电子商务网站建设与维护（72学时，其中课程实习36学时）本课程主要内容包括：申请主页空间及域名，安装和配置www服务器、FTP服务器、Mail服务器、SM(流媒体)服务器，发布、维护和推广网站，解决网站的常见故障和安全问题，电子商务网站建设实例的全程调试与数据更新维护。
（2）网络广告设计（72学时，其中课程实习44学时）基础访问数等相关内容。
（4）商务英语函电（72学时，其中课程实习30学时）本课程主要内容包括：商务往来信函的编写、专业词汇和语言文体特点及常用通讯形式文体等。
（五）选修课程（共540学时）限定选修课程要求学校根据专业的需要选择必须开设的课程。
包括：物流基础、办公设备及设施的使用、客户关系管理以及其他课程。
任意选修课可根据电子商务各专业方向的具体校本特色和校内学生情况有所突出有所侧重地选择：公关礼仪、书法、打字、电子商务法律、SQL、商务英语听说写、国际汇兑实务、计算机英语、市场调查与预测、时尚美学、ERP实训、电子商务案例实务、国际贸易基础、国际贸易实务等。
九、教学安排续表二：任意性选修课程学校根据专业编写实训实习大纲与实施方案，建立健全实习辅导员制，执行教育部《中等职业学校学生实习管理办法》，确保学生实习安全、健康、规范、实效。
顶岗实习安排在第5、6学期。
通过顶岗实习使学生在专业实践中学会分析和解决电子商务各种专业方向的业务问题，实习期间应进行实践调研和资料搜集工作，为撰写实习报告或毕业作业做好准备。
顶岗实习应有实习方案、实习管理规定和实习指导教师。
实习结束后要完成实习报告或毕业作业的撰写、实习鉴定等工作。
（一）不同的模块方向顶岗实习的内容和侧重点：1、市场营销方向（1）在企业实习合同管理；（2）参与业务洽谈；（3）参与产品终端宣传与发布；（4）独立完成市场问卷调查；（5）使用ERP销售模块进行订单处理；（6）进行期间销售分析，撰写销售分析报告。
2、仓储物流方向（4）参与网络服务器（FTP服务器、WEB服务器、E-MAIL服务器等）的设置；（5）单独完成主页空间的申请工作；（6）制作和发布图文并茂的动态网页；（7）参与企业信息系统的后台数据处理工作；5、单证处理（1）根据信用证条款制作一套出口贸易的单据；（2）协助外销员，制作合同；（3）承担各类单证运转，衔接合同、货物、单证、订船、报检、保险、报关等环节；（4）办理C/O或Form A；（5）承担外贸公司的一些内勤工作；（6）衔接外销员与货源员；(二)考核方式及成绩评定流方向：考物流员证书，由劳动部颁发；客户服务方向：考秘书（4级）证书，由劳动部颁发；网站维护方向：考网络编辑员（四级）证书；由劳动部颁发；单证处理方向：考单证员证书，由外经贸部门颁发。
十二、方案说明（一）本方案是三年制专业教学指导性方案，学校可以根据实际情况参照本方案制定专业教学实施性方案，学校应在开学前及时向市职成教教研室报请专业教学实施性方案。
（二）本课程设置分为：公共基础课程、专业核心课程、专业方向课程、选修课程。
公共基础课程与专业核心课程是本专业所必修的课程。
根据培养目标、专业方向的需要，分为五个方向：市场营销方向、仓储物流方向、客户服务方向、网站维护方向、单证处理方向。
各校可结合本校的实际，选择其中某一方向模块，专业方向模块一经选定后，则成为必修的内容。
选修课程是为了拓展学生知识，突出本校特色、地区经济发展对人才的需求，适应今后就业的需要而设置的，各校可结合自己的特色与专业培养方向而加以选择确定，选择时必须确保每周的授课课时数，不得将选修课的课时改作自学课。
（三）为加强学生专业技术能力的培养，计划中所确定的实践教学分为课程实习、综合实习，各校要确定实习时间，保证实习的质量。
中级考试可以放在第二学年进行，为学生实习做好准备。
（四）学校应为专业师资培训和学生实训创造条件，积极推进项目模块化教学，扎实提高教学质量。
（五）试行学分制学校的学生毕业时，学分必须达到165分，才能毕业。
选修学分可在选修课程中获得，也可在本专业中的其他专业方向中获得，还可在奖励学分中获得。
（六）高职学习安排从第五学期开始，同时加强各类技能等级考核；第五学期一部分同学进行综合实15-15。