远大购物中心市调报告
百货商场项目市场调研报告
百货商场项目市场调研报告1. 引言本报告旨在对百货商场项目进行市场调研，为项目的顺利开展提供决策依据。
通过市场调研，我们将对百货商场的市场概况、竞争对手、目标客户、市场趋势以及市场规模等方面进行分析，为项目的定位和策略制定提供支持。
2. 市场概况百货商场作为一个综合性零售商，包含多个品类的商品，通常集中在城市或市区的中心地带。
根据我们的调研结果，以下是对百货商场市场概况的总结：•百货商场市场竞争激烈，已有多家知名百货商场品牌占据市场份额。
•百货商场作为一个零售业态，面临线上购物的竞争压力。
•店面租金高企，成本较高，需要有明确的竞争优势。
3. 竞争对手分析3.1 已有百货商场品牌在目标市场中已有多家知名百货商场品牌，其中最具竞争力的包括但不限于以下：•万达百货：以高档品牌、奢侈品牌为主要定位，秉承“为城市而建”的经营理念。
•大润发百货：以平价、实用品牌为主要定位，与大型超市相似。
•周大福百货：以珠宝、饰品等高价位商品为主要定位，注重营造奢华购物环境。
•世纪联华百货：主要提供生活用品、日用百货等中低价位商品。
3.2 竞争对手优势分析•知名品牌效应：已有品牌在市场中积累了良好的信誉和口碑。
•广告宣传：已有品牌通过大规模营销活动及广告宣传，提高了品牌知名度。
•采购和供应链优势：已有品牌通过合理的采购和供应链管理，提高了商品品质和竞争力。
4. 目标客户调研通过对潜在目标客户的调研，我们得到了以下关于目标客户的信息：4.1 消费群体特征•年龄：以25岁至45岁的年轻人为主，他们对时尚、品质有较高的需求。
•收入：中等收入阶层是主要消费力量，但也有一部分高收入人群。
•消费观念：追求品牌、时尚、多元化的消费体验。
4.2 消费习惯•购物频率：频繁购物，并且注重购物的便利性和体验感。
•渠道选择：除传统实体店购物外，也会选择线上购物。
•货比三家：喜欢在购物前通过对比价格、品质等因素进行选择。
5. 市场趋势分析5.1 电子商务的兴起随着互联网普及和移动支付技术的发展，越来越多的消费者选择在网上购物。
哈尔滨市南岗商圈市场调研报告
哈尔滨市南岗商圈市场调研报告南岗商圈的业态构成南岗商圈业态以商业为主，商业服务配套比较齐全，设有餐饮，酒店，娱乐和家居生活等项目，与商业互为支撑，相互补充。
成为市中心最繁华的黄金商圈。
远大购物中心哈尔滨远大购物中心有限公司是中国远大集团在哈尔滨兴建的大型现代化商场，占地8116平方米，总建筑面积81000平方米，总营业面积40000平方米，融购物、休闲、娱乐、餐饮为一体，是目前黑龙江省最大的多元组合现代化购物中心。
远大购物中心地处哈尔滨最繁华的商业地带——南岗区果戈里大街，交通便利，四面临街，可选择的公交线路有二十余条，同时备有便利的地下停车场，方便顾客出行。
它内外部硬件设施齐全，配有智能化中央空调制冷制热设备，27部自动扶梯，在客流集中处三上三下同时运送顾客，6处豪华型洗手间，致力于为顾客提供最清洁、便利和舒适的购物环境。
远大购物中心自1999年1月正式开业以来，历经十二年，以先进的设施、丰富的商品、高档时尚的品牌定位、舒适的购物环境迅速赢得了广大消费者的认同，成为哈市商业中的典范，并以良好的发展势头带动着哈尔滨消费市场的时尚潮流。
秋林商场位于南岗东大直街的哈尔滨秋林集团股份有限公司创建于1900年，是一家历史悠久、驰名中外的“老字号”。
秋林公司是俄商在哈开办的最早的商行之一。
秋林公司原名秋林商行，由俄巨商伊万·雅阔列维奇·秋林创办。
早在中东铁路正式通车之前，即1900年5月，秋林即在香坊开办了分公司；1902年为扩大经营，由香坊迁至南岗区大直街，1904年10月，秋林公司在南岗大直街修建二层楼房；1978年11月第四次扩建，由二层扩建为四层；1984年11月秋林公司再次进行纵深扩建，在此之后又有两次小规模的扩建，现秋林公司已成为规模庞大的现代综合商场。
近日，在经历了一系列的变革后，秋林公司成功完成改制。
新股东依托老秋林的传统文化和品牌优势，对秋林进行了重新定位，使其由传统百货经营向潮流化、现代化方向发展。
关于哈尔滨市远大购物广场和松雷南岗店的调研报告
哈市商场调研报告一、购物环境的调研哈尔滨远大购物广场黑龙江远大购物中心有限公司是中国远大集团在哈尔滨兴建的大型现代化商场，占地8116平方米，总建筑面积81000平方米，总营业面积40000平方米，地处哈尔滨最繁华的商业地带——南岗区果戈里大街，交通便利，四面临街，可选择的交通线路有二十余条，同时备有便利的地下停车场，方便顾客出行。
远大购物中心成立于1999年，历经十一年，以先进的设施、丰富的商品、高档时尚的品牌定位、舒适的购物环境迅速赢得了广大消费者的认同，成为哈市商业中的典范，并以良好的发展势头带动着哈尔滨消费市场的时尚潮流。
自1999年建店以来，11年时间，远大每年都有一个新突破。
2009年，远大创造了全年销售23个亿的历史记录，在全市商场中再次摘得销售头彩，在全市百货商场的市场份额中，远大占据了37.1%，而去年，远大的纳税额在哈市更是达到了其它数家百货商场的总和。
销售大王、纳税大户，多年来，在商界，远大的“状元”桂冠已蝉联数年。
远大购物中心是一家中高档的综合型百货公司，面向哈尔滨市和黑龙江省中高收入的消费人群。
商场注重提供完善的服务和良好的购物环境，商品结构定位于体现都市气息和个性元素的时尚消费品。
未来的发展方向是这个中高档的商场提高成为一个时尚、有高级感、服务完善的百货公司。
同样，在竞争日益激烈而且市场不断扩大的情况下，保持甚至继续扩大公司的市场份额。
二、客流量远大购物广场通过目测计时的方式：每分钟的人数平均为30人松雷南岗店通过目测计时的方式：每分钟的人数平均为20人三、购物环境远大购物广场远大购物广场B1层为好百客超市，主要以食品、生鲜、非食品、进口、花店等为主。
F1为化妆品和名品馆，主营化妆品、珠宝首饰、名表维修。
F2层为绅士精品馆，主营的项目有男士正装、男士休闲、男鞋。
F3层为摩登流行馆，主营的项目有女鞋、少女休闲装、时尚少淑女装、女包、流行表、化妆品。
F4层为淑女新贵馆，主营的项目有淑女装、内衣、咖啡厅。
百货商场市场调查报告范文
百货商场市场调查报告范文（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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商场市调报告范文
商场市调报告范文一、市场概况。
随着经济的不断发展和人们生活水平的提高，商场已经成为了人们日常生活中不可或缺的一部分。
商场的种类也越来越多样化，从大型综合性商场到小型社区购物中心，各种类型的商场在城市中如雨后春笋般不断涌现。
在这样的市场背景下，本次市场调查主要针对大型综合性商场进行，以了解消费者对商场的需求和满意度，为商场的改进提供参考。
二、调查目的。
1. 了解消费者对商场的满意度和购物体验；2. 探讨消费者对商场服务、商品种类、价格等方面的需求和期望；3. 发现商场存在的问题和不足，提出改进建议。
三、调查方法。
本次市场调查采用问卷调查的方式，共设计了300份问卷，覆盖了不同年龄、不同职业、不同收入水平的消费者。
问卷主要包括对商场环境、服务质量、商品种类、价格水平等方面的评价，以及对商场改进的建议。
问卷调查时间为一个月，覆盖了商场的不同时间段，以尽可能全面地了解消费者的需求和意见。
四、调查结果。
1. 商场环境评价。
在对商场环境的评价中，有超过80%的受访者表示对商场的整体环境比较满意，认为商场的装修风格和卫生状况都比较好。
然而，也有部分受访者提出了对商场空调温度、卫生间卫生状况等方面的改进意见。
2. 商场服务质量评价。
在对商场服务质量的评价中，约有70%的受访者表示对商场的服务态度和效率比较满意，认为商场员工的服务态度较好。
但也有不少受访者反映了商场服务人员不够热情、排队等待时间过长等问题。
3. 商品种类和价格评价。
在对商场商品种类和价格的评价中，大部分受访者表示对商场的商品种类和价格比较满意，认为商场的商品种类较丰富，价格也相对合理。
但也有部分受访者提出了对商场商品种类的更新和价格的优惠活动的建议。
4. 改进建议。
根据调查结果，我们对商场提出了以下改进建议：（1）加强商场环境管理，改善空调温度和卫生间卫生状况；（2）加强员工培训，提升服务质量，缩短顾客等待时间；（3）不断丰富商品种类，举办促销活动，吸引更多顾客；（4）增加休闲娱乐设施，提升消费者的购物体验。
购物中心 市场调研报告
购物中心市场调研报告一、调研目的本次市场调研的目的是为了了解购物中心行业的发展现状和趋势，评估购物中心在消费者心目中的重要性和竞争力，并探讨购物中心未来的发展方向和机遇。
二、调研方法采用了问卷调查和实地访谈的方法。
1. 问卷调查通过设计问卷，针对不同年龄、性别、职业和消费水平的人群，调查他们对购物中心的认知和使用情况，以及对购物中心的期望和需求。
2. 实地访谈选择了几家知名购物中心，对其管理层、店主和消费者进行了访谈，了解他们对购物中心的看法和建议。
三、调研结果1. 购物中心的认知度和使用情况根据问卷调查结果，超过80%的受访者知道购物中心，并且定期或偶尔光顾购物中心。
其中，女性和年轻人是购物中心的主要用户群体。
2. 购物中心的优势和吸引力根据实地访谈的结果，购物中心的主要优势包括：- 多元化的商业模式：购物中心不仅包含了各种品牌和商店，还提供了餐饮、娱乐和休闲等多种服务，满足了消费者的各种需求。
- 舒适的购物环境：购物中心通常拥有现代化的装修和舒适的空调环境，给消费者提供了愉悦的购物体验。
- 便利的交通和停车设施：购物中心通常位于市中心或城市郊区，交通便利且提供了充足的停车位。
3. 购物中心存在的问题和挑战根据访谈结果，购物中心存在以下问题和挑战：- 竞争激烈：随着购物中心的增多，市场竞争进一步加剧，不同购物中心之间的差异化竞争变得更加困难。
- 电商的冲击：随着电商的兴起，越来越多的消费者选择在线购物，购物中心需要找到与电商共存的方式，并加强线上线下的整合。
- 消费者需求多样化：消费者需求日益多样化，购物中心需要不断创新，提供更多差异化的服务和体验。
四、结论与建议根据以上调研结果，我们得出以下结论和建议：1. 了解消费者需求：购物中心需要深入了解消费者的需求和喜好，根据市场需求不断调整业态和品牌，提供更符合消费者期待的服务和产品。
2. 加强差异化竞争：购物中心应通过独特的地理位置、特色品牌和特殊服务等方式，与其他购物中心区别开来，吸引更多的消费者。
XX百货商场市场调研(2)_调查报告.doc
XX百货商场市场调研(2)_调查报告XX百货商场市场调研调查课题：哈尔滨百货商场市场调研调查时间：20xx.12.19-12.25调查地点：红博世纪广场、红博地下购物中心、大世界商城、远大购物中心、松雷、小松雷、卓展等商场。
报告人：崔普妍一、红博会展购物广场第一天我们去了红博会展购物广场，这是集购物，休闲，娱乐，美食，旅游，商务等于一体的国际化SHOPPINGMALL，总面积30万平方米，欧洲风格，设计独特，环境幽雅，功能齐全，有金座、银座、A座、B座、C座、D座、珠宝区、化妆品区，家居生活馆，妇儿生活坊，等经营区域，云集了全国知名品牌，ONLY、VEROMODA、JACKFONES、等品牌，这里民经成为哈尔滨最有辐射力的新城市中心及商业核心区。
E座是比较年轻的休闲如：江南布衣、男眼、LEE、V ANS，阿尔兰特等。
A座是比较成熟点的如：温馨鸟、报喜鸟、威可多、威利、罗马狄奥、九牧王、马克华菲、柏郎亚高、雅戈尔、乔顿、鳄鱼恤、哈雷纳.金狐狸、七匹狼、巴贝、斯托梵诺、傲熊、丹虎、法派，增凡士、奥帝威登、华伦天伦、乔登、B座属于商务休闲如：诺帝卡、德国骆驼、暇步士，圣捷罗、北纬30度、捷森丹顿、古士旗、萨尼隆、斯多纳、美国苹果、卡丹狄诺、尼普顿、杰翰、英国保罗金座C座主要经营仕女装、淑女装如：百家好、EIN、艾维、维尔汀、万宝路、黛诺、罗兰伊杜、铁尼维尼熊、斯琴，欧时力，紫色情人，ONLY、VEDOMODA、TIMBERLAND、LESS、宝其兰，C座主要有诗篇、斯科菲德，季候风，玛斯菲尔素，欧碧倩，ROEM，欧蒂芙，太平鸟、播、ZUKKA、芭蒂娜，柯兰诺，未知未觉，渔夕紫荷，况珈儿，谜底，香影，百丝，遇见，M2，纤细，苑草壹，法米拉，楚韩D座有粉红玛丽，莱茵，克尼迪斯，阿玛施，玖姿，丽莱，钡萱，娇点，简爱分析：整个大厅装修风格，大厅整体给人感觉气势宏伟，浅色的石材柱面庄重典雅，天花造型与地面拼花遥相呼应。
服装公司品牌市场调查报告
旺族秀公司品牌市场调查报告一调查报告的目的及意义根据人力资源部要求，在入职前走访各大百货商店，以了解旺族秀服饰公司所代理品牌在哈尔滨各大百货商店的具体情况，特别是将来所负责品牌Wrangler的具体状态，并形成报告。
依靠个人了解及对整个工作的认识，我总结了这次市场调查工作的具体目的，有以下几点：(一)了解旺族秀服饰公司所代理的各个品牌，其店铺位置，人员情况，产品信息，主要竞争对手，陈列情况及主要客层人群。
(二)重点了解Wrangler品牌的各类信息，从消费者角度及过去以往经验两个角度去观察Wrangler品牌的经营情况。
(三)了解哈尔滨各大百货的特点及在所处商圈的位置。
(四)根据走访探寻服装类品牌的经营模式，了解各个品牌在百货中所处的地位，了解百货与旺族秀服饰公司所代理品牌之间的关系。
(五)在基础的调查中建立经营服装品牌的思维模式，及寻找各种自己未知的问题，并以此为初期工作的基本目标。
根据以上基本目的，在5月2号、3号、4号，走访哈尔滨各大百货卖场，并形成调查报告的两个主要组成部分：哈尔滨各大百货情况，及各个品牌情况。
二哈尔滨各大百货情况百货行业的发展是随着城市规划及经济发展同期而来的，百货行业如果不能随着整个市场方向进行改变，将来的发展空间肯定受到影响，对于服装品牌来讲，如何在百货的变化中占据更优势的地位应该是代理公司在长期经营策略中所重点关注的一项。
旺族秀服饰公司所代理品牌所在的百货，经营时间最长的是松雷购物中心，更多的企业是在最近10年开始营业的，也是在这10年，哈尔滨百货业从几家家垄断发展到依靠客层及商圈位置进行顾客人群的细分，通过品牌定位及管理模式开展各自不同的销售手段，而服装代理品牌如何在这样的一个百货消费体系确立自己的位置，依靠品牌及资源的影响力在百货主导的商业体系中获得更多的利益，同样也是长期发展战略中应该注意的。
远大购物中心远大购物中心是南岗商圈的主要购物中心，成立近12年，有强大的业绩支撑，其影响力覆盖全省，同时也是旺族秀服饰公司重点合作伙伴，全系品牌入驻。
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远大购物中心市调报告
黑龙江远大购物中心有限公司是中国远大集团在哈尔滨兴建的大型现代化商场，占地8116平方米，总建筑面积81000平方米，总营业面积40000平方米，融购物、休闲、娱乐、餐饮为一体，是目前黑龙江省最大的多元组合现代化购物中心。
远大购物中心地处哈尔滨最繁华的商业地带——南岗区果戈里大街，交通便利，四面临街，可选择的公交线路有二十余条，同时备有便利的地下停车场，方便顾客出行。
它内外部硬件设施齐全，配有智能化中央空调制冷制热设备，27部自动扶梯，在客流集中处三上三下同时运送顾客，6处豪华型洗手间，为顾客提供最清洁、便利和舒适的购物环境。
远大购物中心自1999年1月正式开业以来，历经十年，逐步以先进的设施、丰富的商品、高档时尚的品牌定位、舒适的购物环境赢得了广大消费者的认同，成为哈市商业中的典范，并以良好的发展势头带动着哈尔滨消费市场的时尚潮流。
本次调查是以品类管理划分，我就从女装角度谈谈远大近一年来的变化。
先看远大三楼、四楼品类的变化：
3F摩登流行馆
女鞋、少女休闲装、时尚少淑女装、女包、流行表、流行饰品、Masca西餐厅、熨烫中心、名品折扣店、化妆品、
4F淑女新贵馆
淑女装、内衣、珠宝、仕女什货、 F4派吧
F4派吧
可以看出远大除了在女装上下大力度调整外，对女装的衍生品的增加也非常重视。
如Masca西餐厅、熨烫中心、派吧、这些是对女装的一个提升，增加了顾客在店时间、提升了销售额、提高了顾客的忠诚度。
据说熨烫中心的预约从早上一直排到晚上。
给人感觉远大近年来一直致力建设一个小型的而且是高端流行时尚的SHOPPING MALL。
我们先从B1F超市看起，在超市开辟超150米的进口食品超市。
销售全是高档的进口食品和啤酒、红酒以及巴西雪茄。
这些可以说是食品中的奢侈品，在超市中增加美国甜面圈为代表的美国食品还有日本的糕点，就连糖果都增加“不二家”的日本糖果。
化妆品、浴品都有日本原装的、韩国原装的产品。
可以说远大超市是高端的针对白领及成功人士的小众超市，是远大发行的充值卡和VIP客户返利的友情卡支持这超市大量的客流。
一楼在原有的基础上，逐步减少黄金、珠宝的比例。
加大钻石、国际品牌化妆品的引进力度。
如：植村秀 shu uemura：纪梵希 Givenchy MAKE UP FOR EVER 等；
二楼除男鞋外男正装变化不大主要是男休闲将原来做边柜针对三十多岁客层的品牌（如：诺帝卡、卡迪乐鳄鱼等）调至中岛，从而引进TIGER、AJ（阿玛尼旗下三线品牌）等国际二三线针对二十多岁的休闲品牌。
无论品牌级数还是客单价都有提升。
三楼少淑装加大了独有化品牌的进度，整个楼层四个品项（少女
休闲、女包、流行饰品、女鞋）18个品牌。
（后面会单独介绍有关独有品牌情况）增强顾客的忠诚度。
把美宝莲等国内一线彩妆品牌放在三楼是为了增加品项、加宽客层，将一楼的位置倒给国际彩妆品牌（BOBBI BROWN波比布朗）以增加品牌级数以及提高销售额。
从品牌调整上可以看出传统的一线品牌在远大不再吃香，ONLY、VERO MODA、艾格、艾斯普瑞这些品牌从原来的好地方调整到边角，取而代之的是芳娜莲娜、GIAMMA BRUNS、KILLAH这些进口品牌。
这些品牌的引入给顾客带来了全新的风格以及标榜站在时尚最前沿的信息，同时也体现国际品牌的价格。
在家门口就可买到同国际同步的时尚品牌，给在远大购物的顾客以极大的心理满足。
即满足了顾客也提升了销售，突破了销售瓶颈。
这真是两全其美啊！
芳娜莲娜专柜欧时力专柜
特别值得一提的是欧时力这个品牌在这一年中成长的非常迅速，不光是远大销售的好给他增加面积，而且辽宁的同行也同我说这个品牌提升的很好可以关注。
四楼淑女装远大以前只注重35岁以下的品牌，但从年初调整了思路加大了35岁以上品牌的引进如：藤氏、NIONI ROSA等。
在我看来这样调整无非有两点，其一是为了加大受众客层，毕竟35至45岁的顾客群购买力也是十分强大的。
远大把这些品牌放在滚梯口，是想向顾客传达一个信息，我们现在也重视年龄稍大喜欢仕女装的客人，欢迎你们来购买。
这从原来一直在梯口的菲姿给搬至内测边柜，原位置给NIONI ROSA、藤氏就可证明我的观点。
其二是为了同松雷竞争，
一直以来仕女装是松雷的强项，远大这次的介入准备大量抢松雷的客源是不言而喻的了。
NIONI ROSA专柜
五楼户外、体育、童装没什么好说的，户外、体育都是热门品项销售没问题。
高档童装以远大最全。
六楼值得一提的是Leonardo意大利产的水晶制品和台湾法蓝瓷以及好百客时尚家居品。
这些都是远大自营商品，价格都相当高。
是远大为高端客户层及为重要人士送礼的公司所准备的。
综上所述我认为远大是在向小型的而且是高端流行时尚的SHOPPING MALL发展。
这主要是远大去年销售23个亿，如果不改变维持现状靠自然增长想提高十个百分点已是很难。
其次它销售的级数也高10%的提升就意味着销售亿，不改变是很难完成的。
所以远大为了发展和竞争就需要改变，而改变中以三、四楼女装变化最大。
品类、品牌、动线全都改变，可见女装的销售在远大的比重是很高的。
以我感觉远大提升销售无非有以下几点：
1、逐步提升品牌级数增高客单价，将国内一线品牌原来好
的位置倒出来，把次于他们的品牌替换掉。
好位置引进
国外品牌。
加大开发女人穿衣外的衍生品类的力度，
2、大量增加独有品牌的数量，全店达到85家。
其中女装有
六个品类33家。
大量独有品牌会增加顾客的新鲜感、忠
诚感。
3、增加自营奢侈品牌，吸引更多高端顾客到店消费。
给大
量持充值卡的客户增加消费通道。
这就意味着远大在提高卖场品味、增加连带销售、加长顾客在店时间、支持充值卡消费途径、提高顾客的忠诚度、提高VIP客户尊荣度、提升商店的竞争力方面不遗余力、其核心就是提高销售额。
这种调改形式也是我们可以借鉴学习的。
附：远大三四楼品牌落位图
远大独有品牌示意图。