2017年下半年总结

2017年下半年工作总结2017年6月我进入公司挂职，时间过得真快，到现在已经快半年时间了，在这里我首先要感谢所有部门同事，在工作中，认识了你们，教会了我很多东西，给了我成长的机会和勇气。

从地州来公司工作，接触的业务不一样，工作形式也大不相同，所以在中心的半年时间学到了很多东西。就像这次的半年总结也是以不一样的形式开展，以往的工作中写写工作总结交给领导就完事了，但并不清楚总结是否到位，哪里还有问题。而这一次的形式除了总结过往工作情况，大家还要分享自己的总结和经验，我觉得更多的是交流、学习，每个人把自己对以往的工作经历、经验、不足都拿出来分享，供大家参考和借鉴。

下面便是我来公司半年以来的所感所想，希望大家对我的述职报告多多批评指正。

一、在中心半年主要有以下经历和收获：

1、全省数据流转统计和简单分析。

每个月初都和同事一起统计全省的进销存流转数据和汇总，前期还做过简单分析，并实际和门店沟通数据所反映的情况，及存在的问题。这些数据方便了我们及时掌握各门店一般图书进、销、存、退的大体情况，同时通过进一步挖掘各门店从数据表现出来的问题，并给门店提出建议和意见。

2、营销活动参与和跟踪。

营销活动的相关工作也是本部门的重点之一，而我所在的这半年

时间里，我也参与了部分营销活动。新书签售会参与了多场，绘本研讨会等活动。营销活动在地州我基本未接触过，通过活动的参与，使我了解了营销活动的各种流程及运作方式，丰富了我的经历，同时也增加了相关经验。

二、困难和不足

全新的工作形式和工作内容对我来说是陌生的，而且并非我擅长，所以对我来说确实是困难的，具体来说主要有以下几点：

数据分析缺乏相关经验和专业知识，难以从统计数据上深度挖掘门店进销存退等方面存在的具体问题；

营销活动经验不足，因在地州公司工作时很少有相关的营销活动举行，因此在各种营销活动的运作、参与都经验欠缺。

三、2017年进入尾声，展望2018年，我希望在运营中心继续努力学习和进步，向部门同事更多的学习和请教，丰富运营督导和营销活动等相关经验，让未来的自己更充实，能为新华书店的发展贡献一份自己的力量。

具体我将从以下方面展开工作：

1、认真总结本年度在运营督导工作中的收获、经验和不足，努力学习数据分析相关知识和经验；

2、积极参与部门的各种营销活动，学习营销活动各种操作流程及运作方式，学会评估活动效果，总结营销活动存在的问题及解决方法。

态度决定高度，新的一年又是新的开始，虽然在挂职时间只有半

年了，但是我一定会珍惜这半年的时光，努力学习，弥补自身不足，把我在运营中心优秀的运营管理经验和营销活动经验带回原单位，为新华贡献自己的一份力量。