论中小企业人力资源管理_毕业论文

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湖南科技大学论文范本

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湖南科技大学毕业设计(论文)题目中小企业人力资源管理现状和对策作者贺海莉层次专科专业人力资源管理学号指导教师曹文献二 0一六年三月十日湖南科技大学成人高等教育毕业论文(设计)评审表注:此表一式二份,与学籍表一起进入学员毕业档案湖南科技大学毕业设计(论文)任务书继续教育学院学生姓名: 贺海莉学号: 专业: 人力资源管理1 设计(论文)题目及专题:中小企业人力资源管理现状和对策2 学生设计(论文)时间:自 2014 年 12 月 1 日开始至 2015 年 5 月 1 日止3 设计(论文)所用资源和参考资料:〔1〕黄江圳,谭力文.从能力到动态能力:企业战略观的转变[J].经济管理,2002〔2〕王雪莉战略人力资源管理——用人模型与关键决策2010〔3〕付亚和,许玉林.绩效管理.复旦大学出版社.2003〔4〕王淑红,龙立荣.绩效管理综述.中外管理导报,2002.94 设计(论文)完成的主要内容:〔1〕人力资源管理的内涵及其在现代中小企业管理中的重要地位〔2〕当前我国中小企业人力资源的现状和人力资源管理的主要问题〔3〕中小企业实施有效的人力资源管理的对策5 提交设计(论文)形式(设计说明与图纸或论文等)及要求:〔1〕要求认真、独立完成毕业论文(设计)的写作〔2〕要求按照学校规定的论文(设计)格式撰写论文(设计)〔3〕要求及时同指导老师进行沟通,按步骤完成论文(设计)的写作和答辩工作。

6 发题时间: 2014 年 12 月 1 日指导教师:曹文献(签名)学生:贺海莉(签名)中小企业人力资源管理现状和对策专科人力资源管理摘要人力资源管理的内涵及其在现代中小企业管理中的重要地位,分析了我国中小企业人力资源管理的现状,指出了其中存在的问题和误区,并探讨了在新经济下顺应国际大趋势,积极推进我国中小企业人力资源管理工作的几点对策。

关键词:人力资源;中小企业管理;绩效评估;绪论人力资源管理的内涵及其在现代中小企业管理中的重要地位,分析了我国中小企业人力资源管理的现状,指出了其中存在的问题和误区,并探讨了在新经济下顺应国际大趋势,积极推进我国中小企业人力资源管理工作的几点对策。

中小企业管理毕业论文

中小企业管理毕业论文

中小企业管理毕业论文中小企业(SMEs)是一个国家经济的重要组成部分,对于促进就业、推动经济发展和提升创新能力起到了关键作用。

然而,由于资源有限、管理体系不完善等因素,中小企业面临着许多管理挑战。

本篇毕业论文将探讨中小企业管理的关键问题,并提出一些解决方案。

I. 概述中小企业管理的目标是实现企业可持续发展和提高经营绩效。

本节将简要介绍中小企业管理的研究背景和重要性。

II. 中小企业管理的挑战中小企业在管理方面面临许多挑战,包括但不限于人力资源管理、市场营销、财务管理和创新能力。

本节将重点阐述这些挑战并分析其中的原因。

III. 人力资源管理人力资源是中小企业的核心竞争力之一,但是由于资源有限,中小企业在人力资源管理方面面临着一些困难。

本节将讨论人力资源管理的重要性,并提出一些方法来优化中小企业的人力资源管理。

IV. 市场营销有效的市场营销对于中小企业的发展至关重要。

本节将探讨中小企业在市场营销方面可能面临的问题,并提供一些建议和解决方案。

V. 财务管理财务管理是中小企业管理中的一个关键领域。

本节将介绍中小企业可能面临的财务管理问题,并提出一些解决方案,如建立科学的财务计划、加强成本控制和改进现金流管理等。

VI. 创新能力创新能力是中小企业在竞争激烈的市场中生存和发展的关键因素。

本节将讨论中小企业在创新方面可能面临的挑战,并针对这些挑战提供一些具体建议,如培养创新文化、加强研发投入等。

VII. 案例研究本节将选取一些中小企业的案例,分析它们在管理方面的成功经验和教训。

通过案例研究,可以更直观地了解中小企业管理的实际情况,并从中汲取经验和启示。

VIII. 中小企业管理的政策建议本节将提出一些针对中小企业管理的政策建议,包括加强政府支持、完善法律法规和加强培训等。

这些政策建议旨在提供一些建设性的解决方案,促进中小企业的发展。

IX. 结论通过对中小企业管理的研究,可以得出结论:中小企业管理面临着一系列挑战,但同时也存在着机遇。

浅谈中小企业人力资源管理_毕业论文

浅谈中小企业人力资源管理_毕业论文

中小企业人力资源管理摘要人力资源的优劣对企业的发展具有举足轻重的作用,它是企业的第一资源,是企业发展的关键因素,是形成企业核心竞争力的基础。

因此,加强中小企业人力资源管理,已成为摆在企业管理工作者面前的一个亟待解决的问题。

本文旨在分析当前中小企业人力资源管理过程中存在的问题,并试图提出有价值的管理对策,以期对中小企业的人力资源管理有所裨益。

关键词:中小企业,人力资源管理,重要性,存在问题,管理对策目录引言: (4)一、人力资源管理的内涵及其在中小企业管理中的重要性 (4)(一)、复杂多变的经济环境要求中小企业加强人力资源管理 4 (二)、人力资源竞争力是企业的核心竞争力 (5)(三)、人力资源战略是企业战略成功实施的保障 (5)二、我国中小企业人力资源管理存在的问题 (5)(一)、企业对人力资源管理的重要性认识不足 (5)(二)、企业人力资源管理开发不足,尤其是针对管理人员的培训缺乏 (6)(三)、企业人力资源管理制度不健全 (6)(四)、企业人力资源管理中忽视企业文化建设 (7)三、中小企业人力资源管理对策 (7)(一)更新人力资源管理观念,确立战略人力资源指导思想7 (二)重视人力资源培训,加大人力资源开发 (8)(三)创新并推进人力资源管理制度改革,吸引与留住优秀人才 (8)(四)制定人力资源发展规划并规范管理模式 (10)(五)树立员工正确的价值观,打造优秀的企业文化,营造共好的企业环境 (11)四、结语 (11)五、参考文献 (12)引言21世纪是全球化知识经济占主导地位的时代,这一时期,经济由自然经济资源为主转向人力、智力资源为主。

能在变迁中欣欣向荣的企业,绝无疑问都有一个共同特征——以人为本。

人力资源管理是企业经营战略的一个组成部分,是企业发展与成功的关键因素,也是实施企业经营战略的一个重要方面。

因此,能否采取有效的人力资源管理来提高中小企业竞争能力,是中小企业面对知识经济大潮的冲击和激烈的国际竞争,得以生存和发展的关键。

人力资源管理毕业论文《我国中小型企业人才流失影响因素分析及对策研究》

人力资源管理毕业论文《我国中小型企业人才流失影响因素分析及对策研究》

我国中小型企业人才流失影响因素分析及对策研究摘要众所周知,21世纪的竞争归根结底是人才的竞争。

随着社会主义市场经济体制改革的不断深化和发展,市场经济迅猛突起,在国家各项扶持和鼓励性措施的牵引下,中小型企业雨后春笋般发展起来,并且对社会财富的增幅起到了举足轻重的作用,但是中小型企业人才流失却成了一个普遍的问题。

本文以我国中小型企业人才流失影响因素分析及对策研究为论题在对中小企业人力资源管理特点理论知阐述的基础上,从内外两个方面,分析出中小企业人才流失主要存在外企企业招揽贤才、中小企业管理、人力资本投入、激励机制等方面存在问题。

针对这些因素影响,结合中小企业的自身特点,本文重点从树立新理念、靠企业文化、靠激励机制、靠人情、靠平台等几个方面,提出了应对中小型企业人才流失的策略。

关键词:中小型企业;人才流失;因素;对策AbstractAs everyone knows, the twenty-first Century competition in the final analysis is the competition of talents. With the continuous deepening and development of the socialist market economic system reform, market economy fast processesin traction, national support and encourage measures like bamboo shoots after a spring rain, small and medium-sized enterprise development, and thewealth of society to play a decisive role in the role, but the loss of talents in small and medium enterprises has become a common problem.Based on the talents of small and medium sized enterprises in China erosion influence factors and Countermeasure of the subject based on the small and medium-sized enterprise human resources management theory knowledge on the exposition, from two aspects, analysis of the small and medium-sized enterprise brain drain are foreign enterprises recruit highly, in small business management, human capital, incentive mechanism etc. the problem. According to the influence of these factors, combined with small and medium-sized enterprises of their own characteristics, this paper focuses on establishing the new concept, depending on the enterprise culture, by the incentive mechanism, by human, on the platform and so on several aspects, proposed the talent to small and medium enterprises loss strategy.Key words: small and medium-sized enterprise; brain drain; factors;Countermeasures目录第1章绪论 (1)1.1 研究背景与意义 (1)1.1.1 研究背景 (1)1.1.2 研究意义 (1)1.2 国内外的研究现状 (1)1.2.1 国外研究现状 (2)1.2.2 国内研究现状 (2)1.3 研究内容与方法 (3)1.3.1 研究内容 (3)1.3.2 研究方法 (3)第2章概念界定与相关理论综述 (4)2.1 中小型企业人才流失 (4)2.2 中小型企业人力资源管理的特点 (4)2.2.1 中小型企业拥有灵活的用人机制 (4)2.2.2 中小型企业人力资源流动频繁 (4)2.2.3 选择合适的人才是中小型企业人力资源管理的关键 (5)第3章我国中小型企业人才流失现状及影响因素分析 (6)3.1 外界环境影响 (6)3.1.1 外来企业的掠夺式招揽贤才 (6)3.1.2 国内企业人心浮动 (6)3.2 企业内部管理的问题 (6)3.2.1 缺乏科学的人力资源管理战略 (6)3.2.2 家族式管理导致人才流失 (7)3.2.3 管理机构设置不科学,管理人员素质不高 (7)3.2.4 人力资本投入严重不足 (7)3.2.5 缺乏长期有效的薪酬与激励机制 (8)3.2.6 忽视员工职业生涯的发展 (8)第4章中小型企业人才流失的应对策略 (9)4.1 树立新理念 (9)4.1.1 人力资本比财力更重要 (9)4.1.2 用好人比选好人更重要 (9)4.1.3 物质激励与精神激励同等重要 (9)4.2 应重视五靠 (10)4.2.1 靠事业留人 (10)4.2.2 靠企业文化留人 (10)4.2.3 靠科学的管理体系和晋升体系留人 (10)4.2.4 靠提供具有市场竞争力的薪酬留人 (10)4.2.5 靠人情留人 (11)4.3 要为之提供平台 (11)4.3.1 企业公平竞争的平台 (11)4.3.2 参与企业团队合作的平台 (11)4.3.3 企业领导者的管理能力是提供这些平台的关键 (11)第5章结论与展望 (13)5.1 主要研究结论 (13)5.2 展望 (13)参考文献 (14)致谢 (15)第1章绪论1.1 研究背景与意义1.1.1 研究背景随着中国加入WTO,国际市场全球化的趋势加强,中国的经济体制进行了改革,企业的经营环境发生了很大的变化,中小企业如雨后春笋般的发展起来,中小企业已经成为中国经济发展和科技创新的重要力量,在中国民经济中占有重要地位。

《人力资源管理系统》毕业论文

《人力资源管理系统》毕业论文
import org。apache。struts。action.ActionMapping;
import com。bOS.bPRO_PersonManage。actionform。UsersForm;
import com.bOS.bPRO_PersonManage.en。Users;
import com。bOS.bPRO_PersonManage。service。UsersDao;
设置员工考勤管理功能模块.
员工薪酬信息管理。
实现企业员工培训信息全程跟踪的功能。
实现企业的招聘信息、应聘信息的管理功能。
企业人才库管理功能。
系统用户信息的管理。
系统最大限度地实现了易安装性、易维护性和易操作性。
系统运行稳定、安全可靠.
3
硬件平台:
CPU:P41。8GHz;
内存:256MB以上。
软件平台:
1
1
通过调查,要求系统需要有以下功能;
全面管理企业的员工信息。
管理企业人力资源管理的基础信息。
人才招聘管理及企业人才库管理功能。
企业人才培训的全程跟踪管理。
提供企业员工考勤管理。
设置企业员工薪酬管理.
提供系统用户管理功能.
1
经济性
通过网络化的人力资源管理,大大的提高了企业人才的利用率,使之为企业创造了更大价值.人才利用率的提高,增强了企业的核心竟争力,全面提升了企业的管理能力,从而企业适应了信息时代的网络化管理要求,。
public class UsersAction extends Action{
private UsersDao dao=new UsersDao();
public ActionForward execute(ActionMapping mapping,ActionForm form,

人力资源论文范文

人力资源论文范文

⼈⼒资源论⽂范⽂论⽂常⽤来指进⾏各个学术领域的研究和描述学术研究成果的⽂章,它既是探讨问题进⾏学术研究的⼀种⼿段,⼜是描述学术研究成果进⾏学术交流的⼀种⼯具。

论⽂⼀般由题名、作者、摘要、关键词、正⽂、参考⽂献和附录等部分组成。

论⽂在形式上是属于议论⽂的,但它与⼀般议论⽂不同,它必须是有⾃⼰的理论系统的,应对⼤量的事实、材料进⾏分析、研究,使感性认识上升到理性认识。

⼈⼒资源论⽂范⽂1 摘要:随着我国社会经济的不断发展,⼈⼒资源管理也受到越来越多⼈们的重视,然⽽在如今激烈的市场竞争下很多企业依然不重视⼈⼒资源管理,从⽽使得⾃⾝的整体⼯作效率不⾼。

为此,笔者认为为了提⾼矿建⼈⼒资源管理的质量,应采取数据挖掘技术来开展⼯作,从⽽让整个企业在激烈的市场竞争中稳定、长久发展下去。

关键词:数据挖掘技术;企业⼈⼒资源管理;应⽤ 1、数据挖掘技术在企业⼈⼒资源管理中应⽤的现状 随着我国⼈⼒资源管理体系的不断发展,隐藏在管理⼯作中的问题也被逐渐显露出来,虽然很多企业的⾼层管理者对⼈⼒资源管理这块已经⾼度重视,但是企业往往是希望通过运⽤相关的系统来对⼈才进⾏管理,基于我国社会整体经济实⼒的不断发展以及互联⽹信息时代的到来,数据挖掘技术也受到越来越多的企业多关注,并纷纷采⽤该技术对⾃⾝⼈⼒资源进⾏管理,同时也将⼈⼒资源管理系统作为整个信息化建设过程中的核⼼部位,就数据调查显⽰,数据挖掘技术已经被国外很多软件开放式引⼊⾃⾝的⼈⼒资源管理⼯作中,并使⾃⾝内部逐步形成了⼀套完整的⼈⼒资源管理系统体系。

除此之外,数据挖掘技术也被⼴泛应⽤在企业的基本⼈⼒资源档案管理⼯作中,随着信息技术时代的到来,以往传统的计算机管理模式对⼈⼒资源管理效率往往并不⾼,为此,数据挖掘技术对企业⼈⼒资管理⼯作是百利⽽⽆⼀害的。

2、数据挖掘技术在企业⼈⼒资源管理中的应⽤ 2、1⼈才的招聘 任何企业在发展过程中都是离不开新鲜⾎液注⼊的,随着⽬前我国市场经济竞争趋势的不断增长,企业要想稳固发展必须要引⼊⼈⼒资源管理,只有这样才能提⾼企业经济效益以及社会收益。

中小企业人力资源管理的现状与对策研究开题报告和毕业论文

中小企业人力资源管理的现状与对策研究开题报告和毕业论文

哈尔滨师范大学学士学位论文开题报告论文题目中小企业人力资源管理的现状与对策研究学生姓名谭淇珑指导教师王淑娟年级2010级专业人力资源管理2012年08 月开题报告一、选题依据(目的、意义、该选题国内外研究现状、理论基础、研究方法、本人学术准备情况)1、目的和意义:人力资源是企业最重要的资源,是企业所有生产要素中最能动、最活跃的因素.随着企业管理理论的不断发展,人力资源管理理论也不断推陈出新。

与国有企业相比,中小企业的历史包袱轻得多,轻装上阵的中心企业可以自由借鉴世界各国企业的成功经验,因此,中小企业人力资源管理主要受到西方现代人力资源管理理论的影响。

然而,目前,国内文献多是借鉴国外的人力资源管理理论研究国有企业,立足于中小企业实际进行研究的较少,所以要找出我国尤其是鹰潭中小型企业人力资源管理问题之所在,提出有利于此类企业健康发展的对策。

目前国内大多数中小企业都处在初创期和成长期,鹰潭经济技术开发区内的大多数中小企业更是如此,其相应的其人力资源管理大都比较粗放、简单,不够系统和规范处于摸索阶段,没有能够像一些大型的企业一样构建出一套完整的人力资源系统,不可避免在运行过程中存在这样那样的问题,更重要得是多数处在初创期和成长期民营中小企业不论在规模、资金、实力上相比大企业来说处于劣势,导致中小企业在人力资源的开发利用上存在着巨大的困难,但也应该看到,中小企业也有不少大企业所没有的优势和特点.因此中小企业如何充分发挥自己的优势和特点,不断完善企业的人力资源管理体系,提高人力资源管理水平,探子适合企业自身特点的人力资源管理模式是很多中小企业必须解决的问题。

2、国内外研究现状:在国外,20世纪30年代,梅奥通过霍桑实验使人事管理从科学管理转向了对人际关系的研究,并提出了著名的“人际关系”理论.他认为:人是社会人,而不是经济人,影响人生产的积极性因素,除了物质条件外,还有社会、心理等因素;生产率的提高和降低主要取决于职工的士气,而士气则取决于家庭和社会生活,以及企业中人与人之间的关系。

人力资源管理毕业论文答辩自述范文(7篇)

人力资源管理毕业论文答辩自述范文(7篇)

人力资源管理毕业论文答辩自述范文(7篇)人力资源管理毕业论文答辩篇1尊敬的各位老师、各位同学:大家上午好!我叫,是xx级人力资源管理0801班的学生,我的论文题目是《中小型私企绩效考核现状与优化策略探讨——以S为例》。

论文是在耿东老师的指导下完成的,在此,我向耿老师表示深厚的谢意,并向在座参与毕业答辩的各位老师表示衷心地感谢。

下面我将本论文设计的目的及主要内容向各位老师作一汇报,恳请各位老师给予点评与指导。

首先,我想谈谈本文的背景、设计目的和意义。

背景:随着中国社会主义市场经济的发展,中小型私企面临着越来越激烈的国内和国际市场竞争,为了在竞争中生存下来,现代企业管理理念逐步被这些企业所接受并逐渐应用于企业管理实践。

人力资源管理作为企业存在与发展所必需的基本管理技术,已经在大多数中小型私企中得到了推广与发展。

绩效考核正是连接战略目标和日常经营活动的桥梁,已越来越引起企业的高度重视,绩效的考核战略地位得到了前所未有的提升。

作为一种以培养竞争力、打造高素质团队为目的的管理方法,绩效考核的目标是确认员工的工作成就,改进员工的工作方式,以提高工作效率和经营效益,从而建立企业核心竞争能力,达成组织目标和保持企业持续发展,因此企业必须加强自身的建设,练好“内功”,建立一套行之有效的绩效考核体系,通过绩效考核的有效实施,不断改善员工个人的绩效,最终实现企业整体绩效的提升。

就其目的及意义而言,主要有以下几点:一、通过对中小型私企绩效考核的研究分析,明白绩效考核可以作用和改善员工的工作态度和工作结果,同时为企业提供员工的个人信息,是企业实施人力资源管理的依据。

二、以S为案例,通过对其绩效考核的现状进行分析,以全面了解中小型私企的绩效管理状况,并总结其存在的问题;第三,通过对存在问题的讨论,得出相应的优化策略,从而为中小民营企业的管理活动提供有益的建议。

为高星级酒店的改革和发展提供一些参考。

其次,我想谈谈本论文的结构和主要内容本文主要分为六个部分。

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摘要随着经济全球化和信息化的到来,不少企业都在为了提高自己的竞争力,加强推行绩效管理工作努力着。

有效地进行绩效管理,不仅有利于促进中小企业的发展和企业绩效的提高,也有助于提高、挖掘员工潜力,实现企业目标与个人发展的平衡,进而提升企业的核心竞争力,使企业在激烈的市场竞争中求得生存和可持续发展。

但在具体实践中却存在着各种问题,使绩效管理没有起到应起的作用。

本人根据中小企业绩效管理现状,对绩效管理存在的问题以及解决途径进行了探讨。

关键词:企业;绩效管理;竞争力;存在问题;解决途径1 1目录摘要 (3)目录 (4)一、引言 (4)二、人力资源管理 (4)三、目前公司绩效管理存在的问题 (4)(一)很多人认为绩效管理“是人力资源部一个部门的事情” (4)(二)绩效管理只是简单的停留在绩效考评和采用绩效工资 (6)(三)绩效管理缺乏一套全面有效的评估考核体系 (6)(四)绩效管理没有与员工的职业生涯规划结合起来 (6)(五)部门经理对绩效面谈流于形式,未对员工起到激励作用 (7)四、企业应该如何在绩效管理中改进方法 (7)(一)从员工层面看 (7)(二)从部门层面看 (7)(三)再者 (6)五、人力资源管理对企业的重要意义 (6)六、结语 (7)参考文献 (7)致谢 (7)一、引言美国一项为期四年的课题研究分析了437家企业绩效管理系统和财务结果显示,正式使用绩效管理系统的企业其财务表现明显优于未使用的企业,同一企业执行正式绩效管理系统比没有执行前效果更好。

但是当绩效管理在我国中小企业落叶生根的过程中存在一些理念上的,操作上的,评价上的差误,最终没有达到预想的效果。

因此分析中小型企业绩效中管理存在的问题并探讨其改进方法迫在眉睫。

二、人力资源管理人力资源管理(Human Resource Management,简称HRM)人力资源:是指在一定范围内的人口总体所具有的劳动能力的总和,或者说是指能够推动整个经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总和。

人力资源管理是指根据企业发展战略的要求,有计划地对人力资源进行合理配置,通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、激励、调整等一系列过程,调动员工的积极性,发挥员工的潜能,为企业创造价值,给企业带来效益。

确保企业战略目标的实现,是企业的一系列人力资源政策以及相应的管理活动。

这些活动主要包括企业人力资源战略的制定,员工的招募与选拔,培训与开发,绩效管理,薪酬管理,员工流动管理,员工关系管理,员工安全与健康管理等。

即:企业运用现代管理方法,对人力资源的获取(选人)、开发(育人)、保持(留人)和利用(用人)等方面所进行的计划、组织、指挥、控制和协调等一系列活动,最终达到实现企业发展目标的一种管理行为。

21世纪是全球化、市场化、信息化的世纪,是知识主宰的世纪。

在新经济条件下,企业人力资源管理必然要发生相应的变化。

因此,企业人力资源管理系统将构筑在Internet/intranet的计算机网络平台上,形成新型的人力资源管理模式。

三、目前公司绩效管理存在的问题(一)很多人认为绩效管理“是人力资源部一个部门的事情”。

各级管理者和部门没有在绩效管理中承担相应的责任,导致企业绩效管理与战略实施相脱节。

员工认为绩效管理是人力资源部为了约束他们,降低员工的绩效奖金,对绩效考核产生抵触情绪,使企业绩效管理难以实施下去。

在实施过程中经常把关注焦点集中在人力资源部而不是绩效管理本身发挥了什么作用。

比如,人力资源部设计了什么新颖的考核量化表,什么时候组织绩效考核,绩效考核结果报表做了没有,考核成绩高可否多发奖金,考核奖金什么时候发等等,并在执行绩效管理过程中随便应付人力资源部,简单填表,随便打分,象征性地签字,至于绩效管理究竟给他们带来什么好的改变,关心甚少。

(二)绩效管理只是简单的停留在绩效考评和采用绩效工资。

其实绩效考评只是绩效管理不可或缺的一部分,但不是绩效管理的全部。

很多企业却大都只是以员工的业绩说话,然后按照业绩不同给予不同的绩效工资,这种绩效管理只是停留在绩效考评上,只是简单把绩效考评当作绩效管理的一种手段,在这种情况下,员工的主动性没有得到有效的发挥,工作热情和参与度也都不会很高,对考评成绩不满也容易引发员工的抵触情绪。

比如部门经理打出的成绩往往低于自评成绩,员工对成绩不满时,找不到申诉的部门,只能心生闷气,导致对工作失去热情和积极性。

绩效工资导致员工之间的竞争,使员工之间互相嫉妒,破坏员工之间的信任,不利于内部员工的团结。

在企业很多时候业务人员需要技术人员的技术支持,技术人员的工作有时甚至比业务人员辛苦,但最后技术人员的绩效工作切远远低于业务人员,有的大客户需要业务人员和技术代表共同合作才能拿下,而一旦这种团结被破坏,就很难合作,最终影响企业的销售业绩和战略目标的完成。

(三)绩效管理缺乏一套全面有效的评估考核体系。

企业在给中层管理人员绩效考核采取上级评估下级也有一定得缺陷,因为频繁的日常接触,很容易使考核掺杂个人感情,有的主管为了维护本部门的人,给予下属过高的评价,有的主管为了鼓励那些付出很大努力的员工,希望提高那些薪资较低的员工的薪酬待遇,损害评价结果的客观公正性。

也就是在绩效考评中常见的宽厚误差。

考评结果过度宽松,容易使低绩效的员工滋生侥幸心里,持有“蒙混过关”的心态,形成狭隘的内部保护主义的错误倾向,更不利于促进个人绩效的改进和提高,特别容易使那些业绩优秀的员工受到伤害。

(四)绩效管理没有与员工的职业生涯规划结合起来企业在绩效管理过程中没有将个人和组织目标很好的结合起来,没有在员工进入企业之后对其进行相关的职业生涯指导。

很多新人在进入企业后,很难融入企业的文化,也不知道自己在企业的定位,将来有何发展。

刚到一个陌生环境,对自己的未来规划没有一个明确的目标,工作盲目无归属感最终走上离职。

比如企业每年都会在各大专院校招收应届毕业生,可在毕业生报到还未到转正都走了一半,导致人才流失,而部门领导人也埋怨白白浪费时间培养新人,刚刚熟悉一点部门业务就离职了,又要重新招聘,重新培养。

浪费公司的人力、物力和财力。

(五)部门经理对绩效面谈流于形式,未对员工起到激励作用管理者通过一对一的绩效面谈,目的是帮助被考评人对自己的缺点和不足有正确的认识,并提出改善自己绩效的措施和方法。

并及时对员工行为偏差或绩效指标偏于组织战略的情况进行纠正,通过科学的管理使个人工作朝着组织发展的目标前进。

通过对企业绩效面谈方面的调查,有的部门经理甚至没有面对面的给部门员工沟通,自己就做好绩效面谈表交到人力资源部。

四、企业应该如何在绩效管理中改进方法针对以上几个问题,企业要改善绩效管理,首先要让大家明白员工绩效管理由谁来做?这是将要实施或正在实施员工绩效管理企业所必须回答的问题.(一)从员工层面看需在考评人与被考人之间划分明确的绩效考核关系,合理地确立考评人员授权范围。

具体来说,每个岗位的员工可能同时接受来自于上级、下级或其他部门人员等多个方向的考核。

多方向的考核关注设计,在一定程度上保证了员工绩效考核的全面性和公平性。

绩效管理是一个经理和员工之间持续不断的对话过程,在这个过程中,经理和员工就工作目标达成一致,经理作为员工的合作伙伴和辅导员,帮助员工思想绩效目标,达到改善员工绩效,进而改善企业绩效。

(二)从部门层面看需在人力资源部与各直线管理部门之间划分明确的绩效管理权责关系。

并分别对各层员工进行培训,使大家都参与到绩效管理中来,明白绩效管理不是人力资源部一个部门的事情,而是一种良性的员工绩效管理关系,不是一种对立关系,而是和谐伙伴关系。

基础绩效合作伙伴的绩效管理,提倡人力资源部、直线经理、员工共同制定绩效计划,在这个过程中,直线经理不在是威严不可接近的,而是员工的绩效合作伙伴,需要以帮助者和辅导员的姿态与员工共同制订绩效目标,辅导员工改善和提高绩效。

HR与直线经理之间也是绩效合作伙伴关系,HR通过帮助直线经理不断掌握先进、使用的绩效管理思想、方法和工具,为直线经理解答实施过程中的问题,促进直线经理的绩效管理技能不断得到提高,从而更好地理解和执行企业的绩效管理政策,因此企业在推行绩效管理制度过程中,考评人与被考评人之间、人力资源部和各部门之间其实是一种伙伴关系。

其次,人力资源部在绩效考核中主要充当组织协调者角色。

以提升绩效的过程绩效考核千头万绪,人力资源部需要理清这个头绪。

比如,绩效考核管理体系的设计、绩效考核基本原则的确立、绩效考核结果的评估等,而不需具体承担所有的工作。

在进行组织协调工作中,特别要注意在考核的重要环节上与各部门进行沟通。

与各部门的沟通是经常性的,对于考核的具体细节,像这个部门采用什么样的考核形式、什么岗位考核什么指标、谁来考核、考核的时间是多长、考核结果如何反馈等,人力资源部要与部门经历进行认真讨论,弄清思路,达成共识,找到解决技术难题的办法,人力资源部就可以放手让部门“自治”地实施考核方案。

(三)再者要明白绩效管理的过程就是员工和经理持续不断沟通的过程。

在这个信息时代,没有沟通是不可想象的.在某种程度上,沟通是绩效管理的本质与核心,它贯穿了绩效管理循环的始终——制定绩效计划与目标要沟通,帮助员工实现目标要沟通,年终评估要沟通,分析原因寻求进步要沟通。

离开了沟通,企业的绩效管理将流于形式。

也就是说,沟通是无处不在的,它存在于绩效管理的全过程,包括沟通绩效理念、绩效目标沟通、绩效过程沟通、绩效结果沟通。

这种沟通是应当做的,而且是值得的。

因为,充分地交流沟通,使人力资源部进一步了解各部门业务,发现关键问题,提出解决建议,为考核的具体实施创造良好条件,并大大减少了突发问题,使考核真正收到效果,从而改善企业的绩效管理。

五、人力资源管理对企业的重要意义(一)有利于促进生产经营的顺利进行企业拥有三大资源,即人力资源、物质资源和财力资源,而物质资源和财力资源的利用是通过和人力资源的结合实现的,只有通过合理组织劳动力,不断协调劳动力之间、劳动力和劳动资料和劳动对象之间的关系,才能充分利用现有的生产资料和劳动力资源,使它们在生产经营过程中最大限度地发挥其功能,形成最优的配置,从而保证生产经营活动有条不紊地进行。

(二)有利于调动企业员工的积极性,提高劳动生产率企业中的员工,他们有思想、有感情、有尊严,这就决定了企业人力资源管理必须设法为劳动者创造一个适合他们所需要的劳动环境,使他们乐于工作,并能积极主动地把个人劳动潜力和聪明发挥出来,为企业创造出更有效的生产经营成果。

因此,企业必须善于处理好物质奖励、行为激励以及思想教育工作三方面的关系,使企业员工始终保持旺盛的工作热情,充分发挥自己的专长,努力学习技术和钻研业务,不断改进工作,从而达到提高劳动生产率的目的。

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