社区的人力资源管理
社区卫生服务人力资源管理
社区卫生服务人力资源管理随着社会的发展和人们对健康的重视，社区卫生服务越来越成为人们获取基本医疗服务的主要渠道。
社区卫生服务人力资源管理的有效运作，对于提供优质的医疗服务、保障居民健康至关重要。
本文将从招聘、培训、激励和绩效管理等方面，探讨社区卫生服务人力资源管理的重要性和策略。
首先，招聘是社区卫生服务人力资源管理的第一步。
社区卫生服务需要招聘各类专业人才，如医生、护士、药师等。
在招聘过程中，需要制定明确的招聘标准，明确所需人才的专业背景、工作经验、职业素质等。
同时，要广泛宣传招聘信息，吸引到合适的人才。
在招聘过程中，要坚持公平、公正、公开的原则，避免人际关系等不正当因素的干扰。
其次，培训是社区卫生服务人力资源管理的关键环节。
社区卫生服务人员需要具备丰富的医学知识和技能，以便为居民提供全面和专业的医疗服务。
因此，社区卫生服务机构应制定培训计划，定期组织培训，提高人员的专业能力和综合素质。
培训内容包括疾病预防、诊断、治疗、健康教育等方面的知识和技能。
同时，要重视经验的积累，组织人员到优秀的社区卫生服务机构进行学习交流，提高工作水平。
此外，激励是社区卫生服务人力资源管理的重要手段之一。
社区卫生服务人员的工作是长时间的、辛勤的，需要付出很多精力和心血。
因此，社区卫生服务机构要制定合理的激励制度，调动员工的积极性和创造性。
激励手段包括薪酬激励、晋升机会、培训机会、荣誉表彰等。
要根据员工的工作表现，授予相应的薪酬和晋升机会，激励他们为社区卫生服务做出更大的贡献。
最后，绩效管理是社区卫生服务人力资源管理的重要环节。
绩效管理是对员工工作绩效的评价和监控，旨在提高工作效率和质量。
社区卫生服务机构要制定明确的绩效评价标准和方法，定期对人员进行评价。
评价结果既可以作为激励的依据，也可以为培训和辅导提供依据。
同时，要与人员进行有效的沟通和反馈，帮助他们改进工作方法和提高工作效率。
综上所述，社区卫生服务人力资源管理的有效运作，对于提高医疗服务质量、保障居民健康至关重要。
社区工作中的人力资源管理要点
社区工作中的人力资源管理要点在社区工作中，人力资源管理起着至关重要的作用。
社区工作的目标是为社区居民提供优质的服务和支持，而一个高效的人力资源管理系统可以确保社区工作的顺利进行。
本文将探讨社区工作中的人力资源管理要点，包括招聘、培训、绩效评估和员工激励等方面。
一、招聘招聘是人力资源管理的第一步，它决定了社区工作的基础。
在招聘过程中，需要注意以下要点：1.明确岗位需求：在招聘前，社区工作需要明确各个岗位的需求，包括职位描述、职责和任职资格等。
这有助于吸引到合适的候选人。
2.广泛宣传：社区工作应该通过多种渠道广泛宣传招聘信息，如社交媒体、招聘网站和社区公告栏等。
这样可以吸引更多的候选人申请。
3.面试和评估：在面试过程中，除了考察候选人的专业能力外，还要关注其沟通能力、团队合作精神和对社区工作的热情。
评估候选人的综合素质，确保选择到最适合的人选。
二、培训培训是社区工作中人力资源管理的重要环节。
培训可以提升员工的技能水平，增强其对社区工作的理解和责任感。
以下是一些培训的要点：1.制定培训计划：社区工作应该根据员工的需求和岗位要求制定培训计划，包括内部培训、外部培训和专业培训等。
这有助于提升员工的专业素养和综合能力。
2.灵活的培训方式：社区工作可以采用多种培训方式，如面对面培训、在线培训和实践培训等。
根据员工的实际情况和需求，选择最适合的培训方式。
3.培训效果评估：社区工作应该对培训效果进行评估，以了解培训的实际效果，发现问题并及时改进。
这有助于提高培训的质量和效果。
三、绩效评估绩效评估是社区工作中人力资源管理的重要环节。
通过绩效评估，可以了解员工的工作表现和成果，为进一步的发展提供参考。
以下是一些绩效评估的要点：1.设定明确的绩效指标：社区工作应该设定明确的绩效指标，与员工的岗位职责和目标相匹配。
这有助于评估员工的工作表现和成果。
2.定期评估和反馈：社区工作应该定期进行绩效评估，并及时向员工提供反馈。
这有助于发现问题、改进工作，并激励员工进一步提升自己。
《城市社区人力资源管理研究》范文
《城市社区人力资源管理研究》篇一一、引言随着城市化进程的快速推进，城市社区作为城市发展与社会管理的基本单元，其人力资源管理成为影响社区建设与发展质量的重要因素。
人力资源的合理配置、高效管理与持续发展是当前社区管理工作中面临的重要问题。
本篇论文将探讨城市社区人力资源管理的现状、问题及未来发展趋势，旨在为社区人力资源管理的优化提供理论支持与实践指导。
二、城市社区人力资源管理的现状（一）人力资源配置现状当前，城市社区人力资源配置逐步实现科学化与规范化，但由于地域、经济、文化等多方面因素的影响，不同社区间的人力资源配置仍存在较大差异。
总体来看，城市中心区域社区人力资源相对丰富，而偏远地区及农村社区则面临人力资源匮乏的困境。
（二）人力资源管理手段与方式社区通常采用人事管理、绩效考核、培训开发等手段进行人力资源管理。
随着信息化技术的发展，一些先进的人力资源管理软件与系统也逐渐在社区中得到应用，提高了人力资源管理的效率与质量。
三、城市社区人力资源管理面临的问题（一）人才流失与招聘困难由于部分社区工作环境相对艰苦、待遇不高，导致人才流失现象严重。
同时，由于部分社区招聘渠道有限，高素质人才的引进也面临困难。
（二）管理理念与方法落后部分社区管理者对现代人力资源管理理念认识不足，仍停留在传统的人事管理阶段。
此外，一些先进的人力资源管理方法与技术在社区中的推广与应用也存在困难。
（三）培训与开发不足部分社区对员工的培训与开发重视不够，导致员工技能水平与综合素质无法满足社区发展的需求。
同时，培训资源的分配也存在不均衡现象，部分员工无法获得必要的培训与发展机会。
四、优化城市社区人力资源管理的策略（一）加强人才引进与留用策略通过提高社区工作环境与待遇，吸引更多高素质人才加入。
同时，建立完善的员工激励机制，提高员工的归属感与忠诚度。
（二）更新管理理念与方法推广现代人力资源管理理念与方法，使管理者认识到人力资源的重要性。
同时，加强人力资源管理的信息化建设，提高管理效率与质量。
社区卫生服务中心人力资源管理制度
社区卫生服务中心人力资源管理制度第一章总则第一条是为了充分调动和发挥社区卫生服务中心员工的积极性和创造性，提高服务质量和工作效率，根据国家有关法律法规和政策规定，结合社区卫生服务中心实际情况而制定。
第二条本制度适用于社区卫生服务中心全体员工。
第三条社区卫生服务中心人力资源管理遵循公平、公正、公开的原则，坚持以人为本，注重人才队伍建设，充分发挥员工的主观能动性，实现中心的长远发展。
第四条社区卫生服务中心人力资源管理主要包括招聘、培训、考核、薪酬、晋升、离职等方面的工作。
第二章招聘与选拔第五条社区卫生服务中心招聘员工应当遵循公开、平等、竞争、择优的原则，公开发布招聘信息，接受符合条件的人员应聘。
第六条社区卫生服务中心招聘员工应当具备下列条件：（一）遵守国家法律法规，具有良好的品行和职业道德；（二）具备应聘岗位所需的专业技能和身体条件；（三）具备应聘岗位所需的学历、学位、资质等相关条件。
第七条社区卫生服务中心设立招聘考核小组，负责组织招聘工作。
招聘考核小组成员由各部门负责人及人事专员组成。
第八条招聘流程主要包括：发布招聘信息、接受报名、资格审查、面试、体检、录用等环节。
第九条社区卫生服务中心对拟录用人员进行体检，体检标准按照国家有关规定执行。
第十条社区卫生服务中心与录用人员签订劳动合同，明确双方的权利和义务。
第三章培训与发展第十一条社区卫生服务中心建立员工培训制度，制定年度培训计划，对员工进行业务知识、职业技能、法律法规、职业道德等方面的培训。
第十二条社区卫生服务中心鼓励员工参加各类学历提升、专业技能培训等活动，提高自身素质和能力。
第十三条社区卫生服务中心设立员工晋升通道，根据员工工作表现、业务能力、综合素质等因素，适时选拔优秀员工晋升管理层或专业技术岗位。
第四章考核与评价第十四条社区卫生服务中心建立员工绩效考核制度，对员工的工作质量、工作效率、服务态度等方面进行定期考核。
第十五条绩效考核分为季度考核、年度考核，考核结果作为员工薪酬、晋升、奖惩等方面的依据。
城市社区人力资源管理的重要性及优化策略
在现代化城市建设过程中，日益壮大的城市社区发挥 着重要作用，需对其建设和管理予以重点关注，特别是城 市社区的人力资源管理工作，对发挥城市社区力量、提升 城市社区治理效能有直接影响，需进行重点规划。为增强 城 市 社 区 发 展 活 力 ，需 对 人 力 资 源 管 理 模 式 进 行 积 极 创 新 ， 不断优化城市社区人力资源配置和管理水平。立足于城市 社 区 工 作 开 展 实 际 ，可 通 过 完 善 人 才 选 聘 、落 实 奖 惩 机 制 、 开展教育培训等措施打造专业化、高效能社区治理服务队 伍，顺应新形势下城市社区的发展趋势，满足社区居民对 提升社区服务品质的需求，从而实现城市社区公共服务提 质增效，助力社区建设稳步推进，推动和谐社会构建和城 市健康发展。（作者单位 / 山东省潍坊市坊子区人民政府 凤 凰 街 道 办 事 处 ）LD
开展绩效考核，落实奖惩管理。当前，一些城市社区 工作人员缺乏人力资源管理专业知识，对于千头万绪的 工作仅凭过往经验和主观判断进行解决，导致考核指标 模糊、奖惩机制随意，不利于提升工作人员主动性和积极 性，降低了工作效率。对于能力突出的社区工作者，需给 予优化配置和合理安排，充分保障其工作积极性，避免人 才流失，以便更高效更顺畅地开展社区工作，解决长期 以来城市社区人力资源得不到优化配置、工作成效不明 显等难题。可通过开展绩效考核、落实奖惩机制等方式， 建立健全城市社区人力资源管理的反馈机制，促进绩效 考评体系的规范和完善，通过科学测评，最大限度发挥 人力资源优势，实现人尽其才、才尽其用，增加城市社 区治理工作的活力和效能。具体举措如下。第一，成立 纪律严明的城市社区治理工作领导小组，严格按照完善 的治理制度开展工作，定期听取城市社区治理服务队伍 的工作汇报，进行相关人员的约谈和通报。第二，设置 权责明确的年度工作任务清单，落实到岗，负责到人， 将监督、考察和审核贯穿工作全过程。第三，以社区工作 人员的实际业绩和日常表现为考核重点，结合居民对工作 人员工作情况的评价进行统筹考核，提升社区工作者的工 作积极性。第四，明确绩效考核标准，对各岗位及其职能 进行明确界定，根据绩效考核标准制定绩效考评制度，使 城市社区工作人员业绩得到全面、规范、严谨的考核和评
社区发展与人力资源管理
社区发展与人力资源管理随着经济的发展和社会的进步，社区已经成为城市中不可或缺的组成部分。
社区的发展不仅关乎着城市的形象和居民的生活质量，更涉及了当地的经济、文化和社会治理等方面。
而人力资源管理则成为社区发展中不可或缺的一环，它能够有效地提高社区的管理水平和服务质量。
一、社区发展的意义社区是城市的一个重要组成部分，是居民生活的主要场所。
发展社区，不仅能够提高居民的生活质量，还有利于促进城市的经济、文化和社会发展。
社区发展应该以居民的需求为导向，通过完善社区基础设施、充实社区公共服务、营造社区文化氛围等多方面来实现社区的全面发展。
在社区发展中，人力资源管理的作用十分重要，它不仅能够有效地提高社区的管理水平和服务质量，还有利于激发社区居民创造力和参与度，从而推动社区的进步和发展。
二、人力资源管理在社区发展中的作用1. 提高社区管理水平社区管理人力资源管理的核心是围绕社区管理岗位制订有效的工作计划，对社区管理人员的培训、发展、评估和激励等方面进行全面的管理。
通过制订明确的社区管理人员能力素质标准和绩效考核指标，可以提高社区管理人员的综合素质和有效性，进而提高社区整体管理水平和服务质量。
2. 激发社区居民的参与意识和创造力社区人力资源管理应该关注社区居民的需求和意愿，通过制定有效的社区居民参与计划，鼓励社区居民广泛参与社区的管理和服务，激发社区居民的创造力和创新精神，提高社区整体发展的质量和水平。
3. 引领社区发展人力资源管理的一个重要作用是引领社区发展。
通过为社区领导人员和管理人员制定明确的能力素质要求和绩效考核机制，培养和储备优秀的社区管理人才，推动社区管理水平和服务质量的不断提升，从而引领社区的发展。
三、人力资源管理的实践案例在某社区的发展中，人力资源管理发挥了重要作用。
该社区采取了以下措施：1. 通过制订明确的绩效考核指标和能力素质要求，提高了社区管理人员的评估效果和绩效水平，增强了社区管理水平和服务效果。
银川市城市社区人力资源管理困境问题分析
银川市城市社区人力资源管理困境问题分析银川市城市社区人力资源管理困境问题分析引言：随着城市化进程的加快，城市社区人力资源管理问题日益凸显。
银川市作为宁夏回族自治区的首府，人口迅速增长，城市社区也面临着日益复杂多样的管理问题。
本文将围绕银川市城市社区人力资源管理困境展开讨论，旨在识别存在的问题，并提出相关解决方案。
一、招聘渠道单一银川市城市社区人力资源管理中，招聘渠道单一是一个较为突出的问题。
目前，很多社区只依赖少数几种渠道进行招聘，如报纸、招聘网站等。
这种招聘方式存在信息不对称的问题，很多合适的人才可能因为不了解招聘信息而错过机会。
另外，社区与高校、职业培训机构之间的沟通不畅，也导致了人才流失。
解决方案一：建立多元化招聘渠道社区应与教育机构、职业培训机构建立有效合作关系，通过开展校园招聘、职业技能培训等方式，吸引更多且合适的人才加入社区。
同时，社区还应积极利用互联网技术，拓展招聘渠道，提高信息发布的广度和及时性。
二、人力资源管理体系不完善银川市城市社区的人力资源管理体系相对薄弱，难以满足日益复杂的管理需求。
一方面是人力资源岗位设立不完善，很多社区缺乏专业的人力资源管理人员。
另一方面是缺乏科学的绩效考核和薪酬制度，无法激发员工的积极性和创造性。
此外，员工培训和发展机会不足，使得员工的能力与社区的发展要求脱节。
解决方案二：建立科学的人力资源管理体系社区应设立专职的人力资源管理岗位，引进专业人才，建立完善的人力资源管理体系。
同时，社区还应制定科学的绩效考核和薪酬制度，激发员工的工作动力。
此外，社区还应加强员工培训和发展，提供学习机会和晋升通道，提高员工的整体素质。
三、缺乏员工关怀和激励机制在银川市城市社区人力资源管理中，缺乏员工关怀和激励机制也是一大问题。
很多社区对员工的关怀不够，缺乏有效的沟通渠道和员工反馈机制，导致员工对工作的积极性和归属感下降。
此外，社区中的员工激励机制相对单一，无法满足员工多样化的需求。
社区卫生服务人力资源管理
社区卫生服务人力资源管理汇报人：日期:CATALOGUE目录•社区卫生服务概述•人力资源规划与配置•招聘与选拔机制建立•培训与开发体系建设•激励机制完善与实施•团队建设与文化培育举措CATALOGUE1 2 3根据社区卫生服务需求，预测未来人力资源需求。
需求预测制定招聘计划，明确岗位职责和任职要求。
招聘计划规划员工培训体系，提升员工专业技能和素质。
培训与发展人力资源规划03面试与评估组织面试和评估，选拔出优秀的候选人。
01招聘渠道选择合适的招聘渠道，如校园招聘、社会招聘等。
02选拔标准制定选拔标准，确保选拔到合适的人才。
员工招聘与选拔入职培训针对员工不同需求，提供在职培训，提升员工技能。
在职培训职业发展规划员工职业发展路径，提供晋升机会和平台。
对新员工进行入职培训，使其尽快适应工作。
员工培训与发展绩效计划制定绩效计划，明确考核标准和目标。
绩效考核定期对员工进行绩效考核，评估工作表现。
绩效反馈给予员工绩效反馈，指导改进工作。
绩效管理设计合理的薪酬体系，确保员工获得公平报酬。
薪酬体系制定福利政策，如五险一金、节日福利等，提高员工满意度。
福利政策薪酬福利管理社区卫生服务概述02CATALOGUE以社区为基础，为居民提供基本医疗、预防保健、健康教育等综合性卫生服务。
贴近居民、服务便捷、价格低廉、注重预防保健。
社区卫生服务定义与特点特点定义构建完善的社区卫生服务网络，提高居民就医可及性。
服务网络覆盖加强社区卫生服务机构建设，提高医务人员专业水平，提升服务质量。
服务能力提升通过健康教育、义诊等活动，提高居民对社区卫生服务的认知度和信任度。
居民认可度提高社区卫生服务发展现状管理人员负责社区卫生服务机构的日常运营、人员管理、资源配置等工作，保障服务顺利进行。
志愿者参与健康教育、健康调查等公共卫生项目，补充和扩大社区卫生服务队伍。
医务人员提供基本医疗、预防保健、健康教育等服务，是社区卫生服务的核心力量。
人力资源在社区卫生服务中作用人力资源规划与配置03CATALOGUE01根据社区人口数量、结构、健康状况等因素，预测社区卫生服务的人力资源需求。
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社区的人力资源管理
[摘要]人力资源管理是基于经济与人本思想的指导下，通过招聘、选拔、培训、薪酬和其他形式的管理方法对人力资源组织的内部和外部有效运用，满足组织当前和今后的发展，确保实现组织目标的实现与成员发展最化。
预测组织人力资源需求并作出人力需求规划，招聘和选拔人才进行有效的组织、评价绩效支付报酬并进行有效激励、结合组织与个人需求的有效的发展以达到最佳绩效的全过程。
人力资源管理分为六个模块：人员招聘和培训管理，职务设计和培训，绩效管理，薪酬管理，劳动关系管理与人力资源规划。
【关键词】经济学；人力资源管理
一、人力资源起源与发展
“人力资源”这一概念曾先后于1919年和1921年在约翰.R.康芒斯的两本著作《产业信誉》、《产业政府》中使用过，康芒斯也被认为是第一个使用“人力资源”一词的人。
但当时他所指的人力资源与我们现在所理解的人力资源相差甚远，只不过使用了同一个词而已。
人力资源管理是一门新的学科，诞生于十九年代后期。
人力资源管理的历史不长，但人事管理的思想具有悠久的历史。
从时间上看，从晚第十八个世纪的工业革命开始，直到十九年代，这一时期被称为传统的人事管理阶段。
十九年代末期以来，人事管理让位于人力资源管理。
二、人力资源管理的定义
人力资源管理，是指利用现代科学方法，结合科学实践进行合理的培训、组织和调配，使人力、物力经常保持最佳比例，然而对于人的思维，心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调，充分发挥人的积极性，充分发挥人的主观能动性，发挥最大的潜力，人事相宜，以实现组织的目标。
三、解释人力资源管理
（1）对外部人力资源要素质量的管理。
人力资源进行量化管理，基于人力和物力的变化进行适当的培训，组织和协调，使两者经常保持最佳比例和有机结合，使人和物都充分发挥最佳效果。
（2）对人力资源内在要素管理。
主要是指运用现代科学方法，对思想、心理及行为管理（包括个人和团体思想、心理和行为的协调，控制和管理），充分发挥人的主观能动性，以达到组织的目标。
四、人力资源管理
人力资源的管理水平可以分为以下几个阶段：阶段的科学管理，工业心理学，人际关系管理。
（1）在第二十世纪开始，例如，德里克?泰勒，创立了科学管理理论，实践与推广科学管理在美国美国美国大规模的推广和发展。
泰勒提出的“计件工资制”和“计时工资制，“实施劳动定额管理。
1911，泰勒发表了《科学管理原理》”一书，这本书奠定了科学管理理论，它是西方管理学者称为“科学管理之父”。
（2）由德国心理学家雨果敏斯伯格的心理学家的结果，提高人事管理工作的科学。
雨果闵斯特伯格发表在1913《心理学与工业效率》”的诞生标志着工业心理学。
（3）联合states1929harvard大学教授梅奥领导一个团队美国美国西屋山楂植物九年霍桑实验，发现对研究人类行为的组织。
五、社区的人力资源管理的内容
社区人力资源管理包括两个方面，即社区管理和社区服务。
（1）社区管理是在一定的社会环境下，社区基层组织与社区居民、社区单位等部门或机构，为了维护社区整体利益、推动社区全方位发展，采取一定的方式，对社区的各种事务进行有效调控的过程。
社区管理的基本特征：1、区域性；2、群众性；3、综合性；4、规划性；5、层次性；6、动态性。
（2）社区服务是指居民在政府和组织的倡导下进行的自助服务，是一个以社区为基础的社会服务，是一个公益服务于公众利益德的服务，是一种提高居民的生活质量和社会有偿和无偿结合社会的服务。
社区服务包括：
1、社会福利服务，它是针对特殊群体完善社区服务。
首先是年龄较大的群体提供服务。
主要包括老年人户服务，老年人收养和托管服务，老年人文化生活服务，老年人的庇护等综合性的服务。
二是为残疾人和精神病人群体提供服务。
主要包括康复服务的残疾人、精神病人的康复服务、残疾儿童的特殊教育服务、托管服务，为弱智儿童。
精神障碍和社会团体提供服务。
主要包括心理咨询，心理治疗服务。
2、社区便民服务，它是为社区居民提供服务。
主要包括家政服务，婚礼，葬礼服务，儿童教育咨询服务，其所属的有偿和无偿的组合，方便的服务。
3、社区居民，企业和机构建设服务。
它指的是社会和企业资源的充分利用，双向建设服务。
主要包括工人和家庭就业培训服务，企业的安全生产服务，社区设施维修服务。
六、社区管理服务要力求精细化、常态化、有效化
（1）是用先进的理念引领行动。
思想是行为的先导，有什么样的理念就有什么样的行动。
做好社区的管理服务工作同样需要用先进的理念引领行动。
因为社区是社会的基本细胞，是社会管理的最前沿，更是我们为社区居民服务的平台。
因此，我们要用社会管理创新的理念来统领社区的管理服务。
随着市场经济的发展，生活在单位的“单位人”逐步变成“社会人”，社区成为人们生活的主要场所，其功能和地位日益突出。
（2）是用有力的领导推进工作。
工作成与败，关键在领导。
社区作为社会建设和管理的基础环节与基层社会的重要组织形式，是党领导的人民政权的根基所在。
随着社会结构、社会组织形式、社会利益关系和社会价值观念的变迁，社区日益成为各种社会群体的集聚区、各种利益关系的交织点、各种社会组织的落脚点、各种社会资源的承载体。
因此，加强和改进社区的管理服务，把社区建设成为居住环境优美、社会治安良好、生活方式便捷、人际关系融洽的和谐社区，是党委政府的重要责任和工作的重要内容。
社区建设关乎居民切身利益，事关社会大局稳定，做好社区管理服务工作，必须加强领导。
（3）是用严格的奖惩激励鞭策。
社区管理服务工作在一线，加上人员构成复杂，开展面临着许多矛盾困难，迫切需要领导和机关为他们撑腰打气，排忧解难，适时给予肯定和奖励，哪怕是工作失误时的批评帮助，都能起到调动积极性、创造性的作用。
对于管理服务工作成绩突出的单位和个人要给予精神和物质的奖励，在提拔使用上优先考虑，在生活上给予关心照顾。
对工作先进、成绩显著的要重奖，披红戴彩，奖要奖得让人心跳，让人眼气，奖出干劲和信心；对工作落后、问题较多的要重罚，点名曝光，罚要罚得让人脸红，让人害怕，罚出压力和
愧疚。
县（区）对社区管理服务工作进行定期和不定期的检查评比，做到每半年对各个街道办事处社区的管理服务情况进行一次检查，每年进行一次考核和总结表彰，内容包括全年的受理情况，群众诉求的解决情况和工作效率，县（区）工作办公室批转件的办理情况和效果，好的经验、意见和建议，群众满意度情况等，都要进行总结表彰，给予奖励；对工作落后、群众意见大的单位和个人要进行通报批评，限期改正，跟踪问效，真正让人人肩上有担子，个个工作有压力，营造干好了受奖励，干不好受批评的争先创优的氛围，促进社区管理服务不断向更深更广的方面发展，使之成为社会管理创新的主阵地、先锋军。