中国政法行政管理考研专业课课件公共管理学_张成福 (12)PPT教学课件

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中国政法行政管理考研专业课课件公共管理学_张成福 (6)PPT教学课件

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第一节 公共服务的民营化
• 民营化虽然存在成本降低、提高服务质量、
选择机会增加、整合民间资源用于国家发 展、示范效果等优点,但也存在许多大家 诟病的缺点。如政府的许多业务和服务很 难民营化,并且民营化可提供的“信息的 详细性”对于可以采用某种类型的民营化 也有不同限制。
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第一节 公共服务的民营化
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第三节 公共部门的目标管理
• 目标管理在公共部门应用的限制包括:对
于动荡环境不易使用、存在信任问题、目 标模糊不易量化、公共目标的制定是政治 过程、可能忽视长期目标发展的规划。
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第四节 公共部门的全面质量管理
• 全面质量管理是一种全员参与的、以各种
科学方法改进组织的管理与服务,通过高 素质和不断改进的产品和服务,获取顾客 满意的管理理念、制度和方法。
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第三节 公共部门的目标管理
• 目标管理是一个管理系统,并非一个孤立
的途径和方法,其基本形态包括以下几个 重要环节:目标设定、预算、自主、反馈、 奖赏。
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第三节 公共部门的目标管理
• 目标管理一般分为计划阶段、执行阶段、
检查阶段、检讨与改进阶段。管理学家韦 里奇曾归纳了15项指导纲领,以作为实施 目标管理的指引,包括方案必须仔细规划、 方案参与者必须事先准备、参与者需要指 导纲领以协助设定目标等等。
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第二节 非营利组织与公共服务
• 具体分析,在公共服务方面,非营利组织
发挥的主要功能在于: 1、发展公共政策; 2、监督市场; 3、监督政府; 4、直接提供公共服务; 5、维护良好的社会价值; 6、促进积极的公民精神和扩大社会参与。

公共管理学课件 张成福 党秀云

公共管理学课件 张成福 党秀云

• 2、自下而上的政策执行模式。自下而上的
政策执行模式强调应该给与基层官员或地 方执行机构自主裁量权,使之能够适应复 杂的政策情境;中央的决策制定者,其核 心任务并不是设定政策执行的架构,而是 提供一个充分的自主空间,使基层官员或 地方执行机构能够采取适当的权益措施, 重新建构一个更能适应执行环境的政策执 行过程。这两种方法各有优劣。
与技术,有系统地收集相关信息,评估政 策方案的内容、规划与执行过程以及执行 结果的活动。政策评估有以下四个基本特 质:以价值为焦点;价值与事实的互赖性; 目前与过去取向;价值的双重性。
• 政策评估的功能
• 政策评估具有非常重要的意义,它的基本
功能在于向政府及社会提供政策绩效的资 讯,使政府重新审视政策目标及政策方案, 以谋求改进之道。同时它还可以作为形成 政策问题或政策建议的基础。
二、政策问题建构的方法。
• 1、以“问题感知”体悟“问题情境”。 • 2、以“问题搜索”认定“后设问题”。
• 3、以“问题界定”发现“实质问题”。 • 4、以“问题陈述”建立“形势问题”。
三、政策问题诊断的误差。
• • • • • • • • •
1、组织结构。 2、意识形态。 3、无知。 4、信息太多。 5、噪音干扰。 6、时间落差。 7、逃避问题。 8、隐蔽问题。 9、虚假问题等。
二、影响政策执行力的因素分析。
• 1、政策问题的性质。 • 2、政策执行的资源。 • 3、政策沟通。 • 4、政策执行人员的意向。 • 5、政府组织结构。 • 6、政策标的团体的顺服程度。 • 7、经济、社会与政治环境。
第五节 公共政策评估
• 一、评估的意义、特质。
ห้องสมุดไป่ตู้
• 政策评估是政策评估人员利用可行的方法

公共管理学课件(PPT 143页)

公共管理学课件(PPT 143页)

5.在上个世纪七十年代,出现了一个新公共管理 运动,公共管理学科开始成形。从其直接的来源 来看,它一方面从政策科学转变而来,另一方面 吸取了企业管理的经验。其中前者被概括为P途 径(the policy approach),后者概括为B途径 (business approach)。
P途径 vs B途径
子来说明,主流经济学所注重的是应当生产多少 针,并且其价格是多少。而交易成本经济学所关 注的是这制针活动里所包括的“18种不同的操作” 是如何组织起来的
2. 交易成本为核心概念
Coase: transaction costs 指使用价格机制的成本。 阿罗把这一定义扩大,把交易成本定义为“运行
4.上个世纪六十年代后,公共行政学往两个方向 发展:一个是向政治学回归,即注重一些价值方 面的讨论,比如社会平等、民主价值、多元主义、 公民参与、社会正义;另一个是向政策科学或政 策分析发展,它可以追溯至1951年H. Lasswell 主编的《政策科学》,偏重技术方面。
H. G. Frederickson对New Public Administration的论述
国和法国学习。
2.古德诺的《政治与行政》提出了政治与行政的 二分法。认为政治是国家意志的表现,而行政是 国家意志的执行。
3.直到上个世纪前半叶,传统的公共行政学主要 致力于行政原则的研究。Luther Gulick提出了这 样的问题:What is the work of the chief
强调公共部门的独特性
强调公共部门相对于外部 事务的处理
注重政策分析
强调公共部门与私人部门 的相同性
注重对组织的内部过程
擅长组织管理
这两种研究途径虽然有区别,但都使用公共管理 (public management)这一概念,因此也同被视 为新公共管理运动的组成部分。两者逐渐合流, 最终形成了公共管理这一门单独的学科。

公共管理学.pptppt

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张成福:公共管理作为一门学 科的特点
(1) 公共管理基本上是一个整合性的概念 (integrative concept) 。格恩 (A.Gunn) 认为公共管理是一种介于企业管理与传统公 共行政之间的“第三条道路 ”(third Way) 。 在“什么”(What)与“为何”(Why)层面上沿袭 公共行政,而在如何 (How) 层面上沿袭企业 管理:
威尔逊(Woddrow Wilson) 1887年发表 的《行政学研究》(The Study of Administration),公共行政学成为一门 独立学科
威尔逊“执行一部宪法比制定一部宪法要困难 的多”。
“行政科学的指导价值是效率;有效的公共行 政要求政府权力有单一的领导中心。”
政治与行政之间存在重要区别,政府官员的任 命应建立在公正和功绩而不是党派偏见的基础 上
第四阶段 : 公共行政即管理学
从 1960 年至 70 年代起,部分行政学者转 向管理领域寻求发展。
这一时期的公共行政是建立在这样的基本假 设基础之上: 一是公共行政与私部门的行政 没有本质的区别,强调一般管理或类同管理 (generic management); 二是企业绩效优于 政府绩效,而主张师法企业
对权力和权威进行了划分:权力是无视人们的反对,强使 人们服从的能力,而权威则意味着人们在接受命令时是出 于自愿。权威分为三种形式:法定权威(官僚组织)、传 统权威、神授权威。
是传统管理理论中最有影响最具代表性的理论之一。
第二阶段:行政原则(1927-1937)。魏劳毕1929 年《公共行政的原则》Principal of Public Administration 强调科学的普遍适用的行政原则 的存在。行政人员一旦学会如何应用这些原则就可 以成为专家。这些原则可不考虑环境因素而适用于 任何地方, POSDCORB 就是行政原则的最佳体现

公共管理学课件1_张成福_党秀云29页文档

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ห้องสมุดไป่ตู้
6、最大的骄傲于最大的自卑都表示心灵的最软弱无力。——斯宾诺莎 7、自知之明是最难得的知识。——西班牙 8、勇气通往天堂,怯懦通往地狱。——塞内加 9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。——赫尔普斯 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。——笛卡儿
公共管理学课件1_张成福_ 党秀云
31、别人笑我太疯癫,我笑他人看不 穿。(名 言网) 32、我不想听失意者的哭泣,抱怨者 的牢骚 ,这是 羊群中 的瘟疫 ,我不 能被它 传染。 我要尽 量避免 绝望, 辛勤耕 耘,忍 受苦楚 。我一 试再试 ,争取 每天的 成功, 避免以 失败收 常在别 人停滞 不前时 ,我继 续拼搏 。
33、如果惧怕前面跌宕的山岩,生命 就永远 只能是 死水一 潭。 34、当你眼泪忍不住要流出来的时候 ,睁大 眼睛, 千万别 眨眼!你会看到 世界由 清晰变 模糊的 全过程 ,心会 在你泪 水落下 的那一 刻变得 清澈明 晰。盐 。注定 要融化 的,也 许是用 眼泪的 方式。
35、不要以为自己成功一次就可以了 ,也不 要以为 过去的 光荣可 以被永 远肯定 。
Thank you

中国政法行政管理考研专业课课件公共管理学_张成福 (5)PPT教学课件

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第三章 公共部门的角色
• 一、 公共部门的性质与需要 • 二、 市场机制、市场失灵与政府干预 • 三、 市场经济中政府的经济职能 • 四、 政府治理工具的选择 • 五、 政府失灵
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第一节 公共部门的性质与需要
• 一、公共部门的性质。
传统上,在实行混合经济的国家,人们习惯于将 整个社会分为两大部门:公共部门和私人部门或 者政府与市场部门。其中公共部门与私人部门的 核心差别在于其是否拥有合法的强制力,政府是 社会中唯一可以合法使用暴力的机关。虽然公共 部门和私人部门通常被人们看作是分离的,但将 它们视为相互排斥的领域的划分可能是武断的。 事实上,任何一个经济和社会,都是公共部门和 私人部门的有机结合,二者之间也是相互依赖的
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三、内部性问题。正如外部性因素对市场经 济的影响一样,内部性也同样影响着政府。 内部具体表现为预算增长、大机构规模、控
制信息使用是指转化为有价值的产品或权利。
• 四、政府组织的低效率。政府是唯一拥有
合法暴力的机构,是名副其实的自然垄断
者,垄断同样在政府部门造成了低效率。
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第二节 市场机制、市场失灵与政 府干预
• 一、市场机制有效运行的条件。 • 市场是买卖双方共同决定一项产品价格的
场合。市场机制通过市场供需均衡,使资 源配置达到最有效率的方法。然而,完全 竞争的市场机制的建立是由一系列的假设 在内的,但实际上,经济运作在实际生活 中是不可能完全符合市场竞争的假设,因 而就有了市场失灵。
第三章第三章公共部门的角色公共部门的角色??一一??二二??二二??三三??四四??五五公共部门的性质与需要公共部门的性质与需要市场机制市场机制市场机制市场失灵与政府干预市场机制市场失灵与政府干预市场经济中政府的经济职能市场经济中政府的经济职能政府治理工具的选择政府治理工具的选择政府失灵政府失灵市场失灵与政府干预市场失灵与政府干预第一节第一节公共部门的性质与需要公共部门的性质与需要??一公共部门的性质

张成福《公共管理学》(修订版)课后习题详解(第9~12章)【圣才出品】

张成福《公共管理学》(修订版)课后习题详解(第9~12章)【圣才出品】

张成福《公共管理学》(修订版)课后习题详解第九章公共预算与财务管理一、概念题1.公共预算答:公共预算是指经过政治程序进行的国家资源配置活动。

它表现为一国政府在一定时期内为达成政治、经济和社会目标,依据国家之施政方针,以国家整体资源与国民负担能力为评估基础,所预定的公共财政的收支计划,一般包括公共收入预算和公共支出预算两个部分。

政府预算是一种多重面向的政府财务制度。

在预算文件中,政府表达了其基本的价值偏好,所欲完成的各项政策、行政措施。

政府预算作为政府治理的工具,是政府施政的蓝图。

公共预算的主要功能在于对公共部门活动的控制与评价,决定政府部门活动的适当性。

作为政府的基本财政计划,公共预算反映着国家的财政收支状况,反映国家的施政方针和社会经济政策,规定政府活动的范围和方向。

2.复式预算答:复式预算是指在预算年度内将各类财政资金按经济性质的不同,分别在两个或两个以上的计划表格中加以反映和计算的预算编制方式,通常分为经费预算和资本预算。

复式预算的意义有:①推动国家资本积累;②便于考核与投资;③视经济情况发挥调节作用;④增强预算与发展计划的联系性。

但复式预算也可能会导致投资结构、资本支出过度膨胀、增加日后财政负担等问题。

3.绩效预算制度答:绩效预算制度是基于政府的职能、业务与计划进行预算编制的制度。

绩效预算的目的在于便利政府在会计年度内,完成各项工作计划与列举的具体建议,其编制是以政府应做的工作或应提供的服务事项为基础,并总汇表示每一工作与服务的事项所需的成本。

依绩效预算,政府机关绩效预算的编制,采取下列步骤:①决定适当的计划种类;②将计划分割成数个子计划;③针对每一个子计划的细部活动进行评估,以确定所需经费;④汇总所有经费资料编制预算。

绩效预算制度的优点在于:①使计划与预算合一;②使成本与工作对照比较;③使效率与考核相关联。

其缺点在于:①忽视政府活动的政治性,尤其是政治回应性;②未能建立成本会计制度与成本意识;③难以确立工作衡量的标准;④对组织之未来目标政策设计无法连贯;⑤对国家资源的整体规划比较忽略。

公共管理学 张成福全PPT课件

公共管理学 张成福全PPT课件
多元制衡与自主性 公共管理只有有限的管理自主权但却有
着复杂的政治界面,而私部门管理则由相对 充分的管理自主权。 公共利益与私人利益
政府具有促进和实现公共利益的义务 和责任。这是公共管理区别于私管理的一 个重要特征。而私营企业和组织往往是个 人利益最大化的追求者。
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公共管理学(修订版) 公共管理硕士(MPA)系列教材
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公共管理学(修订版) 公共管理硕士(MPA)系列教材
1.3 公共管理的特质以及 与私部门管理的区别
政治权威与经济权威
公共管理以国家强制力为后盾,具有公 权力,私组织则没有。 公部门的权威来自 制度与法律的授予,而私部门则是来自经 公共管理硕士(MPA)系列教材
公共管理学的特质 1. 公共管理是以整合性的概念。 2. 公共管理是将私部门的管理手段运用于 公部门。 3. 公共管理重视与外部环境的关系,强调 以最高管理者的战略设计、政策设计为焦 点。
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公共管理学(修订版) 公共管理硕士(MPA)系列教材
4. 公共管理不完全等于“政府管理”,而 意味着一种新治理。 5. 公共管理强调价值调和与责任。 6. 公共管理关注政府改革和政府再造。 7. 公共管理是以科际整合的研究领域。
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公共管理学(修订版) 公共管理硕士(MPA)系列教材
休斯的观点
与管理相比,行政的范围更狭小、 功能更有限,因此,从公共行政到公共 管理的变化意味着理论和功能的变化。 公共行政的焦点在于过程、程序以及顺 序,而公共管理包括得更多。公共管理 者不仅仅遵循指示,而且关注达成结果 以及为达成结果而承担的责任。
多元理性与经济理性
公共部门处在社会各种力量作用的核心, 承担着社会价值权威性分配的职责,所以 政府理性往往是多元的,应考虑各种利益 和价值的平衡;而私部门的管理大多为工 具的经济理性,往往较少顾及其他理性的 考虑。
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政策执行模式强调应该给与基层官员或地 方执行机构自主裁量权,使之能够适应复 杂的政策情境;中央的决策制定者,其核 心任务并不是设定政策执行的架构,而是 提供一个充分的自主空间,使基层官员或 地方执行机构能够采取适当的权益措施, 重新建构一个更能适应执行环境的政策执 行过程。这两种方法各有优劣。
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二、影响政策执行力的因素分析。
• 1、政策问题的性质。 • 2、政策执行的资源。 • 3、政策沟通。 • 4、政策执行人员的意向。 • 5、政府组织结构。 • 6、政策标的团体的顺服程度。 • 7、经济、社会与政治环境。
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第五节 公共政策评估
• 一、评估的意义、特质。
• 政策评估是政策评估人员利用可行的方法
第五章 公共政策的设计、执行与评 估
• 一、 公共政策的性质 • 二、 公共政策问题的建构 • 三、 政策规划与设计 • 四、 公共政策执行 • 五、 公共政策评估
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第一节 公共政策的性质
• 一、公共政策的性质。 • 1、公共政策是公共权威当局所进行的活动。 • 2、公共政策的选择行动是有意识的行动。 • 3、公共政策是问题导向的。 • 4、公共政策包括了公共权威当局的作为或
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二、政策评估的一般标准。
• 1、效能。 • 2、效率。 • 3、充分。 • 4、公正。 • 5、回应性。 • 6、适当性。
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PPT教学课件
谢谢观看
Thank You For Watching
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第三节 政策规划与设计
• 一、政策规划与设计的特性。
• 1、政策规划是目标导向的。 • 2、政策规划的变革取向。 • 3、政策规划的选择取向。 • 4、政策规划的理性取向。 • 5、政策规划的群体取向。
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7原则。 • 3、劣势者利益最大化原则。 • 4、分配普遍原则。 • 5、持续进行原则。 • 6、人民自主原则。 • 7、紧急处理原则。
与技术,有系统地收集相关信息,评估政 策方案的内容、规划与执行过程以及执行 结果的活动。政策评估有以下四个基本特 质:以价值为焦点;价值与事实的互赖性; 目前与过去取向;价值的双重性。
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• 政策评估的功能
• 政策评估具有非常重要的意义,它的基本
功能在于向政府及社会提供政策绩效的资 讯,使政府重新审视政策目标及政策方案, 以谋求改进之道。同时它还可以作为形成 政策问题或政策建议的基础。
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三、理性政策规划的基本步骤。
• 1、决定目标。 • 2、估计需要。 • 3、确定目的。 • 4、设计方案。 • 5、评定后果。 • 6、选定方案。 • 7、设计执行。 • 8、评估。 • 9、回馈。
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第四节 公共政策执行
• 一、政策执行的理论模式。 • 1、自上而下的政策执行模式。古典行政理论认为
不作为的行动。
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二、公共政策的类型。
• 1、管制性政策。
• 2、自我管制的政策。
• 3、分配性政策。
• 4、重分配政策。
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第二节 公共政策问题的建构
• 一、政策问题的性质。
• 对于政策问题的性质,传统的政策分析者通常将
公共问题视为封闭问题或第一类问题,或称之为 “温顺的问题”。也即是说,传统上对政策问题 性质的认定,基本上是将政策问题视为结构良好 的政策问题。实际上,当代政府所遇到的政策问 题,其性质是复杂的。邓恩认为当代政策有如下 性质:互赖性、主观性、人为性和动态性等。这 反映了当地政策问题的复杂性。
行政组织为集权、层级的核金字塔形的,上下级 之间形成指挥与命令关系,上级负责政策制定, 下级负责执行;政治与行政分离,政治负责制策 制定,行政负责制策执行;行政管理必须遵循科 学管理的原则,以提高行政效率。政策学者纳米 木拉和思模伍德对自上而下的政策执行模式的作 过阐述。
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• 2、自下而上的政策执行模式。自下而上的
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二、政策问题建构的方法。
• 1、以“问题感知”体悟“问题情境”。
• 2、以“问题搜索”认定“后设问题”。
• 3、以“问题界定”发现“实质问题”。
• 4、以“问题陈述”建立“形势问题”。
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三、政策问题诊断的误差。
• 1、组织结构。 • 2、意识形态。 • 3、无知。 • 4、信息太多。 • 5、噪音干扰。 • 6、时间落差。 • 7、逃避问题。 • 8、隐蔽问题。 • 9、虚假问题等。
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