《应知应会培训计划》上课讲义
安全应知应会教学教材
安全应知应会（仅供参考不限于这些内容）1、国家安全生产方针？集团公司HSE方针及目标？国家安全生产方针是：“安全第一、预防为主、综合治理”；集团公司安全生产方针是：方针：安全第一，预防为主；全员动手，综合治理；改善环境，保护健康；科学管理，持续发展。
目标：追求最大限度的不发生事故、不损害人身健康、不破坏环境，创行业一流的HSE业绩。
2、国家消防安全、职业卫生方针？答：消防安全方针是：“预防为主、防消结合”职业卫生方针是：“预防为主、防治结合”。
3、集团公司安全文化内涵？答：树立“安全高于一切，生命最为宝贵”以及“一切事故都是可以避免的”的理念，切实关注安全、关爱生命，促使“我要安全”深入人心，最终形成“为生命财产安全和家庭幸福而工作”的安全文化。
4、采油二厂安全文化：安全理念：付出一万的努力，防止万一的发生；安全宗旨：安全第一，预防为主，全员动手，综合治理；安全目标：最求最大限度地不发生事故、不损害人身健康、不破坏环境，争创油田一流的HSE业绩；安全愿景：实现科学高效开发，建设和谐美好二厂；安全使命：我为二厂献智慧，二厂有我更精彩；安全承诺：消灭“低老坏”，杜绝“三违”行为；安全人本观：以人为本抓安全；安全预防观：一切事故都是可以控制和避免的；安全责任观：安全源于责任心、源于设计、源于质量、源于防范；安全价值观：安全是最大的效益，事故是最大的浪费；安全亲情观：一人安全，全家幸福；安全执行观：细节决定成败。
5安全生产的重要原则是什么？答：“安全生产重要原则”是：“谁主管、谁负责”和“管生产必须管安全”。
6、党政同责？答：党政同时抓好安全生产工作，并担负相同的责任，7、一岗双责？答：领导干部既要履行业务工作职责，又要履行安全生产工作职责。
8、“谁主管、谁负责”原则？答：“谁主管、谁负责”原则，就是“谁主管哪块具体业务，谁就应该对这个板块的安全工作负责”。
主管生产工作领导是生产安全的直接责任人，在组织生产运行的同时有责任落实好相应的安全措施，确保安全生产。
安全员应知应会培训PPT课件
中毒等事故隐患……充分认识各个季节特点，适时地、有针对性地做好隐患季节性防
治工作，对于企业的安全生产也是十分重要的。
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谢谢
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隐患十大特性
7、意外性
这里所指的意外性不是天灾人祸，而是指未超出现有安全、卫生标准的要求和规定 以外的事故隐患。这些隐患潜伏于人——机系统中，有些隐患超出人们认识范围， 或在短期内很难为劳动者所辨认，但由于它具有很大的巧合性，因而容易导致一些 意想不到的事故的发生。例如：飞轮外侧装防护罩、内侧未装而造成人身伤亡事故； 2m以上高度会造成坠落伤亡事故，1．5m高度有时同样也会坠落死亡；36v是安全 电压，然而夏季在劳动作业者有汗的情况下，照样会发生触电伤亡事故；劳动者在 作业现场易发生伤亡事故，而在职工更衣室内也会被更衣橱柜压死……这些隐患引发 的事故，带有很大的偶然性、意外性，往往是我们在日常安全管理中始料不及的。
6、重复性
事故隐患治理过一次或若干次后，并不等于隐患从此销声匿迹，永不发生 了，也不会因为发生一两次事故，就不再重复发生类似隐患和重演历史的 悲剧。只要企业的生产方式、生产条件、生产工具、生产环境等因素未改 变，同一隐患就会重复发生。甚至在同一区域、同一地点发生与历史惊人 相似的隐患、事故，这种重复性也是事故隐患的重要特征之一。
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隐患十大特性
3、突发性
任何事都存在量变到质变，渐变到突变的过程，隐患也不例外。集小变而 为大变，集小患而为大患是一条基本规律，所谓“小的闹、大的到”，就 是这个道理。如在化工企业生产中，常常要与易燃易爆物质打交道，有些 原辅燃材料本身的燃点、闪点很低，爆炸极限范围很宽，稍不留意，随时 都有可能造成事故的突然发生。
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应知-对外工作对接部门
安全生产应知应会教育培训课件丨38页
一：头部防护用品主要有安全帽，它能使冲击力分散，使高空坠落物向外侧偏离。
二：呼吸器官防护用品主要有防尘、防毒用的防尘口罩、防毒面具等。
三：眼/面部防护用品主要有护目镜和面罩。
安全生产应知应会
安全生产既是人们生命健康的保证，也是企业生存与发展的基础。作为企业的员工也应该以主人翁的姿态全身心地投入到公司的安全工作当中去，树立正确的安全意识，做到对企业负责、对家人负责、对自己负责，坚决同“三违”做斗争。让我们携起手来，为把公司建设成为一个安全、文明、和谐的现代企业而共同奋斗！
拨线
砍线
四：机械伤害的急救
由于机械的撞击、坠落、挤压、穿刺等造成人体闭合性、开放性创伤、骨折、出血、休克等后果的，一般采用如下救护措施：
止血
包扎
固定
搬运
做好现场安全“三不伤害”八个工作心态
调整调节的心态
空杯感恩的心态
吃苦专研的心态
乐观向上的心态
规程制度的心态
融入合作的心态
简单服从的心态
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二：掌握技巧，从容逃生
火灾的烟雾比重轻，因此通过烟雾区时要尽量弯腰或爬行。
逃生的线路要根据自己的位置和疏散标志来确定，可以向楼下或楼顶露台撤离，但不能乘坐电梯，必须走楼梯。如果楼梯烟雾多，可用湿毛巾、湿衣物等捂住鼻子上下楼。
烟雾区距离比较短时，也可以憋气快速通过。有条件也可通过房顶平台、走廊等逃到相邻的疏散通道。
四：听力防护用品主要是耳塞或耳罩。
五：手和臂防护用品主要有防护手套，如耐酸/碱手套、焊工手套、橡胶耐油手套、防X射线手套等。
GSP应知应会培训教材
GSP应知应会培训教材全部职员应知一本公司的质量方针,质量目标是什么?答:1.质量方针：完美质量体系，依法经营治理，确保药品德量，合理进步效益。
2.质量目标：确保公司经营行动的规范性、合法性；确保所经营药品德量的安稳有效；确保质量治理体系的有效运行及连续改进；赓续进步公司的质量信用；最大年夜限度的知足客户的需求二药品不良反响的有关概念：答:1药品不良反响是指:合格药品在正常用法用量下显现的与用药目标无关的或不测的有害反响。
1.2可疑药品不良反响是指:困惑而未确信的药品不良反响。
1.3新的药品不良反响是指:药品应用说明书或有关文献材料上未收载的不良反响。
1.4严峻药品不良反响包含:1.4.1因服用药品引起逝世亡的。
1.4.2因服用药品引起致癌、致畸的。
1.4.3因服用药品损害了重要的生命器官而威逼生命或损掉生活才能的。
1.4.4因服用药品引起身材损害而导致住院治疗的。
1.4.5因服用药品而延长住院治疗时刻的。
三公司由哪个部分负责企业不良反响的同一治理工作.质量治理部负责企业所经营药品的不良反响的监测，负责分析、确认、申报和治理。
所有职员均有义务收集和向质管部反馈药品不良反响的信息。
四不良反响申报的范畴:答:1上市5年以内的药品,收集并申报它所有的可疑的不良反响。
2上市5年以上的药品,申报它严峻的或罕有的或新的不良反响。
五药品治理法中对假药的定义是什么？答：1、药品所含成份与国度药品标准规定的成份不符的。
2、以非药品假装药品或者以他种药品假装此种药品的。
有下列情形之一的药品，按假药论处：1务院药品监督治理部分规定禁止应用的；2按照本法必须赞成而未经赞成临盆、进口，或者按照本法必须考查而未经考查即发卖的。
3变质的4 被污染的5应用按照本法必须取得赞成文号而未取得赞成文号而未取得赞成文的原料药临盆的。
6 所标明的适应症或者功能主治超出规定范畴的。
六药品治理法中对劣药的定义是什么？答：药品成份的含量不相符国度药品标准的，为劣药。
企业应知应会安全教育培训ppt
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火灾逃生自救方法
• （3）采取自我保护和自救措施 • 如果被浓烟围困，可以用湿毛巾等捂住口 鼻，无水时，干毛巾也可以。在穿过烟雾 区时，身体应尽量贴近地面或爬行。
• 如果门窗、通道、楼梯等已被烟火封锁但 未倒塌，则可以向头部、身上浇些冷水或 用湿毛巾将头部包好，再用湿棉被、毯子 等将身体裹好，冲出火区。
手提式灭火器使用方法
消火栓的使用方法
1、打开玻璃门取出消防带 意不要有拧、折叠现象）
2、抛开消防带（注
消火栓的使用方法
3、将消防水带一头套 在消火栓口上，另一 头套上水枪。
4、把握水枪后，按逆 时针方向旋转打开消 火栓阀门，使水喷出。
消火栓的使用方法
5、将水枪对准着火物喷射
选对方法快速报警
迅速拨打火警电话“119”。 报告清楚起火单位或地点的详细地址。 报告清楚报警人的姓名和电话号码。 报告清楚是什么东西着火了，起火部位、 着火的物质、火势大小及是否有人员被困 等情况。 报警后，报警单位应派专人在单位附近路 口迎候消防车。
火场逃生的原则
（1）“三要 ”
要熟悉自己所在的环境。 要遇事保持沉着冷静，及时拨打火 警电话“119”。 要警惕烟毒的侵害。 选择正确的方法自救。 与周围被困人员互救。 向外界求救
（2）“三救 ”
。
（3）“三不 ”
不乘普通电梯。 不贪恋财物。 不轻易跳楼
火灾逃生自救方法
• • • • • （1）掌握自救预案，熟悉所处环境 参加必要的逃生、自救训练及演练。 熟悉工作场所和宿舍逃生出口及疏散路线图 （2）优先选择最近的、最安全的疏散设施 楼房着火时，首先选择安全疏散楼梯、室外疏散 楼梯、普通楼梯等，避免使用普通电梯。 • 如果通道被烟火围困，又无其他器材时，可以考 虑利用阳台、窗口、屋顶、排水管、避雷线等逃 生。
综采队应知应会培训计划
综采队应知应会培训计划一、培训目的和意义综合采购（简称综采）是指通过整合资源、运用综合采购技术，完成物资、服务和工程任务的过程，是一种重要的供应链管理模式，也是企业提高采购效率，降低采购成本的有效手段。
综采队是企业采购部门的核心力量，其专业能力和知识水平直接关系到企业采购工作的质量和效率。
因此，对综采队进行全面的培训，提高其专业能力和知识水平，对于企业采购工作具有重要的意义。
本培训计划旨在全面提升综采队的专业技能和综合素质，加强综采队的采购管理能力和专业知识，提高综采队的执行力和综合竞争力，为企业的采购工作提供更加有力的支持。
二、培训内容（一）采购理论知识1. 采购基本概念和原理2. 采购组织结构和职责分工3. 采购流程和方法4. 采购成本管理（二）供应链管理1. 供应链管理的基本概念和原理2. 供应链延伸与供应商管理3. 供应链风险管理4. 供应链绩效评价（三）采购合同管理1. 合同管理概念及原理2. 合同管理流程及文档要求3. 合同变更管理及风险控制4. 合同履行监督与验收（四）采购谈判技巧1. 采购谈判基本理论2. 谈判技巧和战略3. 解决谈判中的困难和问题4. 谈判成功的案例分析（五）供应商管理1. 供应商评价与选择2. 供应商绩效评价及管理3. 供应商开发和协商4. 供应商关系管理（六）采购风险管理1. 采购风险的分类和识别2. 采购风险评估及控制3. 采购风险的预警和应对4. 采购风险管理案例分析（七）信息化采购管理1. 信息化采购管理的基本概念和优势2. 信息化采购管理的应用场景3. 信息化采购管理的工具和技术4. 信息化采购管理的案例分析（八）案例分析与实践操作1. 实际案例分析2. 采购实践操作3. 采购管理技能训练4. 实践经验总结与分享三、培训方式本次培训采取多种方式相结合的形式，包括理论讲解、案例分析、实践操作等，具体组织安排如下：（一）培训课程设置培训课程分为基础课程和专业课程两部分，基础课程主要包括采购理论知识、供应链管理、采购合同管理、采购谈判技巧等内容，专业课程主要包括供应商管理、采购风险管理、信息化采购管理等内容。
《安全应知应会培训》课件
进入容器、设备必须做到: “八个必须”
1必须申请办证, 并得到批准。 2必须进行安全隔绝 3必须切断动力电, 使用安全灯具。 4必须进行置换、通风。 5必须按时进行安全分析。 6必须佩带规定的防护用具。 7必须有人在器外监护, 并坚守岗位。 8必须有抢救后备措施。
操作工必须做到六严格
1严格执行交接班制。 2严格进行巡回检查。 3严格控制工艺指标。 4严格执行操作票。 5严格遵守劳动纪律。 6严格执行安全规定。
压力容器的安全操作
(1)精心操作, 动作平稳； (2)禁止超压、超温、超负荷； (3)巡回检查, 及时发现和消除缺陷。 (4)紧急停止运行。
气瓶的安全使用
使用气瓶要做到正确操作, 禁止撞击；远离明火, 防止 受热；专瓶专用, 留用余压；维护保养, 定期检验。 (1)正确操作, 禁止撞击。(2)远离明火, 防止受热。(3) 专瓶专用, 留有余压。
十个不登高
（1）患有心脏病、高血压、高度近视等症状者, 不登高； （2）浓雾、大雪、雷电或六级以上大风时, 不登高； （3）没有安全帽、安全带, 不登高； （4）夜间没有足够照明, 不登高； （5）饮酒、精神不振或经医生证明（6）不宜登高的人, 不登 高； （7）穿了厚底皮鞋或携带笨重工具的, 不登高； （8）登高用具及防护设施不牢固的, 不登高； （9）设备或构筑件之间没有安全跳板, 电线旁边没有遮盖的, 不登高； （10）攀登设备的支架和构筑物未经鉴定可靠前, 不登高；
电气火灾扑救 电气设备发生火灾时，为防止触电事故，一般都 怎么办？
电气设备发生火灾时, 为防止触电事故, 一般都怎 么办在切断电源后才能扑救。
防火的基本常识
（1）、固体着火时, 如不忌水, 可用水、黄砂或泡沫灭火器、CO2灭火器。 （2）液体着火时, 最好不用水灭火, 因为那样会扩大火场, 酸液还会溅出 来伤人, 可用砂土、泡沫、二氧化碳灭火。比重比水轻的液体燃烧时, 可 用砂土、二氧化碳灭火。溶于水或比重比水重的液体燃烧时, 可用水或二 氧化碳灭火。 （3）人身着火, 不能跑, 以免空气流通, 应迅速在地上打滚或跳入水中。 （4）仪器、设备着火, 应先切断电源, 再用二氧化碳灭火器灭火。 4电器着火, 首先切断电源。如无法切断, 可用二氧化碳灭火器或四氯化碳 灭火器灭火。
应知应会学习ppt课件
评审工作中对全院职工的十点要求
1.牢记本人岗位职责。 2.牢记本人岗位相关制度。 3.知晓等级医院检查本岗位的主要内容和要求。 4.了解突发事件处置和应急预案的内容。 5.仪表端正、 挂牌规范、 文明用语、 准时上班、 保持通讯畅通。 6.全部医护人员熟悉三基知识。 7.全部医护人员正确掌握心肺复苏技术。 8.全部医护人员掌握正确洗手法。 9.全部医护人员掌握相关核心制度。 10.熟悉“ 三甲评审” 应知应会相关内容。
常用质量管理工具有哪些？
答： PDCA 循环、 追踪法、 头脑风暴法、 根因分析法、 因果分析图（ 鱼骨图）、 柏拉图（ 排列图）、 甘特图、 检查表、 流程图、 统计图（ 趋势图、 柱状图、 散点 图）。
病人的合法权益主要包括哪些内容？ 答： 病人的健康权和医疗权、 病人的自主权、 知情同意权、 保密权、 人格权、 肖像权、 名誉权、 隐私权。
如何进行患者的有效身份识别？ 答： 至少使用两种方式识别患者身份， 例如： 患者姓名+床号。 对无法进行 患者身份 确认的无名患者， 需使用“腕带” 进行身份识别。
临床路径与单病种管理知识
部分医护人员应掌握内容
1、术中可能出现的意外和并发症的了解和预案（ 手术医师）， 手术部位感染 预防
与控制相关知识及岗位职责（ 主ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ医生和手术室护士）
2、各科感控员： 医院感染工作小组人员岗位职责。
3、手术科室医务人员： 术后并发症的风险防范和预防制度、 非计划再次手 术的相 关管理制度。
4、重点病种急诊服务流程（ 急诊科、 心内科、 神经内科、 呼吸内科、 消化 内科、 肾内科、 脊柱骨科、 关节外科、 创伤骨科、 心胸外科、 神经外科、 肝胆外 科、 普 通外科、 各辅助检查科室等
应知应会培训教材
GSP应知应会培训教材全体员工应知一本公司的质量方针,质量目标是什么?答:1.质量方针：完善质量体系，依法经营管理，确保药品质量，合理提高效益。
2.质量目标：确保公司经营行为的标准性、合法性；确保所经营药品质量的平安有效；确保质量管理体系的有效运行及持续改良；不断提高公司的质量信誉；最大限度的满足客户的需求二药品不良反响的有关概念：答:1药品不良反响是指:合格药品在正常用法用量下出现的与用药目的无关的或意外的有害反响。
1.2可疑药品不良反响是指:疑心而未确定的药品不良反响。
1.3新的药品不良反响是指:药品使用说明书或有关文献资料上未收载的不良反响。
1.4严重药品不良反响包括:1.4.1因服用药品引起死亡的。
1.4.2因服用药品引起致癌、致畸的。
1.4.3因服用药品损害了重要的生命器官而威胁生命或丧失生活能力的。
1.4.4因服用药品引起身体损害而导致住院治疗的。
1.4.5因服用药品而延长住院治疗时间的。
三公司由哪个部门负责企业不良反响的统一管理工作.质量管理部负责企业所经营药品的不良反响的监测，负责分析、确认、报告和管理。
所有员工均有责任收集和向质管部反响药品不良反响的信息。
四不良反响报告的范围:答:1上市5年以内的药品,收集并报告它所有的可疑的不良反响。
2上市5年以上的药品,报告它严重的或罕见的或新的不良反响。
五药品管理法中对假药的定义是什么？答：1、药品所含成份与国家药品标准规定的成份不符的。
2、以非药品冒充药品或者以他种药品冒充此种药品的。
有以下情形之一的药品，按假药论处：1务院药品监督管理部门规定禁止使用的；2依照本法必须批准而未经批准生产、进口，或者依照本法必须检验而未经检验即销售的。
3变质的4 被污染的5使用依照本法必须取得批准文号而未取得批准文号而未取得批准文的原料药生产的。
6 所标明的适应症或者功能主治超出规定范围的。
六药品管理法中对劣药的定义是什么？答：药品成份的含量不符合国家药品标准的，为劣药。
应知应会培训ppt课件
迎检准备中对全院职工的要求
（1）牢记本人岗位职责、牢记本人岗位相关制度。 （2）熟知本岗位质量标准和改进的方法。 （3）知晓等级医院检查本岗位的主要内容和要求。 （4）参加值班者（含医院总值班）做好应急考核和处理问题能力考核的 准备。 （5）接受对领导、医院现状的满意度调查，保证满意度≥95%。 （6）仪表端正、服装整齐、挂牌规范、文明用语、准时上班。 （7）做好应急传呼、电话考核和模拟案例检查的准备。 （8）全员正确掌握灭火器的使用方法。 （9）全员正确掌握心肺复苏技术。 （10）全员正确掌握七步洗手法。 （11）医院院训（厚德仁术、精诚至善） 院景（励精图治、务实创新、建一流的现代化医院） 医院精神：团结 严谨 求实 奉献
29.与病人沟通。 (1)医院是如何开展病人满意度调查，以满足病人的需求与期望的? (2)病人满意度主要针对哪些病人?包括哪些方面? (3)除医院自身以外，是否还有第三方进行公开的社会调查与评估? (4)医院是如何使用病人满意度的数据的?查看相关资料。 (5)如果病人第一次来医院看病，病人可以通过哪些方式了解他们所需的服 务途径?医院采取哪些措施将病人所需的内容进行告知?可以结合现场查看 的结果。 (6)病人若有问题、意见需要投诉、提意见的话，医院是否有提供投诉信箱 或院领导接待日? 抽查员工档案: 评审人员可以记录检查过程中间交谈过的员工工号，或者抽查包括医生、 护士、后勤、医技、外包服务人员在内的相关人员。 30.查看员工档案，看相关的内容是否完整，查看员工档案中医生、护士、 技术人员是否包括相关的证书、上岗证，以及相关证书的有效性。 31.如何给员工提供岗前培训?由谁负责提供? 32.新员工必须在多少时间内完成全院性岗前培训? 33.如何评估员工继续教育的需求?如何培训I?由谁提供培训?
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《应知应会培训计
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神经内科《应知应会》培训计划
根据医院相关规定和工作要求，以评审办编制的《应知应会》为蓝本，为了使神经内科全体护理人员熟练掌握个人需知的内容，特制定《应知应会》培训计划。
一、培训目的：
按照医院相关规定，确保全体护士能够熟练掌握个人需知的《应知应会》内容
二、培训对象：神经内科全体护理人员
三、培训地点：神经内科医师办公室
四、培训时间：10月12-16日下午16:30-17：30
五、培训形式：
采取科室集中培训讲解和自学相结合，护士提前熟悉相关知识，护士长集中培训讲解。
（详见附表）
六、考核形式：背诵考核
七、考核时间：10月19日-25日
八、考核方法：采取组长负责制，组长对各组员进行背诵考核，护士长负责对组
长进行背诵考核，培训结束后护士长对各组组员进行抽考背诵。
（每组抽考一人）
九、总考核老师：凌希
十、培训及考核要求：
1、严格考试纪律、各组长对照《应知应会》需背诵的内容严格把关
2、着装规范整齐，保持场地的安静。
3、考试成绩进入绩效,考核90分为合格，不合格者可择时进行补考一次,
补考不及格扣除绩效分5分，补考必须直至及格。
培训结束后护士长对各组组员进行抽考（每组抽考一人），抽考不及格者扣组长绩效分5分。
十一、培训时间及老师具体安排：
十二、分工负责安排：
2015年10月9日神经内科。