参考答案 一名词解释 1.企业使命 企业使命是企业管理者确定的企业
《战略管理教程》历年考题及答案
全国2006年7月高等教育自学考试战略管理教程试题一、单项选择题 ( 本大题共 20 小题，每小题 1 分，共 20 分 )1. 将职能管理人员沿纵向排列，同时将负责产品或独立经营单位的管理人员横行排列而形成的组织结构，这是（ D ）A. 直线制组织结构B. 职能型组织结构C. 事业部制组织结构D. 矩阵制组织结构2. 尽管一个企业与其竞争对手相比可能有许多长处或弱点，但它依然可以拥有两种基本的竞争优势，即差异化或（ C ）A. 高赢利B. 高质量C. 低成本D. 低风险3. 迈克尔·波特教授提出了著名的“五种力量模型”，这五种基本竞争力量是潜在进入者、产业内现有企业间的竞争、替代品、购买者和（ B ）A. 服务商B. 供应商C. 生产商D. 销售商4. 国内外的企业战略管理实践证明，为了减少调整的代价，企业需要选择正确的战略调整时机，即选择（ A ）A. 提前性调整B. 针对性调整C. 反应性调整D. 危机性调整5. 一个企业在不同的情况下，针对下属单位和不同的产品，采用不同的研究与开发战略，这是（ B ）A. 防御型研究与开发战略B. 相机型研究与开发战略C. 渗透型研究与开发战略D. 进攻型研究与开发战略6. 市场增长率－相对市场占有率矩阵，即波士顿矩阵把公司从事的多项业务进行分类，处于矩阵左上角的业务属于（ B ）A. 瘦狗类B. 明星类C. 金牛类D. 问号类7. 一般来说，战略群体的差异主要表现为生产经营活动的重点不同。
具体来说，主要包括专业化程度不同、研究开发程度不同、推销重点不同以及（ C ）A. 横向一体化程度不同B. 相关多元化程度不同C. 纵向一体化程度不同D. 不相关多元化程度不同8. “戴尔直销”模式实现了“规模经济性”与“满足顾客个性化需求”的良好结合，这种目标市场选择模式是指（ C ）A. 产品专业化B. 全面进入C. 大规模定制D. 市场专业化9. 生产能力战略是制定生产战略的起点。
同等学力工商管理笔记整理
一、名词解释1、企业使命——是企业管理者确定的企业生产经营的总方向、总目的、总特征和总的指导思想。
它反映企业管理者的价值观和企业力图为自己树立的形象，揭示本企业与同行业其他企业目标上的差异，界定企业的主要产品和服务范围，以及企业试图满足的顾客基本需要。
企业使命包括企业目的、企业定位、企业理念、公众形象、利益群体五个部分。
2、企业目标——是在企业目的的总框架中，为企业和职工提供的具体方向，有自己的完成时间。
包括战略目标、长期目标、年度目标三个层次。
3、战略目标——是企业在其战略管理过程中所要达到的市场竞争地位和管理绩效的目标。
4、企业战略——是指企业面对激烈变化、严峻挑战的经营环境，为求得长期生存和不断发展而进行的总体性谋划。
5、经营范围——经营范围是企业战略的构成要素之一，是指企业从事生产经营活动的领域，又称为企业的定域。
6、资源配置——资源配置是企业战略的构成要素之一，是指企业过去和目前资源和技能配置的水平和模式。
资源配置的好坏会极大地影响企业实现自己目标的程度，因此资源配置又称为企业的特殊能力。
7、竞争优势——是企业战略构成要素之一，是指企业通过其资源配置的模式和经营范围的决策，在市场上所形成的与其竞争对手不同的竞争地位。
8、协同作用——是企业战略的构成要素之一，是指企业从资源配置和经营范围的决策中所能寻求到的各种共同努力的结果。
9、总体战略——又称公司战略，是企业战略中最高层次的战略。
根据企业的目标，选择企业可以竞争的领域，合理配置企业竞争所必须的资源，使各项经营业务相互支持、相互协调。
经营范围和资源配置是总体战略的主要构成要素。
10、单位战略——又称经营战略。
是战略经营单位、事业部或子公司的战略。
在企业总体战略的制约下，指导和管理具体经营单位的计划和行动，为企业的整体目标服务。
资源配置和竞争优势是其重要的组成部分。
11、职能部门战略——又称职能层战略。
是企业内主要职能部门的短期战略计划，可以使职能部门的管理人员更加清楚的认识到本职能部门的责任和要求，有效运用各方面的经营职能，保证实现企业目标。
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）管理过程。
3. 企业战略一般分为 ( ) 个层次。 A. 一 B. 二 C. 三 D. 四 正确答案： C
4. 企业总体战略包括发展战略、 是（ ）。 A. 发展战略
稳定战略、 防御战略和组合型战略等四种类型。
其中最重要的
B. 稳定战略 C. 防御战略 D. 组合型战略 正确答案： A
5. 企业总体战略主要侧重决策内容有： 其资源分配的决策；建立战略（ A. 实施 B. 控制 C. 评价 D. 总结 正确答案： B
它主要包括： 人力资源管理、
5. 基本活动是企业生产经营的实质性活动。 它主要包括内部活动、生产活动、 营销和售后服务。基本活动根据企业所处产业不同，对其重视的方面不同。 A. 正确 B. 错误
外部后勤、 市场
正确答案： A
一、单选题 (共 50.00 分)
1. 企业使命是指企业的目的、性质、任务及其应当承担的责任，
是企业使命的一项一般性内容。 这项内容
中应包括员工招聘、选拔、考评、薪酬、福利和发展等人力资源政策。 A. 正确 B. 错误 正确答案： B 答案解析： 是企业使命的一项重要内容（企业的发展壮大离不开人的因素）
4.
企业使命必须具有约束力。 正确的企业使命不但应明确规定企业在经营方面应该做什么，
而
且还应当指出不应当做什么。
A.
正确
B. 错误
正确答案： A
5. 企业使命可以不具有鼓舞性和激励性。 A. 正确 B. 错误 正确答案： B 答案解析： 要具有
一、单选题 (共 50.00 分) 1. 企业总体战略包括发展型战略、稳定型战略、 A. 选择战略 B. 紧缩型战略 C. 放弃战略 D. 清算战略 正确答案： B
( )和组合型战略四种类型。
工商管理名词解释（2）
工商管理名词解释（2）工商管理名词解释汇总31、权变观点：权变观点认为，不存在一套任何时候、任何条件下都是用的管理体系和管理方法，管理过程中一切都处在变化之中。
132、个体惯性：指个人在长期组织生活中形成的固定的观念、准则和思维方法，工作习惯等。
33、中庸之道：既不是不偏不倚，也不是调和，妥协，而是能动的利用矛盾和冲突，调动两方面的力量，在更高水平上实现协调，促进企业发展。
34、企业战略：是指企业面对激烈变化，严峻挑战的经营环境，为求得长期生存和不断发展而进行的总体性谋划。
它是企业战略思想的集中体现，是企业经营范围的科学规定；同时，企业战略又是制定各种计划的基础。
35、协同作用：指企业从资源配置和经营范围的决策中所能寻求到的各种共同努力的效果。
36、企业的目标：在企业目的的总框架中，为企业和职工提供的具体方向，有自己的完成时间。
37、经营范围：制企业从事生产经营活动的领域，又称为企业的定域。
它反映出企业目前与其外部环境相互作用的程度，也可以反映储企业计划与外部环境发生作用的要求。
38、资源配置：指企业过去和目前资源和技能配置的水平和模式。
资源配置到好坏会极大的影响企业实现自己目标的程度。
39、企业使命：企业管理者确定的企业生产经营的总方向、总目的、总特征和总的指导思想。
40、竞争优势：指企业通过气资源配置的模式与经营范围的决策，在市场上所形成的与其竞争对手不同的竞争地位。
41、战略目标：指企业在其战略管理过程中所要达到的市场竞争地位和管理绩效的目标，包括在行业中的领先地位、总体规划、竞争能力、技术能力、市场份额、收入和盈利增长略、投资回收略以及企业形象等。
42、产业：是指一组生产的产品非常相似、可以相互替代的企业的集合。
43、宏观环境：又称一般环境，是指影响一切行业和企业的各种宏观因素，主要包括政治、经济、社会和技术这四大类影响企业的外部环境因素。
44、核心能力：就是企业在具有重要竞争意义的经营活动中能够比其竞争对手做的更好的能力。
战略管理
战略管理一、名词解释1.企业使命：是企业管理者确定的企业生产经营的总方向、总目的、总特征和总的指导思想。
包括：企业目的，企业定位，企业使命，公众形象，利益群体。
2.企业目标：是在企业目的总框架内为企业和职工提供具体的方向，有自己的完成时间。
包含三个层次，战略目标，长期目标，年度目标。
3.战略目标：是指企业在其战略过程中所要达到的市场竞争地位和管理绩效的目标，企业制定战略目标，是为了使企业战略具体化、数量化，将企业总体的努力方向变为各部门、各层次职工的行动准则。
4.企业战略：企业面对激烈变化、严峻挑战的经营环境，为求得企业长期生存和不断发展所做出的整体性谋划。
包括企业总体战略、经营单位战略、职能部门战略。
5.战略的背景：战略过程和战略内容只能在特定的环境行实行，战略管理者并具有完全的自由度来确定自己的战略6.竞争优势：是指企业通过资源配置的模式和经营范围的决策，在市场上形成与竞争对手不同的竞争地位。
7.协同作用：是指企业通过资源配置模式和经营范围的决策中寻求到的各种共同努力的效果。
8.总体战略：是企业战略中最高层次的战略，它需要企业的目标，选择企业可以竞争的经营领域，合理配置企业经营所必须的资源。
9.经营单位战略：是指企业在总体战略的制约下指导和管理具体经营单位的计划和行为，为企业的总体目标服务。
10.宏观环境：又称一般环境，是指影响一切行业和企业的各种宏观因素，主要包括政治、经济、社会，技术。
简称：PEST。
11.进入壁垒：进入一个产业需要克服的障碍和付出的代价。
影响因素主要有：规模经济、产品差异、资本需求、转换成本、分销渠道、与规模经济无关的成本优势。
12.核心能力：就是指企业在具有重要竞争意义的经营活动中能够比竞争对手做的更好的能力。
特点：用户价值、持久性、延展性、独特性。
培养核心能力：市场、技术、管理。
13.价值链：是由迈克尔波特提出的，是一种寻求企业竞争优势的一分析工具。
波特认为企业的每项生产经营活动都是其创造价值的经济活动，那么企业所有的互不相同但又互相联系的生产经营活动便构成了创造价值的一个动态过程，即价值链。
企业战略管理复习题C
企业战略管理复习题C一、名词解释1、企业使命2、任务陈述3、多元化战略4、OEM5、稳定型战略6、紧缩型战略7、范围经济8、标杆瞄准战略9、成本领先竞争战略10、差异化竞争战略二、简答题1、简述作业控制的原则。
2、简述战略控制作用。
3、简述企业使命的基本要素。
4、简述企业战略目标的制定过程及原则。
5、简述价值链分析方法。
6、产业组织模式和资源依赖模式的区别。
7、价值链的战略作用是什么。
三、论述题1、试述在战略变革中如何实施参与管理。
2、试分析企业使命、战略及企业目标的关系。
3、波特认为，“战略指的是做与别人不同的事，选择不同的结果”，如何理解？有人认为战略是很“空洞”的东西，你有何评价？企业战略管理复习题C答案一、名词解释1、企业使命企业使命是企业生产经营的哲学定位，也就是经营观念。
企业确定的使命为企业确立了一个经营的基本指导思想、原则、方向、经营哲学等，它不是企业具体的战略目标，或者是抽象地存在，不一定表述为文字，但影响经营者的决策和思维。
这中间包含了企业经营的哲学定位、价值观凸现以及企业的形象定位：经营的指导思想是什么？如何认识的事业？如何看待和评价市场、顾客、员工、伙伴和对手。
2、任务陈述任务陈述是对“企业存在理由”的阐述，它回答了“我们的业务是什么？”这一关键问题。
任务陈述又称纲领陈述、目的陈述、宗旨陈述、信念陈述、经营原则陈述或对“企业业务定义”陈述。
3、多元化战略企业同时生产经营两种经济用途不同的产品，相关多元化、不相关多元化4、OEM（原始设备制造），即是一方（委托方）提供技术、工艺、设计方案、市场、规范、标准、质量要求等产品要素；另一方（制造方）按定单加工的长期战略联盟方式，也称委托制造。
5、稳定型战略稳定型战略也叫做维持战略，是企业在一定时期内对产品、技术、市场等方面采取维持现状的一种战略，企业既不准备进入新的事业领域，也不准备扩大生产经营规模。
6、紧缩型战略紧缩型战略是指企业从目前的战略经营领域和基础水平收缩和撤退，且偏离战略起点较大的一种经营战略。
企业战略管理题库及答案之欧阳理创编
企业战略题库及答案一、名词解释1．企业使命企业使命是企业管理者确定的企业生产经营的总方向、总目的、总特征和总的指导思想。
它反映企业管理者的价值观和企业力图为自己树立的形象，揭示本企业与同行业其它企业在目标上的差异，界定企业的主要产品和服务范围，以及企业试图满足的顾客基本需求。
2．职能层战略职能部门战略，又称职能层战略，是企业内主要职能部门的短期战略计划，使职能部门的管理人员可以更加清楚地认识到本职能部门在实施企业总体战略中的责任和要求，有效地运用研究开发、营销、生产、财务、人力资源等方面的经营职能，保证实现企业目标。
3．企业远景描述企业未来的发展方向，回答企业要成为一个什么类型的公司、要占领什么样的市场位置，具有什么样的发展能力等问题。
4．价值链美国哈佛商学院著名的战略管理学家波特（M. E. Porter）认为企业每项生产经营活动都是其创造价值的经济活动；那么，企业所有的互不相同但又相互关联的生产经营活动，便构成了创造价值的一个动态过程，即价值链。
这个价值链反映出企业生产经营活动的历史、重点、战略、实施战略的方法，以及生产经营活动本身所体现的经济学观念。
5．战略群体战略群体是指行业内执行同样或类似战略，并具有类似战略特性的一组企业。
在行业中，具有相同战略与相同地位的企业，有可能结合成战略群体。
在同一战略群体内，企业在生产规模和市场占有率等方面可能有所不同；但它们的性质相同，处于相同的竞争地位，因而对环境变化的反应会有所相同。
6．经验曲线指当某一产品的累积生产量增加时，产品的单位成本趋于下降的规律。
7．退出障碍退出障碍是指那些迫使投资收益低、甚至是亏损的企业仍然留在行业中从事生产经营活动的因素。
这些因素主要有：（1）固定资产高度专业化；（2）退出成本过高；（3）协同关系密切程度；（4）感情障碍；（5）政府和社会的限制。
8．范围经济随着企业生产经营的多样化，所生产产品的多样化，从而使企业的成本减少。
企业战略名词解释与简答题
名词解释1、企业使命：企业的使命就是对企业根本性质、存在理由和存在价值的一种规定，企业的使命往往是早期创业者理想和信念的化身，同时受到企业文化和社会大环境的影响。
2、企业战略目标：企业的战略目标就是企业在一个战略时段内要达到的理想成果，是将企业的使命和愿景转化成一系列的具体指标，并使之成为可操作性强的、相互支撑的指标体系。
3、企业愿景：是指被企业成员普遍接受和认同的组织的长远景象和目标，是人们共同描绘的一幅美好画面。
4、模拟模型法：就是模仿某一客观现象建立一个抽象的模型，并对模型进行分析试验，以观察并掌握客观现象运动、变化的规律，从而找出解决复杂问题的解决方案。
5、时间序列分析法：是把过去和未来的某一目标值都看成一个时间函数，主要目的在于了解过去的活动过程，评价当前的经营状况，从而制定战略目标。
6、决策矩阵法：是以矩阵为基础，分别计算出各备择方案在不同条件下可能的结果，然后按客观概率的大小，计算出各备择方案的期望值，进行比较，从中选择优化的战略目标。
7、战略性外包：也称归核性外包，与传统的企业外包相比，战略性外包旨在与接受外包方建立持久的战略合作关系，剥离非核心的业务或业务环节，使企业专注于核心业务，把资源和能力用于核心竞争力的培育和提升，并借助合作公司来协调和激发企业的核心业务，使企业能够更快更好地适应外部环境，获得更大收益。
8、利基战略：企业选定一个特别的产品或服务领域，集中力量进入成为领先者，同时建立各种壁垒，逐渐形成持续的竞争优势。
9、战略联盟：是指企业和企业之间通过战略性合作，形成一种协作性的竞争组合，但合作各方仍保持其生产经营的独立性。
10、协同效应：可分为行业内和行业外两种情况。
外部协同是指一个集群中的企业由于相互协作共享业务行为和特定资源，因而将比作为一个单独运作的企业取得更高的赢利能力；内部协同则指企业生产，营销，管理的不同环节，不同阶段，不同方面共同利用同一资源而产生的整体效应。
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参考答案一、名词解释1．企业使命企业使命是企业管理者确定的企业生产经营的总方向、总目的、总特征和总的指导思想。
它反映企业管理者的价值观和企业力图为自己树立的形象，揭示本企业与同行业其他企业在目标上的差异，界定企业的主要产品和服务范围，以及企业试图满足的顾客基本需求。
2．企业目标企业的目标是在企业目的的总框架中，为企业和职工提供的具体方向，有自己的完成时间。
目标所规定的时间期限越短，目标内所含具体内容的数量便越多。
一般来讲，企业的目标由四个部分组成：（1）目的，这是企业期望实现的标志；（2）衡量实现目的的指标；（3）企业应该实现的指标，或者企业希望越过的障碍；（4）企业实现指标或越过障碍的时间表。
3．竞争优势竞争优势是指企业通过其资源配置的模式与经营范围的决策，在市场上所形成的与其竞争对手不同的竞争地位。
4．协同作用协同作用是指企业从资源配置和经营范围的决策中所能寻求到的各种共同努力的效果。
就是说，分力之和大于各分力简单相加的结果。
一般来讲，企业的协同作用可以分为投资协同作用、作业协同作用、销售协同作用和管理协同作用。
5．经营单位战略又称经营战略。
在大型企业中，特别是在企业集团里，为了提高协同作用，加强战略实施与控制，企业从组织上把具有共同战略因素的若干事业部或其中某些部分组合成一个经营单位。
经营单位战略就是战略经营单位、事业部或子公司的战略。
经营单位战略是在企业总体战略的制约下，指导和管理具体经营单位的计划和行动，为企业的整体目标服务。
6．企业特殊能力企业的特殊能力是指企业的资源配置能力。
即企业过去和目前资源和技能配置的水平和模式，资源配置能力的高低和配置效果的好坏会极大地影响企业实现自己目标的程度。
7．资源配置资源配置是指企业过去和目前资源和技能配置的水平和模式，资源配置的好坏会极大影响企业实现自己目标的程度。
8．经营范围经营范围是指企业从事生产经营活动的领域，又称为企业的定域。
它反映出企业目前与其外部环境相互作用的程度，也可以反映出企业计划与外部环境发生作用的要求。
9．战略问题战略问题是指那些对企业实现战略、达到的能力有重大影响的企业内部或外部即将出现的问题。
它们可以是企业环境中新出现的机会，或企业内部可开发出优势的力量，从而受到企业的欢迎；也可以是外部的威胁，或内部足以危害企业绩效以至生存的缺陷，从而引起企业的警惕和重视，通过改革管理把它们转变为新的机会。
二、简述题1、简述企业使命的内容。
在企业结构简单的情况下，企业的所有者与经营者将各种职能集于一身，其信念、愿望、抱负决定着企业的使命，决定着整个企业的生产经营方向和运作。
这时，企业使命基本上包括：（1）企业的生产技术能提供的产品或服务。
（2）企业产品或服务所提供的效益。
（3）企业产品或服务在某个细分市场上为顾客所提供的满足。
（4）企业家有关企业的自我意识。
（5）企业的公共形象。
当企业有了发展，或者在竞争压力下被迫改变自己的产品。
市场和技术时，就必须重新确定自己的使命。
这时，企业的使命一般包括：（1）企业目的；（2）企业定位；（3）企业理念；（4）公众形象；（5）利益群体。
2、简述企业目标体系的构成。
企业目标体系主要包含三个层次：（l）战略目标，这是指企业在其战略管理过程中所要达到的市场竞争地位和管理绩效的目标，包括在行业中的领先地位、总体规模、竞争能力、技术能力、市场份额、收入和盈利增长率、投资回收率、以及企业形象等；（2）长期目标，这是指企业在一个相对较长的期间内，所力求实现的生产经营的结果。
（3）年度目标，这是指实施企业总体战略的年度作业目标，是战略实施中的一种必要手段。
它与企业的长期目标有着内在联系，为监督和控制企业的绩效提供具体的可以衡量的依据。
3、简述企业战略层次。
正如企业的目标可以有不同的层次一样，企业的战略也有自己的层次。
一般来讲，在大中型企业中，企业的战略可以划分为三个重要的层次：企业总体战略，经营单位战略和职能部门战略。
其中，总体战略又称公司战略。
在大中型企业里，特别是多种经营的企业里，总体战略是企业战略中最高层次的战略，它需要根据企业的目标，选择企业可以竞争的经营领域，合理配置企业经营所必需的资源，使各项经营业务相互支持、相互协调。
经营单位战略又称经营战略。
在大型企业中，特别是在企业集团里，为了提高协同作用，加强战略实施与控制，企业从组织上把具有共同战略因素的若干事业部或其中某些部分组合成一个经营单位。
经营单位战略就是战略经营单位、事业部或子公司的战略。
它是在企业总体战略的制约下，指导和管理具体经营单位的计划和行动，为企业的整体目标服务。
职能部门战略，又称职能层战略，是企业内主要职能部门的短期战略计划，使职能部门的管理人员可以更加清楚地认识到本职能部门在实施企业总体战略中的责任和要求，有效地运用研究开发、营销、生产、财务、人力资源等方面的经营职能，保证实现企业目标。
4、简述战略问题管理的几个阶段。
战略问题管理过程一般分六个阶段：（1）判定问题。
即将发生的战略问题有三种可能的信息来源，即外部环境趋势、企业内部防变趋势和企业的效益趋势。
企业可以从相互依存和影响的环境因素与企业各职能领域之间的变化上找出问题，并判定其对整个企业的影响。
（2）评估问题的重要性。
即将战略问题整理分类，按重要程度加以排序。
最重要的战略问题应由企业总部详尽分析，一般重要的战略问题可放在分部层次详细分析，而一般性的问题只须加以注视，不必详加分析。
（3）分析问题。
战略问题排序以后，应对每个问题加以分析。
（4）提出与战略问题相关的战略。
企业对战略问题进行分析后，就须考虑是否需要提出战略。
如问题牵涉面广，则应考虑提出总体战略；如问题只涉及职能部门，则只提出相应部门的战略。
（5）战略实施。
提出的战略要及时付诸实施，从而增进或避免减损企业的效益。
（6）衡量与反馈。
对战略实施结果以一定手段加以衡量，并向企业反馈，以改进对战略问题的管理。
5、简述企业战略的要素。
狭义战略论者对战略由哪些要素构成有着不同的认识。
一般来讲，企业战略由以下四个要素组成：（l）经营范围。
经营范围是指企业从事生产经营活动的领域，又称为企业的定域。
它反映出企业目前与其外部环境相互作用的程度，也可以反映出企业计划与外部环境发生作用的要求。
（2）企业的资源配置。
即企业过去和目前资源和技能配置的水平和模式，资源配置能力的高低和配置效果的好坏会极大地影响企业实现自己目标的程度。
又称为企业的特殊能力。
（3）竞争优势。
竞争优势是指企业通过其资源配置的模式与经营范围的决策，在市场上所形成的与其竞争对手不同的竞争地位。
（4）协同作用。
协同作用是指企业从资源配置和经营范围的决策中所能寻求到的各种共同努力的效果。
就是说，分力之和大于各分力简单相加的结果。
一般来讲，企业的协同作用可以分为投资协同作用、作业协同作用、销售协同作用和管理协同作用。
6、简述企业战略与效能和效率的关系。
企业要获得长期的生存和发展，要正确地处理自己的外部环境和内部条件。
一般来讲，与外部环境有关的变化对企业的效能有很大的影响；而与企业内部条件有关的变化则对企业的效率影响更大些。
因此，企业在处理内外部关系上，就是要正确处理好效能和效率的关系；特别是要改进企业的效能，调整企业与外部环境的适应程度。
美国学者德鲁克（P．Drucker）认为，管理工作中最重要的是做正确的事情（改进效能），而不是正确地做事情（改进效率）。
这就是说，企业管理人员在进行战略决策时，要考虑哪些方案更符合企业目前所处的环境，更有利于企业的发展。
一旦确定下来就要认真实施，而不是盲目地一丝不苟地执行以往的决策。
从企业不同层次的战略的作用来看，企业总体战略和经营单位战略要注重的是改进效能的问题，即做正确的事情；而职能部门战略则是考虑改进效率的问题、即正确地做事情。
在这些变化面前，企业不能只迷恋过去生产上的效率，而要调整自己的总体战略或经营单位战略，把改进效能的工作放在管理工作的首位。
在管理实践中，企业要正确处理战略与效能和效率的关系，进行战略性的调整，还需要根据企业的具体情况而定。
对于只具有单一经营业务的企业来说，那些能够影响企业效能的重大环境一般很少有大的变化。
在这种情况下，效率是管理工作的一个关键因素。
这类企业可以把战略的重点放在效率上，更多更好地为社会提供所需的产品和服务。
值得注意的是，影响企业效能的重大环境发生变化时，还是有一个过程的。
在初始阶段，这种变化一般发展缓慢，不很明显，企业很难从同时发生的众多环境变量中准确地找出真正的关键因素。
这时企业即使能够识别出环境的关键变化，也很难详尽地说蜜柑内这些环境变化的发展方式。
因此，企业就需要形成某种战略，合理地处理所面临的内外部变化。
三、选择题答案：1．A2．D 3．D4．C5．C6．D7．A8．ABCDE9．ABCDE10．ABCD四、论述题1、论述我国企业实行战略管理的意义。
战略管理是对企业的生产经营活动实行的总体性管理，是企业制定和实施战略的一系列管理决策与行动，其核心问题是使企业自身条件与环境相适应，求得企业生存与发展。
在社会主义市因经济条件下，企业所面临的市场竞争和环境变动更加激烈，因此，实行战略管理也更加必要。
具体来看，现代企业应当在战略管理方面树立以下观念：（l）企业必须树立适应环境变化的思想。
在市场经济条件下，企业的外部环境不是一成不变，而是永远处于变动的状态中。
尤其是近年来，随着科技信息技术的发展，经济全球化的浪潮越来越剧烈，每一个企业都必不可免地卷入到其中，企业面对的环境越来越复杂，范围也越来越广泛。
我国的很多企业脱离计划经济模式的时间还不长，在管理上仍然或多或少地带有计划经济的痕迹，不能真正适应市场经济的运行方式。
因此，企业急需树立适应环境的思想，通过实行战略管理，实现内部资源条件建设和环境需求变动之的平衡，实现长期的发展。
（2）企业必须树立获取竞争优势的思想。
在市场经济日益激烈的竞争中，企业只有树立获取竞争优势的思想，不满足于步入后尘，才能成为竞争中的胜者。
为此．企业可以通过实行战略管理，根据现有的资源条件，合理地拓展经营领域的范围，选择经营方向，强化在市场上的竞争能力，提高获利能力和经济效益，形成企业自身的特有的竞争优势。
（3）企业必须重视结构重组的思想。
企业的组织结构是企业战略实施的必要手段，应当根据战略的需要进行调整和完善。
但是我国企业的内部结构大多是在计划经济或有计划的市场经济下长期形成的，对于市场经济下的需求和环境变动反映迟钝。
尤其是企业在相当长的一段时期内没有投资权，不善于资本投资与资本运营，企业的组织结构也不能灵活地进行调整。
这些都是与社会主义市场经济不相适应的。
企业战略管理要求企业必须重视根据自身的战略需要实施组织结构的重组，实现结构与战略的统一，只有这样才能保证充分发挥战略的作用。