公司人事部常用测试题

公司人事部常用测试题
公司人事部常用测试题

众多公司人事部都用的测试

这是一个目前很多大公司人事部门实际采用的测试。

1.你何时感觉最好?

a)早晨

b)下午及傍晚

c)夜里

2.你走路时是……

a)大步的快走

b)小步的快走

c)不快,仰著头面对著世界

d)不快,低著头

e)很慢

3.和人说话时,你……

a)手臂交叠的站著

b)双手紧握著

c)一只手或两手放在臀部

d)碰著或推著与你说话的人

e)玩著你的耳朵、摸著你的下巴、或用手整理头发

4.坐著休息时,你的……

a)两膝盖并拢

b)两腿交*

c)两腿伸直

d)一腿卷在身下

5.碰到你感到发笑的事时,你的反应是……

a)一个欣赏的大笑

b)笑著,但不大声

c)轻声的咯咯地笑

d)羞怯的微笑

6.当你去一个派对或社交场合时,你……

a)很大声地入场以引起注意

b)安静地入场,找你认识的人

c)非常安静地入场,尽量保持不被注意

7.当你非常专心工作时,有人打断你,你会……

a)欢迎他

b)感到非常恼怒

c)在上两极端之间

8.下列颜色中,你最喜欢哪一颜色?

a)红或橘色

b)黑色

c)黄或浅蓝色

d)绿色

e)深蓝或紫色

f)白色

g)棕或灰色

9.临入睡的前几分钟,你在床上的姿势是……

a)仰躺,伸直

b)俯躺,伸直

c)侧躺,微卷

d)头睡在一手臂上

e)被盖过头

10.你经常梦到你在……

a)落下

b)打架或挣扎

c)找东西或人

d)飞或漂浮

e)你平常不做梦

f)你的梦都是愉快的

现在将所有分数相加,再对照后面的分析

分数

1.(a) 2 (b) 4 (c) 6

2.(a) 6 (b) 4 (c) 7 (d) 2 (e) 1

3.(a) 4 (b) 2 (c) 5 (d) 7 (e) 6

4.(a) 4 (b) 6 (c) 2 (d) 1

5.(a) 6 (b) 4 (c) 3 (d) 5

6.(a) 6 (b) 4 (c) 2

7.(a) 6 (b) 2 (c) 4

8.(a) 6 (b) 7 (c) 5 (d) 4 (e) 3 (f) 2 (g) 1

9.(a) 7 (b) 6 (c) 4 (d) 2 (e) 1

10.(a) 4 (b) 2 (c) 3 (d) 5 (e) 6 (f) 1

【低於21分:内向的悲观者】

人们认为你是一个害羞的、神经质的、优柔寡断的,是须人照顾、永远要别人为你做决定、不想与任何事或任何人有关。

他们认为你是一个杞人忧天者,一个永远看到不存在的问题的人。有些人认为你令人乏味,只有那些深知你的人知道你不是这样的人。

【21分到30分:缺乏信心的挑剔者】

你的朋友认为你勤勉刻苦、很挑剔。他们认为你是一个谨慎的、十分小心的人,一个缓慢而稳定辛勤工作的人。

如果你做任何冲动的事或无准备的事,你会令他们大吃一惊。他们认为你会从各个角度仔细地检查一切之后仍经常决定不做。他们认为对你的这种反应一部分是因为你的小心的天性所引起的。

【31分到40分:以牙还牙的自我保护者】

别人认为你是一个明智、谨慎、注重实效的人。也认为你是一个伶俐、有天赋有才干且谦虚的人。

你不会很快、很容易和人成为朋友,但是是一个对朋友非常忠诚的人,同时要求朋友对你也有忠诚的回报。那些真正有机会了解你的人会知道要动摇你对朋友的信任是很难的,但相等的,一旦这信任被破坏,会使你很难熬过。

【41分到50分:平衡的中道】

别人认为你是一个新鲜的、有活力的、有魅力的、好玩的、讲究实际的、而永远有趣的人;一个经常是群众注意力的焦点,但是你是一个足够平衡的人,不至於因此而昏了头。他们也认为你亲切、和蔼、体贴、能谅解人;一个永远会使人高兴起来并会帮助别人的人。

【51分到60分:吸引人的冒险家】

别人认为你是一个令人兴奋的、高度活泼的、相当易冲动的个性;你是一个天生的领袖、一个做决定会很快的人,虽然你的决定不总是对的。

他们认为你是大胆的和冒险的,会愿意试做任何事至少一次;是一个愿意尝试机会而欣赏冒险的人。因为你散发的

刺激,他们喜欢跟你在一起。

【60分以上:傲慢的孤独者】

别人认为对你必须「小心处理」。在别人的眼中,你是自负的、自我中心的、

是个极端有支配欲、统治欲的。别人可能钦佩你,希望能多像你一点,但不会永远

相信你,会对与你更深入的来往有所踌躇及犹豫.世界本来就是层层嵌套,周而复始;

不以任何的意志而改变。

行政人事部试题

人事行政部考试试题 一、填空题: 1、联华核心价值观体现为:联华人,联华人的团结、务实、好学、使命感,努力为顾客为他人着想。 2、联华人的个人修养:1.自强不息;2.慎始如终;3.在别人否定自己之前先自我否定。 3、联华经营文化的核心:高质量的服务;在市场竞争中取胜,第一靠质量,第二靠质量,第三还靠质量。 4、各部门需要增加人员时,应由部门主管到人事部领取招聘审批表按要求填写完毕后,交人事行政部。 5、招聘管理部门人员过程中须填写报名表。 6、试用期过后,员工欲主动解除劳动关系辞职时,应提前向30天向公司递交书面的员工离职交接手续清单。 7、员工必须按时上下班,不迟到,不早退,不无故缺勤。 8、迟到早退每次在1小时以内的,按每10分钟20元处罚,不到10分钟的按10分钟计算。 9、迟到早退每次在1小时以上,2小时以下的,由该员工向其部门经理申请休假,经批准后按半天公休或事假处理,如未获批准则按旷工处理。 10、员工自入职之日起工作满一年享受5天年假,1-10年可享受5天年假,10(含)-20年可享受10天年假,20(含)年以上可享受15天年假 11、年休假原则上当年休完,过期作废,如有特殊情况未休完的报部长室批准延期到下一年度续休。 12、转正考核的流程为:填写员工考核评估表→部门主管意见→人力资源部管理部意见→总经理室意见 二、判断题: 1、执行力对一个企业来说非常重要,对一个企业来说没有执行力,就没有竞争力。(√) 2、团结协作对我们来讲就是要团结友爱、分工协作。(×) 3、作为联华的一名员工应该具有与公司一起发展的想法。(√) 4、早退是指未到下班时间而离岗者。(×) 5、未请假或假满未及时续假而不到岗的情形属旷工行为。(√)

公司行政人事常用表格2.doc

目录 1.行政人事部工作职责 (2) 2.员工职级岗位 (3) 3.员工薪酬管理 (5) 3.员工聘用管理 (9) 4.员工离职管理 (10) 5.会议管理 (11) 6.C I 管理规范 (12) 7.文件资料的管理、借阅和归档 (12) 8.保密制度 (14) 9.员工投诉管理 (16) 10.办公用品、设备购买、报废及更换管理 (17) 11.文具用品管理 (17) 12.电脑设备安全使用管理 (18) 13.合同管理 (19) 14.印章管理 (19) 15.员工制服管理 (21) 16.车辆管理 (22) 17.考勤管理 (23) 18.表格 (26)

一、行政人事部工作职责: 1.1 部门经理任职资格: 大专以上学历,工作责任心强,有一定组织、管理和沟通能力,持部门经理上岗证书。 1.2 部门岗位职责 1.2.1 行政职责 1)公司基本规章制度的制定、检查、修订及督导执行。 2)公司日常事务、公文收发、传递、呈报、归档工作。 3)公司办公用品、设施的购买、登记、维护、调拔及管理。 4)公司员工生活福利政策制定、组织实施工作。 5)公司各部门工作总结、年度工作计划、总结报告的布置收集汇总工作。 6)公司印章的管理和使用。 7)公司车辆派遣和管理。 8)协助总经理协调公司各部门的管理,负责传达上级与有关部门各项精神,配合有关部门或人员具体实施,并对公司领导交办的各项工作进行督促检查。 9)公司资质、营业执照、劳动工资等公司证照的年审工作。 10)公司质量体系的推行,体系管理中《文件控制程序》、《记录控制程序》《管理评审程序》、《人力资源控制程序》、《内部审核程序》的建立、实施工作。 11)负责公司对外联络工作。 12)领导交办的其他工作。

行政人事专员转正考核试卷

行政人事专员转正考核试题 姓名:部门:得分: 一、填空题(10空格,每空格2分,共20分) 1.劳动合同分为_________________、___________________和以完成一定工作任务为期限的劳动合同。 2. 同一用人单位与同一劳动者只能约定一次__________。 3. 职工每日工作8小时,每周工作_____小时,用人单位应当保证劳动者每周至少休息_____日。 4.标准工时制,月工作日为________天,计薪天数为________天。 5. 按照我院考勤管理规定,每月每人只限________次未打卡,退到几分钟后开始计算并处罚。退到或早退_______次按旷工一日处罚。 二、单项选择题(10题,每题2分,共20分) 1.用人单位招用劳动者,应自招用之日起___日内办妥招工登记备案手续。用人单位与劳动者终止或解除劳动关系,应在___日内向职业介绍所办妥退工登记备案手续,____日内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续。()A.15,10,7 B.15,7,10 C.30,7,15 D.30,15,7 2.劳动合同期限三个月以上不满一年的,试用期不得超过____个月;劳动合同期限一年以上不满三年的,试用期不得超过____个月;三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同,试用期不得超过____个月。() A.1,2,3 B.1,2,6 C.1,3,6 D.1,3,5 3.用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的,应向劳动者每月支付______的工资,并与劳动者补订书面劳动合同。()A.1倍倍 C.2倍 D.3倍 4.结婚年龄,男不得早于22周岁,女不得早于20周岁。男年满____周岁初次结婚为晚婚,女年满____周岁初次结婚为晚婚。晚婚人员除了享受国家规定的婚假外,增加晚婚假____天。 ( ) A.23,22,10 ,22,7 ,23,10 ,23,7 5.失业人员领取失业保险金的期限,根据其失业前累计缴纳失业保险费的年限计算。满1年不满5年,最长领取期限12个月;满5年不满10年,最长领取期限

人事表格大全

第七章 人事事务管理 一、人事事务主管岗位职责 职责1 执行公司的规章制度和工作程序,保质、保量、按时完成工作任务 职责3 组织审查、办理员工的岗位调动、职称评定、离、退休等事宜的人事、劳资手续 职责4 组织汇总、审核各部门的考勤情况,及时传给薪酬专员 职责5 组织建立人力资源部文件、员工人事档案、劳资档案,及保管和定期归档工作 职责6 负责审核、办理员工请假、销假手续 职责7 组织办理员工出国申报、资格审查 职责8 组织人事保密工作 职责9 及时向人力资源部经理汇报相关工作 职责2 组织制定考勤管理、出差管理、出国管理、离职管理、人事档案管理等规章制度 及实施细则,经批准后实施 职责10 人力资源部经理交代的其他相关工作

二、人事事务专员岗位职责 三、档案管理专员岗位职责 职责1 执行公司的规章制度和工作程序,保质、保量、按时完成工作任务 职责3 统计员工请假、休假情况,汇报各部门的考勤情况,提交人事事务主管 职责4 受理员工出差、出国申报资料工作 职责5 职责6 及时向人事事务主管汇报相关工作 人事事务主管交代的其他相关工作 职责2 协助人事、事务主管制定考勤制度、出差管理、离职管理等规章制度及 职责1 执行公司的规章制度和工作程序,保质、保量、按时完成工作任务 职责3 负责建立人力资源部文件、员工人事档案、劳资档案,及保管和定期归档工作 职责4 负责人事档案的保密工作 职责5 及时向人事事务主管汇报相关工作 职责6 人事事务主管交代的其他相关工作 职责2 制定员工人事档案管理制度及实施细则

四、员工休假规定 休假种类具体规定 法定节假日1.新年(1月1日):放假一天(不含周末) 2.春节(农历正月初一、初二、初三):放假三天(不含周末) 3.劳动节(5月1日、2日、3日):放假三天(不含周末) 4.国庆(10月1日、2日、3日):放假三天(不含周末) 5.上述给假为一般执行标准,因公司工作需要,总经理可以调整和决定具体的放假时间和长短 年假1.员工在公司连续工作满一年者,皆可享有3天有薪年假,服务期每增1年则增加1天的年假,最多增至14天 2.年假可以分次使用,每次不得少于1天,并应于休假日前3天提出申请 3.员工每年的年假应于当年度使用,否则该年度未使用的年假将视为自动放弃;如因工作需要无法于当年度休假的,经核准后可以在次年度补假 事假1.员工遇事必须在工作时间亲自办理,应事先填写请假单,注明请假类别,经部门经理同意批准并把工作交待清楚后可请事假 2.无法事先请假的,可用电话、传真两种方式请假,获得批准后方可请事假,期满仍需续假的应在期满前办理续假手续;不可用发手机短信的方式请事假 3.试用期内员工通常不可请事假,特殊情况需要请事假,填写请假单经部门经理批准后,报人力资源部延长试用期 4.一般员工请假2天内由直接主管领导批准;3天以上至5天以内应由隔级上级领导批准;5天以上事假必须报总经理批准 5.中层以上管理人员请假1天内可自行决定,告知直接上级领导及下属人员即可;1天以上3天以内由直接上级领导批准;3天以上5天以内需经隔级上级领导批准;5天以上需经总经理批准,报人力资源部备案 6.公司高级管理人员请假3天内(包括3天)可自行决定,告知总经理及直接下属即可;3天以上需经总经理批准 7.员工请事假期间不享受工资和津贴 病假1.员工因病或非因公受伤,应凭医院的病休证明准病假

人事部常用表格全集

人力资源常用表格全集 目录 HR-001《用人申请表》 (3) HR-002《应聘人员登记表》 (4) HR-003《面试评估表》 (5) HR-004《员工入职登记表》 (6) HR-005《员工转正评估审批表》 (7) HR-006《人员异动考评审批表》 (9) HR-007《工作通知函》 (10) HR-008《试用人员转正通知函》 (11) HR-009《工作调动通知函》 (12) HR-010《员工薪资上册通知函》 (13) HR-011《工资调整表》 (14) HR-012《工作移交清单》 (15) HR-013《离职面谈表》 (16) HR-014《离职通知书》 (17) HR-015《解除劳动合同通知书》及回执 (18) HR-016《终止劳动合同通知书》及回执 (19) HR-017《解除劳动合同关系协议书》 (20) HR-018《解除劳动合同证明书》 (21) HR-019《培训需求调查表》 (22) HR-020《外培审批表》 (24) HR-021《外请讲师审批表》 (25) HR-022《培训效果调查表》 (26) HR-023《培训签到表》 (27) HR-024《请休假申请单》 (28) HR-025《员工动态单》 (29) HR-026《员工面谈记录表》 (30) HR-027《发送登记表》 (31)

用人申请表

应聘人员登记表 应聘部门及职位:填表日期:年月日 所填信息仅作招聘参考用,本单位承诺保密。请保证所填写资料真实性,否则后果自负。

面试评估表 应聘者: 性别:应聘职位: 面试时间:

HR-004 员工入职登记表 部门:岗位:登记日期: 声明 本人保证:上述所填写的各项资料内容全部属实,并无掩饰任何不利申请此职位之资料,并同意按公司的要求提供其它有关的个人资料。 我允许:成都金强自来水有限责任公司考查我的工作经历、学历证书及其它相关材料的真实性,并愿在这些调查中予以合作。 我明白,在这张表格或其它材料中如有欺骗或虚假内容,会被立即开除。本人自愿承担因隐瞒事实而带来的一切后果。上述资料发生更改时,在三日内通知人力资源部,否则将承担因此而造成的一切后果。 签名:日期:

公司人事部周计划表格模板

公司人事部周计划表格模板 一、人事工作 1.招聘、入职、建档 招聘在“精”:现在每个公司都在招聘,选择合适的员工可以为公司减少成本、在了解员工的工作经验后,如适合公司工作岗位,那就要想办法让他来公司面 试。员工招聘过程在同等条件下重点考虑员工的态度和能力,学历、经验其次(专业、技术性岗位除外),尽量招到稳定性的人才。 入职在“细”:员工入职要求必须填写全面、完整的人事资料,提供必备的证明,如身份证、毕业证、学位证、技能证、相片,同时注重细节、效率和行政后勤工作的配合,让员工从入职的那一刻感觉到家的温暖,培养新进员工对公司的认同感。规定员工何时到岗必须进行核实,避免人事和工作部门的脱节,杜绝员工到厂不到岗的现象发生。 建档在“全”:建立员工档案时要全面,应该登记的人事资料必须全部登记,定期进行核实,保证员工档案的真实性。 2.培训 入职培训:工作要及时、注重细节、灌输企业文化和企业优越性,同时要培养员工的积极态度,在岗培训需要记录在档(新进普工)

在职培训:注重技能和实用性,培训员工所需要的知识和技能 安全培训:注重实用性、效率性,记录培训档案和进行培训跟踪 管理培训:部门主管,组长、管理培训,提高管理水平 3.考勤 (1)不定期进行考勤抽查,促进员工提高工作积极性,了解各部门到岗情况,对人事资料进行及时更新。 (2)进一步规范考勤和打卡制度,相关制度进行修改,提高考勤制度的可执行性和满意度,力争做到“无人为原因漏打卡”,考勤执行的过程中对事不对人,严格按照考勤制度照章行事。 (3)通过培训、开会等形式强化考勤制度的推行,要求各部门从自身做好考勤打卡规定,如外出、请假、呆料、转班、按程序向人事部备档。 4.薪酬 (1)规范加班申报制度,严格按照考勤制度加班,做到考勤数据和加班申请记录一致,出现差误由相关负责人自行承担责任,并按员工守则考勤制度处理。 (2)定期通知要求各部门将本部门人员名单、调薪、奖罚、绩效奖金等资料及时跟人事行政部进行沟通,确保财务部核算薪资准确度。

最新行政人事部测试题

行政人事部测试题满分100分60分钟 姓名分数 一、填空题每空3分共36分 1、各部门需增加人员时应由部门主管到行政人事部领取招聘审批表基层员工除外按要求填写完毕后交行政人事部及公司经理审批。 2、在招聘管理部门人员复试过程中需如实填写复试测评表。 3、试用期满后员工欲主动解除劳动关系辞职时应提前30天向公司递交书面的离职申请单。 4、需请假人员应至少提前1个工作日填写请假条按规定报批后方可请假。 5、用人单位对已经解除或者终止的劳动合同的文本至少保存两年备查。 6、转正考核的流程为本人提供试用期内的工作总结及未来工作计划→行政人事部组织相关人员进行评分考核→部门主管意见→行政人事部意见→经理意见。 7、在针对享受年终考核奖的重点培养对象中民主测评需涵盖上级、平级和服务对象的测评。 8、广州公司现有人数约为370 允许误差10人以内网点共有26个。均含中大编制 二、选择题每题2分共14分此选择为单项多项混合多选、漏选、错选均不得分。 1、公司的在职培训参加人员必须达到参加人数的比例是多少C A.100 B.95 C.90 D.85 2、内部招聘包括哪些A、B、C、D A、内部员工介绍B、人脉关系介绍C、相关岗位调动D、内部选拔 3、考虑其拟派往单位或部门内同地区以县为单位人数不超过的人数是多少 A A.30 B.25 C.20 D.15 4、劳动者在试用期的工资不得低于本公司相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的多少C A.90 B.85 C.80 D.75 5、公司的在职培训应每周举行参加人员必须达到应参加人数的以上。A A.一到两次90 B.一次90 C.一到两次95 D.一次95 6、已经建立劳动关系未同时订立书面劳动合同的应当自用工之日起B 内订立书面劳动合同。A.十五日 B.一个月 C.二个月 D.三个月

行政人事文员面试题及答案

行政人事文员/助理面试题(含答案) 一、请写出企业常用的公文文种?(5分) 二、就你的理解行政工作应包括哪些内容?如何才能做好这项工作?(15分) 三、公司将于下个月十五日召开半年总结会,由你来承办,请制作一份行事历(即需要做什么,由谁来做,何时完成)。公司组织机构如下:市场营销部、产品研发部、行政人事部、财务部。(15分) 四、请拟一份关于国庆节放假的通知。(5分) 五、你认为IT行业的行政工作与其他行业有何区别?(5分) 六、公司老总在例会说:“上个月公司的电费开支很大,有一些浪费,大家要注意一下。”你对此种情形如何办理?(10分) 七、公司拟办一份公司的内刊,以调动大家工作热情,你将如何办理?(10分) 八、从行政方面控制公司日常的成本,你觉得从哪几个方面入手?(10分) 九、就一般的企业而言,如何进行档案的分类?(10分) 十、公司的上级主管于明天到公司考察参观,你觉得需要做哪些方面的准备工作。(15分一、请写出企业常用的公文文种?(5分) 企业常用的公文文种:决议、决定、指示、意见、通知、通报、公报、报告、请示、批复、条例、规定、函、会议纪要 1.条例。条例可用于组织制定规范的工作、活动和行为的规章制度。 2.规定。可作为内部规章制度的名称。用于对特定范围内的工作和事务作出规定,如确立活动规则,提出处理问题的准则与规程,明确有关单位或人员的权利、义务、责任,对其他法律、法规和规章的内容予以补充等。 3.命令。适用于依照有关法律公布行政法规和规章;宣布施行重大强制性行政措施;嘉奖有关单位及人员。 4.指示。适用于对下级机关布置工作,提出开展工作的原则和要求。 5.决定。适用于对重要事项或者重大行动作出决策和安排,奖惩有关单位及人员,变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。 6、决议。用于经会议讨论通过的重要决策事项。 7.意见。用于对重要问题提出见解和处理办法。 8.批复。用于答复下级机关的请示事项。 9.通报。用于表彰先进、批评错误、传达重要精神、交流重要情况。实践中常用于:总结推广先进典型的经验;褒扬先进模范事迹;总结并要求借鉴吸取具有较普遍借鉴意义的各种教训;批评具有一定典型性的错误思想、错误观念、错误做法、错误行为;告知性质重要、

人事行政考试题

1、谈谈你对企业文化的看法? 1、中小企业的文化是“老板的文化”,企业的老板以及中层经理们的言与行直接引导员工的日常行为,所以领导们的表率作用尤为重要,甚至主导了公司的整体文化趋势。俗话说“榜样的力量是无穷的”;公司大了有大的难处,单靠领导个人的魅力已不再是管控公司群体力量的法码,需要是“按章办事,以法制业”建立规范的业务、管理流程制度规范体系,逐步将小企业的“亲情文化”转化为企业固有的“制度文化”。当然,企业的人文、环境、甚至是小小的公司刊物,都可以是承载公司文休载体的一部分。 2、行政管理和人事管理的内容有那些以及他们的工作重点? 2、两者的工作内容详见其工作说明书,各公司大同小意。人力的工作重点是人力资源的有效配置与发展、人力成本的内控及激励机制的搭建;行政工作的重点在于做好公司经营目标达成的后勤资源的有效利用、服务,管理成本的控制与统筹思维的建立。 3、人力资源六模块指什么,他们分别的部署战略是什么? 3、人力资源战略管理与规划、人才招募与甄选、人才培养与训练、人才绩效考核管理、人才薪酬激励机制、企业文化与工作分析管理。六部分最终为企业经营发展服务,同时也有利于人才的发展,实现股东、企业、员工三重价值,价值的获得也即回馈社会. 4、如果你是主管,你的一名员工上班时间上网打游戏,被你看到的同时也被另一名员工看到,你应该怎么办?如果有些员工纪律性松懈,你怎么办? 4、首先会与行为不当的员工作私底下的交流,了解玩游戏的动机(是工作的不饱合、个人情绪的宣泄、公司制度规范的不明确还是其它),针对具体原因做具体处理。针对这一事件,主管因就“公司员工纪律规定”做一次全员培训,不当众对犯错的员工点名批评同时指出针对违反公司纪律规定者的惩罚措施,并指出已处理一起事件,这样即考虑到犯错员工的自尊心和面子问题,又间接给予那位看到有人上班打游戏的员工一个合理、公正的回馈,即已对问题员工的处理决定,同时又强化了全员对公司纪律制度的认知。 5、如果你接手新工作,第一件要做的事情是什么? 5、第一次进入新公司或接手新工作,首要是了解情况,可以访谈的形式(正式或非正式均可)快速了解公司或是当前工作的前因与后果,从而有针对性的做工作计划与实施措施。 6、行政管理和人事管理的目的是什么? 6、个人觉得还无论是行政管理还是人事管理,最终的目标是企业经营目标与战略的达成。如人事行政工作只停留在单纯的事务工作的处理,忙于救火与补牢的话,那么就失去了意义,通过有效的激励手段,让员工快乐、有效工作。 7、处理员工关系最重要的是什么? 7、理解与沟通。 8、办理离职手续最重要的是什么? 8、两点:离职员工岗位工作的有效交替与公司保密资源的内控,还有一点是让员工“微笑”着离开(应善待离职员工,因为他们很可能是公司未来潜在的客户与合作伙伴) 9、你如何处理员工投诉? 9、企业最好建立一套行之有效的员工投拆流程与机制,让员工投诉有门、有理、有流程有了制度,就可以遵守游戏规则了。 10、行政管理工作与人事管理工作有何不同之处? 10、参考答案2,测重点的不同。 11、员工招聘进来后你需要做什么样的工作,具体怎么做? 11、新员工入职后:员工背景调查、入职手续办理,新员工培训与考核、签订劳动合同并办理社保、档案、公积金等事宜,设定试用期间的考核标准,试用期满前的考核与述职等。 12、如何办理员工社保和离职手续? 12、已参保员工凭转移单与医疗蓝本办理续保,新参保人员提供相关参保资料,由人资部专员办理;离职

行政人事面试试卷(含心里测评试卷)

姓名应聘岗位成绩 第一部分行政人事常识(满分100分) 一、选择题(共10题,每题2分) 1.现有37名人员需要渡河,只有一只小船,每船每次只能载5人,请问需要()次才能渡完A.7 B.8 C.9 D.10 2.随着工业的发展和人口的增长,排放的废污水量也相应地()增加,从而导致了许多江、河、湖、海及地下水受到严重污染。 A.迅猛B.急剧C.迅速D.剧烈 3.对档案存放进行管理和维护档案完整与安全的活动属于档案() A.整理工作B.保管工作C.统计工作D.分析工作 4.根据有关规定,我国档案保管期限的档次分为() A.永久、定期B.永久、长期、短期 C.永久、长期、短期、不归档D.永久、长期、短期、不移交 5.人事行政的首要功能是()。 A.计划功能B.决策功能C.组织功能D.指挥功能 6.招聘的基本程序是()。 ①招聘准备②招聘评估③招聘信息的发布④人员选拔⑤录用决策 A.①②③④⑤B.③①④⑤②C.①③④⑤②D.③①⑤④② 7.人事行政的首要功能是()。 A.计划功能B.决策功能C.组织功能D.指挥功能 8.当企业处于技术和经济快速变化的时期或萧条期时,企业的培训开发应该()。 A.制订阶段性的培训计划B.实施长期计划 C.长期不变D.根据过去的经验制定 9.通用文书中指挥性文书有() A.命令、指示、决定、条例等B.命令、指示、决定、批复等 C.命令、指示、决定、规定等D.命令、批示、决定、办法等 10.根据确定的年度生产总目标,将目标完成情况作为年度评奖和提拔重用人才的标准,以达到调动员工工作积极性的目的,这种激励方法称为() A.情感激励法B.物质激励法 C.目标激励法D.参与激励法 二、多选题(共10题,每题4分) 1.组织结构设计应遵循() A.集权与分权统一B.目标统一性 C.责、权、利相结合D.控制幅度原则E.统一指挥原则 2.人力资源规划的目标包括()。 A.改善组织内部薪酬福利制度B.建立更合理的激励和约束机制 C.充分利用现有人力资源D.预测组织中潜在的人员过剩或人力不足 3.与外部招聘相比,内部招聘的优点有() A.为企业注入新鲜血液,吸收新观念B.员工能较快地适应新工作 C.提高员工忠诚度D.招聘成本较高 4.工作分析信息的主要来源()。 A.岗位任职者提供的信息B.工作人员到工作岗位现场观察 C.任职者直接领导提供的信息D.工作分析者自己根据相关信息得出的结论 5.接待工作中的握手礼仪要求()

人力资源管理表格大全新完整版

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人力资源管理表格大全 人力资源管理是企业日常运营管理的重要内容之一,而认识管理涉及的内容多、种类杂,更于财务管理及相关的部门工作相衔接,要做好人力资源管理的工作,就需要相关的制度、表格等工具来辅助其有效的实施,保证行政人事管理的正常开展。 按照人力资源管理工作的流程,从人员招聘、面试、录用、试用、转正、调动、辞退到员工的排班、加班、补休、工资福利等全方面的列举企业人事管理过程中常用的表格。以下为目录: 一、应聘人员登记表 二、招聘员工审批表 三、面试评分表 四、面试提问设计 五、新进人员职前介绍检查表 六、试用同意书 七、誓约书 八、担保书 九、录用通知 十、请假申请单 十一、加班审批表 十二、补休登记表 十三、社会基本药老保险缴纳情况调查表 十四、员工辞退通知

十五、员工辞退审批表 十六、员工辞退、辞职结算汇签表 十七、员工内部调动审批表 十八、员工内部调动交接表 十九、调令 二十、工资情况汇总表 二十一、转正人员月报表 二十二、员工排班表 二十三、员工花名册 二十四、员工分类分级工资表 二十五、每周工作时间表 二十六、工资表 二十七、辞退人员工资单 二十八、人事资料表 一、应聘人员登记表

注:填表人承诺以上个人信息符合本人真实情况,如公司发现某些信息不符合填表人真实情况,公司将有权采取公司的相关制度予以解聘或相应的处 罚! 填表人签字: 二、招聘员工审批表 年月日

三、面试评分表

四、面试提问设计

行政人事类面试测试题及答案

公司行政类应聘测试试卷及答案 (120分钟) 测试者()得分 一、单项选择题 1.按规律填数:1,2,2,3,4,6(C) A.7 B .8 D .10 2.甲对乙说:当我的岁数是你现在的岁数时,你才 4 岁。乙对 甲说:当我的岁数到你现在的岁数时,你将有67 岁。甲乙现在各有(B)。 A.45 岁,26 岁 B. 46 岁,25 岁 C. 47 岁,24 岁 D. 48 岁,23岁 3.高峰体验指的是人在追求自我实现时所体验的一种臻于顶峰而又超越时空与自我的心灵满足感与完美感,这种感觉只可意会不可言传。下列不属于高峰体验的是(C)。 A.运动员登上奥运冠军领奖台时的心理体验 B.科学家获得诺贝尔奖时的心理体验 C.观众见证人类首次踏上月球时的心理体验 D.通过十年寒窗苦读,收到理想大学录取通知书时的心理体验 4.“印者,信也。”从印章问世时起,作为一种工具,印章的主 要功能是(C)。 A.封存物品 B .递送物件 C .信用凭证D.办理结算

5.人事行政的首要功能是(A)。 A.计划功能 B .决策功能 C .组织功能 D.指挥功能 6.下列不属于内部招聘方法的是(B)。 A.员工推荐 B.人才招聘会 C.发布职位公告 D.人 力资源技能清单 7.招聘的基本程序是(C)。 ①招聘准备②招聘评估③招聘信息的发布④人员 选拔⑤录用决策 A.①②③④⑤ B.③①④⑤② C.①③④⑤② D.③ ①⑤④② 8.工作分析的方法不包括下列哪一种(D) A.工作日志法 B .问卷调查法 C .观察法D .职 业倾向测试 9.当企业处于技术和经济快速变化的时期或萧条期时,企业的培训开发应该(A)。 A.制订阶段性的培训计划 B.实施长期计划 C.长期不变 D.根据过去的经验制定 10.管理技能培训的重点总是指向(A)。 A.在职培训 B.工作轮换 C.岗外培训 D.管理技能 二、多项选择题 1.人力资源规划的目标包括(CD。

人事部门常用表格大全Word文档

目录 HR-001《用人申请表》 (3) HR-002《应聘人员登记表》 (4) HR-003《面试评估表》 (5) HR-004《员工入职登记表》 (6) HR-005《员工转正评估审批表》 (7) HR-006《人员异动考评审批表》 (9) HR-007《工作通知函》 (10) HR-008《试用人员转正通知函》 (11) HR-009《工作调动通知函》 (12) HR-010《员工薪资上册通知函》 (13) HR-011《工资调整表》 (14) HR-012《工作移交清单》 (15) HR-013《离职面谈表》 (16) HR-014《离职通知书》 (17) HR-015《解除劳动合同通知书》及回执 (18) HR-016《终止劳动合同通知书》及回执 (19) HR-017《解除劳动合同关系协议书》 (20) HR-018《解除劳动合同证明书》 (21) HR-019《培训需求调查表》 (22) HR-020《外培审批表》 (24) HR-021《外请讲师审批表》 (25) HR-022《培训效果调查表》 (26) HR-023《培训签到表》 (27) HR-024《请休假申请单》 (28) HR-025《员工动态单》 (29) HR-026《员工面谈记录表》 (30) HR-027《发送登记表》 (31) HR-001 用人申请表

HR-002 应聘人员登记表 应聘部门及职位:填表日期:年月日

所填信息仅作招聘参考用,本单位承诺保密。请保证所填写资料真实性,否则后果自负。 HR-003 面试评估表

HR-004 员工入职登记表 部门:岗位:登记日期:

人事行政部考题

一、填空题(每题5分,共50分) 01. 总经理委任各部门负责人,并给出相应的职能和权限。部门负责人的调职、升迁都应采用任命书___予以公布、 批准。 02. 各部门应对特殊关键操作岗位、职员级以上的人员建立人员履历表记录与管理人员入职的整个受教育及考核的过程, 确保人员得到足够的知识与业务技能培训,能够满足__岗位说明书______对于人员的岗位要求。 03. 人事行政部根据本厂情况及各岗位职责和要求,确定各岗位基本培训要求,以使岗位人员尽快适应和胜任岗位工作。 04. 各部门根据本部门工作职责、业务扩展等情况认为本部门人力资源不足时,需填写《人员增补单》交人事行政部审核无 误后,由人事行政部交总经理审批。 05. 面试先由人事行政部进行基本素质的面试; 用人部门进行岗位技术和专业要求等业务素质的面试。 06. 人员入职后,应按照《培训管理规定》的规定进行相关的入职课程培训。培训后应进行培训效果确认,考核合格后 才可以上岗。 07.对于试用不合格不能予以转正的人员可以采取培训并延长试用观察期、调岗、降职、降薪或辞退的方式处理。 08. 特殊岗位人员是指:啤工、丝印工、喷油工、焊锡工、QA、IPQC、IQC、FQC、测试员等影响品质的岗位。所有的特殊 岗位在上岗前必须得到考核认定,考核应包括理论、品质意识及操作技能三个方面,认定合格后应颁发相应资质的《上岗证》。 09. 辞职人员须亲自填写离职申请单上相关内容后,交所属的负责人及人事行政部审批,审批后由人事行政部统一将《离 职申请单》交总经理批核。 10. 如果相关的管理人员认为某些员工不适继续在本厂任职的,由所属部门负责人填写《离职申请单》备注解聘及其原因, 再给人事行政部及总经理审批,同意后由相关部门文员到人事行政部办理被辞退人员手续。 二、选择题(可多选,每题4分,共40分) 01. 办理人事手续包括(A B C D) A、离职 B、入职 C、转正 D、异动及调整 02. 人员招聘渠道包括(A B C D) A、员工推荐 B、人才市场 C、网络招聘 D、院校招聘 03. 离职定义包括(A B C D) A、自离 B、辞职 C、开除或解雇 D、辞退 04. 特殊岗位人员是指影响品质的岗位,以下正确的选项为(A) A、焊锡 B、包装 C、清洁 D、办公室职员 05. 员工办理入职手续时,应提交(A B C ) A、身份证复件 B、一寸彩照 C、中国银行卡复件 D、居住证复件 06. 员工办理离职手续时,应完成(A B C D ) A、批准的离职单 B、个人考勤确认 C、离职移交手续 D、工作交接报告 07. 公司门禁管理制度规定,来访登记应包括(A B ) A、来访人员身份确认 B、核实是否与受访人员预约 C、无需登记 D、直接放行 08. 员工离职,个人物品带离出厂,需到(D)开具放行条? A、生产部门 B、品质部门 C、财务部门 D、人事行政部门 09. 员工请假流程规定,超过7天的假单,经(D)签准方可有效。 A、人事行政主管 B、部门主管 C、部门经理 D、总经理 10. 正式员工离职规定,需提前(D )天书面申请。 A、45天 B、15天 C、7天 D、一个月 三、判断题(每题2分,共10分) 01. 用人部门提出人力需求申请,人事行政部按要求实施招聘(×)。 02. 根据《中华人民共和国劳动法》、《劳动合同法》要求,入职前30天内应签订书面用工合同(√)。 03. 我国法律规定,禁止使用童工,可以聘用未成年工,但需要向当地劳动部门报批(√)。 04. 劳动合同法规定,试用期应包括在合同期内,最长不能超过六个月(√)。 05. 每种基础设施都有一定期限的寿命,行政组应识别出这些设施的寿命,年内定期进行大检修,并在寿命临近时进行 更换,确保基础设施的运行安全及正常(√)。

公司人事部周计划表格模板(优选版)

公司人事部周计划表格模板(优 选版) Template of weekly plan form of HR Department ( 工作计划 ) 汇报人:_________________________ 职务:_________________________ 日期:_________________________ 适用于工作计划/工作汇报/新年计划/全文可改

公司人事部周计划表格模板(优选版) 一、人事工作 1.招聘、入职、建档 招聘在“精”:现在每个公司都在招聘,选择合适的员工可以为公司减少成本、在了解员工的工作经验后,如适合公司工作岗位,那就要想办法让他来公司面 试。员工招聘过程在同等条件下重点考虑员工的态度和能力,学历、经验其次(专业、技术性岗位除外),尽量招到稳定性的人才。 入职在“细”:员工入职要求必须填写全面、完整的人事资料,提供必备的证明,如身份证、毕业证、学位证、技能证、相片,同时注重细节、效率和行政后勤工作的配合,让员工从入职的那一刻感觉到家的温暖,培养新进员工对公司的认同感。规定员工何时到岗必须进行核实,避免人事和工作部门的脱节,杜绝员工到厂不到

岗的现象发生。 建档在“全”:建立员工档案时要全面,应该登记的人事资料必须全部登记,定期进行核实,保证员工档案的真实性。 2.培训 入职培训:工作要及时、注重细节、灌输企业文化和企业优越性,同时要培养员工的积极态度,在岗培训需要记录在档(新进普工) 在职培训:注重技能和实用性,培训员工所需要的知识和技能 安全培训:注重实用性、效率性,记录培训档案和进行培训跟踪 管理培训:部门主管,组长、管理培训,提高管理水平 3.考勤 (1)不定期进行考勤抽查,促进员工提高工作积极性,了解各部门到岗情况,对人事资料进行及时更新。 (2)进一步规范考勤和打卡制度,相关制度进行修改,提高考勤制度的可执行性和满意度,力争做到“无人为原因漏打卡”,考勤执行的过程中对事不对人,严格按照考勤制度照章行事。

转正考核试题-行政人事部(答案)

转正考核试题-行政人事部(答案)转正考核试题(18分) 一、填空题:(每空0.5分,共5.5分) 1、酒店目前设有的营业项目有客房、餐饮、会议、水疗。 2、入店客人分为消费客人和不消费客人。 3、灭火的四种方法是: 隔离法、窒息法、冷却法和化学抑制法。 4、酒店的生命线是服务质量。 二、判断题:请用“?”表示对,用“×”表示错。(每题0.5分,共2.5分) 1、客人与员工的关系是顾客代表与酒店代表的关系。 ( ? ) 2、服务根据服务项目中语言声音的有无,可分为有声服务、无声服务。 ( ? ) 3、员工自转正之日起方可享受国家法定节假日。( × ) 4、员工被辞退后仍可留宿在宿舍。 ( × ) 5、凡酒店员工除总经理特批之外都必须正常打卡上下班。 ( ? ) 三、不定项选择题:(每题1分,共2分,多选或错选无分) 1、如下理解“客人永远是对的”正确的是( BC ) A、客人永远不会犯错。 B、它只是一个服务意识,用来实现优质服务的服务意识。 C、客人是我们的衣食父母,客人的到来为我们提供了工作和生活的机会。 2、下列说法正确的有( ABCD ) A、试用期内员工离职需提前7天申请,试用期后员工离职需前一个月申请; B、与上司、宾客相遇时,要问好并主动让路 C、所有员工必须遵守“先服从、后上诉”的管理制度 D、酒店目前设有79间客房,3个会议室,2个中餐包房及1个中餐大厅 四、问答题(8分)

1、客人正在谈话,我们有急事找他,怎么办,(2分) 答:1、不要冒失的打断客人谈话,有礼貌的站在客人一旁,双目注视着要找的客人; 2、客人意识到你找他有事,向你询问时,应先向客人表示打扰的歉意,然后快捷明了的讲述事由; 3、待客人答复后,再次向客人表示歉意,然后礼貌的离开; 4、如果客人未察觉到你要找他,应在客人谈话的间隙询问:“对不起,打扰您一下可以吗,”,经得同 意后才可插话。 2、请写出酒店礼貌用语十句(4分) 答:1、您好~欢迎光临鑫美乐酒店~2、您好~请问有什么可以帮到您,3、好的~请稍等,马上为您服务~ 4、对不起~让您久等了~ 5、您好~如果有什么需要,请拔打总台电话与我们联系~ 6、您好~请问现 在可以帮您打扫房间了吗,7、您好~不要客气~这是我们应该做的,为您服务是我们的荣幸~8、谢 谢您为酒店提出的意见,我们一定认真处理~9、您好~这是您的账单请过目~10、请慢走~欢迎下次 光临~ 3、如何理解对客服务中“100-1=0”,(2分) 答:“100-1=0”与“1=100”是相辅相承的,即每一位员工都代表着酒店,如果所有员工都做好了,有一位 员工没做好,客人也会对酒店不满意;所有工作都做好了,就其中一个环节出了错,则便前功尽弃。

行政人力资源部招聘笔试测试题答案部分

人员综合素质测试考试范围(一) 第一部分企业基本信息 1、大连益多管道有限公司成立于2000年4月,坐落于大连长兴岛经济区,占地面积20万平方米,是一家研发、制造补偿器、保温管等产品并提供相关服务的高新技术企业。 公司主要产品包括:金属波纹管膨胀节、套筒补偿器、球型补偿器、旋转补偿器、聚氨酯保温管、蒸汽保温管等。公司建立了由国家级研究员等专家组成的研发团队,在补偿器、高温高压管道、保温材料等产品技术研发上取得了突破性进展,已获得产品发明、实用新型专利60余项,填补了多项国内空白,是多项产品国家标准主编、参编单位。 企业发展愿景:致力于补偿设备、隔热保温技术的研发,提供专业系统的补偿、热力建设解决方案,提供满足客户需求的产品和服务,成为具有核心竞争力的一流企业。 企业使命:服务社会、创造价值、幸福员工、公益社会。 企业精神:职业、敬业、乐业、追求卓。 企业价值观:诚信、合作、创新、卓越。 2、公司组织架构 3、职位设置 总经理、业务副总经理、各部门部长、副部长、专员/助理、技术工人。

人员综合素质测试参考答案(一) ……………………………………………………………………………………………………………… 第一部分企业基本信息 1-5 AADDC 第二部分综合能力测试 1-5 ADCBD 6-10 DBCAB 二.简答题(本部分共4道题,1-3每小题10分,4、5每小题20分,共70分) 1、你平时有什么业余爱好,请描述你的性格类型、特点,自我评价一下你的性格与应聘职位的契合程度? ①业余爱好可以反映应聘者的性格倾向、观念、心态等。 ②了解应试者的基本信息,同时观察其表达能力、概括能力,语言是否流畅、有条理、层次分明。 ③应聘者是否善于自我总结,对自己是否有一个比较全面、深刻、理性的认识。 2、请简述你过去工作中获得的突出业绩有哪些? ①了解应聘者是否关注自己的工作,是否了解自己工作的重点,表述是否简明扼要。 ②解决问题的方法固然重要,关键的是分析、判断时的思路和考虑过哪些因素。 ③通过对方对自己工作的归纳判断其对业务的熟练程度和关注度。可以此继续追问细节。 3、你更看重公司的哪一方面的内容?你更愿意跟什么样的同事相处?您理想中的上级领导是怎样的? ①了解求职时的考虑因素:薪资福利、工作环境、职业意向、发展前景等。 ②求职者的了解程度反映了其对该职位的重视程度,求职的态度,只为找到一份工作糊口而盲目求职的培养潜质不高,但对公司的不了解不应成为重点。 ③喜欢什么样的人,自己也将最终成为那种人。 4、离开上一家公司的原因是什么?有没有对这个问题和你的上级沟通过?离职前的一个月你都做了些什么?离职后的这一段时间都在做什么?(20分) 求职者离开的原因是他在寻求下一家公司时要重点考虑的因素。 对本职工作、对公司是否负责,是否给予了公司安排接替人选的时间及是否配合等,考察职业道德。是否为未来的新工作做了必要的准备。 5、接下来的两到三年,你喜欢在职业方面达到一个什么样的目标?如果有选择的机会,你最有兴趣做的工作是什么?为什么? ①公司是否能够给应聘者提供对应的职位及发展空间。 ②职业倾向、工作稳定性的考察,求职者是否把这份工作仅仅当做一个过渡。 6、你有什么话想对我们说? 可以作为求职者录用的参考条件,不计如总分。如求职者回答内容跟企业文化、任职职位等相差过大,则需要综合考虑求职者的实际情况,再决定其是否符合初试条件。

人事文员测试试题

综合测试试题 应聘岗位:行政部人事文员 答卷人:手机:日期:年月日 一、仪表与礼仪(印象评分,满分5分。优4—5分;良2—3分;差0—1分) 二、语言表达能力(现场测试,满分5分。优4—5分;良2—3分;差0—1分) 三、计算机能力(共24分) (一)按图样要求制作一份组织架构图(共16分,答案附另页) ●说明:①本题必须在60分钟内完成,未完成不得分。②测试结果共用____分钟。 ●评分标准:①30分钟内完成得13—16分;②31—40分钟完成得7—12分; ③41—50分钟完成得4—6分;④51—60分钟完成得1—3分。 (二)请按照测试要求用五笔输入法打字(共8分) 本题:①字数共____个;②用时____分钟;③平均每分钟_____字。 ●评分标准:①每分钟60字以上得7—8分;②每分钟40—59字得5—6分; ③每分钟25—39字得3—4分;④每分钟25字以下得1—2分。 四、请描述人事文员的工作职责(不得少于10条)及岗位入职要求(共8分) 1、岗位职责(5分): 2、岗位入职要求(3分): 五、人力资源(共5分) 1、人力资源有哪六大模块?(共3分)

2、写出人员招聘的程序和步骤(共2分) 六、工伤及社保(共13分) 1、社会保险有哪些具体内容?它们有哪些特点?(4分) 2、提出工伤认定申请应当提交哪此材料?什么情形下不得认定或视同工伤?(5分) 应当提交如下材料: 有以下情形之一的不得认定或视同工伤: 3、劳动功能障碍分为几个伤残等级?最高和最轻的一级各是什么?(2分) 4、工伤保险费由谁缴纳?它是如何计算的?(2分) 七、ISO及5S基础知识问答(共12分) 1、什么是ISO?它成立于哪一年?它的总部设在哪里?(3分) 2、ISO质量体系有哪几级文件?(2分) 3、ISO质量体系八项质量管理原则的具体内容是什么?(4分) 4、什么是5S?它起源于哪个国家?5S的最终目的是什么?(3分)

人事行政专员笔试题

人事行政专员笔试题(专业知识与实操经验测试) 笔试时间:50分钟总分:100分姓名:合计得分: 一、选择题(每题2分,共20题,共40分;前15项为单选题,后5项为多选题。) 1.狭义的人力资源规划实质上是 ( ) A. 企业人力资源开发规划 B. 企业人力资源制度改革规划 C. 企业组织变革与组织发展规划 D. 企业各类人员需求的补充规划 2.面试中的“晕轮效应”表现为() A. 面试官根据开始几分钟得到印象对应聘者作出评价 B. 面试官相对于前一个接受面试的应聘者来评价正在接受面试的应聘者 C. 面试官个人的偏爱和过去的经历对面试的影响 D. 面试官从某一优点或缺陷出发去评价应聘者 3.为了获得过去行为的写照,面试考官应当避免提出的问题是:() A.“你过去所在的部门是否协作能力较差的员工?你如何看待部门之间出现的不合作现象的?” B.“当你的工作得到了不好的反馈时,你是怎么做的?” C.“请举一个你亲身经历过的部门合并中人员重组的事例。” D.“在你所承担的项目中,你是怎样获得技术部的支持和帮助的?” 4.面试官问:“若公司派你出差,而此时你母亲病危,你会怎么处理”,这属什么类型的面试() A. 经验性面试 B. 投射性面试 C. 描述性面试 D. 情景性面试 5. 在人力测评中了解人际关系能力最有效的方法是() A. 集体面试 B. 资历审核 C. 文件筐测验 D. 无领导小组讨论 6. 在当代人力资源管理中识别有才能的管理者最有效的工具是() A. 评价中心 B. 笔试 C. 结构化面试 D. 面试 7.在逐级淘汰的情况下,成本收益较高的招聘流程是() A. 履历审核——专业知识测验——心理测验——结构化面试 B. 履历审核——心理测试——专业知识测验—结构化面试 C. 履历审核——专业知识测验——结构化面试——心理测试 8.关于工作说明书的编写,错误的是() A. 除了岗位职责与任职要求等描述,职等职级与薪资标准描述不可少 B. 工作职责的罗列应该符合逻辑顺序 C. 对于基层员工工作的描述应更具体、详细 D. 可以用完成某项职责所用的比重来说明该职责的重要性。 9.销售工作要求执行者能说、善于表达,会计工作要求执行者细心,这体现了() A. 个体差异原理 B. 工作差异原理 C. 人岗匹配原理 D. 环境差异原理 10.某企业招用张某为职员,双方签有劳动合同。在以下哪种情况下,该企业可以提前30日以 书面形式通知张某,解除劳动合同。 ( ) A.张某患病住院期间 B.张某与某一同事人际关系紧张,影响了工作效率和团队协作

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