PMC管理人员的专业能力

PMC管理人员的专业能力

人的所有素质、能力是无形的,世界管理学家和心理学家们都在用不同的分类方法使其更加显性化、条理化,不同的专家观点不一,大同小异。我在此重新分类,有三个:素养、心智模式;通用能力、专业能力!

之前已经分享了两篇,今天是最后一篇,之前的链接如下(点击标题即可查看):

第一篇:浅谈PMC的学习力与能力素质的培养

第二篇:通用能力

今天分享最后一篇:专业能力

专业能力包含四个部分的内容:行业公司的专业知识能力;本岗位专业知识能力;一技之长;其他能力。

一、行业、公司方面的专业知识能力

每个人每个工作都要在自己的行业和公司大环境下

工作,工作内容也是在这个行当里边对他们专业部门和人员进行管理和服务支持,所以我们首先要了解这个行业和公司所具备的公共知识能力。比如钢铁行业、银行、房地产、肉食加工、快消品生产等。每一个行业的专有名词、专有特性、专有知识点是我们必须要学会的,如果这些行业里的东西都

不懂不会,就无法提供职能类的服务,也无从谈起你的PMC

工作、会计工作等本职工作的专业度。

对于这些知识,知道越多,越能让业务部门和老板看得起,也能更好地进行交流,有效的沟通.我们的方案也就更结合实际,更有执行性.执行力也可以谈了。那么这些知识网上很多内容、本公司里相信也有,专业的部门里也会有一些,一般都有通用的普及版本,就像我们对非PMC做的PMC培训一样.我们可以找来去学习,直到能够惊艳到你的专业部门经理。想象那样的场景,他们再也不说我们不专业、不了解实际情况、方案无用了。甚至你可以在关键时候,突然“亮剑”达到一招制敌的效果。你在业务方面一定要学会学通,至少他们不骗你,而且你也能能找到关键点。当然,就需要我们每天、每周按照计划进行学习,内容不多,本来在新员工培训里就应该有的东西。懂了这些,才谈得上考核和培训、招聘。如果你不懂业务,你就没法去说,所以大家问我很多问题,问我怎么去解决,我也不知道怎么去解决,你不懂业务的话什么也做不成。

本专业能力还有一小块,就是你相关的一些专业知识,比如制度文件流程,包括所在行业、公司、产品涉及到的一些资料,包括行业的前沿动态你也需要了解,也算是行

业公司的一些知识,像制度文件其他部门的工作流程操作规范工作流程就需要非常熟悉,希望大家注意。

二、本岗位专业的知识能力

也就是自己所在岗位的专业知识,比如我们PMC,比如会计、比如销售、比如食品研发、比如品管。这一部分是大家学的最多、用的最多,当然也自以为没问题的一个板块,但实际上是我们最差的一个部分,因为这个部分的专业知识能力是我们的特长和优势,如果没有明显的突出、没有“无死角”的知识,就无法说我是学PMC的,我是做会计的,我的工作是品管。比如PMC,大家觉得学习的很不错了,我面试时候曾经问过很多人:“如何做一个有效的培训需求调查,或是如何实施一个项目培训的步骤和方法?这个都是我们考PMC二级上容易考的问题,至今我还能会背,实际工作也是这么十二条内容。我还记得:“福利是工资的延期支付手段”这句原话。常常有人问我问题就是基本理论都不知道。这个专业的理论知识的重要性我就不在重复了.强调一点就是这方面的补充和学习要严格要求自己,死学才能保证将来的活用.建议报考PMC三级、二级证书考试,以考促学.不为证书而是为了受用终身。

当然,有了理论知识,还有很多操作技巧和实际性的问题,现在对这一方面研究的比较多,三茅上面很多专家都

有出书,都有回答,各类问题基本都涵盖了。每天学一点,有计划的看完,临时使用的突击都行.网络上还有很多海量的资料大部分都是这些.每天看多少,每周看多少,也列一个计划.

三、专业延展知识、能力

这个是对第二块内容的补充,有点类似于跨界专业,包含四个方面,本岗位专业的发展,平行部门间的知识,与本岗位专业相关的专业,综合视野。

专业扩展就是指本岗位专业方面的发展和动向,及时了解发展方向,确保跟上潮流,了解前沿动态,比如现PMC 很多大公司分部门已经不再是招聘、培训、薪酬、绩效、劳动关系了。而是更多的人才配置、员工发展、员工关系、薪酬福利、人事模块等等。绩效变为了目标管理或人才评价部门。PMC的发展阶段也从人事操作到了PMC然后再到战略PM C(人力资本)。PMC每个模块走到什么地步你也要了解,培训要向企业大学靠拢,招聘方面高级的用猎头,后勤总务的用劳务派遣等趋势。

平行部门间的知识比如要了解运营、了解财务(非财财现在也是比较流行的经理人培训课件)、了解预算等各种跨部门知识,便于将PMC做大,这些内容我会在我第三本书里提到(目前还没有出版哦)。

相关专业:我们做PMC,一定要了解心理学,最好考一个心理学证,这样有助于你学习,现在很多招聘都用九型人格定位了,没有心理学的功底,很难在短期内读懂人心.PM C如果做培训,还要了解演讲与口才方面的内容,如果做薪酬和绩效,特别是做目标管理时候,会计功底也是要很扎实的。很多PMC都与法律关系很大,也是最困惑的,其实也就一部法律,几个规定和解释,需要我们好好的学习和专研,凡是涉及劳动关系的有两个问题一个是综合管理不规范导致这样的是系统问题需要系统的解决,一个是法律问题直接按照法律进行。我是不回答的.到如果你是做审计的,那最相关的肯定是会计,如果你是做运营的,最相关的可能是生产或销售.当然我们PMC还要了解企业管理方面的综合管理知识。第二个方面还要了解一些运营、财务、企业管理的一些知识,都要去了解,特别是企业管理的一些综合知识,也是我们专业能力的一种体现,也是我们专业能力方面第二大板块里面的专业扩展能力的一个重要方面。

相关专业的,第二个是平行知识,平行知识也有相近的,大家尽可能的去了解一些相关知识,比如现在平行的知识,像做生产的,可能有一些就感觉完全不相关,但采购和销售你也需要去了解一些。

四、一技之长

一技之长包括很多内容,看似与PMC无关,但在工作过程中这一软实力是决定很多事情成败的关键。比如选美比赛,很多模特都非常漂亮,在竞争冠军时候,亚军可能比冠军还漂亮,只少了那么一点点,可能就是才艺,比如唱歌啊会跳舞啊古诗啊等等,就那么一点点,就成了压倒性的胜利。那么我们工作中也是,要有一技之长,可能会得到很好的重用,而且能在工作中事半功倍,举个例子,要做一项活动,如果你懂艺术,不管是会唱歌或者跳舞,你都非常好;或者你体育也很好,这样在工作中都能用到,文学、写作、茶艺、球艺,如果你是做行政,会茶艺和不会茶艺相差很大。如果一个懂茶艺或者懂文学的,可能遇见一些领导就能用到,也是一个敲门砖,不要小瞧这个本领,所以综合能力素质的提高,都是相辅相成的,如果你一个个都不在乎,就什么都不会,如果你各方面的能力都强,不知道在什么时间露一手,可能就能打破一个僵局,包括平行部门或者业务部门之间,有一些不好相处的领导,你展示一下茶艺或者帮他写个东西,就会搞定了,甚至是能力上的征服和压制。

除了上面这四种外,还有一些没有包括进去,也需要我们学习和提升。比如办公软件、IT硬件的使用等,办公软件,英语。如果你要做培训讲师,你的PPT一定要很优秀;比如你做薪酬绩效,EXCEL一定要非常棒,有人能用EXCEL 打游戏,不知道咱们有没有人会打,但至少我们需要做各种

表格,图形,如果曲线图或者雷达图你都会,在你的方案中就能够博得头彩,很容易说明问题。包括文字处理能力,WOR D,VISIO,这些东西你做组织架构图或者鱼骨图,很容易就能做出,如果你不会,你的能力就被限制了。

还有一块内容是个人形象的自我提升,比如商务礼仪、举止形体就不再一一说明了。

硬件使用,电脑打印机复印机不仅仅是要文员会用,还有机器方面的一些东西,当然外语也需要大家留意。虽然英语越来越不重视,但还是很重要,像我的外语不是很好,就会影响到我的职业生涯发展,将来也会影响到,可能就因为这一点点,即使能力很高很高,也无法进外企.外资和合资以及合资和内地的本土企业是完全不一样的,如果你是国有企业和跨国公司更应该注意。

所以希望我们一点一点去提高,学多艺不压身,每一天学习一点点就足够。比如比较难学的外语,一天记5个单词或者10个单词,一两年也就可以了,如果PMC专业基础知识和专业知识,一个月学一个小小的板块,背很小的一个板块,你也会熟悉,你背的多了读的多了,你的能力很自然也就提高了。

我们的执行力强不强是不能够培训的,我们有没有真正认识到需要执行下去,我们所执行的事件是否有可操作可

执行性都是执行力大小的决定因素。所以我在讲学习力和能力素质提高之前,一定先给大家说成功的意义,确保大家有上进心、有正向的决心和需求。

这三大板块有些方面还没有涉及到,不太全面。我会慢慢给大家补充、规范。将来讲择业、个人发展、招聘技巧、胜任力素质模型、培训等问题时候,都是以这个内容为基础的.我在《世界500强PMC总监管理笔记2》的第六章希望大家有时间再看看。

再次强调一下这个能力提升计划.是涉及到的,比如你每天的计划不是很细,不具有可操作性,那执行力就不强,我们现在把三大模块都罗列出来,运用很轻松的方法去执行,就很容易执行。比如上次说的那个总结分析能力,你每天看完新闻联播,可以对关键事件花2分钟的时间去思考,你就去想下一步会有可能会怎么发展。时间长了你的推断能力和总结能力就提升了,你在工作中如果有事情发生,你会慢慢关注事态发展,还知道如何去避免事情进一步发展,这些就是一点点积累,并不是特别累,而且如果你做好了,生活会更加丰富多彩,比如多参加一些聚会,多组织一些东西,看一些故事和笑话,语言表达能力增强了,你经常唱歌练一些厨艺,家庭生活,家庭幸福也会促进。但是据我所知,能按照自己的情况列出庞大的可执行的提升计划的人很少,能

坚持一个月的更少,坚持半年的几乎没有,我讲过这么多课,只有一两个人能坚持下来,但他们现在也成功了。坚持不是苦行,学习也不是苦行,因为合理的计划做好了,其实就是我们的日常生活,我们一样去春游、去看电子书、去看笑话、去看新闻联播。但有科学的侧重,多做那么几个动作,多动动脑子,就有了完全不一样的结果。不要让自己野蛮生长。那么我说这三个板块是一种科学的学习方法,一种快乐的能力提升方法。

大家只看到自己的岗位地工资低、业务部门和老板烦,没有看到自己这些方面都不会,那些方案和工作有何理由说明专业和有用?有何理由抱怨人资难干?人资没前途?

PMC主管应具备这8大能力

PMC主管应具备这8大能力 生产主管是安排车间生产的主要领导,如果自己技术不过硬,那是没有办法去安排生产的,在生产过程中还会出现很多样那样的问题,都需要生产主管去解决。有了技术才知道哪一环节比较重要,哪一环节比较慢。在原有的基础上考虑如何去改进产品或生产流程。 1是技术2要有良好的组织能力生产的流程安排需要有一定的经验,没有组织能力车间就会象一盘散沙。有的人忙不完,而有的人却没事情做;该生产的出不来,不是很急的却生产好了!很多企业车间加班都是与主管的工作安排不当有关。除了特殊情况。车间的日常状态直接反应了管理者的能力。所以,生产主管必须是懂得生产流程,能够组织好车间的人员,安排好生产秩序。 3要有良好的沟通能 力在管理员工上不能够和员工相处的很好就是管理者的失败。要知道,没有员工,管理也就失去了意义。而如何同员工相处,如何调动员工工作的积极性,是管理者的日常工作内容。和员工相处好了只是一部分,还要和老板或厂长做好沟通。只有和上级沟通好了才知道哪些要先做,哪些可以缓做,才可以让上级及时掌握车间的生产情况,以便于安排下一步的生产计划。如果是独断专行,不把任何人放在眼里,到最后工作做的一滩糊涂。有了良好的沟通,车间主任

才好做,才不会感觉到自己很孤立。在企业中没有孤立的人或事,只有体现团队的精神才能够使生产顺利进行,企业才会壮大。 4生产有计划生产有计划,这是车间工作的前提。计划不到,或者不科学,就会出纰漏。所以,必须认真调度好各工序的人员,设定机械动力配置,挖掘能量,减少浪费。 车间工作,应以计划目标为主,根据公司及厂部下达给车间的计划、目标、生产任务,层层分解,落实到人。通过指标分解将班组当月的生产任务,质量要求、工艺标准以及员工的操作规程、纪律要求、定额标准逐一列出,并在班前会上动员部署、班中跟踪检查、班后总结考核。从而让班组上下人人做到心中有数、胸有成竹,知道做什么,怎么做,工作有奔头,有目标。 对经常生产的产品可以制定生产程序,进行程序化管理,使分工更明确,责任更清楚,并在工作中加以分析和改进。以便于员工操作,节省时间。5要实施数据管理数据管理工作是车间的一项基础性工作,是生产运行质态好坏的主要依据。车间主任数据管理要抓好三性: 讲求可操作性讲求真实性讲求连续性6要懂得生产成本管理一个车间,就是一个大家庭,小则几十号人,大则上百号人,作为车间里的一家之长。车间主任既要管理好家庭的“柴、米、油、盐”等成本性支出,又要增加“家庭

PMC需具备的基本技能

PMC需具备的基本技能 各级PMC都要懂实操,相信这是人们所认同的。 为什么阅读了各种专业书籍、资料,参加很多培训,实操还是做不好?环境 因素和人的因素是主要的。所学的实操技能、理论知识要和公司环境、员工情况 等紧密结合,才能切实的把工作做好。 哪怕到了PMC岗位,除了具备管理等各项能力,还要有职业操作技能,必 须具备这些技能才能指导下属工作,没有震得住场子的技能,领导就只剩下“领导”的权利可以行使了。 所以还得从基础做起,管理者从基础使各项工作良好运行,让自己的决策迅 速执行落实;具体做事人员从基础开始成长,稳固提升自己的技术水平。 从基础做起,PMC要具备基本的技能。说到PMC要具备哪些技能,答案很多,相信每一个答案都有让人信服的理由,在此不可能把所有的都罗列出来,在 此主要说六点: 一、合理安排工作事项的能力 优秀的职场人士,都会合理的安排自己的工作时间和工作事项。养成有条理 的做事习惯,分清事情的轻重缓急,在有限的时间内达到较高的工作效率,是每 一位职场人士的基本技能。 用高大上的说法是要会计划管理、四象限法。说到计划,一般都有日计划、周计划、月计划、季度计划、半年计划、年度计划等,有计划必有总结,要到每 个计划期限末把自己的工作进行一个总结,然后再完善下一时期的计划;说到四

象限法,就是按事情的轻重缓急把事情分为既紧急又重要、重要但不紧急、紧急但不重要、既不紧急也不重要四类。按四象限法来划分工作,还需要经验、判断区分能力,坚持下去总会越做越顺手。 二、系统思维 无论任何岗位和职级,都必须要具有系统思维。系统思维要某一流程上的各项工作、某一业务模块工作、人力资源整体工作、企业管理等看作一个整体,在分析和解决问题的时候从整体出发;要把整体工作分解成各有机结合的部分,各部分发挥自己的作用才能促进整体工作提升;整体工作是动态的、开放的,任何工作要用发展的眼光看待,既要考虑外部环境也要考虑内部环境。 在工作中,为了自己便利而让他人不便利;为了自己工作效率,让他人重复做大量工作;信息的重复录入、统计;突出自己工作的重要性不考虑上游下游工作的配合;只顾当前工作完成不考虑未来事态发展等等,这些都是不可取的。 经常有人会问系统思维怎么锻炼、怎么应用到工作中,5W2H分析法非常有帮助,不了解的可以百度,不再写出来。 三、数据处理能力 把人当作资源进行管理,就需要科学化的管理方法,这就要求PMC具有数据处理方面的能力,从数据中找到事情的发展规律,进而提出较合理的方案对策。 数据处理的能力,包括数据的录入、存储、汇总分析、输出等各个方面,有企业用E-PMC等系统实现,有企业EXCEL实现,无论用哪种软件和方式,目的都是从数据中分析出问题。

PMC人员应具备的素质

PMC人员应具备的素质 制造业里的每一家公司都少不了一个职位,即计划(planner),负责生产计划的称为生产管理师,或称生管工程师、生管计划员,俗称生管(PC);负责物料计划的就称为物料管理师,或俗称物料(MC),有的公司沿用日语的名称就叫做资材管理员/师。 不论他/她的称呼是什麽,他/她的主要责任就是做好生产和物料的计划和排程。这是一个十分辛苦的工作,每天要面对许多的问题和挑战,譬如客户要求插单、提前交货、变更订单数量、机器故障停机、供应商延迟交货、进货品质不良┅等。但公司仍得如期出货给客户,既要保持生产线的效率及正常运作,又要维持很低的存货水准。他/她是制造工厂里的灵魂人物,神经中枢。面对每天许多可能突发的状况(天有不测风云),他/她每天要做许多的决策,但大体而言,不脱离三个基本的问题: 1.要生产或采购什麽? 2.生产或采购多少? 3.何时要发出生产或采购订单? 订单应何时完成? 这三个都不是很好回答的问题。 想要扮演好成功的生管和物控人员的角色,不是一件容易的是。他/她要对公司的产品和生产步骤相当了解,也要对物料的特性和用途有所认识,还要时时刻刻掌控生产进度和物料的状况。才能做好生产和物料的计划和管制。除了专业的技能和知识之外,他还要具备何种特质呢?

美国生产及存货管理协会(APICS)列举一位计划人员(planner)应该具备十种的特质,以下就逐项说明。 1. 良好的数字观念:由於生产及物料的计划与控制所处理的都与数目有关,例如:生产或采购的订单数量是多少?哪一个项目(料号)?存货金额价值多少?哪一天订单应该完成(何时)?而且数目随时在变,若是缺乏数字观念,做起来就会觉得吃力,且不易把事情做好。具有良好数字观念与否多半是个人的天性,後天的努力和改变是有限的,这是担任此项职务的人要先对自己的特质有所认识。 2. 掌握数目隐含的意义:数目字固然提供了一些资讯,但是它说明了什麽事情?例如:存货是否偏高或太低?计划是否可以如期达成?生产的效率是否符合预期?对客户的如期交货率是否有改善?这一些都需要生管或物控人员去探讨或说明。因此,要对数字背後隐含的意义有更深的了解,才有助於工作。 3. 承受压力之下依然冷静:由於生管/物控人员面对瞬息万变的状况,有许多原先意想不到的问题会发生,许多事情无法依照原先的计划去进行,例如:供应商延迟送货、库存料帐不准造成短缺┅等,生管/物控人员在此种压力下,必须依然保持冷静,才能作更好的替代方案,使不预期的冲击所带来的负面效果减至最低,如果生管/物控人员慌乱,生产和相关部门的人必会随之慌乱而不知所措。 4. 要有弹性,找出方法做到别人认为不可能的事:由於现实环境状况一直在

PMC人员应具备五种管理潜力

PMC人员应具备五种管理潜力 本人从事PMC工作二十年,可以说阅人无数,其中不乏优秀杰出的PMC者,也有表现一般的PMC者,还有一些不合格的PMC者。我一直在观察和总结,如何判断PMC是否具有管理的潜力? 1、看一个人是否具有抓住工作重点的能力,是否有明确的工作思路 抓重点是指能快速地将纷繁复杂的各种表面现象归纳总结为结构清晰的事物特征,抓住事物的根本、问题的关键,并确定工作重心的能力。管理工作涉及到的环境和对象很复杂,范围越广规模越大,复杂度就成几何级数上升。所以“抓重点”是管理者必须具有的第一项能力。 抓重点能力弱的管理人员,在工作上表现上往往是没有主见和工作思路,左右摇摆,拿不定主意,力气使不到点上,他可能很努力、很辛苦,团队成员跟着他不停地东奔西跑,但基本上是瞎忙活,因为没有结果和成绩。古人说“将帅无能,累死三军”就是指这种情况。时间一长,团队成员就会失去对管理者的信心,这时候必须更换管理者了。

如果你想成为一个优秀的管理者,需要训练自己结构化的思考能力,简单地说就是归纳、概括和总结的能力。普通人关注的是思维的逻辑性,讲的是前后的连续性和流畅性。而管理者需要具有较强的结构化思考能力。 2、看一个人是否具有强烈的目标导向和结果导向意识 结果导向也就是目标导向,是杰出管理者最突出的思维特征。管理是为了达成目标,而且是团队或组织的目标,不能达成预期目标的管理者一定不是好的管理者,优秀管理者一定是目标感很强的人。 结果导向意识就是以终为始,高度关注和聚焦目标和结果,将团队或组织的核心资源、策略都指向目标的达成,所有行动都必须是对目标达成有高度贡献的。这种管理者给外部的印象就是目标清晰、执行力很强。 结果导向的思维,以终为始,从目标开始考虑需要什么条件,然后主动想办法去创造条件从而达成问题的解决,技术思维者往往是被动的等待条件成熟。 3、看一个人是否具有快速发现规律和预测结果的能力 在当今快速变化的时代,管理者所面对的环境瞬息万变,要求管理者能够快速做出判断,也就通常说的要具有快速反应、灵活应变的能力。 快速灵活应变只是一种行为表现,其背后的能力是什么呢?实际上是管理者善于并快速发现事物的运行规律并能够对事情的发展结

pmc任职条件

pmc任职条件 PMC任职条件 一、背景要求 作为PMC(项目管理委员会)的成员,拥有一定的背景和素质是必要的。首先,应具备较高的学历,通常要求本科及以上学位,尤其是与项目管理、工程管理、商务管理等相关专业的学位。其次,需要有一定的项目管理经验和相关领域的实践经验,这可以通过参与过多个项目的经验积累而获得。此外,具备良好的沟通协调能力、团队合作意识和解决问题的能力也是必备的条件。 二、知识技能要求 PMC的成员应具备一定的知识技能,这些知识技能可以帮助他们更好地进行项目管理工作。首先,需要熟悉项目管理的理论和方法,掌握项目管理的基本流程和工具。其次,需要具备良好的组织和计划能力,能够合理安排项目的时间和资源。此外,还需要具备一定的风险管理和决策能力,能够及时发现和解决问题,确保项目的顺利进行。 三、职业素养要求 作为PMC的成员,需要具备一定的职业素养,以保证自己的工作质量和形象。首先,要有较强的责任心和事业心,能够承担起项目管理的责任和压力。其次,要有良好的职业道德和职业操守,严守

职业规范和道德准则。此外,要具备较强的领导能力和团队管理能力,能够有效地组织和管理团队,推动项目的进展。 四、语言能力要求 作为PMC的成员,需要具备良好的语言能力,以便能够与项目团队和相关方进行有效的沟通和协调。首先,要具备流利的口头表达能力,能够清晰地传达自己的意思和要求。其次,要具备良好的书面表达能力,能够撰写项目计划、报告和其他相关文档。此外,还需要具备一定的外语能力,能够与国际团队和合作伙伴进行交流。 五、其他要求 除了以上的基本要求外,PMC的成员还需要具备一些其他方面的能力和素质。首先,要具备较强的学习能力和自我提升能力,能够不断学习和更新项目管理知识和技能。其次,要具备较强的适应能力和抗压能力,能够在复杂多变的项目环境下保持良好的心态和工作效率。此外,还需要具备一定的创新能力和解决问题的能力,能够在项目中提出新的思路和解决方案。 总结起来,作为PMC的成员,需要具备较高的学历背景和项目管理经验,熟悉项目管理理论和方法,具备良好的沟通协调能力和团队合作意识,掌握项目管理的基本知识和工具,具备良好的职业素养和语言能力,以及其他相关的能力和素质。只有具备这些条件,才能更好地履行PMC的职责,推动项目的成功实施。

pmc应具备的基本素质条件

PMC应具备的基本素质条件 引言 在项目管理委员会(Project Management Committee,简称PMC)中担任角色的人员需要具备一定的素质条件,才能有效地管理和推动项目的进展。本文将探讨PMC 应具备的基本素质条件,包括沟通能力、领导能力、决策能力、问题解决能力、团队合作能力等方面。 二级标题1:沟通能力 沟通是项目管理中至关重要的一环,对于PMC成员来说,良好的沟通能力是必备的素质条件。以下是PMC成员应具备的沟通能力: 三级标题1:清晰表达能力 •能够准确、清晰地表达自己的观点和意见。 •能够用简洁明了的语言将复杂的概念讲解清楚。 •能够向团队成员和利益相关者传达项目的目标、计划和进展情况。 三级标题2:倾听能力 •能够倾听他人的意见和建议,对不同的观点持开放和包容的态度。 •能够主动询问他人的意见,了解他们的需求和期望。 •能够有效地回应他人的反馈和问题。 三级标题3:非语言沟通能力 •能够通过肢体语言、表情和姿态等非语言方式与他人进行有效的沟通。•能够注意和解读他人的非语言信号,了解他们的情绪和意图。 二级标题2:领导能力 作为PMC成员,领导能力是至关重要的,他们需要能够在项目中发挥领导作用并激励团队成员。以下是PMC成员应具备的领导能力: 三级标题1:目标设定和规划能力 •能够制定明确的项目目标和规划,并向团队成员传达清晰的方向。 •能够根据项目的需求和资源情况,合理安排工作计划和时间表。 三级标题2:激励和激发团队成员的能力 •能够激励团队成员充分发挥他们的潜力和创造力。 •能够赞赏和表扬团队成员的工作成果,提供必要的支持和帮助。

三级标题3:决策能力 •能够做出明智的决策,并对决策结果负责。 •能够在复杂和不确定的情况下做出决策,权衡不同的利益和风险。 三级标题4:危机处理能力 •能够在项目遇到问题或危机时保持冷静,迅速做出应对措施。 •能够有效地协调团队成员,解决问题并处理危机。 二级标题3:问题解决能力 作为PMC成员,解决问题是他们日常工作中的重要任务之一。以下是PMC成员应具备的问题解决能力: 三级标题1:分析和诊断问题的能力 •能够准确识别和分析问题的根本原因。 •能够运用适当的工具和技术,对问题进行诊断和评估。 三级标题2:制定解决方案的能力 •能够提出切实可行的解决方案,并评估其可行性和风险。 •能够与团队成员共同制定解决方案,并获得他们的支持和合作。 三级标题3:执行解决方案的能力 •能够有效地组织和协调团队成员,执行解决方案。 •能够监督和评估解决方案的实施效果,并及时调整。 二级标题4:团队合作能力 在项目管理中,团队合作是取得成功的关键因素之一。以下是PMC成员应具备的团队合作能力: 三级标题1:建立良好的人际关系 •能够与团队成员和利益相关者建立良好的合作关系。 •能够尊重和理解不同背景和观点的团队成员,促进团队的和谐发展。 三级标题2:有效的沟通和协调 •能够与团队成员进行有效的沟通,协调他们的工作和资源。 •能够解决团队成员之间的冲突和分歧,维护团队的凝聚力和合作性。 三级标题3:分享知识和经验 •能够与团队成员分享自己的知识和经验,促进团队成员的学习和成长。•能够借鉴和应用他人的经验和最佳实践,提升团队的绩效和效率。

PMC管理人员的专业能力1.doc

PMC管理人员的专业能力1 PMC管理人员的专业能力 人的所有素质、能力是无形的,世界管理学家和心理学家们都在用不同的分类方法使其更加显性化、条理化,不同的专家观点不一,大同小异。我在此重新分类,有三个:素养、心智模式;通用能力、专业能力! 之前已经分享了两篇,今天是最后一篇,之前的链接如下(点击标题即可查看): 第一篇:浅谈PMC的学习力与能力素质的培养 第二篇:通用能力 今天分享最后一篇:专业能力 专业能力包含四个部分的内容:行业公司的专业知识能力;本岗位专业知识能力;一技之长;其他能力。 一、行业、公司方面的专业知识能力 每个人每个工作都要在自己的行业和公司大环境下 工作,工作内容也是在这个行当里边对他们专业部门和人员进行管理和服务支持,所以我们首先要了解这个行业和公司所具备的公共知识能力。比如钢铁行业、银行、房地产、肉食加工、快消品生产等。每一个行业的专有名词、专有特性、专有知识点是我们必须要学会的,如果这些行业里的东西都

不懂不会,就无法提供职能类的服务,也无从谈起你的PMC 工作、会计工作等本职工作的专业度。 对于这些知识,知道越多,越能让业务部门和老板看得起,也能更好地进行交流,有效的沟通。我们的方案也就更结合实际,更有执行性。执行力也可以谈了。那么这些知识网上很多内容、本公司里相信也有,专业的部门里也会有一些,一般都有通用的普及版本,就像我们对非PMC做的P MC培训一样。我们可以找来去学习,直到能够惊艳到你的专业部门经理。想象那样的场景,他们再也不说我们不专业、不了解实际情况、方案无用了。甚至你可以在关键时候,突然“亮剑”达到一招制敌的效果。你在业务方面一定要学会学通,至少他们不骗你,而且你也能能找到关键点。当然,就需要我们每天、每周按照计划进行学习,内容不多,本来在新员工培训里就应该有的东西。懂了这些,才谈得上考核和培训、招聘。如果你不懂业务,你就没法去说,所以大家问我很多问题,问我怎么去解决,我也不知道怎么去解决,你不懂业务的话什么也做不成。 本专业能力还有一小块,就是你相关的一些专业知识,比如制度文件流程,包括所在行业、公司、产品涉及到的一些资料,包括行业的前沿动态你也需要了解,也算是行 业公司的一些知识,像制度文件其他部门的工作流程操作规范工作流程就需要非常熟悉,希望大家注意。 二、本岗位专业的知识能力 也就是自己所在岗位的专业知识,比如我们PMC,比如会计、比如销售、比如食品研发、比如品管。这一部分是大家学的

培养PMC部门员工的核心能力

培养PMC部门员工的核心能力 近年来,随着PMC(生产物料控制)部门在制造业领域的不断发展和壮大,其在企业中的重要性越发凸显。而作为PMC部门的核心力量,PMC部门员工的能力对于企业的生产线和物料控制起着关键性的支撑作用。因此,如何培养PMC部门员工的核心能力,成为了制造企业重要的课题。 一、原材料、半成品、成品掌控能力 PMC部门是企业生产物料控制的主要负责部门。其重要任务是为生产线提供稳定、可持续的物料,保障生产的正常运转。而PMC部门员工需要具备原材料、半成品、成品掌控能力。这种能力涵盖了对生产物料的了解,对物料库存量、进出库记录的掌控、以及对物料储存条件、保存时间的控制等方面的能力。只有拥有了这种能力,PMC部门员工才能精准地掌控生产物料的库存状况和运用情况,保障生产线的稳定运行。 如何培养PMC部门员工的原材料、半成品、成品掌控能力?首先,企业应该对该能力的培养给予足够的重视,制定适应性的培训计划。其次,建立高效的物料控制系统,对物料库存、进出库、储存条件等进行全方位的监控,PMC部门员工在系统上的操作和使用,不仅能提高运作效率,也能不断积累经验,形成自身的能力优势。 二、生产计划、管控能力 生产计划、管控能力是PMC部门员工不可或缺的核心能力。在生产过程中,企业需在时间节点上合理安排各项任务的生产和供应,统筹管理生产线的物质和人力资源;此外,PMC部门的员工还需要确保交

货期的达成,合理制定物料供应和库存管理策略,使得物料供应能适应生产计划的需求。 如何培养PMC部门员工的生产计划和物料管控能力?首先,要建立完善的企业信息化平台,通过信息化管理生产流程、生产任务、辅助物料和供应等相关事项。二要强化生产计划和供应链管理方面的培训,了解客户需求和企业资源,适时调整生产计划、物料采购和供应,以达到更好的客户满意度和生产效益。最后,加强团队协作,实现流程优化,增强各项任务执行的效率和跟踪监控能力。 三、供应商管理能力 作为PMC部门员工,其除了负责生产物料控制外,还需要对供应商进行管理。由于物料的供应和采购是生产工作的一项重要组成部分,因此对供应商的合理管理是非常必要的。此项工作负责人员对供应商进行有效的评估和管理,合理选择物料的来源,是企业保持生产线稳定的重要保障。 如何提升PMC部门员工的供应商管理能力?首先,企业应该加强供应商的审核和评估工作,确保选择到优质供应商和合理的资源管理。其次,对供应商进行分类管理、开展绩效考核,及时对供应商评估结果进行数据分析和调整,对供应商的管理程序进行规范化和标准化。 四、沟通和协作能力 在日常工作中,PMC部门员工与公司内外各个部门和人员都会有交集,因此沟通和协作能力也是员工的必备核心竞争力。沟通和协作能力涵盖了口头表达与书面沟通、条理清晰的表达能力、反应迅速的能力等等,在团队合作中起着至关重要的作用。

PMC快速成长的五大能力修炼

PMC快速成长的五大能力修炼 在被面试的时候,我们经常会被问到: 可以谈谈你未来的职业规划吗? 我听到最多的答案是:进入到公司之后,从基层做起,然后通过自己的努力,不断往上爬,争取在两到三年内,做到公司的主管或者经理。 不管是认真还是敷衍,这些话从你的口中说出来之后,我相信多多少少都会有点力量,促使你不断往前进。 可是,两三年后,有多少人实现了当初的职业规划。 其实,两三年的时间,对一个人的成长已经足够。你没有达成自己的职业目标,有可能是因为职业规划不适合自己。但觉得,对大部分人来说,是能力修炼不够。 对PMC来说,我觉得有五种能力至关重要,分别是:专业能力、表达能力、解决问题能力、预判能力、深入业务能力。修炼这五种能力,能让你快速成长起来。那我们该如何修炼这五种能力呢?下面,我们逐个分析。 一、专业能力 对PMC来说,专业能力必不可少。在企业,能让PMC生存的必备武器就是专业能力,没有专业能力,就无法得到部门的认可。那我们该如何提高我们的专业能力呢? 第一,刻意训练 有了方向之后,我们需要具备相应的能力。提升能力最好的方法是刻意训练。

美国著名作家格拉德威尔在其著作《异类》中提出了10万个小时理论。说明成为天才需要10万个小时。我觉得10万个小时太长,但是也给了我们启发,专家是可以训练出来的。只要我们有合适的方法,刻意训练,我们就可以快速成长起来。 那我们该如何刻意训练呢?有两个步骤:第一个步骤,用思维导图法,构建你所在领域系统的知识体系。你可以通过网上搜索、专业书籍、培训等方式,将你需要学习的专业知识全部记录在本子上,然后进行结构化的梳理,找出你这个领域的核心能力。比如讲师的核心能力是演讲、专业知识运用。第二个步骤,针对核心能力,制定提升计划,进行刻意训练提升。 第二,选择自己擅长的领域做专做精 一个人如果做着自己擅长的工作,往往会做得很有成就感。因为擅长,所以容易出成果。容易出成果,就能得到别人的认可,职业成功就是自然而然的事了。 我第一次创业失败,就源于做自己不擅长的事情。那时公司刚开始,急需开拓市场,所以我选择了做销售,而放弃了讲课。但我发现,自己并不擅长做销售。无论自己怎么努力,我的能力没有发挥出来。 后来我分析,我擅长的事情是写文章、讲课,不擅长的事情是销售。 同样的道理,做PMC一定要做自己擅长的模块,才容易成功。如果你不擅长,这些都跟你无关。多花点提升自己擅长的技能,让它更长,对你来说,成长更快。 第三,做到走心有目的性的努力 我们仿佛学了很多东西,花了时间去提升,但却发现所有东西都只是学了表面,没有一样是深入的。

优秀PMC经理人必备的七种能力

优秀PMC经理人必备的七种能力 01 全面的PMC理论知识 PMC经理人必须深入研究PMC管理的科学理论,把握世界PMC管理的发展趋势,了解本行业PMC标准的最新成果。PMC经理人对PMC知识的掌握是全方位的、全面的、永无止境的。此外,对各种PMC体系应有深刻的认识,并有PMC体系认证、维护等方面的丰富经验。 正是由于PMC管理专家中大师级的人物的工作决定了现代PMC管理的发展,所以作为一个企业中的PMC专家——PMC总监,就必须深入了解克劳士比、戴明、朱兰、费根鲍姆、石川馨和田口PMC管理理论及思想。这些PMC管理的泰斗对现代企业PMC管理、PMC控制以及公司的生产方式产生了巨大的影响。 02 PMC认证知识 PMC认证体系知识其实就是PMC专家理论的具体化,是企业PMC管理活动的总结,也是有关PMC理论与实践的系统化、程序化。PMC经理人必须了解ISO9000、ISO14000、SA8000、QC080000等PMC认证体系和我国及欧盟的PMC认证体系。 03

现代管理科学知识 PMC经理人要掌握的管理方面的知识是相当广泛的,既有现代管理的理论与方法,又有现代生产管理技术,还应掌握最新的知识与成果,如业务流程重组(BRP)等。 一般管理理论与方法 现代管理理论的一般有系统论、控制论、信息论、运筹学等。 A.系统论 系统的思想古代早已有之,而科学的系统论则是由美籍奥地利生物学家贝塔郎菲于20世纪40年代创立的。他提出的普通系统论在二战后得到迅速发展,其系统论的思想及其研究方法广泛应用于军事、政治、经济、科技等领域。 系统论主要有以下几个基本观点:a.相关性观点,b.有序性观点,c.整体性观点,d.动态性观点 在系统理论高度发展和成熟的基础上产生了系统方法。它要求人们在处理与系统有关的问题时,从系统的整体出发,始终着眼于系统与内部要素、系统与外部环境之间的互相联系和相互作用的关系,综合地、精确地考虑对象,以期达到整体最佳的一种思维方法和实用技术。 B.信息论

PMC管理人员的专业能力

PMC管理人员旳专业能力 人旳所有素质、能力是无形旳,世界管理学家和心理学家们都在用不同旳分类措施使其更加显性化、条理化,不同旳专家观点不一,大同小异。我在此重新分类,有三个:素养、心智模式;通用能力、专业能力! 之前已经分享了两篇,今天是最后一篇,之前旳链接如下(点击标题即可查看): 第一篇:浅谈PMC旳学习力与能力素质旳培养 第二篇:通用能力 今天分享最后一篇:专业能力 专业能力涉及四个部分旳内容:行业公司旳专业知识能力;本岗位专业知识能力;一技之长;其他能力。 一、行业、公司方面旳专业知识能力 每个人每个工作都要在自己旳行业和公司大环境下工作,工作内容也是在这个行当里边对他们专业部门和人员进行管理和服务支持,因此我们一方面要理解这个行业和公司所具有旳公共知识能力。例如钢铁行业、银行、房地产、肉食加工、快消品生产等。每一种行业旳专有名词、专有特性、专有知识点是我们必须要学会旳,如果这些行业里旳东

西都不懂不会,就无法提供职能类旳服务,也无从谈起你旳PMC工作、会计工作等本职工作旳专业度。 对于这些知识,懂得越多,越能让业务部门和老板看得起,也能更好地进行交流,有效旳沟通。我们旳方案也就更结合实际,更有执行性。执行力也可以谈了。那么这些知识网上诸多内容、我司里相信也有,专业旳部门里也会有某些,一般均有通用旳普及版本,就像我们对非PMC做旳PMC 培训同样。我们可以找来去学习,直到可以惊艳到你旳专业部门经理。想象那样旳场景,他们再也不说我们不专业、不理解实际状况、方案无用了。甚至你可以在核心时候,忽然“亮剑”达到一招制敌旳效果。你在业务方面一定要学会学通,至少他们不骗你,并且你也能能找到核心点。固然,就需要我们每天、每周按照计划进行学习,内容不多,本来在新员工培训里就应当有旳东西。懂了这些,才谈得上考核和培训、招聘。如果你不懂业务,你就没法去说,因此大家问我诸多问题,问我怎么去解决,我也不懂得怎么去解决,你不懂业务旳话什么也做不成。 本专业能力尚有一小块,就是你有关旳某些专业知识,例如制度文献流程,涉及所在行业、公司、产品波及到旳某些资料,涉及行业旳前沿动态你也需要理解,也算是行

企业生管与物控人员应具备的十大条件,PMC十大能力

企业生管与物控人员应具备的十大条件,PMC十大能力 制造业里的每一家公司都少不了一个职位,即计划(planner),负责生产计划的称为生产管理师,或称生管工程师、生管计划员,俗称生管(PC);负责物料计划的就称为物料管理师,或俗称物料(MC),有的公司沿用日语的名称就叫做资材管理员(师)。 不论他/她的称呼是什麽,他/她的主要责任就是做好生产和物料的计划和排程。这是一个十分「心」苦的工作,每天要面对许多的问题和挑战,譬如客户要求插单、提前交货、变更订单数量、机器故障停机、供应商延迟交货、进货品质不良┅等。但公司仍得如期出货给客户,既要保持生产线的效率及正常运作,又要维持很低的存货水准。他/她是制造工厂里的灵魂人物,神经中枢。面对每天许多可能突发的状况(天有不测风云),他/她每天要做许多的决策,但大体而言,不脱离三个基本的问题:1.要生产或采购什麽?2.生产或采购多少?3.何时要发出生产或采购订单?订单应何时完成?这三个都不是很好回答的问题。 成功的生管/物控人员应具备之条件 想要扮演好成功的生管和物控人员的角色,不是一件容易的事。他/她要对公司的产品和生产步骤相当了解,也要对物料的特性和用途有所认识,还要时时刻刻掌控生产进度和物料的状况。才能做好生产和物料的计划和管控。除了专业的技能和知识之外,他/她还要具备何种特质呢?

美国生产及存货管理协会(APICS)列举一位计划人员(planner)应该具备十种的特质,以下就逐项说明。 1. 良好的数字观念: 由於生产及物料的计划与控制所处理的都与数目有关,例如:生产或采购的订单数量是多少?哪一个项目(料号)?存货金额价值多少?哪一天订单应该完成(何时)?而且数目随时在变,若是缺乏数字观念,做起来就会觉得吃力,且不易把事情做好。具有良好数字观念与否多半是个人的天性,後天的努力和改变是有限的,这是担任此项职务的人要先对自己的特质有所认识。 2. 掌握数目隐含的意义: 数目字固然提供了一些资讯,但是它说明了什麽事情?例如:存货是否偏高或太低?计划是否可以如期达成?生产的效率是否符合预期?对客户的如期交货率是否有改善?这一些都需要生管或物控人员去探讨或说明。因此,要对数字背後隐含的意义有更深的了解,才有助於工作。 3. 承受压力之下依然冷静: 由於生管/物控人员面对瞬息万变的状况,有许多原先意想不到的问题会发生,许多事情无法依照原先的计划去进行,例如:供应商延迟送货、库存料帐不准造成短缺┅等,生管/物控人员在此种压力下,必须依然保持冷静,才能作更好的替代方案,使不预期的冲击所带来的负面效果减至最低,如果生管/物控人员慌乱,生产和相关部门的人必会随之慌乱而不知所措。

PMC岗位专业技能五个等级要求

PMC岗位专业技能五个等级要求 原蒙牛集团创始人、总裁牛根生说:“我选人的原则是:有德有才坚决重用,有德无才培养使用,无德有才控制使用,无德无才坚决不用。”应该说此话已经讲的很明白了,企业选拔和使用人重点应放在对‘德’与‘才’两个要素的考察、甄别上,对此,我总是感觉还缺点什么,于是在偶尔的一次与牛总的交流中,抛给了他一个问题:“你所讲的德是什么?才又是什么?”牛总说:“德是做人,特别是做企业人的能力(我理解为职业道德);才是做事的能力(我理解为专业技能)。”牛总的概括十分精辟,道出了企业招聘对求职者进行素质考察的关键点。专业技能是岗位胜任素质中的必要条件,是甄选面试成败的决定性因素。 对求职者专业技能的考察,不会有人不重视,除非这个岗位根本不需要什么专业。但有一种现象,许多招聘入职的员工在专业技能甄选时过关、合格,可是,使用时却不尽人意。为什么会出现这样的情况呢?通过研究,我们发现了三个主要问题:一是当招聘中涉及到求职者的专业技能素质要求时,一般会由懂专业的人员进行甄别,并确定是否符合要求,此时,其它考察者会不由自主地退居第二位,形成了录用与否由专业人员说了算的局面,而专业人员又不太懂得进行人员的综合性素质考评分析,更不了解和掌握岗位胜任要求中的其它要素要求,形成了‘一白(专业技能强)遮千丑’的局面,造成了求职者在其它素质缺失或不能满足岗位胜任条件下入职,埋下了不适岗的隐患。二是HR人员没有像牛总那样搞清‘德’与‘才’的内涵与关系,自己也不懂得招聘甄别专业人员的方法、应坚持的原则,盲从于参与招聘的专业人员的结论,给一‘专’独大的求职者开了入职的口子。三是领导者武断,唯‘才’是举,完全不听取其它人的建议、意见,直接拍板录用。 存在的这三个问题,表面看不能全是HR人员的责任,但仔细分析不难发现,主要的问题还是出在HR人员身上。因为,一方面,HR担负着招聘的初选任务,我们为什么不在初选甄别

PMC主管自我发展的12种能力[最终定稿]

PMC主管自我发展的12种能力[最终定稿] 第一篇:PMC主管自我发展的12种能力 PMC主管自我发展的12种能力 个人发展观能力模型涵盖了12中能力,每项分值满分10分,你不妨找出你认为最突出的一项能力,给自己打9分,然后依照此能力,为自己的其他11种能力打分。之后你就可以按照得分进行排序,为自己量身定制学习计划了。 很多学习机会就在身边,可是我们不知道自己改朝哪个方向努力就很麻烦。所以,我来逐一介绍一下这12中能力,加深大家的理解。这样,你就可以坦诚面对自己,踏实提升自己了。 一、计划能力 有人说“计划赶不上变化,所以计划没用。”不知道你心里是否也认可这种说法?其实这是对计划的涵义没有真正理解,因为计划本身就应该包含变化。 所以我说:“正式因为计划赶不上变化,所以要计划变化并随时准备调整计划。” 一架飞机从出发地到目的地,空中飞行时,单靠视线根本无法判断航线,所以就要根据提前设置好的路线飞行,不断调整航线,最终才能到达目的地,当然这个过程当中,有95%的时候并没有完全与航线重合。 生活犹如迷宫,世间有千万条路,那么都要计划什么?该如何计划呢? 首先,要在前一天晚上计划好每天的工作内容,但是要根据自身工作的性质,为自己留有余地,比如领导临时安排工作、客户突然拜访等时间。这样你的计划 就有了弹性,也不怕临时有变动。其次,要针对具体的每一项工作计划实施步骤,每一步的推进工作,你需要按照5W5H进行排查,以防计划疏漏。即: WHO?责任人是谁?

What?工作内容具体是什么? Why?为什么要完成这项工作,不做会怎样? When?这项工作什么时候必须完成? Where?工作需要在哪里完成、我需要到达什么地方、路线该如何设定? How?完成这项工作的方式方法是什么? How much?这项工作需要花费多大的成本? How many?这项工作中有多少内容可以量化? How often?这项工作在每天的时间里要重复多少次?频次是怎样? How long?这项工作每次实施要持续多久? 再次,世界上没有完美的计划,只有完美的执行。计划再周详,也还是会有意想不到的情况出现,所以,在执行的过程中,如何调整也是计划必不可少的一部分。这里面需要有排开干扰的专注力,用生命去捍卫你的计划,你的生命才能更辉煌! 最后,计划能力可以让我们在职场晋升中脱颖而出,成为有整体意识和危机意识的精英。 与计划有关的软件:GTD、甘特图、番茄工作法。 二、领悟力 如同我们无法选择父母一样,企业领导的能力我们也无从选择。你说:“那可不一定,我可以换工作!” 但是即使你换了工作,新领导的能力和素养我们还是无法掌控,所以,我们没必要对他人有要求,提升自己才是结晶,这就是很多领导经常提到的悟性。 领导力除去一小部分天分外,主要靠观察能力、用心程度、经验、他人提醒和自信心。 很多人以为“我成长了再去承担”,其实是“平明工作了才有可能拿到高工资”; 很多人以为“能拿到高工资再拼命工作”,其实“平明工作了才有可能拿到高工资”;

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