房地产销售逼定技巧(原创)

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房地产销售人员现场逼定技巧

房地产销售人员现场逼定技巧

如何逼定1.关于逼定的认知 (2)1.1理论 (2)1。

2销售进程的需求 (2)1。

3我们理解的逼定 (3)2.逼定时机的判断 (4)2.1逼定的前提 (4)2.2逼定的信号 (5)3.逼定的技能 (6)3。

1逼定前的准备 (6)3。

1。

1心理素质 (6)3.1。

2行为素质 (6)3。

2逼定 (7)3。

2.1逼定的方法 (7)3.2.2逼定中的说服技巧 (9)3。

2.3异议的处理 (14)3.2.4成交方法 (14)3.2。

5逼定的相关说辞 (38)3。

3逼定的注意事项 (53)3。

3.1逼定十二忌............................................................................................. 错误!未定义书签。

3.3.2逼定十三宜................................................................................................ 错误!未定义书签。

4。

逼定技能延展 (53)5.附件 .................................................................................................................................... 错误!未定义书签。

1.关于逼定的认知1。

1理论没有成交,何谈销售?对于任何一个销售人员来说,无论过程多么艰辛和完美,倘若客户最终不认购,其结果也会以失败告终。

而逼定环节就是购买洽谈的最后一个环节。

逼定简单的说就是促使客户第一时间购买(俗称:要钱)。

作为销售,如果想等待客户主动提出购买,就像等一群牛主动回家一样。

高质量的成交是销售的最终目的,没有成交一切都是枉然。

1。

2销售进程的需求自我介绍了解需求寒暄产品说明满足需求卖点放大解决客户问题由兴趣到欲望促成成交(配合)购买洽谈1.3我们理解的逼定很少有客户会主动提出购买,若是经过购买洽谈的每个阶段,客户已经从兴趣到了欲望,你却没有进行促成,那等于为周边同类项目培养了一个准客户。

房地产销售培训逼定技巧

房地产销售培训逼定技巧

房地产销售培训逼定技巧房地产销售培训:逼定技巧在房地产行业中,销售人员的逼定技巧至关重要。

逼定技巧是指通过有效的沟通和策略,引导客户做出购买决策的能力。

本文将介绍一些房地产销售培训中的逼定技巧,帮助销售人员提高业绩。

一、了解客户需求了解客户需求是逼定的基础。

销售人员应该通过提问和倾听的方式,了解客户的需求、偏好和预算。

只有了解客户的需求,才能提供合适的房源,并针对客户的需求进行逼定。

二、建立信任建立信任是逼定的关键。

销售人员应该以诚信和专业为基础,与客户建立良好的关系。

通过提供专业的建议和解答客户的问题,销售人员可以赢得客户的信任,并增加逼定的成功率。

三、展示房源优势在逼定过程中,销售人员应该充分展示房源的优势。

这包括房屋的地理位置、周边设施、交通便捷性、建筑质量、户型设计等。

通过展示房源的优势,销售人员可以吸引客户的兴趣,并增加逼定的可能性。

四、解决客户疑虑在逼定过程中,客户可能会有一些疑虑和担忧。

销售人员应该及时解决客户的疑虑,并提供解决方案。

例如,如果客户担心房屋的价格过高,销售人员可以提供分期付款的方案或者解释房屋的价值和投资回报。

通过解决客户的疑虑,销售人员可以增加逼定的成功率。

五、营造紧迫感营造紧迫感是逼定的重要手段。

销售人员可以通过提醒客户房屋的稀缺性、市场热度等,让客户感到如果不及时购买,可能会失去机会。

例如,销售人员可以告诉客户:“这套房子非常抢手,已经有几个客户表示了兴趣,如果您不尽快决定,可能会被其他客户抢先一步。

”六、提供优惠和奖励提供优惠和奖励是逼定的有效方式。

销售人员可以提供一些优惠,如价格折扣、装修补贴、家电赠送等,以吸引客户做出购买决策。

同时,销售人员也可以设置一些奖励,如推荐奖励、团购优惠等,鼓励客户介绍其他潜在买家。

七、持续跟进逼定是一个持续的过程,销售人员应该持续跟进客户,并保持沟通。

通过定期与客户联系,了解客户的进展和需求变化,销售人员可以及时调整逼定的策略,并保持客户的兴趣和热情。

房地产销售如何成功逼单

房地产销售如何成功逼单

房地产销售如何成功逼单1.了解客户需求:在与客户接触前,了解他们的需求和期望非常重要。

这可以通过与客户进行充分的沟通和调研来实现。

适应客户需求的销售策略将更有可能成功逼单。

2.提供专业知识和建议:作为房地产销售人员,你应该是客户最可靠的对房地产市场的专家。

通过提供专业知识和建议,客户会更有信心并更有可能做出决策。

3.创造购买紧迫感:逼单经常需要在有限的时间内完成,因此创造购买紧迫感可能会促使客户更快做出决策。

通过提供限时优惠,限量房源或其他优惠激励,可以创造购买紧迫感。

4.关注客户的痛点和需求:了解客户的痛点和需求,然后展示你的房产如何解决他们的问题。

通过这种方式,你可以表明你是关心客户并愿意提供帮助的。

5.提供个性化的解决方案:根据客户的需求,提供个性化的解决方案,这样客户会更有可能对你的提案有兴趣。

个性化的解决方案可以包括适当的定价、合适的房屋类型和其他个性化的要求。

6.展示房屋的独特性和价值:房地产市场竞争激烈,客户有许多选择。

因此,你应该能够强调你的房屋的独特性和价值。

这可以通过提供详细的房屋信息和特色、高质量的照片和视频来实现。

7.积极跟进:在销售过程中,积极跟进是至关重要的。

通过积极跟进,你可以回答客户的问题,解决其疑虑,并提供必要的支持。

这样,你可以维持客户与你的沟通,并更有可能逼单成功。

8.与客户建立信任关系:建立客户的信任是逼单成功的关键。

通过诚实、透明和专业的方式与客户互动,你可以建立可靠的信任关系。

客户信任你,会更愿意与你合作并做出决策。

9.学习竞争对手的策略:了解竞争对手的销售策略和优势可以帮助你制定更好的销售计划。

通过对竞争对手的策略进行分析和研究,你可以找到优势并更好地与客户进行对比。

10.持续学习和成长:房地产市场在不断变化,要保持竞争力需要不断学习和成长。

持续学习行业知识和技能,以及不断改进销售技巧将帮助你在逼单方面取得成功。

总之,成功逼单需要充分了解客户需求,提供专业建议,创造购买紧迫感,并与客户建立信任关系。

关于房地产逼定的技巧.docx

关于房地产逼定的技巧.docx

房地产逼定的技巧一、逼定意义二、逼定时机三、购买信号四、逼定方式五、逼定技巧六、逼定话术精选文库一、逼定意义1.逼定:逼客户定购下定金,它是将产品介绍转化为实际买卖的关键步骤。

任何产品的推荐过程这个步骤是必不可少的,而且它是衡量销售前期介绍优劣的标志。

二、逼定时机1、已经激发客户的兴趣2、置业顾问已经赢的信任和客户的依赖3、有同一客户看该套房屋或者制造这种场景4、现场气氛较好精选文库三、购买信号1、语言上的购买信号客户的问题转向有关商品的细节,如费用、价格、付款方式等 ; 对推荐员的介绍表示积极的肯定与赞扬 ;询问优惠程度 , 有无赠品时;一位专心聆听、寡言少语的客户,询问付款及细节时;讨价还价,一再要求打折时;向推荐员打探交楼时间及可否提前;对商品提出某些异议,关心楼盘的某一优点和缺点时;接过推荐员的介绍提出反问;询问同伴的意见时;对目前正在使用的商品表示不满;询问售后服务时。

2、行为上的购买信号客户的面部表情从冷漠、怀疑、深沉变为自然大方、随和、亲切;眼睛转动由慢变快、眼神发亮而有神采,从若有所思转向明朗轻松;嘴唇开始抿紧,似乎在品味、权衡什么;用几套户型反复比较挑选后,话题集中在某单位时;关注销售人员的的动作和谈话,不住点头时;突然用手轻声敲桌子或身体某部分,以帮助自己集中思路,最后定夺;反复 /认真翻阅楼书、定购书等资料细看时;离开又再次返回时;实地查看房屋有无瑕疵时;客户姿态由前倾转为后仰,身体和语言都显得轻松;出现放松姿态,身体后仰,擦脸拢发,或者做其他放松舒展等动作;转身靠近推荐员,掏出香烟让对方抽表示友好,进入闲聊;当客户靠在椅子上,左右相顾突然双眼直视你。

3、逼定注意事项观察客户对楼盘的关注情况,确定客户的购买目标;不要再介绍其他单位,让客户的注意力集中在目标单位上,进一步强调该单位的优点及对客户带来的好处;让客户相信此次购买行为是非常正确的决定;切忌强迫客户购买,或表示不耐烦情绪: “你到底买不买 ? “;注意成交信号,必须大胆提出成交要求,进行交易,干脆快捷,切勿拖延;关键时刻可以主动邀请销售主管加入。

房地产意向客户逼定方法

房地产意向客户逼定方法

房地产意向客户逼定方法概述房地产行业是一个竞争激烈的行业,为了获取潜在客户的认可和支持,销售团队需要采用一些方法来逼定客户。

本文将介绍一些房地产行业常用的意向客户逼定方法,帮助销售团队提高客户接受度和签约率。

1. 客户调研在逼定客户之前,首先要了解客户的需求和意向。

通过实施调研,可以获得客户关于房地产项目的需求、喜好和购买力等有价值的信息。

可以通过电话调查、在线问卷和面对面访谈等方式来进行客户调研,从而更好地了解和预测客户的需求,有针对性地进行逼定。

2. 个性化定制计划根据客户的调研结果,销售团队可以针对不同的客户需求制定个性化的定制计划。

通过细致入微地满足客户需求,提供个性化的服务和解决方案,使客户感到被重视并得到专业的支持。

这样能够提高客户的满意度,增加签约的可能性。

3. 提供丰富的信息客户在购买房地产项目之前通常会进行充分的了解和比较。

销售团队应该主动提供丰富的信息,包括项目的房型、面积、价格、交通、配套设施等,以及该项目的发展前景和竞争优势等。

通过提供全面准确的信息,可以增强客户对该项目的兴趣和认可度,促使其更加倾向于签约购买。

4. 专业的解释和咨询客户在购买房地产项目时,通常有很多疑虑和问题,销售团队需要具备专业知识和良好的沟通能力,能够对客户提出的问题进行解释和咨询。

通过提供准确的解答和建议,帮助客户消除疑虑和担忧,增加客户的信任感和购买意愿。

5. 演示和实地考察为了与客户建立更直接、真实的连接,销售团队可以组织演示和实地考察。

通过演示可以直观地展示房地产项目的优势和特点,实地考察则能够让客户更加亲身地感受项目的环境和现场情况。

这种面对面的交流和体验方式可以更有针对性地解答客户的问题,激发客户的购买欲望。

6. 优惠和礼品房地产开发商可以提供一些优惠政策和额外福利,来吸引和逼定客户。

例如,提供一定的折扣、赠送装修材料或家居家电等。

这些优惠和礼品可以激发客户购买的欲望,增加签约的可能性。

房地产销售案场逼定技巧

房地产销售案场逼定技巧
“之前有一户业主当时就是认为这栋楼是景观最好的一栋,所以很快就定了下来……”
借用客户所信赖的人的推荐意见或观点。
“你的朋友也觉得这栋楼位置很好,并且性价比也高……”
设法改变身边人,使之成为自己忠实的拥护者。
做好客户身边人的工作,让他们成为你的游说者……
逼定技巧2: 利用专业,从身边人入手
阶段三——情形1:多次到访,屡不成交……
如上门客户较少的时候,可以用通知优惠的方式,集中约客户到场。
要整个项目团队保持高度一致性,在营销中心、看房通道、样板房等各处均能实现主动的配合。
逼定技巧1:现场气氛的烘托(团队合作重点)
一、强调产品优势
1、突出产品优点,灌输得到它的好处,一旦客户有疑问之处,必须马上解决,但切忌勿放大问题。 2、让客户感受到产品的稀缺性,强调今天不定,明天很有可能没有了。
二、协作配合
置业顾问之间相互配合,利用现场客户对产品喜好,故意推荐同一房源,达成争抢的局面, 如:旁边的置业顾问多次询问另一个置业顾问“你的客户是否要定这套房子,我的客户也在看,非常喜欢,基本上就要定了,要不让你的客户看另外一套差不多的。”
逼定技巧2: 决不放过今天
阶段二:二次回访,再次表明意向,但却非常理性客户……
此种客户相对比较理性,一般二次来访时会携带家人或朋友。这时的主要营销对象是客户本人,但也不能无视家人或朋友,家人和朋友往往会成为我们的帮手。
换位思考, 以退为进 利用专业, 从身边人入手
探清客户疑虑,以退为进 用其它人证言,打消疑虑
客户分析
逼定技巧
现场操作手法
销售是与人打交道的,是一个交流的过程,所以要学会换位思考。不能过于盲目乐观,你以为给客户讲明白了,但实质上他没听明白。我们要思考“为客户解决什么问题才能受到客户的欢迎”,我们所有的销售都是建立在为客户服务的基础上。如果你仅仅是想:我要卖东西,我想跟客户说事情。那么,你将是个不受欢迎的人…… 很多时候客户会提出自己的看法,或对产品提出负面评价,置业顾问往往会急于辩解和反驳,但如果我们更多的与客户站在同一平台,对其给予认同,反而会得到客户的信任。 案例如下……

房地产销售逼定技巧

房地产销售逼定技巧

逼定技巧清楚地向顾客介绍了情况,到现场参观了楼盘,并解答了顾客的疑虑,这一刻销售员必须进一步说服工作,尽快促使顾客下决心购买。

1、成交时机◆顾客不再提问,进行思考时。

◆当客户靠在椅子上,左右相顾突然双眼直视你,那表明,一直犹豫不决的人下了决心。

◆一位专心聆听、寡言少问的客户,询问有关付款细节问题,那表明该客户有购买意向。

◆话题集中在某单位时。

◆顾客不断点头对销售人员的话表示赞同时。

◆顾客开始关心售后服务时。

◆顾客与朋友商议时。

2、成交技巧◆不要再介绍其它单位,让顾客的注意力集中在目标单位上。

◆强调购买会得到的好处,如折扣、抽奖、送礼物等◆强调优惠期,不买的话,过几天会涨价。

◆强调单位不多,加上销售好,今天不买,就会没有了,◆观察顾客对楼盘的关注情况,确定顾客的购买目标。

◆进一步强调该单位的优点及对顾客带来的好处。

◆帮助顾客做出明智的选择。

◆让顾客相信此次购买行为是非常正确的决定。

3、成交策略◆迎合法我们的销售方法与您的想法合拍吗?这一方法的前提是:售楼员可以肯定地知道客户的想法。

◆选择法××先生,既然您已找到了最合适自己的楼盘,那么您希望我们何时落定呢?在使用提问的方法时,要避免简单的“是”与“否”的问题。

◆协商法我想在公司的客户名单上也加上您的名字,您认为怎样做能达到这个目的呢?◆真诚建议法我希望与您达成协议,我们还需要做哪些方面的努力呢?如果对方表现出较多的异议,这种方法可帮助售楼员明确客户的主要异议。

◆角色互换法◆利用形式法促销期只剩一天了,如果今天不能下定,楼盘价格的提升将给您带来很大的损失。

4、备注◆切忌强迫顾客购买。

◆切忌表示不耐烦:你到底买不买?◆必须大胆提出成交要求。

◆注意成交信号。

◆进行交易,干脆快捷,切勿拖延。

房地产销售逼定技巧

房地产销售逼定技巧

房地产销售逼定技巧房地产销售必然技巧一、引言房地产销售是一个竞争激烈的行业,成功的销售人员需要掌握一系列的技巧和策略。

本文将介绍房地产销售的最新、最全的技巧,以销售人员在市场竞争中脱颖而出。

二、了解产品1.熟悉项目规划:了解项目的整体规划、功能划分和设施配套等信息,以便向客户进行全面的介绍。

2.掌握项目特点:了解项目的核心卖点、优势和竞争对手的情况,以便在销售过程中进行差异化的推销。

3.了解市场动态:跟踪了解楼市的最新动态,包括房价走势、政策影响等,以便在销售过程中为客户提供准确的信息。

三、提升自身能力1.沟通能力:学会与客户有效沟通,倾听客户需求并提供专业的解答。

2.销售技巧:掌握销售技巧,包括打开话题、把握销售机会、处理客户异议等。

3.谈判能力:学会与客户进行谈判,争取更好的销售条件和价格。

4.市场调研:进行市场调研,了解客户需求和竞争对手情况,为销售策略提供依据。

四、管理客户关系1.构建客户数据库:建立客户信息档案,及时更新客户信息,便于跟踪和管理。

2.保持连系:与潜在客户保持定期连系,提供最新的楼盘信息,并建立信任关系。

3.客户体验:关注客户体验,提供贴心的服务,解决客户问题,增加客户满意度和忠诚度。

五、团队合作1.团队协作:与团队成员合作,共同完成销售。

2.知识分享:与团队成员分享经验和销售技巧,共同提升销售能力。

3.信息共享:及时分享市场信息和客户资源,以便共同开辟和服务客户。

六、遵守法律规定1.房地产法律法规:了解房地产销售相关的法律法规,合规操作,避免违法行为。

2.合同法律条款:熟悉房地产销售合同的法律条款,确保合同的有效性和合法性。

3.消费者权益保护法:了解消费者权益保护法规定,保障客户合法权益。

七、总结本文介绍了房地产销售的必然技巧。

通过了解产品、提升自身能力、管理客户关系和团队合作,销售人员可以在激烈的市场竞争中取得成功。

同时,遵守法律规定也是销售人员应该重视的方面。

附件:1、销售合同范本2、销售提成方案范本3、销售培训资料法律名词及注释:1、房地产开辟商:指进行房地产项目的规划、建设和销售等活动的企业或者个人。

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目录:一逼定意义二、逼定时机三、购买信号四、逼定方式五、逼定技巧六、逼定话术一、逼定意义逼定:逼客户定购下定金,它是将产品介绍转化为实际买卖的关键步骤。

任何产品的推荐过程这个步骤是必不可少的,而且它是衡量销售前期介绍优劣的标志。

二、逼定时机1、已经激发客户的兴趣2、置业顾问已经赢的信任和客户的依赖3、有同一客户看该套房屋或者制造这种场景4、现场气氛较好三、购买信号1、语言上的购买信号客户的问题转向有关商品的细节,如费用、价格、付款方式等;对推荐员的介绍表示积极的肯定与赞扬;询问优惠程度, 有无赠品时;一位专心聆听、寡言少语的客户,询问付款及细节时;讨价还价,一再要求打折时;向推荐员打探交楼时间及可否提前;对商品提出某些异议,关心楼盘的某一优点和缺点时;接过推荐员的介绍提出反问;询问同伴的意见时;对目前正在使用的商品表示不满;询问售后服务时。

2、行为上的购买信号客户的面部表情从冷漠、怀疑、深沉变为自然大方、随和、亲切;眼睛转动由慢变快、眼神发亮而有神采,从若有所思转向明朗轻松;嘴唇开始抿紧,似乎在品味、权衡什么;用几套户型反复比较挑选后,话题集中在某单位时;关注销售人员的的动作和谈话,不住点头时;突然用手轻声敲桌子或身体某部分,以帮助自己集中思路,最后定夺;反复/认真翻阅楼书、定购书等资料细看时;离开又再次返回时;实地查看房屋有无瑕疵时;客户姿态由前倾转为后仰,身体和语言都显得轻松;出现放松姿态,身体后仰,擦脸拢发,或者做其他放松舒展等动作;转身靠近推荐员,掏出香烟让对方抽表示友好,进入闲聊;当客户靠在椅子上,左右相顾突然双眼直视你 .3、逼定注意事项观察客户对楼盘的关注情况,确定客户的购买目标;不要再介绍其他单位,让客户的注意力集中在目标单位上,进一步强调该单位的优点及对客户带来的好处;让客户相信此次购买行为是非常正确的决定;切忌强迫客户购买,或表示不耐烦情绪:“你到底买不买? “;注意成交信号,必须大胆提出成交要求,进行交易,干脆快捷,切勿拖延;注意成交信号,必须大胆提出成交要求,进行交易,干脆快捷,切勿拖延;关键时刻可以主动邀请销售主管加入。

四、逼定方式1、正面进攻,反复强调产品和环境的优点,重复购房手续、步骤,逼其下定.2、步步紧逼,找出问题,各个击破,3、举例保证,现在定购是对他最有利,告诉客户不定而可能发生的利润损失. 完美成交。

4、提供某项特殊的优惠作为下定鼓励。

5、假设一切已解决,草拟付款、合同、交房日期等。

6、商议细节问题,多投入、了解,彼此付出.7、诱发客户惰性。

五、逼定技巧在实际销售过程中,应坚持进可议、退可守的原则.举例来说,假设销售人员已完全掌握了客户的购买动机、预算、喜好、那么如何根据经验向客户推荐其满意的单元再加以逼定呢?1、锁定唯一可让客户满意的一个单元,然后促其下决心:抢购方式;直接要求下决心;引导客户进入议价阶段.2、重复强调优点:地理位置好;产品品质优越;产品配套完善;开发商、物业服务好等。

3、直接强定:客户经验丰富,二次购房,用于投资的同行;客户熟悉附近房价及成本,直截了当要求以合理价位购买;客户对竞争个案非常了解,若不具优势,可能会失去客户。

4、询问方式:在接待客户的过程中通常采用询问的方式,了解客户的心理,并根据其喜好,重点突出产品的优点,打消其购房时可能存在的疑虑。

六、逼定话术1、富兰克林成交法这种主法适用于善于思考的人,如:“xx先生,在美国人们把富兰克林看成是最聪明的人.他遇到问题举棋不定时,会拿出一张纸,从中间划一道,将‘利好’和‘坏因素’全都列出来,分析得失…….现在看来,出除了你觉得项目稍微远一点外,未来还是能最早用上地铁的,其余的都是区域内顶级社区所具有的,您还犹豫什么?”2、非此即彼成交法这是常用的、非常受欢迎的方法。

“不是A,就是B”.记住!给顾客选择时一定不能超过两个,否则他会迷茫不容易下决定。

可以这样问:“您是首付20%呢还是首付30%”/“您是交现金还是刷卡”。

3、“人质”策略成交法在销售中,尽量说服客户交定金,先交10000元临定也行。

这样,客户反悔的机率会小很多。

4、单刀直入法当您和客户僵持一段时间,就价格、付款、户型和其他方面不能达成一致情况下,你或者可以选择将自己的底牌一下子抖给对方.“价格和档次永远都是对等的,买房和买菜不一样,就像你不可能花1.2元/月的管理费得到专业的酒店管理服务一样,你别让我为难,我们主管也来了,最多xx折.实在你不满意,咱们就当交个朋友吧"。

备注:这是一种冒险的谈判方式,但这使交易能继续下去,因为压力是双方的。

5、决不退让一寸成交法房地产不同其它行业,它的定价,规则和内涵丰富得多,都说“一生幸福与一次选择”,没有听说过客户上来就要求5折的。

因此,在价格上要一口价,决不退让,要退让,也得假装去请示,因为只有这样,客户才觉得珍惜.否则让价太顺,客户反而觉得有水分,反而不客易成功。

6、家庭策略成交法有人说,大家子一起来买房时最难对付,七嘴八舌,不知所云.这是置业顾问没有用心。

你一定要观察出谁出钱?他买房的目的?是为儿女,还是为老娘?那个“影子”就是最有发言权的人。

7、蜜月成交法是指在一方(男方或女方)犹豫之际博得另一方的好感,由另一方来说服犹豫的那方。

这实际上是“战略联盟”,对年轻的夫妻尤为有效。

8、退让成交法当客户快要被说服了,还有一点动摇,需要一点外力时可运用这种方法。

在房地产销售中,客户的着眼点往往在折扣、付款方式、是否送装修、是否免1-2年的物业管理费等。

退让成交法需要销售主管和经理的配合.如:“您今天能交足定金,3天内签约的话,我去向领导申请看能不能帮您申请到98折”。

客户在表面上占了上风,因此他会乐意接受。

9、恐惧成交法这是一种用来创造紧迫感的压力成交法。

这种成交法对那种心动而豫不决的客户最管用。

这要求一开始就要真诚用心地展示项目的主要细节和卖点,解答客户关心的问题,等客户心动了,可用这种方法。

创造紧迫感不三种方法:项目热销,不赶紧定,就要失去这种权力某一经典户型快销售完了价格马上升或折扣期限已到期。

备注:任何时候都要强调项目热销。

一般的做法是要求置业顾问尽量将客户统一约到某一时段去售楼处。

只要有客户认购,其余的客户就感到压力.10、ABC所有问题解决成交法ABC成交法是最简单的成交方法。

像ABC一样,它由三个问题(步骤)构成.当你平稳结束了推荐过程,没有听到过多的消极回误码或异议时,可以使用这种方法置业顾问:还有什么问题吗?客户:有,比如:…… 置业顾问解答和解决完毕所有问题后客户:基本没有了置业顾问:这么说你都满意?客户:暂时没有问题置业顾问:那我就填认购书了,你是交现金还是刷卡呢?11、“我想考虑一下”成交法此方法也叫咄咄逼人成交法,如果客户说我要考虑一下,实际上是一种借口,它的真正含义是他还没有准备好。

客户不想说是或不,他想逃离压力,因为客户感觉到自己已往里陷了,便更多的信息还未得到,还没有足够的信心。

客户:我考虑一下置业顾问:这么说您还没有信心?客户:物业管理费这么贵?置业顾问:……客户:我还是考虑一下,好吧?置业顾问:你能直接告诉我您最不放心的是什么吗?是**?客户:对工期,我最不放心的是工期。

当客户提出考虑一下的借口时,你一定要先孤立异议,继而咄咄逼人地将客户所担心的问题全部说出来。

没有遮羞布,问题也就能够解决了。

12、次要问题成交法次要问题主要是指客户对项目细节提出一些异议,而这些细节又无伤大雅,如“我们选用美国原厂的OTIS电梯还是用三菱”?之类问题,实际上两种电梯属于同一档次产品,不过是客户个人的品牌和消费偏好不同而已,对客户提出的次要细节应认真地回答或干脆说“世界上没有任何一种产品是十全十美的,您的意见非常宝贵,只是项目的方案早已定了,我们可以在以后的项目中考虑您的建议”。

这样回答的前提是,此类问题对签约实在不构成威胁。

13、档案成交法档案成交法又称羊群成交法,你可以告诉客户他未来的邻居是谁,已有谁认购,已有谁入住。

已入住者和已认购者是社区的档案,突显项目的品位,客户在“名人”和“同类"面前只好迫于压力冲动。

也变成一个档案!14、产品比较法是指拿别的项目与我们做比较。

比较的应该是同档次项目或可替代的项目。

切记!比较时一定将话留三分,不要用语言中伤别的项目,介绍要客观入理,这样,客户心理天平才会倾向于你。

15、坦白成交法坦白成交法就是将项目的优缺点全盘托出“您看着办?”、“我就有这份自信”、“没有必要隐藏缺点”。

这种推荐方法适合于心眼小的客户,他们一定惊讶而狂喜,为你的诚实而叫好.“不买?没道理呀!”16、感动成交法你推荐的不只是产品和服务,也是一种生活方式,一份感受情.你在任何时侯都应怀着“服务”的心态,一次次送资料,下班后还一次次等待迟到的客户。

你还必须有站在客户角度分析问题的眼光,到这个程度,客户只有感动的份了,又一单进帐,又赢得朋友了。

结语成交是下一次销售的开始,销售员应该明白不断总结销售成功的原因和经验,在终结之日多些自问。

在销售过程中,我是否留意了对价格的保护?在销售过程中,我是否得到了竞争的情报?在销售过程中,我是否设法使顾客增加了对自己产品的认识.在销售过程中,我是否明白知道客户不需要的是什么?在销售过程中,我是否过分注重与客户的私交?。

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