威廉国际商务咨询服务有限公司介绍
普华永道
普华永道会计师事务所普华永道会计师事务所（Price Waterhouse Coopers 或PWC，香港称作罗兵咸永道，俗称水记或水房,台湾的PWC称为资诚）是世界最大的专业服务机构。
它是普华（Price Waterhouse）和永道（Coopers&Lybrand）于1998年合并而成。
普华永道和毕马威（KPMG）、安永（Ernst&Young）以及德勤（DeloitteToucheTohmatsu）合称为四大国际会计师事务所。
一．历史沿革关于普华（Price Waterhouse）1849年，普里斯（Samuel Price）在伦敦开始了其会计师生涯。
1865年，普里斯与威廉•豪里兰德（William Holyland）及埃德温•华特豪斯（Edwin Waterhouse）建立了合伙制的会计师事务所，豪里兰德在此之后很快退出。
1874年，该事务所被命名为普里斯•华特豪斯公司（Price, Waterhouse&Co.）。
到19世纪晚期，普华作为一家会计师事务所已经取得了广泛的认可。
为了应对英国和美国之间快速发展的贸易关系，在1890年，普华在纽约开办了一家分所。
美国分所在此之后进行了高速扩张。
同时，原有的英国事务所也在不列颠帝国内部的主要国家不断开办新的事务所。
在每个国家都建立了独立的关系，这样就给予了当地合伙人扩张本地业务的强烈冲劲。
这样，普华在全世界的扩张不是通过国际范围的合并重组，而是通过建立合作关系的联盟完成的。
关于永道（Coopers&Lybrand）与普华一样，永道同样可以起源于19世纪。
在1854年，威廉•库珀（William Cooper）在伦敦建立了自己的会计师事务所。
七年后，库珀的其他三个兄弟也加入了这家事务所，于是便改称“库珀兄弟会计师事务所”（Cooper Brothers）。
在1898年，罗伯•H•蒙哥马利（Rober H. Montgomery）, 威廉•M•莱布兰德（William M. Lybrand），小亚当•A•罗斯（Adam A. Ross）和他的兄弟爱德华•罗斯在美国成立了莱布兰德-罗斯兄弟-蒙哥马利会计师事务所（Lybrand,Ross Brothers and Montgomery）。
会员专区
会员专区————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：会员专区-建筑论文会员专区北京三磊建筑设计有限公司北京三磊建筑设计有限公司是国家建设主管部门直属最早实行股份制的设计公司，始建于1990年，1994年获得国家综合甲级设计资质，2005年获得ISO-9001质量体系认证。
经过十几年扎实、稳定的建设与发展，三磊公司已成为一个拥有近二百人设计团队的综合性设计公司，并广泛获得同行与客户的好评。
这是一个充满活力与合作精神的集体，公司设计骨干均来自知名的设计院校、优秀设计院和海外留学归国群体。
招聘职位：绿建工程师/经营管理经理/平面设计师/客户经理/企划专员/推广专员/城市设计师/助理建筑师/效果图设计师英国阿特金斯集团阿特金斯,1938年由威廉·阿特金斯爵士创立，1996年在伦敦股票交易所上市，目前是英国最具威望的公司之一，欧洲最大的设计和工程咨询机构。
在70余年的成长历程中，阿特金斯参与了世界上众多复杂且艰巨的建设项目，在设计和工程界以优异质量和创新精神著称。
其城市规划和建筑设计业务服务重要的政府部门、开发商和承建商，无论在规模上还是项目的重要性上都在世界名列前茅。
招聘职位：项目城市设计师/高级水工设计师/高级建筑设计项目经理/工程经理/主任城市规划/交通规划师/现场调试工程师/房地产开发顾问/景观实习生/土建工程师UDG联创国际UDG联创国际是一家全方位、多元化、国际化的设计集团。
拥有建筑工程甲级资质、城乡规划乙级资质、风景园林乙级资质。
集团总部位于中国上海，并在北京、南京、无锡、青岛、重庆、沈阳、南昌、武汉、宁波及郑州等地设立分支机构。
集团拥有一支1800余人组成的专业团队，包括来自国内外知名设计公司经验丰富的建筑师、工程师、规划师、园林建筑师、室内设计师、建筑施工管理专家等。
招聘职位：招聘经理/规划项目负责人/商业策划总监/商业地产研发助理/主创设计师/项目负责人/软装设计师/施工图设计师/结构工程师/幕墙工程师中国建筑第七工程局有限公司中国建筑第七工程局有限公司，是隶属于世界500强第100位、全球最大的住宅工程建造商、中国最具国际竞争力的建筑企业集团、国有资产监督管理主管部门直管上市大型央企——中国建筑股份有限公司的骨干成员企业集团，总部驻地河南省郑州市城东路108号，为国内一流的融资建造企业、中原地区最大的建筑地产综合企业集团。
公司集团财务管理论文7篇
公司集团财务管理论文7篇一、引言随着市场和企业规模的扩大，企业的集团化发展成为一种发展趋势。
这是一种以产权为主要联结纽带，经母子公司为主体通过投资和生产经营协作等多种方式，由众多的企事业单位共同组成的具有多层次结构的非企业法人资格的经济联合体。
企业集团的财务管理模式研究一直以来就是财务管理理论研究的焦点。
企业集团财务管理的特点：（1）财务管理的主体复杂性。
由于组织形式和所有制产权形式的不同，在组建和形式上造成的主体差异和层次性。
（2）财务管理的决策多层次。
母公司与其下属各级子公司处于不同的管理层次并有不同的财务决策权。
（3）财务控制的多样性。
财务管理不仅是对集团中成员企业的财务控制，而且要对企业集团经营业务的实际控制。
（4）财务管理的战略性。
集团财务管理不但是企业集团战略的主体之一，而且渗透到企业集团战略的其他方面。
是为谋求企业集团资金均衡有效的流动和整体战略的重要保障。
二、集团背景与特点长期以来，航空工业特别是大型民航飞机一直是美国和欧洲一些国家抢占的制造业制高点，世界航空工业市场上除了独霸大型客机市场的波音和空中客车这两大劲敌之外还有加拿大的庞巴迪和巴西航空工业公司。
1.波音公司。
波音公司成立于1916年7月1日，由威廉•爱德华•波音创建，并于1917年改名波音公司。
1929年更名为联合飞机及空运公司。
1934年按政府法规要求拆分成三个独立的公司：联合飞机公司（现联合技术公司）、波音飞机公司、联合航空公司。
1961年原波音飞机公司改名为波音公司。
波音公司建立初期以生产军用飞机为主，并涉足民用运输机。
1997年，原波音公司与原麦克唐纳•道格拉斯公司完成合并，新的波音公司正式营运，麦道公司曾经是美国最大的军用飞机生产商。
40多年来，波音一直是全球最主要的民用飞机制造商，同时也是军用飞机、卫星、导弹防御、人类太空飞行和运载火箭发射领域的全球市场领先者。
Daimler公司详细介绍
梅赛德斯集团车型销售结构比例
9
1.2 戴姆勒公司的组成和业绩
梅赛德斯汽车集团
10
1.2 戴姆勒公司的组成和业绩
戴姆勒卡车
11
1.2 戴姆勒公司的组成和业绩
戴姆勒金融服务
12
1.2 戴姆勒公司的组成和业绩
戴姆勒股份公司在世界上的地位
豪华/顶级 乘用车
豪华商用 车
卡车 大于6吨
载重为8吨以上 的公共汽车
持股19.9%
7 7
1.2 戴姆勒公司的组成和业绩
Mercedes-Benz汽车销量
2006 Mercedes-Benz Smart 1,148,500 112,100 2007 1,185,300 100,600 Change in % 3.2 -10.3
Mercedes-Benz Cars
Western Europe --Germany NAFTA --U.S. Asia/Pacific --Japan
1,260,600
788,200 354,100 271,200 248,100 130,100 50,100
1,285,900
777,500 341,800 278,300 253,400 142,700 45,300
2.0
-1.4 -3.5 2.6 2.2 9.7 -9.7
8
1.2 戴姆勒公司的组成和业绩
44
3.2 梅赛德斯-奔驰品牌内涵
梅赛德斯-奔驰品牌使命
“The enduring passion to built the best car makes Mercedes-Benz the leading brand, unique in quality, innovation and fascination.”
世界500强简介、排名、分类(1)
制造业
索尼
日本
制造业 制造业 制造业
安赛乐米塔尔 宝马 宝洁
卢森堡 德国 美国
金属 汽车 家居个人用 品 电子、电气 设备
制造业
东芝
日本
制造业
标致
法国Leabharlann 汽车制造业雷普索尔YPF
西班牙
炼油
制造业
辉瑞
美国
制药
制造业
美可保健
美国
医药保健
2
世界500强企业
制造业 苹果公司，原称苹果电脑公司，创立于1976年，总部在加利福尼亚的库比提诺，是全球第一大手机生产商， 是全球最大的PC厂商，也是世界上市值最大的上市公司，其核心业务是电子科技产品。苹果的Apple II于 计算机、电 苹果公司 1970年代助长了个人电脑革命，其后的Macintosh接力于1980年代持续发展。最知名的产品是其出品的Apple 美国 子产品 II、Macintosh电脑、iPod音乐播放器、iTunes商店、iMac一体机、iPhone手机和iPad平板电脑等。在高科技 企业中以创新而闻名。2012年2月底，苹果市值在派息预期的刺激下大涨，一举突破5000亿美元关口 波音公司成立于1916年7月1日，由威廉·爱德华·波音创建，并于1917年改名波音公司。波音公司是全球航 空航天业的领袖公司，也是世界上最大的民用和军用飞机制造商。此外，波音公司设计并制造旋翼飞机、电 波音 子和防御系统、导弹、卫星、发射装置、以及先进的信息和通讯系统。作为美国国家航空航天局的主要服务 美国 航天国防 提供商，波音公司运营着航天飞机和国际空间站。波音公司还提供众多军用和民用航线支持服务，其客户分 布在全球90多个国家。就销售额而言，波音公司是美国最大的出口商之一 罗伯特·博世有限公司是德国最大的工业企业之一，从事汽车技术、工业技术和消费品及建筑技术的产业， 博世 总部设在德国南部的博世公司员工人数超过23万，遍布50多个国家，博世以其创新尖端的产品及系统解决方 德国 汽车零件 案闻名于世 阿彻丹尼尔斯米德 阿彻丹尼尔斯米德兰公司初建于1905年，是世界上最大的油籽、玉米和小麦加工企业之一，其大约2/3的收入 美国 食品生产 兰 来自对大豆、花生及其他油籽等的加工 美国强生成立于1886年，是世界上规模大产品多元化的医疗卫生保健品及消费者护理产品公司，强生玻璃贴 强生 膜也在世界占领了强势品牌，目前强生在全球57个国家建立了230多家分公司，拥有约11万6千余名员工, 产 美国 制药 品销售于175个国家和地区 戴尔公司是一家总部位于美国德克萨斯州朗德罗克的世界五百强企业。戴尔以生产、设计、销售家用以及办 计算机办公 戴尔 公室电脑而闻名，不过它同时也涉足高端电脑市场，生产与销售服务器、数据储存设备、网络设备等。戴尔 美国 设备 的其他产品还包括了PDA、软件、打印机等电脑周边产品 欧洲航空防务航天 欧洲航空防务及航天公司是世界上第一大跨国航空航天公司，该公司分为五大业务部门：空中客车、军用运 荷兰 航天国防 公司 输机、航空、航天、防务及安全系统。欧洲航空防务及航天公司年收入高达301亿欧元，约有10.9万雇员 泰国国家石油公司又称泰国石油管理局，是泰国工业部下属的两大部门(矿产资源局和石油管理局)之一。它 泰国国家石油 的主要业务为：负责政府所拥有的石油资源的勘探和开发；负责石油炼制及油品的储存和销售；负责石油的 泰国 炼油 利用、管理输送及天然气的加工处理等 瑞来斯实业公司为印度私营部门中发展最快的也是最大的公司之一。它的经营理念是在各部门中引进最先进 信诚工业集团(瑞来 的技术、进行全球化运营操作。它的聚丙烯年生产能力为96万吨,聚乙烯年生产能力为32万吨，聚氯乙烯年生 印度 炼油 斯实业) 产能力为27万吨;苯年生产能力为29.1万吨,邻二甲苯年生产能力为15万吨,甲苯年生产能力为10.9万吨,混合 二甲苯(Mix-Xylene)年生产能力为6万吨,另外在加姆纳格还生产重芳烃、对二甲苯 联合利华集团是由荷兰人造奶油公司和英国香皂公司于1929年合并而成。总部设于荷兰鹿特丹和英国伦敦， 食品、消费 联合利华 分别负责食品及洗剂用品事业的经营。在全球75个国家设有庞大事业网络，拥有500家子公司，员工总数近30 英国/荷兰 品 万人，是全球第二大消费用品制造商， 年营业额超过美金400亿元
实用国际商务谈判14个案例
案例1 一致式开局策略1972年2月，美国总统尼克松访华，中美双方将要展开一场具有重大历史意义的国际谈判．为了创造一种融洽和谐的谈判环境和气氛，中国方面在周恩来总理的亲自领导下，对谈判过程中的各种环境都做了精心而又周密的准备和安排，甚至对宴会上要演奏的中美两国民间乐曲都进行了精心的挑选．在欢迎尼克松一行的国宴上，当军乐队熟练地演奏起由周总理亲自选定的《美丽的亚美利加》时，尼克松总统简直听呆了，他绝没有想到能在中国的北京听到他如此熟悉的乐曲，因为，这是他平生最喜爱的并且指定在他的就职典礼上演奏的家乡乐曲．敬酒时，他特地到乐队前表示感谢，此时，国宴达到了高潮，而一种融洽而热烈的气氛也同时感染了美国客人．一个小小的精心安排，赢得了和谐融洽的谈判气氛，这不能不说是一种高超的谈判艺术．美国总统杰弗逊曾经针对谈判环境说过这样一句意味深长的话：“在不舒适的环境下，人们可能会违背本意，言不由衷．”英国政界领袖欧内斯特•贝文则说，根据他平生参加的各种会谈的经验，他发现，在舒适明朗、色彩悦目的房间内举行的会谈，大多比较成功．日本首相田中角荣上个世纪70年代为恢复中日邦交正常化到达北京，他怀着等待中日间最高首脑会谈的紧张心情，在迎宾馆休息．迎宾馆内气温舒适，田中角荣的心情也十分舒畅，与随从的陪同人员谈笑风生．他的秘书早饭茂三仔细看了一下房间的温度计，是“17.8度”．这一田中角荣习惯的“17.8度”使得他心情舒畅，也为谈判的顺利进行创造了条件．“美丽的亚美利加”乐曲、“ 17.8度”的房间温度，都是人们针对特定的谈判对手，为了更好地实现谈判的目标而进行的一致式谈判策略的运用．案例分析：一致式开局策略的目的在于创造取得谈判成功的条件．运用一致式开局策略的方式还有很多，比如，在谈判开始时，以一种协商的口吻来征求谈判对手的意见，然后对其意见表示赞同和认可，并按照其意见开展工作．运用这种方式应该注意的是，拿来征求对手意见的问题应该是无关紧要的问题，对手对该问题的意见不会影响我方的利益．另外在赞成对方意见时，态度不要过于献媚，要让对方感觉到自己是出于尊重，而不是奉承．一致式开局策略还有一种重要途径，就是在谈判开始时以问询方式或者补充方式诱使对手走入你的既定安排，从而使双方达成一种一致和共识．所谓问询式，是指将答案设计成问题来询问对方，例如，“你看我们把价格和付款方式问题放到后面讨论怎么样？”所谓补充方式，是指借以对对方意见的补充，使自己的意见变成对方的意见．案例2 保留式开局策略江西省某工艺雕刻厂原是一家濒临倒闭的小厂，经过几年的努力，发展为产值200多万元的规模，产品打入日本市场，战胜了其他国家在日本经营多年的厂家，被誉为“天下第一雕刻”．有一年，日本三家株式会社的老板同一天接踵而至，到该厂定货．其中一家资本雄厚的大商社，要求原价包销该厂的佛坛产品．这应该说是好消息．但该厂想到，这几家原来都是经销韩国、台湾地区产品的商社，为什么争先恐后、不约而同到本厂来定货？他们查阅了日本市场的资料，得出的结论是本厂的木材质量上乘，技艺高超是吸引外商定货的主要原因．于是该厂采用了“待价而沽”、“欲擒故纵”的谈判策略．先不理那家大商社，而是积极抓住两家小商社求货心切的心理，把佛坛的梁、榴、柱，分别与其他国家的产品做比较．在此基础上，该厂将产品当金条一样争价钱、论成色，使其价格达到理想的高度．首先与小商社拍板成交，造成那家大客商产生失落货源的危机感．那家大客商不但更急于定货，而且想垄断货源，于是大批定货，以致定货数量超过该厂现有生产能力的好几倍．案例分析：保留式开局策略是指在谈判开始时，对谈判对手提出的关键性问题不做彻底的、确切的回答，而是有所保留，从而给对手造成神秘感，以吸引对手步入谈判．本案例中该厂谋略成功的关键在于其策略不是盲目的、消极的．首先，该厂产品确实好，而几家客商求货心切，在货比货后让客商折服；其次，是巧于审势布阵．先与小客商谈，并非疏远大客商，而是牵制大客商，促其产生失去货源的危机感．这样定货数量和价格才有大幅增加．注意在采取保留式开局策略时不要违反商务谈判的道德原则，即以诚信为本，向对方传递的信息可以是模糊信息，但不能是虚假信息．否则，会将自己陷于非常难堪的局面之中．案例3 坦诚式开局策略北京某区一位党委书记在同外商谈判时，发现对方对自己的身份持有强烈的戒备心理．这种状态妨碍了谈判的进行．于是，这位党委书记当机立断，站起来对对方说道：“我是党委书记，但也懂经济、搞经济，并且拥有决策权．我们摊子小，并且实力不大，但人实在，愿意真诚与贵方合作．咱们谈得成也好，谈不成也好，至少你这个外来的‘洋’先生可以交一个我这样的‘土’朋友．”寥寥几句肺腑之言，打消了对方的疑惑，使谈判顺利地向纵深发展．案例分析：坦诚式开局策略是指以开诚布公的方式向谈判对手陈述自己的观点或想法，从而为谈判打开局面．坦诚式开局策略比较适合于有长期的合作关系的双方，以往的合作双方都比较满意，双方彼此比较了解，不用太多的客套，减少了很多外交辞令，节省时间，直接坦率地提出自己的观点、要求、反而更能使对方对己方产生信任感．采用这种策略时，要综合考虑多种因素，例如，自己的身份、与对方的关系、当时的谈判形势等．坦诚式开局策略有时也可用于谈判力弱的一方．当我方的谈判力明显不如对方，并为双方所共知时，坦率地表明己方的弱点，让对方加以考虑，更表明己方对谈判的真诚，同时也表明对谈判的信心和能力．案例4 进攻式开局策略日本一家著名的汽车公司在美国刚刚“登陆”时，急需找一家美国代理商来为其销售产品，以弥补他们不了解美国市场的缺陷．当日本汽车公司准备与美国的一家公司就此问题进行谈判时，日本公司的谈判代表路上塞车迟到了．美国公司的代表抓住这件事紧紧不放，想要以此为手段获取更多的优惠条件．日本公司的代表发现无路可退，于是站起来说：“我们十分抱歉耽误了你的时间，但是这绝非我们的本意，我们对美国的交通状况了解不足，所以导致了这个不愉快的结果，我希望我们不要再为这个无所谓的问题耽误宝贵的时间了，如果因为这件事怀疑到我们合作的诚意，那么，我们只好结束这次谈判．我认为，我们所提出的优惠代理条件是不会在美国找不到合作伙伴的．”日本代表的一席话说得美国代理商哑口无言，美国人也不想失去这次赚钱的机会，于是谈判顺利地进行下去．案例分析：进攻式开局策略是指通过语言或行为来表达己方强硬的姿态，从而获得对方必要的尊重，并借以制造心理优势，使得谈判顺利地进行下去．采用进攻式开局策略一定要谨慎，因为，在谈判开局阶段就设法显示自己的实力，使谈判开局就处于剑拔弩张的气氛中，对谈判进一步发展极为不利．进攻式开局策略通常只在这种情况下使用：发现谈判对手在刻意制造低调气氛，这种气氛对己方的讨价还价十分不利，如果不把这种气氛扭转过来，将损害己方的切身利益．本案例中，日本谈判代表采取进攻式的开局策略，阻止了美方谋求营造低调气氛的企图．进攻式开局策略可以扭转不利于己方的低调气氛，使之走向自然气氛或高调气氛．但是，进攻式开局策略也可能使谈判一开始就陷入僵局．案例5 挑剔式开局策略巴西一家公司到美国去采购成套设备．巴西谈判小组成员因为上街购物耽误了时间．当他们到达谈判地点时，比预定时间晚了45分钟．美方代表对此极为不满，花了很长时间来指责巴西代表不遵守时间，没有信用，如果老这样下去的话，以后很多工作很难合作，浪费时间就是浪费资源、浪费金钱．对此巴西代表感到理亏，只好不停地向美方代表道歉．谈判开始以后似乎还对巴西代表来迟一事耿耿于怀，一时间弄得巴西代表手足无措，说话处处被动．无心与美方代表讨价还价，对美方提出的许多要求也没有静下心来认真考虑，匆匆忙忙就签订了合同．等到合同签订以后，巴西代表平静下来，头脑不再发热时才发现自己吃了大亏，上了美方的当，但已经晚了．案例分析：挑剔式开局策略是指开局时，对对手的某项错误或礼仪失误严加指责，使其感到内疚，从而达到营造低调气氛，迫使对方让步的目的．本案例中美国谈判代表成功地使用挑剔式开局策略，迫使巴西谈判代表自觉理亏在来不及认真思考的情况而匆忙签下对美方有利的合同．案例6 “我不知道……”美国一位著名谈判专家有一次替他邻居与保险公司交涉赔偿事宜．谈判是在专家的客厅里进行的，理赔员先发表了意见：“先生，我知道你是交涉专家，一向都是针对巨额款项谈判，恐怕我无法承受你的要价，我们公司若是只出100元的赔偿金，你觉得如何?”专家表情严肃地沉默着．根据以往经验，不论对方提出的条件如何，都应表示出不满意，因为当对方提出第一个条件后，总是暗示着可以提出第二个，甚至第三个． 理赔员果然沉不住气了：“抱歉，请勿介意我刚才的提议，我再加一点，200元如何?”“加一点，抱歉，无法接受．”理赔员继续说：“好吧，那么300元如何?”专家等了一会儿道：“300?嗯……我不知道．”理赔员显得有点惊慌，他说：“好吧，400元．” “400?嗯……我不知道．” “就赔500元吧!” “500?嗯……我不知道．” “这样吧，600元．” 专家无疑又用了“嗯……我不知道”，最后这件理赔案终于在950元的条件下达成协议，而邻居原本只希望要300元! 这位专家事后认为，“嗯……我不知道”这样的回答真是效力无穷．案例分析：谈判是一项双向的交涉活动，每方都在认真地捕捉对方的反应，以随时调整自己原先的方案，一方干脆不表明自己的态度，只用“不知道”这个可以从多种角度去理解的词，竟然使得理赔员心中没了底，价钱一个劲儿自动往上涨． 既然来参加谈判，就不可能对谈判目标不知道，“不知道”的真正含义恐怕是不想告诉你你想知道的吧．这是一种不传达的信息传达．案例 7艾柯卡寻求政府支持美国汽车业“三驾马车”之一的克莱斯勒汽车公司拥有近70亿美元的资金，是美国第十大制造企业，但自进入70年代以来该公司却屡遭厄运，从1970年至1978年的9年内，竟有4年亏损，其中1978年亏损额达2.04亿美元．在此危难之际，艾柯卡出任总经理．为了维持公司最低限度的生产活动，艾柯卡请求政府给予紧急经济援助，提供贷款担保．但这一请求引起了美国社会的轩然大波，社会舆论几乎众口一词：克莱斯勒赶快倒闭吧．按照企业自由竞争原则，政府决不应该给予经济援助．最使艾柯卡感到头痛的是国会为此而举行了听证会，那简直就是在接受审判．委员会成员坐在半圆形高出地面八尺的会议桌上俯视着证人，而证人必须仰着头去看询问者．参议员、银行业务委员会主席威廉•普洛斯迈质问他：“如果保证贷款案获得通过的话，那么政府对克莱斯勒将介入更深，这对你长久以来鼓吹得十分动听的主张(指自由企业的竞争)来说，不是自相矛盾吗?” “你说得一点也不错，”艾柯卡回答说，“我这一辈子一直都是自由企业的拥护者，我是极不情愿来到这里的，但我们目前的处境进退维谷，除非我们能取得联邦政府的某种保证贷款，否则我根本没办法去拯救克莱斯勒．” 他接着说：“我这不是在说谎，其实在座的参议员们都比我还清楚，克莱斯勒的请求贷款案并非首开先例．事实上，你们的账册上目前已有了4090亿元的保证贷款，因此务请你们通融一下，不要到此为止，请你们也全力为克莱斯勒争取4100万美元的贷款吧，因为克莱斯勒乃是美国的第十大公司，它关系到60万人的工作机会．” 艾柯卡随后指出日本汽车正乘虚而入，如果克莱斯勒倒闭了，它的几十万职员就得成为日本的佣工，根据财政部的调查材料，如果克莱斯勒倒闭的话，国家在第一年里就得为所有失业人口花费27亿美元的保险金和福利金．所以他向国会议员们说：“各位眼前有个选择，你们愿意现在就付出27亿呢?还是将它一半作为保证贷款，日后并可全数收回?”持反对意见的国会议员无言以对，贷款终获通过．案例分析：艾柯卡所引述的材料，参议员们不一定不知道，只是他们没有去认真地分析过这些材料．艾柯卡所做的一切只是将议员知道的一切再告诉他们，并让他们真正明白他们所知道的．成功的奥妙就在这里．案例8 农夫卖玉米一个农夫在集市上卖玉米．因为他的玉米棒子特别大，所以吸引了一大堆买主．其中一个买主在挑选的过程中发现很多玉米棒子上都有虫子，于是他故意大惊小怪地说：“伙计，你的玉米棒子倒是不小，只是虫子太多了，你想卖玉米虫呀？可谁爱吃虫肉呢？你还是把玉米挑回家吧，我们到别的地方去买好了买主一边说着，一边做着夸张而滑稽的动作，把众人都逗乐了．农夫见状，一把从他手中夺过玉米，面带微笑却又一本正经地说：“朋友，我说你是从来没有吃过玉米咋的？我看你连玉米质量的好坏都分不清，玉米上有虫，这说明我在种植中，没有施用农药，是天然植物，连虫子都爱吃我的玉米棒子，可见你这人不识货！”接着，他又转过脸对其他的人说：“各位都是有见识的人，你们评评理，连虫子都不愿意吃的玉米棒子就好么？比这小的棒子就好么？价钱比这高的玉米棒子就好么？你们再仔细瞧瞧，我这些虫子都很懂道理，只是在棒子上打了一个洞而已，棒子可还是好棒子呀！我可从来没有见过象他这么说话的虫子呢！”他说完了这一番话语，又把嘴凑在那位故意刁难的买主耳边，故作神秘状，说道：“这么大，这么好吃的棒子，我还真舍不得这么便宜地就卖了呢！”农夫的一席话，顺此机会，把他的玉米棒子个大，好吃，虽然有虫但是售价低这些特点表达出来了，众人被他的话语说得心服口服，纷纷掏出钱来，不一会儿功夫，农夫的玉米销售一空．案例分析：说话要讲究艺术，这似乎是一个非常简单的问题，因为生活中，语言是人与人之间交流的一种最基本的手段．但同样一句话，不同的人说，效果会不同，反过来说和正过来说效果也不同．比如一个人对牧师说：“我可以在祈祷的时候抽烟吗？”这表现了他对宗教的不尊重；反之，他说：“我可以在吸烟的时候析祷吗？”这又表现了他对宗教的虔诚．在本案例中农夫就充分运用了语言的艺术，利用不同的表述方式，反映了问题的不同方面，从而使问题由不利转向有利．案例9 价格磋商是谈判的需要一对夫妻在浏览杂志时看到一幅广告中当作背景的老式座钟非常喜欢．妻子说：“这座钟是不是你见过的最漂亮的一个？把它放在我们的过道或客厅当中，看起来一定不错吧？”丈夫答道：“的确不错！我也正想找个类似的钟挂在家里，不知道多少钱？”研究之后，他们决定要在古董店里找寻那座钟，并且商定只能出500元以内的价钱．他们经过三个月的搜寻后，终于在一家古董店的橱窗里看到那座钟，妻子兴奋地叫了起来：“就是这座钟！没错，就是这座钟！”丈夫说：“记住，我们绝对不能超出500元的预算．”他们走近那座钟．“哦喔！”妻子说道：“时钟上的标价是750元，我们还是回家算了，我们说过不能超过500元的预算，记得吗？”“我记得，”丈夫说：“不过还是试一试吧，我们已经找了那么久，不差这一会儿．”夫妻私下商量，由丈夫作为谈判者，争取以500元买下．随后，丈夫鼓起勇气，对售货员说：“我注意到你们有座钟要卖，定价就贴在座钟上，而且蒙了不少灰，显得有些旧了．”之后，又说：“告诉你我的打算吧，我给你出个价，只出一次价，就这么说定．想你可能会吓一跳，你准备好了吗？”他停了一下以增加效果．“你听着——250元．”那座钟的售货员连眼也不眨一下，说道：“卖了，那座钟是你的了．那个丈夫的第一个反应是什么呢？得意洋洋？“我真的很棒！不但得到了优惠，还得到了我想要的东西．”不！绝不！他的最初反应必然是：“我真蠢！我该对那个家伙出价150元才对！”你也知道他的第二反应：“这座钟怎么这么便宜？一定是有什么问题！”然而，他还是把那座钟放在客厅里，看起来非常美丽，好像也没什么毛病．但是他和太太却始终感到不安．那晚他们安歇后，半夜曾三度起来，因为他们没有听到时钟的声响．这种情形持续了无数个夜晚，他们的健康迅速恶化，开始感到紧张过度并且都有着高血压的毛病．为什么会这样？就因为那个售货员不经过价格磋商就以250元把钟卖给了他们．案例10中日索赔谈判中的议价沟通与说服我国从日本S汽车公司进口大批FP——148货车，使用时普遍发生严重质量问题，致使我国蒙受巨大经济损失．为此，我国向日方提出索赔．谈判一开始，中方简明扼要地介绍了FP148货车在中国各地的损坏情况以及用户对此的反应．中方在此虽然只字未提索赔问题，但已为索赔说明了理由和事实根据，展示了中方谈判威势，恰到好处地拉开了谈判的序幕，日方对中方的这一招早有预料，因为货车的质量问题是一个无法回避的事实，日方无心在这一不利的问题上纠缠．日方为避免劣势，便不动声色地说：“是的，有的车子轮胎炸裂，挡风玻璃炸碎，电路有故障，铆钉震断，有的车架偶有裂纹．”中方觉察到对方的用意，便反驳道：“贵公司代表都到现场看过，经商检和专家小组鉴定，铆钉非属震断，而是剪断，车架出现的不仅仅是裂纹，而是裂缝、断裂！而车架断裂不能用‘有的’或‘偶有’，最好还是用比例数据表达，更科学、更准确……”．日方淡然一笑说：“请原谅，比例数据尚未准确统计．”“那么，对货车质量问题贵公司能否取得一致意见？”中方对这一关键问题紧追不舍．“中国的道路是有问题的．”日方转了话题，答非所问．中方立即反驳：“诸位已去过现场，这种说法是缺乏事实根据的．”“当然，我们对贵国实际情况考虑不够……”“不，在设计时就应该考虑到中国的实际情况，因为这批车是专门为中国生产的．”中方步步紧逼，日方步步为营，谈判气氛渐趋紧张．中日双方在谈判开始不久，就在如何认定货车质量问题上陷入僵局．日方坚持说中方有意夸大货车的质量问题：“货车质量的问题不至于到如此严重的程度吧？这对我们公司来说，是从未发生过的，也是不可理解的．”此时，中方觉得该是举证的时候，并将有关材料向对方一推说：“这里有商检、公证机关的公证结论，还有商检拍摄的录像．如果……．”“不！不！对商检公证机关的结论，我们是相信的，我们是说贵国是否能够作出适当让步．否则，我们无法向公司交待．”日方在中方所提质量问题攻势下，及时调整了谈判方案，采用以柔克刚的手法，向对方踢皮球，但不管怎么说，日方在质量问题上设下的防线已被攻克了．这就为中方进一步提出索赔价格要求打开了缺口．随后，对FP——148货车损坏归属问题上取得了一致的意见．日方一位部长不得不承认，这属于设计和制作。
小企业管理多选题
29、多选题：小企业实施国际化经营战略的路径选择有（）。
A 出口战略B 许可合同交易战略C 直接投资战略D 外包战略正确答案：ABC30、多选题：许可合同交易可以选择（）等模式。
A 出售管理合同B 合同制造C 特许经营D 收购与投资正确答案：ABC25、多选题：中小企业对电子商务的应用不会经历的阶段是（）。
A 初级应用B 次级应用C 中级应用D 高级应用正确答案：ABD26、多选题：小型企业发展电子商务可采用的途径是（）。
A 成为互联网的用户B 建立企业网站C 加盟中小企业网站及综合性网站D 改善电子商务运作步骤，加速企业信息化建设正确答案：ABCD27、多选题：小企业在应用电子商务过程中的一些特点主要有（）。
A 集中在采购和销售环节B 各环节应用水平差异较大C 降低运营成本D 减少运作环节正确答案：AB16、多选题：按照管理职能划分，小企业管理的内容包括（）。
A 决策B 计划C 组织D 领导正确答案：ABCD20、多选题：按照专业性质划分，小企业管理的内容包括：（）。
A 小企业竞争优势的获得与保持B 小企业的经营战略C 小企业的财务报表分析D 小企业的筹资管理正确答案：ABCD21、多选题：按照专业性质划分，小企业管理的内容包括：（）。
A 小企业的市场营销管理B 小企业的电子商务与网络营销C 小企业的人力资源管理D 小企业的创新管理正确答案：ABCD22、多选题：按照小企业的现代化管理要求划分，小企业管理内容包括（）。
A 管理理念现代化B 经理人员职业化C 管理组织高效化D 管理方法科学化正确答案：ABCD23、多选题：小型企业的基本特点包括（）。
A 企业数量众多，分布面广B 体制灵活，组织精干C 管理水平相对较低D 产出规模小，竞争力较弱正确答案：AB2、多选题：按照最新的《中小企业划分标准规定》，中小企业划分为（）类型。
A 大型B 中型C 小型D 微型正确答案：BCD3、多选题：以下属于小企业经营经济价值的是（）。
中国ceo联盟俱乐部名单
中国太平洋建设集团董事局主席严介和茗韵茶楼董事长张聚义中商时代营销策划发展部总经理郑海顺山西金峪商贸总经理史惠文和谐分销网CIO彭泽广州经纬蓝天信息副总经理吴会英大连慧海会议服务有限公司总经理苏珊裕元茶业总经理林坚群壹分资本CEO曾陆平厦门金日科技总经理张一斌沈阳安美国际副总经理李军赛马投资总裁刘冰云美国AAM集团公司执行董事陈生广州市源瀚投资总经理乐耀辉广州励志管理CEO陈仰锐广州禾圣堂健康董事长肖强广州奥也网络首席技术官杨润达佛山中健联咨询董事总经理唐万文长坪养殖实业公司总经理张关伟Connect Great总裁朱晓东影响者创作出版机构副总经理潇竹中国站长网CEO李鹤鸣中国企业家网控股有限公司副总经理郝涛华科（香港）国际集团有限公司董事副总经理黄恩情大连艾克科技CEO张文远北京能臣品牌顾问有限公司总经理邱一杰冠军俱乐部执行长鲁光明广州大智教育咨询有限公司总经理高鹏江苏思维软件技术有限公司CEO周军成都四合商贸有限公司华南区总监易萍广东微八酒店有限公司总裁徐健致玩流量网CEO潘锐中国私募网CEO王笑自游天下CEO陈利奥深圳平石资产管理公司总经理张天运和君创业董事长向宏大连市承恩商务服务有限公司总经理水承恩华南国际工原料城总经理王新广东伟信担保投资有限公司副总经理邱剑圣托电器网CEO李志勤财富关系网总裁韦恩希望大学产业集团董事长蔡开仕浙商资本投资促进会副部长赵志龙深圳中盛安泰投资发展有限公司执行董事袁文辽宁龙腾影视艺术文化传播中心CTO丁艳龙广州道兴商务咨询有限公司总监任艳仪云南远卓投资有限公司常务副总经理林德霖国际知名品牌联盟主席邢必刚三亚赫迪文化发展有限公司董事长亮剑北京学盟文化传播有限公司上海分公司副总张泽维广州凡尔赛教育科技有限公司副总经理郑涛青岛龙天红设计事务所总经理周晓红北京美航金达莱投资管理有限公司CEO宋坤青岛海尔家居集团上海设计研究院院长朱平东亚银行(中国)有限公司广州环市路支行行长林淑芳广东优势传媒有限公司CEO许飞凤宜宾富码传媒有限公司副总黄成聪新羊城(香港)金融国际集团有限公司首席执行官刘玉霞成都欧利亚服饰设计有限公司总监刘阿根广州市金正网络科技有限公司总经理李文辉四川东方神鸟文化传媒有限责任公司总裁彭小东安徽麦剑道咨询有限责任公司CEO杨鹤群沃德天地体育文化发展中心CEO吴成全得威（京）会计咨询事务所执行官郭伟先昌科贸公司总经理徐熙财湖南省湘潭市嘉恒电子科技公司总经理张松巍深圳市比尔奇电器有限公司董事长王希常广州市平安消防设备有限公司总经理陈健洪韩国大宇物流首席执行官葛正宪广州成功赢家管理顾问有限公司总经理钟诚深圳市华融投资担保有限公司高级项目经理韩丹广州亚博计算机科技有限公司董事经理阙金才北京辉煌经贸公司副总经理潘再起广州宜佳环保技术工程有限公司总经理陈勇广州市荟能机电有限公司总经理陈丹群英网络科技有限公司副总经理刘何杰广州市正声音响有限公司总监陈建新海纳佰金广告有限公司董事副总经理李忠华杭州创想营销策划有限公司总经理杨瞻永州市零陵区春花姑娘全能型家政服务中心总经理罗绍锋中国西部金属矿产网总经理陈建喜华尚谷神（北京）医药科技有限公司董事长李彬四川雨林网络科技有限公司总经理张涛济南美思客餐饮管理咨询有限公司CEO美思客广州为软计算机有限公司总经理廖志明香港巴帝米兰集团有限公司（北京分公司）总经理张建乐白领六点后网CEO萧悦深圳瑞视恒通科技有限公司总监牟江涛艾伦迪克电气有限公司总经理孔迪克意大利卡丁娜维诺莎酒庄首席代表胡有仁八匹马传媒网CEO黄相如NUKEVFX核弹中国网站负责人蔡鹏北京悦商网广东运营管理中心CEO孙宇和北京亚奥盛世文化公司总经理佟铁军华人财富国际文化传媒CEO陈相东西安雯予生物科技有限公司总经理薛文贤广州市日月传播公司总经理潘少华海南中准财经培训有限公司总经理李元生一水山人翰墨缘总经理李少荣广州克拉海特科技有限公司总经理助理林昭强广州益票网商旅服务有限公司总经理杨翱丞北京理傲诚信评估机构创办人理傲文脉东方国际文化传媒（北京）有限公司总经理温少康柠檬树影视制作制作人周轶广东深圳八方服装有限公司总经理秦天上海杰昀环保工程技术有限公司总经理张振满贵州林达房地产开发有限公司CEO杨武勋北京有爱有家超市连锁有限公司总经理江远涛中国出口融资(英国)有限公司总经理黄广强北京蒙欧盛腾家具有限公司副总裁王毅深圳市中联通讯有限公司董事副总经理杨辉香港志英控股集团投资总监夏明珠重庆豪丰会展服务有限公司总经理杨智博通亚视影视机构制片易何第一开发网CEO 唐朝American International Cultural Exchange Foundatio POP戴维嘉程飞翔教育中心CEO 邱燕森新超管业集团副总经理全志坚广州绿石碳资产管理有限公司总裁陈赵杰广州鸿源信用担保有限公司副总经理周春林北京玖典科技发展有限公司总经理谢加琪康尼营养机构创始人康尼日本三井财团CFO毛中正北京凯世知识产权广州分公司总经理王建良上海海晶健康科技有限公司总经理曹津源中国劳动关系在线总经理梁伟权宜宾富码网络传媒有限公司董事长唐健北京梵拓岚文化传播有限公司CEO李欣怡广州正力实业有限公司总经理陈成卫广州珠江帝景酒店总经理黄明非大韶文化传播工作室首席执行官陈威廉。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
威廉国际商务咨询服务有限公司介绍
威廉国际商务咨询服务有限公司设在美国华盛顿，目前以经营北
美、中南美洲、加勒比海的业务为主。
公司以高素质、高质量的专业服务为特色，为各国赴北美、中南
美洲、加勒比海等地的各项业务等提供咨询服务，出具邀请涵、安排
全程接待。我们有专业的地接社, 经验丰富，水平专业，品质优良，
能为政府的公务团组、商务团组、文化教育团组、参展团组、及各类
团组及个人提供专业访问、技术交流、人才培训、商务考察、休闲旅
游、游轮假期、投资移民等不同项目的服务。并根据各自不同要求，
为其设计合理行程及接待。提供专业导游、行程设计、机票预订、酒
店预定、地面交通、旅游顾问、专业翻译，以及协助组织大型活动等
等服务。
我们同北美的一些院校、政府部门、公司、商会等建立有良好的
合作关系，与美国的院校合作办学颁授相关文凭和证书举办夏令营等。
根据对方要求安排相应课程，目前已涉及的有税务与会计、公共服务、
教育体制、商业管理、证券保险、城市规划、食品加工和包装、医院
和医疗管理改革、内部审计、农业科技、环境保护、林业、社会福利
保障、企业文化等诸多领域。
我们有多年为中国政府部门、工商团体、大专院校培训专业管理
干部的经验。并为政府，学校，企业安排讲座、授课，专业参观访问
及夏令营活动。
公司提供巴士车队，有7 座、15 座车、25 座车….以满足不同
团组的需求。与公司签约的酒店涵盖美国各个城市；从顶级酒店到
五星级、四星级、三星级酒店，以满足不同团体的不同要求。
经 典 项 目
1、美国东西部考察
2、美国东西海岸经典游
3、暑期大学考察培训
4、暑期亲子游，
5、美国精品14天深度游
6、加勒比海游轮
7、大学生交流
8、美国教育考察专线
9、加拿大12天经典游
已 开 项 目
城市管理人员学习班
中国医疗管理人员赴美考察学习班
美国教育之旅（参观高中及大学）
新合作学校：费里斯大学Ferris State University
目标受众：应届落榜生，应届高中生
方 式：与国内有培训资格和能力的机构合作，由美国四年制大学
（费里斯大学Ferris State University ）提供学习内容，考核通过，
美国公司负责办理赴美签证前往美国大学参加入学考试，根据成绩进
入大学一年级或语言班读书；也可以直接办签证去美国参加入学考试，
根据成绩进入大学一年级或语言学院读书，美国公司负责到校前的所
有接待安排，包括接机及安排住房等。
注：费里斯大学Ferris State University ）免托福签发I-20表入学，
进校后考英文，不合格者进大学的语言学院读英文（ESL）。费里斯大
学网上可查，学校就业率98%。
General Manager Will Wu
William Global Business Consulting Service co., Ltd
威廉国际商务咨询服务有限公司
Add: 43134 Water crest sq #201 Chantilly USA 20152
Mail:WGBCS_william@hotmail.com <
mailto:WGBCS_william@hotmail.com>
Mobile: 1-917-868-7126
Tel：1-703-827-8214
Fax：1-703-827-8214