旅游法律法规期末个人知识点总结,考点总结

一、名词解释：

1、法律责任：从广义上说，法律责任是指任何组织和个人都有遵守法律的义务，

都应自觉地维护法律的尊严。从狭义上讲，法律责任是指违法人对自己的违法行为所应承担的带有强制性的法律上的责任。

2、刑事责任：刑事责任是指犯罪主体由于其行为触犯刑法，构成犯罪而受到的

刑法处罚的责任。

3、民事责任：在民事活动中，因从事不法行为，或者不履行合同义务，从而侵

犯了对方的权利或者使对方的民事权利得不到实现，依法应承担的法律责任，称为民事责任。

4、行政责任：行政责任是指因行政违法行为而承担的法律责任。行政责任可以

分为违法行政责任和行政违法责任。

5、行政处分：行政处分是国家机关、企事业单位对有违纪行为未构成犯罪的，

或者构成犯罪但是依法不追究刑事责任的公员或其他人员给予的行政处罚。

6、行政处罚：行政处罚是由国家特定的行政机关给予违反行政法规行为的公民

或法人的一种强制措施。

7、管制：是对犯罪分子不实行关押，但是限制其一定的自由，交由公安机关官

束和群众监督改造的刑罚。（3个月以上6个月以下）

8、拘役：是剥夺犯罪分子的短期自由，就近实行劳动改造的刑罚。（1个月以上

6个月以下）

9、有期徒刑：是剥夺犯罪分子一定期限的自由，实行强迫劳动改造的刑罚。（3

年以上、3~10年、10年以上）

10、无期徒刑：是剥夺犯罪分子终身自由，实行强迫劳动改造的刑罚。

11、死刑：是剥夺犯罪分子生命的刑罚。（死刑立即执行、死刑缓期两年执行）

12、合同法：合同法是调整平等主体之间的交易关系的法律，它主要规范合同的

订立、合同的效应、合同的履行、变更、转让、终止、违反合同的责任及各类有名合同等问题。

13、合同的履行：合同的履行是指合同双方当事人按照合同中约定的标的、数量、

质量、价款、履行地点、履行期限和履行方式等内容，全面完成全面承担的义务，从而使合同当事人实现自己订立合同的目的。

14、旅游立法：旅游立法是由国家立法机关制定、修改、废止旅游法律法规的活

动，是国家加强对旅游事业管理的手段。

二、简答

1、法的特征：

1）法是调整人们行为的特殊的社会规范

2）法是由国家制定或认可的并具有普遍约束力的行为规范

3）法通过规定人们的权利义务调整社会关系

4）法由国家强制力保证实施

2、承担刑事责任的方式：

在我国，行为人承担刑事责任的方式是依据刑法的规定对行为人处以刑罚。

我国刑罚分为主刑和附加刑两大类。

1）主刑：我国的主刑有五种：

（1）管制：是对犯罪分子不实行关押，但是限制其一定的自由，交由公安机关官束和群众监督改造的刑罚。（3个月以上6个月以下）

（2）拘役：是剥夺犯罪分子的短期自由，就近实行劳动改造的刑罚。（1个月以

上6个月以下）

（3）有期徒刑：是剥夺犯罪分子一定期限的自由，实行强迫劳动改造的刑罚。

（3年以上、3~10年、10年以上）

（4）无期徒刑：是剥夺犯罪分子终身自由，实行强迫劳动改造的刑罚。

（5）死刑：是剥夺犯罪分子生命的刑罚。（死刑立即执行、死刑缓期两年执行）主刑只能独立使用，不能附加使用。

2）附加刑：我国的附加刑有四种：罚金、剥夺政治权利、没收财产、驱逐出境。

既能附加于主刑适用也能独立适用。

3、承担民事责任的方式：

根据我国《民法通则》的规定，承担民事责任的方式主要有：停止侵害、排除障碍、返还财产、恢复原状、消除影响、回复名誉、赔礼道歉、赔偿损失等。上述各种方式，既可单独适用，也可合并适用。特别是因侵权而致人损害时，在责令行为人承担其他民事责任的同时，还可请求赔偿损失。

4、承担行政责任的方式：

1）行政处分：《国家公务员暂行条例》规定：对公务员的处分包括警告、记过、记大过、降级、撤职、开除六种。处分国家公务员必须依照法定程序，在规定的时限内由任免机关或者行政监察机关作出决定。

2）行政处罚：目前我国法律规定的有关行政处罚的种类有：警告，罚款，拘留，没收财物和非法所得，吊销营业执照，吊销许可证，责令停产、停业、关闭，责令追回已售出的禁止生产经营的产品，责令限期改正，责令限期治理，通报，停发许可证，扣留职务证书，撤销商标，销毁禁止生产、经营的食品、食品添加剂等。

5、导游人员应具备的条件：

1）必须是中华人民共和国公民，热爱祖国，拥抱社会主义制度，，遵纪守法，遵守旅游职业道德，热心为旅行者服务。

2）具有高中以上文化水平，有胜任导游工工作的语言表达能力。

3）熟悉旅游业务，有组织接待能力

4）身体健康，能适应工作的需要

6、导游人员的义务：

1）从事导游工作，必须取得导游证；进行导游活动，应当佩戴导游证

2）导游人员进行导游活动时，必须经旅行社委派

3）导游人员进行导游活动时，应当自觉维护国家利益和民族尊严，不得有损害国家利益和民族尊严的言行；应当遵守职业道德，尊重旅游者的宗教信仰、民族风俗和生活习惯

4）导游人员应当严格按照旅行社确定的接待计划，安排旅游者的旅行、游览活动。不得擅自增加、减少旅游项目或者终止导游活动

三、论述

1、旅游法律的关系

1）旅游法律关系的概念：旅游法律关系是指被旅游法所确认和调整的、当事人之间在旅游活动中形成的权利和义务关系。

2）旅游法律关系的特征：

（1）旅游法律关系是受旅游法律规范调整的具体社会关系

（2）旅游法律关系是以权利和义务为内容的社会关系

（3）旅游法律关系的产生、发展和变更是依据旅游法的规定而进行的

3）旅游法律关系的基本要素：

（1）旅游法律关系的主体：国家旅游行政管理机关

与旅游业密切相关的政府部门

旅游经营者

旅游者

进入中国旅游市场的境外旅游组织

（2）旅游法律关系的客体（旅游法律关系主体间权利和义务的共同指向对象）：物（在旅游法律关系中可以作为财产权对象和其他有形物质财富。包括旅游资源、旅游设施、和旅游消费品等）、

行为、

与人相联系的精神财富（专利、旅游企业的名称、标志、产品以及管理模式）（3）旅游法律关系的内容：主体享有的权利和承担的义务

4）旅游法律关系的确立：

（1）法律事实与旅游法律关系的产生、变更和消灭：

旅游法律关系的产生（旅游法律关系主体间一定的权利义务的形成）

旅游法律关系的变更（主体、客体和内容的变更）

旅游法律关系的消灭（旅游法律关系主体间权利义务关系的完全中介）（2）法律事实的分类：

法律事件：只能导致一定法律后果、不以人的意志为转移的事件。

法律行为：指能在法律上发生效力的人们的意志行为。

5）旅游法律关系的保护

（1）旅游法律关系的保护机构：国家旅游行政管理机关、相关的国家行政管理机关、司法机关

（2）旅游法律关系的保护措施：行政措施、民事措施、刑事措施

2、法与政策的关系

1）法与政策的一致性：法与政策在本质上是一致的，都由相同的经济基础所决定，并共同反作用于经济基础。法与政策的目的也是具有一致性的，即都是为了维护统治阶级的政治利益和经济利益。

2）法与政策的区别

（1）它们分属于两种不同的统治手段：法通过其所具有的普遍效力和明确准则来实现阶级统治；政策则是通过政治导向调配社会力量来实现统治阶级的政治、经济意图。

（2）它们的实施方式不同：法是以国家强制力为保障来实施的；政策指对自己政党的组织和成员具有约束力。

（3）它们的表现形式不同：法是作为国家的规范性文件，以宪法、法律、法规等形式出现，而政策一般则以纲领、宣言、声明、指示和建议等形式出现。（4）它们的稳定性程度不同：法的规定具有相对稳定性；政策的规定比较灵活，可根据政治、经济形势变化的需要进行测整、改变，具有选择性、应变形。3）正确认识法与政策的相互关系：政策是国家立法的直接依据；法是政策的定型和规范化。

3、法与道德的关系

1）法与统治阶级道德的一致性：法和统治阶级道德之间在社会阶级属性方面的一致性，决定了两者之间必然是互相配合、互相补充和互相渗透的。法律积极保护统治阶级道德；统治阶级道德又积极地替法律做辩护。

2）法与道德的区别：

（1）存在的时间不同：法只是阶级社会的现象；而道德则与人类社会共始终。

道德先于法律产生。

（2）调整的范围不同：道德调整的范围比法律广泛得多。

（3）实施的方法不同：法是由国家强制力保证实施的；道德则是依靠社会舆论、传统习惯和人们的信念来维持的。

（4）表现的信形式不同：法是由国家制定或认可，有各种正式的表现形式；道德规范没有特定的表现形式，而是存在于人们的社会意识、流行的观念和人们的信念中。

（5）存在的体系不同：在任何国家都只有一个由统治阶级的制定的法律体系；

而道德则不同，不管是统治阶级还是被统治阶级，都有自己的道德。

4、旅游服务合同

1）旅游服务合同的概念：指旅游经营者与旅游者约定在旅游活动过程中旅行社和旅游者之间权利义务关系的协议。

2）旅游服务合同内容：

（1）旅行社、旅游者的基本信息；

（2）旅游行程安排；

（3）旅游团成团的最低人数；

（4）交通、住宿、餐饮等旅游服务安排和标准；

（5）游览、娱乐等项目的具体内容和时间；

（6）自由活动时间安排；

（7）旅游费用及其交纳的期限和方式；

（8）违约责任和解决纠纷的方式；

（9）法律、法规规定和双方约定的其他事项。

3）旅行社的告知义务

（1）旅游者不适合参加旅游活动的情形；

（2）旅游活动中的安全注意事项；

（3）旅行社依法可以减免责任的信息；

（4）旅游者应当注意的旅游目的地相关法律、法规和风俗习惯、宗教禁忌，依照中国法律不宜参加的活动等；

（5）法律、法规规定的其他应当告知的事项。

4）旅游服务合同的解除：

（1）双方协调一致解除合同

（2）旅游者单方面解除合同：《旅游法》第六十五条规定，旅游行程结束前，旅游者解除合同的，组团社应当在扣除必要的费用后，将余款退还旅游者。（3）旅行社单方面解除合同：

旅游者有下列情形之一的，旅行社可以解除合同：

患有传染病等疾病，可能危害其他旅游者健康和安全的；

携带危害公共安全的物品且不同意交有关部门处理的；

从事违法或者违反社会公德的活动的；

从事严重影响其他旅游者权益的活动，且不听劝阻、不能制止的；

法律规定的其他情形。

5）旅游者与旅行社的责任：

（1）旅游者的责任：《旅游法》第七十二条规定，旅游者在旅游活动中或者在解决纠纷时，损害旅行社、履行辅助人、旅游从业人员或者其他旅游者的合法权益的，依法承担赔偿责任。

（2）旅行社的责任：《旅游法》第七十条规定，旅行社不履行包价旅游合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当依法承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任；造成旅游者人身损害、财产损失的，应当依法承担赔偿责任。旅行社具备履行条件，经旅游者要求仍拒绝履行合同，造成旅游者人身损害、滞留等严重后果的，旅游者还可以要求旅行社支付旅游费用1倍以上3倍以下的赔偿金。

由于旅游者自身原因导致包价旅游合同不能履行或者不能按照约定履行，或者造成旅游者人身损害、财产损失的，旅行社不承担责任。

在旅游者自行安排活动期间，旅行社未尽到安全提示、救助义务的，应当对旅游者的人身损害、财产损失承担相应责任。

5、合同履行的原则

1）正确全面履行的原则：指合同双方当事人完全按照合同约定的标的、数量、质量、品种、价款、履行地点、履行期限、履行方式以及包装、结算等要求履行服务。

正确全面履行的原则包括三个方面的内容：

（1）按照合同约定的标的履行。

（2）按照合同标的、数量、质量、品种全面履行，不能履行一部分，另一部分不履行。

（3）履行合同的主体、时间、地点、和方式必须适当。

2）诚实信用原则：是现代市场交易的最高指导原则，他不仅是合同订立的基本原则，也是履行合同的基本原则。

3）协助履行原则：是指当事人不仅要适当履行自己所负的合同义务，而且基于诚实信用原则，在对当事人履行合同义务时要积极协助，提供条件和方便，配合对方完成合同履行行为。

4）经济合理原则：在合同谈判时，双方应该是交易伙伴，任何一方在谋求自己最大利益的同时都应当尽量减少对方的支出，使双方付出最小的成本，取得最大的利益。

6、合同的原则

1）平等原则：合同当事人的法律地位平等，一方不得将自己的意志增加给另一方

（1）在订立合同时，任何一方无权强制他人服从自己的意志

（2）合同依法成立后，对当事人双方产生平等的约束力，不允许任何一方享有特权

（3）合同发生纠纷时，当事人平等地受法律的保护

（4）合同当事人一方没有处罚或惩罚对方当事人的权利

2）合同自由原则：当事人依法享有自愿订立合同的权利，任何单位和个人不得非法干预。要求一切权利义务关系必须基于当事人双方的自由意志与合意，具体包括缔结自由、相对人自由、合同内容自由、合同形式自由、合同双方

协商变更与解除合同自由等。

3）公平原则：当事人应当遵循公平原则确定各方的权利和义务。规范当事人之间关系的原则，要求合同当事人的权利和义务对等。

4）诚实信用原则：当事人行使权力、履行义务应当遵循诚实信用原则。要求当事人以善良的态度和善意的方式签约和履行合同义务，不滥用权利，在获得利益的同时充分尊重他人的利益和公共利益。

5）遵守纪律，不得损害社会公共利益原则：当事人订立、履行合同、应当遵守法律、行政法规，尊重社会公德，不得扰乱社会经济秩序，损害社会公共利益。要求当事人在合同订立、履行、变更、解除、解决争议的等各个环节都遵守法律、行政法规的规定，不得违背法律、法规强制性的规定。

6）对当事人具有法律约束力原则：依法成立的合同，对当事人具有法律的约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更和解除合同。依法成立的合同，受法律保护。要求当事人必须受合同约定的约束，非依法律或双方约定，不得擅自变更和解除合同，否则将会承担相应的法律责任。