QCC管理制度(DOC 3页)
qcc工作管理制度

qcc工作管理制度第一章总则第一条为了更好地发挥QCC活动在企业管理中的作用,促进企业持续改善和提高经济效益,制定本制度。
第二条本制度适用于企业内部QCC活动的组织、实施及管理。
第三条 QCC工作是企业引进人性化管理的一种方式,是企业管理的重要组成部分。
本制度旨在规范QCC工作的开展,明确各方责任,促进企业全员参与提升绩效。
第四条 QCC工作应当与企业的业务目标相一致,紧密结合企业的实际情况,注重团队合作和员工创新。
第二章组织机构第五条企业应当设立QCC工作小组,指导和推动企业内部的QCC活动。
第六条 QCC工作小组应当由企业领导班子成员担任组长,具备一定的管理经验和QCC知识的员工担任副组长。
成员应当由各部门推选并组成。
第七条 QCC工作小组应当设立常设办公室,负责QCC活动的日常管理和协调。
办公室负责维护QCC活动的正常进行,收集和总结各部门QCC提案信息。
第八条企业应当设立QCC工作委员会,由QCC工作小组组成,并邀请企业顾问、专家和学者担任委员。
委员会负责审查和评选提案,并对QCC工作开展情况做出评价和指导。
第三章工作流程第九条 QCC工作应当由企业领导批准并确定具体的实施计划。
各部门应当结合自身实际情况,确定QCC活动的具体内容和目标。
第十条 QCC小组应当根据实施计划,制定详细的工作方案,明确各成员的任务分工和责任。
第十一条 QCC活动应当遵循PDCA循环原则,即计划、执行、检查、改进。
各成员应当定期开展会议和培训,不断完善提案和改进方案。
第十二条 QCC小组应当定期向上级领导汇报工作进展情况,及时反馈问题和建议,以便领导及时做出指导和支持。
第四章提案评选第十三条提案应当具有明确的问题描述、解决方案和预期效果。
提案应当经QCC小组讨论并确定具体的改进方案,再提交给QCC工作委员会评选。
第十四条 QCC工作委员会应当根据提案的创新性、实用性和效果,评选出优秀提案,并给予相应的奖励和表彰。
QCC管理办法1

辅导员
圈长
圈员
17
成果发布会
1、公司所有注册的QCC品管圈都有资格参加成果发布会。
2、QCC专员根据公司所有品管圈当年完成的活动主题数量,确定参加发表的品管圈数量(一般8—10个),并依据各单位圈数、人数合理性的分配到各个部门。
3、各部门根据分配的圈数,自行推选本部门最优秀的品管圈代表本部门参加发表。
2、填写[QCC品管圈注册登记表],经部门主管审核,报QCC专员处登记备案;未注册登记的QCC品管圈视为无效。
3、对注册后不能正常开展活动的QCC品管圈,各级领导要关心帮助,使其能正,常开展活动,如注册登记后,连续半年未开展活动并有正当的理由,应予以注销,并通报其所在部门。
4、已注册登记的QCC品管圈每年进行一次登记确认,如有变更(合并、拆分、新建),需重新注册登记。
QCC小组推行管理者
辅导员
圈长
圈员
7
1.为了解课题的目前状况,要认真做好现状调
查。在进行现状调查时,应根据实际情况,应用不同的QCC工具(如调查表、排列图等),进行数据的搜集整理。
数据是否合理,是否具有:
1.客观性
2.可比性
3.时间约束性
QCC小组推行管理者
辅导员
圈长
圈员
8
1.确定目标值。课题选定后,应确定合理的目标值。目标值的确定要注重目标值的定量化和注重达到目标值的可能性。
9、每圈发表时间以30分钟以内。
10、品管圈发表会的评委由当年QCC品管圈审核委员担任,并按[QCC品管圈发表会评分表]进行打分。
QCC委员会
QCC推行管理者
辅导员
圈长
圈员
18
奖励办法
一、推行委员会根据每期的成果质量,给予优秀的圈组进行奖励。
品管圈小组工作制度

品管圈小组工作制度第一章总则第一条为了提高产品质量,提高工作效率,提高员工素质,增强企业竞争力,根据国家有关法律法规和企业的实际情况,制定本制度。
第二条品管圈(Quality Control Circle,简称QCC)小组是指由企业内部员工自发组成的,以提高产品质量和工作效率为目标的小组。
第三条品管圈小组的工作应遵循自愿参加、民主管理、注重实效、持续改进的原则。
第四条品管圈小组的工作制度应包括小组的成立、组织结构、职责分工、活动计划、活动记录、成果评价等内容。
第二章组织架构第五条品管圈小组由组长、副组长、组员组成。
第六条组长负责组织、协调、监督小组的工作,副组长协助组长工作,组员参加小组的活动。
第七条组长、副组长由小组成员民主选举产生,任期一年,可以连选连任。
第八条小组成员可以根据工作需要进行调整。
第三章职责分工第九条组长负责制定小组的活动计划,组织小组的活动,对小组的工作进行总结和评价。
第十条副组长负责协助组长工作,负责小组的日常工作。
第十一条组员负责参加小组的活动,完成小组分配的任务。
第四章活动计划第十二条品管圈小组的活动计划应包括活动的目标、内容、时间、地点、人员等内容。
第十三条活动计划应根据企业的实际情况和小组的工作目标制定,应有明确的目标和可操作的措施。
第十四条活动计划应经过组长审核批准,批准后的计划应向小组成员公布。
第五章活动记录第十五条品管圈小组的活动记录应包括活动的日期、时间、地点、参加人员、活动内容、活动成果等内容。
第十六条活动记录应由副组长负责整理,组长负责审核。
第十七条活动记录应保存至少一年。
第六章成果评价第十八条品管圈小组的成果评价应包括对产品质量的改进、工作流程的优化、员工素质的提升等方面的评价。
第十九条评价应根据活动的目标和实际情况进行,应有明确的标准和评价方法。
第二十条评价结果应由组长负责汇总,副组长负责整理,并向小组成员公布。
第七章奖惩制度第二十一条对在工作中表现突出的品管圈小组和个人,企业应给予表彰和奖励。
QCC活动管理制度

QCC活动管理制度GM****-**-20** 一、目的:通过持续开展QCC活动,有效调动广大员工的积极性,充分发挥员工的聪明才智与经验,不断提高企业管理水平和经济效益。
经年经营会议上提议,决定在企业内部启动QCC活动,旨在提升员工素质,改进质量,降低消耗,提升企业综合竞争实力。
二、范围:所辖分、子公司。
三、定义:QCC(Quality Control Cycle)活动,也称“品管圈”,指同一工作现场或相关联区域的人员,在自我启发、相互启发或公司指定的原则下,成立改善小组,以全员参与的方式(一般3-10人/组),不断改进工作现场或工艺/技术及管理所表现的活动。
四、开展条件:1、高层管理者对变革活动坚定的意志。
2、中层管理者的积极推动。
3、基层员工的积极参与。
4、创造良好的改善活动氛围。
五、课题范围:(包括但不限于以下内容)⑴品质管控;⑵效率提升;⑶成本管控;⑷工艺/技术改善;⑸安全管理;⑹工作现场改善;⑺制度或流程改善;⑻营销渠道/市场拓展改善;⑼公司指定的重大技改项目。
六、机构职责:成立QCC活动管理委员会(简称QCC委员会),任命:1、主任:****,统筹全面工作,负责改善项目立项最终审批。
2、副主任:****、****、****、****、****协助主任工作,负责改善项目立项审核及监督项目推进进度、成果验收。
3、成员:各部门部长或主持工作副部长。
按公司要求宣导及推动QCC活动,依职责提供或复核相关数据。
4、立项登记及组织成果汇报会:人力资源部5、项目最终效益核对:财务部八、具体流程:㈠选择课题:人员通过前期摸底调查,选择立项课题。
㈡组建小组:组建改善小组,召开碰头会,讨论并初步制定改善立案表/计划表。
㈢立项报批:依立项审批规定依级呈报批准。
涉及公司指定重大改善项目,由公司指派职能部门主管或高层主导,并下发改善指示通知书,主导人依流程执行。
㈣立项登记:立项经公司批准,改善立案表/计划表抄送一份给人力资源部登记/备案。
QCC管理制度

一、范围:适用于我司QCC专案管理二、目的:借此来保证系统执行质量以促进QCC在我司全面落实生根,营造公司全面、全员、自主的TQM(全面质量管理)环境;以帮助我们提供更有竞争力的产品质量、成本给客户。
支持部门达成公司战略、对客户/财务/成本/战略;三、说明1、组织架构:2、主要职责2.1、QCC推动中心:2.1.1审查系统的章程推行状况、推动计划、QCC活动之推动问题协调及沟通。
2.1.2各圈的推展与执行状况追踪、活动问题咨询、辅导、协调,并对执行过程审查。
2.1.3相关训练实施及成效评估,相关学员训练建档及认证。
2.1.4评估审定专案改善成果。
2.2、辅导员:帮助选定活动之主题小组无法处理之问题,给予协助。
2.2、圈长:领导QCC之各项活动,并向推动执行小组呈报活动进度,召开QCC圈之相关会议运用各种方法,使活动顺利推行。
2.7、圈员:参与QCC活动相关训练课程出席相关会并提供适当意见,以利目标之达成。
3.3.1、课题类型判定:问题解决型&课题达成型(创新型)注:①“关系程度”采3段评分法:强相关=3,中相关=2,弱相关=1,最后合计各类型得分,取关系程度分值高活动程序3.2、团队训练3.4.1圈长训练(24Hrs):训练内容涵盖QCC基本概念、QCC 程序(Plan-Do-Check-Action);QCC应用工具;案例分享&解析、QCC团队活动指南;3.4.2圈员训练训练内容涵盖:QCC基本概念、QCC 程序(Plan-Do-Check-Action)、QCC工具应用。
3.4.3.训练规划:依当年推展计划定实施。
在每次训练后,进行满意度调查及阶段测试,以保证学员学习效果。
3.5、实施过程关口诊断3.5.1 P阶段关口诊断:关键关口诊断交叉诊断辅导,对圈课题执委过程完成工作评价、确认目标达成状态、对圈活动执委过程中问题点辅导;诊断项目:团队的组织、活动程序、统计方法、活动过程管理记录、团队训练3.5.2根据关口诊断结果采取相应措施:诊断成绩≥80分:进入下一阶段;诊断成绩<80分:圈长召集TEAM成果检讨,对弱项补强,而后重新诊断;因市场、公司经营状况等项目背景发生变化,导致该项目无法继续时,可申请提前关闭;3.6、课题结案报告活动课题完成后,圈长应提出“课题结案报告”,报告内容含:课题基本根要、课题达成关口各步骤说明、含改善课题指标达成实绩、财务收益、并提交课题直接主管核准后,向执委处提出安排课题达成评审、评审合格后由圈长转建议案流程作绩效评估结案。
QCC管理制度

1.目的为了规范公司QCC小组的管理,促进QCC小组不断提高工作效率,确保年度工作目标的顺利完成。
2. 适用范围本规定适用于公司QCC小组活动的有序管理。
3.定义3.1 QCC:品质管理圈。
3.2 QMC:品质管理委员会。
3.3 6S:即整理、整顿、清扫、安全、清洁、素养,因其日语的罗马拼音均以“S”开头,因此简称为“6S”。
3.4 4R:R1:Result(结果),结果定义系统;R2:Responsibility(责任),责任系统;R3:Review(检查),业绩跟踪改进系统;R4:Reward(激励),业绩评估系统。
这四个R其实就涵盖了保证一个项目顺利执行的整个流程。
4.工作职责4.1 品质管理委员会4.1.1 品质管理委员会成员。
4.1.2品质管理委员会职责:a、传达集团公司总部的相关要求;b、组织成立QCC小组,监督、考核每个小组的工作业绩。
4.2 公司各职能部门:执行品质管理委员会相关管理规定,以部门为基本单位成立并开展QCC小组活动,记录QCC小组活动的过程及结果。
4.3 贯标办: 执行品质管理委员会制受权的监督、检查职能,定期跟踪检查各QCC小组的工作计划与结果报告,汇总各QCC数据,定期报告品质管理委员会。
5. 工作细则5.1 QCC小组注册登记实行注册登记制度,公司各职能部门每年度进行一次QCC小组注册登记,确定小组名称、组长、联络人及成员组成。
15.2 QCC小组会议制度5.2.1QCC小组每个工作日,需召开一次会议,会议时间可根据实际需要而定。
会议的形式为:晨会、班前班后会、RTX论坛等。
一般性晨会、日例会时间应控制在15分钟以内。
5.2.2 QCC小组周计划/总结QCC小组每周四须召开一次全体成员的会议,总结本周工作的得失,布置下一周工作计划,并形成书面报告(电子版),每周五12:00时前上报贯标办主管。
5.2.3 QCC小组月计划/总结QCC小组组长(部门负责人)每月须对本QCC小组工作进行一次总结,并布置下一个月QCC小组工作计划,并形成书面报告(电子版),每月28日17:00时前上报贯标办主管。
QCC品管圈圈会方案
品管圈圈会
• 3.开圈会时机
圈会的时机
频率 时间 地点
(1)早会时间
每天 10分 工作现场
(2)上班中经请示批准开会
有问题时 30~60分 圈会室
(3)工作告一段落或工作空档时 有机会时 10~30 工作现场
(4)轮班制利用交接班时间
定期每周 60~90分 圈会室
(5)利用中午休息时间
每周 30~60分 餐厅
• 1、维持与改进 • 2、现场问题点 • 3、提出问题点要领 • 4、评价特征决定 • 5、目标值决定 • 6.活动计划表
QCC品管圈圈会方案
第17页
第三周 发掘问题
1.脑力激荡法 (1)脑力激荡法定义 (2)脑力激荡法四大标准 (3)脑力激荡法实施 (4)创意评价 (5)进行脑力激荡法注意事项 (6)脑力激荡法效果
多听取他人意见,不要只主张自己意见。
对不发主人不要任其缄默。 尊重有创
造性意见。⑩明确圈会开始与结束时间。恪
守预定时间。
QCC品管圈圈会方案
第11页
品管圈会
• 5.圈会进行方法:
• (4)会后应注意事项
• 圈员需认真实施所分担工作。
• 圈长随时掌握活动实施情况,必要时给 予
• 应有助力。 把决议事项向缺席圈员说明 ,
。
1、有关新工作的实施教育。 2、针对日常作业中所发生的
问题,具体地加以教育。 3、实施作业指示书的教育。 4、修正作业指示书不完备地
方。
第4页
分类 时间 工 作
改时 善间 活外 动的 圈定 会期
活 动 增放 进假 感时 情的 圈活 会 动 QCC品管圈圈会方案
内容
方法
1、为解决上司交待下来的特
qcc管理制度范文
qcc管理制度范文QCC(质量控制圈)管理制度是一种基于员工参与、团队合作和持续改进的质量管理方法。
QCC管理制度旨在鼓励员工积极参与企业质量管理和问题解决,通过小组合作和持续改进来实现质量的提升。
一、 QCC的定义和目的1. QCC是什么?QCC(Quality Control Circle)质量控制圈,是一种由员工组成的小团队,通过合作和改进来提高工作质量和效率的管理工具。
2. QCC的目的是什么?QCC的目的是通过员工参与和团队合作,促进问题的解决和质量的提升,同时增强员工的责任和自信心,提高企业整体的竞争力。
二、 QCC管理制度的重要性1. 增强员工参与和合作意识QCC管理制度鼓励员工积极参与和合作,提高工作效率和质量。
通过小组合作,员工可以共同解决问题,交流经验,共同成长。
2. 提高质量管理水平QCC管理制度通过不断的改进和解决问题,提高企业的质量管理水平。
通过员工的直接参与和贡献,问题可以更快地得到解决,质量可以更好地得到控制。
3. 增强员工的责任和自信心通过QCC管理制度,员工可以担任小组的成员或领导者,承担更多的责任并获得认可。
这不仅能增强员工的责任心,还可以增加员工的自信心,激励他们更加积极地参与工作。
三、 QCC管理制度的实施步骤1. 确定QCC小组的组成和规模企业可以根据实际情况,确定QCC小组的组成和规模。
通常一个小组由5-7人组成,能够涵盖相关工作岗位的代表。
2. 建立QCC小组的目标和任务QCC小组需要明确自己的目标和任务,从而在工作中有所侧重和努力。
目标和任务可以与企业的质量管理相关,例如提高产品质量、减少生产成本等。
3. 提供必要的培训和指导为了让QCC小组能够有效地运作,企业需要提供必要的培训和指导。
培训可以包括问题解决的方法、数据分析技巧等,指导可以包括小组的组织和运作方式等。
4. 实施QCC活动和持续改进QCC小组需要定期召开会议,讨论和分析问题,并制定解决方案。
QCC小组活动管理制度
河南万杰食品机械有限公司QCC品管圈活动管理制度1目的为确保公司生产的持续有效运行,大力开展群众性的质量管理活动,特制定本制度。
2 适用范围适用于本公司员工群众性的质量管理活动。
3 职责3.1 品保部是QC质量管理活动的归口管理部门,负责QC小组活动的组织策划、实施指导、检查考核工作.3.2 各车间、部门负责搞好本部门的QC质量管理活动。
4 术语4。
1 QC:Quality Control(质量管理)的简称。
4。
2 QC小组:在生产或工作岗位上从事各种劳动的员工,围绕公司的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来,运用质量管理理论和方法开展活动的组织。
4.3 PDCA:P(Plan)表示计划,D(DO)表示执行,C(Check)表示检查,A(Action)表示处理。
4.4 4M1E:人(Man)、机器(Machine)、材料(Material)、方法(Method)、环境(Enviroment)。
5 制度描述5.1 QC活动计划的制定5。
1.1 品保部根据公司的要求通知各部门编制“部门QC活动计划",各部门按品保部通知要求的时间,编制“部门QC活动计划”报品保部。
5。
1。
2 计划的内容:a、QC活动各阶段的计划实施方法和时间;c、需要公司协调的事项;5.1.3 品保部负责按公司的要求和根据各部门编制的“部门QC活动计划”编制公司“公司QC活动计划”,向公司总经办进行申报。
5.2 QC活动的审批QC小组改善项目由品保部主管审核、总经理核准。
5。
3 QC小组成员5.3。
1 QC小组一般5–8人,设组长、副组长若干名,根据课题的不同,小组成员可跨部门组成. 5.3.2 QC小组组长职责:5。
3.2.1 领导QC小组有效的开展工作;5.3。
2。
2 负责制定QC小组活动计划;5.3.2.3 负责领导QC小组按计划开展活动;5。
3。
2。
4 负责QC活动记录的保管工作;5.3.2.5 负责QC小组成员的质量教育工作;5。
qcc品质管理制度(3篇)
第1篇一、前言品质是企业生存和发展的基石,为了提高我司产品的品质,提升客户满意度,降低不良品率,提高生产效率,特制定本QCC品质管理制度。
本制度旨在规范全体员工在品质管理方面的行为,确保产品质量达到预定标准,提升企业整体竞争力。
二、QCC小组概述1. QCC(Quality Control Circle)小组,即品管圈,是一种由员工自发组织,通过团队合作,持续改进品质、效率和环境的小组活动。
2. QCC小组的成员应来自同一部门或相关联的部门,具备一定的专业技能和责任心。
3. QCC小组的成立需经公司批准,并报备相关部门。
三、QCC品质管理制度内容1. 小组组建(1)QCC小组由部门负责人或具备丰富经验的员工发起,组织小组成员。
(2)小组成员应具备以下条件:责任心强、工作认真、具备一定的专业技能和沟通能力。
(3)小组成员人数一般为5-10人,可根据实际情况进行调整。
2. 小组活动(1)确定主题:QCC小组需根据生产、管理、客户需求等方面确定改进主题。
(2)现状调查:通过数据收集、访谈、观察等方法,分析问题产生的原因。
(3)原因分析:运用鱼骨图、5W1H等方法,找出问题的根本原因。
(4)制定对策:针对原因分析结果,制定切实可行的改进措施。
(5)实施对策:小组成员共同实施改进措施,确保改进效果。
(6)效果确认:通过数据对比、客户反馈等方法,验证改进效果。
(7)标准化:将改进措施固化,形成标准作业程序。
3. 持续改进(1)QCC小组需定期召开会议,总结经验,分析问题,持续改进。
(2)小组成员应积极参加各类品质培训,提高自身素质。
(3)公司鼓励QCC小组跨部门合作,共享资源,共同提升品质。
4. 激励机制(1)公司设立QCC奖励基金,对表现优秀的QCC小组进行奖励。
(2)对QCC小组成员进行表彰,提高员工积极性。
(3)将QCC成果纳入绩效考核,激励员工持续改进。
四、品质管理职责1. 生产部门(1)严格执行生产工艺,确保产品质量。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
一、范围:适用于我司QCC专案管理
二、目的:
借此来保证系统执行质量以促进QCC在我司全面落实生根,营造公司全面、全员、自主的TQM(全面质量管理)环境;以帮助我们提供更有竞争力的产品质量、成本给客户。
支持部门达成公司战略、对客户/财务/成本/战略;
三、说明
1、组织架构:
2、主要职责
2.1、QCC推动中心:
2.1.1审查系统的章程推行状况、推动计划、QCC活动之推动问题协调及沟通。
2.1.2各班组的开展与执行状况追踪、活动问题咨询、协调,并对执行过程审查。
2.1.3相关训练实施及成效评估,相关学员训练建档及认证。
2.1.4评估审定专案改善成果。
2.2、辅导员:帮助选定活动之主题小组无法处理之问题,给予协助。
2.2、班长:领导QCC之各项活动,并向推动执行小组呈报活动进度,召开QCC圈
之相关会议运用各种方法,使活动顺利推行。
2.7、组员:参与QCC活动相关训练课程出席相关会并提供适当意见,以利目标之
达成。
3.执行流程
3.1、课题类型判定:问题解决型&课题达成型(创新型)
注:①“关系程度”采3段评分法:强相关=3,中相关=2,弱相关=1,最后合计各类型得分,取关系程度分值高活动程序
3.2、团队训练
3.4.1班长训练(24Hrs):训练内容涵盖
QCC基本概念、QCC 程序(Plan-Do-Check-Action);
QCC应用工具;
案例分享&解析、QCC团队活动指南;
3.4.2组员训练训练内容涵盖:QCC基本概念、QCC 程序(Plan-Do-Check-Action)、QCC工具应用。
3.4.3.训练规划:依当年推展计划定实施。
在每次训练后,进行满意度调查及阶段测试,
以保证学员学习效果。
3.5、实施过程关口诊断
3.5.1 P阶段关口诊断:关键关口诊断交叉诊断辅导,对圈课题执委过程完成工作评价、
确认目标达成状态、对圈活动执委过程中问题点辅导;诊断项目:团队的组织、活动程序、统计方法、活动过程管理记录、团队训练
3.5.2根据关口诊断结果采取相应措施:
诊断成绩≥80分:进入下一阶段;
诊断成绩<80分:圈长召集TEAM成果检讨,对弱项补强,而后重新诊断;
因市场、公司经营状况等项目背景发生变化,导致该项目无法继续时,可申请提前关
闭;
3.6、课题结案报告
活动课题完成后,班长应提出“课题结案报告”,报告内容含:课题基本根要、课题达成关口各步骤说明、含改善课题指标达成实绩、财务收益、并提交课题直接主管核准后,向执委处提出安排课题达成评审、评审合格后由班长转建议案流程作绩效评估结案。