中国电力企业管理现状调查问卷分析
中国电力企业管理现状调查问卷
（发电企业领导卷）
各位读者：
本版调查问卷为中国电力企业管理现状调查（详情见今日本报一版）之电网企业领导卷（企业中层及以上管理者）和电网企业员工卷。该问卷有填空题、选择题、开放性问题等三种形式，具体填写要求如下：
１．请读者选择与自己工作岗位相符的问卷填写。
２．填空题请填写具体内容，选择题请在括号中填写选择项序号，开放性问题请另附纸回答。
３．问卷填写完整后，请于２００５年９月２０日前将此问卷寄回至全国电力企业管理现状调查组委会。您也可以到中国电力新闻网（ｗｗｗ．ｃｐｎｎ．ｃｏｍ．ｃｎ）下载本调查问卷的电子版，填写完成后发送Ｅ－ｍａｉｌ至ｇｌｚｋ＠ｃｐｎｎ．ｃｏｍ．ｃｎ或寄至组委会。
通讯地址：北京市宣武区白广路二条一号中国电力报社专刊部“管理调查活动”
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一、企业基本情况
１．目前，按照现代企业制度建立公司，您所在的企业属于：（）
Ａ．有限责任公司Ｂ．股份公司
Ｃ．国有独资公司Ｄ．非公司制企业
２．贵企业是：（）
Ａ．发电集团公司Ｂ．发电集团的分公司或子公司
Ｃ．发电集团所属电厂Ｄ．独立发电企业
３．贵企业所在的地区：（）
Ａ．东部地区Ｂ．中部地区Ｃ．西部地区
Ｄ．东北地区Ｅ．南方地区
４．贵企业所在地区目前的电力供求状况：（）
Ａ．严重短缺Ｂ．供不应求
Ｃ．基本平衡Ｄ．供过于求
５．贵企业目前的盈利情况：（）
Ａ．盈利Ｂ．基本持平Ｃ．亏损
６．贵企业所在区域的发电竞价上网阶段处于：（）
Ａ．模拟运行Ｂ．筹备阶段Ｃ．没有起步
二、企业改革与发展
７．您认为宏观经济发展的周期性和电力工业发展周期的关联性：（）
Ａ．非常大Ｂ．一般Ｃ．很小Ｄ．难以判断
８．您认为电力企业应该优先考虑何种措施以适应宏观经济发展的周期性？（）Ａ．预测、跟踪宏观经济发展趋势，科学规划，用滚动规划法进行动态规划
Ｂ．利用市场化手段，用电价引导电力消费，降低电力需求的波动性
Ｃ．不需要采取措施
９．您认为我国电力体制改革进展速度：（）
Ａ．太快Ｂ．较快Ｃ．正常Ｄ．较慢Ｅ．太慢
１０．您认为我国目前以两家电网公司和五家发电公司为主的电力市场格局：（）Ａ．相当理想Ｂ．较理想Ｃ．没问题Ｄ．不合理Ｅ．很不合理
１１．您对我国电力市场化改革的发展前景是否有信心？（）
Ａ．充满信心Ｂ．有一定信心Ｃ．没有信心Ｄ．难以判断
１２．您对现在的区域电力市场规划、规则、运行情况是否满意？（）
Ａ．很满意Ｂ．满意Ｃ．一般Ｄ．不满意
１３．您认为目前区域电力市场面临的主要问题是（多选，但最多选三项）：（）Ａ．市场规则不完善Ｂ．技术支持系统不完备
Ｃ．没有建立足够的市场基础Ｄ．发电市场寡头竞争
Ｅ．电网公司垄断经营Ｆ．电网配售没有分开Ｇ．人才储备不够
１４．您对电力工业“厂网分开，竞价上网”改革的看法是：（）
Ａ．非常支持Ｂ．改与不改都一样Ｃ．不支持Ｄ．不好说
１５．您对发电企业争取大用户直购电试点的看法是：（）
Ａ．企业发展的良好机会，积极争取试点Ｂ．风险太大，不愿试点
Ｃ．无所谓Ｄ．企业机组不符合条件，不在试点范围之列
１６．您认为将厂网分开后，会对发电企业经营管理状况有何影响？（）
Ａ．变好Ｂ．不变Ｃ．变差Ｄ．难以判断
１７．贵企业电费回收情况如何？（）
Ａ．能够按时足额回收Ｂ．拖欠数月后才能够足额回收
Ｃ．长期拖欠，不能足额回收Ｄ．其他：___________________
１８．您对发电企业主业和多经企业分离改革的态度：（）
Ａ．迫切需要改革，非常支持Ｂ．有必要改革，支持
Ｃ．没有必要改革，反对Ｄ．可改可不改，无所谓
１９．您对发电企业“主多分离”改革的进程判断：（）
Ａ．一年内基本完成Ｂ．两年内基本完成
Ｃ．三年内基本完成Ｄ．需更长的时间
２０．您认为“主多分离”对发电企业经营管理有何影响？（）
Ａ．非常有利Ｂ．利大于弊
Ｃ．弊大于利Ｄ．难以判断
２１．您对发电企业是否需要保留一支检修队伍是如何看待的：（）
Ａ．自己的检修队伍最熟悉本企业的机组设备情况，需要保留
Ｂ．和与本企业机组设备情况类似的其他发电企业共同保留一支检修队伍
Ｃ．本企业的机组设备通用化程度高，可直接从社会上找到检修队伍，不需要企业自身保留检修队伍
Ｄ．不需要保留检修队伍，但考虑到职工稳定，目前只能维持现状
２２．本企业是否有在资本市场融资的意向？（）
Ａ．非常需要Ｂ．有需要Ｃ．没有这个打算Ｄ．没有想过这个问题
２３．如果需进行融资，您会优先选择何种融资方式？（）
Ａ．国内股票市场Ｂ．国外股票市场Ｃ．发行企业债券
Ｄ．银行贷款Ｅ．职工集资
２４．您认为在电力市场化改革中，发电企业应该建立怎样的股权治理结构？（）Ａ．国有全资
Ｂ．国有控股，且国有股超过５０％
Ｃ．国有控股，但国有股可少于５０％
Ｄ．私有化
Ｅ．私有化并且允许外资参股
２５．您认为目前的大规模电源建设是：（）
Ａ．盲目建设，无序投资
Ｂ．符合目前电力需求状况
Ｃ．局部过热，但符合各发电企业的战略
Ｄ．其他原因，请说明___________________
２６．您认为目前电源布局和电网规划的协同性如何？（）
Ａ．很好Ｂ．较好Ｃ．一般Ｄ．有问题Ｅ．问题很严重
２７．您认为近几年电力紧缺的主要原因是什么（多选，但最多选三项）？（）Ａ．前几年电源建设投入少
Ｂ．经济发展过热
Ｃ．能源消费政策引导不力
Ｄ．电力体制改革影响
Ｅ．电力周期性紧缺是正常现象
２８．您认为老发电企业（运行超过２０年）为适应电力市场化改革应（多选，但最多选三项）：（）
Ａ．充分发挥自身原有优势
Ｂ．合理解决人员分流
Ｃ．开拓经营渠道，多元化发展
Ｄ．扩张企业规模
Ｅ．培训员工，适应竞争市场需要
Ｆ．资产、人员重组
２９．您认为目前本企业遇到的关键难题是（多选，但最多选三项）：（）
Ａ．原材料价格上涨
Ｂ．环保压力
Ｃ．上网电价偏低
Ｄ．整体员工素质不够
Ｅ．企业管理水平难以提高
Ｆ．其他：___________________
３０．您对目前“煤电联动”价格政策的执行效果是如何看待的：（）
Ａ．执行情况良好很好，基本缓解了发电企业经营压力
Ｂ．电价上调幅度太小，发电企业自身消化比例太高
Ｃ．执行迟缓，没多少用处，将推动煤炭价格再次上涨
Ｄ．其他：___________________
３１．贵企业燃煤采购来源的稳定性如何？煤质如何？（）
Ａ．来源稳定；煤质较好Ｂ．来源稳定；煤质较差
Ｃ．来源不稳定；煤质较好Ｄ．来源不稳定；煤质较差
３２．您认为发电企业应首选以下哪种方式来化解煤价上涨压力：（）
Ａ．增加发电量Ｂ．降低煤耗
Ｃ．控制生产成本Ｄ．提高上网电价
３３．您认为国家发改委新颁布的《上网电价管理暂行办法》对发电企业未来发展的影响如何？（）
Ａ．非常有利Ｂ．非常不利Ｃ．利大于弊Ｄ．难以判断
３４．新的电价改革实施办法出台，您认为对发电企业的主要影响是：
（）
Ａ．引导合理投资Ｂ．促进企业降低成本
Ｃ．促进企业提高生产效率Ｄ．影响不大
３５．如果要投资新能源项目，您认为应当优先考虑投资于：（）
Ａ．风电Ｂ．核电Ｃ．太阳能Ｄ．其他：
３６．您认为发电企业投资新能源对于企业长远发展来说：（）
Ａ．非常重要，需要重点发展Ｂ．投资过大，不宜发展
Ｃ．无所谓Ｄ．不好说
３７．您认为目前政府对于发展新能源在政策、法律方面的支持程度如何？（）Ａ．制定了较为完善的法律法规，起到的很好的支持作用
Ｂ．支持新能源的政策、法律还较少，支持作用不大
Ｃ．现行的新能源相关政策、法律有缺陷，阻碍了新能源的发展
Ｄ．不好说
３８．您认为发电企业与地方政府的公共关系对企业经营管理的影响如何？（）Ａ．影响很大Ｂ．有影响Ｃ．没有影响Ｄ．无法判断
３９．您认为企业与地方政府的公共关系怎样处理最好？（）
Ａ．正常的公共关系Ｂ．建立利益联盟
Ｃ．与地方政府保持距离Ｄ．不好说
三、企业战略与组织管理
４０．贵企业是否制订了具体的企业发展战略规划：（）
Ａ．已经制订Ｂ．正在制订Ｃ．尚未制订
４１．如果贵企业有母子公司关系，您希望：
（）Ａ．企业集团应贯彻同一战略规划，不需要考虑差别
Ｂ．应考虑母子公司的差别，战略规划体现出差异性
Ｃ．母子公司无须制订一体化的战略
４２．您认为贵企业的组织结构适应企业战略要求吗？（）
Ａ．完全适合Ｂ．部分适合，需要调整的是
Ｃ．完全不适合，需要重构
４３．贵企业战略管理已经做到（可多选）：（）
Ａ．请专业咨询机构参与战略目标的制定
Ｂ．企业战略目标被分解到部门、岗位，并分解为他们各自的几项关键任务
Ｃ．制定了实现企业战略目标的实施方案，资源配置和组织机构设计以战略为依据４４．贵企业如何看待发电企业的多元化发展战略（不考虑原来的安置型多
经企业）？（）
Ａ．已经实施了多元化战略
Ｂ．应该实施多元化经营战略
Ｃ．发电产业利润率稳定，不需要多元化战略
Ｄ．虽然发电产业利润率将由于竞争加剧趋于下降，但本企业优势明显，不需要多元化发展战略
Ｅ．没考虑过这个问题。
４５．如果您认为贵企业应该实施多元化战略，又没有政策上的限制，那么您认为贵企业的多元化将进入什么行业？（）
Ａ．煤炭行业
Ｂ．配售电行业（假定已经进入竞争）
Ｃ．金融
Ｄ．其他：___________________
４６．您认为贵企业的组织结构变化趋势将是（可多选）：（）
Ａ．扁平化
Ｂ．集权化
Ｃ．企业授权将由集权向分权发展，更强调子公司的权力
Ｄ．企业授权将由分权向集权发展，更强调母公司的权力
４７．您认为贵企业的部门划分和岗位设置：（）
Ａ．合乎现代企业制度的一般要求
Ｂ．不符合现代企业制度的要求，存在职能交叉、职责不清的现象
Ｃ．其它现象，请说明
４８．您认为贵企业竞争优势的来源是：（请按重要程度排序）__________
_________
Ａ．管理Ｂ．技术Ｃ．人才Ｄ．企业文化Ｅ．发电资源
４９．贵企业有无与经营战略相结合的人力资源规划？是否遵照执行？
（）
Ａ．有，正常实施Ｂ．有，实施不力
Ｃ．正在建立Ｄ．没有
５０．贵企业有无员工职业生涯发展规划？是否按规划执行？（）
Ａ．有，正常实施Ｂ．有，实施不力Ｃ．正在建立中Ｄ．没有
５１．贵企业在员工培训与再教育上，是否设有专门机构和定期计划？（）Ａ．有专门机构，有定期计划
Ｂ．无专门机构，有定期计划
Ｃ．有专门机构，无定期计划
Ｄ．无专门机构，无定期计划
５２．贵企业目前急需的是以下哪类人才：（）
Ａ．财务、人力资源等职能管理人才
Ｂ．专业技术人才
Ｃ．懂技术会管理的复合型人才
Ｄ．其他：___________________
５３．作为企业领导，您认为自己需要接受在职培训吗？（）
Ａ．需要，并且有时间参加
Ｂ．需要，但没有时间参加
Ｃ．可有可无
Ｄ．不需要
５４．如果能够进行在职培训，您最需要参加哪种类型课程的学习？（）
Ａ．政策法规
Ｂ．工商管理知识
Ｃ．业务技能
Ｄ．结合以上内容的综合培训
Ｅ．其他：___________________
四、科技创新与信息化
５５．贵企业科技进步及信息化总体规划：（）
Ａ．已制订Ｂ．正在制订
Ｃ．计划制订Ｄ．无计划
５６．贵企业当前所处的信息化发展阶段：（）
Ａ．处于已完成或正在建设个别流程信息化阶段
Ｂ．处于各个子信息系统已基本整合阶段
Ｃ．已完成各子系统整合，正在做企业管理流程再造工作
Ｄ．企业流程再造已完成，完全根据对市场的定义和其变化灵活运行
５７．对于贵企业来说，您认为科技创新和信息化对企业发展的影响程度为
：（）
Ａ．特别重要，处于战略位置
Ｂ．一般重要，处于应用层次
Ｃ．不重要
５８．企业对目前已实施信息化的效果评价：（）
Ａ．很好Ｂ．一般Ｃ．不理想Ｄ．几乎没有效果
５９．贵企业用于信息化的投入能否获得相应的产出？（）
Ａ．投入小于产出Ｂ．投入大于产出
Ｃ．投入产出持平Ｄ．没有考虑投入产出的问题
６０．现阶段企业信息化存在的主要问题（多选，但最多选三项）：（）
Ａ．没有制定长远规划和实施方案
Ｂ．现阶段企业信息化应用和企业生产、经营、管理结合不够紧密，需要进一步加强
Ｃ．缺乏信息化专业技术和复合型人才
Ｄ．资金不足
Ｅ．缺乏企业信息化培训机制
６１．贵企业在信息化及科技创新与应用研究方面的投入：（）
Ａ．占企业销售收入的５％以上
Ｂ．占企业销售收入的３５％
Ｃ．占企业销售收入的１３％
Ｄ．占企业销售收入的１％以下。
６２．贵企业竞价上网的软硬件设备准备和人员配备情况是：（）
Ａ．软硬件设备和人员配备全部到位，具备竞价上网的能力
Ｂ．软硬件设备和人员配备全部到位，但不具备竞价上网的能力
Ｃ．软硬件设备到位，人员尚未配备
Ｄ．软硬件设备和人员配备均未安排
６３．您认为发电企业竞价上网面临的最大困难是：（）
Ａ．缺乏优秀的竞价员
Ｂ．对竞价上网规则的把握
Ｃ．缺乏在竞价区域内的竞争力
Ｄ．其他：___________________
６４．您认为发电企业应当制定什么样的竞价上网策略？（）
Ａ．以市场占有率为目标
Ｂ．以利润为目标
Ｃ．视竞争对手策略而定
Ｄ．以上策略综合应用
五、企业管理与领导团队
６５．据您的观察，目前发电企业管理现状的总体状况是：（）
Ａ．很好Ｂ．好Ｃ．一般Ｄ．差Ｅ．很差
６６．您对贵企业管理现状的总体评价是：（）
Ａ．很好Ｂ．好Ｃ．一般Ｄ．差Ｅ．很差
６７．电力市场化改革中，您是否感觉到了市场压力？（）
Ａ．已经明显感觉到
Ｂ．有感觉，但不明显
Ｃ．没有感觉
６８．您认为贵企业经营效益好坏依次取决于：（请按重要程度排序）
Ａ．企业经营管理水平Ｂ．国家政策
Ｃ．上级主管部门的关系Ｄ．企业所在地域等环境因素
６９．管理与技术在贵企业的相对地位是：（）
Ａ．管理比技术重要Ｂ．同等重要
Ｃ．技术比管理重要Ｄ．说不清楚
７０．电力市场化改革以后，你认为生产管理在企业管理中的重要性：（）
Ａ．受到削弱、相对降低了
Ｂ．维持不变
Ｃ．受到重视，相对提高了
７１．您认为电力市场化改革对生产管理的影响：（）
Ａ．很大，改变了原有的生产管理体系
Ｂ．一般，仅有少量变动
Ｃ．没有，维持原有体制下的管理模式不变
７２．您认为贵企业当前生产管理存在的问题与困难主要是（多选，但最多选三项）：（）
Ａ．生产人员素质与技能不符合生产技术进步的要求
Ｂ．生产管理变革滞后，不适应现有的生产运行系统
Ｃ．设备改造压力大，安全隐患多
Ｄ．生产管理与企业市场化改革的整体取向还不协调
７３．在以下成本中，您认为贵单位最急需控制的成本是：（）
问卷调查的常用统计分析方法
问卷调查的常用统计分析方法 问卷调查的方法用得很广泛，对于没有接触过spss的人第一步面临的就是问卷编码问题，有很多外专业的同学都在问这个问题，现在通过举例的方法详细讲解如下，以方便第一次接触SPSS的同学也能做简单的分析。后面还有分析时的操作步骤，以及比较适用的深入统计分析方法的简单介绍。 调查分析问卷回收，在经过核实和清理后就要用SPSS做数据分析，首先的第一步就是把问题编码录入。 SPSS的问卷分析中一份问卷是一个案，首先要根据问卷问题的不同定义变量。定义变量值得注意的两点：一区分变量的度量，Measure的值，其中Scale 是定量、Ordinal是定序、Nominal是指定类；二注意定义不同的数据类型Type 各色各样的问卷题目的类型大致可以分为单选、多选、排序、开放题目四种类型，他们的变量的定义和处理的方法各有不同，我们详细举例介绍如下： 问卷调查的方法用得很广泛，对于没有接触过spss的人第一步面临的就是问卷编码问题，有很多外专业的同学都在问这个问题，现在通过举例的方法详细讲解如下，以方便第一次接触SPSS的同学也能做简单的分析。后面还有分析时的操作步骤，以及比较适用的深入统计分析方法的简单介绍。自己写的，错误之处请指正， 调查分析问卷回收，在经过核实和清理后就要用SPSS做数据分析，首先的第一步就是把问题编码录入。 SPSS的问卷分析中一份问卷是一个案，首先要根据问卷问题的不同定义变量。定义变量值得注意的两点：一区分变量的度量，Measure的值，其中Scale 是定量、Ordinal是定序、Nominal是指定类；二注意定义不同的数据类型Type 各色各样的问卷题目的类型大致可以分为单选、多选、排序、开放题目四种类型，他们的变量的定义和处理的方法各有不同，我们详细举例介绍如下： 1 、单选题：答案只能有一个选项 例一当前贵组织机构是否设有面向组织的职业生涯规划系统？
商场调研报告
大洋百货商场调研报告学号：0214 姓名：XXX、 指导老师：XXX 目录 一、调研时间 二、调研成员 三、调研方式 四、调研目的 五、调研对象 六、调研内容 1、概况与基地位置 2、人群定位 3、交通流线分析 4、一楼分析 5、功能分析 6、二楼分析
7、三楼分析 8、四楼分析 9、五楼分析 七、调研总结 一、调研时间：2014年12月6日 二、调研成员：李仨仨、孟令杰、郝秀敏、郭娇先、张姝姝 三、调研方式：实地考察、摄影取样 四、调研目的：了解商业空间现状，从环境心理学、环境行 为学、消费心理等多学科角度出发，对商场布局、铺位之间的关系、人群消费习惯与商品放置位置、功能分区、交通流线等方面进行分析。 五、调研对象：大洋百货 六、调研内容：对商场内部空间要素（店铺、公共休息区、走廊、洗手间、消防通道等）进行调查，对商场内部色彩、材质的使用进 行分析。 概况与基地位置： 概况：大洋百货集团有限公司于2002年5月注册成立，是在中国大陆专门从事百货零售的台商投资企业。 目前大洋百货在南京、武汉、重庆、西安、福州、苏州、无锡、常州、泉州、湘潭、衡阳、宜昌、石家庄、合肥等14个城市开设
有19家店，营运总面积超过72万平方米，集团资产总额达人民币30亿元。 大洋百货经营团队来自海峡两岸三地，管理层平均百货经营年资超过16年以上，具有丰富实践经验，是一群精通百货经营与管理 的专业技术团队。公司坚持服务至上，务实创新的经营方针，为消 费者营造独具特色、舒适服务的购物环境，为广大商家打造国际一 流的高效经营平台，为开发商创造巨大的物业增值空间，为地方增 加大量就业机会及税收。 随着我国内需的扩大，大洋百货集团正积极在全国扩张，拓展方向以直辖市、各省省会城市及地级市为主，并根据不同的市场规模 和消费能力区分为三种类型的主题百货，分别是“精品百货”、“时尚百货”和“生活百货”。预计未来每年将约以4—5家新店 在全国拓展，预计至2012年，大洋百货将在全国开设19家以上的大型百货连锁店，使大洋百货辐射拓展至全国各主要城市，届时大 洋百货将成为中国最大及最成功的百货龙头企业之一。 1、领导流行、展现品位大洋百货将领导流行并树立高级形象，让消费者感受高品位、高格调的全方位消费服务。 2、诚信至上、维护信誉大洋百货同时兼顾家庭全方位需求， 提供全系列商品及服务，满足广大消费者的生活需求，并保证消费 者购买的商品绝无假货，绝对可以放心使用。 3、顾客至上、创新服务大洋百货的另一项承诺是以顾客需求 为导向，注重服务品质，本着优质服务顾客的理念，使大洋百货的 购物环境成为白领阶层时尚女性的唯一选择。
问卷调查的统计分析方法
问卷调查的统计分析方法 问卷调查是体育科研中一个常用的方法。对问卷调查获得的信息进行统计分 析后，可以为科学决策提供重要的依据。 例如：每5年一次的国民体质监测，都要对每一个监测对象进行问卷调查，以便了解我国城乡居民参加体育锻炼的基本状况，为推进全民健身提供科学决策 依据。在许多体育研究的课题中也广泛采用问卷调查的方法，将调查的数据统计 后作为撰写研究论文中各种论点的依据。 但是，许多问卷调查的统计分析，存在两个值得注意的问题。 1.调查的样本量太小，计算出的结论可靠性不高。 例如看到一些研究生的论文，只发了几十份问卷调查表，就根据统计到的百 分比写下十分肯定的结论。其实，是有问题的。 例如：调查“你对××活动喜欢的程度”，调查了45人。调查结果：非常 喜欢2人，喜欢5人，一般10人，不太喜欢13人，不喜欢15人。作者统计出：喜欢和非常喜欢的共7人占调查人数45人的15.5%，不太喜欢和不喜欢的共28人，占62.2%。并根据15.5%和62.2%来进一步写结论。 但是，他忽略了调查的样本计算出率以后，还应该计算率的标准误和置信区间。如本例喜欢率为15.5%。还应该计算率的标准误Sp。 _________ _________________ 本例，喜欢率的标准误 Sp =√P(1-P)/n = √15.5(100-15.5)/45 = 5.39 % 按样本量n，查ｔ值表上, n-1的ｔ0.01和ｔ0.05 的值，查得ｔ0.05＝2.02 , ｔ0.01 ＝2.69, 根据喜欢率15.5 %、标准误5.39 % 和ｔ0.05的值,可计算出：95% 置信区间：15.5±2.02×5.39＝4.6%～26.4%。(置信区间上下限的差值 高达21.8%)。 95% 置信区间的含义是，如果用样本的喜欢率15.5%来估计总体的喜欢率 时，有95%的可能是在4.6%～26.4%的区间之间。这样高达21.8%的区间意味着15.5%是不太可信的。 但是，如果扩大样本量到450人，4500人，而统计出的喜欢率也是15.5%。由于调查的样本量扩大了，标准误 Sp会缩小，计算出的95% 置信区间也就缩小 为12.2%～18.8%和14.4%～16.6%。这时用样本率估计总体率时，上下限的差值 很接近15.5%，才是可信的。
问卷调查的统计结果与分析
调查问卷数据统计与分析 一、调查活动简述 调查背景： 高考考生在填报志愿时，需要高校全方位信息，考生以及家长在此类信息的获取方式多半凭借互联网，而网上的此类资源鱼龙混杂且较为分散，并且，相对于国家重点大学，独立学院和非本科院校的信息更是严重匮乏。 大学刚入学时，很多新生对自己专业并不了解，对大学生活感到迷茫；步入到大二、大三时，为专业相关的考证、实习需要等开始头疼；待到大四毕业季之时，又为就业等问题苦恼。 前期，我们已经对现有信息进行了初步调研。我们将通过这次问卷调查，进一步了解大学生对高校信息的需求。 调查方法：发放问卷 开始时间：2014年12月15日结束时间：2015年1月15日
二、问卷调查内容 1.您的性别 A.男 B.女 2.您的年级是 A.大一 B.大二 C.大三 D.大四 3.您的家庭所在地？ A.城市 B.乡镇 C.农村 4.您在入学前对心仪学校或目前就读学校了解程度如何？ A.了如指掌 B.一无所知 C.了解基本情况 D.不care，听天由命 5.您平时对高校信息了解的渠道是什么？ A.贴吧 B.QQ C.官网D微信E微博F其他 6.您对自己所就读的专业满意程度如何？ A.满意，且有意从事专业相关工作 B.不满意，不感兴趣C得过且过，无所谓 D 非常想转专业 7.请问您平时在校会关注的信息是什么？[多选题] A.各类考证信息 B.校园动态C各组织、社团动态D考试信息E其他 8.您对目前课外培训课和考证热的看法是？ A.重要，是就业的敲门砖 B.可以证明自身能力 C.没有多大用处 D.从众心理，他有我无的心理落差所致 9.请问您平时考试的复习方式是什么？ A.从不复习，裸考 B.独自埋头苦读C学霸的指导和笔记 10.请问您平时的学习态度如何？ A.不是特别上心 B.知其重要性，但还是60及格万岁 C.非常认真 D.不在意，任其发展 11.您觉得现在所学的知识与社会需要的差距有多大？ A一般B很大C比较大D符合社会需要 12.就平时学习而言，您所需的材料会有哪些？[多选题] A.四、六级历年真题 B.主流课程习题答案 C.考研资料 D.计算机等级考试上机题库 E.教材用书 13.您平时的出游频率有多高？ A很少，几星期一次B正常，差不多一星期一次C经常，一周至少三次D 我是宅仙，不出门 14.平时有出游的话都去哪里呢？ A校园周边B厦门着名景点C没留心，跟着小伙伴走D我几乎不出门15.请问您对自己将来要就职的行业有过规划吗？ A暂时没有什么想法B有个大概的方向C不太关心这个问题D方向明确，目标清晰
如何对市场调研问卷的数据进行预处理
如何对市场调研问卷的数据进行预处理 市场调研问卷数据的预处理是整个市场调研工作的重要环节,如果预处理做得不好，就会使有问题的问卷进入后面的数据分析环节，对最终结果产生严重影响。 一、信度检验 1.信度分析简介 信度，即信任度，是指问卷数据的可信任程度。信度是保证问卷质量的重要手段，严谨的问卷分析通常会采用信度分析筛选部分数据。 α值是信度分析中的一个重要指标，它代指0～1的某个数值，如果α值小于０.7,该批次问卷就应当剔除或是进行处理;如果大于0．９,则说明信度很高,可以用于数据分析；如果位于０．７～0.9，则要根据具体情况进行判定。如表1所示。 α值意义 >0.9信度非常好 ＞0.８信度可以接受 >0.7需要重大修订但是可以接受 <0．7放弃 2．信度分析示例 操作过程 下面介绍的是一个信度分析的案例,其操作过程为：首先打开信度分析文件，可以看到该文件的结构很简单，一共包含1０个题目，问卷的份数是10２份。然后进入SPSS的“分析”模块，找到“度量”下面的“可靠性分析”,将这十个题目都选进去。 在接下来的统计量中,首先看平均值、方差和协方差等，为了消除这些变量的扰动,可以选择要或者不要这些相关的量,另外ANＯVA(单音数方差分析）是分析两个变量之间有无关系的重要指标，一般选择要，但在这里可以不要,其他一些生僻的量值一般不要。描述性在多数情况下需要保留,因为模型的输出结果会有一些描述,因此应当选中项、度量和描述性,然后“确定”,这时SPSS输出的结果就会比较清楚。 结果解读 案例处理汇总后，SPＳS输出的结果如图１所示。
图1 信度分析结果 由图１可知,案例中调查问卷的有效数据是102,已排除数是0，说明数据都是有效的，在这里如果某个问卷有缺失值，就会被模型自动删除，然后显示出已排除的问卷数。在信度分析中,可以看到Aｌpha值是0．881,根据前文的判定标准，这一数值接近0.9，可以通过。在图右下方部分有均值、方差、相关性等多个项目,这主要看最后的“项已删除的Alpｈａ值”,该项目表示的是删除相应项目后整个问卷数据信度的变动情况,可以看出题目1、题目2和题目6对应的数值高于０．８８1,表明删除这三个题目后整个问卷的Aｌphａ值会上升，为了确保整个调查的严谨性，应当将这三个题目删除。 二、剔除废卷 删除废卷大致有三种方法:根据缺失值剔除、根据重复选项剔除、根据逻辑关系剔除。 １.根据缺失值剔除 缺失值的成因 在市场调查中,即使有非常严格的质量控制,在问卷回收后仍然会出现缺项、漏项，这种情况在涉及敏感性问题的调查中尤其突出，缺失值的占比甚至会达到1０%以上。之所以会出现这种现象，主要有以下原因：一是受访者对于疾病、收入等隐私问题选择跳过不答，二是受访者由于粗心大意而漏掉某些题目等。 缺失值的处理 在处理缺失值时，有些人会选择在SＰSS或Excｅl中将其所在的行直接删除。事实上，不能简单地删除缺失值所在的行,否则会影响整个问卷的质量。这是因为在该行中除了缺失的数据以外,其他数据仍旧是有效的,包含许多有用信息，将其全部删除就等于损失了这部分信息。 在实际操作中，缺失值的处理主要有以下方式，如图2所示。
百货商场调研报告
竭诚为您提供优质文档/双击可除 百货商场调研报告 篇一：大型商场市场调查报告 大型商场市场调查报告 调查时间：20XX.1.2 调查对象：丹东新一百丹东新玛特 调查目的：针对商场的环境例如：商场布置、员工形象、服务品质等方面进行调查 调查人：刘凡雨 调查报告： 市场调查不仅可以了解竞争者的动态，更可以确定自我的发展方向，好的市场调查是有助于企业提升自身竞争力的，正如古人所说：知己知彼，方能百战不殆。千盛百货作为东港地区最具时尚性、品味性的综合时尚商场，能与之相媲美的应属丹东地区的新一百与新玛特两个大型综合商场，所以我本次调查的对象选择了新一百、新玛特。 一、概况 丹东新一百于20XX年初开业,以中档为主、高档为辅，
曾是丹东地区最大的综合性、多元化的购物广场。地下一层：文化、办公用品。地上五层分别为：功能精品馆、时尚流行馆、绅士名品馆、名媛淑女馆、家居生活馆等。 新玛特：于20XX.11.27日开业，是目前丹东地区经营档次最高、商品品牌最全、设施设备最优、购物环境最好的现代化大型百货购物中心。地下一层为大型超市和健康美食馆，经营食品和烟酒等；地上五层分别经营为仕女名品、靴鞋名品、珠宝化妆、绅士服饰、钟表眼镜、运动休闲服饰以及儿童、家居用品等。同时，药房、餐饮等配套设施一应俱全。 二、商场布置 商场的布置本身就是一种宣传，它可以成为顾客对商场的第一印象。例如:丹东新一百的内部布置倾向于简单大方，店中的宣传看板，pop海报、特卖标识牌、pop手绘纸与新玛特相比少一些，并且采用单排吊旗，简洁但略显严肃、单调。 反之新玛特商场的风格则显得活泼、热情、活力四射，单从大门处就可见一斑，运用的色彩鲜艳夺目，正如：“活力绽放，开启缤纷生活”。内部多采用新玛特惯用的“新玛特粉”，使整个内部格调显得生动明丽。采用多排吊旗,绿色植物随处可见。时下临近圣诞节，多家店铺内都置有装扮好的圣诞树，带给人一种节日的氛围，为商场平添几分生动。
调查问卷表的统计分析
调查问卷分析报告 ——关于工商系在校学生学风建设的调查一、调查目的 通过问卷调查，了解同学们的学习态度、学习风气、学习行为习惯和严谨求实的学风等方面。加强学风建设，提高学习热情，端正学习态度。在本系学生中积极营造良好的学风建设氛围，提高我系学生的素质，洞察学风动向。推出了这次“学风建设问卷调查”活动。 二、调查对象与方法 调查对象：工商系09级和10级各班部分学生代表。 调查方法：采用不记名的问卷调查方法，选择ABCDE中自己认为合适的选项。 三、相关说明 此次问卷调查共发出200份，收回183份，收回比重91.5％ 四、调查问卷内容 学风建设调查问卷 班级性别年龄 为了更好的了解我系在校大学生的学习状况为创优良学风建设，希望大家积极配合，谢谢你的支持，请你您如实填写问卷，工商系因为有你更加美好 1.你平均每天课余自习时间为几小时？（） A 1个小时内 B 2个小时内 C 2—3小时D3小时以上 2.你认为能促使你学习的动力来源于（） A自己的前途和未来B来自家庭的压力 C奖学金等荣誉称号D其它 3.你现在学习的目的（） A拿证，找个好工作B为今后深造做准备 C担高个人素质和竞争能力D没想过E其它 4.你认为影响学习的决定性因素是（） A个人兴趣B学习气氛C教学设施D老师授课方式E其它 5.你目前学习的困难在哪？（） A个人基础差B不善于交流C心理负担重 D自我控制力差E教学水平的差距
6.你认为学风的好与差决定因素是( ) A学校管理B教师教风C社会环境D学生自身 E校园文化F其它 7.你认为学风建设存在的主要问题是（） A缺乏学习动力、厌学、为考试而学B没有学习、学术、气氛 C迷恋上网游戏D学习纪律意识弱，迟到旷课早退现象严重E浮躁不踏实，考试突击F抄袭他人作业 G创新性不强，缺乏实践能力H考试考风不严肃J其它 8.你认为学生逃课的主要原因（） A厌学B身兼多职，忙于社团学生会等C不喜欢老师授课方式D缺乏学习动力E沉迷网络游戏上网玩乐等F其它 9.对于学生的旷课，你的态度( ) A偶尔有事旷课情有可原B旷课与否并不重要，不影响学习就好C以学业为主。坚决不旷课D无所谓，个人自由E其它 10.你认为老师上课点名或纪检部查课有必要吗？（） A很有必要B能起一定作用C没必要D无所谓 11.你在过去的考试中有过作弊行为或想法吗？（） A担心考试不及格，经常设法作弊B有过这样的行为，但不多C有过这种想法，但还没有这样的行为D从未有过这种念头 12.你认为系部加强教学环节学生出勤率考核的效果怎么样？（） A有效加强校风，学风建设，严肃教学纪律 B部分老师和学生不能认真负责实施C效果显著D效果明显 13.优良学风，你认为应该从何抓起?多选（） A加强师资队伍建设 B 加强学生管理，严肃课堂纪律严肃考风考纪 C担高学生的自身素质D加强学术交流，多案例分沟通 E组织学习小组兴趣班F改善教学软硬件设施 G营造校园文化提升涵养提供优雅学习环境H其它 14.你有没有为自己设计过一份大学规划？你觉得大学规划对你来说有意义吗？ 15.关于加强学风建设，你有什么建议？请畅所欲言。
调查问卷数据统计.
序号 班级:人数: 1口头作业的形式书面作业的形式社会实践活动其他 2选择题填空题 简答题判断题分析说明题实践探究题其他 3课时作业每课练习单元检测其他 41-3题 3-6题 7-10题其他 5课前预习时完成当堂自学时完成当堂检测时完成课后复习时完成其他湄潭中学《道德与法治》学科有效作业问卷调查数据统计表 你目前完成的《道德与法治》学科老师布置的作业主要是以哪种形式完成? (可多选你目前完成的作业中,主要题型是以下哪些题型? 目前你每次完成的《道德与法治》学科作业是以下哪种作业? 目前你每次完成的《道德与法治》学科作业题量是多少题? 目前老师布置的作业主要要求在哪个时段完成? 610-20分钟 20-40分钟 40-60分钟其他
7非常有效有一定效果无效 8非常满意 一般满意不满意 9口头作业的形式书面作业的形式 社会实践活动其他 10练习册资料作业本课堂PPT展示其他 11选择题填空题简答题判断题分析说明题实践探究题其他目前你完成一次《道德与法治》学科作业的时间有多久? 你认为当前老师布置的作业能够有效巩固所学知识吗? 你对当前《道德与法治》学科老师布置的作业综合评价是否满意? 你认为《道德与法治》学科的作业以哪种形式布置效果最好? 《道德与法治》学科作业以下列哪种形式出现你认为更科学、更全面? 你认为《道德与法治》学科的作业应该以哪些题型出现更适合中学生? 12每框题结束后每课结束后每单元结束后其他
131-3题 3-6题 7-10题 其他 1410-20分钟 20-40分钟 40-60分钟其他 15课前预习时完成当堂自学时完成当堂检测时完成课后复习时完成其他你认为《道德与法治》学科作业多久布置一次为宜? 你认为《道德与法治》学科的作业每次的题量多少为宜? 你认为《道德与法治》学科的作业每次的用时多少为宜? 你认为《道德与法治》学科的作业应在什么时间点完成能更好地巩固所学知识?
市场调查数据图表研究分析
市场调查数据图表分析
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市场调查数据图表分析 制作图表：李培娟 数据整合：李新 数据整理：李培娟、李新、陆叶、陈冬梅、殷方、朱婷 年龄比例 280 5 30 2040608010013～18 19～25 26～35 35岁以上 人数 调查的范围比较集中于19~25岁之间的消费人群，其他年龄段所占的人数较少。 1186956 204060美特斯邦威 以纯 李宁 安踏 其他 购买服饰比例 人数
对于服饰的品牌而言，购买品牌服饰的消费者比较少，很大一部消费者都是购买的其他服饰品牌。 22 31 19 18 5101520253035 100元以下100～150元150～200元200以上 购买价位 购买价位 在服装购买价位上，消费者经常购买的服饰是在100~150元之间，购买100元以下服装的消费者也较多，购买150~200元和购买200元以上服装的消费者数量差不多。 从图表我们可以看出，绝大多数消费者的购买地点偏向于专卖店，可能较大方面的是考虑到质量问题，也有不少消费者在日货商场购买服装，还有较少的消费者在超市和网上购买。 购买地点 43% 50% 3%4% 日货商场 专卖店超市网购
23 39 28 510152025303540鲜艳灰色中性黑白 服饰颜色 服饰颜色 在服饰颜色上的选择，消费者对于灰色中性色调比较偏爱，喜欢黑白色调的消费者略高于喜欢鲜艳色调的消费者，总体的比例还较均衡。 面料 14 66 3 07 10203040506070丝织 棉 麻 毛呢 其他 面料 对于面料的选择，消费者都比较喜欢棉质布料一小部分的消费者偏向丝织面料还有一些人喜欢其他的面料，极少的消费者喜欢麻质面料，喜欢毛呢的消费者为零。
市场调查报告范文
市场调查报告范文
报告题目：********调查报告 所在单位： 指导教师： 小组成员： 撰写人： 审核人： 发布日期：*年*月*日星期*目录：
一、易买得超市基本情况 ........................................... 错误!未定义书签。 二、调查背景............................................................... 错误!未定义书签。 （一）调查对象..................................................... 错误!未定义书签。 （二）调查目的..................................................... 错误!未定义书签。 三、调查问卷回收情况 ............................................... 错误!未定义书签。 四、昆山市易买得环境分析 ....................................... 错误!未定义书签。 五、消费者对易买得超市满意度情况........................ 错误!未定义书签。 （一）商品质量满意度情况 ................................. 错误!未定义书签。 （二）品牌方面满意情况 ..................................... 错误!未定义书签。 （三）价格方面满意情况 ..................................... 错误!未定义书签。 （四）易买得超市工作人员服务态度 ................. 错误!未定义书签。 （五）结账效率满意程度情况 ............................. 错误!未定义书签。 （六）免费接送方面那些需要改进 ..................... 错误!未定义书签。结论：消费者对易买得的总体满意度相对满意 ........ 错误!未定义书签。附录：易买得超市调查问卷........................................ 错误!未定义书签。
问卷调查的常用统计分析
最近做问卷调查的统计分析，找到一篇很好的文章，是关于如何使用SPSS 输入各种问卷题型，如何进行统计分析，对于初涉采用统计软件处理调查问卷的人来说，是很实用的！在此与大家分享！特别是，关于不同的题型如何输入，是很详细的！ SPSS问卷分析最白痴问题---编码录入及描述统计详解 问卷调查的方法用得很广泛，对于没有接触过spss的人第一步面临的就是问卷编码问题，有很多外专业的同学都在问这个问题，现在通过举例的方法详细讲解如下，以方便第一次接触SPSS的同学也能做简单的分析。后面还有分析时的操作步骤，以及比较适用的深入统计分析方法的简单介绍。自己写的，错误之处请指正， 调查分析问卷回收，在经过核实和清理后就要用SPSS做数据分析，首先的第一步就是把问题编码录入。 SPSS的问卷分析中一份问卷是一个案，首先要根据问卷问题的不同定义变量。定义变量值得注意的两点：一区分变量的度量，Measure的值，其中Scale 是定量、Ordinal是定序、Nominal是指定类；二注意定义不同的数据类型Type 各色各样的问卷题目的类型大致可以分为单选、多选、排序、开放题目四种类型，他们的变量的定义和处理的方法各有不同，我们详细举例介绍如下： 问卷调查的方法用得很广泛，对于没有接触过spss的人第一步面临的就是问卷编码问题，有很多外专业的同学都在问这个问题，现在通过举例的方法详细讲解如下，以方便第一次接触SPSS的同学也能做简单的分析。后面还有分析时的操作步骤，以及比较适用的深入统计分析方法的简单介绍。自己写的，错误之处请指正， 调查分析问卷回收，在经过核实和清理后就要用SPSS做数据分析，首先的第一步就是把问题编码录入。 SPSS的问卷分析中一份问卷是一个案，首先要根据问卷问题的不同定义变量。定义变量值得注意的两点：一区分变量的度量，Measure的值，其中Scale 是定量、Ordinal是定序、Nominal是指定类；二注意定义不同的数据类型Type 各色各样的问卷题目的类型大致可以分为单选、多选、排序、开放题目四种类型，他们的变量的定义和处理的方法各有不同，我们详细举例介绍如下： 1 、单选题：答案只能有一个选项 例一当前贵组织机构是否设有面向组织的职业生涯规划系统？ A有 B 正在开创 C没有 D曾经有过但已中断 编码：只定义一个变量，Value值1、2、3、4分别代表A、B、C、D 四个选项。
关于便利店的调查问卷及调查报告
关于便利店的调查问卷及调查报告 篇一：便利店市场调查问卷 便利店市场调查问卷 尊敬的先生、女士： 您好！为了使您的生活更加便利，为让便利店更好的融入您的生活，我们正在进行一次关于您对到便利店购物和享受便利店提供的服务等有关方面认识的调查，希望能听取您的宝贵意见。 调查结果仅为市场研究之用，对您的个人资料我们将严格保密，绝不外泄，请您放心填写。 感谢您的支持和配合！ 调查报告公开级别：统计信息公开，详细信息不公开。 注意： 除有特别说明，下列选题均为单项，请在选项上打勾。 1.您是否曾经到过便利店消费？ □是□否 2.您不去便利店消费的原因是什么？ [多选题] □价格不合理□服务态度不好□商品种类不齐全或过于单一□不符合我的消费习惯□便利店的服务种类不能满足我的需求□其他 3.往返超市的距离多少是您可以接受的？
□500米内□ 500～1000米□1500～20XX米□无所谓 4.您多久会去一次便利店？ □一天1次或以上□2～3天一次□一个星期一次□2～3星期一次□2～3个月一次□其他 5．您到便利店消费的原因？ [多选题] □距离近，较方便 □能提供24小时服务满足应急购物需求 □付款方便能节省购物时间（如可使用现金、银行卡等方式付款）□其独具特色的商品（如鱼蛋、意大利粉、盒饭等熟食）□其独具特色的服务（如充值服务、支付宝转账服务等）□产品更新换代快，符合潮流趋势□店员服务态度好，效率高□购物环境好□其他 6.您一般在什么时间段去便利店消费？ □早上（6：00---11：00）□中午（11：00---2：00）□下午（2：00---19：00）□晚上（19：00---23：00）□23：00以后□不定时 7．您一般去便利店购买哪些商品？ [多选题] □饮料□零食（如薯片、饼干、雪糕等）□熟食（如鱼蛋、鸡翅、蒸包等）□烟酒类产品□报纸杂志□生活用品（如洗发水、毛巾、化妆品等） 8.你对便利店的服务态度感到： □非常满意□满意□一般□不满意
NSS调查问卷数据统计分析知识讲解
NSS调查问卷数据统计分析 一、调查背景与目的 参与联想“经营大侠”营销大赛，，为制作策划案而进行本次市场调查，目的是为了更好的了解大学生市场，以及大学生购买电脑的意向，为后期团队进行相应推销等工作打下坚实基础。 二、调查时间 2016年11月22-11月25日 调查地点：武汉市武汉商学院 三、调查对象 以大学生消费者为主要调查对象，穿插有老师等职业人士。 四、调查方式 以随机抽样为主，选择不同年纪，不同性别大学生进行调研。 五、调查内容 涉及对于大学生了解电脑，购买电脑以及对于电脑具体价格的针对性调研。
六、问卷分析 （一）本次问卷调查，因学校女生人数较多，所以调查分析出的数据偏向女性购买电脑，或对电脑的一些看法及意见。 （二）问题：你购买笔记本电脑的主要用途？ 由图表可以清晰的看出现在的大学生，特别是以女性大学生为主的消费群体，购买电脑的用途主要是用于学习与生活，有小部分为扩展社交面。 （三）决定性购买因素 由柱状图可见，现在的消费者群体对于机器的配置，外观及价格比较看重，体现出了现在女性消费者一个趋向，喜欢购买物美价廉的产品，相对于优惠活动来说，直观的价格和机器配置更能引起他们的消费欲望。 （四）通过那些方式了解笔记本？
本组数据折射出现在大多数女性消费者对于所购买的产品，或有意购买的产品的一个了解方式，主要以广告、朋友介绍以及专卖店的介绍为主，其中专卖店的占比最高，可见良好的专业介绍以及推销方式，可以增加消费者购买欲望。同时，以朋友身份对消费者进行推销，也会降低其抗拒心理，更容易接受产品。 （五）通过何种渠道购买电脑。 本组数据所反映出来，消费者对于电脑购 买更倾向于可以更便捷的找到直营者的实体店购买，表现出来的是消费者对于网购等方式存有较大的戒心。 （六）购买电脑首要动机 本组数据再次显示出现在消费者求实的消费心理以及便于操作的渴求，对于现在的消费者，需要让消费者明白她所购买的产品是多么值得，是多么易于操作，否则产品不易推销出去。 （七）购买电脑时所考虑的问题
百货市场调查报告_1
百货市场调查报告 近年来，百货公司的数量越来越多，那么，它们的市场情况是怎样的呢?以下是百货市场的调查报告，一起来了解吧。 百货市场调查报告1 20XX年2月26日，中纺协户外用品分会(COCA)发布了《中国户外用品20XX年度调查报告》，数据显示，在国内经济处于下行的大环境之中，户外用品市场总体仍旧保持增长。下面同城批发网小编就带大家一起看一看在过去的20XX年度中户外品牌及渠道有着哪些变化。 20XX年户外用品零售总额增长了亿，出货额增长了亿，但随着基数的增加，以及国内经济环境的影响，增长率自20XX年开始出现下滑，20XX年均以接近10%. 行业逐渐趋于理性，在20XX年，品牌数量只发生了微小变化，与20XX年前后的急剧增加形成了鲜明对比。 在对渠道的调研中，可以看到大多数商家都在为店铺成本和人员成本的上涨头疼，虽然销售额整体有所增长，但净利润却有所下滑。 目前我国户外用品商业规模还很小，属于基础发展阶段，受大环境影响，竞争加剧，增速略有减缓，全行业利润水平不容乐观，市场分化比较明显，随着近期各种利好因素不断增加，历经三年调整的中国户外用品市场也将会有较好回暖
和复苏。 健康运动，户外休闲对于中国民众来说已成为越来越重要的市场趋势，由此判断，困难只是暂时的，挑战与机遇并存! 百货市场调查报告 2 调查对象:义乌国际商贸城二区，三区的店铺 调查时间:11月10号——11月11号 调查地点:义乌国际商贸城 调查小组成员组成与分工:前期准备:严威迪论文发放:王登波盛群文傅俊康张永轩 后期资料整理:严威迪张永轩盛群文PPT演讲:王登波小组演讲分:论文分:教师最后评分:报告正文:3000字以上(附后)注释(附后):报告要求:(1)调查数据分析和调查结论一定要来自自己的调查，本人“亲自”写作，如属抄袭，以不及格论处。 (2)观点正确、论证充分，结构合理，条理清晰。课题:关于义乌小商品市场的调查问组员:王登波张永轩严威迪傅俊康盛群文【摘要】义乌市场以规模宏大、商品丰富而闻名。全市现有各类市场52个，市场总面积114万平方米，拥有市场摊店万个。其中，被誉为“华夏第一市”的中国小商品城年成交额已连续11年位居全国十大贸易市场榜首。中国小商品城营业面积82余万平方米，商位近3万个，从业人
调查问卷中的统计分析方法刘菊红
市场调研中调查问卷的统计分析方法 菊红 在市场经济日益发达的今天，企业占领市场的关键就是准确、快捷、有效地获得关于市场的信息。而市场调研则是获得这种信息最快捷的方式。市场调研就是科学地、系统地、客观地收集、整理和分析市场营销的资料、数据、信息，帮助管理人员制定有效的决策（政府决策也可作为企业决策来看）。 一个完整的市场调研包括四个方面：调研设计，即作出怎样达到调研目标或怎样得到信息的计划，数据资料的收集；现场作业主要包括访问所选样本中的每一个人或组织、并填写问卷；对问卷进行量化并进行统计分析；问卷的统计与分析是调查的重点，也是调研工作的难点。同样的统计数据，由于分析方法的不同以及对数据的理解不同，可能会得到完全相反的结果。 从统计分析的层次划分问卷的统计分析方法可分为两类：定性分析和定量分析。 一、定性分析 定性分析是一种探索性调研方法。目的是对问题定位或启动提供比较深层的理解和认识，或利用定性分析来定义问题或寻找处理问题的途径。但是，定性分析的样本一般比较少（一般不超过三十），其结果的准确性可能难以捉摸。实际上，定性分析很大程度上依靠参与工作的统计人员的天赋眼光和对资料的特殊解释，没有任何两个定性调研人员能从他们的分析中得到完全相同的结论。因此，定性分析要求投入的分析者具有较高的专业水平，并且优先考虑那些做数据资科收集与统计工作的人员。 二、定量分析 在对问卷进行初步的定性分析后，可再对问卷进行更深层次的研究——定量分析。同卷定量分析首先要对问卷数量化，然后利用量化的数据资料进行分析。问卷的定量分析根据分析方法的难易程度可分为定量分析和复杂定量分析。（一）简单的定量分析 简单的定量分析是对问卷结果作出一些简单的分析，诸如利用百分比、平均数、频数来进行分析。在此，我们可将问卷中的问题分为以下几类进行分析。 1、对封闭问题的定量分析。封闭问题是设计者已经将问题的答案全部给出，被调查者只能从中选取答案。例如： 您认为出入正式场合时，穿着重要吗？（限选一项） 一点也不重要……………………l 不重要 (2) 无所谓 (3) 重要 (4) 非常重要 (5) 对于全部45次访问的回答，我们可以简单地统计每种回答的数目：一点也不重要=2；不重要=5；无所谓=10；重要=15，可把结果整理成如表一所示：
关于酒店市场问卷调查表数据分析
关于酒店市场问卷调查表 第1题您的性别是？[单选题] 44% 53.33% 2.67% 第2题您的年龄（）[单选题] 12.67% 48% 7.33% 15.33% 14% 2.67% 第3题您的职业是( ) [单选题] 8.67% 4% 3.33% 3.33% 4% 74%
第4题你的月收入为( ) [单选题] 30% 16.67% 22% 27.33% 4% 第5题您会经常到酒店消费吗？( ) [单选题] 18.67% 69.33% 8.67% 3.33% 第6题您去酒店消费的目的是[多选题] 44.67% 22.67% 66.67% 10%
第7题您最经常出行的目的是( ) [单选题] 10.67% 44.67% 9.33% 5.33% 9.33% 17.33% 3.33% 第8题您在旅行途中或到达目的地后，比较倾向于哪一类住宿地点？( ) [单选题] 12% 16% 40% 12.67% 11.33% 4.67% 3.33% 第9题您在选择酒店时，最先考虑( ) [单选题]
14% 10% 20.67% 40% 7.33% 4% 4% 第10题您最喜欢怎样的酒店设计？( ) [单选题] 48.67% 10.67% 8% 22.67% 2.67% 4% 3.33% 第11题您最关注客房装饰的特点是什么？( ) [单选题] 46.67% 10.67% 10%
22.67% 6% 4% 第12题你对酒店周边环境有哪些特别的要求？( ) [多选题] 56% 33.33% 12.67% 42% 8% 3.33% 第13题您希望入住的酒店带给您什么样的感觉？( ) [单选题] 38.67% 11.33% 8% 20% 18.67% 3.33% 第14题您认为一家号的酒店必须具备的重要条件是( ) [单选题]
大学生消费观调查问卷统计结果分析
c:\iknow\docshare\data\cur_work\ 大学生消费观调查问卷统计结果 各学科类型学生消费情况如下： 理工类： 1.您除了家庭供给的生活费用外其他收入的主要来源： 无其他来源的占62.5% 学校奖的占31.3% 家教的占3.1% 兼职的占3.1% 2.您每月生活费为（家庭供给兼职加其他收入）(RMB￥)： ￥300元或以下的占3.1% ￥301—￥500占53.2% ￥501—￥800占40.6% ￥801—￥1000占3.1% 3.您每月消费的主要项目 伙食占100% 交通、通讯（电话、上网）占53.3% 购物（服装、饰品）3% 学习费用（书籍）占21.9% 娱乐占25% 交际占18.8% 其他占3% 4.您每月实际消费为(RMB￥) ： ￥300或以下占12.5% ￥301—￥500占40.6% ￥501—￥800占40.6% ￥801—￥1000占6.3% 5 .您每月生活费是否固定： 是的占62.5% 否的占37.5% 6.以下各项开支中占您最大支出的是哪三项： 衣饰占15.7% 化妆品占1% 食占100% 住占0% 学习用品、书籍占51.6% 交通占18.8%
报读课程占21.9% 玩乐（交际等）占31.3% 投资(如买保险,股票等)占1.1% 其他占3.6% 7.您每月饮食费用占月实际消费费用的比例为： 10%或以下占3.1% 10%—20%占12.5% 20%—30%占6.3% 30%—40%占1% 40%—50%占12.5% 50%以上占64.6% 8.您每月休闲娱乐消费（玩乐、交际、烟酒等）的费用占您月实际消费费用的比例为：10%或以下占6.3% 10%—20%占31.3% 20%—30%占56.1% 30%—40%占6.3% 9.您每月衣饰（或化妆品）的消费费用占您月实际消费费用的比例： 10%或以下占56.2% 10%—20%占21.9% 20%—30%占21.9% 10.您每月学习用品、书籍、报读课程的消费费用占您月实际消费费用的比例： 10%或以下占40.6% 10%—20%占43.8% 20%—30%占6.3% 30%—40%占9.3% 11.平均每月的交通费； 10元以下占13.6% 10-20元35.6% 20-30元50.8% 12.您平均每月上网的次数； 从不上网占3.1% 2次以下占30.2% 2次—5次占47.5% 5次以上占19.2% 13.目前拥有手机 是的占95.6% 14.平均每月的手机费； 20元以下3.1% 20—40元62.5% 40—70元25.5% 70—150元占8.9% 15平均每月的电话费（公用电话、电话卡）； 20-30元占75% 40-50元占18.8% 60-100元占6.2% 16.您平均每学期赠送给朋友礼物的费
市场调查数据分析方法和手段
第四编市场调查中的数据分析 第一节调查问卷的回收与编辑 数据资料的处理过程是从回收第一份问卷开 始的。按照事先调查方案的计划，尽量确保每份问 卷都是有效问卷（所谓“有效”问卷，指的是在调查 过程中按照正确的方式执行完成的问卷）。问卷回 收以后，督导员必须按照调查的要求，仔细的检查 问卷。检查问卷的目的在于将有错误填写，或者是挑出不完整或不规范的问卷，保证数据的准确性。所谓错误填写即出现了那些不合逻辑或根本不可能的结果，通过对调查员的复核，可以检查出哪些调查员没有按照调查的要求去访问，那么，该调查员完成的问卷可能存在很多问题。还有可能出现漏答了某些必须回答的问题，比如被访者的人口特征等基本情况，造成问卷回答不完整。 鉴于这些情况，不管是由于调查员造成的还是被访者的原因，通常有两种方式进行补救：对于出现漏答的问卷，通常要求调查员对受访者进行重访，以补充未答的问题；如果不便于重访或重访后的问卷还有问题，数目不是很多，可以当作缺失值计。如果数量非常大，这份问卷就只能当作废卷处理，并且按照被访对象的抽样条件，补作相关的样本。 问卷检查
问卷的检查一般是指对回收问卷的完整性和访问质量的检查，目的是要确定哪些问卷可以接受，哪些问卷要作废。检查的要点包括：（1）规定详细的检查规则，一份问卷哪些问题是必须填写完整的，哪些问题出现缺失时可以容忍等，使督导员明确检查问卷的每一项流程。 （2）对于每份调查员交回来的问卷必须彻底地检查，以确认调查员或者被访者是否按照相关的要求完成了访问，并且完整的记录在问卷恰当的位置。 （3）应该将问卷分成三种类型，一种是完成的问卷，一种是作废的问卷，第三种是有问题的问卷，但是通过追访还可以利用的问卷。 （4）如果抽样中有配额的要求，那么应将完成的问卷中的配额指标进行统计分析，确定问卷是否完成配额的要求，以便及时的补充不足的样本。 （5）通常有下面的情况的问卷是不能接受的：所回收的问卷明显不完整，缺了一页或者多页；问卷中有很多内容没有填答；问卷的模式说明调查员（被访者）没有理解或者遵循访问指南回答等；问卷的答案几乎没有什么变化，如在态度的选项上全部选择第ｘ项的情况；问卷的被访者不符合抽样要求；问卷的回收日期超过了的访问的时限等。 问卷的校订
超市市场调查报告
人人乐超市五公里店消费者满意度调查 调查题目：人人乐超市市场调研 调查地点：南岸五公里人人乐超市 学院：物流学院 专业：市场营销 小组成员：第5组 指导老师：日期：2011-9-21 第一部分：调查简介说明 一、调查项目背景 超级市场是以顾客自选方式经营的大型综合性零售商场。又称自选商场。是许多国家特别是经济发达国家的主要商业零售组织形式。超级市场于20世纪30年代初最先出现在美国东部地区。第二次世界大战后，特别是50、60年代，超级市场在世界范围内得到较快的发展。在超级市场中最初经营的主要是各种食品，以后经营范围日益广泛，逐渐扩展到销售服装、家庭日用杂品、家用电器、玩具、家具以及医药用品等。超级市场一般在入口处备有手提篮或手推车供顾客使用，顾客将挑选好的商品放在篮或车里，到出口处收款台统一结算。 除此以外，超级市场的特点还主要表现在： ①超级市场的商品均事先以机械化的包装方式，分门别类地按一定的重量和规格包装好，并分别摆放在货架上，明码标价，顾客实行自我服务，可以随意挑选。 ②超级市场广泛使用电子计算机和其他现代化设备。便于管理人员迅速了解销售情况，及时保存、整理和包装商品，自动标价、计价等，因而提高了工作效率，扩大了销售数量。 ③超级市场内的商品品种齐全，挑选方便。人们可以在一个商场内购买到日常生活所需的绝大部分商品，免除了许多麻烦。自动标价、计价、结算效率高，也节省了顾客的时间。而且由于商场的经营效益好，降低了成本，所以商品的价格相对也较低廉，受到广大顾客的欢迎。 现对南岸区学府大道这个小范围（包括南岸四公里到六公里地段），到处都有大型超市，如：永辉超市、新世纪超市、人人乐超市等。换个角度，从单个人人乐超市分析，就学府大道与人人乐竞争的对手就有好几个。且我们面对的竞争的对手不只是大小型超市，还有便利店、小卖部，各大小商店及肉菜市场等。