车队绩效考核方案

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车队管理人员绩效考核方案

车队管理人员绩效考核方案

车队管理人员绩效考核方案车队管理人员绩效考核方案「篇一」一、目的:为了科学、客观地评价员工实际的工作表现,提升整体管理水平,促进员工发挥专长和改善工作,监督个人工作目标的实现,为员工个人职业发展和薪酬支付提供依据。

二、考核对象除总经理外。

力同机械(上海)有限公司和力同环保设备(上海)有限公司所有在职管理干部及职员。

三、绩效考核的原则1、公开原则:明确规定绩效考核的标准、程序和责任,并在执行中严格遵守,按期公开考核结果;2、客观公正的原则:在尊重客观事实的基础上,将被考核者的工作实绩与既定标准比较,客观公正的进行评价;3、反馈原则:将考评结果直接反馈被考核人,通过沟通肯定成绩、指出不足,并对于优秀的案例进行推广;4、与薪酬、晋升挂钩原则:考核结果与薪酬、职位晋升挂钩。

实现能者上、能者多得的以能力说话的工作氛围;5、激励原则:通过考核发现优秀与不足,激发员工的工作积极性,有效地挖掘潜能及实现优秀案例共享;四、考核机制1、个人自我评价;2、直属上司复评;3、行政人事部审核;4、公司的总经理核定;五、考评的项目及内容1、态度(45%):主要从服从性、遵守纪律、工作积极性、工作主动性、合作精神、协调性、团结集体、全局观念、责任感九个方面考评。

见附件一《管理人员工作态度评价参考表》2、能力(30%):主要从管理能力、专业技能、组织能力、创新能力、判断力、应变能力六个方面考评。

见附件二《管理人员工作能力评价参考表》3、业绩(25%):主要从目标达成、工作品质、工作方法、工作量、工作效率五个方面考评。

见附件三《管理人员工作业绩评价参考表》六、绩效考核的等级与工资、奖金的比例1、绩效考核设以下档次:A级:绩效得分在95分以上者,可得绩效工资的150%;B级:绩效得分要85-95分者,可得绩效工资的120%;C级:绩效得分在70-85分者,可得绩效工资的100%;D级:绩效得分在60-70分者,可得绩效工资的80%;E级:绩效得分在60分以下者,可得绩效工资的50%;2、绩效工资的定额公司管理人员、办公室职员的绩效工资按以下方式拆分:按现在的总工资进行分析,其中基本工资为总工资的70%,绩效工资为总工资的30%。

车队绩效考核办法

车队绩效考核办法

一、考核目的为加强本公司车辆使用管理,进一步提高司机工作绩效以更好地为公司经营做好服务保障工作,特制定本办法。

二、考核范围适用于百泰实业有限公司车队全体驾驶人员。

三、考核周期季度考核,下季度15号之前完成上季度的绩效考核。

四、考核内容:(1)考勤情况(2)无派车时表现情况(3)车辆保养情况(4)服从调配情况(5)客户服务,验货签单情况(6)交通安全情况(7)配合各部门情况五、所有考核项目总分数为100分,各考评项目的评分标准如下:(1)考情情况(5分)标准:1、迟到、早退扣1分、事假一天扣(如有公司人员顶替岗位工作则不扣)1分;2、旷工一天2分、两天5分,(病假须有病历)三天以上矿工按人事制度执行。

(2)无派车时表现情况(10分)标准:1、无派车时须在公司待命,服从临时工作调配,违反一次5分。

2、上班期间干与工作无关之事情,比如:看视频、玩游戏、打牌等事宜扣5分。

(3)车辆保养情况(15-20分)标准:1、不按规定进行各项保养操作(年审、保险、报验工作),保养不到位或保养效率差,扣绩效5分;2、不进行保养工作,扣绩效5分;3、驾驶员应做到出车检查和收车检查,因麻痹大意,没有按规定检查车辆,造成车辆不必要的故障损失或者罚款,除按规定由司机承担外,根据损失扣5分—10分。

(4)服从调配情况(20分)标准:1、司机在接受任务指令后,因个人主观原因影响出车任务或拒绝配合出车,扣绩效5分;2、司机在完成出车任务后除因特殊情况外,不得借故在外逗留或直接下班,否则一经发现属实,扣绩效5分;3、司机在出车/返程途中或完成任务过程遇到紧急或其它特殊情况,无法按预计时间完成或送达、返司之情况,须及时与车队负责人及任务指派人取得联系,并告诉事情原委,否则因未及时知会,造成客户投诉或其它经济损失,扣绩效5分;4、月度出车任务中出现少送、漏送货物或样品及其它资料次数不得超过3次,即季度不得超过10次,否则扣绩效5分。

(5)客户服务,验货签单情况(10分)标准:1、服务态度不好、质量不高,被客户投诉,调查属实的,扣绩效5分;2、无提货员提货时,司机必须认真核对所提货是否和单证相符合,指导正确装车,以免出现误差,因司机不负责造成货物短少或者损坏的,除负责赔偿外,扣绩效5分;(6)交通安全情况(25分)标准:1、因司机不慎造成交通事故或违反交通法规(超速,闯红灯等),除公司相关规定承担相应损失外,扣绩效10分;2、未经批准,司机不得将车辆给他人驾驶,更不得交给无驾驶证人员驾驶,违者扣绩效10分;3、未经批准,司机不得搭载非公司人员,违者扣5分。

车队队长绩效考核方案

车队队长绩效考核方案

5%
3.能有效带领下属出色完成工作的,得5分
辅助考核
专业技能 服务态度
具有丰富的车辆驾驶和管理经验
1.欠缺车辆驾驶和管理经验,得2分2.具有丰富
的车辆驾驶经验但欠缺管理经验,得3分
5%
3.有丰富的车辆驾驶和车辆管理经验,得5分
做好分内工作,有责任心,主动学习管理知识,不 断提高管理技能
领导满意度
5%
30%
主要考核指标
2、车辆调度合理性
1.车辆调度是否造成延误
2.
准确合理地调度车辆,保证企业各项用车 3.是
否由于车辆调度不合理而受到投诉(每投诉一次扣
1分)
出现车辆调度不合理而向总务部投诉的,每投 诉一次,扣1分,投诉超过3次的,该项得分为 零
3算-车辆维修费用)

÷车辆维修成本预算×100%
超出预算30%,该项得分为零
10%
4、办理车辆年检等手续 的及时性
在规定的时间内完成各类手续的办理
每月未能及时办理各种车辆手续的扣2分
10%
辅助考核
领导能力
能否有效的带领下属员工有效开展工作
1.需要在领导督促下才能完成工作的得3分
2.能配合领导带领下属按时完成工作的得4分
岗位
车队队长 考核项目
所属部门 指标说明
总务部 指标得分
比例
1、车辆保养情况
1.按各类车辆保养计划组织开展保养工作,保养计
划按时完成率达到100%
2.是
否及时组织检查车辆隐患、进行车辆维修,无因此
而发生重大交通事故
1.每有一次没有按期完成保养的情况,扣1分 2.每出现一次由于车辆隐患没有及时排除而发 生交通事故的情况,扣1分 3.出现一次由于车辆隐患未及时排除而发生重 大交通事故,该项得分直接为零

车队司机绩效考核办法(完整版)

车队司机绩效考核办法(完整版)

车队司机绩效考核办法一、考核目的为了使车队司机进一步提高工作绩效,更好地为公司的经营做好服务保障工作,特制定本办法。

二、考核范围适用于公司车队所有驾驶人员(试用期人员除外)。

三、考核周期月度考核,每月5号之前由车队报送考核数据,公司12号之前完成上一月度的绩效考核汇总上报。

四、考核原则公开、公平、公正、客观原则。

统一考评标准及程序,科学制定考评表及指标,多渠道收集考评信息,及时处理考评投诉。

五、考核形式(一)考核形式:定量管理和定性管理相结合,所占分值比例分别为70%和30%。

其中定量管理考核主要由行驶里程数、出车趟数、点数、吨位数4指标另加额定自卸付费构成;定性管理考核主要由时效指标、质量指标、成本指标和安全指标4指标另加创新奖励构成。

鉴于目前车队实际,从2014年4月1日起暂实行定量管理考核,考核分值暂时按100%计算。

定性管理考核待条件成熟并通过实际运营测算和完善考核方案后,再配套实施,具体实施时间另行通知。

(二)考核周期:每月一次;(三)计算公式:司机定量管理绩效=【公里数+趟数+点数+吨位】提成+装卸费;(四)指标概念:公里数:即车辆每天行驶的实际公里数或累加的里程数;趟数:车辆每天从始发地承运又回到始发地为一趟即单趟,单趟只按公里数提成,不算趟数提成;车俩只有第二次重新从始发地起又回到始发地才算一趟(即从始发地第二次承运开始起算),并类推。

点数:每趟均从第二个点位开始起算,即:每趟的总点数-1;吨位数:即车辆每次承载的货物重量;装卸费:指不带装卸工,属司机自己装卸的才可以计算。

(五)提费标准:公里数:每公里提成0.08元;趟数:每增加一趟提成10元;点数:每增加一个点提成2元;吨位数:每承运1吨提成1元;装卸费:属司机自己装卸的且装卸量平均每月超过20吨,按每增加1吨提成8元计,月装载量在20吨以下(含20吨)不计司机装卸提成。

六、组织机构1、车队核算员负责司机绩效考核数据的统计汇总和上报2、车队队长负责对车队司机绩效考核数据的审核;3、总部人事行政部负责全公司绩效考核、考评及绩效的存档和管理。

车队管理人员绩效考核方案

车队管理人员绩效考核方案

车队管理人员绩效考核方案1. 背景车队管理人员是企业运营中非常重要的岗位,他们负责督促、管理车队运营,并保证车队的安全、高效运营。

由于车队管理人员的能力和水平对企业运营影响极大,因此需要对他们实施科学的绩效考核。

2. 考核指标2.1 运营效率运营效率是评价车队管理人员能力的重要指标,主要包含以下几个方面:•任务完成率•车辆利用率•调度效率•报警处理效率2.2 安全管理安全管理也是评价车队管理人员能力的重要指标,主要包含以下几个方面:•事故处理能力•紧急情况处置能力•安全风险管控能力2.3 团队管理团队管理是车队管理人员的基本职能,也是重要考核指标,主要包含以下几个方面:•岗位责任意识•团队协作精神•人员绩效管理能力2.4 管理水平管理水平也是评价车队管理人员能力的重要指标,主要包含以下几个方面:•领导能力•知识储备和技能更新能力•业务推进能力3. 考核方法3.1 360度评估360度评估是一种全方位评估方法,通过对车队管理人员本人、直接上下级、同事、客户等多方面进行评估,综合反映车队管理人员的能力和素质。

3.2 KPI考核公司通过制定详细的KPI指标体系,根据车队管理人员的具体职责和实际情况,建立一套具体、可量化的考核指标,实行指标化考核制度。

3.3 目标管理公司与车队管理人员制定年度、季度、月度目标,并建立相应的考核体系,制度考核档案,重点关注目标达成情况和绩效实现情况。

4. 结论车队管理人员是企业运营中非常重要的岗位,能力和素质的不断提升,对企业的运营和发展具有重要的意义。

制定科学、合理的绩效考核方案,将有利于激励车队管理人员的积极性和主动性,提高他们的管理水平和绩效能力,在企业发展中发挥更大的作用。

车队考核制度

车队考核制度

车队考核制度篇一:车队绩效考核办法一、考核目的为加强本公司车辆使用管理,进一步提高司机工作绩效以更好地为公司经营做好服务保障工作,特制定本办法。

二、考核范围适用于百泰实业车队全体驾驶人员。

三、考核周期季度考核,下季度15号之前完成上季度的绩效考核。

四、考核内容:(1)考勤情况(2)无派车时表现情况(3)车辆保养情况(4调配情况(5)客户服务,验货签单情况(6)交通安全情况(7五、所有考核项目总分数为100分,各考评项目的评分标准如下:(1)考情情况(5分)标准:1、迟到、早退扣11分;2、旷工一天2分、两天5分,(2)无派车时表现情况(10分)标准:15分。

25分。

(3)车辆保养情况(15-20分)标准:1,保养不到位或保养效率差,扣绩效5分;25分;35分—10分。

(4)服从调配情况(20分)标准:1、司机在接受任务指令后,因个人主观原因影响出车任务或拒绝配合出车,扣绩效5分;2、司机在完成出车任务后除因特殊情况外,不得借故在外逗留或直接下班,否则一经发现属实,扣绩效5分;3、司机在出车/返程途中或完成任务过程遇到紧急或其它特殊情况,无法按预计时间完成或送达、返司之情况,须及时与车队负责人及任务指派人取得联系,并告诉事情原委,否则因未及时知会,造成客户投诉或其它经济损失,扣绩效5分;4、月度出车任务中出现少送、3即季度不得超过10次,否则扣绩效5分。

(5)客户服务,验货签单情况(10分)标准:12扣绩效5分;(6)交通安全情况(25分)标准:1,除公司相关规定承担相应损失外,扣绩效102者扣绩效10分;35分。

(7)配合各部门情况(标准:15分;2、即季度不得超过六次,否则扣绩效10分;3、即季度不得超过九次,否则扣绩效15分;四、考评办法:1、评分办法采用由主管评分,经经理审核,报人力资源部备存,2、评分等级:根据分数不同,分为以下等级A 优秀:90分以上;B 良好:81分~90分;C 及格:71分~80分;D 不及格:70分以下(含70分)五、考评结果使用办法:考评等级与司机绩效奖金挂钩,具体办法:(1)季度成绩优秀,奖励1500元,季度成绩良好,奖励1000励600元,不及格无奖励。

运营车队考核方案

运营车队考核方案

运营车队考核方案一、背景介绍随着物流行业的快速发展,运营车队在货运运输中扮演着至关重要的角色。

然而,由于车队规模不断扩大,管理方式落后,运营车队管理效率低下、司机素质参差不齐等问题也日益突出。

因此,建立科学、有效的运营车队考核方案,对提高车队整体运行效率与服务质量、提升司机素质与安全意识、降低物流运输成本具有重要意义。

二、考核目的1. 评估车队运营情况,发现问题,及时采取有效措施进行整改。

2. 提高车队管理水平,规范管理行为,保障车队正常运营。

3. 促进司机自身素质的提高,增强其安全驾驶意识。

4. 降低车辆维修、保养成本,减少运输损失。

5. 优化运营车队的整体运行效率与服务质量。

三、考核内容1.车辆设备运行状况考核包括车辆的保养情况、燃油消耗情况、行驶里程、事故记录等,检验车辆的技术状况与运行质量。

2. 司机素质与安全意识考核分析司机的驾驶技术、安全意识、违章记录等,评估司机的驾驶水平与态度。

3. 运输效率考核检查车辆的装载比例、空驶率、装卸时间、行程合理性等,评估车队的运输效率与费用控制水平。

4. 服务质量考核考察车队服务态度、客户投诉记录、客户满意度等,评估车队的服务质量与服务态度。

5. 安全生产考核评估车队的事故率、车辆维护及保养情况,司机违章情况和程序执行情况等,确保车队安全生产。

四、考核方法1. 仪器设备法运用行车记录仪、GPS定位系统、车辆健康监测系统等设备,对车队的运行状况进行实时监控和记录。

2. 抽查法定期对车队进行随机抽查,检查车辆、司机的情况,公开透明进行考核。

3. 综合评审法结合车辆设备运行状况、司机素质、服务质量、运输效率等方面的数据,进行综合评审分析。

五、考核制度1. 定期考核制定定期的考核计划,如每季度、每半年或每年一次,对车队进行全面的考核。

2. 不定期考核在定期考核的基础上,根据实际情况,对车队进行不定期的抽查考核,发现问题及时整改。

3. 即时考核在车队出现重大安全事故、投诉事件等紧急情况时,立即对车队进行考核,及时发现问题并采取补救措施。

车队绩效考核方案

车队绩效考核方案

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车队绩效考核方案
车队绩效考核方案
制定车队管理考核制度是为了规范车队的管理,降低成本,提高工作效率。

以下是店铺为你整理的车队绩效考核方案,希望能帮到你。

车队绩效考核方案
一、考核目的
为了使公司车队司机进一步提高工作绩效,更好地为公司的经营做好服务保障工作,特制定本办法。

二、考核范围
适用于集团车队及下属公司车队全体驾驶人员。

三、考核周期
月度考核,每月三号之前完成上一月度的绩效考核。

四、考核原则
定量管理和定性管理相结合,所占分值比例为70%和30%。

其中定量管理由行驶里程与出车数量构成
五、组织机构
1、公司车队负责司机的日常管理、工作记录、数据统计及年末考核评分;
2、总裁办负责对车队的相关记录、数据和司机的工作表现进行检查和抽查,以及车队司机绩效考核结果的备案。

3、车队队长负责对车队司机绩效考核结果进行审核。

4、公司审批确定。

六、考核程序
(一)考核周期每月1次
(二)考核内容:行驶里程、出车次数、司机油料、修理费用、安全行驶、
车辆使用、工作态度和服务质量等。

(三)考核程序:
1、车队对司机进行日常管理、监督、检查和记录,并填写车辆行
驶里程、
油料消耗、修理费、路桥及其他费用统计表,公司各部门、项目用车表,油料消耗指标及车辆情况不定期抽查表,作为每月考核的依据。

2、每月车队根据各项数据记录和统计对司机进行考核评分。

3、考核结果经主管经理审核后,报公司领导审批,报人力资源部部备案。

七、车队相关数据:
(一)编制人数:现编制人数4人,2011年编制拟增加1人至5人
(二)岗位工资:朱耀君调整后工资为2500元,汤吾林调整后工资2500元,潘德财调整后工资为3000;陆驰翔目前为试用期,现考虑与新增编制人员暂定同为2500元
(三)月工资总额:13000元
(四)年工资总额:156000元
(五)绩效工资分配:以岗位工资划出30%作为绩效工资,车队年绩效工资为46800元。

(六)里程数据:车队10年4-10程合计57700公里;人均月里程为2747公里,并以此计算11年里程数据,以5人满编制计算,车队11年月里程合计13735公里,年里程合计164820公里。

(此数据为10年平均数据,介于量化考核为不可控因素较多,建议11年采用平均数可适当放大)
(七)出车次数:车队10年4-10月份共计出车739车次,月均出车为106车次,人均月出车42车次。

并以此计算11年车队出车车次,以5人满编制计算,车队11年月出车合计210车次,年出车合计2520车次。

(此数据为10年平均数据,介于量化考核为不可控因素较多,建议11年采用平均数可适当放大)
八、考核内容
(一)定性考核管理目标
硬性评分考核标准:油料、修理费用设定额,实行奖罚制(油料消耗标准,
另行规定)。

满分100分,7项关键事项根据重要性设置不同分值。

1、安全行驶:发生事故,造成人身或车辆伤损害的,每一成责任扣5分。

违反交通法规,受到罚款等处罚的,进行相应扣分。

2、及时出车:保障各部门的业务用车,因主观原因,影响出车任务的,进行相应扣分。

3、车辆维护:按各类车辆保养计划组织开展保养工作,保养计划按时完成率达到100%;是否及时组织检查车辆隐患、进行车辆维修,无因此而发生重大交通事故。

4、油耗:限定各类车辆油耗,车辆购置年限每增加 1 年相应调整油耗,超出油耗标准进行相应扣分。

5、车辆卫生:定期清扫车辆,保持车辆整洁。

6、制度遵守:未经批准,将车辆转借给他人,或公车私用的,一次扣2分,未认真填写《行车记录表》,一次扣1分,无《派车单》私自出车一次扣2分,公司内乱停、无序停车,每次扣2分,违反《车辆管理制度》其他条款,一次扣1一分。

7、服务质量:服务态度不好、质量不高,接到投诉,调查属实的,一次扣2分。

个人卫生和仪表邋遢,一次扣一分。

(二)量化考核管理目标
量化考核标准:行驶里程、出车数量,该2项指标以根据2014年车队平均数值来预测2011年车队全年数值。

全年车队绩效工资为46800元,以此推算出里程系数。

1、里程系数:46800/164820=0.284
九、考核计算方式
(一)月绩实际效工资:量化绩效考核工资+定性绩效考核工资。

(二)个人月里程转化绩效工资:个人当月实际里程数×里程系数。

(三)当月绩效工资:个人月出车量转化绩效工资
(四)当月量化绩效工资:量化权重70%×当月绩效工资。

(五)当月定性绩效工资:定性权重30%×当月绩效工资。

(六)定性考核绩效计算:关键项指标共占30%权重,每项指标根据重要程度设置分值不等,计算指标之和。

例1:车队某驾驶员月工资2500元,以划出30%为绩效,即不变工资为1750元,预期绩效工资为750元。

当月月终数据统计该员工全月行车里程2700公里,里程系数设定为0.284;计算该员工当月绩效工资=2700×0.284=767;当月量化绩效工资为=量化权重70%×当月绩效工资=766.8×70%=537,当月该员工定性考核在7项目中有8分扣分共计得分92分,当月定性绩效工资为定性权重30%×当月绩效工资=767×92%×30%=212;月绩实际效工资:量化绩效考核工资+定性绩效考核工资=537+212=749。

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