供应室工作制度(全)

供应室工作制度(全)
供应室工作制度(全)

1、严格遵守消毒隔离制度。

2、穿戴防护用品,落实职业防护措施。

3、做好器械清点,核对、登记及交接工作。

4、严格按要求进行器械分类和装载,认真执行物品清洗消毒操作流程。

5、工作结束后做好消毒整理工作。

6、下班前做好安全检查工作。

1、回收各科室交回的器械、布类,认真清点,不得少收和错收,并将清点好的包的名称及数量交打包间

2、对回收的各类器械和物品,分类整理,污染较重的器械初步手工清洗,然后按照装载要求机洗,特殊感染的器械,先侵泡消毒,后再装篮清洗

3、器械装篮的原则是手术室器械按包装篮,换药包等按器械分类装篮

4、在清洗机开机前,清洗过滤网,检查各种耗材和喷淋管的灵活度,做好各舱卫生

5、按要求及时配置各种消毒液,并监测浓度

6、负责回收容器及用具的清洗、消毒、干燥、定位放置

7、负责去污区通道的安全检查工作

基本流程:清点→分类→清洗→消毒→干燥

1、准备:穿防护衣、帽,防护鞋,盛装容器,检查清洁、清洗机过滤网,转动喷头,依次打开压缩空气、水、汽、电源开关。

2、回收清点登记:认真清点各包内用物,并按要求分类装篮

3、清洗消毒:①清洗时先手工清洗,将器械关节完全打开,复查组合器械拆开,生锈的器械先除锈再刷洗;②按物品种类、形状、性质分类装入清洗篮,容器、管道类放在专用清洗架上清洗,选择合适的洗涤程序,采用机械热力消毒;③穿刺针、胶管类器材先用高压水枪冲洗

4、按要求等级清洗机工作及运行情况,并张贴原始记录单

5、下班前整理、清洗用物,放回固定位置,做好清洗机的清洁卫生和保养,关闭电源、汽、水,压缩空气开关

1、工作人员进入检查包装区应洗手,更鞋,带圆帽,着专用服装,必要时戴口罩。

2、工作人员严格执行器械物品检查与包装工作流程,认真落实查对制度,检查物品质量,确保工作准确无误。

3、敷料间工作人员根据敷料使用情况合理准备储存量,保证供应,避免浪费。

4、工作结束后,做好清洁整理及安全检查工作。

1、工作前消毒液湿抹台面,做好包前准备

2、备齐各包装所需物品,负责过期包器械检查,上油,更换包布、纱布等

3、检查清洗消毒后器械的质量和功能,按照要求配备包内用物,手术器械包内放入器械项目单并签全名

4、负责所有物品的包装,根据物品性质要求及灭菌方法选择合适的包装材料

5、包装2人完成,一人准备,1人核对后包装,确保包布无破损,保内器械物品齐全,每个包的化学监测及质量追溯信息正确完整

6、负责各类包装材料的检查、整理,并放置固定位置,保持本区整洁

基本流程:准备→检查→核对→包装→记录

1、成员着专区衣帽鞋,洗手,做好平面卫生,清点整理准备好包装所需用物

2、检查器械物品的洁净度、性能,不洁净者退回去污区重洗,性能不良及无法修复则更换,包布洁净无破损,不合要求重洗或报废

3、根据去污区人员提供的包的数量和名称,一人准备,另一人核对包装,包装好后,签双人姓名或代码,灭菌日期,失效日期,并送灭菌间灭菌

4、下班前做好平面卫生,整理物品,摆放整齐,关水电,做好安全检查,定时空气消毒

1、无菌物品存放区工作人员相对固定,由专人管理,其他无关人员不得入内,工作人员进入该区,必须更鞋,戴圆帽,着专用服装,必要时戴口罩,并注意手卫生。

2、增强无菌观念,技术操作规范,认真执行灭菌物品卸载、存放操作流程。

3、认真执行查对、领物、借物制度。

4、保证无菌物品的质量与数量,认真清点,及时补充。

5、保证无菌物品存放区清洁整齐,做好环境消毒。

1、工作前用消毒液湿抹无菌物品存放架,所有平面的清洁、消毒。

2、清点过期包,及时交包装区处理

3、灭菌物品放入指定位置,核对数量,认真填写交班本

4、认真执行查对制度,做好各种物品物品的存放,保管和发放工作,发放记录便于追溯

5、非无菌物品禁止入内,一次性无菌物品除去外包装后方可入内

6、与手术室沟通,准确发放手术室物品,做好交接并填写记录

7、根据使用频率,及时调整无菌物品基数

8、负责每日本区的空气消毒,安全检查

9、做好登记、统计工作

基本流程:检查→清点→核对→存放记录

1、准备:人员相对固定,按标准换专用鞋,洗手,做好平面卫生,物品摆放有序,检查清点,无菌物品遵循下放上拿,左放右拿原则,检查包的有效期和完整性,灭菌物品出锅后及时摆放到位

2、清点发放:严格遵守查对制度,检查包的名称,数量,有效期,科别,包的完整性

3、登记:领取和发放后及时登记

4、下班前的整理:所有物品放入固定位置,关闭电源,空调,定时空气消毒。

1、工作人员进入该区应着装规范,洗手,必要时戴口罩。

2、消毒灭菌员需经过专业培训,考试合格持证上岗,认真履行岗位职责,严禁违规操作。

3、工作人员要严格执行器械物品灭菌操作流程,合理选择灭菌方法,认真落实查对制度,确保工作准确无误。

4、严禁一切与工作无关的物品进入该区,该区使用车辆不得与其他各区混用。

1、灭菌员必须持证上岗,工作人员应具有高度的工作责任心,熟练掌握灭菌器的操作规程,保持保量的完成每日灭菌任务

2、正确装载各类需灭菌物品确保灭菌剂穿透,合理选择灭菌方法,根据不同需要放置合适的监测包

3开机前进行安全检查,检查的内容包括:①灭菌器压力表处在0的位置;②检查打印装置处于备用状态;③检查与动态观察确认界面灭菌参数为正确值;④灭菌器柜门密封圈平整无损坏,柜门安全锁扣灵活,安全有效;⑤安全阀门在蒸汽压力达到规定的安全限度时能否减压;⑥检查安全附件是否在有效期内等;⑦灭菌柜冷凝水排除口通畅,检查管道无阻塞;⑧柜内壁清洁,电源、水源、蒸汽、压缩空气等条件符合设备要求

4、压力蒸汽灭菌器灭菌前先预热,然后空载做B—D测试,了解灭菌器的性能

5、坚守岗位,在灭菌过程中,认真观察各种仪表的运行情况,注意安全,严防事故发生

6、灭菌完成后,检查监测包的包外包内化学指示物,合格后及时送无菌物品存放区保存,其中一项不合要求,应查找原因并重新灭菌,如有生物监测指示物,应及时送培养,以保证结果的准确性

7、做好每台灭菌器,每批次运行情况及参数的记录和保存工作

8、负责灭菌器的清洁、保养、保持灭菌器洁净

基本流程:准备→装载→选择程序→运行观察→程序结束→灭菌舱内干燥30分钟→室内冷至常温→整理记录

QXX-XX全自动清洗机的注意事项及保养

1、注意事项:①装载注意事项,所有器械轴节应90°充分打开,方向一直,放于器械支撑架或篮筐内,可拆卸的零部件,拆至最小单位,装入保护容器内,器械不能超出器械篮筐的四周,以免妨碍洗涤臂转动②接应头、穿刺针等管腔类器械应使用专用清洗架;③精密器械应固定并放入专用篮筐内,轻拿轻放,放置受压;④严重污染器械,应先收工预洗后再装框进机清洗,放置清洗架时,每个多层架应正确接在机柜旋转喷头上,防止及其造成损害或不能有效清洗装载物

2、设备运行中,应确认清洗消毒程序的有效性,观察程序、打印记录并留存

3、金属器械在终末漂洗程序中应使用润滑剂,塑料类和软金属材料不应使用酸性清洗剂和润滑剂

4、定时检查清洗清洗机泵管是否通畅,确保清洗剂用量准确,选择清洗剂和除垢产品时,尽量选用低泡及腐蚀性低的产品,以免对机器和器械造成损害

2、维护和保养:①每日最后一次循环结束后,先让机器冷却,然后清洗旋转臂,内舱底部过滤网;②每周应清洁清洗消毒器的外部和清洗舱的内部,避免使用摩擦性清洗用具;③清洁清洗舱的旋转式喷杆及配件上的旋转式喷杆,检查喷射臂是否能灵活转动,检查喷射臂上的小孔是否有堵塞,如果必要,可清洗喷射臂;④定期维护,根据需要对清洗腔除垢,清洗各汽水分离器,检查保养各式剂泵,各循环泵

1、操作流程:①检查超声清洗机腔体内有无异物,避免影响清洗过程与效果;②按要求配置清洗剂,应用纯水配置;③装载:将器械装入专用的清洗篮筐内,篮筐置入超声清洗机的腔体内,器械应侵没在液面下,腔内注满水;④打开电源开关,机器进行自检。按下选择按钮设置排气时间和超声波时间→按下开关按钮启动排气程序,排气5—10分钟→激活超声波;⑤超声清洗程序结束后,取出器械,关闭电源。

2、注意事项:①干涸太久的器械至少预先在多酶清洗剂中浸泡15分钟以上,再超声清洗;②清洗前一定要排尽水中的空气,有空气气泡存在会使超声波失效而达不到清洗的目的;③愈接近水面超声波效果愈强,相反愈接近底部则超声波愈弱,因此清洗时一定要用托盘或不锈钢筐,让器械与底部有一定的高度,让超声机发挥最大效果。勿将清洗物品直接放置于水箱底部,以免影响超声效果及损坏传感器;

④清洗时应盖好超声清洗机盖子,放置气溶胶喷溅;⑤在注满或倒空水箱之前,请关掉电源;清洗机正在运行时,请勿将手伸进水箱里;

⑥随时将控制面板和水箱周围的溶液擦干净,避免人员损伤;⑦随时保持溶液在操作水位线上,否则将导致清洗机无法工作;⑧及时更换清洗液

3、维护与保养:①每日设备运行前、后均需检查和清理清洗过滤网;

②每日设备运行完后将清洗槽中的水排干净,干燥备用;③每季度检查阀门;④每年校准传感器

1、操作流程:①打开电源开关;②打开干燥柜门,将需要烘干的物品放入干燥柜层架上;③选择相应物品的干燥程序,特殊材质物品的干燥程序设置请参照设备使用说明书;

④当干燥程序完毕后,操作人员应戴隔热手套卸载物品;⑤关闭电源开关

2、注意事项:①柜内物品放置切勿过挤,隔板上物品切勿放置过重。干燥效果不好时,应检查物品装载是否正确,门密封是否完好等;②干燥温度过低时,应检查柜门是否关好,程序是否设置正确,加热器是否工作正常等;③切勿放置易燃、易爆物品于柜内,开门时小心被烫伤

3、维护与保养:①每日清洁干燥柜的内、外;②定期检查门密封圈,保持其清洁、完好;③定期检查、及时更换空气过滤器;④当温度传感器出现故障,可重新启动或联系维修;如开机后面板无显示,科检查供电情况或联系维修

低温等离子灭菌器使用注意事项

1、注意事项:①物品必须彻底洗净,不能用生理盐水清洗,灭菌物品必须充分干燥;②灭菌物品应使用专用包装材料和容器,每个灭菌包内均需放置化学指示卡;③灭菌物品及包装材料不可有植物性纤维材质,包括纸、海绵、棉布、木质类、油类、粉剂类等;④不同厂家的灭菌器对灭菌物的长度和直径都有要求,具体见各厂家对器械的规定;⑤每日至少做一个批次的生物监测

2、维护与保养:①每日用软布清洁灭菌器内舱及门;②定期清理蒸发器,拆除后使用流动水清洗干净,用低絮软布擦干蒸发器后安装。清理前确定蒸发器已冷却,并戴橡胶手套,以避免触碰到残余的涡阳化氢;③定期请厂家专业维护人员进行检查维护

压力蒸汽灭菌器使用注意事项

1、注意事项:①真空型灭菌器如有侧漏程序,建议每周进行1次;②灭菌器控制系统、仪表显示记录装置进行了维修或更换称为大修。如程序储存器更换或程序丢失,数字输入、输出模块维修和更换,更换PLC的电池丢失程序,更换和校正参与控制数字的温度传感器(排水口温度传感器),更换和校正参与控制数字的压力传感器(腔体压力传感器)等都应按标准要求进行相应的物理、化学、生物监测;③定期全面检查、维修维护灭菌器,发生故障立即停机维修;④工作人员坚守岗位,认真履行灭菌职责

2、维护与保养:①每日检查、清洗腔体内的排放过滤网,做好清洁卫生;②每班检查门封有无漏气,腔体门能否关闭并清洁腔体内壁;③检查安全阀是否状态正常;④每3—6个月用耐高温润滑油润滑门封,必要时更换门封;⑤校验:每半年由市级以上质监部门对压力表进行检测,每年对安全阀进行检测

医院压力容器安全管理制度

一、根据《国家劳动总局压力容器安全监查规程》和《锅炉压力容器安全检查暂行条例》要求,压力容器要定期进行检查、试压、损伤和变形的测定。

二、容器必须严格按照规定的操作压力、温度条件使用,不得在超温、超压和超负荷下运行。变动温度、压力控制指标,报请领导批准,方可变动。

三、设备科必须对每台压力容器进行编号、登记、建立设备档案,报质量技术监督管理部门备案。

四、加强容器、管道的防腐工作,容器和管道外表面要经常喷刷保持油漆完整。

五、容器操作人员应经培训考试合格持证上岗,严格遵守安全操作规程和岗位责任制,定时进行检查。

六、设备科对容器的使用、维护、检验和管理进行全面监督,负责安全检查,安全检验员必须持证上岗。

七、容器内部有压力时,不得对主要受压元件进行任何修理和紧固工作。

八、属于下列情况之一的容器在投入使用前,应做内外部检验,必要时做全面检查。

(一)停断使用二年以上,需要恢复使用时;

(二)由外单位拆卸调入将安装使用的;

(三)改变或修理容器主体结构而影响强度的;

(四)更换容器衬里的

QXX-XX全自动清洗机操作流程

打开清洗机电、水、蒸汽开关及空压机电源

检查清洗剂和润滑剂是否够用

点开门键

按出车键,将篮筐放入清洗架上

按进车键,关闭舱门

选择相应的程序启动运行

程序完成后,后门开启,取出物品,关上舱门

清洗完毕后,关闭电、水、空压机开关

KGZG—420干燥柜操作流程

打开电源开关

将待干燥的物品放入干燥柜内

关门,按启动键,选择相应物品的干燥程序

程序结束后关电源

打开柜门,取出物品,送入检查包装区

供应室工作制度(全)

1、严格遵守消毒隔离制度。 2、穿戴防护用品,落实职业防护措施。 3、做好器械清点,核对、登记及交接工作。 4、严格按要求进行器械分类和装载,认真执行物品清洗消毒操作流程。 5、工作结束后做好消毒整理工作。 6、下班前做好安全检查工作。

1、回收各科室交回的器械、布类,认真清点,不得少收和错收,并将清点好的包的名称及数量交打包间 2、对回收的各类器械和物品,分类整理,污染较重的器械初步手工清洗,然后按照装载要求机洗,特殊感染的器械,先侵泡消毒,后再装篮清洗 3、器械装篮的原则是手术室器械按包装篮,换药包等按器械分类装篮 4、在清洗机开机前,清洗过滤网,检查各种耗材和喷淋管的灵活度,做好各舱卫生 5、按要求及时配置各种消毒液,并监测浓度 6、负责回收容器及用具的清洗、消毒、干燥、定位放置 7、负责去污区通道的安全检查工作

基本流程:清点→分类→清洗→消毒→干燥 1、准备:穿防护衣、帽,防护鞋,盛装容器,检查清洁、清洗机过滤网,转动喷头,依次打开压缩空气、水、汽、电源开关。 2、回收清点登记:认真清点各包内用物,并按要求分类装篮 3、清洗消毒:①清洗时先手工清洗,将器械关节完全打开,复查组合器械拆开,生锈的器械先除锈再刷洗;②按物品种类、形状、性质分类装入清洗篮,容器、管道类放在专用清洗架上清洗,选择合适的洗涤程序,采用机械热力消毒;③穿刺针、胶管类器材先用高压水枪冲洗 4、按要求等级清洗机工作及运行情况,并张贴原始记录单 5、下班前整理、清洗用物,放回固定位置,做好清洗机的清洁卫生和保养,关闭电源、汽、水,压缩空气开关

1、工作人员进入检查包装区应洗手,更鞋,带圆帽,着专用服装,必要时戴口罩。 2、工作人员严格执行器械物品检查与包装工作流程,认真落实查对制度,检查物品质量,确保工作准确无误。 3、敷料间工作人员根据敷料使用情况合理准备储存量,保证供应,避免浪费。 4、工作结束后,做好清洁整理及安全检查工作。

供应室职责与章程制度

消毒供应室 工作职责与制度 消毒供应室组织管理体制 消毒供应室实行护理部垂直管理体系内的护士长负责制,护理部负责人员的组织与质量管理;医院感染管理部门实施业务指导和院内感染的项目监控。 护理管理部门职责 1、负责消毒供应室工作的管理,并将其绩效纳入护理工作目标管理。 2、定期对消毒供应室工作进行指导、质量监督和评价。 3、根据消毒供应室的工作量,合理配置和调配消毒供应室人员。 4、落实消毒供应室的人员岗位培训制度,将其继续教育纳入人员培训计划中, 并为其学习、交流创造条件。 5、参与对消毒供应室的改造、扩建和新建,提出建设性意见。 6、协调后勤、设备等相关部门,保障消毒供应室的物资供应与正常动作。 7、发生由医疗器械所致的医源性感染时,配合医院感染管理部门进行调查与 控制工作。

医院感染管理部门职责 1、根据消毒供应室工作特点和相关人员的岗位情况,开展以医院感染预防与 控制知识的培训。 2、对消毒供应室清洗、消毒、灭菌工作和质量监测进行指导和监督,定期进 行检查与评价。 3、组织、协调消毒供应室和相关部门,对医疗器械所致的医院感染进行调查 分析。 4、对消毒供应室的新建、改建与扩建的设计方案进行审核,对清洗、消毒、 与灭菌和设备配置与质量指标提出意见。 后勤部门职责 1、执行消毒供应室的新建、改建和扩建,其建筑设计必须符合相关规范要求, 应征求相关部门和消毒供应室人员的意见。 2、保证消毒供应室水、电、压缩空气及蒸汽的供给和质量,定期进行设施、 管道维护和检修工作。 3、提供消毒供应室正常工作的物资条件,并做好维修和补充。

消毒供应室护士职责 1、在护士长领导下进行工作。负责可重复使用物品的回收、清洁、包装、灭 菌、发放及管理工作。 2、严格执行操作规程、查对制度,严防差错事故发生。 3、参与消毒灭菌质量检测,确保消毒灭菌质量合格。 4、协助护士长请领各种医疗器材、敷料。 5、掌握本科室专业技术,并能结合实际工作开展科研,不断学习新业务、新 技术。 6、指导消毒员做好消毒灭菌供应工作。 消毒供应室消毒员职责 1、在护士长领导、护士指导下完成消毒灭菌工作。 2、消毒灭菌时不得擅自离开工作岗位,严格执行岗位责任制,并持证上岗。 3、熟练掌握各类消毒灭菌设备的使用原理及操作程序,定期维护保养。 4、熟练掌握各类消毒灭菌设备的使用方法、严格按消毒技术规范操作。 5、熟练掌握停电、停水、停汽及灭菌器出现质量问题时的紧急应对措施。 6、参加相关业务学习和岗位培训。

消毒供应室工作制度全

消毒供应室工作制度目录 1 消毒供应室总体工作制度 2 消毒供应室消毒隔离制度 3 消毒供应室质量管理制度 4 消毒供应室监测制度 5 消毒供应室设备管理制度 6消毒供应室器械(外来器械)管理制度 7 消毒供应室职业安全防护制度 8消毒供应室质量追溯制度 9消毒供应室灭菌物品召回制度 10 消毒供应室持续质量改进制度 11 消毒供应室与科室联系制度 12消毒供应室继续教育制度 13消毒供应室职业安全检查制度 14 消毒供应室交接班制度 15消毒供应室查对制度 16消毒供应室应急预案 17 消毒供应室医疗废物管理制度 18 消毒供应室手卫生制度 19消毒供应室廉洁行医制度 20 脉动压力蒸汽灭菌器使用制度 21器械清洗质量监测制度 22 清洗消毒器检查记录制度 23 湿包分析制度 24 消毒液监测记录制度

1 消毒供应室总体工作制度 生效日期:2014、6、1 修订 日期2014、5、11 1、遵章守纪,分工明确,相互协作,共同完成各项工作任务。 2、不得在工作区域干私活、带孩子、吃零食等与工作无关得事情。不得私自调 班、代班、换岗、擅离,如遇特殊情况向护士长申请。 3、着装整洁。禁止带耳环、戒指、染指甲、化浓妆,树立职业防护意识,做好个人 防护。 4、严格区分去污区、检查打包及灭菌区、无菌物品存放区,各区工作人员不得 相互穿梭。 5、严格执行各类器械、物品得回收、分类、清洗、干燥、润滑、消毒、包装、 灭菌、储存、发放流程,严格按照设备操作规程进行设备操作。 6、加强与相关科室联系,征求意见、建议,不断改进工作。 7、积极参加各种活动、学习、培训,更新知识,提高素质。 2消毒供应室消毒隔离制度 生效日期:2014、6、1 修订日期2 014、5、11 1、布局分为辅助区域与工作区域。辅助区域分为更衣室、办公室、卫生间等。 工作区域包括去污区、检查、打包及灭菌区、无菌物品存放区,有实际屏障与明显标记。各区工作人员不得来回穿梭。物品由污到洁,不交叉不逆流。 2、非无菌物品与无菌物品严格区分放置,设污染物品回收与无菌发放两个窗口。 3、工作区域地板及表面每日用500-1000mg/L含氯消毒液进行擦拭,去污区、 检查、打包及灭菌区空气用紫外线消毒1小时,无菌物品存放区每日空气消毒机消毒两次,每次2小时。 4、回收、下送车洁污分开,每日用后清洗消毒,分开存放。拖布等洁具严格按区 域分开专用,并注明标示,不得交叉使用。 5、朊毒体、气性坏疽及原因不明得感染病人使用过得器械、物品,严格按照特殊 处理流程处理。 6、严格按照消毒供应室规范要求防护着装。

医院供应室工作制度1.doc

医院供应室工作制度1 1、消毒供应室工作制度 1、消毒供应室负责全院医疗器材清洗、消毒、灭菌以及敷料制备和供应工作。根据各科需要配置各种物品,并根据使用情况及时调整基数,保证临床使用和减少无效储备。 2、严格划分三区(污染区、清洁区、无菌区)。工作人员应严格遵守各区的工作流程和操作规程, 3、各种无菌物品应注明品名、灭菌期、失效日期及打包人编号,并做到专架、专柜、专人保管,保证无菌物品质量。如超过有效期、外观检查不合格或疑为污染,应重新再处理,灭菌后发放。 4、定期进行本室的各项监测,做好院内感染监控工作,确保工作质量。各种器材、敷料均应达到标准要求。 5、建立各科室物品账目及请领、发放、报损制度,定期清点,以旧换新,做到帐物相符,杜绝物品丢失浪费;对发出的各种物品应专物专用,不得挪做它用。 6、按时下收下送,保证无菌物品的供应。 7、定期到使用科室征求意见,及时改进工作。 8、建立停电、停水、消毒锅故障时应急预案,以及意外事件的处置程序 2、消毒隔离制度

1、工作时间工作人员必须衣帽整洁,禁止戴首饰。 2、收污物时必须戴手套,操作前后注意洗手。 3、下收下送车“污”“洁”标记明显,工作完毕后用消毒液檫拭。 4、各项操作应严格按所划分的区域进行,保持室内清洁、整齐。 5、工作间不得存放私人物品,供应室各种器材均不得挪为私用。 6、工作人员必须每年查体一次,患传染病、皮肤病等均应调离。 7、各工作间每日进行空气、地面、物表消毒(回收间、粗洗间、精洗间、包装间、消毒间、监测间、无菌间)每月进行空气培养一次,应符合卫生学标准,并保留资料。 8、传染病人用过的医疗用品,均需作特殊处理。 3、设备仪器维修制度 1、大型、贵重仪器必须有专人管理,帐目登记。 2、各仪器应有严格的操作规程、注意事项和日常保养措施,并严格执行。 3、每日上班前后得仪器设备进行清洁保养。 4、每周对所负责的仪器进行检查,并登记。

商品部经营管理制度

前厅商品部经营管理制度(试行) 一、岗位的设置 部门经理(管理员):1人 核算员:1人(兼物价员、解款、BOS机后台系统管理) 仓库保管员:1人(兼餐饮部保管) 领班:4人 营业员:8人+8人(西侧2人/班;东侧2人/班;共计8个班) 采购员:1人(兼各类物资采购) 二、各岗位职责 (一)部门经理(管理员)岗位职责 1、遵守国家法律、法规和单位规章制度,在服务区总体安排下,全面负责前厅商品部的经营管理。 2、科学安排,合理分工,带领本部门全体人员积极开展销售工作,完成全年销售和盈利指标。 3、定期对市场进行调查研究,负责编制所销售的商品采购计划,合理安排商品销售品种,积极开发新的销售项目。 4、经常开展自查活动,加强服务质量和形象管理,杜绝投诉发生,杜绝“三无”商品上柜出售。 5、负责对商品部自营商品的合同签定和参与采购。

6、定期组织本部门人员的业务学习,不断提高业务素质和服务技能,不断提升服务质量和服务水准。 7、加强部门安全管理和员工安全教育,对本部门的安全负责。 8、负责本部门POS机日常管理和维护。 9、按照环境管理目标,遵守相关制度,做好从业人员的卫生免疫工作以及本部门管辖区域的环境管理。 (二)核算员岗位职责 1、在部门经理的领导下,根据财务管理有关要求,具体负责前厅商品部的核算工作。 2、严格执行国家、上级及服务区的各项财务规章制度。 3、参与每次的商品进货的验收入库工作,做好相关的账物记录,对采购工作积极提出改进意见。 4、严格商品的进、销、存管理,定期测算商品的毛利率。 5、积极掌握销售过程中的各个环节,妥善处理商品调拨、报损、盘盈盘亏业务,做好相关账物记录。 6、加强对柜台消耗品的监督管理,降低成本。 7、参与商品的销售定价工作。 8、做好当日营业款的解交工作,负责营业员的日常培训和业务管理。 9、负责BOS机后台系统管理,做好销售日报表。 10、协助部门经理做好部门的综合管理,完成领导交办的其他工作。

供应室规章制度

东莞长安港湾医院供应室 工 作 制 度 护理部编印 二〇一五年四月 第一部分:工作职责 一、消毒供应室护士长职责 1、在护理部主任的领导下,根据护理部工作计划制定本室的护理工作计划,组织实施,定期总结汇报。 2、负责本室人员的分工和排班工作,合理安排人力,指定专人计划、领取及管理本室的器材、敷料、办公用品等。做好本室的行政管理和护理管理,按时完成各项任务。参加护士长夜间查房。 3、检查、督促护理人员严格执行各项规章制度及操作规程,检查备岗位职责完成情况,负责各种无菌物品及敷料的制备、灭菌、保管、供应和回收工作,严防差错、事故发生,对发生的差错、事故及时分析、讨论,提出初步意见和整改措施,及时汇报。 4、定期检查高压蒸汽灭菌器的功效、灭菌效果、无菌物品及各种消毒液。发现异常立即分析原因,及时改进并上报。

5、组织本室人员业务学习,技术培训及考核,完成在职培训计划,不断提高护 理人员专业素质,积极开展新业务、新技术和护理科研,拓展学科水平。 6、定期召开工作人员会议,征求科室意见,改进工作。 7、负责指导和管理进修、实习护士的临床教学工作。 8、检查、督促、指导卫生员,搞好本室的清洁卫生、消毒隔离工作和服务。 二、各级质控员职责 (一)清洗组质控员职责: 1、负责监督、指导本组人员的工作。 2、负责不定期对清洗质量的检查,指导清洗区仪器的使用。 3、负责对器械的报废更换。 (二)包装组质控员职责: 1、负责对本组工作的指导监督。 2、不定时抽查打包的质量。 3、检查包内物品是否齐全。 4、负责对包装材料的管理。. (三)发放组质控员职责: 1、负责对本组工作人员的工作指导和监督。 2、负责对无菌物品的发放及检查工作。 3、指导回收班人员的工作。 (四)灭菌组质控员职责: 1、负责对灭菌炉的检查工作。 2、负责每月的生物监测及灭菌物品的检查工作。 3、负责对灭菌炉的安全检查及对消毒员进行工作指导。 4、负责对各种监测的监控。 三、供应室主管护师职责 1、在本科护士长的指导下进行工作,服从护士长的领导。 2、负责督促检查本科室护理工作质量,发现问题,及时解决,把好护理质量关。 3、解决本科室护理业务上的疑难问题。 4、制定与编写供应室工作程序手册及各类机器操作规程。 5、推行在职教育及组织业务培训,拟订培训计划,编写教材,负责讲课。 6、对本科室发生的差错、事故进行分析、鉴定,并提出防范措施。 7、组织本科室护理大、中专护校学生的临床实习,负责讲课和评定成绩。 8、制定本科室护理科研的技术革新计划,不组织实施。组织全科护师、护士 开展科研工作。 9、协助护士长做好行政管理工作。 四、供应室护师职责 1、在护士长的领导下和上级护师指导下进行工作。 2、负责管理各个区域,及时检查、清理、补充各种物品,并做好登记。 3、协助护士长申领各种医疗器材和敷料,经常与临床科室联系,征求意见,改进工作。 4、推行在职教育及组织业务培训,拟订培训计划,编写教材,负责讲课。 5、组织护理大、中专护校学生的临床实习,负责讲课和评定成绩。 6、协助配合新业务、新技术的开展,参与科研工作,撰写护理论文或经验总结。

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供应室工作制度4第2页 一次性使用无菌医疗用品管理制度 1、医院所用一次性使用无菌医疗用品必须统一采购,临床科室不得自行购入和试用。一次性使用无菌医疗用品只能一次性使用。 2、医院感染管理办公室认真履行对一次性使用无菌医疗用品的采购管理、临床应用和回收处理的监督检查职责。 3、医院采购的一次性无菌医疗用品的三证复印件应在医院感染管理办公室备案,即《医疗器械生产许可证》、《医疗器械产品注册证》《医疗器械经营许可证》,建立一次性使用无菌医疗用品的采购登记制度。 4、在采购一次性使用无菌医疗用品时,必须进行验收,除订货合同、发货地点及货款汇寄帐号应与生产企业和经营企业相一致,查验每箱(包)产品的检验合格证,内外包装应完好无损,包装标识应符合国家标准,进口产品应有中文标识。 5、医院设置一次性使用无菌医疗用品库房,建立出入库登记制度,按失效期的先后存放于阴凉干燥、通风良好的物架上,禁止与其它物品混放,不得将标识不清、包装破损、失效、霉变的产品发放到临床使用。 6、临床使用一次性无菌医疗用品前应认真检查,若发现包装标识不符合标准,包装有破损、过效期和产品有无不洁等不得使用;若使用中发生热原反应、感染或其它异常情况时,应立即

停止使用,并按规定详细记录现场情况,必须及时留取样本送检,均应及时报告医院感染管理办公室。 7、医院发现不合格产品或质量可疑产品时,应立即停止使用,并及时报告药品监督管理部门,不得自行作退、换货处理。 8、一次性使用无菌医疗用品使用后,按国务院《医疗废物管理条例》规定处置。 9、对骨科内固定器材、心脏起搏器、血管内导管、支架等植入性或介入性的医疗器械,必须建立详细的使用记录。记录必要的产品跟踪信息,使产品具有可追溯性。器材条形码应贴在病历上。 供应室护士长职责 1、在护理部、科护士长领导下,根据全院工作计划制定本室工作计划并组织实施,定期总结。负责组织医疗器材、敷料的制备、消毒灭菌、储存、供应和行政管理工作;是本科护理质量与安全管理和持续改进第一责任人,应对护理部、科护士长负责。 2、负责本科室护理人员的素质培养,树立为临床一线服务的观念。 3、负责本室各岗位值班人员的工作安排,保证每日工作任务的完成和工作质量。 4.、督促检查无菌物品的灭菌及物品供应情况。 5、严格监测高压蒸汽灭菌器的灭菌效果。

医院供应室各种管理制度

无菌物品储存管理制度 1、无菌物品存放于室温低于24℃,相对湿度低于70%的洁净环境中,保证有效新鲜空气更换。 2、无菌物品存放在密闭柜内,物品摆放有序,分类放置。一次性与非一次性物品分间存放。 3、无菌物品存放在洁净的距地面20-25cm、距天花板50cm、距墙5-10cm 的储物架上。 4、无菌物品储存不得超过无菌有效期。接触无菌物品前应洗手或手消毒。 5、无菌物品交接清楚,帐物符合。 6、一次性使用无菌物品须拆除外包装后进入无菌物品间存放。 无菌物品存放区感染管理制度 1、无菌物品存放的区域每日须空气消毒、卫生保洁。 2、载物架由不易吸潮、表面光洁、易清洁的材料制成。 3、无菌物品存放区须专室专用,专人负责,限制人员出入。 4、各种灭菌物品应注明品名、责任者、校对者、灭菌日期、无菌有效日期。灭菌物品储存按有效期的顺序放置并发放,凡超过无菌有效期或封口被拆开,均须重新处理。 5、及时检查无菌物品的包装、灭菌标识、包装的完整性、有无湿包及包外化学指示物变色的异常情况,不合格者重新灭菌,将相关数据记录备案。已灭菌物品不得与未灭菌物品混放。质量追溯制度 1、应完善清洗消毒,灭菌设备和操作的过程记录,内容包括:每天记录机械清洗设备的运行情况和留存设备打印记录,清洗消毒监测资料的保存期限应≥半年。

2、建立无菌物品召回制度,记录灭菌器运行参数及效果监测,包括记录每次灭菌的信息、灭菌日期、灭菌器编号、批次号、装载的主要物品、灭菌程序号、操作员签名或代号等、记录灭菌质量的监测结果并存档,灭菌质量的监测资料保存期限应≥3年。 3、手术器械包外信息卡的要求:手术器械包信息卡内容包括灭菌日期、灭菌器编号、批次、检查打包人姓名或编号、灭菌包的名称或代号、失效日期。 4、建立持续质量改进制度及措施,发现问题及时处理。 5、建立特殊感染的器械的全过程追溯。 灭菌员职责 1.在护士长领导下负责全院各类物品的灭菌工作。 2.灭菌时,消毒员不得擅自离岗,要坚守岗位,密切观察灭菌器的压力,时间和温度。 3.灭菌完毕后,须待室内外压力平衡,即指针降到“0”度,温度降至60°以下方可打开锅门,以免发生危险。 4.要严格掌握灭菌程序,加强高压灭菌器的清洁及保养工作,并保持灭菌室的清洁整齐。 5.要熟练掌握各类物品灭菌的温度,压力和时间,要经常检查高压灭菌器的功能,发现问题及时向护士长报告。护士长职责 1.负责组织医疗器材、敷料的准备、保管、供应和行政管理工作。 2.督促本科室人员贯彻执行各项规章制度和技术操作规程,严防差错事故。 3.定期检查高压灭菌器的效能和各种消毒液的浓度,经常鉴定器材和消毒效果,发现异常,立即上报检修。 4.负责岗位日常工作的人力安排,参与日常工作的推进和质量检查,提供人员的工作考核、考勤情况。

医院护理部供应室制度大全

一、消毒供应中心组织管理制度 1、在护理部、护士长领导下,实行二级管理体制,采取集中管理的方式,对所有需要消毒或灭菌后重复使用的诊疗器械、器具和物品统一回收、清洗、消毒灭菌和供应。 2、科护士长具备大专以上学历、主管护师以上职称,有较强的组织管理、沟通协调能力。 3、各级管理人员(分管院长、护理部、控感科、设备与后勤管理部门、科护士长、护士长)明确消毒供应工作管理的工作职责及权限责任。 4、了解和掌握消毒灭菌理论知识与进展,学习有关消毒技术规范、法律、法规和标准,依法开展消毒灭菌管理工作。 5、充分利用人力、物力、时间、信息等资源,建立物流一体化。实施物流系统中人员、设施、装备、信息等技术链接整合的专业化管理。 6、了解工作流程基本项目和步骤,掌握质量控制标准,进行全面质量检测等管理活动。 7、根据工作流程设污染器械回收、清洗、消毒、检查、包装、敷料制作、灭菌及无菌物品保管储存、下收下送、库房管理、质量检测等岗位。 8、科学合理配置工作人员并设相应的组长、质检员及总务护士。 9、各级人员均经省级专业培训合格后,持省卫生厅监制发放的培训证上岗。管理人员需经3个月的专业进修学习;管理人员和灭菌员须持有中华人民共和国锅炉容器压力管道特种设备操作人员资格证上岗。 10、做好物资规划,有效使用资源,合理控制医疗材料成本。

二、消毒供应中心管理制度 1、遵循国家相关法律、法规以及技术规范。科室工作人员坚守工作岗位,履行工作职责,严格实施防护措施,开展物品的消毒灭菌供应工作。 2、制定培训计划,定期组织学习。提高消毒供应中心各级各类人员素质及业务技术水平。 3、在物品消毒灭菌及供应的全部过程中,建立标准化的工作流程,严格实行程序化管理。 4、工作人员熟悉有关消毒灭菌技术,严格执行各项操作规程及质量控制标准。 5、对物品消毒灭菌供应工作全过程,实行动态质量监控与管理,通过收集客观数据,提供灭菌记录档案。对出现的偏差进行原因分析,实施质量持续改进。 6、根据各科室诊疗器物需要的种类、数量,提供高效及时的供应。 7、根据各科室工作的特点和需要,合理配置固定周转器械、物品,按以下方式供应: (1)定额供应:根据各科室业务、工作特点和任务的需要,规定出定额供应的器材种类和数量,消毒供应中心按需定时下收下送。 (2)预约供应:各科室因工作需要增添新的供应品种数量时,与消毒供应中心取得联系,办理有关手续,由消毒供应中心供应。 (3)临时供应:遇有特殊情况,抢救病人急需某种器材时,消毒供应中心应满足临床需要供应,使用科室用后要及时如数归还。

(工作规范)消毒供应室工作制度职责操作流程

消毒供应室工作制度、职责、操作流程目录 第一部分消毒供应室工作制度 (一) 消毒供应室查对制度 (1) (二) 消毒供应室安全管理制度 (1) (三) 消毒供应室消毒隔离制度 (2) (四) 消毒供应室沟通协调制度 (3) (五) 消毒供应室仪器保养维修制度 (4) (六) 消毒供应室监测制度 (4) (七) 消毒供应室质量追溯制度 (5) (八) 消毒供应室一般工作制度 (6) (九) 消毒供应室质量管理制度 (6) (十) 消毒供应室去污区工作制度 (7) (十一) 消毒供应室检查包装及灭菌区工作制度 (7) (十二) 消毒供应室无菌物品存放区工作制度 (8) (十三) 消毒供应室下收下送工作制度 (8) (十四) 消毒供应室物品召回制度 (9) (十五) 消毒供应室缺陷管理制度 (9)

第二部分消毒供应中心各类人员岗位职责 消毒供应室各级人员职责 一、护士长职责 (10) 二、主管护师职责 (11) 三、护师职责 (11) 四、护士职责 (12) 五、灭菌员职责 (12) 六、洗涤员职责 (13) 七、质检员职责 (13) 第三部分操作流程 (一)下收操作流程 (14) (二)回收操作流程 (14) (三)清洗操作流程 (15) (四)检查与包装流程 (16) (五)灭菌操作流程 (19) (六)灭菌物品的卸载操作流程 (20) (七)灭菌物品存放操作流程 (20) (八)下送操作流程 (21)

第四部分质量监测 (一)清洗质量监测 (22) (二)消毒质量监测 (22) (三)灭菌质量监测 (22) (四)清洗消毒、灭菌设备的检验与验证 (23) (五)环境空气、物体表面、工作人员手的监测 (23) (六)空气消毒设施监测 (23) 第五部分监测资料保存 第六部分应急处理 (一)停水、停电设备发生故障及突发公共卫生事的应急处置 (24) (二)泛水、火灾应急处置 (25) (三)锐器刺伤的防护 (26)

商品部工作流程与管理制度

商品部工作流程与管理制度 一、经销商 1:总则: 为做好公司产品宣传、推广、销售以及公司品牌形象宣传,提高销售业绩,制定本制度。所有商品部成员均应以本制度为依据开展工作。商品部经理对所属商品部成员进行考核和管理。 2:商品部工作流程: 1)订货会流程: A:根据前期销售数据、仓库库存状况,同季度货品销售状况,制定订货结构(包括:品类、颜色、配码、数量比例); B:根据总部下达的任务,客户同季度的销售情况做好预期任务分期; C:根据各区域销售情况,总部的订货政策制定相应的经销商期货政策; D:政策交由副总经理审核; E:给经销商下达订货任务; F:订货会现场选货、订货、输单、与客户核对订单,无误签字确认,收取订金; G:总部评审后删除款告知客户,要求补货; H:总部下达合同后做订货评审; I:按政策未评审到的款式及时跟经销商沟通,更换其他货品; J:安排上货 2)客户回款发货流程: A:客房补单;

B:排单员查货并报给客户总金额; C:客户打款; D:排单员见款后安排发货; 3)客房回访流程: A:排单员按照客户销售业绩自行设计和计划个人月、周和每天的客户电访计划; B:排单员在每周五的部门例会上向商品部经理汇报下周的客户沟通重点计划情况,并接受指导,最终确定下周沟通重点; C:排单员按照客户电访计划对客户进行电访; D:在电访结束后,应将相关信息如实记录; E:及时将电访信息向商品部主管汇报; F:商品主管对排单员的工作予以指导和安排; G:每周六排单员及商品主管向商品部经理汇报一周的电访情况及未(难)解决的问题,经理组织大家一起讨论,最后由经理给出相应的解决方案; 4)仓库入库流程: A:在货运站到货后,由仓库根据到货单核对到货数量,确认无误后交由仓库主管进行复查并签具单据; B:统计在系统中导出入库单,入库单交由仓管; C:仓管安排入库人员先进行库位整理,整理时按出库整理要求进行整理,然后在进行入库; D:入库时,根据系统建议和库位实际情况进行入库; E:入库人员入库时应和库存的货号、颜色叠放在一起,不能随意乱叠,

供应室制度

目录 1、供应室工作制度 (1) 2、供应室管理制度 (2) 3、供应室人员准入制度 (3) 2、供应室操作常规 (4) 3、供应室装载要求及操作程序 (5) 4、供应室物资管理制度 (6) 5、供应室消毒隔离制度 (7) 6、供应室安全管理制度 (8) 7、供应室质量监测制度 (9) 8、无菌物品存放管理制度 (10) 9、供应室物品存放制度 (11) 10、供应室查对制度 (12) 11、清洗包装管理制度 (13) 12、供应室质量管理追溯召回制度 (14) 10、高压蒸汽灭菌锅停气应急处理预案及流程 (15) 11、供应室灭菌流程 (16) 12、供应室护士岗位职责 (17) 13、供应室参观制度 (18)

供应室工作制度 1、科室工作人员必须坚守工作岗位,认真执行各岗位工作职责。 2、及时供应各科室灭菌医疗器械及医疗护理用品并保证绝对无菌。 3、科室工作人员必须熟悉有关消毒灭菌技术,严格执行各项工作操作常规、日程和质量标准,保 证供应物品合乎标准要求。 4、根据各科室需要固定物品器械,供应室按时下收下送。 5、科室所用器械必须进行初步消毒清洗处理后供应室方可回收处理。 6、各种灭菌物品应注明品名、责任者、校对者、灭菌日期、无菌有效期。凡超过无菌有效期或封 口被拆开者,均须重新灭菌。 7、消毒供应室所有物品应定期清点检查,做到帐物相符。发到科室使用的器械物品如有损坏丢失 应分别填写损物报告单到有关科室报领。 8、及时填写各种登记表格,要求内容准确可靠,字体工整,页面清洁,存档待查。 供应室工作管理制度

1.供应室工作人员要有高度责任心,着装整洁,服务热情,严格遵守各项规章制度。 2.各项技术操作严格按照程序和质量标准要求进行。 3.供应手续: 1)实行下送下收办法,有计划的安排到各科室发放兑换物品,兑换中如有错误和损坏,应立即纠正和复核。 2)各科室如需特殊器材,应预先通知供应室,以便准备。 3)凡无菌物品超过规定时间或封口已被拆开者,一律不得再用。 4)按规定计划将护理用一次性物品定时送至各科室。临时抢救急用电话通知,供应室及时送到科室。 4.准备器材、敷料的要求: 1)所有包布、治疗巾及洞巾必须清洁无损,有破洞及时更换,每次用后一律换洗。 2)金属器材,每次清洁后擦油,以免生锈损坏。 3)玻璃类器皿应按规定冲洗清洁,严格灭菌。 4)刀剪等锐利器械应与一般器械分开,单独包装保管。 5)橡胶用品应保存于阴凉地方,防止锐形折叠。 6)各种穿刺针应做到清洁、通畅、锐利、无卷钩、无断裂、无弯曲。 7)所有包装物品,必须挂牌标明品名、包装者与核对者签名,以便检查。 8)敷料须轻松、柔软、平滑而易吸水,所有毛边应折在里面,无异物,大小适宜,使用前必须严格灭菌。 5.消毒灭菌物品: 1)采用高压蒸汽灭菌法,灭菌前检查包布必须是双层无破损,物品清洁,包扎严密,放置玻璃器材不得挤压,消毒员不得擅自离开,应严格掌握压力时间,以保证灭菌效果。灭菌完毕后,必须待气压表的指针下降至“0”处,方可打开锅门,以免发生危险,定期监测高压锅的灭菌效能并有记录,注意高压灭菌器的保养工作,每日使用前要洗刷一次,并按时维修。 2)各类人员取无菌物品时,必须洗净双手,戴口罩、帽子,穿工作服。进无菌区更换衣裤及鞋。3)四区划分标牌醒目,无菌物品和有菌物品严格分开放置,以免混淆。 4)操作室每日空气消毒一次,每月做空气细菌培养、消毒物品抽样培养,化验单保留。 5)每周卫生大清扫一次,水池经常用消毒液刷洗。 6)下班前必须认真检查水、电、高压锅阀门和门窗关闭情况,以确保安全。 7)部分无菌物品,适量多备,以供“突发时间”发生时急用。 附.供应室人员准入制度 一.准入资格 1.素质要求:有良好的职业道德修养,身体健康,有较强的慎独精神。 2.执业护士。通过国家认可的执业注册考试获得护士职业证书并经注册。

医院供应室工作制度

文档序号:XXYY-ZWK-001 文档编号:ZWK-20XX-001 XXX医院 供应室工作制度 编制科室:知丁 日期:年月日

供应室工作制度 1、室内工作人员必须衣帽整齐,戴口罩,保持室内无菌状态,非本室人员禁止入内。 2、工作人员要熟练掌握各类器材的性能,用途和保管方法,严格执行各种物品刷洗操作规程。 3、经常检查消毒物品的有效期,如有过期者应重新消毒。 4、未经消毒灭菌的物品,不得带进无菌室。 5、严格掌握无菌技术,必须做到:无菌区、清洁区、污染区严格分开,无菌物品与有菌物品要严格分开放置存放整齐,位置固定,标志醒目。无菌物品超过一周或封口已被拆开者,不得再用,应重新消毒灭菌。 7、室内保持整洁,每日用紫外线消毒1—2次。 (二)消毒室制度 1、严格区分有菌区、无菌区,物品分别放置。 2、根据物品性质采用适当的灭菌方法,严格掌握灭菌程序和时间。 3、灭菌前要检查包装规格,不可包的过大(每包不得超过长30cm,宽30cm,高25cm),以免影响消毒效果。 4、灭菌前须检查包布是否双层,有无破损,包扎是否严密,放置玻璃器材时不得挤压,装锅后消毒员不得擅自离开,应严格掌握压力、时间和操作规程,以保证灭菌效果和安全。 5、拿取无菌物品时,必须洗净双手,灭菌时戴口罩、帽

子,穿工作服。 6、每次消毒时均用测试剂检测消毒效果,以保证灭菌的有效性,每月做一次细菌培养。 7、做好高压灭菌的保养、维修,以保证良好的灭菌性能,如出现问题应及时报告进行检修。 (三)洗刷间制度 1、凡回收的各种物品经清点后,分门别类放置规定的污物区。 2、必须严格执行浸泡、冲洗、安装等操作规程。 3、刷洗及包装必须认真细致,各组既有明确分工,又有密切合作,互相协助。 4、包装各种物品和治疗包时,需认真细致,准确无误,经两人核对后标明责任者姓名。并注明名称、消毒日期。 5、室内保持清洁整齐,每日用紫外线消毒一次。 (四)物品交换制度 1、牢固树立以病人为中心,为临床一线服务思想,坚持下收下送。 2、下收下送时分清消毒物品和污染物品,做到双人双车,消毒物品与污染物品分开。 3、交换室严格区分污染区与非污染区,收脏物和发放消毒物品分两个窗口进行。 4、交换物品时要精神集中,当面点清,分清责任,避免

服装企业商品管理流程

商品进销存流程及相关规定 为了明确货品的入库、配货、调拨、送货、验收、退货、盘点等的流程,明确各环节的责任,提高工作效率,确保货品进、销、存数据准确、及时、账实相符,现对货品进销存流程做如下规定: 一、进货环节 1、仓库入库 商品到库,由仓库保管员点收大件,确认包装完好,数量无误在货运单上签收并留存一联。大件入库后,清点无误后,按实际入库数据录入商品信息(包括商品代码、颜色、尺码、数量、吊牌价等),生成二联《商品进货单》,分别由仓库、财务各执一联,财务联于次日交财务品牌会计。 2、仓库退库 有各种原因需退货到总公司时,填写《退货审批单》交商品部与总公司衔接,等待总公司的退货指令到达后,根据《退货审批单》清点明细,装箱打包退出仓库并开具《商品退货单》,交由货运公司发运后将货运单附在仓库保管联上存档。《商品退货单》分别由仓库、财务各执一联,财务联于次日交财务品牌会计。 二、直营店配货环节 1、直营店配货 1)市区内直营店 仓库根据商品部开具的《配送通知单》或业务员填写的《补货通知单》配货,生成三联《商店配货单》(白红黄),制单人、发货人签名确认并由送货员签收出库并留存黄联(制单日期若与实际发货日期不一致,应注明实际发货日期),货品送到直营店后店长或当班营业员须立即清点货品,确认无误后签收并留存红联备查,送货员须在次日(如遇休息顺延一日)将店铺签收的《商店配货单》白联交财务品牌会计,品

牌会计收到白联当日内在ERP系统验收。 2)市区外直营店 仓库根据商品部开具的《配送通知单》或业务员填写的《补货通知单》配货,生成三联《商店配货单》,制单人、发货人签名确认后交由承运人托运,承运人清点货品件数并在《商店配货单》上签收出库,红联随货同行,仓库留存黄联,仓库于次日将财务联白联交财务品牌会计。货品到达直营店后店长或当班营业员须立即清点货品,确认无误后在ERP系统验收,若有差错应及时联系商品部。市区外商场专柜收到货后签收并于当日传真到仓库,仓库于收到传真件次日将《商店配货单》白联连同传真件一并交品牌会计,品牌会计于当日在ERP系统验收。 直营店收货时若发现货品数量与单据不一致,应立即告知送货员,并在签收时注明实收数量,若发现款、色、码与单据不一致,应立即与商品联系确认,并在签收时注明实收情况。 商品部发货差错的责任:每单罚款10元。 直营店未及时清点货品的责任:收到货品后当日未发现差错,事后才发现有差错的每单罚款10元,若当日发现差错的,该单商品部发货差错的罚款全部用于奖励直营店。 送货员和仓库未按时将《商店配货单》白联交财务品牌会计的责任:每单延迟1天罚款1元。 2、直营店退货 1)市区内直营店 直营店根据商品部发出的《退货通知单》或业务主管通知,开具手工两联《退货单》,直营店点清货品明细后交送货员签收(留存一联)退回仓库,仓库根据手工明细单清点无误验收入库,并生成《商店退货单》,验收人及制单人签名确认将手工单附于《商店退货单》白联后仓库留存,《商店退货单》红联交送货员转交直营店,仓库于次日将《商店退货单》黄联交财务品牌会计。

供应室工作制度

供应室工作制度 1、及时供应各科室医疗器材,并保证绝对无菌。 2、在供应器材类别以内的物品,由供应室按月预算向有关科室请领。凡需要新添或改装医疗器械时,必须经院长和主管业务副院长批准。 3、根据物品性质采用适当的灭菌方法,严格掌握无菌程序和时间。 4、采用高压蒸气灭菌法时,灭菌前须检查包布是否双层并无破损,物品是否清洁,包扎是否严密。放置玻璃器材时不得挤压。消毒员不得擅自离开,应严格掌握压力和时间,以保证灭菌效果。灭菌完毕后,必须等汽压表的指针下降至“0”处,方可打开锅门,以免发生危险。定期鉴定高压锅的灭菌效能,注意高压灭菌器的保养工作,每次(日)使用前要洗刷一次。 5、拿取无菌物品时,必须洗净双手;灭菌时,戴口罩、帽子,穿工作服。 6、已灭菌物品和未灭菌物品应严格分开放置,以免混淆。 7、不适用以上方法者可用化学药品消毒,如刀、剪、膀胱镜、肠线等,浸泡前必须洗刷清洁,所用消毒溶液应定期更换(容器应消毒)。

供应室护士长职责 1、在护理部主任领导下,负责组织医疗器材、敷料的制备、消毒、保管、供应和行政管理工作。 2、督促本科室人员认真贯彻执行各项规章制度和技术操作规程,严防差错事故。 3、定期检查高压灭菌器的交通和种消毒液的浓度,经常鉴定器材和敷料的消毒效果,发现异常,立即上报检修。 4、对所属人员进行勤俭节约的教育,做好敷回收和器材的修旧利废工作。 5、负责医疗器材、敷料、药品物资的请领、报销工作。 6、组织所属人员深入各科室,实行下送下收。检查所供应器材、敷料的使用情况,征求意见,改进工作。 7、组织开展技术革新,不断提高工作效率。

供应室护士职责 1、在护士长的领导下进行工作。负责医疗器材、敷料的清洗、包装、消毒、保管、登记的分发、回收工作,实行下收下送。 2、经常检查医疗器材质量,如有损坏及时修补、登记、并向护士长报告。 3、协助护士长请领各种医疗器材、敷料和药品,经常与各科室联系,征求意见,改进工作。 4、认真执行各项规章制度和技术操作规程,积极开展技术革新,不断提高消毒供应工作质量,严防差错事故。 5、指导护理员(消毒员)、卫生员进行医疗器材、敷料的制备、消毒工作。

消毒供应室制度

供应室工作制度 1、 令狐采学 2、入室后应更衣换鞋,严格遵守各项规章制度,认真执行 各工作区的管理规范。 3、每日定时下收下送,保证供应物品的质量,认真做好科室 质量监测工作。 4、严格执行查对制度,严防差错事故的发生,并建立差错登 记上报制度。 5、严格执行《消毒技术规范》、《医院感染管理规范》、 《技术操作常规》,认真执行消毒隔离制度及无菌操作技术。 6、根据各科室需求配发物品基数,根据使用情况及时调整, 以保证临床需要和减少储备。 7、各种器材、敷料准备均应达到标准要求。 8、一次性用品按计划报设备科(采购中心)。 9、定期征求临床科室意见并记录,及时完善工作规程。 10、工作人员应在岗在位,禁止随意串岗。 11、严格执行各区的工作流程及操作规程。 供应室感染管理制度 1、严格执行《消毒技术规范》、《医院感染管理规范》、 《技术操作常规》,认真执行消毒隔离制度及无菌操作技术。

2、工作人员上岗衣帽整洁,进入各区规范着装、换鞋。 3、工作区内经常保持清洁,每日擦拭桌子、椅子、地面二 次,有污染及时处理,每周一次大扫除。 4、严格区分无菌区、清洁区与污染区;清洁物与污染物,灭 菌物品与未灭菌物品分开存放。 5、下收下送车辆必须洁污分开,分区存放,每日清洁;下收 下送均应采用专人专车,专线运送。 6、灭菌包外均应贴上化学指示胶带,注明灭菌期、失效期, 灭菌指示带应呈现黑色条纹才能发出。 7、各种灭菌器每次灭菌过程均应进行工艺监测,并记录关键 参数。 8、每月对灭菌器进行生物监测。新灭菌器使用前及每次维修 后均应根据要求先进行生物监测,合格后才能采用。 9、回收再用的一切物品,均需按清洗消毒灭菌常规操作。 10、供应室工作人员每年体检一次,传染病患者不得从事供 应室工作。 灭菌组工作制度 1、消毒员必须经过专门培训,合格后持证上岗。 2、负责全院待消毒物品的灭菌工作,当天的灭菌任务必须当 天完成。 3、严格执行操作规程,保证灭菌器的灭菌效能,灭菌时注意 物品的摆放及装载量,应尽量将同类物品一批灭菌。 4、认真做好灭菌器的灭菌效果监测记录(每天做一次BD测

商品部商品运营标准模板

商品部商品运营标准 商品陈列面: 要求排面整齐, 所有商品按种类分类摆放, 要求做到及时加货, 对 商品及时维护, 做到每一件商品上无灰尘, 发现有质量问题的商品, 破损商品, 过期商品及时下柜, 并上报上级进行调整, 在同种类商 品陈列面或堆头处发现其它种类商品散货时, 及时将该商品返回 其陈列区域处。每背标准陈列同品各商品5—6种, 小商品除外。区域整理: 要求做到清洁卫生, 商品陈列整齐, 无其它区域商品散货。 顾客服务: 要求做到文明、礼貌、微笑, 尽可能满足顾客要求, 在顾客找不到商品的情况下, 主动带领顾客至该区域, 在对顾客服务时, 要主动 讲解商品知识及促销一些其它商品, 在顾客需求服务时, 任何一位距离最近的员工必须先为顾客服务。 顾客在卖场内找不到所需商品时, 员工须主动向顾客做出解释, 并将信息反馈给上级。 任何员工不允许与顾客发生争执。 顾客在对某种商品产生疑问时, 如质量问题, 规格、产地、价格、保质期等, 应主动做出解释, 并将信息反馈给上级, 如顾客不满意 解释, 员工可将顾客引导至部门主管或经理处。 变价: 所有变价必须在第二天开业间完成。

商品标签: 所有商品标签必须要有规格, 产地, 价格且标签必须和商品位置对应, 以免误导顾客或给顾客购物带来不便。 价格展示牌: 要求醒目, 有价格变动时及时调整。 堆头要求: 必须确保商品安全及顾客购物时的安全, 做到及时加货, 并保证商品无灰尘, 无其它种类的散货。检查所有散装糖果清单, 确保其收货条码零售价格与销售条码零销价格一致。 工作流程: a) 检查前一天销售情况, 看是否有缺货, 是否有变价; b) 员工检查各区域卫生, 陈列情况, 发现问题及时解决。 c) 组织全体员工开晨会, 看人员到位情况; d) 阅读上班工作日志, 有未解决的问题及时处理; e) 检查购物车停放情况, 做好开门前准备工作; f) 与收货部沟通, 是否有拒收现象, 原因是什么; g) 开始巡视楼面, 检查区域、商品、货架、价格牌卫生, 看是否正确, 价格标签是否正确, 督促各部门及时上货; h) 货架上商品的陈列是否标准, 如不标准及时调整, 并找出原因; i) 检查是否有特价商品吸引顾客; j) 检查所有退货情况, 如有超限未退的找出原因, 如何解决。

消毒供应室制度

供应室工作制度 1、入室后应更衣换鞋,严格遵守各项规章制度,认真执行各工作区的管理规范。 2、每日定时下收下送,保证供应物品的质量,认真做好科室质量监测工作。 3、严格执行查对制度,严防差错事故的发生,并建立差错登记上报制度。 4、严格执行《消毒技术规范》、《医院感染管理规范》、《技术操作常规》,认真执行消毒 隔离制度及无菌操作技术。 5、根据各科室需求配发物品基数,根据使用情况及时调整,以保证临床需要和减少储备。 6、各种器材、敷料准备均应达到标准要求。 7、一次性用品按计划报设备科(采购中心)。 8、定期征求临床科室意见并记录,及时完善工作规程。 9、工作人员应在岗在位,禁止随意串岗。 10、严格执行各区的工作流程及操作规程。 供应室感染管理制度 1、严格执行《消毒技术规范》、《医院感染管理规范》、《技术操作常规》,认真执行消毒 隔离制度及无菌操作技术。 2、工作人员上岗衣帽整洁,进入各区规范着装、换鞋。 3、工作区内经常保持清洁,每日擦拭桌子、椅子、地面二次,有污染及时处理,每周一 次大扫除。 4、严格区分无菌区、清洁区与污染区;清洁物与污染物,灭菌物品与未灭菌物品分开存 放。 5、下收下送车辆必须洁污分开,分区存放,每日清洁;下收下送均应采用专人专车,专 线运送。 6、灭菌包外均应贴上化学指示胶带,注明灭菌期、失效期,灭菌指示带应呈现黑色条纹 才能发出。 7、各种灭菌器每次灭菌过程均应进行工艺监测,并记录关键参数。 8、每月对灭菌器进行生物监测。新灭菌器使用前及每次维修后均应根据要求先进行生物 监测,合格后才能采用。 9、回收再用的一切物品,均需按清洗消毒灭菌常规操作。 10、供应室工作人员每年体检一次,传染病患者不得从事供应室工作。 灭菌组工作制度 1、消毒员必须经过专门培训,合格后持证上岗。 2、负责全院待消毒物品的灭菌工作,当天的灭菌任务必须当天完成。 3、严格执行操作规程,保证灭菌器的灭菌效能,灭菌时注意物品的摆放及装载量,应尽 量将同类物品一批灭菌。 4、认真做好灭菌器的灭菌效果监测记录(每天做一次BD测试,每月一次生物监测),一 旦发现异常,立即与护士长联系及时处理。 5、待消毒物品与已消毒物品必须严格分开,避免混淆。 6、保持发放的无菌物品符合标准(储槽开孔的关闭、化学指示胶带正常变色、包干燥不

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