称呼礼仪(3)

对朋友、熟人的称呼
敬称：
对任何朋友、熟人都以 人称代词 “你”、“您” 相称。对长辈或平辈可称 “您”，对待晚辈，则可 称为“你”，以“您”称 呼他人，通常是为了表示 自己的恭敬之意。对于有 身份者，年纪长者，可以 以“先生”相称。
不要给 同学起 Hale Waihona Puke Baidu号
瘸腿李
• 亲密性称呼：
对同辈的朋友、熟人可以以 姓名相称，为了表示亲切，对 于年长于己者，可在前面加个 “老”“大”字，比如“老 刘”，“大张”，对年幼于己 者，可称为“小李”，“小 杨”，对至交、密友亦可在名 字前加个“啊”字，以示亲切， 切忌不要随便给人起外号。
一、称呼的原则
1．礼貌原则
现在常用的尊称有“您”、“贵”、“大”、 “老”、“高”、“芳”等。
2．从俗原则
尊重各国家各民族的称呼习惯。
3．时代性原则
在我国，20世纪 50--60年代，使用“同志”的称呼 70年代左右，盛行称“师傅” 80--90年代，男士称“先生”，女士称“小姐”。
4．适度原则
二、称呼的方式
• （一）生活中的称呼 • （二）工作中的称呼 • (三）外交中的称呼
（一）生活中的称呼
1.对亲属的称呼
常规中的叫法
• 父亲的父亲应称为“祖父”， 父亲的祖父应称为“曾祖 父”。
• 姑、舅之子应称为“表兄”、 “表弟”，叔、伯之子应称 为“堂兄”、“堂弟”。
• 有时讲究亲切，儿媳对公公、 婆婆，女婿对岳父、岳母， 皆可以“爸爸”、“妈妈” 相称，这样做，主要是表示 自己与对方完全“不见外”。
• 你怎样称呼人家？
情景三：
• 你和同事在餐厅 就餐，茶水喝完 了，想加水，该 怎样称呼图中人 物，令其愉快地 为你服务呢？
考考你：在中国对妻子的称呼有 哪些：
老婆 媳妇 妻子 娘子 太太 夫人
老伴 达令 那口子 宝贝 亲爱的 那娘们
考考你：在中国对妻子的称呼有 哪些：
• 南方人多叫老婆
• 北方人多称媳妇
老李
（二）工作中的称呼
1.职务性称呼 2.职称性称呼 3.学衔性称呼 4.职业性称呼 5.姓名性称呼：
（二）
（二）
（二）
（二）
想一想
情景一：
• 街头问路：你有急事， 要到华威公司一趟，但 不知该怎么走，请向图 中人物问路。
• 你怎样称呼人家？
情景二：
• 街头问路：你有急事， 要到华威公司一趟，但 不知该怎么走，请向图 中人物问路。
•【案例2】
• 有一次，有一位先生为他的外国朋友订做生日蛋糕，并 要求打一份贺卡。蛋糕店小姐接到订单后，询问先生说： “先生，请问您的朋友是小姐还是太太？”这位先生也不清 楚朋友是否结婚了，想想一大把年龄了，应该是太太吧，于 是就跟小姐说写太太吧。蛋糕做好后，小姐把蛋糕送到指定 的地方，敲开门，只见一位女士开门，小姐有礼貌地询问： “您好，请问您是怀特太太吗？”女士愣了愣，不高兴地说： “咦，错了！”就把门关上了。蛋糕店小姐糊涂了，打电话 向订蛋糕的先生再次确认，地址和房间号码都没错，于是再 次敲开门，说道：“没错，怀特太太，这正是您的蛋糕！”。 谁知这时，这位女士大叫道：“告诉你错了，这里只有怀特 小姐，没有怀特太太！”“啪”的一声，门大声地关上了。
能随便拿别人的姓名乱开玩笑。 “拐子”、“秃子”、
“肥肥”
四、 相关案例
•【案例1】 • 有一次，演讲家曲啸同志应邀到一所监 狱向犯人讲话，遇到了一个难题，那就是怎 么称呼的问题，如果叫“同志们”吧，好像 不大合适，叫“罪犯们”吧，好像会伤害到 对方的自尊。经过考虑，曲啸同志在称呼他 们时，说的是“触犯了国家法律的年轻的朋 友们”谁知这句称呼一出来，全体罪犯热烈 鼓掌，有人还当场落下了热泪。
对他人的亲属，对其平辈或晚辈，宜在称呼前加“贤”字， 如“贤妹”、“贤侄”。
如在称呼前加“令”字时，一般不分长幼，如“令堂”、 “令尊”、“令爱”、“令郎”。
2.对朋友、熟人的称呼，既要表示亲切、 友好，又要不失敬意。
对朋友、熟人的称呼方式： （1）用敬称：
a .对长辈、平辈称“您” b.对有身份、年长者、可以称“先生” c.对文艺界、教育界人士。有成就者、 有身份者，均可称“老师” d.对德高望重的年长者、资深者，可称“....公”或 “.....老”如“夏公”、“郭老”等以示尊敬。 （2）用姓名称呼： a.对平辈的朋友、熟人均可以姓名或姓相称； b.对同性的朋友、熟人，若关系较亲密，可以直呼其名
• 士人叫妻子 • 酸秀才称娘子 • 庄稼汉叫婆姨 • 有修养的人称太太 • 宰相称老婆叫夫人 • 商贾称贱内
• 老头子叫老伴 • 喝过洋墨水的称达令 • 土生土长的叫那口子 • 阔别老婆的人叫宝贝 • 对老婆亲热时称亲爱的 • 对老婆厌恶时叫那娘们 • 皇帝称老婆叫锌童
说说你的意见？
胡
(三)外交中的称呼
我们平时都如何 称呼他人的？
你如何评价以下称呼方式？
什么是称呼？
称呼：是人们在日常交往当中，所采用的
彼此之间的称谓语。
作用：是交际语言中的先锋官，在人际交往
中，选择正确、适当的称呼，反映着自身的教 养、对对方尊敬的程度，甚至还体现着双方关 系发展所达到的程度和社会风尚。因此选择称 呼要合乎常规，要做到庄重、正式、规范。
• 俗语说：“十里不同风， 百里不同俗”。在涉外 交往中，称呼的问题因 为国情、民族、宗教、 文化背景的不同，而显 得千差万别，十分复杂， 在对外交往中，对待称 呼问题，有两点必须切 记：其一，是要掌握一 般性规律，即国际上通 行的做法。其二，是要 留心国别差异，加以区 分对待。
他从异国来 我要多关心
• 2.使用过时的称呼 如“老爷”、“大人”
• 3.使用不通行的称呼 师傅 伙计 爱人
• 4.使用庸俗的称呼 例如，“兄弟”、“哥们儿”、“死
党”等一类的称呼，虽然听起来亲切，但显得档次不高；而 且带有明显的黑社会人员的风格。
• 5.用绰号作为称呼如对于关系一般的，不要自作主张给
对方起外号，更不能用道听途说来的外号去称呼对方。也不
一些特例时的叫法
面对外人时，对亲属可根据不同情况采取谦称或 敬称
称辈分或年龄高于自己的亲属，可在其称呼前加“家”
字，如“家父”、“家叔”、“家姐”。
称辈分或年龄低于自己的亲属，可在其称呼前加“舍”字， 如“舍弟”、“舍侄”
称自己的子女，可在其称呼前加“小”字，如“小儿”、 “小婿”。
对他人的亲属，对其长辈，宜在称呼前加“尊”字，如 “尊母”、“尊兄”。
关心他
你结婚了没？
在哪工作？
具体家庭住址？
一个月工资多少? 她怎么这样
.....
爱打探别人的
隐私？真不
礼貌！
三、正式场合称呼禁忌
• 1.使用错误称呼 误读是念错对方的姓氏，如姓“仇”，
这样是很不礼貌的；误会，主要指对被称呼的年纪、辈份、 婚否以及与其他人的关系作出了错误判断。比如，将未婚妇 女称为“夫人”，就属于误会 。