称呼礼仪
生活中常用的称呼礼仪
生活中常用的称呼礼仪头次见面用久仰，很久不见说久违。
认人不清用眼拙，向人表歉用失敬。
请人批评说指教，求人原谅用包涵。
请人帮忙说劳驾，请给方便说借光。
麻烦别人说打扰，不知适宜用冒昧。
求人解答用请问，请人指点用赐教。
赞人见解用高见，自身意见用拙见。
看望别人用拜访，宾客来到用光临。
陪伴朋友用奉陪，中途先走用失陪。
等待客人用恭候，迎接表歉用失迎。
别人离开用再见，请人不送用留步。
欢迎顾客称光顾，答人问候用托福。
问人年龄用贵庚，老人年龄用高寿。
读人文章用拜读，请人改文用斧正。
对方字画为墨宝，招待不周说怠慢。
请人收礼用笑纳，辞谢馈赠用心领。
问人姓氏用贵姓，回答询问用免贵。
表演技能用献丑，别人赞扬说过奖。
向人祝贺道恭喜，答人道贺用同喜。
请人担职用屈就，暂时充任说承乏。
称呼的规则
称呼的规则如何正确称呼他人在日常生活中，正确称呼他人是一种基本的社交礼仪，它不仅能够展示我们的教养和尊重，还能够维护良好的人际关系。
然而，对于不同的人群和场合，我们可能需要使用不同的称呼。
本文将介绍一些常见的称呼规则，帮助我们在不同的情境下选择合适的称呼。
一、称呼普通人对于我们平日里接触的普通人，我们可以使用比较常见的称呼，如“先生”、“女士”等。
这些称呼比较普遍，适用于大多数情况。
如果我们不了解对方的具体身份，这样的称呼是比较安全和礼貌的选择。
二、称呼长辈在与长辈交往时，我们需要更加注重尊重和礼貌。
通常，我们可以使用“叔叔”、“阿姨”等称呼。
当然，如果对方是我们的父母亲戚，我们应该使用更加亲近的称呼，如“爸爸”、“妈妈”等。
在一些正式场合，我们也可以使用“尊敬的长辈”等较为正式的称呼。
三、称呼上级或领导在与上级或领导交流时，我们需要更加谨慎和尊重。
通常，我们可以使用“领导”、“老板”等称呼。
如果对方的职务比较高，我们可以使用“总经理”、“董事长”等更加正式的称呼。
在一些正式场合，我们还可以使用“尊敬的领导”等较为正式的称呼。
四、称呼教师在学校或培训机构中，我们需要与教师进行交流。
对于教师，我们通常可以使用“老师”、“先生”、“女士”等称呼。
如果教师的职称比较高，我们可以使用“教授”、“副教授”等称呼。
在一些正式场合，我们还可以使用“尊敬的教师”等较为正式的称呼。
五、称呼朋友与朋友之间的称呼通常比较随意和亲近。
我们可以根据对方的性别和年龄差距，使用“哥哥”、“姐姐”、“弟弟”、“妹妹”等称呼。
如果对方和我们的关系非常亲密，我们还可以使用“宝贝”、“亲爱的”等更加亲昵的称呼。
六、称呼陌生人在与陌生人交流时，我们通常可以使用比较普遍的称呼，如“先生”、“女士”等。
这样的称呼不仅显得礼貌，还能够避免尴尬和冒犯。
在一些正式场合，我们还可以使用“尊敬的陌生人”等较为正式的称呼。
在不同的情境下，我们需要使用不同的称呼。
称呼礼仪的注意事项
在我们的日常生活中，在和别人打交道的时候，要怎样称呼别人呢？下面是小编为您整理的“称呼礼仪的注意事项”，仅供参考，希望您喜欢！更多详细内容请点击查看。
1.使用错误的称呼念错对方的名字或错误判断对方的年纪、辈分、婚否等而误称。
2.使用过时的称呼旧时的称呼不宜采用，如“老爷”、“大人”；对方同时两个职务时，采用最高职务称呼；对方已降位时，最好仍称呼其曾任的最高职务。
3.使用不通行的称呼称呼应注意地域性，如北京人称“师傅”，南方人听来为“出家人”；山东人称“伙计”，南方人认为是打工仔；中国人称“爱人”，外国人认为是“婚外恋”；中国人称小孩子为“小鬼”，外国人认为是“鬼怪”、“精灵”。
4.使用庸俗低级的称呼正式场合切勿使用“哥们儿”、“姐们们”、“磁器（北京话里磁器指好朋友、好哥们儿像磁铁一样分不开）”、“死党”、“铁哥们儿”等。
逢人便称“老板”，也显得不伦不类。
5.使用绰号作为称呼对关系一般者，切勿给对方起绰号，也不能道听途说去称呼对方。
称呼礼仪——职场称呼1.称呼分类在职场中，称呼一般划分为以下几类：【职务类称呼】在职场中最好以职务相称，如林处长、臧厅长、杨总、李经理、石主管等。
【学术类称呼】学术类称呼如吴教授、姜博士、怀老师等。
【泛尊称】泛尊称如金先生、郭女士、拓小姐等。
【称呼对方姓名】称呼对方姓名时，可以称其全姓名，如张三、李四，比较庄严、严肃。
2、称呼礼仪规范在商务活动中，称呼要庄重、正式、规范。
一句得体的称呼，既能引起对方的注意，也一下子拉近了双方的距离。
依照商务惯例，在商务会面中，最正式的称呼有三种，即应当称呼交往对象的行政职务、技术职称，或是其泛尊称。
泛尊称，指的是先生、小姐、夫人、女士一类可以广泛使用的尊称。
在商务活动中，以对方的行政职务相称，以示身份有别、敬意有佳，是最常见的一种称呼方法。
可以仅称职务，如“局长”、“处长”、“经理”、“主管”等；也可以在职务前面加上姓氏，如“李市长”、“张董事长”等。
称呼礼仪常识与注意事项
称呼礼仪常识与注意事项1. 敬称的使用在称呼他人时，对于不同的身份或职位应使用不同的敬称。
例如，对于长辈或上级应该使用“先生”、“女士”、“老师”等尊称。
对于同辈或晚辈，可以直呼其名，但也要避免使用过于随意的称呼，如“小子”等。
2. 地位和职业在称呼他人时，应尽量避免使用含有歧视或不尊重的称呼，如“阿姨”、“叔叔”、“老板娘”等。
如果不知道对方的具体职业或地位，只能使用“先生”、“女士”等一般性称呼。
3. 称呼的顺序在多人参与的场合中，称呼顺序应当遵循一定的规则。
通常情况下，先称呼地位较高的人，其次是年龄较大的人；如果两者都相同，则可以按照就座的顺序进行逐一称呼。
4. 查询对方意愿如果对方对自己的称呼有特殊要求或不喜欢某个称呼，应该主动询问其意愿，并尽量遵守。
5. 随和而不随便在与他人交流时，要注意保持随和的态度，但不应过于随便或随意使用称呼。
如果对方不希望被称为某个特定的称呼，应该遵守其意愿。
6. 避免使用昵称在正式场合中，不应使用昵称来称呼他人。
即使是熟人之间，也应该尽可能要尊重对方的身份和社会地位，以礼相待。
7. 多称之前沟通当在不同场合中使用不同的称呼时，应该提前与对方进行沟通，以免造成误解或尴尬。
8. 具体场合的称呼在特殊场合中，如婚礼、葬礼、庆祝活动等，应该遵循该场合的特定称呼礼仪和规矩，以显示尊重。
9. 注意语气和表情在使用称呼时，不仅是称呼本身的含义重要，语气和表情也同样重要。
要保持恰当的语气和表情，尽可能显得真诚、热情，以增进彼此之间的关系。
尊重人的称呼
尊重人的称呼
我国作为礼仪之邦，从古至今在称呼上历来都是颇为讲究，以下总结的是适合现代社会环境使用的对他人的尊称：
1.社交场合对陌生人的表示尊重的泛称：小姐、先生、太
太、女士、美女、姑娘、同志。
（1）男士：可通称为“先生”
（2）女士则视婚姻状况而定：若已婚可称“夫人”、“太太”、“女士”；若未婚可称“小姐”。
若不知其婚姻状况，可称“小姐”、“女士”。
2.敬称：您、您老
3.令尊:尊称对方的父亲
4.令堂:尊称对方令爱的母亲
5.令郎:尊称对方的儿子
6.令爱、令媛:尊称对方的女儿
7.令媳:尊称对方的儿媳
8.令正、尊夫人:尊称对方的妻子
9.贤兄、贤弟、贤侄、贤婿
10.称对方子女：公子、千金
11.阁下：对部长级以上官员的称呼
12.职称性称呼：博士、教授、主编、工程师。
13.职务的称呼：董事长、总经理、市长。
14.工作岗位上为表庄重、尊敬：
（1）以职业相称：老师、医生、律师
（2）以职务、职称、学衔相称：李博士、孙教授、孟律师等。
15.在非正式场合或与陌生人交谈，为表亲切可称“伯
伯”、“奶奶”、“伯父”、“伯母”、“叔叔”、“阿姨”等，还应视南北方、各地区称呼差异而定。
礼仪称呼大全
礼仪称呼大全
在不同的场合和文化背景下，人们对于礼仪称呼有着不同的要求和习惯。
以下是一些常见的礼仪称呼：
1. 亲属：
- 爸爸：父亲、老爸、老爷子、爹地
- 妈妈：母亲、老妈、老太太、娘亲
- 儿子：小子、孩子、儿童、小朋友
- 女儿：丫头、姑娘、小姐、宝贝
2. 长辈：
- 爷爷：祖父、老公公、老家伙、老爷爷
- 奶奶：祖母、老婆婆、老太太、奶奶
- 外公：外祖父、老外公、老爷子、外公
- 外婆：外祖母、老外婆、老太太、外婆
3. 朋友：
- 兄弟：好兄弟、哥们儿、铁哥们、兄弟
- 姐妹：闺蜜、姐们儿、铁姐们、姐妹
4. 上级：
- 老板：领导、上司、大佬、老板
- 主管：经理、领导、大哥、主管
- 老师：教师、导师、先生/女士、老师
5. 客户/合作伙伴：
- 先生/女士：客户、合作伙伴、先生/女士、您
6. 不同职业的尊称：
- 医生：医生、大夫、医师、医生
- 警察：警官、民警、警员、警察
- 律师：律师、辩护人、法律顾问、律师
请根据具体的情景和对方的身份进行恰当的称呼，以表达尊重和友好。
称呼的规则和忌讳
称呼的规则和忌讳在社交交往中，尤其是在正式场合，如何称呼对方是一项必须要遵守的礼仪规范。
称呼的规则和忌讳的存在是为了表达对对方的尊重和对社交秩序的维护。
下面将详细讨论这些规则和忌讳。
1.礼貌尊重：称呼对方时应使用适当的尊称，表示对对方的尊重。
例如，先生、女士、阁下等。
对于长辈，可以使用亲戚称谓、姐姐、叔叔等。
2.熟人关系：对于亲朋好友、同事等关系密切的人，可以使用亲昵的称呼，如小明、小红等。
但要确保对方接受这种称呼，避免得罪他人。
3.地位称呼：在正式场合，如商务会议、学术讲座等，应根据对方的职位或地位使用相应的称谓，如教授、主任、总经理等，以示尊重。
4.学生称呼：学生在学校或教育机构中，应该尊重教师和辅导员等地位的人员，使用尊称如老师、导师等。
5.正式场合称呼：在正式场合，如婚礼、庆典等，应使用尊称，尊重主办方或者来宾的身份地位。
例如，新郎的父母应称为新娘的父母为岳父、岳母，宾客之间可以使用先生、女士等。
称呼的忌讳：1.私称：在正式场合或与陌生人交往时，尽量避免使用私称，如小鱼、小熊等，这样会给对方一种不尊重的感觉。
应该使用对方的姓氏、尊称或者称谓。
2.随意更改称呼：对方在介绍自己的时候使用了一些称谓或称呼，应该尽量遵循对方的称呼，并在对方表示同意后才能更改。
私自更改他人的称呼可能会导致尴尬或不悦。
3.陌生人称谓：在与陌生人交往时，应尽量使用尊称，如先生、女士等。
避免使用对方的名字，因为这样可能会让对方感觉过于亲近或者无礼。
4.对称呼不确定的人使用称谓：当无法确认对方的性别或者职位时，应使用中性的称呼，如亲爱的客户、尊敬的领导等。
避免直接使用先生或女士，以免冒犯对方。
5.拼错或读错姓名：在称呼对方时，应确保姓名的准确性。
拼写错误或读错对方的名称可能会给人很不舒服的感觉，甚至会被认为是不尊重或不在意对方。
总结起来，称呼的规则和忌讳在于维护社交交往的正常秩序和对他人的尊重。
遵循这些规则，能够建立良好的社交关系，传递出自己的礼貌和尊重之心。
礼仪称谓大全表
礼仪称谓大全表一、父母、儿女、兄弟间的称谓1.家严（家君、家尊）：旧时在别人面前对自己父亲的谦称。
2.家慈：旧时对别人称自己母亲的谦辞，由严父慈母而来。
3.高堂：古代称父母。
4.膝下：古代儿女与父母通信时用的敬辞，书面语。
5.泰山：妻父为泰山。
6.东床：女婿为东床。
7.犬子：对小儿的爱称或对自己儿子的谦称。
8.伯仲叔季：古时兄弟间老大为伯，老二为仲，老三为叔，最末为季。
9.息女：年幼弱小的子女。
二、对别人父母、兄妹的称谓1.令堂：对对方母亲的敬称。
2.令尊：对对方父亲的敬称。
3.令兄：对对方哥哥的敬称。
4.令弟：古对对方弟弟的敬称。
5.令妹：古对对方妹妹的敬称。
6.令坦：古对对方女婿的敬称。
7.令郎：古对对方儿子的敬称。
8.令爱：古对对方女儿的敬称。
9.千金：尊称别人的女儿为千金，有金贵之意。
三、对男子的称谓1.子：对成年男子的尊称，也是对学问居高者的尊称，相当今之“先生”，如孔子、孟子等。
对人称呼时相当于“您”。
2.夫子：古代对成年男子的敬称。
3.丈夫：古称成年男子，不专指女子配偶。
4.父：古代男子的美称，在字后加“父”或“甫”表性别，或对老年人的尊称，如渔父。
5.甫：通“父”。
6.须眉：男子为须眉，因古人以男子须眉稠秀为美，故以此代称。
四、对妇女的称谓1.裙钗：旧时为妇女的代称，以服饰借代。
2.拙荆（山荆、荆室）：一般人家丈夫对妻子的称谓，荆钗布裙为贫寒人家妇女而穿，故以此代称。
3.蛾眉：本为女子长得美的眉毛，代指女子美貌，进而代称美女。
4.粉黛：粉黛是富贵人家女子的化妆用品。
故以此代称美女。
5.巾帼：古代妇女的头巾和发饰，以此代称妇女。
6.姥：古代称老妇人。
7.妪：古代对年龄大的妇人的称呼。
8.媪：古代对妇人或老妇人的称呼。
五、表示谦卑的自称1.鄙人：表谦卑的自称，本指住于郊野之人，引申为见识短浅的鄙俗之人。
后常用以表示地位不高见识浅薄的自谦。
2.不才：本意为没有才能的人，常以此自称表自谦。
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对“小姐”称呼的认识
• 五十多年前，一个女性如能被人称为小姐，那么 她不是大家闺秀也是文化丽人，一般人是配不上 的。 • 二十多年前，“小姐”一词臭了，你叫人一声小 姐，不但被叫者不高兴，叫人者也要倒霉，那是 男女老少统称同志，小姐是被批判的“封资修” 的东西。 • 十几年前，面对年轻的女子，你再称一声小姐， 对方不仅沾沾自喜，还会感受到受宠若惊，小姐 一词被《国家公务员条例》列为国家公务员的指 定礼貌用语。
称呼必须注意的几个问题
1.称呼要准确 2.称呼要注意场合 3.称呼要与时代潮流相符 4.称呼要有相应的肢体语言，渲染气氛，
表示敬意时，要面带微笑，身体微微向
前倾。
（三）常用的称呼
1.按职务称: “张局长”、“李经理”、“王书记” · · · · · · 2.按姓名称: “乔刚先生”、“王芳小姐”、“王同 志” · · · · · · 3. 按一般称 : “先生”、“ 女士”、“ 小姐”、“ 夫 人 ”、 “太太”、“ 同志”、“ 战友” · · · · · ·
然而在今天，“小姐”一词又贬值 了：
“小姐”称呼在国外
究竟该如何称呼女性呢？
• 特别是现代的女性！在不同的场合，可以 有适当的选择。有一个前提就是：称呼者 要抱着正确的态度和对别人尊敬的心情来 称呼。这样，一般不会引起不必要的误会。
该如何称呼陌生年轻女子？
•这位女士 •这位姐姐 •这位…
二、亲属称谓
• 情况五：“喂，请问XX路怎么走？” “没素质！” 真纠结啊真纠结真纠结啊真纠结！
该如何称呼陌生年轻 女子
• “小姐”称呼究竟 应该怎样使用？
有关女性的称呼
• 关于女姓的称呼，从古至今也不是特别的 多。不外乎就是“小姐”、“姑娘”、 “大姐”。而使用频率最高的，应该是 “小姐”。 但，“小姐”这一原本中性的名词也 被与“三陪小姐”联系起来，在某些场合 含有暧昧的意思，因而遭到大部分女性的 抵触 。
• 刘师傅年近60，工作经 验丰富，在同事中的口 资历老的员工如何开口 碑也不错，但职位却仍 处一般。单位里的胡经 理比他后入职很多年， 年纪也不大，还曾经跟 刘师傅做过学徒。两个 人每次碰面都有些不自 在，刘师傅有时候在称 呼上加上“胡总”这样 的尊称时，总让人感觉 他是在说反话，话里带 着刺。后来刘师傅认为 自己年纪也不算小了， 也即将退休，索性就直 接以“小胡”称呼胡经 理。
1.生活中的称呼
对陌生人该如何称呼？
2. 职场中的称呼
情景一：
• 街头问路：你有急事， 要到华威公司一趟，但 不知该怎么走，请向图 中人物问路。 • 你怎样称呼人家？
情景二：
• 街头问路：你有急事， 要到华威公司一趟，但 不知该怎么走，请向图 中人物问路。 • 你怎样称呼人家？
情景三：
• 你和同事在餐厅 就餐，茶水喝完 了，想加水，该 怎样称呼图中人 物，令其愉快地 为你服务呢？
找出以下例子存在的错误
• 1、一名礼宾人员，在一次接待活动中向客人介绍 说：这位是我们公司市场部的王东经理，他是我 的兄弟。
• 2、一名学生翻译，初次接待一位美国女客户时， 为活跃气氛，对对方说：您应该30了吧，可是您 看起来好漂亮，好年轻！
• 3、一位西装革履的男士进入一写字间，问 前台秘书小姐：“这是四方公司吗？”小 姐不理，这时，有两个客户走来，秘书小 姐说：“李姐，王哥，我们经理正等着你 们呢„„自身修养
（六）避免不恰当的称呼
1.变“专称”为“泛称”：“师傅” · · · · · · 2.变“褒称”为“贬称”：“老婆婆” → “老太 婆” · · · · · ·
3.跨文化交际中的生搬硬套：
例如“老”字称呼语，在我国是一种尊称，但是
西方一些国家就忌讳说“老”。
【注】就高不就低
职场建议
• 体现等级观念
• 国有企业和等级观念较 重的韩资、日资企业， 最好能以姓氏加级别来 称呼同事及领导，如王 经理、于总等，能表示 对对方的敬重。
称谓副职领导一 定要看准场合
• 如果只有副职和比他 层级低的同事在场， 一定要省去“副”字， 比如李副局长直接称 为李局长，显示对对 方的尊重。把某位副 职领导介绍给他人时， 如果正职不在场，既 要明确表示职位，又 要显示尊敬，不妨称 谓“国资委副主任杨 某某杨主任”。如果 有正职在场，所有副 职一定要注意加上 “副”字，否则自讨 苦吃。
案例三
• 有一位年轻人想要去市工商局，走了很长 一段，不知距目的地还有多远，看见一位 老者在前方行走，跑过去张口就问：“喂， 老头，市工商局还有多远啊？”老者抬头 望了年轻人一眼，说：“五里。”年轻人 大喜，也不道谢，急往前走，可走了很长 一段，早就有几个五里了，还是不见工商 局。年轻人不禁骂起老者来。 • 小组讨论：请问年轻人的问题出 在哪？小组派代表分别扮演老者和年轻人， 如何问路，分组上台试演，全班评议。
• 情况一:“小姐你好，请问XX路怎么走？” “你才是小姐，你全家都是小姐！” • 情况二点一：“同志你好，请问XX路怎么走？” “你火星来的吧！” 情况二点二：“同志你好，请问XX路怎么走？” “谁同志啊，你才是同志” • 情况三：“美女你好，请问XX路怎么走？” “流氓！”
• 情况四: “大姐你好，请问XX路怎么走?” “还大妈呢，自己长张大叔脸”
什么东西是自己的，却是别人用的 最多。
我们平时都如何 称呼他人的？
怎么称呼呢？
美女
帅 哥
合 适 吗 ？
“礼多人不 怪”
称呼：是人们在日常交往当中，所采用的
彼此之间的称谓语。
称呼语：是交际语言中的先锋官，在人际交
往中，选择正确、适当的称呼，反映着自身的 教养、对对方尊敬的程度，甚至还体现着双方 关系发展所达到的程度和社会风尚。因此选择 称呼要合乎常规，要做到庄重、正式、规范。
案例二
• 有一次，演讲家曲啸同志应邀到一所监狱 向犯人讲话，遇到了一个难题，那就是怎 么称呼的问题，如果叫“同志们”吧，好 像不大合适，叫“罪犯们”吧，好像会伤 害到对方的自尊。经过考虑，曲啸同志在 称呼他们时，说的是“触犯了国家法律的 年轻的朋友们”谁知这句称呼一出来，全 体罪犯热烈鼓掌，有人还当场落下了热泪。
父系亲属 伯、叔、姑、婶、姑父、堂哥 • 母系亲属 舅、姨、舅妈、姨父、表哥
称呼辨身份
• 南方人多叫老婆
• 北方人多称媳妇
• • • • • •
士人叫妻子 酸秀才称娘子 庄稼汉叫婆姨 有修养的人称太太 宰相称老婆叫夫人 商贾称贱内
• • • • • • •
老头子叫老伴 喝过洋墨水的称达令 土生土长的叫那口子 阔别老婆的人叫宝贝 对老婆亲热时称亲爱的 对老婆厌恶时叫那娘们 皇帝称老婆叫锌童
4.按职业称: “医生同志”、“ 护士小姐”、“ 王老师”、
“解放军同志” · · · · · · 5. 按代词称 : “您”、“你”、“他”、“您老”、“您老 人家” · · · · · ·
称呼的原则
• 1．礼貌原则
常用的尊称有“您”、“贵”、“贤”、“尊”
• 2．尊崇原则 对于职位比较高的同事或前辈，在称呼时，要体现自己 对对方的尊敬。 • 3．恰当原则 比如，对司机、厨师称师傅可以，但是对医生、教师称师 傅就不恰当了。
对陌生人该如何称呼呢？
• 碰到年轻的男的可以就叫“小伙子”或叫 “哥哥” 碰到年长的男的可以叫“大哥”，有白头 发的就叫“大伯”，恩，但不能叫大爷， “大爷”也沦陷了 碰到90后MM可以叫“小姑娘” 碰到60、50后女性可以叫“大姐”“阿姨”
唯独碰到70、80的女性时，就纠结了，以下 是可能碰到的几种情况：
正式场合称呼禁忌
• 1.使用错误称呼 误读是念错对方的姓氏，如姓“仇”，
这样是很不礼貌的；误会，主要指对被称呼的年纪、辈份、 婚否以及与其他人的关系作出了错误判断。比如，将未婚妇 女称为“夫人”，就属于误会 。
• 2.使用过时的称呼 如“老爷”、“大人” • 3.使用不通行的称呼 师傅 伙计 爱人 • 4.使用庸俗的称呼 例如，“兄弟”、“哥们儿”、“死
（五）工作场合几种不能用的称呼
1.无称呼：哎、那个人、喊你呢· · · · · ·
2.替代性称呼：5号、6床、下一个· · · · · ·
3.不适当的地方性称呼：伙计、哥们· · · · · · 4.称兄道弟：张哥、李姐· · · · · ·
常用称呼
• • • • • • • 1.社交工作场合中常用的称呼 （1）职务性称呼 如:王经理、李科长 （2）职称性称呼 如：陈老师、许教授、张律师 （3）学衔性称呼 如：杨博士、工学硕士郑伟 （4）军衔性称呼 如：王团长、李师长、张上校 （4）行业性称呼 如：教练、警官、会计、医生 （5）姓名称呼 直呼其名或者在名前加上“老”或 “小” 字，如：小郭、老刘
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前任和新任
• 小刚和部门罗总经理共事3年一直搭档不错。可是最近由 于罗总经理的一次工作疏忽给公司造成比较大的经济损失， 导致公司最高层决定撤掉部门总经理的职位，具体安排什 么新岗位还需要公司最高层研究后决定。在此期间，新的 部门总经理到岗。小刚作为罗总经理的老下手，觉得如果 称罗经理原来的职位，新经理听到 后会不高兴；直接叫 罗经理姓名，罗经理刚刚进入职业低潮，正不痛快，你转 口这么快大家又觉得你为人太势利。小刚进退两难，尤其 是在新旧经理同时在场时更尴尬。
党”等一类的称呼，虽然听起来亲切，但显得档次不高；而 且带有明显的黑社会人员的风格。
• 5.用绰号作为称呼如对于关系一般的，不要自作主张给
对方起外号，更不能用道听途说来的外号去称呼对方。也不 能随便拿别人的姓名乱开玩笑。 “拐子”、“秃子”、 “肥肥”
案例一
• 在广告公司上班的王先生与公司门卫的关系处得 好，平时进出公司大门时，门卫都对王先生以王 哥相称，王先生也觉得这种称呼很亲切，这天王 先生陪同几位来自香港的客人一同进入公司，门 卫看到王先生一行人，又热情地打招呼到：“王 哥好！几位大哥好！”，谁知随行的香港客人觉 得很诧异，其中有一位还面露不悦之色。 • 请同学讨论：为什么门卫平时亲切的称呼， 在这时却让几位香港客人诧异甚至不悦？门卫的 称呼有何不妥，应该如何称呼？然后请同学们模 拟示范表演。